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職業教育質量文化建設

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職業教育質量文化建設

[摘要]質量文化概念源于企業的質量管理。當前,我國職業教育正由規模發展向內涵發展轉型,質量文化建設顯得尤為重要。優良的質量文化是職業教育立教的基礎,是治校的保障,是強校的靈魂。從確定質量文化目標、培育質量文化意識、健全質量文化制度三方面進行職業教育質量文化建設有一定的可行性。

[關鍵詞]職業教育;質量文化建設;質量文化;職業學校

一、職業教育質量文化內涵

(一)質量文化概念

質量文化的概念源于企業的質量管理。20世紀60年代初期,美國質量管理專家費根堡姆(A.V.Feigenbaum)和朱蘭(J.M.Juran)提出了全面質量管理(TotalQualityManagement,TQM)理念,隨后全面質量管理從美國傳入日本,在此后的20年里,日本的產品質量產生了質的飛躍,成為高質量的代名詞。有學者開始研究這一現象,發現其獨特的文化對產品質量的提升起著重要作用,質量文化研究引起了廣泛關注,隨著研究的深入,其他領域也開始逐漸引入質量文化。質量文化引入到職業教育,學界普遍認為,職業教育質量文化是學校在長期的教育教學活動中形成的有關教育質量的意識、規范、價值取向、行為準則、思維方式及風俗習慣的總和,目的在于通過培育質量意識、健全質量管理制度來引導、約束和規范師生的質量行為,以激發師生的自覺性和創造性,從而提高教育質量。

(二)質量文化構成

總體來說,質量文化包含物質和精神兩部分,按照表現形式細分,質量文化可以劃分為物質文化、行為文化、制度文化、道德文化,這四種文化按照從低到高的順序組成質量文化金字塔。其中,物質文化、制度文化屬于質量文化中較淺的層面,具有較高的易覺察性,而行為文化和道德文化屬于質量文化中較深的層面,具有較低的易覺察性。

(三)質量文化特征

第一,獨特性。每所學校都有自己獨特的辦學歷史、辦學環境、人員素質,因此,在質量管理過程中,必然要因地制宜,形成具有自己學校特色的質量價值觀、質量管理標準、質量管理作風、質量道德規范、質量方針目標等,體現出學校的個性,形成獨特的質量文化。第二,可塑性。質量文化是在不斷實踐中形成的,隨著時代的發展,既傳承優秀傳統,又伴隨著社會發展、文明進步不斷變革,產生新的內容,以適應社會發展的需要。就職業教育而言,隨著我國工業由低端制造向高端制造的發展,職業教育也應主動調整,傳承優秀的質量文化,吸收外來質量文化的精華,不斷變革,在實踐中形成自己的質量文化。第三,整體性。質量文化包含了物質、行為、制度、道德等多個層面,既有物質方面的內容,又有精神方面的內容。單獨的因素難以發揮最大作用,而要經過綜合的、系統的分析、加工、提煉,使其融為一個有機的整體,形成合力,才能發揮最大效能。

二、職業教育質量文化建設意義

(一)優良的質量文化是職業教育立教的基礎

職業教育的秉性決定職業教育的質量文化。職業教育是一種特殊的教育,是一種跨界的教育,既包含職業性,又包含教育性。職業性決定職業教育是面向崗位的就業教育,職業教育要符合行業、企業崗位技術要求,從專業設置、人才培養方案、課程設置等方面緊密聯系行業、企業的發展,緊隨技術的進步,不斷調整去適應這種變化。職業教育需要有質量的教育來贏得行業、企業乃至社會對職業教育的認同,為職業教育的生存發展贏得空間。教育性決定職業教育是培養人的一種教育,育人的過程是一種理性和非理性、技術與非技術等交織的過程,需要的是潛移默化、“潤物細無聲”。職業教育是一種文化,需要在有質量文化的環境下,通過環境育人、教學育人、管理育人、服務育人,同頻共振,以達到育人的目的。職業教育辦學實踐呼喚職業教育質量文化。改革開放以來,特別是2002年國務院頒布《大力推進職業教育改革和發展的決定》以來,我國的職業教育如雨后春筍一般發展起來,在數量和規模上取得了突飛猛進的發展,為我國的經濟社會建設培養了一大批急需的技術技能人才。隨著我國經濟發展進入“新常態”時期,社會對人才的需求也發生著變化,學生的綜合素質與能力培養顯得尤為突出,職業教育由規模發展向內涵發展轉變。政府開始賦予職業學校更多的辦學自主權,使其開展教學診改進行自我約束,引入第三方評價,讓社會與市場促進職業教育的優勝劣汰,通過教育質量競爭贏得市場、贏得生存,促進職業學校形成質量文化自覺已成為一種必然趨勢。

(二)優良的質量文化是職業教育治校的保障

職業學校治校的路徑在于實施全面質量管理,優良的質量文化則是全面質量管理的保障。我國的職業教育發展時間不長,而經濟發展急需技能人才。巨大的市場需求和國家意志的支持,導致了我國職業教育規模的快速擴張。但受教師能力、學生素質的制約,我國的職業教育辦學雖然取得了很好的經驗與成績,但并未達到預期的效果。造成這種現象的原因有很多,質量文化建設基礎薄弱是制約職業學校治校能力低下的主要原因,影響著整個職業教育的發展。職業學校治校能力低下主要表現為職業學校的急功近利,爭著建大樓、建校區、爭項目、爭資金、擴大招生規模;層級管理的行政作風濃厚,當進行辦學水平評估時,學校從上到下,為評估的各種指標數據而忙碌,無暇顧及學校管理;學校將內部治理寄希望于層出不窮的各種管理制度,而這并不能真正解決問題。全面質量管理就是全員參與、全過程、全方位的管理。為了實現預定的質量目標,學校需要制定一系列政策和措施來引導教職工,將個體目標引導到學校的質量目標上來,要在質量文化的引領下接受共同的質量價值觀念、遵守共同的行為準則,把廣大師生員工凝聚在一起,形成一股力量,為達到學校總體質量目標而努力。

(三)優良的質量文化是職業教育強校的靈魂

優秀學校成功的背后,往往有其獨特氣質,這種獨特的氣質就是學校的質量文化。優美的校園環境,互尊互愛、團結協作的工作氛圍,認真負責、追求卓越的工作態度是優秀學校質量文化的外在表現。這種文化激發每位教職工為實現自我價值和學校發展而不斷進取,形成一種文化自覺。教職工圍繞著學校既定的目標前進,推進學校的快速發展,不斷豐富學校的質量文化,形成學校鮮明的價值觀與特色。我國的職業教育起步較晚,歷史積淀較薄,因此,學校更應該重視質量文化建設對于創建優質示范學校的意義,將質量文化建設作為凝聚教職工人心,實現教職工自我價值與學校目標的有機融合,促進其成為支撐學校發展的推動力,將質量文化理念貫穿到學校教育教學與管理的方方面面,培育形成職業學校獨具特色的質量文化,有效推動學校的治理水平和質量水平的提升。

三、職業教育質量文化建設策略

(一)確定質量文化目標

確定清晰的質量目標是質量文化建設的開始,是學校在質量文化建設上的頂層設計,只有學校確定了清晰的質量文化目標,教育教學活動才能緊緊圍繞這一目標展開,達到質量文化建設預期的效果。學校質量目標的確定是一個系統工程,不可能一蹴而就。首先,要對學校當前的質量文化建設現狀進行評估,包括當前質量管理的優缺點、教職工對質量管理的理解與接受程度、學校質量標準是否合乎學生和社會的質量標準、是否存在質量管理漏洞、與同類院校質量管理的差距在哪等。只有在自我認識的過程中根據學校自身特點,才能確定與學校質量氛圍、質量環境、質量現狀和發展水平相適應,與教職工的質量意識、質量精神相適應,與學校發展定位相適應的質量目標。其次,作為學校的頂層設計部分,清晰而準確的質量文化建設目標應該得到校長的首肯。實踐證明,校長在質量文化建設意識與質量目標設置的過程中,發揮著重要的作用,其意義在于能否真正將質量文化建設與學校的教育教學、管理融于一體,將質量目標轉化為可操作、可測量的目標,將學校的目標落實到學校各部門、各教學單位的各項具體工作任務中。

(二)培育質量文化意識

質量目標計劃是否能夠達成,關鍵在執行力,核心在于教職工的質量文化意識。再好的想法與制度都是由人執行的,只有教職工理解了質量文化,真正接受了質量目標,內化于心,樹立質量文化意識,形成質量文化的自覺性,才能外化于形,自覺轉化為行動,主動提升自己工作的質量。質量意識的培育可以從以下幾個方面進行:首先是對職業教育本真的認知與探求。職業教育是教育的一種類型,雅斯貝爾斯認為教育的本質是精神的,而非物質的,是人的靈魂的教育,不應該用強制的方法來強迫學生去接受知識,而要用愛的理解來“陶冶”和“交往”。職業教育同時也是面向“職業”的教育,是一種面向工作崗位培養技術技能型人才的教育,教師只有認清職業教育的本真特征,才能處理好如何教、如何管的問題,才能說質量的問題。其次是加強質量文化的宣傳,要讓全體教職工理解學校質量目標、質量工作計劃,以及制度,只有目標明確、路徑清晰、深入人心,才能使教職工在工作實踐中形成質量意識并轉化為行動。再其次是營造質量文化環境,環境包括硬環境和軟環境。硬環境是指學校的建筑物、實訓室、圖書館,乃至一草一木,學校要圍繞環境育人的目標來建設環境,通過環境營造文化氛圍,讓這種文化激發師生的愛校、自豪情懷;軟環境是指自由、平等、競爭的工作氛圍,學校為教師的教學水平提升提供機會,樹立質量模范典型,倡導良好的質量行為,提升教職工質量責任,引導教職工自覺提高質量。

(三)健全質量文化制度

建立健全質量文化制度是形成優良質量文化的強有力保障。清晰的制度能夠讓教職工明白哪些事情是該做的,哪些事情是不該做的,制度在一定程度上約束與規范著教職工的行為,制度會以其獨特的規范功能發揮對道德建設的作用,是一種教育價值導向的教育實踐。質量文化制度也具有導向功能,什么樣的教育是被支持的,什么樣的教育是被反對的,教職工和學生應享有什么樣的權利與義務,在制度中都會有明確的顯示,為教育活動與行為劃定界線而建立的各種制度,就是質量文化制度的體現。公開、透明的制度還需要執行力的配合,在教職工接受制度的條件下,學校將質量文化融入教育教學管理的各各方面,輔之以獎勵與懲罰,在執行過程中不斷修改完善,持之以恒,堅持長抓不懈,才能使提高教育質量真正成為每個教職員工的內在追求。

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作者:劉聃 單位:眉山職業技術學院

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