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［摘要］近年來，隨著我國經濟發展的轉型升級以及市場競爭的進一步加劇，企業面臨的壓力越來越大。要想在競爭激烈的市場中獲取用戶取得市場份額，企業必須做好市場營銷。此外，隨著互聯網的推廣和普及，我國已經全面進入新媒體時代，這也改變了企業實施市場營銷的外部環境。在新的時期和新的環境下，企業有必要結合新媒體時代信息傳播方式的轉變以及消費者消費行為的變化，合理利用新媒體帶來的便利，改進傳統的市場營銷模式，從而達到更好營銷效果，為企業健康發展打下基礎。

［關鍵詞］新媒體時代;企業市場營銷;戰略創新

1引言

新媒體時代指的是互聯網普及以后產生的新的傳媒時代，在新媒體時代，人們獲取信息的方式和途徑發生了深刻轉變，具體來講，與傳統環境下傾向于通過電視新聞報紙等途徑獲取信息不同，新媒體時代的人們更喜歡通過互聯網智能設備等獲取信息。不僅如此，新媒體時代各種新聞信息的傳播速度更快、更具時效性，這為人們的工作和生活帶來極大便利。新媒體環境下，企業要開展市場營銷，就必須轉變傳統的工作思路和方法，尤其是要學習掌握新媒體環境下市場營銷的方法和思路，在此基礎上結合企業自身實際和目標客戶群特征，制定具有針對性、科學性的市場營銷策略，為企業打開知名度以及增加產品影響力打下基礎，為順利實現產品的銷售打下基礎。

2當下新媒體背景下的市場環境分析

2.1網絡時代正式到來

新媒體背景下，人們的生活方式和工作方式都發生了深刻變化，尤其是在獲取信息的方式和途徑方面，消費者更加傾向于通過互聯網智能終端設備等獲取信息。另外，在新媒體時代，各種信息的傳輸速度更快，而且信息的影響力更大，同時信息的動態變化也更加顯著，其影響也更大。在新媒體環境下進行市場營銷，企業可以通過多個渠道和途徑獲取市場方面的信息和消費者的消費信息等，這為企業開展市場營銷提供了更加堅實的信息支撐。不僅如此，借助先進科技如大數據和云計算，企業在開展市場營銷的時候，還可以針對特定消費者群體制定相應的營銷策略，從而達到更精準、更具時效性的營銷效果。在新媒體時代，企業開展市場營銷不再局限于線下，更多的營銷方式將在線上開展，這也是新媒體時代企業市場營銷的一個重要變化。

2.2新媒體時代正式到來

新媒體時代，傳統的信息傳播模式被徹底顛覆，而受眾在信息傳播中的地位也發生了深刻轉變。具體來講，傳統環境下，受眾往往處于被動接受狀態，也就是說，受眾只能被動接收信息主體的各種信息，在信息傳輸過程中受眾不具有主動權。但是在新媒體時代，受眾不再是單純的信息接收者，受眾開始主動參與到信息傳輸的過程中來，并發揮出越來越重要的作用。不僅如此，隨著新媒體的進一步發展完善，受眾在信息傳輸過程中逐漸占據主導地位，并對信息傳輸的整體效果產生深遠影響。在這種背景下企業要開展市場營銷，就必須充分掌握新媒體時代信息傳播方式的轉變以及消費者接收信息方式的變化，也就是說，要從新的信息傳輸方式出發，制定科學合理的市場營銷策略，才能達到預期的營銷效果。在新媒體時代，企業有必要設立專門的新媒體市場營銷部門，還要結合營銷需要配備相應的設備，如計算機網絡以及智能終端設備等，注重從線上對受眾開展營銷，進而實現有效的營銷效果。企業制定市場營銷策略時，可以通過新媒體針對目標消費者群體進行調查研究，比如可以在互聯網上進行問卷調查，通過這個過程有效收集相應的信息和內容，進而及時準確掌握消費者對產品的需求以及消費者的個性化需求，在此基礎上進行針對性生產和營銷，有助于提高企業產品的市場吸引力和影響力，有助于企業產品獲得消費者認可，從而達到良好營銷效果。在新的媒體環境下，企業必須積極主動調整自身的市場營銷策略，注重通過互聯網了解消費者群體的真實需要，為開展科學有效的市場營銷打下基礎。

2.3受眾的信息檢索能力和獲取能力得到提升

新媒體時代，受眾成為新聞傳播的主導者，在這個過程中，受眾不僅強化了自身對信息的檢索能力，也強化了個人對信息的獲取能力。具體來講，受眾可以通過互聯網和智能終端設備等進行信息檢索和信息獲取，得益于互聯網的便利，受眾通過互聯網就能夠實現信息的傳播。基于此，企業在實施市場營銷的過程中，要更加關注用戶個人的喜好和情感因素，要注重通過營銷獲取消費者對產品和企業的認同，促使消費者真正喜歡企業的價值觀，喜歡企業的產品，只有這樣消費者才會愿意為產品埋單。在實踐過程中，要注重利用先進技術如大數據等，對目標用戶群進行精準分析，根據目標用戶群的特點進行針對性營銷，這有助于達到更好的營銷效果。

3新媒體時代下企業市場營銷戰略創新的策略

3.1有針對性制定市場營銷戰略

新媒體環境下，消費者獲取信息的傳遞方式和途徑發生了根本變化，因此消費者對產品的關注度會下降，因為互聯網上有太多的信息，消費者很容易陷入信息海洋中。針對這種情況，企業要想開展科學有效的市場營銷，就必須從新媒體這個大環境出發。首先要注重建立企業品牌，這是因為在新媒體環境下，相同的產品往往都會進入消費者選擇范圍，而一個具有知名品牌的產品則更容易獲得消費者認可，因為網上提供的產品信息反饋和效果往往良莠不齊，消費者很難科學分辨，在這種情況下，消費者傾向于選擇被大眾接受且知名度較高的品牌和產品。因此，企業在營銷的過程中要高度重視品牌建設。此外，市場營銷中，企業要積極借助新媒體對營銷策略進行創新，要在眾多的營銷廣告中脫穎而出，吸引消費者注意力。具體來講，企業在制定營銷策略的時候，首先要利用互聯網等做好市場調研，針對目標消費者群體做好市場調研，掌握其對產品的要求，明確產品的定位。在此基礎上企業要針對對應的消費者群體制定營銷策略，比如針對學生群體，就可以結合學生的教學內容制定相應的營銷內容，增加吸引力，強化其營銷效果。此外，企業在實施市場營銷的過程中，要注重利用大數據技術對用戶的消費行為、購買行為和信息獲取行為進行分析，從中得到產品的定位和營銷方案，提高產品的針對性和吸引力，促進消費者購買欲。

3.2構建多重聯動新媒體宣傳體系

在新媒體環境下，為了達到更好的市場營銷效果，企業有必要建立能夠迅速對市場做出反應的聯動宣傳體系，并利用這個體系實施相應的市場營銷，從而有效推廣企業和產品。近年來，很多自媒體在互聯網上興起，并逐漸成為信息傳輸的一種新的模式。在這個過程中，部分企業利用互聯網建立自己的宣傳平臺，比如建立公司網站、企業微信公眾號、企業微博賬號等，并利用這些平臺直接進行宣傳推廣，這種直面消費者的市場營銷由企業直接發出，還可以與消費者進行互動，一方面能夠有效推廣企業和產品，另一方面還可以與消費者實現有效互動和溝通，為企業調整營銷策略和產品生產線提供支撐。利用微信公眾號、微博賬號、企業官網和網店進行宣傳，其營銷成本很低，只需要企業內部營銷人員做好相關的制作和設計，然后在對應的平臺上進行推廣。這個過程成本較低，但是通過有效推廣，能夠直接進入廣大消費者信息接收范圍，進而實現有效的市場營銷。為了做好新媒體時代的企業營銷，企業有必要設置專業部門建立維護相應的互聯網營銷平臺，如微信公眾號微博賬號網店，要根據消費者反饋的信息做好營銷活動的策劃和推廣，針對目標消費者群體制定相應的營銷方案，不斷提高企業和產品在消費者群體中的知名度和影響力，有效推廣企業產品，強化市場營銷效果。此外，企業還可以利用各種平臺開展相關的小活動，為消費者帶來更好消費體驗，實現全方位的宣傳聯動，拓寬營銷范圍，提高產品銷售路徑，達到更好的營銷效果。

3.3市場營銷思路與內容緊跟新媒體熱點

熱點指的是用戶群體對時事新聞的關注，這些熱點往往體現為具體的新聞事件。在新媒體時代，企業要想實施科學有效的市場營銷，有必要借助熱點實施相應的市場營銷。借助新聞熱點開展市場營銷，可以吸引消費者眼球，推廣企業產品，強化營銷效果。需要注意的是，借助熱點開展市場營銷的過程中，要注重切入點，要做好與產品的結合，避免生硬牽強，避免引起消費者反感。尤其是要避免對熱點新聞事件的惡意炒作，要注重從新聞事件中挖掘信息價值，與企業和產品的特征進行結合，讓消費者真正感受到產品的價值和魅力，同時注重在市場營銷過程中傳達出積極向上的思想價值，取得廣大消費者共鳴。要注重深挖產品價值內涵，提高產品的市場營銷效果。在進行市場營銷的過程中，企業往往要針對相應的媒體平臺投放廣告，這個支出會增加企業市場營銷的成本。在新媒體時代，企業要拓展平臺范圍，不能僅僅依靠傳統的平臺，如電視、雜志、廣播或者室外廣告，要更加依賴線上平臺，如各種網購平臺等，這是因為新媒體時代，人們可以通過互聯網和智能終端設備等進行信息檢索和信息獲取，得益于互聯網的便利，受眾通過互聯網就能夠實現信息的傳播。基于此，企業在實施市場營銷的過程中，要更加關注用戶個人的喜好和情感因素，要注重通過營銷獲取消費者對產品和企業的認同，促使消費者真正喜歡企業的價值觀，喜歡企業的產品，只有這樣消費者才會愿意為產品埋單。在進行市場營銷的過程中，要注重借助時事新聞熱點開展營銷，要借助微博平臺等推廣企業的市場營銷。在這個過程中，要注重針對目標消費者群體制定相應的營銷策略和方案，提高營銷的科學性和針對性，同時注重利用新聞熱點提高產品知名度。要注重利用新媒體提高營銷影響范圍，并拓展營銷對消費者群體的影響，促進消費者對產品的認知，強化營銷效果。研究發現年輕人會更加青睞新媒體平臺，在兩者相融合的過程中，更容易使其宣傳效果超出預期。企業需要注重對免費新媒體渠道的利用，積極投放自家產品的宣傳信息，進一步節約企業內部的資金，豐富宣傳渠道和策略，構建更加強大的宣傳體系。

4結論

新媒體時代背景下，企業市場營銷工作較為復雜。內部產品營銷是基礎，自身品牌的營銷是核心，只有獲取市場和消費者的信任度，才能夠激發消費者的欲望，確保企業獲得更多的利潤空間，順利實現銷售目標，實現企業的可持續發展。

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作者：高峰峰 單位：江蘇省海門中等專業學校