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摘要：隨著科學技術的發展，網絡在人類生活中的使用領域越來越廣泛，受到網絡的影響，人類的生活也發生了天翻地覆的變化。在互聯網的引導下，人們的生活節奏越來越快，經濟形勢也發生了巨大的轉變。本文將探析網絡經濟背景下的電子商務物流運營策略，以期能夠有效的解決當前物流行業發展中存在的問題。

關鍵詞：電子商務；物流運營；策略

現代社會追求效率與創新，市場呈現出多樣化需求，致使服務也呈現出多功能發展。當前，電子商務已經成為我國物流產業發展的主流形式，但仍無法避免存在諸多問題，物流企業想要順應社會發展的需求，就要緊跟時代步伐，不斷的實現管理創新，與信息技術有效的結合。

1當前物流運營存在問題分析

1．1基礎設施落后

物流企業在運輸、管理等工作上都需要搭配大量的基礎設施，但就目前來看，許多物流企業的基礎設施管理處于相對滯后的狀態。在電子商務背景下，人們對于商品運輸的速度以及提供的服務都有更高的要求，傳統的基礎設施早已無法滿足當代物流發展的需要。

1．2物流管理的信息化程度不高

我國信息化發展時間較晚，且缺乏專業的信息技術，這些因素都導致了我國物流行業的信息化程度不高。就管理方面而言，物流企業沒有構建完善的網絡信息化管理體系，即便利用互聯網進行管理，在許多環節上也仍需要依賴人工操作，致使物流智能化與自動化始終沒有辦法實現。此外，信息數據無法共享也是阻礙物流信息化發展的重要因素，工作人員缺少技術上的交流，對互聯網的依賴程度也不高。

1．3物流配送成本高

通常物流配送的運輸費用大都是固定的，例如我們要在網上購買十元錢的商品，配送費就需要五元錢，但要是換成五十元的商品，運費仍然是五元錢，對于十元錢的顧客而言，這五元的運費價格就顯得很高，因此，在大多數顧客的眼里，運費的價格都是偏高的。隨著網站運營規模的不斷擴大，知名度也越來越高，電子商務想要更好的求發展，就必須學會在保證服務質量的前提下，做好成本控制與管理工作。

1．4人才缺失

近年來，物流市場競爭越來越激烈，人才的需求量不斷上漲致使人才資源缺失，尤其是物流運營、現代管理、國際英語等方面的人才供不應求，這也是導致我國物流服務質量始終跟不上國際水準的一大重要因素［1］。

2網絡經濟背景下電子商務物流運營策略分析

2．1加強基礎設施建設

雖然與過去相比，我國物流產業已發生巨大的變化，但仍然難以適應電子商務的快速發展，對此，我們需要從長遠出發，建立起適合電子商務發展的基地。對城市的交通樞紐、物資價格、沿海港口、適合使用的交通工具等進行充分的考慮，有效的結合經濟發展規律，將科學技術滲透進物流技術與管理中，不斷的加強學習與實踐，以推動電子商務在物流中發揮更大的作用。

2．2健全信息化物流管理體系

物流企業的發展需要內外兼修，因此需要外部環境與內部管理的相互搭配。物流企業要從物流的配送方式、信息收集以及資源共享等方面入手，實現物流管理的信息化與自動化，以提高配送服務質量，最大限度的滿足客戶的需求。此外，我國也要實現向智能化方面的靠攏，結合自身的實際情況與社會發展需求，不斷引進國外現代化技術，為我國物流企業的創新發展提供技術上的支持，最終實現物流智能化管理，有效的提高工作效率。

2．3明確物流發展方向

除物流企業自身外，相關部門也應當加強對物流企業的重視力度，結合物流發展規律，編制出具有實際效益的規章制度，不斷的規范物流基礎建設，促進物流企業與國家的協調發展，在此基礎上構建物流設備規劃的公共平臺。政府需要加大對我國物流企業的扶持力度，消除一切阻礙我國物流發展的因素，打造公平、公正、和諧的外部環境，為物流企業的發展創造更加良好的條件。有關部門也需要不斷的轉變自身職能，強化服務意識，努力的解決物流跨區域經濟中遇到的問題，有效的提升物流服務質量［2］。

2．4加快人才培養

物流企業應當加強與高校間的和合作，以實現人才訂單式的培養，一方面能夠強化學生的專業素養，另一方面也能夠為學生提供更多的實踐機會。高校教師能夠通過長期的觀察，尋找出更適合學生發展的途徑，并制定針對性的學習與實踐計劃。此外，企業內部也應加強對在崗人員的培訓，定期開展講座與技術競賽等活動，將員工的實際工作情況納入到考核范圍等，只有這樣才能夠為企業培育出專業素質過硬的人才，從而進一步提升企業的綜合實力水平。

3結束語

綜上所述，互聯網幾乎覆蓋了人們生活的方方面面，在這種形勢下，傳統的物流管理已經很難滿足現代客戶的需要，物流企業想要實現自身的突破，就需要從電子商務入手，結合先進的管理技術與設備，實現管理上的創新，進而更好的為社會提供經濟服務。

參考文獻：

［1］秦臻．電子商務環境下第三方物流運營模式的研究與優化［J］．價值工程，2017，36（27）：78－80．

［2］覃凱．“互聯網＋電商”背景下的京東物流模式研究［J］．電子商務，2017（10）：1－2.

作者:劉瑩 單位:沈陽師范大學