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總部經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告范文1

6月30日,中國(guó)歐盟商會(huì)與羅蘭?貝格國(guó)際管理咨詢有限公司聯(lián)合《中國(guó)歐盟商會(huì)商業(yè)信心調(diào)查2009》商務(wù)調(diào)查報(bào)告。從今年3月開始,313家在華歐盟法人實(shí)體參與了問卷調(diào)查。按慣例,調(diào)查本應(yīng)從每年的第三季度開始,但是受金融危機(jī)影響,中國(guó)歐盟商會(huì)決定提前進(jìn)行今年的年度調(diào)查,對(duì)金融危機(jī)背景下的在華歐盟企業(yè)的情況作最新評(píng)估。

受訪歐盟企業(yè)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)充滿信心

調(diào)查報(bào)告顯示,接受調(diào)查的313家在華歐盟企業(yè),幾乎沒有一家免受金融危機(jī)沖擊。有98%的受訪企業(yè)稱“金融危機(jī)影響了他們?cè)谥袊?guó)的業(yè)務(wù)”,其中有30%的受訪歐盟企業(yè)表示“深受危機(jī)影響”。

調(diào)查表明,對(duì)于大多數(shù)受訪的在華歐盟企業(yè)來(lái)說(shuō),他們?cè)谥袊?guó)所受的金融危機(jī)影響,相比于他們?cè)诒就潦袌?chǎng)所遭遇的沖擊要小得多。71%的受訪在華歐盟企業(yè)指出,“相比歐洲或是其他會(huì)員企業(yè)總部所在地的傳統(tǒng)市場(chǎng),中國(guó)經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)能力更強(qiáng)”。

一些歐盟企業(yè)正在改變他們的全球戰(zhàn)略,以便更好地適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)新格局。調(diào)查顯示,雖然世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)給中國(guó)帶來(lái)了負(fù)面影響,大多數(shù)行業(yè)的在華歐盟企業(yè)仍然對(duì)中國(guó)充滿信心。在華歐盟企業(yè)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)潛力所表現(xiàn)出來(lái)的信心,印證了歐盟企業(yè)對(duì)中國(guó)的戰(zhàn)略重視程度。

調(diào)查還顯示,一些歐盟企業(yè)認(rèn)為,中國(guó)的重要性日益突出,應(yīng)不斷對(duì)中國(guó)這個(gè)重要市場(chǎng)加大投入。盡管正值金融危機(jī),但仍有39%的受訪企業(yè)表示在今年將考慮新的投資。同時(shí),在華歐盟企業(yè)期待中國(guó)政府創(chuàng)建更加自由、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)。

“中國(guó)將在明年上半年擺脫危機(jī)”

調(diào)查顯示,超過一半的受訪企業(yè)認(rèn)為,中國(guó)將成為第一個(gè)從經(jīng)濟(jì)下行中走出來(lái)的主要經(jīng)濟(jì)體。中國(guó)所遭受的危機(jī)影響將在2010年上半年結(jié)束,中國(guó)將比世界其他地區(qū)提早一年走出危機(jī)陰影,而全球其他市場(chǎng)所受到的危機(jī)沖擊可能將在2011年上半年才開始消退。

受訪企業(yè)認(rèn)為,雖然中國(guó)還不能取代美國(guó)或者歐盟成為世界經(jīng)濟(jì)的引擎,但在企業(yè)發(fā)展的全球戰(zhàn)略中,中國(guó)變得愈發(fā)重要。調(diào)查顯示,大約37%的企業(yè)表示中國(guó)市場(chǎng)的重要性在增加,只有3%的企業(yè)認(rèn)為中國(guó)在其整體戰(zhàn)略中的地位有所下降,而36%的企業(yè)認(rèn)為沒有顯著變化,主要是因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)中國(guó)已經(jīng)是一個(gè)重要的市場(chǎng)。

從中國(guó)經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃中獲益

在被問及中國(guó)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀及確保增長(zhǎng)的措施時(shí),61%的受訪企業(yè)認(rèn)為,中國(guó)政府提出的4萬(wàn)億元經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃能夠發(fā)揮重要作用,但仍需其他措施共同促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。13%的受訪企業(yè)則表示,中國(guó)政府提出的4萬(wàn)億經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃,足以確保經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)。

當(dāng)被問及是否能夠從中國(guó)的刺激計(jì)劃中獲益時(shí),受訪的在華歐盟企業(yè)的表態(tài)幾乎各占一半,有44%的企業(yè)預(yù)期可以從中受益,另外的40%持不同看法。

總部經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告范文2

92家內(nèi)地受訪企業(yè)青睞香港

剛剛過去的夏天，一份由香港中文大學(xué)與清華大學(xué)共同公布的有關(guān)內(nèi)地企業(yè)對(duì)外投資及亞洲總部策略的調(diào)查顯示，在參與調(diào)查的333家內(nèi)地企業(yè)中，92家已經(jīng)或?qū)⒂谖磥?lái)三年內(nèi)設(shè)立亞洲總部，其中近六成企業(yè)有意在未來(lái)三年內(nèi)選擇香港作為機(jī)構(gòu)亞洲總部。

這項(xiàng)名為《中國(guó)企業(yè)亞太總部區(qū)位選擇研究》調(diào)查，在全國(guó)16個(gè)省市和69個(gè)地級(jí)市中有出口業(yè)務(wù)的企業(yè)進(jìn)行隨機(jī)抽樣，涉及46個(gè)行業(yè)。

數(shù)據(jù)顯示，逾43%的企業(yè)已開展海外直接投資，當(dāng)中有四成即100家企業(yè)在香港或新加坡投資。在這100家企業(yè)中，有26家已設(shè)立亞洲總部，占對(duì)外投資企業(yè)總數(shù)的10%，其中有12家企業(yè)將亞洲總部設(shè)立在香港、4家在新加坡，其余10家設(shè)在亞洲其他地區(qū)。

當(dāng)問及有對(duì)外直接投資的內(nèi)企在未來(lái)三年設(shè)立海外亞洲總部的意愿及選址時(shí)，有66家表示有此計(jì)劃，其中有42家企業(yè)選擇在香港建立總部，7家將在新加坡建立總部，還有17家選擇在亞洲其他地區(qū)。

內(nèi)地企業(yè)青睞香港由來(lái)已久，不過此次調(diào)查數(shù)據(jù)也讓我們看到，內(nèi)地企業(yè)經(jīng)過這些年的快速發(fā)展，也一直在找尋擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。香港政府正是看到了此點(diǎn)，從2000年起就積極吸引內(nèi)地企業(yè)赴港投資。港府投資推廣署署長(zhǎng)賈沛年近日表示，數(shù)年前啟動(dòng)的“投資香港全國(guó)行”，至今足跡遍及浙江、山東、福建、江蘇、廣東等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省份，已吸引近2000家內(nèi)地企業(yè)參加。

根據(jù)港府統(tǒng)計(jì)處進(jìn)行的《2011年代表香港境外母公司的駐港公司按年統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告》，截至 2011年，共有3752家公司在香港設(shè)立地區(qū)總部或地區(qū)辦事處。內(nèi)地企業(yè)在港設(shè)立地區(qū)總部及地區(qū)辦事處分別有 97家及 151家，僅次于美國(guó)、日本及英國(guó)。

而根據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，2011年經(jīng)審批來(lái)港投資的內(nèi)地企業(yè)共 1086家，內(nèi)地對(duì)港投資額 350億美元（非金融類），同比增長(zhǎng)3.9%。

香港總部經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)資源明顯

總部經(jīng)濟(jì)對(duì)一座城市意味著什么？它能加強(qiáng)城市的商貿(mào)、運(yùn)輸中心地位，能加強(qiáng)城市的金融中心的地位，能幫助成為信息樞紐，帶動(dòng)整座城市經(jīng)濟(jì)繁榮。歷來(lái)，新加坡、香港是亞洲總部經(jīng)濟(jì)的兩大重要之地。不過，從目前來(lái)看，香港較新加坡而言，更受內(nèi)地企業(yè)的偏愛。

香港到底有什么優(yōu)勢(shì)？香港中文大學(xué)商學(xué)院助理教授馬旭飛指出，首要的原因是內(nèi)地、香港兩地的政治、文化及地理位置相鄰等因素有緊密關(guān)系，對(duì)許多內(nèi)地企業(yè)來(lái)說(shuō)，將亞洲總部落戶香港是項(xiàng)合理的決定。

馬旭飛認(rèn)為，內(nèi)地企業(yè)以香港作為對(duì)外投資的“首站”或“試點(diǎn)”十分必要。國(guó)際企業(yè)管理學(xué)的“烏普薩拉”理論模型顯示，企業(yè)對(duì)外投資受到“心理距離”的影響，如語(yǔ)言、教育、商業(yè)慣例、文化和工業(yè)發(fā)展上的差異等。因此，企業(yè)對(duì)外投資宜從與本國(guó)（本地）文化接近、臨近本國(guó)（本地）的地方起步，逐步向外拓展。

馬旭飛分析92家已建或擬建亞洲總部的內(nèi)地企業(yè)，已建或積極籌建亞洲總部的內(nèi)地企業(yè)以成立不到20年、來(lái)自沿海地區(qū)的民營(yíng)企業(yè)為主（68家、74%），大型企業(yè)與中小企業(yè)各半，制造業(yè)與非制造業(yè)各半，再也不是以往國(guó)企獨(dú)大的局面。至于企業(yè)總部所在地，則有68家（74%）企業(yè)來(lái)自沿海地區(qū)，主要集中在廣東、山東和江蘇等地，顯示內(nèi)地企業(yè)所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和交通便利程度與建立亞洲總部有關(guān)。

除了地理等因素外，研究還發(fā)現(xiàn)，作為世界金融中心的香港，貿(mào)易、資金、信息流通自由度高，營(yíng)商環(huán)境有序，金融體系完備，擁有完善的基礎(chǔ)建設(shè)、健全的法治制度等，才是內(nèi)地企業(yè)進(jìn)軍香港的最重要因素。

時(shí)至今日，香港已成為世界第11大貿(mào)易實(shí)體，其貨柜（集裝箱）港口是全球最繁忙的貨柜港口之一，香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)是世界最繁忙的機(jī)場(chǎng)之一，是世界第15大銀行中心；擁有世界第六大外匯交易市場(chǎng)和亞洲第二大股票市場(chǎng)。2010年，香港的GDP達(dá)到1.75萬(wàn)億港元，人均GDP為24.73萬(wàn)港元，勞動(dòng)人口為370萬(wàn)。香港的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)以服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)，占其GDP比重超過92%，服務(wù)業(yè)就業(yè)人數(shù)占香港總就業(yè)人數(shù)的88%。

對(duì)國(guó)內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，進(jìn)出口程序是個(gè)相當(dāng)繁復(fù)且增加企業(yè)成本的環(huán)節(jié)，但無(wú)可避免。例如，一個(gè)企業(yè)想出口美國(guó)，需要申請(qǐng)配額及一系列的相關(guān)手續(xù)，這中間需要多花費(fèi)一到兩倍的成本，而且還可能遭遇各種非關(guān)稅貿(mào)易壁壘。這些都給外貿(mào)企業(yè)的快速發(fā)展帶來(lái)了阻礙，而香港作為貿(mào)易港口，可以給內(nèi)地企業(yè)提供很多方便。

又以企業(yè)最關(guān)心的納稅問題為例，香港的稅制能帶來(lái)更大好處。香港公司稅種少，稅率低，沒有增值稅和營(yíng)業(yè)稅；如果業(yè)務(wù)不在香港運(yùn)作，還可以申請(qǐng)免稅；香港公司的報(bào)稅周期也和內(nèi)地不同，它是在成立公司后第18個(gè)月報(bào)稅，然后一年一報(bào)，時(shí)間段非常長(zhǎng)。

而要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展、接軌國(guó)際、財(cái)富保值增值的大多數(shù)內(nèi)地企業(yè)而言，赴香港投資不失為一種好策略。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2004年內(nèi)地對(duì)港直接投資僅26億美元，2008年上升到386億美元，增加了近14倍。而到了2011年上半年，香港竟有四成新豪宅被內(nèi)地投資者購(gòu)買。

更關(guān)鍵的是，為吸引內(nèi)地企業(yè)投資香港，在行業(yè)準(zhǔn)入及市場(chǎng)機(jī)會(huì)上，香港對(duì)內(nèi)地資金未設(shè)任何限制，但已定下推廣的重點(diǎn)行業(yè)，即香港擁有明顯優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目，包括金融服務(wù)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)等。

總部經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告范文3

又稱“中嫩階層”(TeenageWomen In Their Thirties)，簡(jiǎn)稱“Twit”，用來(lái)指那些30歲以上未婚都市女性：“她們心智成熟、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，卻仍然過著少女般自由自在的生活。她們擁有事業(yè)、收入可觀，享受戀愛卻不愿成家立室，生兒育女更是免談，成為新興的‘中嫩階層’”……這種人在中國(guó)語(yǔ)境中通常被籠統(tǒng)地稱之為“剩女”，精準(zhǔn)度極差。當(dāng)然，也有“剩女”或“3字頭少女”自稱“圣女”，可就算是自我安慰，這樣的諧音改造仍顯粗疏不文。那句老話說(shuō)得好：鞋子舒服不舒服腳指頭知道。只要自己安逸，叫什么不重要。

[二奶氣質(zhì)]

語(yǔ)出網(wǎng)友桃小染本推文，是一則對(duì)話：“我：二十五的衣服穿出了二百五的氣質(zhì)；桃媽：二折的衣服穿出了二奶的氣質(zhì)”……桃?guī)煷藢?duì)話妙趣在于“逗”上：逗趣的逗，逗樂的逗，逗著玩兒的逗。

[被窩工程]

又稱“被窩子工程”，來(lái)自媒體有關(guān)“關(guān)心農(nóng)民工性生活”的主題報(bào)道。這一報(bào)道在幾乎所有農(nóng)民工主題報(bào)道中多為省卻義項(xiàng)……如你所知，這一省卻原本至為關(guān)鍵。此語(yǔ)首言者為廣東省計(jì)生委主任張楓。張認(rèn)為，3000萬(wàn)在粵農(nóng)民工性事理應(yīng)被納入政府關(guān)注視野。張強(qiáng)調(diào)，黨委在“菜籃子工程“之外，還應(yīng)該重視一下“被窩子工程”。稍許延展這個(gè)相對(duì)私密話題的三居室，將其擴(kuò)張為一幢公寓，可發(fā)現(xiàn)所謂“被窩工程”事實(shí)上適用于所有已婚未婚已嫁恨嫁男女。照直說(shuō)，“被窩工程”質(zhì)量關(guān)乎到每一個(gè)人的方方面面，不可小視。

[新四害]

語(yǔ)出流行段子。這則段子所描述的新時(shí)代四大害是：豐田車的底盤，開發(fā)商的樓盤，股市的大盤，前男友的硬盤。

[拍賣]

來(lái)自譯言網(wǎng)的一則新詞。原消息報(bào)道說(shuō)：一位“網(wǎng)名為Unigirl的新西蘭19歲女大學(xué)生不久前在ineed.co.nz網(wǎng)站上拍賣自己的。在拍賣廣告中，她化名“小蘭”，拍賣理由據(jù)稱是“為了完成學(xué)業(yè)”。該廣告頒布后，在很短時(shí)間內(nèi)即有3萬(wàn)多人瀏覽，并有1200人出價(jià)，最終價(jià)恪鎖定在兩萬(wàn)英鎊。同樣的廣告在一年前也曾有過――廣告主是一名20多歲的美國(guó)大學(xué)生。該大學(xué)生說(shuō)，她刊載“拍賣”廣告是為了完成碩士學(xué)業(yè)，最終，該拍賣以25萬(wàn)英鎊成交……每次看這類獵奇新聞似的八卦我一點(diǎn)不奇怪，一點(diǎn)不生氣。我的想法是，它們一定有它們的理由，而其中最重要的理由就是，它可以幫助另外一些人堅(jiān)守自己的――無(wú)論身體還是精神。

[不幸傳染癥]

指某種情緒的傳染，此詞條所謂主題即“不幸”。在―則有關(guān)中國(guó)人婚戀狀況調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中，有關(guān)婚姻家庭部分的一則數(shù)據(jù)顯示，剩男剩女的“剩”，除際遇之限外，與其身心狀態(tài)密切相關(guān)。該調(diào)查報(bào)告顯示，有相當(dāng)比例的剩男剩女染有“試錯(cuò)經(jīng)歷稀有”“輕易放棄”“代戀替代癥”“不幸傳染癥“等癥狀。當(dāng)未婚者整日與未婚者為伍，當(dāng)受挫者整日與受挫者接錯(cuò)，“不幸”的傳染在所難免。

[宅男福音，剩女噩耗]

語(yǔ)出作家巫昂。針對(duì)“全球首款機(jī)器人推出”這則被劃歸在科技類的新聞，巫作家寫出了這個(gè)八字判斷。所謂“全球首款機(jī)器人”的推出是在一個(gè)主題落腳于成人娛樂的博覽會(huì)上。據(jù)媒體稱，總部設(shè)在新澤西的一家公司給那款機(jī)器人起名“洛克茜”，她的發(fā)明者海因斯介紹說(shuō)，“洛克茜”除了具備的所有功能外，還可以向主人發(fā)送電子郵件、上網(wǎng)升級(jí)自己的程序、自動(dòng)擴(kuò)充詞匯量等功能，甚至?xí)闳肆奶臁Ｂ蹇塑缤耆鶕?jù)真人大小設(shè)計(jì)，原型是一位美術(shù)系學(xué)生，身高170厘米，體重54公斤，C罩杯，擁有真人般的皮膚和人工智能操作系統(tǒng)。目前已經(jīng)接受預(yù)訂的洛克茜平均售價(jià)為7000美元……看這則跨界娛樂與科技的新聞后更覺巫作家慨嘆的那八個(gè)字精準(zhǔn)確切，增―分肥，減―份瘦。

總部經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告范文4

關(guān)鍵詞：外商直接投資 遼寧 政府

1、規(guī)范政府行為，提高服務(wù)效率

高效的政府服務(wù)不需要重金的投入，但恰恰是吸引外資的關(guān)鍵因素。遼寧要力爭(zhēng)站在服務(wù)的高梯度，通過更新服務(wù)觀念、規(guī)范政府行為、提高服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新管理方式來(lái)提高政府服務(wù)效率，構(gòu)建服務(wù)型政府。具體來(lái)講可從以下幾個(gè)方面著手：

1.1、轉(zhuǎn)變利用外資觀念，充分認(rèn)識(shí)外資是一個(gè)地區(qū)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要推動(dòng)力量

各個(gè)地區(qū)的政府部門，必須明確服務(wù)型政府定位，實(shí)實(shí)在在做好招商各階段的服務(wù)工作，使外商投資決策成本和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本降到最低，提高對(duì)外資的吸引力，增強(qiáng)潛在外國(guó)投資者的信心。

1.2、優(yōu)化服務(wù)機(jī)構(gòu)，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

建立分工明確、省市縣聯(lián)動(dòng)，工商、稅務(wù)、海關(guān)、外資管理等部門共同參與的服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)。努力辦好現(xiàn)有的外商投資企業(yè)，發(fā)揮其示范作用，完善重點(diǎn)企業(yè)（項(xiàng)目）聯(lián)系、跟蹤制度，做好已投資企業(yè)的跟蹤服務(wù)，及時(shí)幫助外商解決投資和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難。

1.3、加強(qiáng)對(duì)政府服務(wù)的考評(píng)和監(jiān)管

切實(shí)推廣落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、投訴問責(zé)制等制度，提高行政部門辦事效率。切實(shí)解決誠(chéng)信程度低、基層執(zhí)法不規(guī)范的問題，建立投資環(huán)境評(píng)價(jià)體系，維護(hù)投資者的合法權(quán)益。對(duì)省級(jí)政府部門及各市、縣工作效率、服務(wù)質(zhì)量、執(zhí)法水平、落實(shí)政策、外商投訴處理情況等改善投資環(huán)境工作進(jìn)行測(cè)評(píng)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果在主要媒體上公布，以加強(qiáng)輿論監(jiān)督。

2、深化外商投資管理體制改革，營(yíng)造良好的制度環(huán)境

在外資管理過程中，要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真考慮不同來(lái)源國(guó)外企的需求，從政策制定到最終實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)，必須經(jīng)歷一個(gè)充分的科學(xué)論證過程。具體來(lái)說(shuō)可在管理制度和方式上著手：

2.1、加強(qiáng)制度建設(shè)，提高外資管理的透明度

當(dāng)前我國(guó)對(duì)外資管理的立法和執(zhí)法方面存在著透明度缺乏等問題。《歐盟企業(yè)在中國(guó)建議書 2009/2010》提到了法規(guī)實(shí)施效果達(dá)不到預(yù)期、公共招標(biāo)過程缺乏透明度、中央政府和地方政府協(xié)調(diào)不力、聯(lián)合頒布的法規(guī)缺乏一個(gè)主導(dǎo)機(jī)構(gòu)等問題。并且提出“透明度的缺乏是在華經(jīng)營(yíng)的最大障礙”。《歐盟企業(yè)在中國(guó)建議書 2011/2012》再次呼吁中國(guó)政府提高立法透明度和可預(yù)見性，認(rèn)為我國(guó)相關(guān)法規(guī)草案起草過程中征求意見期過短，與歐盟委員會(huì)認(rèn)為的8周最佳時(shí)間有很大差距。因此，遼寧要加強(qiáng)政策的落實(shí)，切實(shí)依法辦事和簡(jiǎn)化辦事程序，確保投資促進(jìn)規(guī)劃落到實(shí)處、提高吸引外資政策的實(shí)施效果。

2.2、改善外資管理方式，實(shí)現(xiàn)審批流程規(guī)范化、辦事方式效率化

世界銀行2006年《中國(guó)120個(gè)城市投資環(huán)境報(bào)告》通過對(duì)12400家企業(yè)的面對(duì)面調(diào)查報(bào)告報(bào)告稱，企業(yè)在娛樂和旅行上的支出有可能成為腐敗的工具，在排名前10%的城市，企業(yè)在這方面的支出占收入的0.7%，而排名最后10%的城市為1.9%。旅行和娛樂上的花費(fèi)在環(huán)渤海和東南地區(qū)的城市里最低，而在東北地區(qū)最高。

3、豐富引資手段，改善市場(chǎng)準(zhǔn)入水平

對(duì)外資的拉動(dòng)，不僅僅包括利用稅收優(yōu)惠等非市場(chǎng)手段影響跨國(guó)公司的投資決策，還表現(xiàn)在創(chuàng)新FDI利用方式，改善市場(chǎng)準(zhǔn)入水平以拓展FDI進(jìn)入的空間等多個(gè)方面。

3.1、不斷創(chuàng)新和豐富引資手段

必須改變以往過于單一化、簡(jiǎn)單化的傾向，如果繼續(xù)以單一的稅收土地優(yōu)惠激勵(lì)政策來(lái)實(shí)現(xiàn)外資規(guī)模擴(kuò)張，勢(shì)必加深對(duì)本地區(qū)內(nèi)資企業(yè)的負(fù)面影響，削弱其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)，同時(shí)弱化外企創(chuàng)新動(dòng)力，給社會(huì)福利帶來(lái)嚴(yán)重的損失。這一方面可借鑒日本、韓國(guó)經(jīng)驗(yàn)，并不給予外資太多的優(yōu)惠，而是在“精細(xì)化”的特色服務(wù)上做文章。

3.2、調(diào)整引資策略，優(yōu)化項(xiàng)目結(jié)構(gòu)

在引資主體上努力實(shí)現(xiàn)政府主導(dǎo)向市場(chǎng)主導(dǎo)的轉(zhuǎn)變；在引資目標(biāo)上從外資數(shù)量粗放增長(zhǎng)向注重外資質(zhì)量效益的轉(zhuǎn)變，鼓勵(lì)高質(zhì)量外資的引進(jìn)；在項(xiàng)目結(jié)構(gòu)上積極引導(dǎo)外資從勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目向技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目轉(zhuǎn)變。落實(shí)對(duì)外資的產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策，把引資與引智密切結(jié)合，把利用外資與本土企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)密切結(jié)合。遼寧應(yīng)加強(qiáng)與周邊地區(qū)的協(xié)調(diào)合作，重點(diǎn)抓好高附加值、低能耗和處于產(chǎn)業(yè)高端的外商投資項(xiàng)目的引進(jìn)，而不應(yīng)與周邊地區(qū)在一般制造業(yè)方面展開傾銷式競(jìng)爭(zhēng)。

3.3、推動(dòng)現(xiàn)有外資企業(yè)就地轉(zhuǎn)型升級(jí)，引導(dǎo)勞動(dòng)密集型外資企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展模式

對(duì)開展結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)改造和節(jié)能減排的企業(yè)予以政策上的傾斜和扶持。確定政策期限，實(shí)行轉(zhuǎn)型升級(jí)認(rèn)定，對(duì)于通過認(rèn)定的企業(yè)，在項(xiàng)目建設(shè)用地上優(yōu)先供應(yīng)，在稅收、行政收費(fèi)等方面給予適當(dāng)?shù)臏p免，在設(shè)備投資的貸款上享受貼息，并視其對(duì)地方經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)程度給予獎(jiǎng)勵(lì)。

3.4、以推動(dòng)技術(shù)自主創(chuàng)新為目的用好外資

遼寧主要城市要把吸引外資與發(fā)展總部經(jīng)濟(jì)密切結(jié)合起來(lái)。以本地特色資源和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)吸引跨國(guó)公司地區(qū)總部和分部、研發(fā)中心、采購(gòu)中心等駐入，以跨國(guó)公司總部帶動(dòng)國(guó)內(nèi)企業(yè)總部和研發(fā)中心的跟進(jìn)，充分利用總部經(jīng)濟(jì)集聚的外部性，在跨國(guó)公司與國(guó)內(nèi)企業(yè)合作、競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)習(xí)過程中推動(dòng)技術(shù)外溢效應(yīng)的產(chǎn)生，從而帶動(dòng)本地區(qū)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

基金項(xiàng)目：2014遼寧經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展立項(xiàng)課題（項(xiàng)目編號(hào)：2014lslktziyy）。

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[3]王業(yè)強(qiáng)，魏后凱，蔣媛媛.中國(guó)制造業(yè)區(qū)位變遷：結(jié)構(gòu)效應(yīng)與空間效應(yīng)―對(duì)“克魯格曼假說(shuō)”的檢驗(yàn)[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2009（7）.

總部經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告范文5

關(guān)鍵詞：高職院校；連鎖經(jīng)營(yíng)；人才培養(yǎng)模式

《浙江省商貿(mào)流通業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》指出，提升商貿(mào)流通業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)主要任務(wù)是：“加快發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)從傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)拓展，由城市向農(nóng)村市場(chǎng)延伸，切實(shí)提高連鎖率”，從而實(shí)現(xiàn)“流通現(xiàn)代化程度不斷提高，全省連鎖率達(dá)到35%”；“農(nóng)村現(xiàn)代商貿(mào)流通體系日益健全。鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）連鎖網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)水平不斷提高，村級(jí)連鎖便利店覆蓋率達(dá)70％”的目標(biāo)。在區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中，上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都要建立在連鎖經(jīng)營(yíng)人才需求得到充分滿足的基礎(chǔ)上。高等職業(yè)教育肩負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命，然而專業(yè)設(shè)置的滯后及人才培養(yǎng)數(shù)量、質(zhì)量等與行業(yè)需求之間矛盾的日益深化，都使得人才培養(yǎng)的目標(biāo)無(wú)法與區(qū)域經(jīng)濟(jì)和行業(yè)的發(fā)展有效對(duì)接，高職院校連鎖經(jīng)營(yíng)人才培養(yǎng)模式改革勢(shì)在必行。

1 連鎖企業(yè)人才需求與培養(yǎng)開發(fā)現(xiàn)狀

2008年連鎖企業(yè)人力資源調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，高中及以下學(xué)歷占比42.8%，中專占比18.9%，大專/高職20.9%，本科14.8%，研究生以上2.6%，這組數(shù)據(jù)中中專、高中及以下學(xué)歷員工集中于企業(yè)一線，而企業(yè)的基層、中層和高層管理人才的構(gòu)成則更多的來(lái)源于大專及以上學(xué)歷，又以大專/高職學(xué)歷占比最高，作為高技能/技術(shù)型人才培養(yǎng)主體的高職成為向連鎖企業(yè)提供人才的主要力量。

在浙江省范圍內(nèi)，教育部公布的2011年46所具有招生資格的高職（專科）院校中僅有5所學(xué)校開設(shè)了連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)，占高職院校的10.87%。按照浙江省統(tǒng)計(jì)局對(duì)全省“十一五”期間經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：“2009年，全省批發(fā)零售、住宿餐飲業(yè)連鎖總店（法人）已達(dá)264家，門店總數(shù)2.3萬(wàn)個(gè)，從業(yè)人員19.5萬(wàn)人，其中門店數(shù)量增長(zhǎng)顯著，連鎖企業(yè)門店已經(jīng)深入城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村”，按開設(shè)連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)的院校每校培養(yǎng)120名連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)畢業(yè)生估算，每年向社會(huì)與連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)輸送的專門人才僅600名，按現(xiàn)有門店每一門店接收一名畢業(yè)生的2.3萬(wàn)數(shù)據(jù)相去甚遠(yuǎn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足連鎖企業(yè)對(duì)人才的迫切需求。

2 現(xiàn)階段連鎖經(jīng)營(yíng)人才培養(yǎng)存在的主要問題

中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的《2008中國(guó)連鎖企業(yè)人力資源狀況調(diào)查》顯示，連鎖企業(yè)目前在人力資源方面面臨的棘手問題是：“比較缺乏執(zhí)行有力的中層管理人員；缺乏優(yōu)秀的店長(zhǎng)；管理人員綜合能力提高慢。”《2009中國(guó)連鎖企業(yè)績(jī)效管理與能力建設(shè)調(diào)查報(bào)告》指出：“企業(yè)人力資源面臨的最大問題是缺乏總部/門店優(yōu)秀管理人員”。這些信息為開設(shè)連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)與即將設(shè)立該專業(yè)的高職院校提出了進(jìn)一步的思考，除了解決人才培養(yǎng)數(shù)量缺乏的問題，提升人才培養(yǎng)的規(guī)格和質(zhì)量才是滿足企業(yè)對(duì)人才需求的根本。

2.1 連鎖企業(yè)與高職院校人才培養(yǎng)對(duì)接不充分

為了解連鎖經(jīng)營(yíng)人才高職教育培養(yǎng)的實(shí)際效果，我們針對(duì)企業(yè)進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查，調(diào)查數(shù)據(jù)（圖1－圖4）顯示了雙方在連鎖經(jīng)營(yíng)人才培養(yǎng)工作中存在的對(duì)接不充分問題。

通過以上調(diào)研數(shù)據(jù)不難發(fā)現(xiàn)，一方面企業(yè)對(duì)高職連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)課程設(shè)置、課程實(shí)訓(xùn)/實(shí)習(xí)安排等實(shí)現(xiàn)崗位能力素質(zhì)培養(yǎng)環(huán)節(jié)的認(rèn)可度并不高。另一方面連鎖企業(yè)對(duì)高職教育與教學(xué)關(guān)注較少。雖然大部分企業(yè)每年愿意用校園招聘會(huì)/宣講會(huì)招納儲(chǔ)備干部，但與院校從真正意義上進(jìn)行合作培養(yǎng)人才的企業(yè)并不多。這種企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的要求與院校培養(yǎng)手段間比較明顯的差異，讓我們深刻地體會(huì)到，加強(qiáng)校企深度對(duì)接是高職對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)人才培養(yǎng)改革的必由之路，連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)在建設(shè)過程中必須不斷深化與企業(yè)合作培養(yǎng)人才新模式。

圖1 目前高職院校連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)的課程設(shè)置合理性

圖2 連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)畢業(yè)生的素質(zhì)/技能

與企業(yè)要求的差距

圖3 高職院校連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)/實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果

圖4 連鎖企業(yè)在校企合作過程中的參與度

2.2 師資隊(duì)伍和專業(yè)建設(shè)仍需完善

另一組針對(duì)專業(yè)教師與學(xué)生的調(diào)查顯示，學(xué)生普遍感覺連鎖經(jīng)營(yíng)管理專職教師理論教學(xué)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富，但在對(duì)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)方面有所欠缺。實(shí)訓(xùn)實(shí)踐環(huán)節(jié)所表現(xiàn)出來(lái)的另一方面問題主要在于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中所使用的校內(nèi)實(shí)驗(yàn)/實(shí)訓(xùn)條件還無(wú)法完全滿足學(xué)生在技能學(xué)習(xí)上的要求，簡(jiǎn)單用校外實(shí)訓(xùn)基地來(lái)彌補(bǔ)是無(wú)法達(dá)到對(duì)學(xué)生技能訓(xùn)練的要求的；頂崗認(rèn)知實(shí)習(xí)由于企業(yè)和崗位的一系列限制因素使得其對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)揮的作用有限，加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)是非常必要的。畢業(yè)生的調(diào)查反饋除同樣提出師資和實(shí)訓(xùn)條件的不完善問題外，課程設(shè)置不合理、部分課程內(nèi)容理論體系太強(qiáng)而與企業(yè)實(shí)際工作偏差較大，理論知識(shí)傳授多于技能與素質(zhì)的培養(yǎng)/訓(xùn)練，是畢業(yè)生提出人才培養(yǎng)工作需要改進(jìn)的另一個(gè)方面。

2.3 連鎖行業(yè)職業(yè)培訓(xùn)體系不健全

《2009浙江省連鎖業(yè)店長(zhǎng)結(jié)構(gòu)分析報(bào)告》顯示：當(dāng)選的優(yōu)秀店長(zhǎng)中，以高中學(xué)歷為主，占49.72%，大專及以上學(xué)歷占40.11%，其中本科僅占整體的5.65%，而高中以下學(xué)歷則占總數(shù)的10.17%。從數(shù)據(jù)可以清晰看出，店長(zhǎng)學(xué)歷普遍偏低，提升店長(zhǎng)學(xué)歷水平刻不容緩。而我們對(duì)職業(yè)市場(chǎng)的調(diào)查顯示：一方面企業(yè)員工發(fā)展個(gè)人職業(yè)生涯時(shí)，企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)無(wú)法滿足素質(zhì)提升和系統(tǒng)學(xué)習(xí)的需求，更無(wú)法實(shí)現(xiàn)學(xué)歷教育的提高；另一方面企業(yè)希望那些轉(zhuǎn)向連鎖行業(yè)尋求發(fā)展的求職者，可以直接入職轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力而不愿投入大量的培訓(xùn)成本。社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雖然承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)培訓(xùn)職能，但其目前針對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)人才的培訓(xùn)除了停留在低層面上，更多地由于連鎖經(jīng)營(yíng)職業(yè)市場(chǎng)體系的不規(guī)范及連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)職業(yè)資格認(rèn)證沒有得到統(tǒng)一，而未對(duì)這一培訓(xùn)市場(chǎng)投入過多的關(guān)注，導(dǎo)致連鎖行業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)需求目前尚無(wú)有效的實(shí)現(xiàn)途徑。

上述三方面的問題如何能夠得到解決，是當(dāng)前連鎖經(jīng)營(yíng)人才培養(yǎng)模式改革必須思考的問題。

3 高職連鎖經(jīng)營(yíng)人才培養(yǎng)模式改革實(shí)施路徑

圖6 高職連鎖經(jīng)營(yíng)人才培養(yǎng)模式改革實(shí)現(xiàn)路徑

2005年，寧波市了《關(guān)于加快構(gòu)建服務(wù)型教育體系 增強(qiáng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)能力的若干意見》，做出構(gòu)建服務(wù)型教育體系的戰(zhàn)略決策，提出 “教育以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)為第一要?jiǎng)?wù)，充分發(fā)揮教育的潛在優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求的服務(wù)型教育體系，促進(jìn)教育、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)三者之間的緊密結(jié)合與聯(lián)動(dòng)發(fā)展”的思路，以提高高等教育對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的人才支撐能力。這一意見的提出對(duì)于寧波市乃至浙江省發(fā)展模式轉(zhuǎn)換、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速協(xié)調(diào)發(fā)展，都具有十分重大的意義，這也為我們?cè)谶B鎖經(jīng)營(yíng)人才培養(yǎng)改革上提供了指導(dǎo)思想。

基于服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的視角，本文提出連鎖經(jīng)營(yíng)人才培養(yǎng)改革的主要思路：高職院校作為主體，既承擔(dān)起連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)人才的高等學(xué)歷教育任務(wù)，又承擔(dān)社會(huì)和連鎖企業(yè)對(duì)職業(yè)/技能培訓(xùn)的要求，企業(yè)、職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與政府介入人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)，從而使現(xiàn)階段人才培養(yǎng)問題得到一定程度的緩解。具體實(shí)現(xiàn)途徑如圖6所示。

3.1 高職院校承擔(dān)人才培養(yǎng)根本任務(wù)

基于服務(wù)區(qū)域連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的視角下，高職院校承擔(dān)起學(xué)生與行業(yè)、企業(yè)間的橋梁和紐帶作用，使學(xué)校和相對(duì)零散的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與企業(yè)連接起來(lái)，形成了一個(gè)互動(dòng)的關(guān)系。高校在學(xué)歷教育的基礎(chǔ)上積極探索連鎖企業(yè)與行業(yè)組織在實(shí)用人才方面的培養(yǎng)思路與方法，進(jìn)一步改善人才的培養(yǎng)機(jī)制，主動(dòng)走出去跳出學(xué)歷教育的小圈子，與行業(yè)組織和企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一同在政府部門的領(lǐng)導(dǎo)下，著重做好對(duì)連鎖業(yè)人才培養(yǎng)的系統(tǒng)規(guī)劃，加強(qiáng)與企業(yè)的高度融合，圍繞行業(yè)急需的人才，形成學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)共同開展的局面，通過正常的高等教育途徑向企業(yè)輸送連鎖經(jīng)營(yíng)人才，同時(shí)參與行業(yè)與職業(yè)培訓(xùn)從另一路徑實(shí)現(xiàn)各類型與層次連鎖經(jīng)營(yíng)人才向企業(yè)的輸送，實(shí)現(xiàn)高等教育與職業(yè)培訓(xùn)的互動(dòng)；另一方面校內(nèi)教師資源走出校園參與企業(yè)培訓(xùn)和校外企業(yè)兼職教師走進(jìn)學(xué)校參與專業(yè)課程建設(shè)，從而實(shí)現(xiàn)校內(nèi)外資源的互動(dòng)，完成關(guān)系中眾多成員的多向溝通，既解決學(xué)校教育教學(xué)資源單一、教學(xué)渠道單一的問題，又很好地實(shí)現(xiàn)了高等職業(yè)教育服務(wù)于社會(huì)服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)。

3.2 行業(yè)企業(yè)與職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)深度介入人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)

行業(yè)、企業(yè)的良好運(yùn)行與發(fā)展是高職教育存在的社會(huì)基礎(chǔ)，高職教育穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的人才培養(yǎng)是行業(yè)、企業(yè)持續(xù)發(fā)展的保障，只有雙方深入合作與有效互動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)雙贏的結(jié)果。就世界范圍來(lái)看，在高職教育的投資與人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)中，企業(yè)均占據(jù)主導(dǎo)地位。在德國(guó)、澳大利亞、美國(guó)和日本，不僅每年技術(shù)教育開支的80%以上來(lái)自于企業(yè)開支，企業(yè)更是在人才培養(yǎng)與培訓(xùn)的過程中承擔(dān)主體作用，從人才培養(yǎng)目標(biāo)的制定、職業(yè)分析、專業(yè)設(shè)置、課程內(nèi)容的確定、到教學(xué)計(jì)劃的安排以及教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)全面參與。

教育部、國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、勞動(dòng)和社會(huì)保障部在《關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮行業(yè)、企業(yè)在職業(yè)教育和培訓(xùn)中作用的意見》中提出，要充分依靠行業(yè)、企業(yè)發(fā)展職業(yè)教育和培訓(xùn)。高職教育和連鎖經(jīng)營(yíng)都表現(xiàn)為強(qiáng)職業(yè)性和實(shí)踐性，行業(yè)、企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中掌握工作崗位和環(huán)境對(duì)畢業(yè)生知識(shí)、能力、素質(zhì)的實(shí)際要求的一手信息，只有行業(yè)/企業(yè)與學(xué)校建立平等的合作關(guān)系，介入人才培養(yǎng)過程參與專業(yè)設(shè)置、課程計(jì)劃、課程內(nèi)容選擇環(huán)節(jié)，才能讓學(xué)校將精力主要放在人才培養(yǎng)上，專注于提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量上，從而更好地滿足行業(yè)/企業(yè)對(duì)人才的需求。

3.3 政府充分發(fā)揮管理職能，成為人才培養(yǎng)改革實(shí)現(xiàn)的有力保障

連鎖行業(yè)的發(fā)展關(guān)乎于社會(huì)與區(qū)域的發(fā)展，然而其所突出面臨的人才培養(yǎng)、儲(chǔ)備與流失嚴(yán)重影響連鎖企業(yè)的發(fā)展，這也勢(shì)必會(huì)拖累區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程，從這一角度出發(fā)，作為區(qū)域經(jīng)濟(jì)管理主體的政府應(yīng)該從多角度關(guān)注、扶持連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展與人才的培養(yǎng)。從根本上看，連鎖企業(yè)所面臨的人才嚴(yán)重匱乏的三方面原因：第一，連鎖行業(yè)一度沒有得到重視，致使長(zhǎng)期以來(lái)缺乏對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力，從而造成人才總體儲(chǔ)備不足。加之目前新舊業(yè)態(tài)更替與同時(shí)的高速擴(kuò)張，使得人才緊缺矛盾加劇；第二，連鎖經(jīng)營(yíng)行業(yè)缺乏對(duì)職業(yè)資格的統(tǒng)一認(rèn)證要求及準(zhǔn)入機(jī)制；第三，從業(yè)市場(chǎng)對(duì)高職教育的認(rèn)識(shí)與認(rèn)可度不夠高，企業(yè)參與高職辦學(xué)的自覺行為還未真正形成，都與政府的引導(dǎo)和管理作用發(fā)揮不足有直接關(guān)聯(lián)。針對(duì)上述情況，政府介入為行業(yè)人才培養(yǎng)提供政策支持、為高職教育發(fā)展?fàn)I造良好氛圍、為校企之間的合作牽線搭橋，才能有效實(shí)現(xiàn)問題的根本轉(zhuǎn)變。第二屆世界技術(shù)與職業(yè)教育大會(huì)的《建議書》更進(jìn)一步從理論上說(shuō)明政府介入職業(yè)培訓(xùn)體系的角度：“技術(shù)與職業(yè)教育政策的制定與實(shí)施，需要通過政府、企業(yè)、社會(huì)間的新的合作伙伴關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)。”政府除了需要轉(zhuǎn)變思想，把企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體的資金吸引到高職教育中來(lái)，鼓勵(lì)他們成為高職教育的主要投資者之一外，在對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)人才的培養(yǎng)方面政府更應(yīng)有效地實(shí)現(xiàn)管理職能，由政府部門來(lái)統(tǒng)籌管理并組織基礎(chǔ)培訓(xùn)，整合資源明確規(guī)定各單位、行業(yè)組織的各類培訓(xùn)，都應(yīng)統(tǒng)一在學(xué)校定點(diǎn)培訓(xùn)，統(tǒng)一考核，并統(tǒng)一頒發(fā)職業(yè)資格證書，從業(yè)人員一律持證上崗，實(shí)行學(xué)業(yè)證書與職業(yè)資格證書并重的制度，這樣不僅可以大大降低企業(yè)的培訓(xùn)成本，也可以減少職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)辦學(xué)混亂、管理不規(guī)范、教育資源浪費(fèi)等一系列問題，使職業(yè)教育與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展更密切的結(jié)合起來(lái)，經(jīng)濟(jì)與教育發(fā)展良性互動(dòng)，推進(jìn)職教快速發(fā)展。

基于服務(wù)區(qū)域連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的視角下，高職院校、行業(yè)組織、企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在人才培養(yǎng)中投入必須的人力、物力、財(cái)力，實(shí)現(xiàn)資源與優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同培育行業(yè)急需的高素質(zhì)、高技能的優(yōu)質(zhì)人才，政府在此過程中發(fā)揮必要的引導(dǎo)、監(jiān)督、管理責(zé)任，從而實(shí)現(xiàn)“多贏”的人才培養(yǎng)結(jié)果，共同推進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)我國(guó)人才強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略思想。

參考文獻(xiàn)：

[1] 浙政發(fā)〔2011〕44號(hào).浙江省人民政府關(guān)于印發(fā)浙江省商貿(mào)流通業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃的通知.

[2] 中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)2008中國(guó)連鎖企業(yè)人力資源狀況調(diào)查報(bào)告.，2011

-03-02.

總部經(jīng)濟(jì)調(diào)查報(bào)告范文6

二　調(diào)查課題：跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告調(diào)查問卷

三　調(diào)查時(shí)間：2011年10月

四　調(diào)查目的：

2007年，本刊就企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的相關(guān)問題對(duì)近50家在華知名跨國(guó)公司進(jìn)行了調(diào)研訪談，向讀者系統(tǒng)呈現(xiàn)了當(dāng)時(shí)在華跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)展?fàn)顩r。4年后的今天，企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告在中國(guó)已進(jìn)入到向縱深發(fā)展的全新階段，我們?cè)俅伍_展調(diào)查，以全面了解在華跨國(guó)公司中文社會(huì)責(zé)任報(bào)告(中國(guó)國(guó)別報(bào)告或中文版報(bào)告)發(fā)展所取得的進(jìn)展。

本刊力求通過以真實(shí)、全面、深入的調(diào)查，展現(xiàn)在華跨國(guó)公司在企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告領(lǐng)域的理念與實(shí)踐，為企業(yè)提供經(jīng)驗(yàn)分享與交流的平臺(tái)，以此促進(jìn)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的整體發(fā)展。

關(guān)鍵詞：中文企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告跨國(guó)公司可持續(xù)發(fā)展

五　調(diào)查過程

在調(diào)查內(nèi)容上，為體現(xiàn)延續(xù)性，本次調(diào)查以2007年調(diào)查問卷為基礎(chǔ)，并根據(jù)近年來(lái)的發(fā)展形勢(shì)新增了對(duì)報(bào)告本身的定位、周期、反饋意見以及進(jìn)一步改進(jìn)措施的調(diào)查。

在調(diào)查方式上，本刊選取了居于行業(yè)領(lǐng)先地位的79家在華跨國(guó)公司進(jìn)行調(diào)查，相比2007年增加了19家。其中，實(shí)際聯(lián)系到57家，比2007年增加了9家；57家公司中有5家未在截止日期前回復(fù)問卷，有7家明確表示不參加本次調(diào)查，共收回45份問卷，其中3份因填寫有誤被確認(rèn)為無(wú)效問卷，問卷回收率為79％。已收回有效問卷的跨國(guó)公司總部所在地按國(guó)別／地域分布如下：歐洲公司20家、美國(guó)公司10家，日本公司9家，韓國(guó)公司2家，中外合資公司2家，印尼公司1家。它們的業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及冶金、日化、石化、汽車、家電、電子通信、零售、制藥、生物、能源與公共事業(yè)等。

兩次調(diào)查問卷，均按調(diào)研對(duì)象情況不同分為三類，具體分布如下：

――已企業(yè)社會(huì)責(zé)任中國(guó)國(guó)別報(bào)告的跨國(guó)公司問卷類：2011年發(fā)出有效問卷54份，收回有效問卷17份；2007年發(fā)出有效問卷11份，收回有效問卷7份。

――已中文版企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告(全球報(bào)告的中文直譯)的跨國(guó)公司問卷類：2011年發(fā)出有效問卷10份，收回有效問卷5份；2007年發(fā)出有效問卷12份，收回有效問卷6份。

――尚未以上兩種報(bào)告的跨國(guó)公司問卷類：2011年發(fā)出有效問卷35份，收回有效問卷20份；2007年發(fā)出有效問卷25份，收回有效問卷16份。

六　調(diào)查報(bào)告內(nèi)容、

(一)調(diào)查結(jié)果

動(dòng)因

為什么要在中國(guó)中文企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告?與4年前一樣，跨國(guó)公司報(bào)告最重要的原因是“適應(yīng)中國(guó)區(qū)的發(fā)展需要”，其中，94.1％的國(guó)別報(bào)告的跨國(guó)公司選擇此選項(xiàng)，而中文版報(bào)告的企業(yè)100％選擇此選項(xiàng)，在2007年，這一數(shù)字分別是100％和42.9％。這表明在華跨國(guó)佘司更加看重并希望在中國(guó)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

對(duì)于其他幾個(gè)選項(xiàng)，國(guó)別報(bào)告的跨國(guó)公司和中文版報(bào)告的跨國(guó)公司呈現(xiàn)出較大差異。

報(bào)告的原因是“中國(guó)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)見卓識(shí)”這一選項(xiàng)，有76.5％國(guó)別報(bào)告的跨國(guó)公司選擇，而中文版報(bào)告的跨國(guó)公司則無(wú)一選擇，說(shuō)明中國(guó)國(guó)別報(bào)告的重要推動(dòng)力量是中國(guó)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的倡導(dǎo)；而中文版報(bào)告的重要原因是“公司總部的要求”。此外，中國(guó)國(guó)別報(bào)告的動(dòng)因是更能提升“企業(yè)形象”，這一選項(xiàng)的比率高達(dá)94.1％。

報(bào)告編制過程

由什么樣的部門來(lái)負(fù)責(zé)在華跨國(guó)公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的編制?

2007年的調(diào)查結(jié)果表明，在國(guó)別報(bào)告的編制中，報(bào)告編制部門主要是公關(guān)部門(42.9％)、CSE部門

(42.9％)、人力資源部(14.5％)；本次調(diào)查結(jié)果表明，負(fù)責(zé)編制企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的部門呈現(xiàn)多元化的現(xiàn)象：公關(guān)部(55.5％)、企劃部(17.6％)、公共事業(yè)部

(11.8％)、宣傳部(5.9％)、其他部門(35.3％)，根據(jù)企業(yè)在填答問卷上注明，“其他部門”有品質(zhì)系統(tǒng)管理部、經(jīng)營(yíng)管理部對(duì)外事務(wù)科、文宣部、管理部人事總務(wù)科等。這表明在華跨國(guó)公司對(duì)于中文企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的定位與認(rèn)知并不完全一致。

對(duì)于國(guó)別報(bào)告的編制方式，2007年調(diào)研中，絕大多數(shù)為“在總部指導(dǎo)下獨(dú)立編寫”，僅有1家企業(yè)是獨(dú)立編制，沒有一家企業(yè)選擇由第三方機(jī)構(gòu)協(xié)助編制；本次調(diào)查則顯示，在“總部指導(dǎo)下獨(dú)立編制”，仍是最主要的方式，但比例大幅下降至47.1％，而采取獨(dú)立編制的比例則上升至41.2％，同時(shí)還有3家企業(yè)選擇由第三方機(jī)構(gòu)協(xié)助編制，占17.6％。調(diào)查數(shù)據(jù)的變化折射出兩個(gè)趨勢(shì)：其一是中國(guó)區(qū)人員的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和能力增強(qiáng)，逐步獨(dú)立承擔(dān)起國(guó)別報(bào)告的編制工作；其二是由于社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制的專業(yè)性，部分公司選擇第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，以保證報(bào)告編制質(zhì)量。

對(duì)于國(guó)別報(bào)告的編制依據(jù)(原則)，占第一位的還是“總部報(bào)告內(nèi)容與中國(guó)區(qū)內(nèi)容有機(jī)結(jié)合”(58.8％)，2007年100％的企業(yè)選擇這一選項(xiàng)；第二位的是“GElG5指南或相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”(41.2％)，2007年調(diào)研中50％企業(yè)選擇此選項(xiàng)；第三位的“中國(guó)區(qū)自行制定的原則和框架”(29.4％)，在2007年的調(diào)研中無(wú)一企業(yè)選擇；最后是“總部要求”(25.5％)，2007年調(diào)研中16.7％的企業(yè)選擇此選項(xiàng)。

調(diào)查數(shù)據(jù)說(shuō)明企業(yè)編制社會(huì)責(zé)任報(bào)告的依據(jù)更加多元化，也說(shuō)明跨國(guó)公司更加重視本地利益相關(guān)方的需求，適應(yīng)中國(guó)區(qū)的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐特點(diǎn)，開始嘗試“中國(guó)區(qū)自行制定的原則和框架”。

報(bào)告內(nèi)容

本次調(diào)查新增了“中國(guó)區(qū)報(bào)告的定位”問題，64.7％的企業(yè)選擇“相對(duì)獨(dú)立的報(bào)告，應(yīng)全面展示中國(guó)區(qū)履行社會(huì)責(zé)任的理念、措施和績(jī)效”，29.4％的企業(yè)選擇“集團(tuán)報(bào)告的補(bǔ)充，中國(guó)區(qū)的社會(huì)責(zé)任信息是報(bào)告的重點(diǎn)內(nèi)容之一”。表明越來(lái)越多的在華跨國(guó)公司更看重中國(guó)區(qū)在全球戰(zhàn)略中的重要地位，希望報(bào)告成為全面展示中國(guó)區(qū)履行社會(huì)責(zé)任理念、措施和績(jī)效的平臺(tái)。

本次調(diào)查新增了對(duì)國(guó)別報(bào)告披露內(nèi)容的調(diào)查(多選)，結(jié)果表明，企業(yè)選擇最多的是全面介紹集團(tuán)有特色的項(xiàng)目和措施(58.8％)，其次是同時(shí)披露集團(tuán)數(shù)據(jù)和中國(guó)區(qū)的數(shù)據(jù)(52.9％)、主要披露中國(guó)區(qū)的績(jī)效數(shù)據(jù)(47.1％)、最少的是只披露中國(guó)區(qū)本土化的項(xiàng)目和措施(29.4％)。數(shù)據(jù)說(shuō)明目前在華跨國(guó)公司報(bào)告的內(nèi)容仍以全面介紹集團(tuán)做法為主，同時(shí)也比較注重披露本地利益相關(guān)方更為關(guān)注的中國(guó)區(qū)實(shí)踐和績(jī)效內(nèi)容。

本次調(diào)查新增了對(duì)于國(guó)別報(bào)告風(fēng)格的調(diào)查，一半以上的企業(yè)(52.9％)選擇“應(yīng)采用具有本土特色的報(bào)告風(fēng)格”，47.1％的企業(yè)選擇“與集團(tuán)報(bào)告的風(fēng)格保持一致”，17.6％的企業(yè)選擇“其他”。數(shù)據(jù)說(shuō)明，對(duì)于國(guó)別報(bào)告，大多數(shù)企業(yè)選擇了既與全球報(bào)告保持一致，同時(shí)也融入中國(guó)區(qū)本土特色的風(fēng)格。

報(bào)告編制的改進(jìn)

今年新增了對(duì)于“報(bào)告編制的改進(jìn)”的調(diào)查，選擇將“加強(qiáng)報(bào)告編制過程中與利益相關(guān)方的溝通”的企業(yè)

占大多數(shù)，分別達(dá)到了82.4％(國(guó)別報(bào)告)和80％(中文版報(bào)告)；其次是“以報(bào)告促管理，加強(qiáng)報(bào)告編制的計(jì)劃和監(jiān)控”，分別達(dá)到70.6％(國(guó)別報(bào)告)和60％(中文版報(bào)告)；再次是“報(bào)告的內(nèi)容和表述”的改進(jìn)，分別有70.6％(國(guó)別報(bào)告)和20％(中文版報(bào)告)；最后是“注重報(bào)告會(huì)的宣傳與推廣”，分別是47.1％(國(guó)別報(bào)告)和40％(中文版報(bào)告)。說(shuō)明大部分企業(yè)都已經(jīng)意識(shí)到了和利益相關(guān)方溝通的重要性，并在編制報(bào)告過程中積極與利益相關(guān)方溝通，也意識(shí)到了要通過報(bào)告促進(jìn)管理、注重報(bào)告會(huì)的宣傳與推廣。

其中，58.8％的國(guó)別報(bào)告的企業(yè)選擇改進(jìn)報(bào)告的框架和結(jié)構(gòu)，而中文版報(bào)告的企業(yè)則無(wú)一選擇。這說(shuō)明大部分國(guó)別報(bào)告的企業(yè)重視改進(jìn)報(bào)告的框架和結(jié)構(gòu)，而中文版報(bào)告的企業(yè)只能繼續(xù)沿用集團(tuán)報(bào)告框架。

對(duì)于國(guó)別報(bào)告編制中面臨的困難，“數(shù)據(jù)收集問題”仍然是企業(yè)編制過程中最難過的一道“坎”，70.6％的企業(yè)選擇了這一選項(xiàng)；其次是“編寫人員面臨的技術(shù)問題”，為58.8％；第三是“管理體制問題”(35.3％)、“中國(guó)區(qū)員工的認(rèn)識(shí)問題”(17.6％)。在2007年的調(diào)查中，報(bào)告編制的困難由重到輕依次為：“數(shù)據(jù)收集問題”(50％)、“編寫人員面臨的技術(shù)問題”(55.5％)、“內(nèi)容篩選”(16.7％)，而“管理體制問題”和“雇員認(rèn)識(shí)問題”則無(wú)一選擇。

可見，在企業(yè)社會(huì)責(zé)任向縱深發(fā)展之后，部分跨國(guó)公司逐漸意識(shí)到“管理體制問題”和“中國(guó)區(qū)員工的認(rèn)識(shí)”對(duì)報(bào)告編制的重要影響。

報(bào)告頻率

對(duì)于國(guó)別報(bào)告的頻率，76.5％的企業(yè)選擇了“1年一次”，有11.8％的企業(yè)選擇“2年一次”或“不定期”；

方式和效果

在2011年和2007年的調(diào)查中，跨國(guó)公司報(bào)告的主要方式都是上傳到公司網(wǎng)站，并向媒體發(fā)新聞稿。在2_007年的調(diào)查中，國(guó)別報(bào)告或中文版報(bào)告的13家企業(yè)中只有5家企業(yè)(23％)選擇召開新聞會(huì)。2011年，這一數(shù)字下降到了18％(國(guó)別報(bào)告或中文版報(bào)告的22家企業(yè)中只有4家企業(yè)選擇這一選項(xiàng))，說(shuō)明跨國(guó)公司對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的方式仍然很“低調(diào)”。

在2011年的“報(bào)告的效果如何”一題中，對(duì)于國(guó)別報(bào)告的效果大部分企業(yè)選擇了“非常好，各方都很關(guān)注”以及“很好，很多媒體報(bào)道，總部也很支持”，共占到了76.5％。在2007年國(guó)別報(bào)告的調(diào)研結(jié)果中，大部分企業(yè)也選擇了這兩個(gè)選項(xiàng)，說(shuō)明跨國(guó)公司報(bào)告基本上實(shí)現(xiàn)了報(bào)告的初衷――與利益相關(guān)方溝通的目的。數(shù)據(jù)說(shuō)明，已經(jīng)國(guó)別報(bào)告的在華跨國(guó)公司越來(lái)越認(rèn)識(shí)到報(bào)告對(duì)于公司和利益相關(guān)方溝通的重要性。

報(bào)告反饋及處理

對(duì)于兩類報(bào)告的反饋以及效果，與2007年調(diào)查有2家企業(yè)表示沒有收到任何反饋相比，本次調(diào)查中所有企業(yè)均表示收到了來(lái)自不同渠道的反饋。2007年調(diào)查中顯示來(lái)自媒體反饋?zhàn)疃啵Ｏ乱来问菍I(yè)機(jī)構(gòu)、其他利益相關(guān)方、公司總部的反饋，本次調(diào)查中這一順序有所轉(zhuǎn)變，在國(guó)別報(bào)告和中文版報(bào)告中，反饋意見最多的都是“其他利益相關(guān)方”，說(shuō)明企業(yè)識(shí)別出的并對(duì)報(bào)告有所反饋的利益相關(guān)方有所增加。也說(shuō)明利益相關(guān)方對(duì)于在華跨國(guó)公司的報(bào)告越來(lái)越關(guān)注。

今年還新增了一個(gè)調(diào)查選項(xiàng)，“公司對(duì)于報(bào)告的反饋意見的處理”，70.6％的國(guó)別報(bào)告企業(yè)表示“有專人負(fù)責(zé)收集意見”，而同時(shí)選擇此項(xiàng)的中文版報(bào)告企業(yè)則僅有20％；對(duì)意見反饋及時(shí)進(jìn)行回復(fù)或?qū)⒁庖姺答佒料嚓P(guān)部門、改進(jìn)公司管理，有47.1％的國(guó)別報(bào)告企業(yè)選擇此項(xiàng)，而同時(shí)選擇此項(xiàng)的中文版報(bào)告企業(yè)為40％；對(duì)“在公司下一份報(bào)告中回應(yīng)反饋意見”選項(xiàng)的，國(guó)別報(bào)告企業(yè)占35.3％，中文版報(bào)告企業(yè)占20％。以上數(shù)據(jù)中，國(guó)別報(bào)告的企業(yè)均高于中文版報(bào)告的企業(yè)，可見國(guó)別報(bào)告的企業(yè)更加重視對(duì)報(bào)告反饋意見的處理，更希望發(fā)揮報(bào)告對(duì)于改進(jìn)公司管理和滿足利益相關(guān)方期望的作用。

20家未報(bào)告的跨國(guó)公司對(duì)已經(jīng)的跨國(guó)公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告的評(píng)價(jià)，70％的企業(yè)選擇了“普遍或部分質(zhì)量高”，而與2007年調(diào)查中選擇“普遍質(zhì)量高”的企業(yè)僅為6.25％相比，可見在跨國(guó)公司看來(lái)，在華跨國(guó)公司的報(bào)告整體質(zhì)量呈現(xiàn)出較大程度的提高。

未原因

今年的調(diào)研結(jié)果顯示，未報(bào)告的企業(yè)中，35％表示有計(jì)劃中文版或中國(guó)國(guó)別報(bào)告(其中選擇中文版報(bào)告的為20％，選擇國(guó)別報(bào)告的為15％)，在2007年的調(diào)研中，這個(gè)數(shù)字是43.7％(中文版報(bào)告18％，國(guó)別報(bào)告25％)。

在今年的調(diào)查中，計(jì)劃在2011或2012年中文企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的企業(yè)占到了20％，有一半的企業(yè)未確定，而未填答的企業(yè)則有30％。

對(duì)于中文版報(bào)告的企業(yè)來(lái)說(shuō)，不能國(guó)別報(bào)告的原因，“管理體制問題”是第一位(40％)，其次是“沒有必要”(25％)、成本問題(5％)、技術(shù)問題(5％)，另外，50％的企業(yè)未填答。如果有計(jì)劃國(guó)別報(bào)告，20％的企業(yè)選擇會(huì)在2012年，“未確定”的企業(yè)占到了50％，另有50％的企業(yè)未填答。

未報(bào)告的企業(yè)，如何向公眾披露社會(huì)責(zé)任信息呢?90％的企業(yè)選擇了“通過公司網(wǎng)站”，75％的企業(yè)選擇了“通過新聞媒體及互聯(lián)網(wǎng)”，20％家企業(yè)選擇了“其他途徑”。

(二)調(diào)查結(jié)論

1.越來(lái)越多的在華跨國(guó)公司中文企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。適應(yīng)中國(guó)區(qū)發(fā)展的需要是其根本的原因。

2.國(guó)別報(bào)告已成為在華跨國(guó).公司中文企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告重要趨勢(shì)。中國(guó)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略眼光，以及國(guó)別報(bào)告能更好地樹立在中國(guó)的良好企業(yè)形象是國(guó)別報(bào)告的重要?jiǎng)右颉?/p>

3.報(bào)告更加本土化。“具有本土特色的報(bào)告風(fēng)格”成為中國(guó)國(guó)別報(bào)告企業(yè)最多的選擇。在編制報(bào)告的依據(jù)方面，在華跨國(guó)公司不再拘泥于國(guó)際或相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或總部要求，而是開始根據(jù)“中國(guó)區(qū)自行制定的原則和框架”來(lái)編制中文企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。同時(shí)，多數(shù)在華跨國(guó)公司認(rèn)為，中國(guó)國(guó)別報(bào)告是一份相對(duì)獨(dú)立的報(bào)告，應(yīng)全面展示中國(guó)區(qū)履行社會(huì)責(zé)任的理念、措施和績(jī)效。

4.在華跨國(guó)公司獨(dú)立編制報(bào)告的能力大幅提升。本次調(diào)查結(jié)果顯示，在華跨國(guó)公司編制部門呈現(xiàn)多樣化的現(xiàn)象。雖然在總部指導(dǎo)下編制報(bào)告仍然排在第一位，但是在華跨國(guó)公司獨(dú)立編制報(bào)告已經(jīng)成為一個(gè)主要情況。同時(shí)還出現(xiàn)聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)幫助編制報(bào)告的新現(xiàn)象。

5.加強(qiáng)與利益相關(guān)方的溝通成為在華跨國(guó)公司改進(jìn)報(bào)告編制的首要選擇。同時(shí)加強(qiáng)報(bào)告編制的計(jì)劃和控制也是大多數(shù)公司擬要加強(qiáng)的方面。國(guó)別報(bào)告的企業(yè)還十分關(guān)注報(bào)告框架和結(jié)構(gòu)的改進(jìn)。

6.在華跨國(guó)公司編制中文企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的主要挑戰(zhàn)仍然是數(shù)據(jù)收集和編寫技術(shù)問題。與此同時(shí)，管理體制問題和中國(guó)區(qū)員工社會(huì)責(zé)任意識(shí)是報(bào)告編制的新的制約因素。

7.報(bào)告的方式仍然很低調(diào)。企業(yè)大多選擇上傳到公司網(wǎng)站并向媒體新聞稿。選擇新聞會(huì)方式企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的企業(yè)比例比2007年調(diào)查有所下降。

8.報(bào)告的效果更好，并取得預(yù)想效果。與首次調(diào)研相比，本次調(diào)研中選擇“非常好，報(bào)告的效果更好，并取得預(yù)期效果，各方都很關(guān)注”以及“很好，很多媒體報(bào)道，總部也很支持”的比例都有所上升。