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本文從管理方式智慧化、服務模式智慧化、主體互動虛擬化三個方面對數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)智慧化內(nèi)涵進行了定義，提出數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)智慧化發(fā)展具有互聯(lián)互通、全面感知、充分整合等基本特征，認為數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)智慧化趨勢表現(xiàn)在檔案資源的智能共享、檔案業(yè)務的智能管理、檔案利用的智能服務及檔案機構(gòu)的智慧發(fā)展等方面。

一、數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)智慧化內(nèi)涵

一是檔案館服務泛在化。泛在檔案館體現(xiàn)為檔案館服務的泛在化、無所不在，其顯著特征是：用戶在哪里，檔案館的服務就在哪里，用戶無論在何時何地都可以獲得檔案館的服務。二是檔案館工作網(wǎng)絡化。檔案館工作網(wǎng)絡化是指檔案館的資源都可以通過網(wǎng)絡來提供，檔案館所有服務都可以通過網(wǎng)絡來獲取，網(wǎng)絡環(huán)境是全天候的，檔案館的服務也是永不間斷的。三是檔案館資源數(shù)據(jù)化。隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，所有的資源都可以有數(shù)字化版本，所有資源也都是某種格式的“數(shù)據(jù)”，可由檔案館系統(tǒng)進行統(tǒng)一管理；數(shù)據(jù)管理不僅管理數(shù)據(jù)的組織、檢索和提供，還管理數(shù)據(jù)生命周期的完整過程。資源的多元化，表現(xiàn)為數(shù)字資源的種類和格式繁多，以及“數(shù)據(jù)化”和“關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)化”，即結(jié)構(gòu)化和語義化。檔案館信息資源建設中，數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)化將成為一種趨勢。四是檔案館功能智慧化。隨著移動終端和穿戴設備的普及，以及各類信息感知技術(shù)、增強現(xiàn)實和大數(shù)據(jù)分析的采用，檔案館服務的智能化水平將大幅提高。傳統(tǒng)的檔案館服務是被動的、機械的、以單項信息交流為主，智慧檔案館更像是一個充滿智慧的有應答的朋友，而不是簡單的應答服務。五是檔案館閱讀移動化。當前人們信息獲取和閱讀方式呈現(xiàn)出多渠道、移動化、社交化的特點，可以滿足用戶在任何時間、任何地點的閱讀需求。六是檔案館空間創(chuàng)意化。國內(nèi)外許多檔案館都在檔案館空間再造方面進行了很好的實踐，從最初的信息共享空間擴展為學習共享空間、研究共享空間，現(xiàn)在又擴展為創(chuàng)客空間，空間再造運動從很多方面重新定義了檔案館，提升了檔案館的服務效能。七是檔案館用戶自主化。以用戶為中心是檔案館生存與發(fā)展的基礎，也是檔案館發(fā)展的核心戰(zhàn)略。作為服務性機構(gòu)，檔案館必須將用戶及其服務作為一切工作的出發(fā)點和歸宿，讓讀者成為檔案館的主人。八是檔案館館藏倉儲化。在這個數(shù)字技術(shù)和新媒介日新月異的時代，既要爭當閱讀檔案新生面的促進派，又要具有兼容和傳承紙本閱讀檔案的高度歷史責任感。

二、數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)智慧化發(fā)展特征

（一）互聯(lián)互通性

一方面，在智能技術(shù)環(huán)境下，計算機、網(wǎng)絡、通信等智能化技術(shù)在檔案工作領(lǐng)域的融合與應用，這既是數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)智能化發(fā)展的核心驅(qū)動力，也是提升數(shù)字檔案資源采集、傳播、利用、安全能力等的不竭動力；另一方面，數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)與政治、經(jīng)濟、社會、文化等外部環(huán)境之間的智能交流，可借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及現(xiàn)代通信等技術(shù)與“智慧城市”相融合，成為“智慧城市”生態(tài)系統(tǒng)的子系統(tǒng)，同時又可通過物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)等，將檔案信息子系統(tǒng)與城市各領(lǐng)域、各子系統(tǒng)相互連接，實現(xiàn)信息資源共享，激活數(shù)字檔案資源的潛在價值，發(fā)揮數(shù)字檔案信息資源在增強地方軟實力、競爭力中的戰(zhàn)略作用。

（二）全面感知性

物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的延伸與擴展，不僅可以提升人們認知世界和處理復雜問題的能力，提高社會信息化、智能化水平，而且也為數(shù)字檔案館智能化發(fā)展提供了重要技術(shù)動力，有利于推動智慧檔案館的形成與發(fā)展，最終達到資源的及時跟蹤和合理配置，以及在全面感知的基礎上做好檔案的收集、整理、鑒定、保護、檢查等環(huán)節(jié)，為檔案人員提供服務。智慧檔案館可促進檔案智能化服務與管理，突破傳統(tǒng)檔案服務的時空限制，以“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展與應用為契機，全面整合廣播、電視、雜志、報紙等傳統(tǒng)媒介，將檔案實體、檔案內(nèi)容、檔案管理信息與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來，實現(xiàn)對檔案實體、內(nèi)容信息、管理信息等的全面感知，打通數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)因子之間的“任督二脈”，促進數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)主體與主體、主體與客體以及客體之間的全面感知，有效提升用戶檔案智慧服務的體驗感與現(xiàn)實感。

（三）充分整合性

數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)智能化發(fā)展不僅涉及數(shù)字檔案資源整合策略、整合模式、整合體制、整合機制等，還包括數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)平臺整合、人員整合以及管理整合等。整合平臺能夠破解數(shù)字檔案館、數(shù)字檔案資源信息管理平臺之間的系統(tǒng)異構(gòu)現(xiàn)象，實現(xiàn)數(shù)字檔案資源的科學統(tǒng)一管理；整合人員能夠充分發(fā)揮作為數(shù)字檔案形成者、管理者、利用者主體的人力資源價值；整合整理能夠化解數(shù)字檔案館無序與有序、分散與集成、孤立與互通之間的矛盾，突破數(shù)字檔案資源管理方式、管理技術(shù)、管理手段、管理機制等方面存在的障礙，實現(xiàn)數(shù)字檔案資源的集成管理與共享服務。

三、數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)智慧化趨勢

（一）檔案資源的智慧共享

檔案信息資源是數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)的核心生態(tài)因子。數(shù)字檔案信息資源來源廣泛、種類繁多、數(shù)量巨大，能充分利用現(xiàn)代智能技術(shù)，通過傳統(tǒng)檔案信息資源與數(shù)字檔案信息資源整合、不同類型的數(shù)字檔案信息資源整合、區(qū)域數(shù)字檔案信息資源整合等方式，實現(xiàn)數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)檔案資源的系統(tǒng)整合。完善數(shù)字檔案資源體系，提升數(shù)字檔案資源質(zhì)量，構(gòu)建數(shù)字檔案資源數(shù)據(jù)庫，為大數(shù)據(jù)時代數(shù)字檔案資源的信息挖掘與開發(fā)提供優(yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)資源，增強數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)的服務水平和服務能力。云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)快速發(fā)展，為數(shù)字檔案資源的智能共享創(chuàng)造了契機。要圍繞數(shù)字檔案資源的戰(zhàn)略價值，抓住智能技術(shù)發(fā)展與應用的戰(zhàn)略機遇，在數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)檔案信息資源整合的基礎上，協(xié)同數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)各生態(tài)因子，激發(fā)數(shù)字檔案資源的社會需求，提高數(shù)字檔案資源的共享水平，創(chuàng)新數(shù)字檔案資源的共享方式，實現(xiàn)數(shù)字檔案資源的智能化共享。

（二）檔案業(yè)務的智慧管理

數(shù)字檔案館智能管理是實現(xiàn)數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)的智能化管理的落腳點，它是綜合運用現(xiàn)代信息技術(shù)，實現(xiàn)檔案管理智能化、檔案工作現(xiàn)代化。隨著數(shù)字檔案資源和數(shù)字檔案館數(shù)量快速增長，檔案館自動報警、自動滅火、自動調(diào)控溫濕度、自動調(diào)檔還檔、自動檢索、自動利用、自動統(tǒng)計以及遠程控制、遠程自主利用等功能才得以全面實施。

（三）檔案利用的智慧服務

數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)的檔案利用服務，不僅需要繼承傳統(tǒng)檔案利用服務的優(yōu)勢，而且需要進一步拓展檔案服務路徑，創(chuàng)新檔案服務手段、服務方式、服務模式以及服務制度，實現(xiàn)檔案信息傳播途徑多元化、利用服務在線化、互動交流及時化等智能化服務，滿足泛在信息、網(wǎng)絡環(huán)境下用戶檔案個性化、多元化、便捷化、在線化等利用需求。

（四）檔案機構(gòu)的智慧發(fā)展

檔案機構(gòu)的智慧發(fā)展不僅是數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)智能化發(fā)展的重要表征，也是數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)智能發(fā)展的實踐載體，代表著數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)智能化發(fā)展方向，具有跨界、融合、互聯(lián)、高效、便捷等特征。其中智慧檔案館、智慧檔案室是其實體形態(tài)，智慧服務是智慧檔案館、智慧檔案室的服務形式，它是建立在知識服務基礎上的運用智慧對知識進行搜尋、組織、分析、重組，形成實用性知識增值產(chǎn)品，有效支持用戶的知識應用和知識創(chuàng)新，并將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的服務，且與智慧城市、智慧中國、智慧地球等發(fā)展戰(zhàn)略高度關(guān)聯(lián)。數(shù)字檔案館作為海量檔案信息資源的集散地，能借助互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及現(xiàn)代通信技術(shù)與“智慧城市”相融合，成為“智慧城市”生態(tài)系統(tǒng)的子系統(tǒng)，同時又能通過物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)等，將檔案信息子系統(tǒng)與城市各領(lǐng)域、各子系統(tǒng)相互連接，實現(xiàn)信息資源共享。

作者:吳然 單位:信陽市平橋區(qū)檔案館