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一、WSR方法及框架
1.理解意圖
領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)?學(xué)位辦、教指委、學(xué)校、學(xué)院、系設(shè)置如何?不同高校其培養(yǎng)單位設(shè)置不同,有的在系這級(jí),有的是屬院直管。面對(duì)擁有不同的“物理知識(shí)”、一定任期的領(lǐng)導(dǎo)時(shí),不妨通過(guò)對(duì)學(xué)院的長(zhǎng)期規(guī)劃進(jìn)行分析。理解領(lǐng)導(dǎo)意圖的辦法之一是從已經(jīng)制定了的愿景、目標(biāo)和目的進(jìn)行分析。
2.制定培養(yǎng)體系目標(biāo),也是容易出現(xiàn)分歧的地方。
與管理相近的一個(gè)詞語(yǔ)是領(lǐng)導(dǎo),結(jié)合工程特點(diǎn),工程領(lǐng)導(dǎo)教育的最終目的不是提升抽象的領(lǐng)導(dǎo)力,而是培養(yǎng)實(shí)實(shí)在在的領(lǐng)導(dǎo)者。
3.調(diào)查分析。
對(duì)國(guó)內(nèi)外現(xiàn)行的工程管理專業(yè)碩士的培養(yǎng)方案和課程體系進(jìn)行綜合分析和比較。國(guó)際上工程管理碩士專業(yè)最為成熟和成功的也是在美國(guó),特別是幾所著名的高校組成了工程管理教育聯(lián)盟。在國(guó)內(nèi),工程管理專業(yè)也經(jīng)過(guò)若干年在清華、西交大等院校試點(diǎn),他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)也值得借鑒。另外,專業(yè)型管理類的MBA和MPM也成為制定工程管理專業(yè)碩士培養(yǎng)體系的橫向標(biāo)桿。
(1)國(guó)外(美國(guó))。
工程教育的發(fā)展也經(jīng)歷了不同的階段。初期的德法工程教育認(rèn)為工程就是技術(shù),把工程教育牢牢束縛在技術(shù)教育的范圍之內(nèi);發(fā)展階段的工程教育則以為工程只是應(yīng)用科學(xué)的分支;工程管理脫胎于工程教育出現(xiàn)在20世紀(jì)初美國(guó)的工商業(yè)發(fā)展需求,人文內(nèi)容也作為工程教育體系的一部分。胡佛(HerbertHoover)是一位非常成功的采礦工程師和管理者,在他當(dāng)選為美國(guó)總統(tǒng)的那一年對(duì)工程師們的一次演講中,他指出了美國(guó)工程管理者的重要性來(lái)自西部采礦、冶金和運(yùn)輸?shù)募眲“l(fā)展需求,已經(jīng)從單純的技術(shù)職業(yè)需求增加一種管理職業(yè)導(dǎo)向,即接受過(guò)技術(shù)培訓(xùn)的商業(yè)經(jīng)理。1979年美國(guó)工程管理協(xié)會(huì)(ASEM)成立,1997年,美國(guó)國(guó)家工程技術(shù)課程認(rèn)可機(jī)構(gòu)ABET,正式將工程管理列為一個(gè)可獨(dú)立授予學(xué)位的學(xué)科。同時(shí)工程界的發(fā)展也渴望更高級(jí)管理人才———碩士層次的培養(yǎng),由西北大學(xué)、達(dá)特茅斯學(xué)院、杜克大學(xué)、康奈爾大學(xué)、斯坦福大學(xué)、麻省理工等六所大學(xué)組成工程管理聯(lián)盟專門針對(duì)工程管理專業(yè)碩士。專業(yè)設(shè)在工學(xué)院,但由工學(xué)院和商學(xué)院一起合作開(kāi)始課程。他們的課程設(shè)計(jì)中,如果是在職學(xué)習(xí)的,一般只學(xué)習(xí)管理類知識(shí)。如果是應(yīng)屆畢業(yè)生,要求選修一定量的工程學(xué)科。管理類課程(包括核心課程)有30學(xué)分。
(2)國(guó)內(nèi)(其他高校)。
通過(guò)各高校網(wǎng)絡(luò)搜索,可以考察到國(guó)內(nèi)高校在培養(yǎng)單位設(shè)置上不同,主要在工學(xué)院和管理學(xué)院,這也與美國(guó)高校相似。大部分傳統(tǒng)的工科院校,如清華大學(xué),設(shè)置在工業(yè)工程系;上海交通大學(xué)設(shè)置在機(jī)械與動(dòng)力工程學(xué)院;華南理工大學(xué),設(shè)置在土木與交通學(xué)院,華中科技大學(xué)設(shè)置在土木與力學(xué)學(xué)院,另有北京大學(xué)設(shè)置在工學(xué)院(50名)。而一部分學(xué)校,特別是綜合型大學(xué)中,由于歷史的緣故和學(xué)科歸并,具有“管理”的學(xué)科一般都設(shè)置在管理學(xué)院內(nèi),如南開(kāi)大學(xué)、廈門大學(xué)等,還有西安交通大學(xué)也設(shè)置在管理學(xué)院。在國(guó)內(nèi)應(yīng)用性研究生學(xué)位中,MBA和MPM有比較接近之處,商學(xué)院/管理學(xué)院早早將觸角伸近工程管理,開(kāi)設(shè)了技術(shù)管理或者運(yùn)作管理模塊,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程和系統(tǒng)運(yùn)作,加強(qiáng)對(duì)工商企業(yè)家在科學(xué)決策、統(tǒng)籌規(guī)劃能力的培養(yǎng)。項(xiàng)目管理的精髓來(lái)自于工程實(shí)踐,培養(yǎng)目標(biāo)和模式當(dāng)然更貼近工程領(lǐng)域的應(yīng)用。
4.構(gòu)造策略:
形成初步思路之后,調(diào)研用人單位和潛在學(xué)員的看法。
5.選擇方案:
從培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā),結(jié)合各自學(xué)科優(yōu)勢(shì)及生源特點(diǎn)選擇培養(yǎng)模式,例如是否從區(qū)域、行業(yè)方面采取細(xì)分的策略,或者采用綜合加上模塊化的方案。
6.實(shí)現(xiàn)方案:
尋找?guī)熧Y,建立課程體系。在課程實(shí)現(xiàn)方案,根據(jù)所選擇進(jìn)行工程技術(shù)與社會(huì)科學(xué)方面的組合,盡量以國(guó)際先進(jìn)的管理理念和方法為出發(fā)點(diǎn)。在考慮課程體系的同時(shí)也考慮授課方式。就在職教育方案中,為解決“工學(xué)”矛盾,有些學(xué)校采用集中方式,每過(guò)一段時(shí)間集中授課。而有些則根據(jù)學(xué)校制度,利用周末或晚上正常工作時(shí)間之余進(jìn)行授課。
7.協(xié)調(diào)關(guān)系:
工程管理專業(yè)的潛在學(xué)員大多經(jīng)過(guò)在職培訓(xùn),熟悉喜歡培訓(xùn)教師的輕松學(xué)習(xí)氛圍,愿望當(dāng)然多學(xué)點(diǎn)經(jīng)濟(jì)管理類、故事性的課程。學(xué)院派教師和教育機(jī)構(gòu)卻更注重知識(shí)的系統(tǒng)性、邏輯性和嚴(yán)密性,如果學(xué)生請(qǐng)假誤過(guò)幾次課程后就難以學(xué)好后續(xù)內(nèi)容。課程組織者必須要協(xié)調(diào)好雙方的目標(biāo),讓學(xué)生端正學(xué)位課程學(xué)習(xí)的態(tài)度,同時(shí)激勵(lì)課程的組織和講授方式的轉(zhuǎn)變。
二、廈門大學(xué)MEM的培養(yǎng)體系設(shè)計(jì)
1.學(xué)院使命
研究高深學(xué)問(wèn),養(yǎng)成專門人才,闡揚(yáng)管理文化,致力社會(huì)進(jìn)步。學(xué)院愿景:成為中國(guó)商學(xué)院中世界知名、國(guó)內(nèi)一流,最具特色的南方之強(qiáng)。學(xué)院已提出MBA是培養(yǎng)商界領(lǐng)導(dǎo)者。新設(shè)立的工程管理碩士專業(yè)也要朝著把握工程建設(shè)、成為工程企業(yè)領(lǐng)軍型人才的培養(yǎng)方向。
2.實(shí)實(shí)在在體現(xiàn)在課程體系設(shè)計(jì)中必須堅(jiān)持“立地”,樹(shù)立工程觀或工程哲學(xué)的理念
建立以系統(tǒng)工程及其他工程科學(xué)為基礎(chǔ)的“物”理學(xué)科。
3.本學(xué)院的MBA從1987年設(shè)立以來(lái),培養(yǎng)方位已經(jīng)多樣化,聲譽(yù)很高,在全國(guó)排名前列。
后設(shè)的工程管理專業(yè)的課程設(shè)置提出了挑戰(zhàn)。這同時(shí)也給工程管理的培養(yǎng)奠定了一根堅(jiān)實(shí)的樁基。因此,在MEM的培養(yǎng)目標(biāo)的制定上也瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)一流的,利用學(xué)院財(cái)會(huì)優(yōu)勢(shì),側(cè)重對(duì)工程財(cái)務(wù)和資金優(yōu)化、效用最大化。
4.針對(duì)2010年招生情況及市場(chǎng)反饋意見(jiàn)制定了初步思路。
(1)全日制改為在職。
(2)知識(shí)+能力。
(3)國(guó)際+廣義。
5.根據(jù)地方的企業(yè)分布情況
沒(méi)有哪個(gè)行業(yè)獨(dú)占鰲頭,而且也沒(méi)有一家專業(yè)性極強(qiáng)的大型企業(yè),開(kāi)展單一方向的培養(yǎng)體系是不現(xiàn)實(shí)的。通用型的工程管理橫跨諸多專業(yè)與行業(yè),與所在學(xué)院是相容的。
6.部分課程由“企業(yè)實(shí)踐教授”擔(dān)任。
聘請(qǐng)具有豐富工程管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)具有一定理論知識(shí)的企業(yè)高管擔(dān)任“企業(yè)實(shí)踐教授”。同時(shí)也聘請(qǐng)企業(yè)講座教授與學(xué)院教師共同合作,為學(xué)生開(kāi)設(shè)“企業(yè)實(shí)踐”講座課程,共同授課和指導(dǎo)學(xué)生。入學(xué)考試的復(fù)試以工程管理經(jīng)歷為主。教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照教指委的方針,參照工程碩士和MBA的執(zhí)行,包括評(píng)價(jià)體系的實(shí)施。教學(xué)內(nèi)容參照國(guó)際認(rèn)證,如IPMA項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證。內(nèi)容體系遵循EMCI,準(zhǔn)備將來(lái)可以參加相關(guān)認(rèn)證。
7.確立溝通行動(dòng)體。
完善的教學(xué)管理構(gòu)架和負(fù)責(zé)人員,使學(xué)生有反饋渠道,不斷改進(jìn)課程設(shè)置、內(nèi)容和方法,提高質(zhì)量。負(fù)責(zé)人承擔(dān)長(zhǎng)傳下達(dá)和協(xié)調(diào)角色,積極參與學(xué)院活動(dòng)和教指委的各種會(huì)議,領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)精神,做好與學(xué)院的協(xié)調(diào),并與校友會(huì)、各班委會(huì)定期溝通。依據(jù)物理、事理和人理分為三個(gè)模塊,具體科目有些與工程碩士的課程體系交叉。課程設(shè)計(jì)中,暫時(shí)參照工程管理教指委的課程體系指導(dǎo)意見(jiàn)中,要求的學(xué)分為30學(xué)分。然而公共基礎(chǔ)課較多,有8個(gè)學(xué)分,管理類的課程大于18個(gè)學(xué)分。我國(guó)工程領(lǐng)域管理人員大部分成長(zhǎng)于工程技術(shù)背景,在各自工程領(lǐng)域有一定的技術(shù)專長(zhǎng),而且對(duì)工程經(jīng)濟(jì)、管理、法規(guī)等各方面都有所接觸。但由于教育背景、工作經(jīng)歷等方面的局限,他們所掌握的知識(shí)結(jié)構(gòu)往往不夠系統(tǒng),與高層次管理人員的要求相比,知識(shí)、素質(zhì)和能力未得到全面鍛煉和提升。因此,工程管理碩士專業(yè)學(xué)位教育內(nèi)容應(yīng)該側(cè)重事理進(jìn)行合理安排。這種安排也符合國(guó)際工程管理認(rèn)證的知識(shí)框架,如在該知識(shí)指南中明確表示,作為工程管理者都同樣承擔(dān)三大基本的職能和任務(wù):(1)應(yīng)用堅(jiān)實(shí)的工程管理知識(shí)、技能和工具來(lái)設(shè)計(jì)和制造高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù);(2)將用戶需求轉(zhuǎn)化為工程方案并進(jìn)行系統(tǒng)整合;(3)運(yùn)用項(xiàng)目管理的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目。與第一批學(xué)生入學(xué)談話中,我們也了解到工程管理人員在人才市場(chǎng)上的分布有著獨(dú)特的發(fā)展規(guī)律。低層的工程管理側(cè)重技術(shù)素質(zhì),中層、高層工程管理工作需要積累了相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)歷后才能真正勝任。對(duì)于公司企業(yè),最需要的就是具有從理論到實(shí)際的人才,能用理論解決工程管理中復(fù)雜問(wèn)題的人才。不同于本科,在專業(yè)碩士層面上,課程體系以管理知識(shí)為中心,成為一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。
三、結(jié)論與討論
工程活動(dòng)跨越物性和人性兩大維度。工程產(chǎn)品和構(gòu)建過(guò)程涉及方方面面,不僅包括科學(xué)的、技術(shù)的要素,自然的、生態(tài)的要素,經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的要素,還有人為的、倫理的和管理的要素。工程技術(shù)以及相關(guān)人員不斷地游走于自然物質(zhì)技術(shù)和社會(huì)組織技術(shù)兩大領(lǐng)域,肩負(fù)科學(xué)技術(shù)研究及設(shè)計(jì)和組織管理三大重任。培養(yǎng)工程管理人才,可以促進(jìn)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的效率和效益。在美國(guó),工程師于20世紀(jì)初首創(chuàng)大型公司的體制,至今仍有不少名列企業(yè)總裁或首席執(zhí)行官,國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人中理工出身的也不在少數(shù),這現(xiàn)象絕非偶然。MBA和工程碩士等成熟的學(xué)科對(duì)在職的工程管理教育形成了偌大的壓力。與其他專業(yè)碩士的培養(yǎng)目標(biāo)和方案區(qū)別開(kāi)來(lái),形成自己獨(dú)特的地位和范疇,需要各個(gè)培養(yǎng)單位進(jìn)一步深入研究。從體系上來(lái)看,基于工程活動(dòng)的管理脫離不了系統(tǒng)思想,因此,從物理、事理和人理為出發(fā)點(diǎn),能夠?yàn)閷W(xué)科體系的設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。同時(shí),結(jié)合國(guó)內(nèi)外已有的專業(yè)碩士教育的經(jīng)驗(yàn),能夠給予工程管理專業(yè)碩士的建立完善的教學(xué)培養(yǎng)方案良好的借鑒。如學(xué)習(xí)MBA的案例教學(xué)方法,教師不能再一味灌輸理論知識(shí),而是學(xué)生旁邊的指導(dǎo)者和糾錯(cuò)者。教學(xué)方式從課堂內(nèi)教學(xué)向?qū)嶒?yàn)室演練、案例學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)等多樣化轉(zhuǎn)變,充分提高學(xué)生分析、解決實(shí)際工程管理問(wèn)題的能力。具體做法上,工程管理專業(yè)碩士的課程可以參照職業(yè)資格(IMPM)認(rèn)證的培訓(xùn)方法,制定一個(gè)結(jié)合實(shí)踐問(wèn)題的綜合性訓(xùn)練,特點(diǎn)是基于問(wèn)題的學(xué)習(xí)(prob-lembasedlearning)。問(wèn)題的選擇主要直接來(lái)自學(xué)生所在組織的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題或者來(lái)自對(duì)其現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的加工提煉,例如我們通過(guò)學(xué)生自己提出一個(gè)典型的項(xiàng)目,提出者負(fù)責(zé)對(duì)小組成員進(jìn)行充分案例背景介紹,然后通過(guò)小組討論,重新認(rèn)識(shí)該項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的策略、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)價(jià)和應(yīng)對(duì)的技術(shù)方法的應(yīng)用。這樣,團(tuán)隊(duì)的、沙盤(pán)式的研究和操作訓(xùn)練,使得學(xué)生面對(duì)復(fù)雜的、未知、技術(shù)性很強(qiáng)的環(huán)境,能夠結(jié)合不同行業(yè)、不同組織、不同部門、不同專業(yè)之間互相交流、補(bǔ)充,促進(jìn)問(wèn)題解決思路與方法的形成。最后,對(duì)工程管理招生條件提出異議。工程管理領(lǐng)導(dǎo)者的不能只拘于理工教育背景的學(xué)生。社會(huì)化的大融合,職業(yè)的轉(zhuǎn)變,還有工程復(fù)雜性導(dǎo)致管理上的再分工,敦促所有涉及工程活動(dòng)的人員必須接受工程管理教育。工程管理的系統(tǒng)思想在其他的人文管理或者其他社會(huì)科學(xué)學(xué)科上是獨(dú)特的。有一名學(xué)員本科為英文專業(yè),入職崗位為FluorDiannel在中國(guó)某工程的翻譯,下一份崗位為設(shè)備制造廠的采購(gòu)師,目前負(fù)責(zé)公司的廠房和設(shè)備建設(shè)工作,對(duì)工程管理知識(shí)的急切需求成為該生進(jìn)入項(xiàng)目管理工程碩士學(xué)習(xí)的動(dòng)力。在2012年北京召開(kāi)的全國(guó)項(xiàng)目管理大會(huì),陳育芳就中工國(guó)際工程股份有限公司實(shí)施的國(guó)際工程項(xiàng)目中,項(xiàng)目經(jīng)理的來(lái)源于多個(gè)渠道,包括本科來(lái)源于小語(yǔ)種、國(guó)際貿(mào)易等文科性的背景。補(bǔ)充應(yīng)有的物理和事理知識(shí),使得他們也能勝任工程項(xiàng)目經(jīng)理的職務(wù)。職業(yè)生涯的多渠道發(fā)展,成為當(dāng)今社會(huì)的趨勢(shì),工程管理應(yīng)順應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求,視學(xué)生的工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),不能形而上學(xué)地局限規(guī)定理工科教育背景。中國(guó)工程教育的全球戰(zhàn)略應(yīng)該采取一種全新的戰(zhàn)略———“包融”戰(zhàn)略,其含義是:構(gòu)建中國(guó)模式,“包融”世界體系,加入全球互認(rèn)。美國(guó)工程管理ACME推出知識(shí)體系(類似于PMI),并實(shí)施全美高校的認(rèn)證,獲得其承認(rèn)的高校89所(2013年的數(shù)據(jù))呼吁我國(guó)的工程/技術(shù)管理相關(guān)的學(xué)會(huì)/協(xié)會(huì),如中國(guó)技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)、中國(guó)土木工程學(xué)會(huì)、中國(guó)系統(tǒng)工程學(xué)會(huì)、中國(guó)電機(jī)工程學(xué)會(huì)、中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)等聯(lián)合起來(lái),如果不能將工程管理納入到中國(guó)工程教育認(rèn)證協(xié)會(huì)的專業(yè)目錄中,也希望能夠如美國(guó)ASEM一樣,建立資質(zhì)認(rèn)證體系,共同促進(jìn)工程管理的發(fā)展。
作者:李兵 單位:廈門大學(xué)管理學(xué)院