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摘要：目的，了解大學(xué)生寢室人際關(guān)系困擾、應(yīng)對(duì)方式的現(xiàn)狀及其關(guān)系。方法，采用《人際關(guān)系綜合診斷量表》和《簡(jiǎn)易應(yīng)對(duì)方式量表》對(duì)415名大學(xué)生進(jìn)行測(cè)查。結(jié)果，大學(xué)生寢室人際困擾總體上存在輕度困擾；女生表現(xiàn)出更多的人際交友困擾；大一學(xué)生、大二學(xué)生表現(xiàn)出更多的待人接物困擾；大二學(xué)生表現(xiàn)出更多的人際交談困擾；來(lái)自鄉(xiāng)村的學(xué)生表現(xiàn)出更多的待人接物困擾；大學(xué)生總體上采用消極應(yīng)對(duì)方式；女生更多采用積極應(yīng)對(duì)方；城市大學(xué)生更多使用積極應(yīng)對(duì)方式；大學(xué)生寢室人際困擾與消極應(yīng)對(duì)方式呈顯著正相關(guān)。結(jié)論，寢室人際關(guān)系總體上存在輕度困擾；應(yīng)對(duì)方式總體上傾向于消極應(yīng)對(duì)；在寢室人際困擾、應(yīng)對(duì)方式的一些維度上，不同性別、年級(jí)、生源地大學(xué)生存在顯著差異；寢室人際困擾與消極應(yīng)對(duì)方式呈顯著正相關(guān)。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生;寢室;人際困擾;應(yīng)對(duì)方式

大學(xué)生寢室人際關(guān)系是大學(xué)生在校期間與室友在交感互動(dòng)中形成的心理關(guān)系。它是一種最重要、最基礎(chǔ)、最難處理的人際關(guān)系。本研究旨在了解大學(xué)生寢室人際關(guān)系困擾、應(yīng)對(duì)方式的現(xiàn)狀及其關(guān)系，為高校思想政治教育工作者制定可行性的心理危機(jī)干預(yù)策略提供實(shí)證依據(jù)。

1對(duì)象與方法

1.1研究對(duì)象

采用分層隨機(jī)抽樣的方法，選取內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)440名大學(xué)生進(jìn)行研究。共發(fā)放問(wèn)卷480份，回收有效問(wèn)卷415份。其中男生172人，女生243人；大一105人，大二100人，大三107人，大四103人；城市196人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)219人。

1.2方法

采用鄭日昌編制的《人際關(guān)系綜合診斷量表》[2]，共28題，包括四個(gè)因子，分別是交談困擾、交友困擾、待人接物困擾和異性交往困擾。每個(gè)因子均有7個(gè)問(wèn)題。每個(gè)分量表的得分范圍是0-7分，總分的得分范圍是0-28分。得分越高，說(shuō)明人際關(guān)系困擾程度越嚴(yán)重。量表具有良好的信效度。采用解亞寧編制的《簡(jiǎn)易應(yīng)對(duì)方式問(wèn)卷》，共20題，包括積極應(yīng)對(duì)和消極應(yīng)對(duì)兩個(gè)因子。積極應(yīng)對(duì)有12個(gè)問(wèn)題，消極應(yīng)對(duì)有8個(gè)問(wèn)題。問(wèn)卷具有良好的信效度。

1.3數(shù)據(jù)處理

采用SPSS21.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。統(tǒng)計(jì)方法主要有描述統(tǒng)計(jì)、T檢驗(yàn)、方差分析和相關(guān)分析。

2研究結(jié)果

2.1寢室人際關(guān)系困擾、應(yīng)對(duì)方式現(xiàn)狀

大學(xué)生寢室人際關(guān)系總體上存在輕度困擾（8﹤M=8.42﹤9），占比54.63%。在待人接物方面存在中度困擾（M﹥3），占比41.49%。在交談、交友以及異性相處方面存在輕度困擾（M﹤3），占比分別是57.68%、78.42%、73.86%。同時(shí)結(jié)果中，大學(xué)生積極應(yīng)對(duì)的均分高于消極應(yīng)對(duì)，但將兩種應(yīng)對(duì)方式的分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)換成Z分?jǐn)?shù)后計(jì)算得到的應(yīng)對(duì)傾向值小于零（-0.8﹤0），表明當(dāng)大學(xué)生存在寢室人際困擾時(shí)更傾向采用消極應(yīng)對(duì)方式。

2.2寢室人際關(guān)系困擾、應(yīng)對(duì)方式人口學(xué)變量比較

顯示，不同性別學(xué)生在人際交友困擾方面存在顯著差異，女生的困擾程度顯著高于男生（M=2.88﹥2.36）。在積極應(yīng)對(duì)方面存在顯著差異（M=1.93﹥1.78p﹤0.05）。顯示，不同年級(jí)學(xué)生在人際交友困擾、異性交往困擾方面差異不顯著，在人際交談困擾、待人接物困擾方面差異顯著。事后檢驗(yàn)表明，與大三、大四學(xué)生相比，大二學(xué)生受到更多的人際交談困擾（M=2.67p﹤0.001）；在待人接物困擾方面，大一、大二學(xué)生比大三學(xué)生受到更多困擾（M=3.20M=3.28p﹤0.05）。不同生源地大學(xué)生人際交談困擾、人際交友困擾、異性交往困擾方面的差異不顯著，在待人接物方面存在顯著差異（M=3.32﹥2.64p﹤0.05）。同時(shí)顯示，不同生源地大學(xué)生在消極應(yīng)對(duì)方式上差異不顯著，在積極應(yīng)對(duì)方式上存在顯著差異（M=1.97﹥1.82p﹤0.05）。當(dāng)面對(duì)寢室人際困擾時(shí)，城市大學(xué)生更傾向于采用積極應(yīng)對(duì)方式。表4顯示，人際交友困擾、異性交往困擾與積極應(yīng)對(duì)方式存在相關(guān)關(guān)系（r=-0.041，r=-0.054），但不顯著。人際困擾總分、人際交談困擾、待人接物困擾與積極應(yīng)對(duì)方式呈顯著負(fù)相關(guān)；人際困擾總分及四個(gè)因子與消極應(yīng)對(duì)呈顯著正相關(guān)。

3討論

3.1大學(xué)生寢室人際關(guān)系困擾基本狀況

研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生寢室人際關(guān)系總體上存在輕度困擾，較少數(shù)存在重度困擾，與楊栩的研究結(jié)果比較一致。與男生相比，女生表現(xiàn)出較高的人際交友困擾，與彭桂良的研究結(jié)果一致。究其原因，可能與女生內(nèi)斂、含蓄的性格特征有關(guān)。一般情況下，女生在社交活動(dòng)中表現(xiàn)的比較被動(dòng)、拘謹(jǐn)，而且非常敏感。與大三、大四學(xué)生相比，大二學(xué)生受到更多的人際交談困擾；在待人接物困擾方面，大一、大二學(xué)生比大三學(xué)生受到更多困擾。究其原因，低年級(jí)學(xué)生在上大學(xué)之前沒(méi)有時(shí)間結(jié)交朋友，因此缺乏人際交往、交談的技巧。上大學(xué)之后，由于不善言談、交往經(jīng)驗(yàn)匱乏，顧慮重重，造成人際關(guān)系困擾。相比來(lái)自城市的大學(xué)生，來(lái)自鄉(xiāng)鎮(zhèn)的大學(xué)生存在更多的待人接物困擾。究其原因，可能因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)條件的局限、地區(qū)優(yōu)勢(shì)的差異，使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)大學(xué)生不像城市大學(xué)生一樣見(jiàn)多識(shí)廣，缺乏待人接物的心智，不加掩飾內(nèi)心的真實(shí)想法，會(huì)有意無(wú)意地傷害室友，因此受到其他室友的孤立甚至嘲笑，帶給他們更多困擾。

3.2大學(xué)生應(yīng)對(duì)方式基本狀況

研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)大學(xué)生面臨寢室人際關(guān)系困擾時(shí)，傾向于采用消極方式應(yīng)對(duì)困擾，與鄒歆的研究結(jié)果一致。相比于男生，女生更傾向于積極的應(yīng)對(duì)方式。究其原因，女生較男生更喜歡溝通交流，同寢室女生經(jīng)常結(jié)伴上課、吃飯、玩耍。而男生習(xí)慣獨(dú)來(lái)獨(dú)往，結(jié)伴同行的行為較少。當(dāng)出現(xiàn)人際困擾時(shí)，女生采用溝通或包容的積極方式解決問(wèn)題，而男生更傾向于回避、忍讓。在生源地方面，城市大學(xué)生更多采用積極方式應(yīng)對(duì)人際困擾。可能與他們所接受的家庭教養(yǎng)方式有關(guān)。當(dāng)他們遇到困難時(shí)，長(zhǎng)輩的經(jīng)驗(yàn)和鼓勵(lì)，有利于逐漸形成積極應(yīng)對(duì)的心理品質(zhì)。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)大學(xué)生深受父母?jìng)鹘y(tǒng)“隱忍”思想的影響，當(dāng)深處寢室人際困擾時(shí)采取退避等消極方式應(yīng)對(duì)。

3.3寢室人際關(guān)系困擾與應(yīng)對(duì)方式的關(guān)系

研究發(fā)現(xiàn)，人際困擾總分及四個(gè)因子與消極應(yīng)對(duì)呈顯著正相關(guān)。該結(jié)果說(shuō)明當(dāng)大學(xué)生身處寢室人際困擾時(shí)一般采取退避、忍讓、自責(zé)、幻想等消極方式應(yīng)對(duì)困擾，較少采用直面問(wèn)題、彼此溝通或向他人求助等積極應(yīng)對(duì)方式。積極應(yīng)對(duì)方式有利于大學(xué)生身心健康發(fā)展。而消極應(yīng)對(duì)方式使得大學(xué)生把負(fù)性情緒壓抑在心底，營(yíng)造出看似和諧的氛圍。但當(dāng)負(fù)性情緒累積到一定程度后會(huì)激化潛在的矛盾，引發(fā)沖突，嚴(yán)重影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活。因此，高校思政工作者應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生采取積極方式應(yīng)對(duì)寢室人際困擾，積極建構(gòu)和諧寢室人際關(guān)系。綜上所述，大學(xué)生寢室人際關(guān)系總體上存在輕度困擾；應(yīng)對(duì)方式總體上傾向于消極應(yīng)對(duì)；在寢室人際困擾、應(yīng)對(duì)方式的一些維度上，不同性別、年級(jí)、生源地大學(xué)生存在顯著差異；寢室人際困擾與消極應(yīng)對(duì)方式呈顯著正相關(guān)。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉春雷，李鐵鑌.大學(xué)生寢室人際關(guān)系影響因素及應(yīng)對(duì)方式的調(diào)查研究[J].吉林師范大學(xué)學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版），2013（1）：81-84.

[2]鄭日昌.大學(xué)生心理診斷[M].濟(jì)南：山東教育出版社，1999.

作者:韓艷萍 胡其圖 張媛 杜夏華 烏日娜 成秀梅 陳文婷 單位:內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)