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摘要：隨著科學(xué)技術(shù)和全球一體化經(jīng)濟的不斷發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)逐步從技術(shù)層面轉(zhuǎn)變成為產(chǎn)業(yè)，并與不同經(jīng)濟行業(yè)相融合，改變著市場經(jīng)濟。企業(yè)需要借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢，不斷探索和發(fā)展?fàn)I銷路徑，營造良好的市場營銷環(huán)境。

關(guān)鍵詞：移動互聯(lián)網(wǎng)；市場營銷；發(fā)展路徑

在進行市場營銷的過程中，傳統(tǒng)的電視廣播、報紙雜志顯然不適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展。為了能夠讓企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地，市場營銷必須進行改革和創(chuàng)新。那么，如何在日益激烈的市場競爭中取勝，通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)企業(yè)與消費者的現(xiàn)實溝通，市場營銷手段至關(guān)重要。本文從移動互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀出發(fā)，針對當(dāng)前戶聯(lián)防發(fā)展下的市場營銷的變化和存在的問題，系統(tǒng)分析市場營銷發(fā)展的路徑和策略，促進市場經(jīng)濟向快向好發(fā)展。

一、移動互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷的轉(zhuǎn)變

（一）移動互聯(lián)網(wǎng)及其發(fā)展。移動互聯(lián)網(wǎng)拆開來理解就是“移動”和“互聯(lián)網(wǎng)”，其中“移動”指的是移動通訊技術(shù)。移動互聯(lián)網(wǎng)即通過運營商提供無線接入，在移動設(shè)備或者載體上實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、圖像、音視頻等的傳輸，目前最便捷的移動設(shè)備是智能手機。當(dāng)前，隨著智能化移動終端設(shè)備的不斷優(yōu)化，可以提供各種成熟的應(yīng)用，將移動通訊隨時、隨地、隨身和互聯(lián)網(wǎng)分享、開放、互動的優(yōu)勢不斷融合升級。縱觀移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，可以說是非常迅速，從2000年開始，短短的二十年伴隨著移動網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的升級換代，尤其是2009年3G的大大規(guī)模部署和2014年4G更新?lián)Q代，移動互聯(lián)網(wǎng)成為社會生活不可或缺的存在。總之，當(dāng)前及未來是移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，傳統(tǒng)的信息產(chǎn)業(yè)運作模式正在逐漸被打破，新的運作模式正在形成。在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下，不同企業(yè)市場營銷既面臨著機遇，也遭遇著挑戰(zhàn)，但無論如何這是市場經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢，需要積極參與到移動互聯(lián)網(wǎng)市場的市場競爭中。

（二）市場營銷理論及其發(fā)展。市場經(jīng)濟在不斷變化的過程中衍生出市場營銷，市場營銷在不同的市場經(jīng)濟時期呈現(xiàn)不同的形式。市場營銷的主要目的是通過提供商品和服務(wù)滿足消費需求，進而實現(xiàn)市場盈利。市場營銷是多項例如市場調(diào)研、選擇目標(biāo)市場、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品促銷等經(jīng)營和商務(wù)活動的集合。最早在1921年，就有西方的經(jīng)濟學(xué)家提出市場營銷這一概念，但當(dāng)時并未受到關(guān)注，直到50年代，美國著名的營銷專家尼爾•鮑頓提出的“市場營銷組合”將市場營銷的概念帶到市場經(jīng)濟中，受到專業(yè)人士的認可。隨后通過經(jīng)濟領(lǐng)域不同專家的發(fā)展，市場營銷逐漸發(fā)展成為一門重要的理論和學(xué)科。市場營銷是依賴于商品經(jīng)濟的發(fā)展和人們商品消費意識的提高這個基礎(chǔ)而不斷變化的。縱觀整個市場經(jīng)濟的發(fā)展，在商品經(jīng)濟時代，商品是市場主體，經(jīng)濟的發(fā)展促使商品消費不斷增加，人們對于商品生產(chǎn)的要求也在不斷提高，此時，在市場銷售過程中如何實現(xiàn)商品的價值是經(jīng)濟參與者最為關(guān)注的。然而，隨著工業(yè)革命的到來，生產(chǎn)的不斷擴大，商品的充盈，不斷堆積的商品如何賣出成為生產(chǎn)商們思考的重點，生產(chǎn)和銷售之間產(chǎn)生密切地聯(lián)系，市場營銷開始受到關(guān)注。而在互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)的市場營銷理論、環(huán)境和方式就相對落后，必須做出改革和創(chuàng)新。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷的現(xiàn)狀

（一）移動互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷的轉(zhuǎn)變。1.市場營銷理論的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的市場營銷的理論是基于尼爾•鮑頓“市場營銷組合”產(chǎn)生的4P理論，即產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、促銷（Promotion）、通路與配銷渠道和分銷（Place&Distribution）。在此后不斷發(fā)展的過程中，加上政治、和公共關(guān)系等，在4P理論的基礎(chǔ)上，又發(fā)展出了6P、7P等，現(xiàn)在已經(jīng)擴展至12P。當(dāng)然，傳統(tǒng)的12P理論仍具有很強的市場適應(yīng)性，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，又衍生出新的市場營銷理論，例如4E、4C、4R等，其中4E理論是互聯(lián)網(wǎng)市場營銷的主要特點。4E理論是將產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗，注重顧客體驗，提升的是顧客對品牌的忠誠度。這種轉(zhuǎn)變主要是在當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之下，人們購物已不再受時間和地域的限制，商品選擇的空間也在逐步擴大，更注重商品的質(zhì)量以及服務(wù)和售后體驗。如此，企業(yè)在進行市場營銷時應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營銷理念，利用移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新市場營銷手段，促進企業(yè)的發(fā)展。2.市場營銷環(huán)境和方式的轉(zhuǎn)變。在經(jīng)濟全球一體化的今天，經(jīng)營企業(yè)、生產(chǎn)商品的成本和周期不斷地在縮減。互聯(lián)網(wǎng)帶來了隨時隨地的線上交易，使市場不受時間和地域的限制，可謂非常便利，受到企業(yè)和消費者的歡迎。當(dāng)然，這樣不受限的交易依托的是多樣化的支付方式，如網(wǎng)銀、手機支付App等，支付的便捷性和安全性也大幅提升。最后，當(dāng)前開展市場營銷的環(huán)境更加的開放、廣泛，傳播速度也很快，企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上投放宣傳廣告，利用網(wǎng)站，App等與客戶進行溝通都非常便利，這就極大地降低了人力和財力的支出。這些都是在移動互聯(lián)網(wǎng)的依托下構(gòu)建的，是移動互聯(lián)網(wǎng)帶給市場營銷的機遇。

（二）移動互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷存在的問題。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，使得市場營銷打破了時間、空間上的限制，但互聯(lián)網(wǎng)最重要的一個特征是虛擬性，這種虛擬的空間就成為各種網(wǎng)絡(luò)詐騙、支付陷阱等犯罪活動的溫床，加之大量的信息轟炸，很難判斷信息的真實性，容易造成信息和財產(chǎn)安全的損失。因此，我們在享受移動互聯(lián)網(wǎng)帶給市場營銷機遇的同時，也不能忽視其中存在的問題。首先，思想認識不足，定位不清晰。在當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展的時代，市場經(jīng)濟的整體環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化，企業(yè)想要在市場中獲取核心競爭力，實現(xiàn)更好的效益，必須轉(zhuǎn)變思想觀念，改革和創(chuàng)新市場營銷方式。然而縱觀當(dāng)前市場經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀，還有很多企業(yè)沒有結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)進行市場營銷，有的對于市場營銷的理解還停留在以前的認識中，認為移動化聯(lián)網(wǎng)市場營銷就是將產(chǎn)品放到互聯(lián)網(wǎng)上，或者在傳統(tǒng)的營銷中融入互聯(lián)網(wǎng)概念就實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)營銷。這些都是對移動互聯(lián)網(wǎng)下的市場營銷認識不足，對自身市場營銷定位不清，是很難達到良好的效果的。其次，管理不到位，安全性有待提高。互聯(lián)網(wǎng)是一個虛擬的世界，互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺必然具備了互聯(lián)網(wǎng)的開放性和虛擬性等特點，這從根本上就給從事營銷活動帶來難度，如果營銷管理不到位，會產(chǎn)生很多的安全性問題。很多企業(yè)在沒有完全了解互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識和管理要求的情況下跟風(fēng)開展市場營銷，在沒有在結(jié)合自身實際情況的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新，必然導(dǎo)致營銷效果不理想，出現(xiàn)很多的問題。另外，有些企業(yè)過度追求利益，利用互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性進行虛假的營銷，針對這樣的問題，必須加強移動互聯(lián)網(wǎng)的管理。最后，缺乏系統(tǒng)的營銷手段。當(dāng)前市場經(jīng)濟中，各種市場營銷的方式及市場營銷媒介越來越豐富多樣，移動互聯(lián)網(wǎng)作為最開放、便捷的營銷途徑，逐漸形成自身的市場營銷體系。但是對于其他的市場營銷手段來說，與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合還沒有形成系統(tǒng)的連接，這就很容易形成線上線下不一致的情況，最終影響消費者的購物體驗，進而影響企業(yè)的市場營銷效果。

三、移動互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷的路徑策略分析

在移動互聯(lián)網(wǎng)的支持下，企業(yè)通過市場營銷活動提為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件，利用移動互聯(lián)網(wǎng)獲取更為廣闊的惡銷售平臺，最終形成更加完整的市場銷售體系，提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益，增強了企業(yè)的競爭實力。因此，在移動互聯(lián)網(wǎng)背景之下，要不斷地改革創(chuàng)新市場營銷模式，分析自身的特點，找尋如何與互聯(lián)網(wǎng)更為切合的營銷手段和路徑。

（一）結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)改進市場營銷促銷策略。傳統(tǒng)的市場經(jīng)濟的營銷促銷是廠商，消費者了解相關(guān)產(chǎn)品的信息是被動的，獲取的途徑也相對有限。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，我們可以主動地在網(wǎng)絡(luò)中獲取海量的商品信息資源，選擇需要的產(chǎn)品和服務(wù)，在購買商品的過程中還可以和商家進行直接的溝通，進一步了解商品和服務(wù)的信息。加之大數(shù)據(jù)的分析，可以根據(jù)消費者的購買喜好，針對不同的消費者，商品的注重點提供不同的選擇。這同時就要求在進行市場營銷的過程中，要不斷地變換營銷策略，針對消費者的特性，打造更加適應(yīng)消費需求的產(chǎn)品。另外，在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的發(fā)展下，市場營銷工作人員可以對這市場反饋的數(shù)據(jù)的分析，進而了解消費者的消費傾向，更好地開展市場營銷。

（二）利用移動互聯(lián)網(wǎng)開展精準(zhǔn)的市場營銷策劃。首先要形成系統(tǒng)優(yōu)化的市場營銷組合。所謂市場營銷組合，就是對營銷資源的各個環(huán)節(jié)都進行重組優(yōu)化，提高企業(yè)在市場營銷中的競爭實力。在市場營銷組合優(yōu)化的過程中要將消費者放在考慮的首位，制定精準(zhǔn)的市場營銷策劃方案，促使消費者做出消費行為。另外，當(dāng)前移動通訊設(shè)備越來越智能化，尤其是智能手機的功能越來越完備，手機App可以實現(xiàn)各類銷售活動，并且不受時間空間的限制。因此，在進行市場營銷是要大膽使用App，并將其作為一種有效的消費渠道，加強與客戶之間的互動，開展具有高度針對性的市場營銷活動，不斷提高客戶的黏性度，提高市場營銷精準(zhǔn)性。

（三）構(gòu)建移動互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)性的營銷模式，形成品牌營銷。當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)的市場營銷方式和手段是多種多樣的，企業(yè)要么可以借助第三方渠道，要么可以創(chuàng)建自己的營銷網(wǎng)站，為消費者提供滿意的產(chǎn)品。但無論哪種方式都要形成系統(tǒng)性的營銷模式，積極創(chuàng)建能夠進行規(guī)模化、精品化生產(chǎn)的條件，形成一條鏈的銷售渠道，以及及時完備的售后服務(wù)方式，滿足消費者的不同需求。另外，系統(tǒng)化的營銷模式最重要的一點就是打造自身獨立的品牌，加大宣傳力度，對品牌產(chǎn)品進行延伸，實現(xiàn)品牌營銷。

四、結(jié)語

綜上所述，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為生活習(xí)慣和居民消費不可或缺的方式，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動終端設(shè)備的改進不斷的促進網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的增長。在此大環(huán)境之下，企業(yè)必須深刻的認識和了解網(wǎng)絡(luò)消費特征，利用移動互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)消費過程，滿足消費者的需求。

參考文獻：

[1]趙永勝.互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)市場營銷創(chuàng)新研究[J].技術(shù)經(jīng)濟與管理研究,2020(04):72-79.

[2]李寶庫.互聯(lián)網(wǎng)背景下市場營銷策略的創(chuàng)新路徑[J].現(xiàn)代營銷(信息版),2020(03):249.

作者:谷二米 單位:山西機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院