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［摘要］在當(dāng)今新形勢下，高職市場營銷專業(yè)教師對于培訓(xùn)有新的需求，現(xiàn)有的市場營銷專業(yè)師資培訓(xùn)體系急需創(chuàng)新。文章分析高職市場營銷專業(yè)教師的培訓(xùn)需求，剖析現(xiàn)有高職市場營銷專業(yè)師資培訓(xùn)中存在的問題，從培訓(xùn)調(diào)研、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)模式、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)考核方面提出相應(yīng)對策。

［關(guān)鍵詞］高職；市場營銷專業(yè)；教師培訓(xùn)

2016年教育部、財政部《關(guān)于實施職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計劃（2017—2020年）的意見》中指出：高職院校應(yīng)建立“一支職業(yè)素養(yǎng)優(yōu)異、職業(yè)技能超群、師德作風(fēng)優(yōu)良、專業(yè)結(jié)構(gòu)合理的高素質(zhì)專業(yè)化‘雙師型’教師隊伍”。2019年“兩會”中“職教”第十二條也提出“多措并舉打造‘雙師型’教師隊伍”，且2020年高職院校將基本不再招收應(yīng)屆畢業(yè)生作為高職教師。由此可見高職院校教師需持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提升自身的專業(yè)和職業(yè)素質(zhì)，市場營銷專業(yè)教師也不例外。

一、高職市場營銷專業(yè)教師培訓(xùn)需求分析

目前，高職市場營銷專業(yè)教師對于培訓(xùn)的需求有新的變化，主要表現(xiàn)為兩大方面：

（一）對企業(yè)市場營銷實踐技能的培訓(xùn)需求更為迫切

高職市場營銷專業(yè)的教學(xué)跟其他專業(yè)相比，需要更多的企業(yè)實踐經(jīng)驗作支撐，然而各高職市場營銷專業(yè)教師大部分都以“高校到高校”的形式登上講臺，參與市場營銷專業(yè)課程的教學(xué)中，大部分都缺少在企業(yè)市場營銷相關(guān)崗位的實踐經(jīng)驗。甚至有些師資缺乏的院校，會選派法律、財會等專業(yè)背景的教師參與市場營銷專業(yè)課程的教學(xué)。

（二）對市場營銷學(xué)科前沿理論知識的培訓(xùn)需求迫在眉睫

自2010年以來，我國商業(yè)環(huán)境發(fā)生了很大的改變，傳統(tǒng)的市場營銷模式受到“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代下的微商、電商等網(wǎng)絡(luò)營銷模式的沖擊，市場營銷的實務(wù)形態(tài)也發(fā)生了很大改變。因此教師在授課過程中，就必須將市場營銷中的新情況、新變化傳遞給學(xué)生。然而由于現(xiàn)有教材體例的束縛以及部分教師對前沿市場營銷理論學(xué)習(xí)的不足，導(dǎo)致其在理論教學(xué)中，沒有將目前商業(yè)環(huán)境中的營銷演變趨勢納入其中。進(jìn)而在市場營銷的實訓(xùn)教學(xué)過程中，對于學(xué)生市場營銷方案的策劃，也難以給出專業(yè)的指導(dǎo)和解釋。

二、高職市場營銷專業(yè)教師培訓(xùn)體系問題分析

隨著國家對高職教師群體素質(zhì)的要求越來越高，從中央政府到地方政府、從各專業(yè)教育指導(dǎo)委員會到各高職院校、從職業(yè)教育集團(tuán)到企業(yè)教師培訓(xùn)集團(tuán)都紛紛根據(jù)政策需求、高職教育規(guī)律等開發(fā)了不同層次不同形式的教師培訓(xùn)課程，組織了國家級、省級、校級的骨干教師教學(xué)能力、專業(yè)建設(shè)水平、實踐教學(xué)等方面的培訓(xùn)。統(tǒng)計某省近五年高職市場營銷專業(yè)教師培訓(xùn)項目。根據(jù)近五年的高職市場營銷專業(yè)國培、省培以及教指委等具體培訓(xùn)資料以及調(diào)查結(jié)果顯示，絕大部分師資培訓(xùn)存在以下幾方面的問題：

（一）重教學(xué)業(yè)務(wù)輕專業(yè)前沿

縱觀高職市場營銷專業(yè)師資培訓(xùn)項目的內(nèi)容，筆者發(fā)現(xiàn)絕大部分的培訓(xùn)內(nèi)容主要集中在教師業(yè)務(wù)能力方面，如工作過程導(dǎo)向的課程開發(fā)、市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)能力、市場營銷技能大賽、市場營銷精品課程開發(fā)、市場營銷信息化教學(xué)以及在線開放課程開發(fā)、現(xiàn)在炙手可熱的教學(xué)能力大賽培訓(xùn)等。然而市場營銷前沿的理論知識如互聯(lián)網(wǎng)＋背景下，企業(yè)如何構(gòu)建市場營銷渠道、如何進(jìn)行品牌創(chuàng)建與管理、如何進(jìn)行市場的推廣和宣傳等方面的培訓(xùn)少之甚少。這導(dǎo)致高職市場營銷專業(yè)教師理論水平僅僅還停留在高校所學(xué)的“4P’s營銷策略”，無法指導(dǎo)學(xué)生在新形勢下做市場營銷推廣，諸如6P’s、4R’s、7P’s等營銷策略。

（二）重理論研習(xí)輕企業(yè)實踐

高職市場營銷專業(yè)教師培訓(xùn)過程中，對教師的培訓(xùn)絕大部分基本停留在理論研習(xí)、企業(yè)參觀考察、經(jīng)驗交流上，較少涉及企業(yè)市場營銷實踐操作內(nèi)容。培訓(xùn)的場地多為學(xué)校報告廳或租賃的賓館演講廳，培訓(xùn)的專業(yè)多為本科院校知名教授或高職院校某領(lǐng)域的專家。因此該種培訓(xùn)同企業(yè)工作環(huán)境脫鉤，導(dǎo)致“看的多做的少”“說的多用的少”等問題，無法真正滿足高職市場營銷專業(yè)教師進(jìn)行實踐教學(xué)的現(xiàn)實需求。

（三）重滿堂灌輸輕學(xué)員實操

目前在國培或省培市場營銷師資培訓(xùn)基組織的培訓(xùn)中，雖然已經(jīng)出現(xiàn)部分機(jī)構(gòu)主辦的市場營銷相關(guān)培訓(xùn)在具體講授過程中融入案例分析、情景重現(xiàn)等培訓(xùn)方法，但“滿堂灌”和“填鴨式”的培訓(xùn)方法仍然普遍存在。這種培訓(xùn)方式對于參加培訓(xùn)的廣大教師而言，容易產(chǎn)生疲勞感，引不起聽課的興趣；尤其是培訓(xùn)內(nèi)容對于其從事的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)不大時，參訓(xùn)教師還會產(chǎn)生一定的倦怠，導(dǎo)致培訓(xùn)效果大打折扣。

（四）重任務(wù)完成輕考核結(jié)果

對于高職院校市場營銷專業(yè)教師培訓(xùn)的最終效果如何，目前是許多培訓(xùn)組織者忽視的問題。絕大部分的培訓(xùn)者將主要的精力放在前期的宣傳、專家的聘期等組織工作，培訓(xùn)的善后如培訓(xùn)效果等做得較少。只有極少數(shù)組織者會通過問卷調(diào)查來收集參訓(xùn)教師的滿意度和對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況。忽視培訓(xùn)評價體系設(shè)計的培訓(xùn)將會導(dǎo)致培訓(xùn)的影響和實效日漸弱化。

三、高職市場營銷專業(yè)教師培訓(xùn)效果提升對策分析

鑒于目前高職市場營銷專業(yè)教師培訓(xùn)體系所存在的缺陷，對現(xiàn)有高職市場營銷專業(yè)教師的培訓(xùn)進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計勢在必行，可以從以下幾方面入手：

（一）加強(qiáng)調(diào)研，定位清晰

培訓(xùn)的組織者應(yīng)對參與培訓(xùn)的市場營銷專業(yè)教師進(jìn)行充分調(diào)研，了解該群體在教學(xué)過程中存在的關(guān)鍵問題，了解其在個人發(fā)展中的需求，以及其從事的學(xué)科、課程、所在地區(qū)和所授學(xué)生等特點。根據(jù)調(diào)研的結(jié)果再進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)專家等各種資源和模塊自由組合匹配。

（二）增加學(xué)科前沿知識的培訓(xùn)項目

企業(yè)市場營銷策略的制定受到科學(xué)技術(shù)、消費者行為等外界因素的重大影響，因此對于企業(yè)而言需不斷根據(jù)外界環(huán)境的改變調(diào)整市場營銷策略以適應(yīng)變革。同樣，作為市場營銷專業(yè)的教師在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)＋、消費需求升級的時代背景下，也需要及時補(bǔ)充新的理論前沿知識，使教學(xué)內(nèi)容緊跟時代的變革。因此師資培訓(xùn)的組織者，在培訓(xùn)項目設(shè)計時，將市場營銷專業(yè)的前沿理論知識作為重中之中。如由中國人民大學(xué)出版社主辦的2019年全國市場營銷專業(yè)教師培訓(xùn)研討會邀請了東北財經(jīng)大學(xué)國際商學(xué)院執(zhí)行院長孟韜教授做“市場營銷課程的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略與策略”的主題講座。

（三）加大教師企業(yè)實踐項目的比重

“雙師”素質(zhì)是國家對高職院校教師從業(yè)條件的基本要求，基于市場營銷實踐性較強(qiáng)的學(xué)科特點，實踐技能的提升對市場營銷專業(yè)教師尤為重要。培訓(xùn)組織者可以選取急待市場開拓的中小企業(yè)或有培訓(xùn)學(xué)院的大型企業(yè)如蘇寧等作為合作對象。對于中小企業(yè)而言，其市場開拓發(fā)展迫切需要借助優(yōu)質(zhì)的教師資源為其進(jìn)行市場營銷策略的制定。對于大型企業(yè)而言，可以與其市場部進(jìn)行合作，實施專兼職教師“一對一”模式，即1個專職教師與1個企業(yè)市場部員工相互結(jié)成配對，這樣既提升了企業(yè)員工的理論水平，又提升了專職教師的操作技能，使其了解更多最新市場營銷的策略，幫助其實踐技能的提高。

（四）開發(fā)豐富多樣的師資培訓(xùn)方式

高職院校市場營銷專業(yè)教師的培訓(xùn)必須要樹立“主客體一體化”思維，摒棄“主客體分離”的習(xí)慣。培訓(xùn)的組織者要改變“滿堂灌”和“填鴨式”的純理論說教培訓(xùn)方式，創(chuàng)新現(xiàn)有的培訓(xùn)方式方法，達(dá)到參訓(xùn)教師主動自覺學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容的效果。培訓(xùn)組織者可以運用情景滲透式、探究式、問題啟發(fā)式、辯論式、演講式、行為導(dǎo)向法等多種培訓(xùn)方式，實施教、學(xué)、做一體的培訓(xùn)模式，讓培訓(xùn)的課堂“活起來”，進(jìn)而充分激發(fā)參訓(xùn)者的主動性和積極性，讓參訓(xùn)者在情緒的渲染和激發(fā)過程中進(jìn)一步深化對培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)識和理解，在豐富多樣的培訓(xùn)方式方法下獲得市場營銷專業(yè)教育教學(xué)能力的提升，掌握和提高自己所需要的能力和素質(zhì)。

（五）設(shè)計有效合理的培訓(xùn)評價體系

每期高職市場營銷專業(yè)師資培訓(xùn)班的效果如何，還需要培訓(xùn)組織者設(shè)計有效的評價反饋機(jī)制來實施。培訓(xùn)評價體系的設(shè)計可以通過培訓(xùn)前－中－后進(jìn)行設(shè)計。培訓(xùn)前要通過創(chuàng)建教師培訓(xùn)檔案，記載參訓(xùn)教師的已有教學(xué)技能水平等資料。培訓(xùn)中通過微信或QQ群平臺等現(xiàn)代化溝通工具，給參訓(xùn)教師布置培訓(xùn)任務(wù)，使其提交培訓(xùn)日志等及時掌握參訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)進(jìn)度和不足之處，進(jìn)而根據(jù)反饋結(jié)果，再在培訓(xùn)內(nèi)容和方式方法上做適當(dāng)?shù)卣{(diào)整。培訓(xùn)結(jié)束后，建立長期的跟蹤機(jī)制，設(shè)計量化的評估指標(biāo)，可將教師在后期工作中的業(yè)績進(jìn)行收集，檢測培訓(xùn)的最終效果。綜上所述，創(chuàng)新高職市場營銷專業(yè)教師培訓(xùn)體系于師、于生、于企、于校都有利。因此高職市場營銷專業(yè)師資培訓(xùn)的組織方，政府、院校、教指委、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等都應(yīng)認(rèn)真研究市場營銷專業(yè)教師的切身需求，設(shè)計和開發(fā)針對性強(qiáng)、成效高的師資培訓(xùn)方，為高職市場營銷專業(yè)教師素質(zhì)提高做出應(yīng)有貢獻(xiàn)，也為國家職業(yè)教育的發(fā)展添磚加瓦。

［參考文獻(xiàn)］

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作者:李英宣 單位:長江職業(yè)學(xué)院