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團(tuán)支部創(chuàng)建工作計(jì)劃范文1
2004年,集團(tuán)公司團(tuán)委青年安全工作的總體要求是:以〔2004〕3號(hào)文件精神為指針,堅(jiān)持黨政工團(tuán)齊抓共管的指導(dǎo)思想,以強(qiáng)化青工安全生產(chǎn)意識(shí)、提高青工安全生產(chǎn)技能、加強(qiáng)青工安全生產(chǎn)督察為目的,積極參與企業(yè)安全文化建設(shè),進(jìn)一步鞏固星級(jí)制“青安崗”責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,廣泛開展“青安崗”查違章、查隱患活動(dòng),建立青工安全自主管理的運(yùn)行機(jī)制,確保青年安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展。
2004年,集團(tuán)公司團(tuán)委青年安全工作的目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)35周歲以下青工死亡、重傷事故為零,青工月平均千人負(fù)傷率≤0.3。
為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),集團(tuán)公司各級(jí)團(tuán)組織要切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)青年安全工作制度化建設(shè),推動(dòng)青年安全工作自主管理運(yùn)行機(jī)制的建立
1、層層分解青年安全指標(biāo),落實(shí)各級(jí)責(zé)任。一季度,集團(tuán)公司團(tuán)委將分別與行政和各單位團(tuán)組織簽訂2004年度安全承包協(xié)議。各單位團(tuán)組織要相應(yīng)與本單位行政簽訂安全承包協(xié)議,同時(shí)要求各單位團(tuán)組織與基層團(tuán)支部,團(tuán)支部與車間(工段)行政簽訂安全承包協(xié)議。
2、實(shí)行團(tuán)組織負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制。各單位團(tuán)組織負(fù)責(zé)人是本單位青年安全工作的負(fù)責(zé)人,集團(tuán)公司團(tuán)委將繼續(xù)采取團(tuán)組織負(fù)責(zé)人交納保證抵押金,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)承包考核的形式,加大對(duì)各單位團(tuán)組織負(fù)責(zé)人的安全工作考核獎(jiǎng)懲力度。各單位團(tuán)組織負(fù)責(zé)人每季末須向集團(tuán)公司團(tuán)委書面匯報(bào)當(dāng)季青年安全工作。
3、實(shí)行安全一票否決制。2004年,集團(tuán)公司團(tuán)委將繼續(xù)把青年安全工作納入對(duì)各單位團(tuán)組織的考核內(nèi)容。凡發(fā)生青工重傷以上(含重傷)事故或青工輕傷事故突破考核指標(biāo)的二級(jí)單位團(tuán)組織將取消其評(píng)選當(dāng)年度“五四紅旗團(tuán)委”和各類先進(jìn)的資格,基層團(tuán)支部將取消其評(píng)選當(dāng)年度“五四紅旗團(tuán)支部”的資格,所在團(tuán)組織負(fù)責(zé)人和“青安崗”崗長將取消其評(píng)選當(dāng)年度各類先進(jìn)個(gè)人的資格。查違章、查隱患工作的考核按季進(jìn)行,凡突破考核指標(biāo)的單位團(tuán)組織將取消其評(píng)選當(dāng)年度“五四紅旗團(tuán)委”的資格。
4、加強(qiáng)青年安全基礎(chǔ)工作。為在管理重心下移過程中加強(qiáng)對(duì)基層團(tuán)組織和“青安崗”的工作指導(dǎo),年初,集團(tuán)公司團(tuán)委將印發(fā)《杭鋼青年安全工作臺(tái)帳》,以此進(jìn)一步促進(jìn)青年安全工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化運(yùn)行。各單位團(tuán)組織要按照青年安全工作“五個(gè)一”(簽訂一份安全承包協(xié)議、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅(jiān)持一個(gè)安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認(rèn)真抓好基層團(tuán)組織和“青安崗”的臺(tái)帳建設(shè)等基礎(chǔ)工作。
二、開展各類宣傳教育主題活動(dòng),強(qiáng)化青工安全意識(shí)和安全生產(chǎn)技能
1、各級(jí)團(tuán)組織要結(jié)合本單位安全工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn),在團(tuán)員青年中扎實(shí)開展各類安全主題活動(dòng),進(jìn)一步提高團(tuán)員青年的安全生產(chǎn)意識(shí)。6月份,要大力開展“安全生產(chǎn)月”主題活動(dòng)。三季度,要繼續(xù)以“戰(zhàn)高溫、保安全”為主題開展高溫季節(jié)勞動(dòng)競(jìng)賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項(xiàng)服務(wù)工作,幫助青工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。
2、各級(jí)團(tuán)組織要發(fā)揮實(shí)踐育人的優(yōu)勢(shì),緊扣安全生產(chǎn)開展崗位練兵和技術(shù)比武,引導(dǎo)青工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來,使安全生產(chǎn)的過程成為學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)的過程,使安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進(jìn),相得益彰,尤其要加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)廠青工的安全教育。
3、各級(jí)團(tuán)組織要把青年安全工作由八小時(shí)內(nèi)向八小時(shí)外滲透,根據(jù)青年的興趣和愛好開展寓教于樂的文娛活動(dòng);深入青工集體宿舍,提醒青工注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。
三、深化星級(jí)制“青安崗”責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,營造青年安全自主管理的良好氛圍
1、進(jìn)一步抓好星級(jí)制“青安崗”責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。2004年,各單位團(tuán)組織要繼續(xù)按照《杭鋼集團(tuán)公司星級(jí)制“青安崗”責(zé)任區(qū)活動(dòng)條例(暫行)》的有關(guān)規(guī)定,建立起全方位、立體交叉型的“青安崗”責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系,認(rèn)真抓好基層“青安崗”責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建和各星級(jí)“青安崗”責(zé)任區(qū)的評(píng)審和命名授星工作,充分調(diào)動(dòng)青工參與安全管理的積極性;同時(shí)還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn),努力培育特色工作,進(jìn)一步深化星級(jí)制“青安崗”責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用,形成青年安全自主管理的良好氛圍。版權(quán)所有
2、大力開展“青安崗”查違章、查隱患活動(dòng)。各級(jí)團(tuán)組織要把查違章、查隱患活動(dòng)作為開展星級(jí)制“青安崗”責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動(dòng),不斷提高青工“自我約束、自我防護(hù)”的意識(shí)和能力。各級(jí)“青安崗”要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來,認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度,在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題,要及時(shí)填寫“青工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位安全部門反饋,安全部門簽署意見后,于下季度首月3日前報(bào)集團(tuán)公司團(tuán)委。與此同時(shí),各級(jí)“青安崗”還要落實(shí)好青工違章的教育工作和安全隱患的整改工作。
3、抓好“青安崗”隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作,青年安全監(jiān)督員是開展星級(jí)制“青安崗”創(chuàng)建活動(dòng)的基本力量。為提高整體素質(zhì),“青安崗”隊(duì)伍的培訓(xùn)教育采用分級(jí)實(shí)施的辦法。集團(tuán)公司團(tuán)委負(fù)責(zé)抓好“青安崗”崗長隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作,今年將安排1—2期新上任“青安崗”崗長培訓(xùn)班。各單位團(tuán)組織負(fù)責(zé)抓好基層“青安崗”崗員的培訓(xùn)教育工作,在2004年要對(duì)全體“青安崗”崗員輪訓(xùn)一次。在培訓(xùn)內(nèi)容上,要把學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》作為重點(diǎn),促進(jìn)“青安崗”崗員思想認(rèn)識(shí)的深化和管理監(jiān)督水平的提高。
四、積極發(fā)揮青年突擊隊(duì)作用,參與環(huán)境整治和現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作
1、積極參與環(huán)境整治。各級(jí)團(tuán)組織要根據(jù)“大街小巷一個(gè)樣、廠房內(nèi)外一個(gè)樣、治標(biāo)治本一個(gè)樣”的環(huán)境整治標(biāo)準(zhǔn),配合工業(yè)旅游工作,積極組織開展青年突擊隊(duì)活動(dòng)。通過開展回收廢鋼、消除環(huán)境死角、綠化植樹、清理安全警示牌、參與定置管理、創(chuàng)建綠色安全通道等工作,配合行政創(chuàng)造一個(gè)安全、文明的綠色生產(chǎn)環(huán)境。
團(tuán)支部創(chuàng)建工作計(jì)劃范文2
“青年文明號(hào)”是以青年為主體,在高速公路管理中創(chuàng)建高度精神文明,創(chuàng)造一流工作業(yè)績的青年集體。為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們高速公路工作的中心。爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”是我們做好本職工作服務(wù)社會(huì)的表現(xiàn)形式,也是新的時(shí)期賦予我們工作的新的歷史使命。
我們XX收費(fèi)站現(xiàn)有職工26人。其中:團(tuán)員14人,平均年齡24歲,是一支年青的有戰(zhàn)斗力、凝聚力的青年集體。全站職工按照局提出的“十六字方針”為工作指導(dǎo)方向,以倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,以嚴(yán)格管理加親情管理為航標(biāo),大力開展創(chuàng)建工作。經(jīng)過短短一年的探索和實(shí)踐,使我們這支隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,同時(shí)也正在為爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”而努力著。
一、建立專門的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組
我站為了使創(chuàng)建活動(dòng)有計(jì)劃有步驟的進(jìn)行,成立了由劉中才站長任組長、值班站長任副組長、由團(tuán)員積極分子組成的爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)的小組。小組定期召開工作會(huì)議,落實(shí)創(chuàng)建工作計(jì)劃,找出工作中存在的問題。
二、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃和方案
俗話說“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。一份切實(shí)可行的計(jì)劃能起到事半功倍的效果。因此,我站的創(chuàng)建小組在小組會(huì)議上集思廣益,按照“青年文明號(hào)”標(biāo)準(zhǔn)制定了詳細(xì)的計(jì)劃。通過了一年的工作實(shí)踐證明了我門的計(jì)劃是嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的、正確的,引導(dǎo)了整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)向健康的方向發(fā)展,達(dá)到了預(yù)期的目的。
三、以“強(qiáng)化管理、提高管理水平”為重點(diǎn)、積極開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)
爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)是一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程,應(yīng)該從立足本職工作的角度落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。我站本著“一切為用路人著想”為工作原則,來開展各項(xiàng)工作。
(一)完善管理機(jī)制,杜絕違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生版權(quán)所有
首先,加強(qiáng)內(nèi)部管理,制定并完善了崗位職責(zé)及工作制度。做到工作有章可循,職工盡職盡責(zé),以管理促效益;其次,加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育和崗位創(chuàng)優(yōu)意識(shí),培養(yǎng)“站興我榮,站衰我恥”的觀念,從意識(shí)觀念要效益;并且加大稽查力度,站長多次夜間突擊檢查,全站未出現(xiàn)重大違紀(jì)現(xiàn)象,保證了爭創(chuàng)文明號(hào)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
(二)開展文明服務(wù),崗位創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),推進(jìn)形象建設(shè)
收費(fèi)站是高速公路的“服務(wù)窗口”,作為窗口行業(yè),圍繞“服好務(wù)”這一原則,緊抓形象建設(shè)。我們?cè)谑召M(fèi)站設(shè)立“青年文明號(hào)”便民服務(wù)臺(tái),為司乘人員提供地圖、藥品、熱水、修車工具等;設(shè)置監(jiān)督電話和公示牌;堅(jiān)持使用文明用語,熱情服務(wù)、周到服務(wù);站口整潔保障暢通。廣泛聽取用路人的意見和建議。并且開展“爭當(dāng)崗位能手活動(dòng)”杜絕違規(guī)違紀(jì)的發(fā)生,文明用語使用率達(dá)100%。通過以上舉措,我們以規(guī)范的行為、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)充分展示了爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)中XX站的風(fēng)彩,塑造了“窗口單位”良好的形象。
(三)加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)力度
團(tuán)支部班子成員團(tuán)結(jié)互助,攜手作戰(zhàn),全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì)。帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。并且組建了籃球隊(duì)、通訊報(bào)道組,豐富職工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)凝聚力。讓全體職工感到收費(fèi)站既是我們工作的場(chǎng)所,又是我們成長、成才的學(xué)校。
(四)文明創(chuàng)建結(jié)碩果
團(tuán)支部創(chuàng)建工作計(jì)劃范文3
一、領(lǐng)導(dǎo)重視創(chuàng)建工作,確保了此項(xiàng)工作的順利開展
##電信城區(qū)支局市話營業(yè)班位于##市中心,是##電信規(guī)模最大的的綜合性營業(yè)廳,營業(yè)人員全是女職工,是地道的“娘子軍”,承擔(dān)著轄區(qū)內(nèi)40萬人的電信服務(wù),工作比較繁忙,責(zé)任重大。##電信領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建工作,年初就成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建活動(dòng),并將該項(xiàng)工作擺到了公司的重要工作日程上,使創(chuàng)建活動(dòng)有制、有序、有效地開展。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入營業(yè)廳督促落實(shí)“巾幗文明示范崗”的計(jì)劃和措施落實(shí)情況,通過比較健全的管理,切實(shí)將各項(xiàng)創(chuàng)建措施有機(jī)地落到實(shí)處。
二、加強(qiáng)思想政治文化學(xué)習(xí)和職業(yè)道德建設(shè),全面提升服務(wù)質(zhì)量
全班13名職工經(jīng)常學(xué)習(xí)《電信營業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《工會(huì)法》、《公民道德建設(shè)》,集中閱讀了《執(zhí)行》與《沒有任何借口》等具有濃厚企業(yè)理念與價(jià)值觀,象征團(tuán)隊(duì)合作精神的書籍,從班長和黨員的集中學(xué)習(xí),再到普通員工之間的交流學(xué)習(xí),使每一位員工更加增強(qiáng)了工作的自信心,提高了全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),樹立了良好的職業(yè)道德。為了加強(qiáng)服務(wù)工作,全班13名職工每周堅(jiān)持一次早餐會(huì),就工作中存在的問題以及工作技巧、服務(wù)意識(shí)、營銷意識(shí)等事宜展開討論。每月按計(jì)劃召開班會(huì),總結(jié)一個(gè)月以來工作中存在的不足與好的工作習(xí)慣,揚(yáng)長避短。同時(shí)組織員工以書面形式與直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行工作與業(yè)務(wù)關(guān)系溝通,每月都有溝通記錄。為了加強(qiáng)員工職業(yè)道德紀(jì)律教育,我們每季組織二次電信形勢(shì)分析和職業(yè)道德教育,每月組織營業(yè)員進(jìn)行電信業(yè)務(wù)知識(shí)考試。促使員工掌握過硬的業(yè)務(wù)技能。
三、超額完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),規(guī)范窗口服務(wù)
抓好各項(xiàng)工作流程的落實(shí),根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)下達(dá)工作指標(biāo),并落實(shí)各個(gè)崗位生產(chǎn)任務(wù),定期對(duì)創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督與總結(jié)。積極對(duì)外開展新業(yè)務(wù)宣傳與演示,7-8月,利用雙休日及星期一至星期五的休息時(shí)間與市場(chǎng)部團(tuán)支部組成服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū),宣傳電信業(yè)務(wù)知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)受理相關(guān)業(yè)務(wù)以及對(duì)ADSL的現(xiàn)場(chǎng)安裝演示。盡管夏季氣候炎熱,但大家絲毫沒有受到影響,體現(xiàn)了我們電信人“用戶至上,用心服務(wù)”堅(jiān)定信念,受到了社區(qū)人們的好評(píng)。同時(shí),為配合暑期寬帶促銷活動(dòng),全班除做好日常繁忙的受理工作之外,全面開展寬帶促銷活動(dòng),提前超額完成了城區(qū)支局寬帶促銷任務(wù),受到支局領(lǐng)導(dǎo)的一致稱贊。
四、調(diào)動(dòng)職工積極性,開展技術(shù)創(chuàng)新,學(xué)習(xí)創(chuàng)新,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培養(yǎng),提高綜合服務(wù)水平
實(shí)施電子工單后,為了更好地掌握、使用好,在實(shí)際操作過程中大家互相學(xué)習(xí),互相探討,經(jīng)常溝通與交流。對(duì)營業(yè)員在工作中碰到的困難,及時(shí)進(jìn)行解決。支局每月要進(jìn)行2次的業(yè)務(wù)素質(zhì)測(cè)試和五筆字型輸入比賽,通過大家平時(shí)工作積累和不懈努力,都取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績。同時(shí)還定期邀請(qǐng)質(zhì)檢中心的同志對(duì)全體營業(yè)員進(jìn)行服務(wù)規(guī)范和服務(wù)水平的考核,促進(jìn)日常工作更趨完善。為了能順利落實(shí)一臺(tái)清工作計(jì)劃,2次組織全班13位員工,就此問題開展討論,大家都提出了積極的建議及好的措施,并在平時(shí)的工作中不斷努力,不斷提高。組織參加寧波電信組織的業(yè)務(wù)技能比賽、漢字輸入比賽、演講比賽,以及省公司發(fā)起、在寧波舉行的“電信女職工五個(gè)一”比賽。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的活動(dòng)中,調(diào)動(dòng)員工發(fā)揮思維與想象的能力,積極創(chuàng)新,先后編寫了《管道的故事》,《如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組》,《好服務(wù)好質(zhì)量好營業(yè)》,《我們電信人的奶酪哲學(xué)》等案例。
五、安全生產(chǎn)無事故
開展安全生產(chǎn)檢查,進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)責(zé)任,把安全生產(chǎn)工作落到實(shí)處。在寧波電信服務(wù)質(zhì)量考核小組對(duì)本營業(yè)的檢查與考核中受到了好評(píng),安檢質(zhì)量優(yōu)異,無一漏洞。在省公司以及集團(tuán)公司對(duì)本營業(yè)廳的明察暗訪中,均能達(dá)到要求。在每次公司內(nèi)部安檢活動(dòng)中,也都認(rèn)真做好安檢工作。還組織公司安全保衛(wèi)部門對(duì)全體新職工進(jìn)行安全生產(chǎn)和安全保衛(wèi)工作的教育,使全體職工將安全二字深刻在心中。同時(shí)維護(hù)女職工特殊利益,執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)保護(hù),有“三期”對(duì)象的,按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,使女工滿意。
六、結(jié)合女職工特點(diǎn)開展活動(dòng)
團(tuán)支部創(chuàng)建工作計(jì)劃范文4
關(guān)于控?zé)煿ぷ饔?jì)劃范文最新 一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視 建立健全組織機(jī)構(gòu)
為了加強(qiáng)控?zé)熃】到逃ぷ鳎揖殖闪⒖責(zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,明確控?zé)煿ぷ髀氊?zé),并責(zé)成專人負(fù)責(zé)不定期的巡視、檢查,全面組織開展控?zé)煿ぷ?。建立?yán)格的禁煙規(guī)章制度,制定專門禁煙規(guī)定。
二、加強(qiáng)宣傳教育 提高個(gè)人思想認(rèn)識(shí)
充分利用健康教育、宣傳欄、宣傳櫥窗、控?zé)熀?bào)等多種形式,開展吸煙有害健康的宣傳教育,充分利用“世界無煙日”等重大活動(dòng)大力開展吸煙危害性的宣傳教育,組織觀看吸煙引發(fā)疾病的病例和造成的后果,邀請(qǐng)專業(yè)人員講解吸煙危害身體的原理和如何采取有力的戒煙措施,吸煙的同志在做好自身戒煙的同時(shí),也要做好他人的勸煙工作,不吸煙的同志要積極監(jiān)督、幫助吸煙的同志做好戒煙工作,全體干部一致投入到控?zé)煿ぷ髦腥ァ?/p>
三、明確目標(biāo)任務(wù) 全面開展控?zé)煿ぷ?/p>
大力倡導(dǎo)機(jī)關(guān)吸煙的干部有計(jì)劃的戒煙或減少吸煙,控制吸煙的場(chǎng)所,禁止在公共場(chǎng)所和人群密集的地方、辦公場(chǎng)所吸煙,全力營造衛(wèi)生、健康的工作和生活環(huán)境,將吸煙的人群控制在最小程度,各個(gè)科室開展創(chuàng)建無煙辦公室活動(dòng),對(duì)外來人員的敬煙、吸煙行為婉言謝絕,同時(shí)動(dòng)員他們?cè)缛战錈?,及早遠(yuǎn)離煙魔的毒害,全面開展控?zé)煿ぷ鳌?/p>
四、采取有力措施 保證控?zé)煿ぷ髡i_展
局辦公樓、活動(dòng)室等公共場(chǎng)所,禁止吸煙,并設(shè)醒目標(biāo)志,不設(shè)煙具,從而在機(jī)關(guān)形成控?zé)?、戒煙、遠(yuǎn)離吸煙的工作氛圍,動(dòng)員不吸煙的同志對(duì)吸煙人員進(jìn)行監(jiān)督教育,開展一系列的措施確???zé)煿ぷ鞯捻樌_展。
五、加強(qiáng)考核和檢查 確???zé)煿ぷ魅〉脤?shí)效
在做好日常控?zé)煿ぷ鞯腵同時(shí),加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的檢查、監(jiān)督,實(shí)行嚴(yán)格的考核管理,開展常規(guī)性檢查,發(fā)現(xiàn)違反控?zé)煒?biāo)準(zhǔn)的及時(shí)予以糾正和制止,在重點(diǎn)部位、重點(diǎn)場(chǎng)合開展重點(diǎn)督察,確保無抽煙行為發(fā)生,加強(qiáng)考核,把控?zé)煿ぷ骷{入年終崗位責(zé)任制考核,結(jié)合衛(wèi)生檢查制度予以獎(jiǎng)懲,對(duì)反復(fù)勸戒不能達(dá)到要求的人員進(jìn)行警告,切實(shí)將控?zé)煿ぷ髀涞綄?shí)處,爭取在較短時(shí)間內(nèi)建成無煙單位。
關(guān)于控?zé)煿ぷ饔?jì)劃范文最新
根據(jù)安愛衛(wèi)辦字[20__]10號(hào)關(guān)于創(chuàng)建無煙單位的通知要求,為進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)中心的精神文明建設(shè)和德育工作,保障師生的健康,優(yōu)化校園人文環(huán)境,樹立良好的職校形象,培訓(xùn)中心決定以“珍愛生命、呵護(hù)健康,創(chuàng)建綠色校園”為主題,開展創(chuàng)建無煙單位活動(dòng),特制定以下工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
以市創(chuàng)建國家級(jí)衛(wèi)生城市為契機(jī),結(jié)合世界無煙日主題,積極響應(yīng)“創(chuàng)建無煙環(huán)境,構(gòu)建和諧社會(huì)”的號(hào)召,完善活動(dòng)措施,加強(qiáng)師生健康知識(shí)教育和控?zé)熭浾撔麄?,進(jìn)一步提高廣大師生對(duì)吸煙危害的認(rèn)識(shí),積極主動(dòng)參與控?zé)?、戒煙活?dòng),努力營造無煙、清潔、健康、和諧的育人環(huán)境。
二、健全制度,明確職責(zé)
中心成立控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全網(wǎng)絡(luò)組織,由控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組具體制定計(jì)劃組織實(shí)施。建立嚴(yán)格的禁煙規(guī)章制度,并責(zé)成專人負(fù)責(zé)不定期的巡視、檢查。
(要求:有關(guān)科室必須隨時(shí)進(jìn)行檢查,并做好記錄,學(xué)生檢查記錄統(tǒng)一交學(xué)生管理部,教職工檢查記錄統(tǒng)一交工會(huì),結(jié)果要及時(shí)公布。)
三、實(shí)施步驟
第一階段:(20__年3月1日—3月30日)宣傳教育階段
充分利用學(xué)校網(wǎng)站、健康教育課、主題班會(huì)、板報(bào)、宣傳欄等形式,對(duì)學(xué)生開展吸煙有害健康、危害公共環(huán)境的安全宣傳教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,增強(qiáng)學(xué)生的自我保健意識(shí)和文明行為風(fēng)范,積極參加創(chuàng)建綠色校園活動(dòng)。
建章立制,制定《禁煙制度》并張貼宣傳;在辦公室、實(shí)驗(yàn)室、會(huì)議室、教室等共場(chǎng)所設(shè)置“禁止吸煙”、“謝絕敬煙”等禁煙標(biāo)志。
利用各種會(huì)議,在學(xué)生和教職工中開展控?zé)煛⒔錈?、禁煙教育,使控?zé)煛⒔錈煶蔀閹熒淖杂X行動(dòng)。
第二階段:(20__年4月1日—20__年7月31日)創(chuàng)建實(shí)施階段。
中心黨支部、工會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理控?zé)煿ぷ?,開展“無煙班級(jí)”、“無煙辦公室”創(chuàng)建活動(dòng),規(guī)范管理。中心領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,遠(yuǎn)離煙草;控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督學(xué)校教職員工禁煙情況;班主任負(fù)責(zé)管理教育學(xué)生,確保禁煙工作保質(zhì)達(dá)標(biāo)。
第三階段:(20__年8月1日—8月31日)自查總結(jié)階段
對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行全面自評(píng)總結(jié),查找問題,鞏固成果,向市區(qū)愛衛(wèi)辦申報(bào)驗(yàn)收。
四、建立創(chuàng)建工作檢查評(píng)估機(jī)制。
1、每個(gè)教職工要做到不在無煙區(qū)、無煙室吸煙,并主動(dòng)勸阻其他吸煙人員。
2、控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)全校教職員工進(jìn)行檢查。檢查分定期檢查、隨機(jī)檢查、日常督查。對(duì)不遵守禁煙規(guī)定的科室及相關(guān)人員提出勸阻,并認(rèn)真作好記錄。
3、建立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,將禁煙情況列為文明科室和文明班級(jí)的評(píng)選參考標(biāo)準(zhǔn)之一。
五、具體要求。
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。教職工在單位努力做到不吸煙,吸煙者積極戒煙;接待校外來訪者一般不準(zhǔn)備香煙,也不接受敬煙。
2、各科室實(shí)行控?zé)熦?zé)任制,各負(fù)責(zé)人要對(duì)本科室控?zé)煿ぷ髫?fù)總責(zé)。
3、各辦公場(chǎng)所(含教室、宿舍、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)室、會(huì)議室)等公共場(chǎng)所要貼有明顯的禁煙標(biāo)志。
4、將禁煙活動(dòng)與文明科室、文明班級(jí)、先進(jìn)個(gè)人等評(píng)比相掛鉤。
5、各科室要根據(jù)禁煙指導(dǎo)思想,組織相應(yīng)的禁煙宣傳教育活動(dòng),并將禁煙活動(dòng)長期堅(jiān)持下去。
關(guān)于控?zé)煿ぷ饔?jì)劃范文最新 一、明確目標(biāo),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為了確保學(xué)???zé)煿ぷ黜樌_展,決定成立控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),以校長為組長,下設(shè)控?zé)煿ぷ鬓k公室,辦公室人員由政教處干部、年級(jí)組長和班主任組成,并要求學(xué)校男教師做好表率,把創(chuàng)建無煙學(xué)校作為我校的近期目標(biāo),明確工作責(zé)任,制定控?zé)煷胧?/p>
二、營造良好的控?zé)煼諊?/p>
1、為了使控?zé)熁顒?dòng)深入開展,控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)要在辦公室、會(huì)議室、學(xué)生宿舍、食堂、教室走廊等校園醒目位置設(shè)立“請(qǐng)勿吸煙”“無煙辦公室”等標(biāo)志,隨時(shí)提醒學(xué)生、教職工和外來客人禁止吸煙。
2、利用教職工大會(huì)、年級(jí)學(xué)生大會(huì)、主題班會(huì)、國旗下演講、黑板報(bào)、??⑿@廣播站等各種渠道,在全校師生中廣泛開展吸煙有害健康的宣傳教育,使創(chuàng)建無煙學(xué)校成為師生員工的自覺行動(dòng)。
3、利用5月31日世界無煙日,組織廣大師生開展控?zé)熜麄鹘逃顒?dòng),提高師生對(duì)煙草產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),有效降低吸煙率。
4、各班團(tuán)支部利用主題班會(huì)組織學(xué)生開展“拒絕煙草,做不吸煙的新一代”、“手拉手勸阻吸煙”等活動(dòng)。
5、利用“小手拉大手”活動(dòng),讓學(xué)生向家長宣傳吸煙有害健康的科學(xué)知識(shí)和未成年人保護(hù)法,力所能及地規(guī)勸家長戒煙、禁煙。學(xué)校利用家長會(huì),加強(qiáng)控?zé)熜麄鳎辜议L遵守國家對(duì)控?zé)煿ぷ鞯挠嘘P(guān)規(guī)定,自覺參與社區(qū)的控?zé)熁顒?dòng)。
三、繼續(xù)開展控?zé)熁顒?dòng)。
1、學(xué)校利用每周二教職工大會(huì)時(shí)間加強(qiáng)控?zé)熤R(shí)的學(xué)習(xí)。組織教職工學(xué)習(xí)《煙草控制框架公約》、《未成年人保護(hù)法》和《無煙單位標(biāo)準(zhǔn)》。讓廣大師生全面了解國際、國內(nèi)控制吸煙的歷史、現(xiàn)狀以及對(duì)人們帶來的痛苦和災(zāi)難,從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)吸煙對(duì)健康的危害,增強(qiáng)廣大師生控?zé)煹淖杂X性。
2、利用年級(jí)學(xué)生大會(huì),對(duì)學(xué)生講解吸煙的危害,讓學(xué)生充分討論吸煙對(duì)青少年成長的危害,從而拒絕吸煙。
3、校園廣播站每周進(jìn)行一次控?zé)熜麄鳎ㄗh學(xué)期末舉行一次控?zé)熤R(shí)競(jìng)賽。
控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)圍繞以上工作要點(diǎn)積極開展工作,加強(qiáng)檢查和督導(dǎo),形成全校人人參與的有效機(jī)制,切實(shí)把控?zé)煿ぷ髀涞綄?shí)處。
1、分層次多方面召開全體教職工會(huì)議、全校會(huì)議,向全校師生全面系統(tǒng)地傳達(dá)通知精神及創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),反復(fù)進(jìn)行宣傳動(dòng)員,同時(shí)又利用政治學(xué)習(xí),健康教育課、班會(huì)、宣傳欄、廣播等多種渠道達(dá)成共識(shí):為了自己的健康和長壽,為了青陽小學(xué)精神文明建設(shè)的今天和明天,必須攜起手來,上下努力共創(chuàng)“無煙學(xué)?!毙戮置?。
2、成立控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,并明確各自的工作職責(zé),不定期檢查貫徹落實(shí)情況,及時(shí)做好疏導(dǎo)工作,保證創(chuàng)建活動(dòng)有序保質(zhì)開展。
3、擬定控?zé)熞?guī)章制度,向全校師生發(fā)出“創(chuàng)建無煙學(xué)?!背h書,明確獎(jiǎng)懲辦法,使“禁煙”活動(dòng)成為大家的自覺行動(dòng)。
4、在醒目位置張貼“請(qǐng)勿吸煙”、“無煙會(huì)議室”的標(biāo)志,校門將設(shè)立醒目的禁煙標(biāo)志,竭力營造無煙氛圍。
5、根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,明確規(guī)定學(xué)校的教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書室、會(huì)議室、教師辦公室、等公共場(chǎng)所禁止吸煙。
6、學(xué)校主動(dòng)和學(xué)生家庭配合,要求學(xué)生向家長宣傳吸煙有害健康的科學(xué)知識(shí),力所能及地規(guī)勸自己家長戒煙、禁煙。學(xué)校在以后召開家長會(huì)時(shí),將不失時(shí)機(jī)地增加這方面的宣傳報(bào)道,使他們遵守國家對(duì)控?zé)煿ぷ鞯挠嘘P(guān)法規(guī),自覺參與控?zé)熁顒?dòng)。
團(tuán)支部創(chuàng)建工作計(jì)劃范文5
一、具體工作情況
(一)、加強(qiáng)黨建及思想政治工作,促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持了黨委中心組、基層班子學(xué)習(xí)日和中層以上干部集中學(xué)習(xí)制度,以學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神為重點(diǎn),進(jìn)一步提高了兩級(jí)班子和干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和理論水平。特別是通過開展“解放思想,干事創(chuàng)業(yè),加快發(fā)展”的大討論和專題民主生活會(huì),使廣大干部轉(zhuǎn)變了思想觀念,樹立了深化改革、加快發(fā)展的意識(shí),促進(jìn)了公司的健康發(fā)展。同時(shí)選拔優(yōu)秀人才,調(diào)整、配備、充實(shí)部分基層領(lǐng)導(dǎo)班子,使基層班子的力量得到了加強(qiáng)。通過下發(fā)落實(shí)有關(guān)廉政建設(shè)文件和規(guī)定,進(jìn)行“艱苦奮斗,廉潔從政”教育,原創(chuàng):強(qiáng)化了干部的廉潔自律意識(shí),促進(jìn)了公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)。
落實(shí)黨建工作目標(biāo),促進(jìn)了黨建工作的開展。按照市通局黨委黨建工作目標(biāo),制定了黨建工作意見。公司組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市委工作會(huì)議有關(guān)文件和決定,制定下發(fā)了貫徹落實(shí)意見,激發(fā)了干部職工解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的熱情。堅(jiān)持落實(shí)“”制度,加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育,通過聽取道路運(yùn)輸系統(tǒng)勞模先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì),學(xué)習(xí)青島港口徐振超同志的先進(jìn)事跡,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大黨員的黨性觀念。繼續(xù)開展了“樹黨員形象,為黨旗增光”活動(dòng),較好的發(fā)揮了黨員的先模作用,使廣大黨員在公司的發(fā)展中作出了積極的貢獻(xiàn),加大紀(jì)檢和獎(jiǎng)懲力度,一年來新發(fā)展黨員6名,并對(duì)優(yōu)秀黨員進(jìn)行了表彰。
(二)強(qiáng)化運(yùn)營管理,增進(jìn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益
進(jìn)入2004年,公司從建立健全制度規(guī)范管理,提高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平,重視安全管理等方面入手,響應(yīng)市委、市政府號(hào)召,站在突破菏澤的高度,使管理再上一個(gè)新臺(tái)階,優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上一個(gè)新水平。各線路運(yùn)營收入進(jìn)一步增加,截止目前安全運(yùn)營里程達(dá)1200多萬公里,為市民的出行提供了優(yōu)越的出行條件,為牡丹花會(huì)和林交會(huì)創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
一是建立健全管理制度,規(guī)范管理人員工作制度,為搞好生產(chǎn)理工作提高生產(chǎn)管理水平,提高管理人員整體素質(zhì),打造一支過硬的公交管理隊(duì)伍,公司特制定了生產(chǎn)管理人員管理崗位制度和公司獎(jiǎng)懲規(guī)定,監(jiān)督管理線路正常運(yùn)營,持證上崗,文明管理,嚴(yán)格執(zhí)法,不循私情,加大處罰力度,對(duì)累計(jì)三次違反同樣規(guī)定的管理人員停薪下崗。線路管理人員的工作責(zé)任心積極性大大提高,管理更加規(guī)范化。
二是突出安全管理,真正把安全運(yùn)營提高到重要議事日程,從法規(guī)教育、例會(huì)制度入手,通過各種形式加大安全生產(chǎn)宣傳力度,層層簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書,并積極開展省交通廳和市交通局組織的“安全活動(dòng)月”和“反三違月”活動(dòng)。在4月10日,公司為配合國際牡丹花會(huì)和五·一黃金周運(yùn)輸工作,組織一次安全大檢查,通過檢查,對(duì)存在問題的各線路進(jìn)行了整改,車輛逐一配齊了滅火器,更換了老化輪胎,保養(yǎng)了剎車燈光等設(shè)備,并車車建立了檔案。今年6月公司又按照市局客運(yùn)辦要求,對(duì)車輛逐一上線檢測(cè),對(duì)問題車停運(yùn)整改,確保了牡丹花會(huì)和五·一黃金周的安全運(yùn)營。今年以來,沒有發(fā)生一起重大事故,為創(chuàng)建平安菏澤貢獻(xiàn)了一份力量。
三是加強(qiáng)調(diào)度管理,根據(jù)早中晚客流量不同,制定不同的班次運(yùn)營間隔時(shí)間,做到高峰不留客,平峰一車清。同時(shí)對(duì)各種突發(fā)事件,如汛期暴雨惡劣天氣,6月份高考、市各項(xiàng)應(yīng)急事件等,公司都制定了多套方案。另外,在各線路增設(shè)機(jī)動(dòng)車,即方便乘客乘車,又能及時(shí)更替線路故障車,確保了班次的正點(diǎn)率。
四是加大票務(wù)和服務(wù)管理稽查力度,提高公交形象。為提高司乘人員責(zé)任心,公司對(duì)部分線路服務(wù)質(zhì)量和票務(wù)進(jìn)行了稽查,嚴(yán)格按照公司獎(jiǎng)懲規(guī)定和稽查運(yùn)營管理暫行規(guī)定對(duì)服務(wù)質(zhì)量差、有損公交形象的司乘人員嚴(yán)厲處罰。經(jīng)過整頓,司乘人員的責(zé)任心和職業(yè)道德大大提高,都能自覺做到從維護(hù)公司形象出發(fā),以飽滿的熱情投入到工作中去。五是積極組織開展安全工作自評(píng)活動(dòng),建立嚴(yán)格的檢查制度,制定了車輛技術(shù)狀況、車容車貌、駕駛員的操作消防等安全標(biāo)準(zhǔn)。11月公司按交通局要求開展安全檢查,到各線路、站點(diǎn)查車況、糾違章,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,整改隱患,不但規(guī)范了管理工作,而且提高了司乘安全行車的自覺性,避免了一起不安全因素。
(三)努力提高服務(wù)水平,樹立公交形象
我們始終把運(yùn)營服務(wù)做為中心工作,以不斷深化社會(huì)服務(wù)承諾制度為重點(diǎn),強(qiáng)化管理,堅(jiān)持不懈地抓形象工程,使企業(yè)的兩個(gè)效益明顯提高。一是把一線運(yùn)營生產(chǎn)的管理做為實(shí)行全面目標(biāo)管理的重點(diǎn),先后制定了《駕乘人員營運(yùn)管理考核辦法》、《稽查工作條例》等規(guī)范性文件;二是重視干部、職工的培訓(xùn),特別是新上崗人員、違規(guī)違紀(jì)人員的培訓(xùn)工作,共舉辦培訓(xùn)班、輪訓(xùn)班十余期,培訓(xùn)率達(dá)100%;三是堅(jiān)持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)行了乘務(wù)員等級(jí)制,駕駛員職稱考評(píng)制,設(shè)立優(yōu)秀乘務(wù)員的明星示范崗。在此基礎(chǔ)上,公司在全線路推行線路標(biāo)準(zhǔn)化管理,逐年達(dá)標(biāo),逐年考核,在抽查中不達(dá)標(biāo)線路被宣布取消達(dá)標(biāo)線路資格;四是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,強(qiáng)化公司稽查大隊(duì)的工作力度,堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合、明暗結(jié)合、專群結(jié)合的方法,搞好安全服務(wù)的檢查監(jiān)督;五是廣泛開展“創(chuàng)名牌、樹形象”、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng),參與省交通文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng),舉辦各類崗位練兵、技能比賽,召開交流座談會(huì)、技能研討會(huì),促進(jìn)管理人員素質(zhì)和水平的提高;六是與周邊城市公交單位采取相互走訪、巡回交流學(xué)習(xí)的方法,取長補(bǔ)短,共同促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量的提高。原創(chuàng):
(四)采取多種措施,滿足乘客需求
現(xiàn)在的環(huán)境是市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境,競(jìng)爭是不可避免的,只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能取得競(jìng)爭的勝利,因此,牡丹花會(huì)、五一、國慶、春運(yùn)期間,公司從提高服務(wù)質(zhì)量,樹立菏澤公交形象出發(fā),把衛(wèi)生安全和服務(wù)做為頭等大事來抓,始終保持各線路衛(wèi)生清潔,車輛安全狀況檢修一遍,司乘人員注重儀表、儀容、持證上崗、文明用語服務(wù)。今年6月份,公司還為了規(guī)范服務(wù)與市交通局客運(yùn)辦聯(lián)合治理不文明服務(wù),對(duì)亂停亂放,不按站點(diǎn)上下,車證不符,服務(wù)不規(guī)范等違紀(jì)行為提出嚴(yán)重敬告,對(duì)敬告不聽的車輛和線路給予扣留營運(yùn)證和停運(yùn)學(xué)習(xí)一個(gè)月的處罰。上半年城市改建及環(huán)城公園的建設(shè)迅速開展,造成了1路、15路、16路、18路等公交線路運(yùn)營困難,或中斷或繞行。為了不影響乘客出行公司通過媒體或設(shè)立熱線電話等形式廣泛告知乘客,向乘客解釋清楚各線路運(yùn)行情況,繞行路線。在尊老敬老活動(dòng)中繼續(xù)為老年人辦理老年優(yōu)待乘車證,截止目前已為全市老年人辦理優(yōu)待乘車證4000余張,并在車廂內(nèi)設(shè)立了老年人專座,極大方便了老年人的乘車。為100多名雙目失明的盲人辦理了免費(fèi)乘車證,受到了廣大市民和全市老年人的一致贊揚(yáng)。在站點(diǎn)和站牌建設(shè)方面,公司的發(fā)展越來越快,乘客對(duì)公交服務(wù)的要求也越來越高,公司原來的諸多公交線路的沿線站亭站牌都不同程度地存在問題,不僅給市民乘車帶來很大不便,也嚴(yán)重影響了市容市貌。如部分站牌外觀陳舊,字跡模糊,或是標(biāo)志不明顯等情況。為了提高公交形象,滿足乘客要求,提高公交競(jìng)爭力,公司站在乘客的角度,思乘客所思,想乘客所想。下半年決定對(duì)所有站亭站牌改造。公司制定了公交站亭設(shè)施設(shè)置方案,并獲得了有關(guān)部門的批準(zhǔn),隨后公司派專人外出到東部沿海公交發(fā)展比較快的城市青島、威海、煙臺(tái)等地方考察學(xué)習(xí),選定了統(tǒng)一樣式,美觀的標(biāo)準(zhǔn)化站亭站牌。新站牌站亭將部分采用鋁合金或不銹鋼部分采用燈箱的形式。公司總計(jì)投入206.5萬元,于2004年元月對(duì)中華路站亭改造建設(shè),總計(jì)建造候車亭32處,現(xiàn)已投入使用,東站廣場(chǎng)部分站亭待廣場(chǎng)完工后再安裝。中華路站亭站牌的改建已成為菏澤的又一景觀,并為其他線路的站牌站亭的改建獲得了經(jīng)驗(yàn)。2004年9月,為了給中國林交會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的交通環(huán)境,為菏澤增光添彩,公司又對(duì)牡丹路站牌站亭進(jìn)行了改建,對(duì)人民路站牌站亭進(jìn)行了新建。牡丹路改建16處,人民路新建11處。另外對(duì)沒有納入規(guī)劃的站牌站亭,公司每年都投入大量人力物力和財(cái)務(wù)進(jìn)行維護(hù),對(duì)字跡模糊的站牌重新粘貼站點(diǎn)名稱,對(duì)損壞嚴(yán)重生銹的站牌重新維修刷漆,以配合市容環(huán)境的治理和改善。到目前,公司共改建站牌站亭48處,新建11處,全部為新型站牌站亭,維護(hù)復(fù)新站牌400多處。提高了公交形象,增強(qiáng)了公交競(jìng)爭力,得到了乘客的認(rèn)可。
(五)積極開展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)。今年公司根據(jù)省交通廳的要求,從8月份起在全省范圍內(nèi)開展創(chuàng)建文明行業(yè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。作為參評(píng)單位,公司認(rèn)真部署并在會(huì)議上作了動(dòng)員,要求各級(jí)單位和各部門高度重視,加大創(chuàng)建力度,爭取建成“山東省交通系統(tǒng)文明行業(yè)”。為加強(qiáng)對(duì)達(dá)標(biāo)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),公司成立了達(dá)標(biāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。由王雁民經(jīng)理任組長,崔宏生、苗松林、呂夫賓任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)辦公室,并按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),制定創(chuàng)建文明行業(yè)達(dá)標(biāo)活動(dòng)方案,落實(shí)有關(guān)責(zé)任,層層動(dòng)員,建立有效的創(chuàng)建文明行業(yè)達(dá)標(biāo)運(yùn)行機(jī)制,開展宣傳教育,不斷增強(qiáng)創(chuàng)建工作的責(zé)任感、自覺性,求真務(wù)實(shí),樹立形象。同時(shí)加大創(chuàng)建文明行業(yè)的工作力度。不斷健全運(yùn)行機(jī)制,找準(zhǔn)載體,要把創(chuàng)建文明行業(yè)與創(chuàng)文明單位、文明示范車線(窗口)有機(jī)結(jié)合起來,從解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為主攻方向。通過活動(dòng)的開展,司乘的服務(wù)水平有了很大的提高,服務(wù)熱情周到了,工作態(tài)度認(rèn)真了,乘客投訴減少了。在文明行車、規(guī)范服務(wù)的過程中,時(shí)時(shí)把服務(wù)當(dāng)作自己的天職,把乘客當(dāng)作自己的親人,尊老愛幼,以車為家,助人為樂、拾金不昧,受到廣大乘客的好評(píng),廣大司乘人員用自己的行動(dòng)樹立了菏澤公交人的良好形象。
(六)南站的建設(shè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)階段。經(jīng)過緊張的籌劃準(zhǔn)備工作,公司原駐地已清理完畢,各項(xiàng)預(yù)備工作基本完成,現(xiàn)在,南站的建設(shè)開始進(jìn)入了實(shí)質(zhì)建設(shè)階段,在公司老駐地成立了辦公小組,由崔洪生、呂夫斌、劉俊英三位副經(jīng)理分工協(xié)作,辦理各項(xiàng)建設(shè)證件和動(dòng)工前準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作。預(yù)計(jì)下半年南站將建成投入運(yùn)營,屆時(shí),南站將成為集餐飲、住宿、娛樂為一體的標(biāo)準(zhǔn)二級(jí)站。
(七)各科室、各部門都較好地完成了各自的任務(wù)
1、辦公室,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)委派的各項(xiàng)任務(wù),有條不紊的做好后勤保障工作和各方面的協(xié)調(diào)工作。對(duì)業(yè)務(wù)部門和客戶的來訪,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)熱情接待,嚴(yán)格遵守接待制度,有效節(jié)約了執(zhí)行費(fèi)用。
2、財(cái)務(wù)科,在用好用活資金上做了大量工作,嚴(yán)格按國家財(cái)務(wù)制度的規(guī)定收支,對(duì)違反財(cái)務(wù)制度的一概不予受理,嚴(yán)把每項(xiàng)收支關(guān),較好的維護(hù)了公司的利益不受損失和國有資產(chǎn)不流失。為公司的發(fā)展和經(jīng)營管理提供了系統(tǒng)資料。
3、生產(chǎn)科,加強(qiáng)了線路的管理力度,強(qiáng)化駕乘人員服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,全體同志戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒,兢兢業(yè)業(yè)刻苦工作,克服惡劣天氣和城建改造的不利因素,使線路規(guī)范運(yùn)營,效益不斷提高,安全生產(chǎn)無事故,圓滿完成了牡丹花會(huì)和五·一黃金周的客運(yùn)服務(wù)。
4、企管辦,積極完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),組織司乘人員崗位培訓(xùn),并繼續(xù)為符合條件的老年人辦理優(yōu)待卡,受到了社會(huì)的好評(píng)。撰寫了各類稿件、總結(jié)、報(bào)告等近40萬余字。在工作中積極為公司領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,當(dāng)好企業(yè)參謀為公司下一步發(fā)展制定切實(shí)可行的發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)。
5、公交廣告公司從亮化公交站牌站亭提高公交形象出發(fā),上半年對(duì)所有公交站亭和站牌進(jìn)行了維修和更換,清潔整理了車身廣告,使車容車貌煥然一新,提高了公交形象,受到社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
6、政工科,積極做好人事檔案的管理工作,對(duì)職工關(guān)心的焦點(diǎn)難點(diǎn)問題,積極想方設(shè)法解決,由于措施得力,方法得當(dāng),職工養(yǎng)老金問題由原來不理解、不交納到理解和自覺交納,解決了職工的后顧之憂。
計(jì)劃生育嚴(yán)格執(zhí)行國家各項(xiàng)政策規(guī)定,以防為主,制約有力,檔案管理認(rèn)真,各項(xiàng)計(jì)生圖表上墻。至此全公司無超生、無漏檢,一孩領(lǐng)證率、節(jié)育措施率均達(dá)到100%。
工會(huì)工作開展的有聲有色,繼續(xù)訪貧問苦給予困難職工生活補(bǔ)貼,執(zhí)行婚喪嫁娶給予補(bǔ)助的國家政策,為職工群眾謀福利,拉近了工會(huì)與職工的距離。團(tuán)支部工作也積極有效,組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)黨的綱領(lǐng)和基本路線,并組織團(tuán)員青年多次參加學(xué)雷鋒活動(dòng),涌現(xiàn)出一批拾金不昧、扶老攜幼等優(yōu)秀團(tuán)員青年,為全體干部職工樹立了學(xué)習(xí)的榜樣,多次收到群眾的表揚(yáng)信件和錦旗。使公司公交形象得到很大提高。
7、保衛(wèi)科在公司原駐地拆遷改建階段,認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度,增強(qiáng)防患意識(shí),使公司無重大火災(zāi)事故,無重大傷亡事故,無刑事犯罪,確保了公司財(cái)產(chǎn)沒有流失。
二、公司存在的問題原創(chuàng):
1、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,加強(qiáng)線路規(guī)范管理,減少乘客投拆,把乘客投拆率降至最低點(diǎn)。
2、個(gè)體車輛貫穿城郊公交線路,在公交車站點(diǎn)招攬乘客,擾亂了公交車運(yùn)營秩序。
3、公交站點(diǎn)秩序混亂,非公交車輛在公交站點(diǎn)亂停亂靠,嚴(yán)重影響了公交車的正常運(yùn)營。
4、很多關(guān)于公交優(yōu)先的發(fā)展政策不能得到很好地執(zhí)行,公交發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤伞?/p>
三、2005年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)司乘人員培訓(xùn),提高服務(wù)水平,嚴(yán)把司乘人員的上崗關(guān)。
2、強(qiáng)化公司各項(xiàng)管理制度,把規(guī)范化管理作為今后工作的目標(biāo)。
3、搞好南站的建設(shè)和南站運(yùn)營前的準(zhǔn)備工作,確保南站成為優(yōu)質(zhì)的國家二級(jí)車站。