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摘要:為提升國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的實際操作能力,培養(yǎng)應(yīng)用型人才,各高校均采用外貿(mào)模擬軟件來輔助理論課程教學(xué)。文章通過比較教學(xué)市場上各種外貿(mào)模擬軟件的使用情況,并結(jié)合教學(xué)經(jīng)驗的積累,建議在實踐教學(xué)中通過“遞進式”實驗教學(xué)體系的構(gòu)建,引入和研發(fā)適合的外貿(mào)模擬軟件。以此縮短在校生與外貿(mào)企業(yè)的距離,讓在校生接受到外貿(mào)企業(yè)應(yīng)有的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn);同時又能拓展產(chǎn)、學(xué)、研的合作新路徑,加強校企聯(lián)系與合作。
關(guān)鍵詞:外貿(mào)模擬軟件;“遞進式”教學(xué)體系;實踐教學(xué)
近年來,我國非常關(guān)注大學(xué)生實踐能力的提升,強調(diào)“要注重增強學(xué)生的實踐能力、創(chuàng)新能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力”,教育部也明確提出要“注重學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)”。國際貿(mào)易專業(yè)主要培養(yǎng)應(yīng)用型國際貿(mào)易專業(yè)人才,實踐能力是國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的客觀需要。
一、目前高校國際貿(mào)易專業(yè)實踐教學(xué)的方式
國際貿(mào)易專業(yè)作為一門實踐性和技術(shù)性很強的學(xué)科,其所要求的人才除了熟悉國際貿(mào)易政策、法規(guī)和相關(guān)慣例,掌握國際貿(mào)易基本理論和業(yè)務(wù)知識外,更重要的是要具備一定的實際操作能力。目前我國高校國際貿(mào)易專業(yè)開展實踐教學(xué)主要有以下幾種方式:
1.校內(nèi)開設(shè)實驗課程
通過開設(shè)獨立實驗課程,運用模擬訓(xùn)練和案例教學(xué)等方式和手段,將理論課程的基礎(chǔ)內(nèi)容通過實驗項目的設(shè)計,啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生在校內(nèi)實驗環(huán)境中進行外貿(mào)模擬操作。通過基礎(chǔ)實驗,外貿(mào)業(yè)務(wù)的所有環(huán)節(jié)都有所涉及,學(xué)生可以基本了解從事外貿(mào)所需要掌握的大部分基礎(chǔ)知識,以及相關(guān)聯(lián)的部門或單位。如利用一些成熟的外貿(mào)教學(xué)系統(tǒng),模擬進出口貿(mào)易中涉及到的不同角色的業(yè)務(wù)操作,全面提高學(xué)生獨立操作國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的綜合實踐能力。
2.校外尋找實習(xí)機會
學(xué)生的校外實習(xí)存在兩種方式:①學(xué)校層面建立“校外實習(xí)基地”,主要通過學(xué)校和外貿(mào)企業(yè)簽訂合作協(xié)議,組織學(xué)生到該企業(yè)進行實習(xí),屬于學(xué)校與企業(yè)建立的一種合作模式。通過校企合作,旨在實現(xiàn)高校與企業(yè)之間的資源、信息共享的“雙贏”模式。校企合作做到了應(yīng)社會所需與市場接軌。通過實習(xí),學(xué)生對外貿(mào)事務(wù)和外貿(mào)企業(yè)的基本管理模式有了感性的認識和了解,并以此做出適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。②學(xué)生自主找到實習(xí)單位,進行外貿(mào)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與實踐。比較上述兩種實踐方式,可知對于國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生而言,具體的實習(xí)計劃存在一定難度:①實習(xí)企業(yè)難找;②企業(yè)擔(dān)心泄露商業(yè)秘密,極少讓學(xué)生真正地深入學(xué)習(xí)和實踐;③實習(xí)周期短,很難具體了解相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容。因此,就當(dāng)前形勢而言,校外實習(xí)往往很難達到提升學(xué)生外貿(mào)實踐技能的目標。相比之下,通過實驗課程開設(shè)使用外貿(mào)模擬軟件進行實踐,雖然也有一定的弊端,如業(yè)務(wù)模式比較靜態(tài),風(fēng)險管控方面易被忽視,更多體現(xiàn)為資源型的功能等。但自從外貿(mào)行業(yè)迅猛發(fā)展以來,外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)的實際操作與發(fā)展離不開各種外貿(mào)企業(yè)軟件,因此,為了盡量向外貿(mào)企業(yè)的實際情況靠攏并滿足學(xué)生對教學(xué)實踐的需要,高校開始頻頻與外貿(mào)企業(yè)及軟件公司合作,引入或共同開發(fā)更適合人才培養(yǎng)的實驗教學(xué)軟件,如有些院校專門引入了企業(yè)版的外貿(mào)ERP實驗教學(xué)軟件。因此,采用外貿(mào)模擬教學(xué)軟件以增加學(xué)生的外貿(mào)經(jīng)驗成為相關(guān)高校必不可少的選擇。
二、國際貿(mào)易專業(yè)引入外貿(mào)模擬教學(xué)軟件的必要性
1.增加學(xué)習(xí)興趣,促使專業(yè)知識升華
國際貿(mào)易專業(yè)是理論與實踐一體化教學(xué)的學(xué)科,除了教師在課堂上對理論知識的講解外,高校引進外貿(mào)實驗教學(xué)軟件,供學(xué)生課后進行實訓(xùn)操作,不僅可以從教學(xué)形式上增加學(xué)生對專業(yè)課程學(xué)習(xí)的熱情和對外貿(mào)行業(yè)的興趣,更重要是在課后的具體操作方面,可以促使學(xué)生將理論知識運用在實訓(xùn)模擬中,實現(xiàn)所學(xué)即所用,讓專業(yè)知識得以升華。
2.構(gòu)建就業(yè)橋梁,縮短學(xué)生與就業(yè)的距離
通過外貿(mào)實驗教學(xué)軟件的模擬操作,可以提升學(xué)生的工作技能、熟識崗位的社會屬性以及了解企業(yè)的具體操作。如此一來,也提早為學(xué)生未來踏入社會就業(yè)提供了實踐平臺,構(gòu)建了就業(yè)橋梁,讓學(xué)生對工作崗位職責(zé)更易上手,從而縮短學(xué)生與就業(yè)的距離。
3.提前適應(yīng)社會需要,滿足外貿(mào)企業(yè)選才標準
當(dāng)前我國對外經(jīng)貿(mào)人才需求的現(xiàn)狀,不僅局限于量上,更體現(xiàn)在質(zhì)上。外貿(mào)企業(yè)選拔人才的標準,除了具備扎實的專業(yè)知識和技能、優(yōu)秀的外語能力、溝通表達能力、信息技術(shù)能力以外,最重要的是擁有實踐經(jīng)驗。據(jù)了解,外貿(mào)企業(yè)對用人的實踐經(jīng)驗要求較高,一般擁有外貿(mào)實習(xí)經(jīng)驗或使用過外貿(mào)實驗教學(xué)軟件的人在面試中會被用人單位優(yōu)先考慮。因此,高校引進外貿(mào)實驗教學(xué)軟件顯得尤為重要。
三、引入外貿(mào)模擬軟件應(yīng)用于實踐教學(xué)的具體操作
1.現(xiàn)有外貿(mào)模擬教學(xué)軟件的種類和使用情況
(1)以實驗操作為主的教學(xué)型軟件
這類軟件的典型代表就是南京世格公司的“Sim-Trade外貿(mào)實習(xí)平臺”,它是2002年推出的一套國際貿(mào)易全流程仿真模擬系列軟件平臺,被眾多高校采納,至今在各高校中仍擁有一定的教學(xué)地位,并對提高學(xué)生的實踐技能起到重要的作用。與之類似的還有思沃國際貿(mào)易綜合實訓(xùn)系統(tǒng)、艾諾科國際貿(mào)易軟件等,前者在實訓(xùn)角色上涉及更多機構(gòu),如質(zhì)檢總局、海關(guān)、外匯管理局、國稅局等,涵蓋面較廣;后者是上海艾諾科軟件有限公司結(jié)合8年外貿(mào)業(yè)務(wù)管理軟件實戰(zhàn)經(jīng)驗所推出的外貿(mào)軟件,但在實驗教學(xué)上的使用率不如SimTrade。
(2)以豐富和補充教學(xué)為主的資源型軟件
主要有南京世格的“SimTrade外貿(mào)單證教學(xué)平臺”“外貿(mào)實務(wù)教學(xué)系統(tǒng)”和高等教育出版社的“國際貿(mào)易單證模擬教學(xué)系統(tǒng)”以及思沃的“外貿(mào)實務(wù)實訓(xùn)系統(tǒng)”“外貿(mào)單證實訓(xùn)系統(tǒng)”“國貿(mào)案例版實訓(xùn)系統(tǒng)”“國際結(jié)算實訓(xùn)系統(tǒng)”等。這類軟件主要提供教學(xué)資源和練習(xí)題庫,以供學(xué)生課后練習(xí)和鞏固。前兩類軟件都屬于以靜態(tài)為主的完全實驗環(huán)境模擬軟件,存在案例和信息數(shù)據(jù)不能及時更新、無法做到校企結(jié)合等不足。
(3)以動態(tài)為主的仿真實訓(xùn)環(huán)境模擬軟件
這類動態(tài)為主的模擬軟件主要是外貿(mào)ERP教學(xué)軟件。外貿(mào)型ERP系統(tǒng)原本就是針對外貿(mào)企業(yè)的管理所設(shè)計的,已為許多外貿(mào)企業(yè)普遍采用并運用到實際工作中。因此,引入這類教學(xué)軟件所產(chǎn)生的教學(xué)效果是以靜態(tài)為主的實訓(xùn)教學(xué)軟件所無法比擬的。目前,市面上比較有代表性的就是北京南北天地軟件技術(shù)有限公司(以下簡稱“南北公司”)研發(fā)的實訓(xùn)仿真平臺,把外貿(mào)企業(yè)的實際操作移植到校內(nèi)實驗中進行實訓(xùn)。因為起步晚,目前高校的使用覆蓋范圍不廣,但其具有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2.構(gòu)建“遞階式”實驗教學(xué)體系,引入外貿(mào)模擬軟件
為了讓國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生全方位地了解進出口貿(mào)易的各項事務(wù),實現(xiàn)在校生可以接受到外貿(mào)企業(yè)應(yīng)有的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),縮短在校生與外貿(mào)企業(yè)的距離,加快對企業(yè)需求的適應(yīng);同時又能拓展產(chǎn)、學(xué)、研的合作新路徑,加強學(xué)校與外貿(mào)企業(yè)的聯(lián)系與合作,為學(xué)生創(chuàng)造更廣闊的實踐實訓(xùn)機會,甚至是就業(yè)機會,從而切實提高國貿(mào)專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量。筆者建議,實驗課程設(shè)計按實踐實訓(xùn)要求,構(gòu)建“遞階式”實驗教學(xué)體系(見圖1),引入相應(yīng)的外貿(mào)模擬教學(xué)軟件。
(1)基礎(chǔ)實驗課程
在基礎(chǔ)實驗課程中,可以引入南京世格“SimTarde外貿(mào)實習(xí)平臺”這類的外貿(mào)模擬軟件,讓學(xué)生通過扮演進口商、出口商、供應(yīng)商的角色,了解一筆進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)從開始到結(jié)束的全流程。通過基礎(chǔ)實驗,外貿(mào)業(yè)務(wù)的所有環(huán)節(jié)都有所涉及,學(xué)生可以了解從事外貿(mào)所需要掌握的大部分基礎(chǔ)知識,以及相關(guān)聯(lián)的部門或單位。但正由于涉及面廣,系統(tǒng)體現(xiàn)的是一種靜態(tài),例如沒有市場或匯率波動、商品或價格等信息資料固定不變,再加上一些系統(tǒng)的限制,如不會檢測業(yè)務(wù)時間或?qū)螕?jù)內(nèi)容不會像人工那樣嚴格審單,導(dǎo)致學(xué)生認為仿真性不夠。并且將來從事外貿(mào)工作,學(xué)生也不大可能完全負責(zé)一筆外貿(mào)業(yè)務(wù)的全部,往往只是從事某個環(huán)節(jié)的部分工作內(nèi)容。因此,在基礎(chǔ)實驗課程部分,我們的教學(xué)任務(wù)主要有兩項:①讓學(xué)生初步接觸外貿(mào)業(yè)務(wù),掌握基本流程,學(xué)會運用外貿(mào)函電與國外客戶進行溝通。②能夠熟練制作單據(jù)。外貿(mào)單證是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基本工作,也是履行合同的重要內(nèi)容。學(xué)生如有需要,教師可以輔助其參加“國際商務(wù)單證員”資格考試。
(2)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程
《教育部財政部關(guān)于實施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見》中十分重視實施大學(xué)生創(chuàng)新性實驗計劃,全國兩會也提到要鼓勵大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。鑒于靜態(tài)外貿(mào)實習(xí)平臺軟件對于學(xué)生實訓(xùn)的不足,以及考慮到實現(xiàn)大學(xué)生“在讀創(chuàng)業(yè)”的想法,建議針對當(dāng)前外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展以及崗位的需求,引入更契合實際需求的外貿(mào)實訓(xùn)軟件,開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程。
①外貿(mào)業(yè)務(wù)ERP的實訓(xùn)
如南北公司的“國貿(mào)實訓(xùn)仿真平臺”,該軟件平臺與一般實訓(xùn)軟件模擬流程不同,是一家以企業(yè)國貿(mào)ERP產(chǎn)品為基礎(chǔ)研發(fā)的產(chǎn)品,它的軟件環(huán)境建設(shè)是引入企業(yè)普遍使用的ERP系統(tǒng)為原型的國際貿(mào)易實訓(xùn)平臺,通過業(yè)務(wù)實操與軟件應(yīng)用的結(jié)合案例,讓學(xué)生在操作過程中,模擬真實商貿(mào)企業(yè)進出口商品采購銷售全流程,讓學(xué)生所學(xué)知識與就業(yè)后的工作緊密結(jié)合,強化訓(xùn)練國際經(jīng)濟與貿(mào)易實務(wù)專業(yè)學(xué)生在采購與銷售全部過程的綜合職業(yè)技能。
②跨境電商平臺的實訓(xùn)
在國際貿(mào)易交易的準備階段,產(chǎn)品的宣傳推廣是非常重要的環(huán)節(jié)。目前,很多中小企業(yè)在進行對外貿(mào)易時,大多選擇電商平臺進行產(chǎn)品的上傳、推廣、宣傳。據(jù)調(diào)研,這一領(lǐng)域的人才需求非常大。在進行電商平臺實訓(xùn)方面,高??梢酝ㄟ^與有資質(zhì)的、具備外貿(mào)軟件開發(fā)經(jīng)驗的軟件公司合作研發(fā),如廣東金融學(xué)院就已與南北公司合作研發(fā)了“廣金電子商務(wù)交易平臺”,可以充分利用這一平臺開展這方面的實踐實訓(xùn),提前培訓(xùn)、儲備人才,讓學(xué)生贏在起跑線上。
③外貿(mào)綜合服務(wù)平臺的實訓(xùn)
2013年7月,國務(wù)院的促外貿(mào)“國六條”中,促進外貿(mào)綜合服務(wù)行業(yè)快速發(fā)展的支持政策尤為引人注目,這一行業(yè)的特點在于通過整合各項外貿(mào)環(huán)節(jié)服務(wù),統(tǒng)一投放給中小外貿(mào)企業(yè),如融資、通關(guān)、退稅、物流、保險。因此,平臺的發(fā)展將對外貿(mào)服務(wù)外包業(yè)務(wù)產(chǎn)生直接影響??紤]到這一趨勢,有條件的院校也可以考慮移植企業(yè)版的“外貿(mào)服務(wù)管理ERP”系統(tǒng)。通過系統(tǒng)平臺實訓(xùn),可盡快提高學(xué)生的貿(mào)易服務(wù)實踐能力,全面提升學(xué)校實踐教學(xué)能力,開創(chuàng)先進的實踐、實戰(zhàn)產(chǎn)學(xué)研一體化基地。在學(xué)生有創(chuàng)業(yè)需求的情況下,也可以通過與學(xué)校、軟件開發(fā)公司簽訂協(xié)議形式,開通外網(wǎng)直接用于創(chuàng)業(yè)。
四、外貿(mào)模擬軟件應(yīng)用于實踐教學(xué)應(yīng)注意的方面
1.外貿(mào)模擬軟件選購要結(jié)合創(chuàng)新實踐課程的目標
校方應(yīng)加強國際貿(mào)易專業(yè)課程體系的建設(shè)和改革,合理設(shè)置實踐課程,積極鼓勵教師創(chuàng)新實踐課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法,做到理實一體化教學(xué),重視實訓(xùn)操作。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)社會和企業(yè)的實際需求引入合適的外貿(mào)模擬軟件,結(jié)合校內(nèi)資源和課程平臺,引導(dǎo)學(xué)生課前、課中和課后的實習(xí)實訓(xùn),并及時對實驗效果作出考核評價。
2.實驗教師外貿(mào)綜合能力和素質(zhì)的培養(yǎng)
鑒于外貿(mào)行業(yè)實踐性非常強,各行各業(yè)又有著自身特點,高校教師對于外貿(mào)行業(yè)的認知和掌握,主要停留在理論研究、社會調(diào)查的基礎(chǔ)上,某種程度上與實際業(yè)務(wù)有著差距。因此,學(xué)校應(yīng)定期對教師進行系統(tǒng)培訓(xùn),增強其綜合素質(zhì)和專業(yè)理論知識以及個人實操能力,可以選派優(yōu)秀教師定期到企業(yè)學(xué)習(xí),與企業(yè)保持長期聯(lián)系,做好一定的專業(yè)進修工作。此外,還可通過外聘行業(yè)專家等形式來解決這方面問題。
3.加強與外貿(mào)企業(yè)、軟件公司的聯(lián)系與合作
學(xué)校可以與企業(yè)構(gòu)建長期合作關(guān)系,建立國貿(mào)專業(yè)實訓(xùn)教學(xué)基地。在購買企業(yè)軟件的同時,校方需要在售后服務(wù)上達成一致協(xié)議,如定期委派工程師到學(xué)校授課并與教師加強交流溝通,而教師也定期帶領(lǐng)優(yōu)秀學(xué)生到企業(yè)參觀和交流學(xué)習(xí),互相分享經(jīng)驗,共同探討最新案例。教師回校后可按工程師的步驟,自行增加實訓(xùn)案例,以減少購買案例成本。通過學(xué)校和校外企業(yè)的聯(lián)系,使實驗軟件能夠更加適應(yīng)教學(xué)應(yīng)用。事實上,任何一個實訓(xùn)系統(tǒng)都不應(yīng)該是紙上談兵,充足的應(yīng)用案例經(jīng)驗及豐富的行業(yè)解決方案是實訓(xùn)教育系統(tǒng)成功的基礎(chǔ),也是實訓(xùn)教育系統(tǒng)的價值所在。隨著中國在世界經(jīng)濟中所占份額越來越大,也為高校國際貿(mào)易專業(yè)帶來了發(fā)展契機,其中學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)與實踐教學(xué)環(huán)節(jié)具有極其重要的地位,而外貿(mào)模擬軟件的應(yīng)用正成為培養(yǎng)該領(lǐng)域應(yīng)用型人才必不可少的教學(xué)工具。
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作者:林曉慧 單位:廣東金融學(xué)院