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一、專業(yè)知識和技能

專業(yè)知識和技能是肢體殘疾大學(xué)生就業(yè)的基本能力。肢體殘疾大學(xué)生無論在知識還是在技能方面都有一定的積淀。他們和普通學(xué)生一起參加高考、選擇院校和專業(yè)，最終被錄取;在大學(xué)期間，他們和普通大學(xué)生在一起上課、參加社團(tuán)活動、社會實(shí)踐，擁有一定的專業(yè)知識和技能。在訪談過程中，有近一半的學(xué)生都表示，感覺到自己的專業(yè)知識很缺乏，一些課程雖然學(xué)習(xí)過，但是卻不能很好地掌握，在實(shí)踐過程中幾乎不知道該如何運(yùn)用。歐陽在接受訪談時告訴我:“其實(shí)，我現(xiàn)在挺迷茫的，我的專業(yè)是社區(qū)康復(fù)，感覺大學(xué)里的專業(yè)知識學(xué)得不是很扎實(shí)，很多時候不知道自己會干什么，能做什么，自己沒有技能，幫不了康復(fù)機(jī)構(gòu)的忙。”歐陽感到自己在三年的專業(yè)學(xué)習(xí)中存在遺憾，沒有學(xué)到專業(yè)性的技能，覺得自己去康復(fù)機(jī)構(gòu)不能有所作為，感到困惑與苦惱。基于與學(xué)生的訪談結(jié)果，筆者調(diào)查了該校的課程設(shè)置，并與該校教師進(jìn)行訪談。該校在課程設(shè)置中，除了設(shè)置理論課程外還設(shè)置了2個學(xué)分的技能訓(xùn)練課程，由專業(yè)教師作為他們的指導(dǎo)教師，每周一次，一次兩個學(xué)時。除此之外，還有校外實(shí)踐課程，很多學(xué)生都有機(jī)會參加校外實(shí)習(xí)，以鞏固課堂的理論知識。但是，通過和學(xué)生、教師的訪談得知，學(xué)校雖然設(shè)置了課外實(shí)踐課程，安排學(xué)生進(jìn)行見習(xí)，但是往往只有帶隊(duì)教師，缺乏指導(dǎo)教師，帶隊(duì)教師(專業(yè)課教師或者是班級輔導(dǎo)員)負(fù)責(zé)將學(xué)生帶到某個學(xué)校或者機(jī)構(gòu)參加專業(yè)見習(xí)，但是卻沒有對見習(xí)的學(xué)生進(jìn)行專業(yè)督導(dǎo)，這樣學(xué)生在實(shí)踐過程遇到問題就無法獲得專業(yè)意見。學(xué)生在學(xué)習(xí)、實(shí)踐過程中遇到問題很少向教師咨詢。問及原因，他們表現(xiàn)得比較沉默，有10位學(xué)生表示“不知道怎么提問”，他們告訴筆者，自己在學(xué)習(xí)過程中，很多時候不知道自己有哪些問題需要提問，因此也就沒辦法提問了。

二、通用技能

國內(nèi)對大學(xué)生就業(yè)能力的研究主要集中在對通用技能構(gòu)成維度的研究方面。金曉亞將通用技能界定為領(lǐng)導(dǎo)與管理能力(包括規(guī)劃能力、解決沖突能力、決策能力等)，解決問題的能力，自我發(fā)展能力(包括創(chuàng)新意識、學(xué)習(xí)能力、職業(yè)生涯規(guī)劃能力等)，人際能力(包括協(xié)商談判能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、構(gòu)建和維持人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的能力)，基本技能(包括外語能力、運(yùn)用IT的能力、寫作能力、計算/數(shù)學(xué)、閱讀能力)。殘疾大學(xué)生的通用技能對今后的成長和發(fā)展起著很大的作用，用人單位對應(yīng)聘者的通用技能非常關(guān)注。學(xué)校里開設(shè)的計算機(jī)課程、英語、寫作等公共課程，其主要目的就是為了增強(qiáng)學(xué)生的通用技能。它適用于各學(xué)科的學(xué)習(xí)，通用技能的提升能夠幫助學(xué)生增強(qiáng)專業(yè)知識，拓寬知識面，形成良好的人際關(guān)系。大學(xué)是社會的縮影，短短幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)遠(yuǎn)不能滿足社會對人才培育的需求，大學(xué)校園的人才培養(yǎng)其最終目的就是通用技能的掌握，只有很好地掌握相關(guān)的通用技能，增強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)能力，不斷創(chuàng)新，才能很好地立足社會。在和17位訪談對象溝通的過程中，雖然有近半數(shù)的學(xué)生都反映在學(xué)校里沒有學(xué)到扎實(shí)的專業(yè)知識，對今后進(jìn)入工作崗位感到迷茫。但是，也有學(xué)生表示出在學(xué)校里學(xué)到的一些知識在工作中能夠靈活運(yùn)用，讓他們感到非常高興，增強(qiáng)了工作的自信心。小趙是個非常積極進(jìn)取的學(xué)生，她利用暑期在家鄉(xiāng)殘聯(lián)參加實(shí)踐活動。她告訴我:“現(xiàn)在殘聯(lián)的工作大多需要用到計算機(jī)，在學(xué)校里學(xué)習(xí)計算機(jī)的基本運(yùn)用，讓我在殘聯(lián)里可以很好地處理一些文件。還有我們學(xué)習(xí)的一些專業(yè)課，像殘疾人政策法規(guī)，對我工作起到很大的作用。”除此之外，案例3小鴻也告訴訪談?wù)?“大學(xué)期間學(xué)習(xí)到的許多專業(yè)知識都很有用，在殘聯(lián)我能夠很好地運(yùn)用計算機(jī)知識來處理文件、做表格，所以，殘聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)對我特別滿意。”在學(xué)校的學(xué)習(xí)過程中，通用技能的熟練掌握能夠幫助殘疾大學(xué)生在工作過程中增強(qiáng)他們的就業(yè)信心，體現(xiàn)了他們良好的職業(yè)能力。從小趙和小鴻的訪談中，我們可以很清晰地看到通用技能的掌握對他們得到工作單位的認(rèn)可起到了很好地促進(jìn)作用。

三、個人品質(zhì)

肢體殘疾大學(xué)生在就業(yè)能力方面體現(xiàn)出來的個人品質(zhì)主要是指就業(yè)心態(tài)。本文將肢體殘疾大學(xué)生的就業(yè)心理分為五種類型:1．緊張、焦慮心理;2．自卑、怯懦，擔(dān)心受到歧視;3．對于家庭過分依賴，被動、不積極;4．固執(zhí)，不切合實(shí)際;5．明確職業(yè)目標(biāo)，積極樂觀，充滿自信。自我效能感強(qiáng)的學(xué)生在就業(yè)方面能夠積極地面對，對就業(yè)充滿自信，主動性較強(qiáng)，他們不滿足于家庭的安排，希望從事有挑戰(zhàn)性的工作，積極尋找就業(yè)機(jī)會，對自己的殘疾保持樂觀的態(tài)度，不擔(dān)心遭受歧視。相反，自我效能感低的學(xué)生，在就業(yè)時會出現(xiàn)被動求職的狀態(tài)，或者聽從家庭的安排，對家庭的依賴性強(qiáng)，擔(dān)心受到社會的歧視。在訪談的17位學(xué)生中，有11位學(xué)生的自我效能感較低，他們擔(dān)心由于自己身體殘疾而受到用人單位的歧視;有6位學(xué)生的自我效能感相對較高，能夠接受自己身體殘疾的狀況，雖然有些學(xué)生也會擔(dān)心自己身體殘疾，可能會遭受用人單位的歧視，但是能夠接受，相信自己可以找到適當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?/p>

四、職業(yè)規(guī)劃能力

隨著社會的進(jìn)步和勞動力市場的日趨完善，以往國家安排分配或者“一做到底”的工作已經(jīng)被有期限的勞動合同制所取代。對于大部分畢業(yè)生來說，要想獲得一份穩(wěn)定而持久的工作變得越來越難，那么對于殘疾大學(xué)生來說，其難度會更大。因此，對于肢體殘疾大學(xué)生來說，要想適應(yīng)這種職業(yè)選擇，獲得職業(yè)發(fā)展的成功，需要對自己職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃，增強(qiáng)自身職業(yè)生涯的管理能力。職業(yè)規(guī)劃能力貫穿畢業(yè)生未來的職業(yè)生涯，是大學(xué)畢業(yè)生獲得、維持職業(yè)和取得職業(yè)發(fā)展成功必不可少的基礎(chǔ)能力之一，是大學(xué)生就業(yè)能力的重要組成部分。在訪談過程中，有6位學(xué)生就有很好的職業(yè)規(guī)劃能力，積極參加校內(nèi)外實(shí)踐活動，利用自己參加實(shí)踐活動的機(jī)會積極與相關(guān)的用人單位建立良好的合作關(guān)系。小劉就是一個對未來有合理規(guī)劃的學(xué)生，他出身貧寒，先天殘疾，父親在他很小的時候就因病去世，母親也隨后改嫁。他由爺爺、叔叔、嬸嬸撫養(yǎng)長大，對叔叔、嬸嬸充滿感激，他獨(dú)立能力很強(qiáng)，明確自己的需求。小劉對自己今后的就業(yè)規(guī)劃是做一名特教教師或者是從事殘疾人服務(wù)行業(yè)。一開始，我以為小劉在談就業(yè)時，會表現(xiàn)得自卑，因?yàn)樯眢w殘疾，小劉不一定能夠取得教師資格證書，在這個問題上，小劉表現(xiàn)得很坦然，他告訴我，他已經(jīng)做好了拿不到教師資格證書的準(zhǔn)備。所以，在就業(yè)問題上，他更多的是考慮殘疾人服務(wù)，他希望能夠從事聾人翻譯工作，這樣他可以充分發(fā)揮他的專業(yè)特長，加上他本身也是殘疾人，能夠很好地把握殘疾人的心理特點(diǎn)，因此，他對自己的就業(yè)充滿信心。

作者：楊燁 單位：南京特殊教育職業(yè)技術(shù)學(xué)院