前言:尋找寫作靈感?中文期刊網(wǎng)用心挑選的大專院校圖書館網(wǎng)站管理,希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
1.1以讀者需求為中心經(jīng)營網(wǎng)站
讀者是圖書館服務(wù)的目標群體,以讀者為出發(fā)點經(jīng)營網(wǎng)站,是在圖書館網(wǎng)站籌劃、建設(shè)、運營等各個階段邀請讀者參與其中并充分聽取讀者建議與信息反饋,根據(jù)讀者的信息需求與使用習(xí)慣,把指導(dǎo)性的、常用的服務(wù)項目放在顯著的位置,突出特色服務(wù),盡量為讀者節(jié)省時間。增加信息入口冗余度就是以不同途徑展示同一服務(wù),信息用戶因為不同的需求和文化背景往往習(xí)慣從不同的入口去獲取信息,增加入口冗余度就可以在最大程度上滿足讀者。大部分圖書館網(wǎng)站將所有的欄目都在首頁顯示出來,以期讀者全面了解館藏、服務(wù)和資源,但各種信息服務(wù)都只有一個唯一入口途徑,讀者訪問網(wǎng)站時,只有按照設(shè)定的方式、路徑,才能找到所需的服務(wù)。然而這種設(shè)計思路造成圖書館網(wǎng)站點小面大布局凌亂,讀者容易陷入信息迷航,讀者登錄圖書館網(wǎng)站只是為了尋找到自己需要的信息,并不會在意圖書館網(wǎng)站的布局,更不會費力氣去了解圖書館網(wǎng)站。
1.2將圖書館網(wǎng)站功能分解
第一,調(diào)動圖書館人的積極性,使其參與到圖書館網(wǎng)站的經(jīng)營中去。根據(jù)不同模塊的工作性質(zhì),將更新維護工作交給不同崗位的人來完成,使全館都能夠參與到圖書館網(wǎng)站的建設(shè)工作中去。第二,發(fā)揮專業(yè)教師的作用。高校教師的專業(yè)知識正是圖書館人所欠缺的,專業(yè)性咨詢也是圖書館人所無法滿意解答的。圖書館網(wǎng)站能夠為教師與讀者提供一個課堂之外的溝通平臺,讓他們能夠通過這個平臺與學(xué)生進行知識的交流,使圖書館網(wǎng)站真正成為讀者與教師交流的重要途徑。在這個平臺上,教師可以給學(xué)生推薦專業(yè)圖書,解答實習(xí)實踐中遇到的各種問題,使圖書館網(wǎng)站真正成為一個傳播知識的平臺。并且在一定程度上彌補了圖書館學(xué)科館員缺乏的問題,為圖書館工作增加新的活力。在這項工作中如何鼓勵教師等專業(yè)人員參與的機制有待研究。第三,發(fā)揮與圖書館工作相關(guān)的學(xué)生團體的作用。圖書館可以定期舉辦一些信息檢索大賽、將采購書目上網(wǎng)舉辦圖書推薦活動,調(diào)動廣大讀者參與的積極性,并根據(jù)讀書社等學(xué)生社團的需求,為他們在圖書館的網(wǎng)站上提供宣傳服務(wù)、以及社團活動的空間,引導(dǎo)他們在網(wǎng)站上開展讀者活動,如校內(nèi)專家講座、檢索技能大賽等。這樣一方面可以為圖書館網(wǎng)站積聚人氣,另一方面也豐富了網(wǎng)站的內(nèi)容。
1.3盡量采用成熟的、商業(yè)化推廣的技術(shù)
成熟的技術(shù)可以保證網(wǎng)站穩(wěn)定的運行,商業(yè)化的技術(shù)可以得到有效的技術(shù)支持。這些對高職圖書館來說都是至關(guān)重要的,它意味著圖書館可以從繁雜的技術(shù)工作中脫出身來從而更加專注于網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè),實現(xiàn)圖書館工作的最大價值。例如,一些專業(yè)的學(xué)術(shù)搜索引擎,既可以實現(xiàn)圖書館資源的一站式搜索,又可以在某種程度上滿足科技文獻的原文傳遞需求,彌補了圖書館文獻收錄不足的的弊端,極大地方便了讀者用戶的使用需求。
1.4加強網(wǎng)站后期維護工作
圖書館網(wǎng)站不僅僅是圖書館與讀者交流的平臺,更是圖書館拓展服務(wù)的信息化陣地,圖書館網(wǎng)站要保持較強的可用性和時效性,就要不斷添加新內(nèi)容,開展新的服務(wù),以資源吸引讀者,以服務(wù)留住讀者。要做到這些圖書館就要從技術(shù)和制度兩方面入手,從技術(shù)方面講圖書館網(wǎng)站必須保持較快的服務(wù)響應(yīng)速度,要加大軟硬件方面的投資,合理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與增強硬件建設(shè)并重。從制度方面講圖書館網(wǎng)站還應(yīng)該安排專人經(jīng)常對網(wǎng)站鏈接進行檢查、對讀者建議進行回復(fù)、對內(nèi)容進行更新,這些工作應(yīng)該納入到日常例行工作中,最好是專人專職,并要求業(yè)務(wù)部門提供更新資料。使網(wǎng)頁的信息始終保持健康狀態(tài)、使讀者得到最好的用戶體驗,從而最大可能地提高圖書館的讀者服務(wù)質(zhì)量和水平。
2、結(jié)語
圖書館網(wǎng)站工作并不僅僅是圖書館技術(shù)部門的工作,要做好網(wǎng)站涉及的圖書館各個部門的工作,網(wǎng)絡(luò)正在發(fā)揮著越來越重要的作用,讀者也越來越習(xí)慣利用網(wǎng)絡(luò)來獲取信息與服務(wù)。高校圖書館也要加大對圖書館網(wǎng)站的建設(shè),發(fā)揮網(wǎng)站作為圖書館新的服務(wù)堡壘的作用。
作者:張建 趙飛 單位:包頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院