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摘要：本文針對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，對(duì)怎樣在畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能力進(jìn)行研究。對(duì)信管專(zhuān)業(yè)和畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的特點(diǎn)進(jìn)行了分析。提出了全程一體、分段培養(yǎng)各種能力的策略。從而能更好地完成畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，使學(xué)生系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能力得到提高。

關(guān)鍵詞：信管專(zhuān)業(yè)；畢業(yè)實(shí)習(xí)；系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能力

隨著培養(yǎng)應(yīng)用型本科人才要求的提出，對(duì)信管專(zhuān)業(yè)學(xué)生的能力培養(yǎng)顯得越來(lái)越重要。根據(jù)信管專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)，要求學(xué)生具有用系統(tǒng)的觀點(diǎn)進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、維護(hù)、開(kāi)發(fā)、管理的基本能力，能夠完成企業(yè)信息化規(guī)劃、制定與實(shí)施及企業(yè)信息系統(tǒng)的維護(hù)與管理的工作。具有使用編程工具進(jìn)行編程的能力，了解企業(yè)管理流程，能夠完成管理類(lèi)軟件開(kāi)發(fā)、實(shí)施的工作。具有信息組織、分析研究與開(kāi)發(fā)利用的能力，能為企業(yè)提供信息系統(tǒng)的可行解決方案。這些職業(yè)核心能力的培養(yǎng)是從專(zhuān)業(yè)課、社團(tuán)活動(dòng)、企業(yè)實(shí)習(xí)中獲得[1]。當(dāng)?shù)疆厴I(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)時(shí)，學(xué)生已學(xué)完了各專(zhuān)業(yè)課程，進(jìn)行了課程內(nèi)實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐課程等實(shí)習(xí)工作，初步掌握了本專(zhuān)業(yè)所使用的理論知識(shí)，有一定動(dòng)手能力。但系統(tǒng)開(kāi)發(fā)是一個(gè)與實(shí)際工作緊密相關(guān)的具有系統(tǒng)性的工作，學(xué)生在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方面的能力只有與實(shí)際工作相結(jié)合，能夠把系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、軟件開(kāi)發(fā)等結(jié)合，才能成為真正的信管專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用型人才[2]。所以利用畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能力成為必然的選擇。

一、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能力所包含的方面

信管專(zhuān)業(yè)學(xué)生所應(yīng)該具有的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能力主要包括以下方面：

（一）管理能力是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與簡(jiǎn)化溝通的基礎(chǔ)

信管專(zhuān)業(yè)在本學(xué)院是一個(gè)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)，以后服務(wù)的主要領(lǐng)域就是企業(yè)或組織中的管理，主要面向的是與管理直接相關(guān)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與系統(tǒng)管理的能力。能夠開(kāi)發(fā)相關(guān)的管理信管系統(tǒng)，首要的一點(diǎn)就是具有好的管理理論知識(shí)。這些知識(shí)是發(fā)現(xiàn)管理中存在問(wèn)題以及這些問(wèn)題怎樣能夠利用管理信息系統(tǒng)來(lái)解決的基礎(chǔ)，同時(shí)也是系統(tǒng)需求分析時(shí)能夠更好與管理者溝通的根本。沒(méi)有好的管理能力，與管理者之間溝通就沒(méi)有了共同語(yǔ)言，在理解管理者意圖時(shí)容易出現(xiàn)更大的偏差，所以管理能力看似與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能力無(wú)關(guān)，但實(shí)際都是信管專(zhuān)業(yè)學(xué)生系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能力必不可少的因素。

（二）與實(shí)踐結(jié)合的系統(tǒng)分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力

信管學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，必然要面對(duì)系統(tǒng)分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì)的問(wèn)題，這部分的理論在教學(xué)過(guò)程中學(xué)生都有學(xué)習(xí)，也能夠做到較好的掌握，并在課程中也做過(guò)相應(yīng)的模擬練習(xí)，根據(jù)所提供的題目進(jìn)行系統(tǒng)分析與系統(tǒng)設(shè)計(jì)。但是題目的設(shè)置是針對(duì)性的，經(jīng)過(guò)提練的，是基本或完全與所學(xué)理論相符的情境設(shè)置。所以這些能力是有缺陷的、不完全的。學(xué)生當(dāng)面對(duì)沒(méi)有經(jīng)過(guò)提煉的、天然存在的管理環(huán)境及問(wèn)題時(shí)，所要使用什么樣的方式去發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的問(wèn)題，做出對(duì)應(yīng)的用戶(hù)需求的描述、業(yè)務(wù)流程的描述，分析業(yè)務(wù)流程提出修改意見(jiàn)使管理效果得到提高。面臨的這些問(wèn)題，有些在書(shū)本及實(shí)例中見(jiàn)到過(guò)類(lèi)似的，但大多數(shù)都可能沒(méi)有處理過(guò)相關(guān)問(wèn)題，這些問(wèn)題的類(lèi)型、這些問(wèn)題解決的方式，都需要利用系統(tǒng)設(shè)計(jì)的理論知識(shí)，在實(shí)際處理中得到鞏固與提高。

（三）以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為中心的項(xiàng)目管理能力

現(xiàn)在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)不再是一個(gè)人、兩個(gè)人能完成的開(kāi)發(fā)，它肯定是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而開(kāi)發(fā)的管理模式主要也是以項(xiàng)目的形式。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，怎樣能按時(shí)完成自己的任務(wù)與職責(zé)，并與其它成員保持良好的合作關(guān)系，是成為一個(gè)好的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員必備的素質(zhì)。并且，項(xiàng)目成員的任務(wù)根據(jù)項(xiàng)目的大小也存在固定與不固定的情況，所以不管是作為項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目經(jīng)理，還是某個(gè)部門(mén)的管理者，還是任務(wù)的執(zhí)行者，都需要具有項(xiàng)目管理能力。具有項(xiàng)目管理能力，作為管理者能夠采用正確的方式去管理項(xiàng)目，作為被管理者能更好的理解自己所處位置及要完成的任務(wù)。因此，信管專(zhuān)業(yè)的學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為中心的項(xiàng)目管理能力。

二、信管學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)所面對(duì)的環(huán)境

信管學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)是實(shí)踐教學(xué)的一個(gè)重要組成部分，但由于是與企業(yè)相結(jié)合來(lái)完成。而企業(yè)與學(xué)院的合作大多數(shù)時(shí)候是一種非緊密耦合的合作關(guān)系，存在著以下幾個(gè)方面的不確定因素。

（一）信管學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)是否統(tǒng)一組織

學(xué)院在進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)，首要的問(wèn)題是是否統(tǒng)一組織。畢業(yè)實(shí)習(xí)的特點(diǎn)是學(xué)生還沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，而且是一種短時(shí)間的在職工作，不能保證以后的連續(xù)性[3]。同時(shí)需要較多的工作崗位。這些要求使得學(xué)院有時(shí)很難采用統(tǒng)一形式來(lái)完成畢業(yè)實(shí)習(xí)任務(wù)。而如果不統(tǒng)一組織畢業(yè)實(shí)習(xí)則存在學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程難以管理，實(shí)習(xí)效果難以控制的現(xiàn)象。

（二）信管學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作崗位與專(zhuān)業(yè)知識(shí)使用的契合問(wèn)題

好的實(shí)習(xí)工作崗位，與專(zhuān)業(yè)的契合度高，能夠使學(xué)生更好的鍛煉和使用相關(guān)的知識(shí)，提高對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知度，不好的實(shí)習(xí)工作崗位或不好的實(shí)習(xí)組織形式，可能導(dǎo)致學(xué)生的專(zhuān)業(yè)認(rèn)知度降低[4]。這樣就不能達(dá)到使學(xué)生提高各種能力的目的。在信管學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)，存在工作崗位與專(zhuān)業(yè)知識(shí)使用的契合問(wèn)題。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)企業(yè)難以容納較多數(shù)量的學(xué)生，更缺乏培訓(xùn)學(xué)生的時(shí)間與耐心，所以工作崗位主要包括與專(zhuān)業(yè)契合度較好的信息系統(tǒng)使用與信息服務(wù)崗位。也有專(zhuān)業(yè)契合度不太好的勞動(dòng)密集型工作崗位。這些不同的崗位直接影響著學(xué)生在這一過(guò)程中觀察問(wèn)題的方向與專(zhuān)業(yè)知識(shí)的使用水平。

（三）對(duì)崗位的正確認(rèn)識(shí)

信管專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生最接近真正社會(huì)的第一份工作，可能存在著專(zhuān)業(yè)對(duì)口與不對(duì)口的問(wèn)題。專(zhuān)業(yè)對(duì)口時(shí)，學(xué)生能夠更容易地進(jìn)入到工作崗位狀態(tài)。但是當(dāng)工作崗位看起來(lái)不那么對(duì)口，并且比學(xué)生自己預(yù)估的工作更勞累時(shí)，需要學(xué)生能夠?qū)ぷ鲘徫挥幸粋€(gè)正確的認(rèn)識(shí)。能夠看到自己工作崗位上存在的問(wèn)題，能夠看到管理崗位上管理者可能存在的問(wèn)題，只有采用這種態(tài)度，才能使自己能夠更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，使處理問(wèn)題的能力得到更好的提高。

（四）學(xué)生方向選擇的問(wèn)題

信管專(zhuān)業(yè)是集信息技術(shù)與管理科學(xué)于一體、實(shí)踐性與創(chuàng)新性很強(qiáng)的一個(gè)交叉學(xué)科。學(xué)生在以后可以根據(jù)自己的愛(ài)好選擇不同的就業(yè)方向。通過(guò)對(duì)本專(zhuān)業(yè)三屆182名學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)前的調(diào)查。可以從圖中看出，45.6%的學(xué)生在有多個(gè)方向時(shí)，還未能確定自己將來(lái)的求職方向，對(duì)這部分人來(lái)說(shuō)，他們的學(xué)習(xí)是被動(dòng)的，還沒(méi)有自己確切方向。有27.5%的選擇管理類(lèi)崗位和22.5%選擇計(jì)算機(jī)類(lèi)崗位成為信管專(zhuān)業(yè)學(xué)生的兩個(gè)主要選擇工作方向，這部分同學(xué)有明確的目標(biāo)，方向明確，有更好的主動(dòng)性。而與信管專(zhuān)業(yè)相關(guān)的財(cái)會(huì)類(lèi)與營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)，則只有極少的同學(xué)有意向。信管學(xué)生對(duì)未來(lái)工作方向的選擇，對(duì)他們?cè)诋厴I(yè)實(shí)習(xí)中的態(tài)度與收獲有著直接的影響。

三、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能力培養(yǎng)的教學(xué)設(shè)計(jì)

學(xué)生能力培養(yǎng)是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，例如現(xiàn)在用工程教育上的CDIO教學(xué)方法、研究性學(xué)習(xí)方法[5][6]。有的也提出了相應(yīng)的協(xié)同培養(yǎng)的模式[7]。信管專(zhuān)業(yè)有自己的特色，工程教育即相似又有自己的獨(dú)特之處，所以根據(jù)本專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，制定了全程一體，分段培養(yǎng)各能力的教學(xué)規(guī)劃。

（一）帶著系統(tǒng)開(kāi)發(fā)任務(wù)進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習(xí)崗位

信管學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)崗位是多種多樣的，但是在當(dāng)今這個(gè)信息化社會(huì)不管是管理崗位還是服務(wù)崗位，都與信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與利用有著各種各樣的聯(lián)系。這里規(guī)定信管專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在進(jìn)入畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)時(shí)，必須帶著系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的任務(wù)，這個(gè)任務(wù)是讓學(xué)生根據(jù)自己的工作崗位，來(lái)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能提高自己或與自己相關(guān)崗位工作的效率或效益的管理信息系統(tǒng)。這樣在學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)時(shí)，就會(huì)充分調(diào)用自己所學(xué)的管理與計(jì)算機(jī)學(xué)科的各種知識(shí)來(lái)完成這個(gè)任務(wù)，使理論知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合的更好。

（二）建立開(kāi)發(fā)小組，培養(yǎng)項(xiàng)目組內(nèi)的合作與溝通能力

在畢業(yè)實(shí)習(xí)中，讓學(xué)生按指定人數(shù)結(jié)成多個(gè)開(kāi)發(fā)小組，組內(nèi)進(jìn)行交流與溝通。通過(guò)這種形式，一方面使學(xué)生能夠看到更多的實(shí)習(xí)崗位上的事，另一方面能夠培養(yǎng)學(xué)生間的合作能力與溝通能力。把小組成員間的合作狀態(tài)及小組的最終成果作為評(píng)判學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)效果的一部分。

（三）通過(guò)本崗位工作培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)分析的能力

信管專(zhuān)業(yè)學(xué)生在實(shí)習(xí)時(shí)，工作不管是在生產(chǎn)崗位、管理崗位還是服務(wù)崗位，都與信息系統(tǒng)的使用有聯(lián)系。通過(guò)布置的任務(wù)，學(xué)生在這個(gè)階段，要根據(jù)自己的工作崗位或和自己工作崗位相關(guān)的崗位，描述出相關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程。在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生不僅要扮演管理者，而且要扮演開(kāi)發(fā)者。這個(gè)過(guò)程既充分培養(yǎng)了學(xué)生對(duì)需求的描述能力，同時(shí)也使學(xué)生熟練掌握了系統(tǒng)分析各描述工具的使用方法。更可以使學(xué)生在這一過(guò)程中思考怎樣能夠使用信息系統(tǒng)來(lái)提高相關(guān)業(yè)務(wù)的效率或效益。

（四）完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)培養(yǎng)學(xué)生的綜合知識(shí)應(yīng)用能力

系統(tǒng)設(shè)計(jì)需要掌握處理各種問(wèn)題的方法，學(xué)生在有系統(tǒng)開(kāi)發(fā)任務(wù)的基礎(chǔ)上，必然對(duì)現(xiàn)實(shí)中各種問(wèn)題的解決方法有更多的關(guān)注，以便在開(kāi)發(fā)中能夠完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)任務(wù)。

（五）對(duì)局部系統(tǒng)模塊的實(shí)現(xiàn)以培養(yǎng)熟練使用程序語(yǔ)言的能力

在最后階段，要想讓計(jì)算機(jī)類(lèi)崗位發(fā)展的同學(xué)實(shí)現(xiàn)所設(shè)計(jì)出系統(tǒng)的全部或部分模塊，使這部分同學(xué)能夠更好的練習(xí)各種開(kāi)發(fā)語(yǔ)言的規(guī)則。對(duì)有實(shí)踐應(yīng)用意義的系統(tǒng)組織開(kāi)發(fā)，以使學(xué)生更有成就感。

四、小結(jié)

信管專(zhuān)業(yè)學(xué)生的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能力培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)的工程，只有各個(gè)環(huán)節(jié)都做好自己的工作，學(xué)生的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)能力才能有真正的提高。畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)是這其中的最后的最重要的一部分，通過(guò)合理的規(guī)劃，可以使學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)際動(dòng)手能力更好的銜接，具有針對(duì)現(xiàn)實(shí)任務(wù)的實(shí)際開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)的能力。

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作者:趙世磊 吳亞輝 單位:中國(guó)地質(zhì)大學(xué)長(zhǎng)城學(xué)院