前言：中文期刊網精心挑選了社區內部管理制度范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。

社區內部管理制度范文1

當前我國正處于社會主義和諧社會的構建時期，各方面建設工作都在加快速度，而醫療衛生服務方面就是關乎到我國民生的重要方面，提升我國全民身體素質就是我國醫療衛生服務工作的主要任務。隨著社區的不斷增多，社區醫療配套設施也就出現，這就是社區衛生服務中心，社區衛生服務中心的發展水平直接關乎到我國社會主義和諧社會的構建，要加強注意。在社區衛生服務中心的內部管理中最為突出的就是固定資產管理，要對社區內所有的醫療設施進行統計，但是我國對固定資產管理方面缺乏經驗，發展時間較晚，這也就造成我國社區普遍存在固定資產管理問題，監管制度不嚴、意識不強等，這都直接關系到社區衛生服務中心固定資產的管理質量。

二、社區衛生服務中心財務管理工作存在的主要問題

我國社區衛生服務中心剛剛建立，所擁有支配的資金較少，這樣就導致我國社區衛生服務中人員少、工作種類單一的特點，所以社區衛生服務中心的領導也就對固定資產管理沒有深刻的認識和重視，這就對整個社區衛生服務中心的資產管理和運行十分有害。而且社區衛生服務中心在固定資產管理建設方面也存在著諸多問題，沒有相應地實習崗位和專業人員，這就不能對固定資產管理形成監督體系，也就不能形成一個良好的社會監督氛圍。

三、加強社區衛生服務中心固定資產管理工作的對策研究

想要切實提升社區衛生服務中心固定資產管理的工作質量，就必須要深入分析固定資產管理的工作特點，尋找相應地對策。

1.加強宣傳教育工作

改進社區衛生服務中心固定資產管理措施最重要的手段就是宣傳教育，要通過在社區內的宣傳欄或廣播上進行固定資產的宣傳，這樣就能讓固定資產管理意識深入到居民心中。同時還要定期對社區工作人員進行固定資產的教育培訓，對社區居民進行普及推廣，要能夠確保固定資產管理工作的順利進行，要給社區衛生服務人員提供一個良好的環境，同時還要與各部門管理人員進行協作，要加強合作意識，要共同保衛社區內的固定資產，要給予社區居民足夠的支持，要讓居民幫助監督社區衛生服務中心的固定資產管理工作，要從質量上有所提升。

2.加強社區人員管理

由于社區衛生服務中心經費緊張，所以一般都將工作人員控制在100人以內，這樣就導致工作人員的任務繁重，一個人要忙很多事，社區工作比較混亂，所以這時就需要對社區工作人員的管理力度加強，要仔細將各崗位的人員進行統計，要加強社區內部各崗位工作人員的合作能力，要能夠提升社區的服務實力。對此社區衛生管理者可以將社區內各崗位的工作人員進行輪崗，每個工人員都可以去每個崗位實習，體會不同崗位的難與易，這樣就可以促進各崗位的溝通，從而能夠更好地進行合作。此外社區衛生服務中心要實行績效考核制度，要對所有工作人員的工作進行績效考核，要有考核周期，可以是年度的，也可以是季度的，這樣不僅可以激發出社區工作人員的積極性和責任感，還可以對社區固定資產管理進行監督。要定期對社區所有人員進行固定資產管理的教育培訓，要讓他們對固定資產管理有一個正確的認識，要能有效提升社區衛生服務中心固定資產管理的工作質量和效率。

3.建立完善固定資產管理制度

社區內部管理制度范文2

一、指導思想

以科學發展觀為指導，在全市范圍內開展藥品安全“321”示范創先活動，創建一批示范單位，樹立一批先進典型，推廣一批先進經驗。通過開展示范創先活動，建立健全藥品質量安全長效監管工作機制，發揮示范創先“標桿”作用，增強藥品經營、使用單位質量安全責任意識和誠信自律意識，切實保障人民群眾用藥安全。

二、總體目標

從2013年開始，力爭到2014年底前，在全市創建藥品安全示范社區（行政村）或示范街30個（條），藥品經營示范單位20家，藥品使用單位10家，通過充分發揮示范群體的引領帶動作用，進一步提升藥品質量規范化管理水平，著力提高人民群眾對藥品質量安全滿意度。

三、基本標準

（一）藥品安全示范社區（行政村）、示范街

1、社區（行政村）內有藥品經營、使用單位1家（含）以上，街區內藥品經營、使用單位相對集中且數量達到2家（含）以上，監管基礎較好，社區（行政村）和街區在當地有一定影響力。

2、社區（行政村）和街區內不存在無證經營現象，藥品經營、使用單位均誠信守法經營，上一年度藥品信用評定等級基本守信（含）以上，連續三年以上未發生重大藥品安全事故。

3、群眾對藥品安全滿意度達90%以上。

4、藥品安全示范社區（行政村）、示范街應有明確的管理主體，配備藥品安全管理人員。

（二）藥品安全示范單位

1、藥品經營、使用單位誠信守法經營，內部管理制度制定健全并能有效實施，能有效控制藥品安全風險，藥品安全保障水平較高。

2、保證從合法渠道購進藥品，不經營、使用假劣藥品。

3、保證藥學技術人員在職在崗，履行用藥咨詢等職責，指導合理用藥，提高優質服務。

4、上一年度藥品信用評定等級守信（含）以上，連續三年以上未發生重大藥品安全事故。

四、工作步驟

（一）試點先行階段（2013年1月至2013年10月）

2013年12底前創建藥品安全示范社區（行政村）或示范街16個（條），藥品生產、經營示范單位16家，藥品使用示范單位7家。

1、制定活動方案（2013年1月至2013年3月）

各鎮（街、區）制定示范創先活動工作計劃，結合當地實際，確定開展示范創先活動的行政村（社區）或示范街至少1個（條），藥品經營或使用單位至少1家，并將“市藥品安全示范社區（行政村）申報表”（附件1）或“市藥品安全示范街申報表”（附件2）、“市藥品安全示范單位申報表”（附件3）上報市藥品安全示范創建領導小組辦公室。

2、開展示范創先活動（2013年4月至2013年6月）

各鎮（街、區）全面開展示范創先活動，對示范創先活動進行統一部署，鼓勵和支持轄區內的社區（行政村）、藥品經營、使用單位積極參與示范創先活動，根據示范創先標準（附件4、附件5、附件6），及時查找差距，認真落實整改措施。

3、評選示范單位（2013年7月至2013年10月）

各鎮（街、區）申請驗收，由藥品安全示范創建工作領導小組辦公室組織人員進行驗收，對驗收達標的授予“藥品安全示范社區（行政村）”、“藥品安全示范街”和“藥品安全示范單位”稱號。

（二）全面推廣階段（2013年11月至2014年12月）

總結試點經驗，對示范創先活動經驗在全市推廣，引導示范單位加強內部先進管理制度建設，不斷鞏固示范創先活動成果。

（三）常態化管理階段（2014年以后）

在全面完成藥品安全“321”示范創先活動的基礎上，對前期工作進行全面總結，進一步完善藥品安全示范常態化管理長效機制。

五、工作要求

（一）加強領導，提高認識。藥品安全“321”示范創先活動是全面完成藥品安全示范創建工作目標任務的“總抓手”，是全市藥品安全示范創建成果的具體展示，各鎮（街、區）要切實加強領導，精心組織，確保示范創先活動取得實效。

（二）強化指導，培育特色。各相關職能部門要加強對示范創先活動的具體業務指導和服務，對照驗收標準查找問題，改進提高，促進示范創先活動的有效開展；要注重特色培育，使示范典型可看、可學、可借鑒，增強示范創先活動的生命力。

社區內部管理制度范文3

我區地處江、浙、滬三大城市輻射圈的中心地帶，區域位置非常優越，交通便捷，按照“融入長三角，接軌大上海”的宣傳思路和“立足本地，主攻上海，拓展蘇杭，走向世界”的市場定位，堅持“走出去，請進來”的原則，通過多形式、多渠道、多角度的宣傳，加強宣傳促銷，搶占市場。近幾年來，景區針對旅游目標市場，積極組織人員去旅行社、進社區、走高校，通過廣場促銷，召開旅游推介會等各種形式，深入實地地宣傳；其次，精心策劃節慶活動，突出“創新、特色、品位、實效”，以人為本，貼近百姓，融入文化，親近自然，精心打造一系列富有獨特創意、群眾廣泛參與的旅游文化活動，成功地舉辦了20__年旅游節及金秋風情游活動，進一步提高了景區的對外影響力。其三，為樹立景區新形象，拓展景區客源市場，近年來，我們不斷增加景區宣傳投入，制作景區形象片，積極借助媒體力量，利用網絡平臺，做足宣傳文章。截止去年10月，網站點擊率9375761次，同比增長95，不斷擴大景區影響，樹立景區品牌形象。第四是通過整合景區資源，挖掘特色，推出一系列休閑旅游產品，如“七一紅色游”、“巾幗風采游”，“生態之旅”等，以滿足不同游客的需求。

2、強化科學規劃，打造精品旅游景點

為適應風景名勝資源的保護與合理開發利用，科學合理的指導風景區開展工作，在1992年版總體規劃的基礎上，我委于20__年開始對總體規劃進行修編，并于20__年初步完成了總體規劃的修編工作，下一步，將根據發展需要作局部調整后，報經省人民政府批準，作為新一輪發展的科學依據。規劃中進一步明確了景區性質、范圍、功能分區、保護內容及保護措施，制定了相應的專項保護規劃，確定保護重點和保護措施。同時我們根據景區總體規劃的要求，分別委托中國城市規劃設計研究院、同濟大學、中國美院風景園林所分別編制完成了環湖景觀概念規劃、西灣漁莊、入口景觀等景點的詳細規劃，并嚴格按照詳細規劃加以實施。

為確保總體規劃的貫徹實施，維護規劃的嚴肅性，我們嚴格按照風景名勝區管理條例的有關要求，嚴格執行景區建設項目“一書二證”制度，對景區內建設項目嚴格把關，確保了總體規劃及各景點詳細規劃的嚴格實施。

3、強化環境保護，營造舒適旅游環境

風景名勝區的環境保護工作是一項系統工程，需要全社會的參與，為此我委積極做好風景名勝區及環保法律法規的宣傳工作，不斷加大對景區山林資源、野生動植物資源、水資源、古樹名木的保護，以保護風景名勝資源。同時加強對景區內各賓館、飯店集污外排治理設施的常效管理，加大對水域監察力度，嚴格控制污染源。對景區路面保潔和垃圾清運實行社會化管理，加強監督管理，制訂了《風景區保潔員考核管理辦法》，形成重點區域重點管理和一般區域長效管理的機制，健全了保潔檢查考核制度。為使環境保護工作更趨科學化、規范化，著手建立了ISO14004環境管理體系，強化景區的環保工作。同時加強景區環境建設，實施風景林定向培育，已收歸國有山林900余畝，實施封山育林，合理利用有限的土地資源，植綠護綠，綠化美化環境，營造風景林景觀，塑造優美、清潔、有益身心健康、令游人留連忘返的旅游環境。

4、強化規范管理，提升景區整體形象

景區越是發展，管理越要跟上。在加強宣傳促銷的同時，必須強化管理，以保證市場的有序競爭和健康發展。近幾年來，我們強練內功，狠抓內部管理，規范旅游秩序，提高從業人員的服務意識和服務質量，以提升景區整體形象。

一是出臺制度，規范管理。我們對景區從業人員定期組織教育、培訓及考核，制定文明服務規范和標準，不斷提高景區人員的自身素質和業務水平；出臺管理制度，制訂了《員工管理制度》、《景點門樓考核辦法》、《保潔員考核管理辦法》、《行政執法責任制考核辦法》等一系列制度，與景區內各單位及從業人員簽訂安全、衛生責任狀，進一步完善內部交通管理系統，通過制度建設，規范了管理行為，增強了誠信服務理念，改善了服務態度，提高了服務質量，為景區保護與發展提供服務與保證，樹立了良好的文明“窗口”形象。

社區內部管理制度范文4

一、健全機制，提供政策支持

從居民需求出發，制定培育機制。社區民間組織的培育發展是一項系統工程，要以“黨委領導、政府支持，上下合力、部門聯動，社區牽頭、居民參與”為工作方針，以居民需求為起點，以培育發展為重點，以登記備案為手段，緊密結合社區的特點，按照“需求的全面性調查、服務的個性化標準、資源的信息化管理”機制，精心籌劃，周密安排，確保社區社會組織的健康、有序發展。同時，要充分做好準備工作，做到“三個摸清”，即通過調查研究，要摸清社區社會組織服務對象的數量、類型、分布等具體情況；通過召開社區居民代表、黨員代表等參加的座談會和設立征求意見箱等形式，廣泛征求意見和建議，摸清群眾的需求；根據群眾的意見和建議，摸清影響和制約本轄區社區社會組織發展的突出問題。按照“需求的全面性調查、服務的個性化標準、資源的信息化管理”的工作原則，理清工作思路，將社區內的居民急需的服務項目、可為民服務的人員、可利用的服務設施進行梳理，分類建檔，為社區民間組織培育發展奠定基礎。

強化功能入手，健全保障機制。要制定《培育發展和規范管理社區社會組織工作的通知》，對工作內容、工作責任、工作步驟、工作目標等提出具體要求，讓社區社會組織的發展有理有據。針對社區社會組織發展起步艱難的問題，我們在盡力扶持的同時，要把政策用好、用實、用出效果，還要積極協調有關部門幫助解決實際困難。為一些資金運轉較為困難的社區社會組織進行資金扶持，對一些社區的腰鼓隊、秧歌隊、健身隊、老年大學，積極與相關部門及等街道辦事處溝通、協調，放寬登記條件，降低準入門檻，簡化登記程序，采取“先發展、后規范，先備案、后登記，部門聯動、分類指導”的辦法，對符合登記條件的社區民間組織，要納入登記管理；對達不到登記條件的，可根據社區公益事業發展需要，自下而上，經社區居委會初審，街道（鎮）、區民政部門逐級核準備案。還可動員駐區企業出資為社區社會組織舉辦各類有益活動，如舉辦文藝晚會和文體比賽活動等。部門、街道和企業的政策、資金扶持社區社會組織的發展奠定政治和經濟基礎。

二、著力引導，搭建發展平臺

1、積極組織引導，營造有利于社區社會組織發展的良好氛圍。我們要本著吸引、培育、發展的理念，積極組織社區社會組織開展形式多樣的活動，為社會組織的健康發展創造良好的社會環境。如通過有計劃地安排社會組織參加各種廣場活動，專題晚會，在宣傳社會組織的同時，充分展示其在社區建設中的價值；通過引導社區社會組織開展“情系災區群眾”、“為殘疾人獻愛心”等愛心救助系列活動，展示社區社會組織的地位和作用，提高社區社會組織的社會認可度。

2、發揮示范作用，推動社區社會組織有序發展。在個別社區中，我們發展和培育一到兩個社區社會組織，精心指導，讓其在組織管理、活動開展上走在前列，充分發揮在整合社會資源、凝聚社會力量、完善社會服務、緩解社會矛盾、滿足社會需求、促進社會互動等方面的優勢，起到榜樣示范作用，得到廣大社區居民的歡迎和擁護，從而帶動社區社會組織的整體發展。

3、加大宣傳力度，提升社區社會組織的地位。要充分利用各種新聞媒體，采用多種形式，廣泛宣傳社區民間組織在發展社區公益、提供社區服務、滿足居民需求、創建文明城市、構建和諧社會等方面不可或缺的重要作用，營造培育發展的良好氛圍，形成社區民間組織建設與和諧社區建設良性互動的新格局。

三、強化功能，彰顯發展活力

一是強化服務功能，提高社會參與度。通過進行指導性培訓，我們要督導社區社會組織逐步確立“老百姓需求什么，我們就做什么”的理念，引導社會組織積極整合社區資源，提高駐區單位和居民參與社會化服務的主動性。在慈善和公事業上，要積極從事減貧濟困、救災防害、安老撫幼、扶弱助孤、助學助醫等公益活動，對困難群體、弱勢群體及時給予救助和幫助；在社會事業上，社區組織要主動參與興辦教育、科技、文化、衛生、體育、社會福利、環境保護等社會事業。如：可以建立社區老年大學，聘請有關專業人士講授保健、花卉培植、烹飪技術，開展書法、繪畫、家庭關系相處技巧講解，豐富居民生活，提高居民知識水平、藝術品位和生活質量。這樣不斷強化服務職能，主動為社區居民服務，才能贏得群眾的信賴。

二是強化協調功能，提高社區和諧度。我們要通過社區社會組織，深入挖掘共同利益，溝通協調各方關系，廣泛整合社區資源，在社區里形成“利益共分享，困難同擔當，有事大家辦”的濃厚氛圍，使單位與單位之間、單位與居民之間、居民與居民之間和諧相處。同時，要做好困難群體幫扶、下崗失業人員就業等方面的工作。

社區內部管理制度范文5

關鍵詞：物業公司；企業文化；社區文化；關系

中圖分類號：D412.65 文獻標識號：A 文章編號：2306-1499（2013）06-（頁碼）-頁數

1.企業文化是規范物業管理，推動物業市場發展的內在要求

1.1企業文化建設是規范物業管理的重要手段

企業文化是以人為中心的管理思想在信念、精神上的升華和凝結， 其精義在于通過符合企業發展需要的共同價值觀培育來塑造認同企業價值觀的企業人，一旦企業的價值觀變成企業員工共有的價值理念，企業的內化控制無疑就會加強，員工也會以共有的價值觀念為準則來自覺監督和調控生產、經營和日常活動，企業的內聚力、向心力和能動力，還有對外的發散力就會增強。如果企業的每個成員都工作在相互信任、相互溝通、平等向上的環境中，素質得到提高、智力和潛能得到激發，人力資源得到充分開發，將人力優勢轉化為智力優勢和生產優勢，很顯然企業在競爭中將會獲得全面優勢，從而促進企業的可持續發展。

就公司內部管理而言，企業文化通過塑造價值觀推行文化理念來實現管理，是企業管理中的“德治”。目前筆者所在企業使用的"物業管理，以人為本"、"為您服務是我的榮幸，您的滿意是我的追求"、"業主多一份滿意，我們多一份榮耀"等，是在多年運作過程中發展而來的企業文化理念，并在實踐中得到驗證是行之有效的。這些文化理念的運用比較有效的解決了物業管理企業和業主的矛盾，也為員工的行為規范服務意識作了較好的要求和規范，調節了人際關系和人們的心理狀態，使員工在良好的氣氛中以正確的心態接受和領會企業文化的精髓。

就物業管理規范化的對象而言，物業管理法規不僅要規范物業公司的行為，還包括業主的行為。如果我們服務區的業主對物業管理制度的認知能力與認同程度有限，那物業管理的規范化發展就會受到制約。物業管理制度建設本身是企業文化建設的重要內容，這由物業管理公司根據國家、政府的法規來自我建設、自我完善。業主對物業管理制度的認知能力與認同程度則需要多種渠道、多種形式的文化建設活動來培養提高，這也主要靠我們物業管理公司來做，其實質是物業管理公司企業文化在社區的宣化、延伸、滲透。換句話說，只有通過社區文化建設，宣傳各項法規，弘揚社會公德，促進感情交流，提高居民素質，才能有效增進社區認同度，從而，為物業管理的規范化奠定良好的社會文化基礎。

1.2企業文化建設是物業管理品牌競爭的基礎

企業文化作為企業內部的群體意識，具有一種無形的文化力量，對內可以約束員工行為，使之更加規范合理，同時由于其對外的發散力，也為物業管理企業樹立自己的品牌創造良好的外部環境。作為服務行業，其有形價值較少，更多的則是無形價值，而品牌則是物業管理企業最為重要的無形價值。物業管理企業要想從激烈的市場競爭中脫穎而出，需要創建自己的優質品牌，而創建優質品牌，必須要加強企業文化建設。

就物業管理企業來說，由于幾乎所有物業管理企業都認識到提高服務質量的重要性，物業管理的“產品”——服務同質化趨勢越來越明顯。物業管理企業如果想通過技術、質量、價格、服務等傳統的競爭手段來甩開對手，顯然將會變得越來越困難。在這種情況下，有著良好品牌和公眾形象的物業管理企業，必然在激烈的市場競爭中，占據主動，先人一步搶占市場份額，將蛋糕做大。因為強勢品牌擁有核心消費群體并且有著強大的發散力。品牌的重要性不僅體現在市場上，作為企業經營中的一個關鍵元素，它在保持企業凝聚力方面，也是無可替代的。可以說，企業競爭的背后是品牌，而對品牌的支撐則是企業文化。品牌競爭從根本上來說是文化的競爭。品牌所蘊涵的功能價值、品質含量、服務質量、企業倫理，歸根到底是企業文化外化的結果。品牌的差異，說道底是文化的差異，是企業文化核心價值觀的差異。差異識別度越高，品牌競爭力越強。物業管理企業品牌，實際就是企業文化對外發散力的一種集中體現。

2.社區文化建設是物業管理公司企業文化的展示平臺

2.1社區文化建設是物業管理公司理應承擔的社會責任

社區文化，從廣義上看，它是社區居民在特定區域內長期實踐中創造出來的物質財富與精神財富的總和。一方面，物業管理公司作為社區內的一個獨立行為主體，也就是社區文化建設的一個自然主體。社區文化建設是社區內一切主體的社會責任，物業管理公司也不例外。因此，社區文化建設是物業管理公司的一項自然責任。另一方面，物業管理公司與業主簽訂契約，為業主提供優質專業的安全、維修、保養、保潔等服務，這是物業管理的物質層面，屬于廣義的社區文化建設范疇。因而，社區文化建設又是物業管理公司的契約責任。另外，與現代企業打造企業競爭力時重視服務與文化附加值相一致，與物業管理市場對文化附加值的巨大需求相適應，物業管理公司注重社區文化建設，既是物業管理公司發展的需要，也是社會發展的需要。因而，社區文化建設又是物業管理公司內生的責任，即，對自身發展負責，同時，對社區發展負責，而且重在精神層次的文化發展。這也是我們物業管理公司必須主動將社區文化建設納入企業文化建設規劃范圍內的根本原因。

2.2物業管理公司關注社區文化建設的根本原因是市場需求

從我國物業市場的發展看，在我國物業市場需求結構中，對物業管理的文化附加值的需求占很大比重。這一方面是由于隨著社會發展，人民生活水平提高，對文化生活的要求越來越高，另一方面是因為物業管理公司在社區服務中的角色易于讓業主住戶對他們在社區文化建設方面抱有較高的期望。致力于社區文化建設是物業管理公司應對市場需求、完善物業管理環節的必然選擇。

社區文化以人為核心，以環境為重點，體現出無處不在的文化氛圍和對人的尊重與關懷。使人們一進入小區，馬上就能感受到典雅、舒適的人文環境和自由飄逸的文化氣氛。完善統一的物業環境視覺系統，安全有序的交通管理，方便快捷的通訊信息和管理人員的文明言行。這些映入眼簾的優美的文化載體，都是社區文化最重要和最基本的東西。通過環境對文化的滲透，達到啟發人們的自律意識，培養人們的文明素質，這是現代住宅園區社區文化的重要特征與發展方向。實踐證明，重視社區文化建設的物業管理公司，更能為市場所接受。由此，社區文化成為物業管理公司在企業文化建設時的一大偏好。

2.3物業管理公司在社區文化建設中的作用是主觀能動的

物業管理公司畢竟不是政府機構或社會福利機構，而是一個有自身利益的經濟實體。物業管理公司為實現自己的發展目標，必須發揮企業文化建設的主觀能動性，促使企業文化和社區文化互動，并起到示范和主導作用。在兼蓄個性化的家庭文化、個人行為文化的同時，積極倡導社會、社區、企業、家庭、個人利益互惠，共建人類美好生存環境的主流文化，積極倡導經濟利益、社會效益、生態優化的可持續發展意識，將物業管理公司企業文化在社區的伸張與社區文化的個性需求有機結合。從物業管理市場的發展來看，不著眼于滿足社區文化的個性化需求的企業文化肯定是沒有生命力的。根據這一規律所建立的企業文化，其在社區的延伸、擴張、滲透，與社區文化建設是相統一的。從某種意義上說，由物業管理公司組織主導的社區文化建設，是物業管理公司企業文化在社區的延伸與外化。也就是說，這樣的誘發性社區文化實質上是物業管理公司企業文化的載體與表現形式，是物業管理公司企業文化在社區交往行為上的表現。因此，誘發性社區文化建設，本質上是物業管理公司企業文化的重要組成部分。

3.物業管理公司在社區文化建設中的角色定位

（1）從政府的角度看，發展社區文化，是促進社會政治、經濟、文化良性互動發展的重要舉措。而在社區文化發展上，物業管理公司作為一個文化建設主體，與分散的家庭相比，有著無可比擬的組織能力和經濟實力，顯然是一個十分重要文化建設主體。（2）從整個社區的角度看，物業管理公司只是社區內眾多文化建設主體中的一個。那么，物業管理公司只是自己企業文化的建設者而已。（3）從物業管理公司自身的發展需求來看，物業管理公司應業主對社區文化的需要而加強社區文化建設，是對市場的積極主動反應；物業管理公司加強企業文化在社區中的滲透力、輻射力，提高公司品牌知名度，是公司的經營發展策略；由物業管理公司組織主導的社區文化實質上是物業管理公司企業文化在社區的延伸與外化，是物業管理公司企業文化在社區交往行為上的表現，是物業管理公司企業文化的載體與表現形式。

因此，物業管理公司是社區文化的能動建設者；企業文化是社區文化的重要組成部分，是公司品牌的深厚底蘊；社區文化是企業文化的重要載體，誘發性社區文化是企業文化的特殊表現形式。這樣，物業管理公司準確把握自己的定位，就完全可以游刃有余地、恰當地處理好企業文化建設與社區文化建設的關系。

參考文獻

社區內部管理制度范文6

2012年是深入推進“城管革命”關鍵之年，按照區委十一屆黨代會“實現轉型發展、跨越發展”的要求，為進一步提高我街城市綜合管理工作科學化、規范化、精細化水平，不斷增強工作的針對性、有效性，促進全年城管工作目標任務的完成，根據上級有關要求，結合我街實際，制定2012年城市管理工作意見。

一、工作目標

（一）大城管工作目標。1、每月大城管第三方檢查全市排名前35名。2、拆除歷史違法建設1800平方，新增違法建設零增長。3、創建無違法建設問題社區1個。

（二）愛國衛生工作目標。1、全街順利通過省級衛生先進街道復查。2、全街轄區內創建省衛生先進單位1個、市級衛生先進單位6個、區級衛生先進單位3個。

（三）綠化工作目標。1、完成植樹600棵，新增綠地1000平方米，垂直綠化100米。2、力爭完成1個老社區的綠化提檔升級。

（四）義務獻血工作目標。全年完成無償獻血100人次。

（五）食品安全工作目標。1、完成整治餐飲油煙污染點源5個。2、創建食品安全示范社區1個、食品安全示范店2家。

（六）特色工作目標。全年“大城管”工作確保1次、力爭2次進入全市月度排名前10。

二、健全工作機制，明確工作內容

為完成工作目標任務，認真抓好以下幾個方面工作：

（一）加完善組織機構。成立街道城管委，由街黨工委書記、街辦事處主任任主任，班子其他成員和榮華街派出所所長為副主任，街城管辦主任、社事辦主任、綜治辦主任、紀檢科科長、文明辦負責人、各社區主任為成員。在街城管辦設立辦公室，由街辦事處副主任李運明任辦公室主任，負責全街大城管工作的日常協調。

（二）明確職責，落實責任。將城管工作進一步細化明確，對受檢路段環境治理繼續分片包干，做到人人肩上有擔子，個個身上有責任。街城管辦加強對轄區城市管理工作的領導，做好城管工作的整體統籌安排、組織、協調、督辦和落實獎懲工作。同時，對綠化、愛衛、獻血、食品安全等城市管理工作負總責；駐街執法中隊負責城管執法工作，包括違法建設的管控，依法依規拆除違法建設，路面的管控，做好井蓋破損、路面維護的申報和督辦工作；協管隊負責占道經營、亂堆亂放、亂牽亂掛等問題的清理整治；環衛所負責受檢路段的路面清掃、垃圾清運、容器、路面、墻面清洗，做到容器無滿溢、無廢棄物、無違法三亂，同時做好經營門點環衛經費的收取；社區居委會負責社區內部受檢路段路面的清掃清運，做到無占道、無亂堆亂放、無暴露垃圾、容器整潔、無廢棄物、無亂貼亂畫、路面完好、無亂牽亂掛、無違法三亂、墻面整潔，確保轄區干凈、整潔、通暢。

（三）健全工作機制，加強工作力度。建立健全5項制度。一是巡視檢查制度。⑴每天早7點30分，由帶班領導帶執法隊員、協管隊員各1人開執法車到所有路段巡查1小時，對占道、出店等問題要及時發現，現場處理，并記錄在巡視日志上，對發現路面暴露垃圾等嚴重問題要及時聯系環衛所長處理，對現場不能立即處理的問題，要通知執法隊和協管隊，集中組織力量處理；⑵每周一上午，組織執法中隊、協管隊、安保隊員，有計劃地對所有受檢路段進行集中清理整治。二是每周講評制度。每周五下午，街分管領導召集城管辦工作人員、執法中隊隊長、協管隊長、環衛所長，總結回顧一周工作情況，分析工作中存在的問題，研究解決措施，對好的方面進行口頭表揚，對差的方面進行批評，并做好會議記錄，作為月度考評依據。三是財務管理制度。環衛所每年要編制財政預算，并嚴格執行。要建立完善的內部管理制度，重大事項要經所務會研究，并報街分管領導審批。嚴格經費審批。500元以下（含）支出由所長審批，500元以上支出由環衛所報城管科負責人審核，由街分管領導審批。各項支出必須嚴格按照街財務支出相關規定執行。每月10日之前，環衛所要向街分管領導、財政所上報上月財務報表。每月后5日內，環衛所要向街分管領導匯報下月經費支出計劃。每年由街辦事處對環衛所財政情況進行審計，審計報告報街工委會。四是人事審批備案制度。協管隊新聘請人員要報街黨政辦公會研究同意。環衛所對新聘請人員報城管辦備案。協管隊和環衛所要對所屬人員建立人事檔案，掌握個人和家庭基本情況，并報城管辦和勞服所備案。因各種原因離職的，5日內將情況報城管辦。五是分片包干制度。執法中隊長、協管隊長對路段各自職責范圍內的事務負總責，上下片片長對各自片區負責，守控路段的隊員對各自路段負責；環衛所長對路段的清掃保潔工作負總責，上下片片長對各自片區負責，路段質檢員、清掃員對各自路段負責。

（四）加強違法建設的拆除和控管工作。一是對已形成的歷史違法建設進行分類指導與處理，逐步拆除；二是加大對違法建設的巡查與控管力度，發現一處，拆除一處，確保全年無新增違法建設；三是對壓占基礎設施管網、消防通道的違法建設，堅決予以拆除。

（五）進一步加強環衛工作力度，確保轄區環境整潔。一是按時清掃。環衛所每天凌晨要對轄區內街巷道路進行清掃，重點時段、重點路段適時增加清掃次數。每天8點至18點環衛工人分上午、下午兩班，以保潔為主，力爭做到視線范圍內無果皮紙屑，轄區環境干凈整潔。二是及時清運。環衛所要保證垃圾日產日清，上午7點30分前，轄區內所有垃圾按時清運到京漢大道二次轉運點。之后產生的垃圾要儲存在板車、垃圾桶、垃圾箱內，杜絕垃圾暴露和滿溢。三是提高作業質量。清掃、清運、清洗人員要嚴格按照工作規范要求作業，不斷提高精細化作業水平。相互之間要做好工作銜接，檢查人員嚴格按工作標準驗收。同時，要做好日常工作安排與專項整治工作相結合，有計劃、有步驟、分路段開展路面清洗、油污清洗、人字溝清洗等工作。

（六）進一步明確社區責任，做好大城管工作。社區主任對社區大城管工作負主責，社區清掃人員經費、工作經費、作業工具由街環衛所負責。每天，社區主任和衛生主任要督促本轄區的清運員對本轄區的生活垃圾要及時清運，做到生活垃圾日產日清；建筑垃圾及時發現，及時報告環衛所，并協助環衛所進行清理；清掃員每天負責從7點至19點對社區內環境進行清掃保潔，衛生主任每天不少于4次在本社區巡回檢查，發現問題及時協調解決。社區每周要組織發動居民，社區群干、志愿者，開展一次衛生大掃除。

（七）樹立“一盤棋”思想，形成城管辦、執法中隊、協管隊、環衛所相互配合搞好“大城管”各項工作的格局。我街地處繁華鬧市區，地域狹小，人口稠密，小飯館林立，老舊社區比例較大，導致出店、占道經營、亂堆亂放、亂牽掛、暴露垃圾、廢棄物、油污路面等問題嚴重，而且，我街還面臨人員少、資金緊張、環衛工人嚴重老化等諸多問題，在現有條件短期內不能改觀的情況下，城管辦、執法中隊（協管隊）、環衛所要形成合力，在責任分工相對明確的情況，要積極配合，互通情況，及時處理有關問題。