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摘要：高等繼續(xù)教育在提升社會(huì)人力資源質(zhì)量方面有著不可替代的作用，能夠?yàn)樯a(chǎn)技術(shù)創(chuàng)新提供巨大的智力支持。在信息化時(shí)代以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下，對(duì)社會(huì)人力資源質(zhì)量提出了更高的要求，而教育主體則應(yīng)該結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)，充分利用信息技術(shù)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)繼續(xù)教育與信息技術(shù)的深度融合。本文以信息技術(shù)與高等繼續(xù)教育融合為背景，對(duì)繼續(xù)教育發(fā)展變革實(shí)踐進(jìn)行了深入的探討。
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；終身學(xué)習(xí)；繼續(xù)教育
隨著互聯(lián)網(wǎng)以及信息技術(shù)的發(fā)展與完善，人們的學(xué)習(xí)方式、生活方式、工作方式均發(fā)生了翻天覆地的變化，諸如知識(shí)傳遞、數(shù)據(jù)分享、信息交流等等方面都打破了時(shí)間與空間的限制。而互聯(lián)網(wǎng)與終身學(xué)習(xí)深度融合，讓繼續(xù)教育有了更大的發(fā)展空間，在線(xiàn)教育、網(wǎng)絡(luò)教育均以開(kāi)始轉(zhuǎn)型與升級(jí)，使得繼續(xù)教育的理論與實(shí)踐都發(fā)生了巨大的變化，在“互聯(lián)網(wǎng)+”終身學(xué)習(xí)理念相互融合的背景下，創(chuàng)新與發(fā)展是繼續(xù)教育變革的主題，本將著重對(duì)繼續(xù)教育變革實(shí)踐進(jìn)行分析，旨在能夠?qū)^續(xù)教育創(chuàng)新與發(fā)展方面提供有價(jià)值的參考。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”終身學(xué)習(xí)融合特點(diǎn)分析
2019年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第44次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》稱(chēng)截至2019年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到8.54億，較2018年底增長(zhǎng)2598萬(wàn)，互聯(lián)網(wǎng)普及率為達(dá)61.2%，較2018年底提升1.6個(gè)百分點(diǎn)；我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.47億，網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)比例高達(dá)99.1%。互聯(lián)網(wǎng)的快速普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用的持續(xù)深化在促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及綜合國(guó)力提升方面發(fā)揮著重要的作用。互聯(lián)網(wǎng)作為現(xiàn)代人們社會(huì)輿論、思想文化信息的集散地，一方面促進(jìn)了我國(guó)繼續(xù)教育教學(xué)模式以及學(xué)員學(xué)習(xí)模式的改變，另外一方面則是對(duì)“終身學(xué)習(xí)”理念產(chǎn)生了巨大的影響。互聯(lián)網(wǎng)與終身學(xué)習(xí)融合特點(diǎn)體現(xiàn)在：第一，創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式。突破時(shí)空限制，學(xué)習(xí)者根據(jù)自身?xiàng)l件選擇需要學(xué)習(xí)內(nèi)容，方式和進(jìn)程，有利于解決工學(xué)矛盾。第二，跨時(shí)空交換。學(xué)習(xí)平臺(tái)具有豐富的教學(xué)交互手段，可以為師生之間、同學(xué)之間進(jìn)行教學(xué)互動(dòng)和協(xié)作學(xué)習(xí)提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)交互環(huán)境和平臺(tái)，不受時(shí)間、地點(diǎn)的限制。第三，自主選擇學(xué)習(xí)方式。學(xué)習(xí)者可以通過(guò)計(jì)算機(jī)，移動(dòng)終端等多種方式來(lái)獲得電子化、數(shù)字化等多種形式的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源；還可共享國(guó)內(nèi)外其他大學(xué)的優(yōu)質(zhì)資源，實(shí)現(xiàn)多種學(xué)習(xí)模式相結(jié)合的混合型學(xué)習(xí)模式。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”終身學(xué)習(xí)融合下的繼續(xù)教育的變革，不僅是社會(huì)人力資源全面發(fā)展的基本要求，也是現(xiàn)代教育不可缺少的一個(gè)重要組成部分，本文接下來(lái)將著重探討互聯(lián)網(wǎng)與終身學(xué)習(xí)融合下的繼續(xù)教育變革實(shí)踐。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+”終身學(xué)習(xí)融合背景下的繼續(xù)教育變革實(shí)踐
（一）做好繼續(xù)教育頂層設(shè)計(jì)發(fā)展規(guī)劃
以“互聯(lián)網(wǎng)+終身學(xué)習(xí)”作為繼續(xù)教育變革的行動(dòng)計(jì)劃基本指導(dǎo)思想，對(duì)繼續(xù)教育學(xué)院“十三五”發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行科學(xué)、合理的編制。第一，整合資源。將國(guó)家開(kāi)放大學(xué)、地方開(kāi)放大學(xué)、奧鵬遠(yuǎn)程教育公共公共服務(wù)體系以及成人函授所合作的院校等等資源進(jìn)行全面整合與優(yōu)化，并加強(qiáng)力度開(kāi)發(fā)以及建設(shè)繼續(xù)教育學(xué)院MOOC（大型開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)課程）、微課等等課程資源；第二，繼續(xù)教育相關(guān)的學(xué)分積累制度以及轉(zhuǎn)化制度需要進(jìn)一步探索與完善，例如，以“文化素質(zhì)＋職業(yè)技能”作為繼續(xù)教育學(xué)分積累、轉(zhuǎn)換以及選拔考試改革的突破口，有利于實(shí)現(xiàn)繼續(xù)教育不同類(lèi)型開(kāi)發(fā)成果的銜接互認(rèn)，使其各級(jí)各類(lèi)繼續(xù)教育能夠?qū)崿F(xiàn)橫向與縱向方面的溝通；第三，進(jìn)一步完善機(jī)修教育各項(xiàng)管理的規(guī)則制度，從而提升服務(wù)質(zhì)量以及工作質(zhì)量，由傳統(tǒng)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)朝著全面質(zhì)量管理建設(shè)發(fā)展；第四，繼續(xù)教育學(xué)院結(jié)合自身實(shí)際情況，建立“xx學(xué)校終身學(xué)習(xí)網(wǎng)”微信公眾平臺(tái)、移動(dòng)客戶(hù)端等等，促使終身學(xué)習(xí)理念全面滲透到繼續(xù)教育體系之中，以滿(mǎn)足學(xué)習(xí)者不同的學(xué)習(xí)需求與發(fā)展需求。
（二）制定“互聯(lián)網(wǎng)+繼續(xù)教育”行動(dòng)計(jì)劃
最近幾年，成人高等教育無(wú)論是生源數(shù)量、生源質(zhì)量以及生源結(jié)構(gòu)都發(fā)生了巨大的變化，基于此，繼續(xù)教育學(xué)院對(duì)辦學(xué)方向進(jìn)行調(diào)整，以互聯(lián)網(wǎng)與終身學(xué)習(xí)融合為背景，科學(xué)制定“互聯(lián)網(wǎng)+繼續(xù)教育”行動(dòng)計(jì)劃，將“穩(wěn)增保質(zhì)、注重轉(zhuǎn)型、改革創(chuàng)新、服務(wù)社會(huì)”作為基本工作思路；將“做成教就是做市場(chǎng)，做市場(chǎng)就是做服務(wù)”作為教育理念，全面推進(jìn)繼續(xù)教育的變革。具體來(lái)講，第一，辦學(xué)形式多樣化，加強(qiáng)校企合作自主選拔考試的改革；第二，教學(xué)模式多樣化，例如，可以提供協(xié)作式學(xué)習(xí)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、混合式學(xué)習(xí)，將教育即服務(wù)的理念貫穿始終，為廣大學(xué)員提供更加個(gè)性化的學(xué)習(xí)服務(wù)；第三，改變以教師為主體的授課方式，以學(xué)員為中心，為學(xué)員提供全方位、持續(xù)的學(xué)習(xí)服務(wù)，例如，教學(xué)過(guò)程、教學(xué)資源、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)等等方面都以學(xué)員為中心，而教師的扮演的角色應(yīng)當(dāng)有主導(dǎo)角色轉(zhuǎn)化成為學(xué)員學(xué)習(xí)的引導(dǎo)角色，即服務(wù)者、輔助者；第四，全面推行“教育娛樂(lè)化”理念，即推進(jìn)游戲化學(xué)習(xí)策略，其目的是讓學(xué)員能夠用玩游戲的輕松形態(tài)在相關(guān)平臺(tái)學(xué)習(xí)知識(shí)與技能，并且以工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)教育教學(xué)，借助項(xiàng)目案例的實(shí)踐性、操作性來(lái)激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣；第五，為學(xué)員提供一些免費(fèi)的增值教育服務(wù)，以“MOOC”為載體，向?qū)W員提供全球范圍內(nèi)優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源，并且與相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)科以及技能證書(shū)進(jìn)行有效的銜接；第六，加強(qiáng)對(duì)大數(shù)據(jù)應(yīng)用、SocialCRM應(yīng)用的探索，即以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體，對(duì)師生教學(xué)行為、教學(xué)過(guò)程以及學(xué)習(xí)成果等等方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行綜合分析，以便為學(xué)員提供更加優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)確的服務(wù)。
（三）加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+繼續(xù)教育”的實(shí)踐
為了能夠確保“互聯(lián)網(wǎng)+繼續(xù)教育”計(jì)劃的有效實(shí)施，繼續(xù)教育學(xué)院可以按照以下方式開(kāi)展：第一，將繼續(xù)教育學(xué)院微信公眾號(hào)作為計(jì)劃實(shí)施與服務(wù)的先行者，其作用是逐步替代傳統(tǒng)電話(huà)溝通、QQ群聯(lián)系、網(wǎng)站宣傳以及短信群發(fā)等等服務(wù)方式，從而改變整個(gè)繼續(xù)教育的體系，即從報(bào)名入學(xué)階段就讓學(xué)員能夠明密切關(guān)注繼續(xù)教育學(xué)院的微信公眾號(hào)，微信公眾號(hào)要集招生宣傳、教學(xué)教務(wù)信息、新聞速遞、信息查詢(xún)等等多種功能于一身，這樣才能給學(xué)員一個(gè)嶄新的學(xué)習(xí)社交氛圍，并產(chǎn)生“分享、傳播”等等良好效應(yīng)；第二，全力開(kāi)發(fā)“xx學(xué)校終身學(xué)習(xí)網(wǎng)”移動(dòng)客戶(hù)端建設(shè)，確保每一天都能夠推送高質(zhì)量的學(xué)習(xí)信息，每一周要開(kāi)展移動(dòng)微信活動(dòng)，每一個(gè)月開(kāi)展線(xiàn)下專(zhuān)題講座，每一季度要策劃一次社區(qū)文化活動(dòng)，每一年可以開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)之星的評(píng)選活動(dòng)等等，將這種制度化建設(shè)理念真正融入到終身教育體系之中，旨在能夠形成“人人皆學(xué)”的良好氛圍；第三，加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)員教育教學(xué)教務(wù)管理平臺(tái)的完善，這方面需要借助繼續(xù)教育學(xué)員的師資力量，從而進(jìn)一步開(kāi)發(fā)建設(shè)繼續(xù)教育微課程資源以及微信課程，使其繼續(xù)教育課程網(wǎng)絡(luò)教育體系更加完善；第四，全面探索繼續(xù)教育學(xué)院社會(huì)化消費(fèi)者關(guān)系管理（SocialCRM）系統(tǒng)。現(xiàn)代社交媒體（SocialMedia）是“互聯(lián)網(wǎng)+繼續(xù)教育”發(fā)展的關(guān)鍵，即通過(guò)微信、微博、QQ、推特等等主流社交媒體與學(xué)員建立起更加緊密的交流互動(dòng)關(guān)系，充分利用各大社交媒體的優(yōu)勢(shì)與特色，與學(xué)員進(jìn)行有效的互動(dòng)，通過(guò)社交媒體為學(xué)員提供更加個(gè)性化的服務(wù)，從而吸引更多的學(xué)員并保持更多的學(xué)員群體。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)與終身學(xué)習(xí)融合的背景下，繼續(xù)教育變革有了更加明確的方向，也有了更大的發(fā)展空間。各大繼續(xù)教育學(xué)院應(yīng)當(dāng)以互聯(lián)網(wǎng)為載體，打造“互聯(lián)網(wǎng)+繼續(xù)教育”體系，將終身學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育貫穿始終，結(jié)合自身實(shí)際情況，做好頂層設(shè)計(jì)、行動(dòng)方案以及實(shí)踐策略，從而保障繼續(xù)教育變革的實(shí)效性，使其適應(yīng)人全面發(fā)展的需求，全面提升社會(huì)人力資源的質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)
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作者:姜新超 單位:信息工程大學(xué)
