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摘要：

隨著經濟的發展，社會的進步，私家車的數量也越來越多，成為了人們日常生活和工作中必不可缺少的重要組成部分。在這樣的背景下，人們對汽車檢測診斷技術的要求越來越高。筆者通過長期的研究與實踐，將現代網絡通信技術同汽車維修診斷技術有機結合在一起，能夠實現汽車檢測診斷水平的提高，為汽車使用者提供更好的服務。

關鍵詞：

汽車故障；互聯網；遠程診斷

0引言

隨著互聯網技術水平的不斷提升，互聯網被逐步應用到社會生活的各個方面。汽車領域也不例外，將以互聯網為基礎的網絡通信技術應用到汽車故障遠程診斷當中，能夠進一步提高我國汽車行業汽車操控系統的自動化水平，為汽車使用者提供更好的服務。

1將網絡應用到汽車檢測診斷系統的必要性

現階段，汽車市場的發展十分迅猛，與汽車行業有關的附屬行業也得到了發展。然而，現階段我國傳統的汽車檢測診斷系統卻存在諸多問題，例如汽車檢測信息難以實現共享、維修人員的培訓工作不到位等等，這些問題的存在在一定程度上制約了我國汽車行業的進一步發展。正因如此，我們必須對其予以高度的重視。將先進的互聯網通信技術與汽車售后服務維修技術有機結合在一起，將客戶的汽車故障信息以互聯網遠程網絡系統發送到客戶端。總部通過分析所有的客戶汽車故障信息，能夠實現對汽車故障的正確判斷，并在此基礎上實現決策。這就需要我們在日常的汽車檢測診斷過程中，不斷的深入電子控制技術，不斷提高汽車發展的進程，不斷提高汽車檢測診斷的速度。

2將網絡通信技術應用到汽車檢測診斷系統的路徑

汽車檢測診斷系統的設計并不是千篇一律的，它需要汽車制造廠商從自身的實際情況出發，選擇適宜的檢測診斷系統。以此來為汽車使用者服務。筆者通過長期的研究與實踐認為，將互聯網絡通信技術應用到汽車檢測診斷中應做到以下幾個方面：

（1）利用互聯網通信技術建立汽車檢測維修資料管理模塊。

筆者認為，可以建立相應的維修系統，這種系統一方面能夠輔助專家對汽車的故障做到科學的檢測，另一方還可以實現對汽車維修人員的維修指導。建立該系統需要組建相應的服務數據庫，服務數據庫主要包括三個方面的內容，一是電路圖、二是故障解決方案、三是故障分析方案，將服務數據庫為維修人員所提供的數據信息同汽車的實際情況相比對，從而及時發現汽車的故障，并給予維修幫助。利用互聯網通信技術建立的該模塊必須定期或不定期的實現升級或版本更新，否則勢必會落后于汽車維修行業的進一步發展。如果汽車使用者的汽車發生了故障，其也可以利用互聯網絡通信技術查找相關的汽車檢測維修數據，并解決汽車所遇到的問題。

（2）利用互聯網通信技術建立終端用戶管理信息的相關模塊。

該管理系統的應用可以將對汽車的診斷信息及時的反饋到數據庫中，從而做到及時的更新數據庫。如果客戶在運用遠程控制系統維修汽車時出現了故障，該管理系統就能夠及時迅速的存儲數據流，并在此基礎上實現記性故障代碼的儲存，在完成上述工作后，該系統還會將存儲下來的故障代碼以及數據流傳送到整個汽車廠的終端服務器上面，從而實現資源共享。如果其他人也遇到了此類問題，就可以及時的搜索數據庫，并解決汽車故障。一般情況下，對汽車進行的檢測診斷，要出具相應的檢測報告，包括電控單元的信息。故障的類型等等，對于這些信息，該系統應做到及時的更新，從而為今后終端用戶的管理提供方便。

（3）利用互聯網絡實現對汽車車輛相關信息的管理。

以往在汽車維修過程中，維修人員很少會做到科學的管理維修信息，導致信息難以實現共享，汽車維修行業的發展緩慢。筆者認為，想要實現對汽車車輛相關信息的管理，必須建立以互利網絡為基礎的汽車在線數據車輛信息刷新系統。維修人員應當從車輛的實際情況出發，例如車輛的種類、車輛自身的技術等及時的更新數據庫信息。這樣做，能夠極大的降低標定文件同控制程序的安全性。與此同時，由于維修人員的技術水平參差不齊，導致維修人員在刷新數據庫的時候經常會出現刷錯、誤刷等問題。一旦發生上述問題，我們是很難明確限定維修人員，這也在一定程度上給售后服務員的工作帶來阻礙。正因如此，我們應當及時的對車輛的信息進行更新，切實提高售后服務的質量，避免出現售后服務同汽車使用情況不相符合的現象發生。以此同時，還要將刷新過的數據存儲于客戶端，這樣即使出現刷新錯誤的問題，我們也能夠及時的改正錯誤，并有效保存客戶信息，避免客戶信息的外泄。

（4）利用互聯網絡通信技術實現遠程溝通。

遠程溝通和交流在以往的汽車維修行業是難以實現的，維修人員的溝通和交流主要局限于面對面的直接溝通，這種溝通方式具有一定的時間限制和地域限制，溝通范圍非常有限。在機車維修檢測的過程中，我們可以利用互聯網通信技術實現維修人員之間的溝通和交流，這樣做能夠實現維修檢測技術的共享，打破了傳統維修技術的區域限制和時間限制。除此之外，將互聯網絡通信技術技術應用到汽車維修檢測過程當中，還能夠達到培訓的目的，及時地幫助維修人員解決維修汽車的過程當中出現的問題，幫助其改缺點。正因如此，我們有必要實行互聯網絡通信技術同汽車維修檢測技術的有機結合，進一步提高汽車維修檢測人員的工作效率，為用戶和維修工程師提供方便。

3總結

以互聯網通信技術為基礎的汽車故障遠程診斷系統的應用，在一定程度上彌補了傳統維修方式的局限性，實現了汽車售后服務水平的進一步提高。在我國，以互聯網通信技術為基礎的汽車故障遠程診斷還處于初步階段，沒有實現廣泛的應用。因此，我們必須對其予以高度的重視，因地制宜的引進國外先進技術，使國外先進技術同我國技術有機結合在一起，使我國汽車檢測水平更上一層樓。

作者：翟洪瑞 單位：東海縣晶港機動車檢測服務有限公司

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