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旅游市場(chǎng)的特征范文1

從旅游市場(chǎng)角度分析旅游主體，可以詳細(xì)分解為家庭消費(fèi)群體、大學(xué)生消費(fèi)群體、女性消費(fèi)群體、“驢友”消費(fèi)群體等幾方面。在這些群體中家庭消費(fèi)群體是所有群體中最為復(fù)雜并且影響最大的消費(fèi)群體，因而本文的主要入手點(diǎn)在家庭消費(fèi)群體中，以此為基礎(chǔ)，研究當(dāng)前我國(guó)旅游主題消費(fèi)特征。

一、城市家庭旅游偏好共性特征

（一）城市家庭旅游特征偏好

1、旅游動(dòng)機(jī)性

根據(jù)調(diào)查結(jié)果可以了解目前城市家庭旅游的主要?jiǎng)訖C(jī)包括：休閑度假的需求占比54.87%、觀光旅游占比54.04%、探訪親友占比8.64%，文化科技交流占比1.39%，健康療養(yǎng)、商務(wù)會(huì)議培訓(xùn)各占比0.84%。

2、城市家庭旅游信息來源

城市家庭整體出游時(shí)，根據(jù)調(diào)查可以了解，通過旅行社、互聯(lián)網(wǎng)渠道獲取信息的途徑占重要地位，占比達(dá)到50.14%和41.23%；通過電視獲取的信息渠道占比也能達(dá)到33.79%；通過旅游宣傳冊(cè)了解到旅游信息的途徑占比到達(dá)11.70%左右；報(bào)紙、雜志、書籍占比總值達(dá)到11.36%，廣播占比達(dá)到7.24%，還有一部分是游客從口傳或者其他渠道中獲取的信息。

（二）人口統(tǒng)計(jì)變量下的消費(fèi)偏好

1、不同性別的城市家庭消費(fèi)偏好

男女在審美和很多方面都有不同，因而性別不同家庭消費(fèi)偏好也會(huì)不同，根據(jù)圖表了解到，不同的性別的人對(duì)于家庭旅游的出行時(shí)間上有不一致性的觀點(diǎn)，其實(shí)女性在觀光旅游中，目的是集中于探訪親友，這個(gè)動(dòng)機(jī)在數(shù)據(jù)上明顯高于男性，這也符合實(shí)際情況。女性更喜歡觀光型的旅游活動(dòng)，因而在女性的旅游觀中探訪親友是一個(gè)較好理由。

2、不同職業(yè)家庭消費(fèi)偏好也不同

受到職業(yè)因素限制對(duì)于旅游的出行目的也有著本質(zhì)上的不同，其中旅游主體中是學(xué)生或者企業(yè)管理人員、企業(yè)員工，他們進(jìn)行旅游的目的就是為了旅游而旅游。除此之外，其他職業(yè)。比如公務(wù)員多以商務(wù)洽淡和培訓(xùn)為主。

二、城市家庭消費(fèi)中旅游產(chǎn)品的開發(fā)

（一）面向有成年子女的老年人

現(xiàn)在比較熱門的是農(nóng)家樂旅游產(chǎn)品開發(fā)，很多有成年子女的旅游人群旅游過程中更重視價(jià)格，由于選擇食宿方面更看重物美價(jià)廉的產(chǎn)品，因而農(nóng)家樂的出游方式還是一個(gè)比較好的選擇。

（二）面向有未成年子女的老人

當(dāng)前城市核心家庭消費(fèi)多數(shù)處在中層偏高的消費(fèi)上，所以旅游方式更趨向現(xiàn)代化，也更為靈活多變，現(xiàn)代人更喜歡自由和新鮮的短期旅游活動(dòng)。另外家庭中的子女還沒有成年，所以旅游時(shí)間不宜過長(zhǎng)。因而駕游這類靈活的旅游方式是首選。

（三）無子女的新婚家庭旅游路線的制定

現(xiàn)在很多青年群體更喜歡采用背包旅行的方式開展自助旅游，主要的旅行方式是通過挑戰(zhàn)極限的方式做個(gè)性化、真實(shí)化的旅游體驗(yàn)?zāi)Ｊ健Ｒ话惚嘲眯姓呷后w多為同伴、同學(xué)或者自己的驢友圈子，旅游路線的設(shè)計(jì)更新奇和特殊，消費(fèi)觀點(diǎn)主要以經(jīng)濟(jì)適用為原則，消費(fèi)水平較低。根據(jù)調(diào)查可以了解這些背包旅行客的出行目的與無子女家庭的出行目的不謀而合。

三、面向城市家庭的旅游營(yíng)銷傳播途徑―以江浙滬休閑垂釣親子旅游營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)為例子

（一）更新管理理念

休閑垂釣旅游的經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)之處，需要先預(yù)估自己的經(jīng)營(yíng)能力，要求與時(shí)俱進(jìn)，更新自己的管理理念。如果自身的管理才能和管理理念不能達(dá)到要求，那么要在社會(huì)上招聘具有這項(xiàng)管理能力的人才，并且為了留住人才可以先制定相關(guān)的利潤(rùn)分享機(jī)制，這將有效的激發(fā)管理人員的工作熱情[4]。

（二）網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)渠道的結(jié)合運(yùn)用

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來，在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中網(wǎng)絡(luò)是一條行之有效的宣傳渠道。所以休閑垂釣親子游的經(jīng)營(yíng)企業(yè)首先要建立屬于自己的網(wǎng)站，將自己的特色產(chǎn)品、品質(zhì)服務(wù)和企業(yè)文化到網(wǎng)站上，讓更多的人通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)了解企業(yè)，這樣才能有旅游的欲望，并且通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)讓消費(fèi)者全面的了解休閑垂釣，不僅是釣魚，更是以漁業(yè)發(fā)展為中心的綜合性活動(dòng)。互聯(lián)網(wǎng)的宣傳可以快速的加大企業(yè)的知名度，為企業(yè)樹立良好的品牌形象，為了刺激消費(fèi)，可以進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)預(yù)訂，給予預(yù)訂者一定的優(yōu)惠政策，這是招攬客源的有效方法之一[5]。

通過上述案例，江浙滬地區(qū)的旅游行業(yè)都受到積極的影響，很多家長(zhǎng)也放下繁忙的工作帶孩子進(jìn)行體驗(yàn)式旅游，同時(shí)，現(xiàn)有旅游市場(chǎng)也開發(fā)系列旅游新項(xiàng)目，通過推出該營(yíng)銷攻略，親子游成為熱門旅游項(xiàng)目、旅游市場(chǎng)的新寵。通過調(diào)查，在當(dāng)年旅游同比中，20%的增長(zhǎng)點(diǎn)都集中在親子旅游上，可以說該營(yíng)銷方案取得了較好的效果，

四、結(jié)語

本文主要研究旅游市場(chǎng)細(xì)分下的消費(fèi)主體，以家庭旅游為主要研究對(duì)象，在研究中發(fā)現(xiàn)目前旅游消費(fèi)主體呈現(xiàn)新的發(fā)展特點(diǎn)：

（一）隨著改革開發(fā)，我國(guó)人民的旅游消費(fèi)思想也開始趨向歐化，其中有很多未婚同居或者不婚、丁克的家庭理念，占有一定的市場(chǎng)份額，但是在消費(fèi)主體研究中會(huì)忽略這部分群體，其實(shí)他們和家庭群體一樣，占有旅游消費(fèi)市場(chǎng)的一席之地。

（二）現(xiàn)在單一的家庭出游方式已經(jīng)不是出游的主要方式，有時(shí)候出游是集體或者組合家庭方式進(jìn)行出游，在一個(gè)家庭中會(huì)帶上非家庭成員但是和家庭成員比較密切的人員出行，因而這也會(huì)影響家庭消費(fèi)行為和消費(fèi)決策。

旅游市場(chǎng)的特征范文2

關(guān)鍵詞：旅游；旅游市場(chǎng)；市場(chǎng)細(xì)分

一、引言

旅游市場(chǎng)細(xì)分在旅游目標(biāo)市場(chǎng)的選擇中占有重要的地位和作用，是旅游企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵，也是決定旅游企業(yè)營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。現(xiàn)代旅游市場(chǎng)發(fā)展過程中，市場(chǎng)細(xì)分化的趨勢(shì)不斷增強(qiáng)。通過市場(chǎng)細(xì)分，選擇目標(biāo)市場(chǎng)，在各國(guó)都將區(qū)域旅游客源作為自己國(guó)家旅游市場(chǎng)開發(fā)的主要目標(biāo)的背景下，研究我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)細(xì)分具有重要意義。

二、發(fā)展歷程

旅游企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略觀點(diǎn)發(fā)展經(jīng)歷了大量營(yíng)銷階段、產(chǎn)品差異性營(yíng)銷、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷三個(gè)階段。旅游企業(yè)首先要確定主要的細(xì)分市場(chǎng)，從中確定一個(gè)或幾個(gè)作為目標(biāo)市場(chǎng)，最后根據(jù)每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)來制定旅游產(chǎn)品計(jì)劃和營(yíng)銷計(jì)劃。現(xiàn)代旅游者市場(chǎng)戰(zhàn)略營(yíng)銷的核心可分為細(xì)分市場(chǎng)、選擇目標(biāo)市場(chǎng)和產(chǎn)品定位，是為了給營(yíng)銷提供更廣闊的空間，爭(zhēng)取在市場(chǎng)上取得戰(zhàn)略性的成功。

三、主要研究議題

（一）旅游市場(chǎng)細(xì)分概念與作用研究

1、旅游市場(chǎng)細(xì)分概念。市場(chǎng)細(xì)分的概念最早是由美國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家溫德爾?斯米斯（Wendell R.Smith）于20世紀(jì)中葉提出的一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的新概念。在我國(guó)的旅游市場(chǎng)細(xì)分研究中，多數(shù)學(xué)者關(guān)于市場(chǎng)細(xì)分概念研究趨于一致。趙西萍（2003）等認(rèn)為市場(chǎng)細(xì)分實(shí)際上是根據(jù)購(gòu)買者的需要和欲望、購(gòu)買態(tài)度、購(gòu)買行為特征等不同因素劃分市場(chǎng)的行為過程；王洪濱（2004）指出旅游者需求的差異性是市場(chǎng)細(xì)分的關(guān)鍵；張俐俐（2004）強(qiáng)調(diào)細(xì)分就是劃分旅游者群的過程；茍自鈞（2005）綜合上面觀點(diǎn)，指出市場(chǎng)細(xì)分的出發(fā)點(diǎn)是從區(qū)別消費(fèi)者的不同需求，然后根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)買行為的差異性，把整體旅游市場(chǎng)分成兩個(gè)或兩個(gè)以上具有類似需求和欲望的消費(fèi)者群體。

2、旅游市場(chǎng)細(xì)分作用。在旅游市場(chǎng)細(xì)分作用的研究中，多數(shù)學(xué)者對(duì)下三方面達(dá)成基本共識(shí)：市場(chǎng)細(xì)分有利于識(shí)別和發(fā)掘旅游市場(chǎng)，開發(fā)旅游新產(chǎn)品，開拓旅游新市場(chǎng)；有利于針對(duì)性地制定和調(diào)整旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略；有利于旅游企業(yè)優(yōu)化資源配置和取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。俞慧君（2005）提出小企業(yè)可利用市場(chǎng)細(xì)分來顯示自己的實(shí)力地位；張俐俐（2005）提出市場(chǎng)細(xì)分有利于旅游企業(yè)制定靈活的競(jìng)爭(zhēng)策略；張玉明、陳鳴（2005）提出市場(chǎng)細(xì)分有利于企業(yè)集中人力、財(cái)力、物力、技術(shù)和信息，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中以小勝大，以弱勝?gòu)?qiáng)；茍自鈞（2005）提出通過細(xì)分有利于滿足消費(fèi)者的需求。

（二）旅游市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)

旅游市場(chǎng)細(xì)分是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工程，如何細(xì)分旅游市場(chǎng)即旅游市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是什么成為目前此研究的重點(diǎn)所在。地理變量、人口統(tǒng)計(jì)變量、心理變量和行為特征變量是目前具有代表性的劃分的主要依據(jù)。同時(shí)，林振華（2005）提出在地域上，依照景區(qū)（點(diǎn)）與客源地的距離可劃分近距離市場(chǎng)、周邊市場(chǎng)、區(qū)域性市場(chǎng)和世界市場(chǎng)；丁宗勝（2006）提出以旅游購(gòu)買動(dòng)機(jī)為依據(jù)劃分宏觀旅游和微觀旅游。

我國(guó)旅游市場(chǎng)一般劃分為入境、國(guó)內(nèi)和出境旅游三大市場(chǎng)，下面就這三大旅游市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)分析。

1、入境旅游市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)。目前在我國(guó)入境旅游市場(chǎng)細(xì)分研究中，主要依據(jù)是地域細(xì)分、客源流向和旅游規(guī)模等。按照地域細(xì)分為周邊國(guó)客源市場(chǎng)、歐洲客源市場(chǎng)、北美客源市場(chǎng)、南美客源市場(chǎng)、大洋洲客源市場(chǎng)、非洲客源市場(chǎng)和中東客源市場(chǎng)（康星華，2000）。依據(jù)規(guī)模大、類型特征明顯、增長(zhǎng)方式效益型，把長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲及北京劃分為成都的首要旅游市場(chǎng)；依據(jù)入境旅游人數(shù)，劃為港澳臺(tái)和外國(guó)人為成都的入境旅游市場(chǎng)（楊劍，2005）。按客源流向，將客源市場(chǎng)細(xì)分為核心、基本和機(jī)會(huì)三個(gè)客源目標(biāo)市場(chǎng)（郭英之，2000）。

2、國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)細(xì)分。（1）學(xué)生旅游市場(chǎng)：按年齡及其與年齡相互配合的學(xué)習(xí)階段把學(xué)生旅游市場(chǎng)分為7-12歲的小學(xué)生市場(chǎng)，13-15歲的初中生市場(chǎng)，16-18歲的高中生市場(chǎng)和19-24的大學(xué)生旅游市場(chǎng)（趙幼芳，1996）；根據(jù)學(xué)生的年齡層次不同，需求偏好不同和購(gòu)買行為的差異性，又可將整體學(xué)生市場(chǎng)細(xì)分為小學(xué)生市場(chǎng)（7歲以下），初中生市場(chǎng)（12-19歲），高（職）中生市場(chǎng)和大學(xué)生市場(chǎng)（任進(jìn)、孟榮2005）。（2）高校教師市場(chǎng)：陳薇、吳凱（2005）針對(duì)高校教師的學(xué)術(shù)背景來細(xì)分旅游市場(chǎng)，提出開辟教師旅游專項(xiàng)產(chǎn)品。（3）老年人旅游市場(chǎng)：鄭昌紅、王穎（2002）提出國(guó)際老年人旅游市場(chǎng)主要以歐美和日本老年人為主，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要包括國(guó)內(nèi)政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的離退休干部和國(guó)內(nèi)較為富裕的其他階層的老年人，以及目前效益較好的企事業(yè)單位離退休職工和市郊富裕鄉(xiāng)村中的老年人。（4）會(huì)展旅游市場(chǎng)：主要依據(jù)會(huì)展的性質(zhì)來細(xì)分旅游市場(chǎng)，其中包括會(huì)議業(yè)、展覽業(yè)和獎(jiǎng)勵(lì)旅游業(yè)旅游市場(chǎng)。（5）區(qū)域旅游市場(chǎng)細(xì)分：根據(jù)旅游者地理、收入、文化、行為、心理變量等因素可分化旅游市場(chǎng)，劉曉輝（2003）在劃分貴州旅游市場(chǎng)時(shí)，提出可分為境外游客民族文化人文旅游，省外游客自然風(fēng)光民族風(fēng)情觀光旅游，自然民族生態(tài)休閑旅游，省內(nèi)游客郊野休閑度假旅游。從市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)增長(zhǎng)率為依據(jù)，紹筱葉、成開魁（2006）提出一級(jí)客源市場(chǎng)，二級(jí)市場(chǎng)和三級(jí)市場(chǎng)細(xì)分原則，并以河南省為例，提出國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)是以河南省為主的一級(jí)旅游市場(chǎng)，山東、河北為主的二級(jí)旅游市場(chǎng)。以客源地到旅游目的地距離為依據(jù)，陸林（2006）劃分井岡山的國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)包括珠江三角洲和周邊大中城市、長(zhǎng)江三角洲、京津等地區(qū)為中程旅游市場(chǎng)；國(guó)際旅游客源市場(chǎng)客劃分為港澳客源市場(chǎng)為主的核心旅游市場(chǎng)，中國(guó)臺(tái)灣，東南亞，東北亞旅游市場(chǎng)為主的近程旅游市場(chǎng)；歐美為主的遠(yuǎn)程旅游市場(chǎng)。此外，針對(duì)某些專題旅游項(xiàng)目，一些學(xué)者也嘗試進(jìn)行旅游市場(chǎng)細(xì)分。其中，張曉艷（2006）根據(jù)目的地地域、旅行者特征對(duì)自駕游高端市場(chǎng)分別對(duì)自駕游進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，分別為專業(yè)人士、男性、女性和家庭旅游市場(chǎng)；高端市場(chǎng)可劃分為賽車自駕旅游市場(chǎng)和房車市場(chǎng)。周剛、杜靖川（1999）以云南省為例，對(duì)紅色旅游客源市場(chǎng)以地理、人口和購(gòu)買行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了市場(chǎng)細(xì)分。

3、出境旅游市場(chǎng)細(xì)分。目前相關(guān)的文獻(xiàn)資料中可查得，以社會(huì)結(jié)構(gòu)、人口素質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益、生活質(zhì)量、社會(huì)秩序等五個(gè)方面的46個(gè)有代表性的主要社會(huì)指標(biāo)組成的指標(biāo)體系為基礎(chǔ)，用綜合分法評(píng)出中國(guó)大陸居前10位出境旅游各省市的排名為：北京、上海、天津、江蘇、浙江、遼寧、福建、黑龍江、山東。

（三）旅游市場(chǎng)細(xì)分方法

目前，多數(shù)學(xué)者采用三種細(xì)分方法。單一變數(shù)法，即根據(jù)影響旅游消費(fèi)需求的某一種因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分的方法；綜合變數(shù)法，按影響旅游消費(fèi)需求的兩種以上的因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分；系列變數(shù)法，按照影響旅游消費(fèi)需求的各種因素進(jìn)行系列劃分。

美國(guó)的市場(chǎng)學(xué)家麥卡錫提出細(xì)分市場(chǎng)的一整套程序，這一程序包括七個(gè)步驟：選定產(chǎn)品市場(chǎng)范圍；了解、列舉分類顧客的基本需求；了解不同潛在用戶的不同要求；抽調(diào)潛在顧客的共同要求；根據(jù)潛在顧客基本需求上的差異方面，劃分不同的群體和子市場(chǎng)；進(jìn)一步分析每一細(xì)分市場(chǎng)需求和購(gòu)買行為特點(diǎn)，并分析其原因，以便在此基礎(chǔ)上決定是否可以對(duì)這些細(xì)分出來的市場(chǎng)進(jìn)行合并，并作進(jìn)一步細(xì)分；估計(jì)每一細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模。

國(guó)內(nèi)多數(shù)的學(xué)者對(duì)麥卡錫提出的七個(gè)步驟保持認(rèn)同，同時(shí)提出細(xì)分市場(chǎng)的程序在實(shí)際的操作中可以根據(jù)市場(chǎng)的需要來做靈活的調(diào)整，不必拘泥于學(xué)者提出的旅游市場(chǎng)細(xì)分的步驟之中。

四、結(jié)論

旅游市場(chǎng)細(xì)分研究中，多數(shù)學(xué)者一致認(rèn)為市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)是研究的重點(diǎn)。依據(jù)地理變量、人口變量、心理變量和行為變量是細(xì)分市場(chǎng)的主要依據(jù)，地理變量中主要依據(jù)地理區(qū)域、氣候變量和空間位置變量等因素；人口變量中主要依據(jù)年齡、職業(yè)、收入、家庭結(jié)構(gòu)等因素；心理變量中主要依據(jù)生活方式、氣質(zhì)性格和社會(huì)階層因素；行為變量中主要依據(jù)購(gòu)買方式、購(gòu)買頻率購(gòu)買時(shí)機(jī)等因素來進(jìn)行旅游市場(chǎng)的細(xì)分。但在旅游企業(yè)的實(shí)際操作中，進(jìn)行旅游市場(chǎng)細(xì)分的投入是巨大的，面對(duì)人們旅游需求越來越個(gè)性化，這就需要在市場(chǎng)細(xì)分作更深的研究，制定出合理、有效的營(yíng)銷策略，用以指導(dǎo)旅游企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)，提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

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旅游市場(chǎng)的特征范文3

關(guān)鍵詞：民俗；民俗旅游；營(yíng)銷

中圖分類號(hào)：F590.8 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674—0432（2012）—08—0236—2

項(xiàng)目支持：本文系吉林省教育廳普通高校人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地開放項(xiàng)目（2012535）基金資助，長(zhǎng)春師范學(xué)院人文社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目（2011010）成果。

1 延邊民俗旅游市場(chǎng)細(xì)分

旅游市場(chǎng)細(xì)分是指把旅游市場(chǎng)根據(jù)消費(fèi)者的需求和購(gòu)買行為的差異，分為多個(gè)具有相似需求的群體。

旅游市場(chǎng)的細(xì)分一般是根據(jù)地理變量、人口統(tǒng)計(jì)變量、心理變量、行為變量來進(jìn)行劃分。不同的劃分方式會(huì)得出不同的細(xì)分結(jié)論。筆者根據(jù)林南枝《旅游市場(chǎng)學(xué)》中對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的研究方法，結(jié)合《延邊民俗旅游現(xiàn)狀分析》《延邊朝鮮族自治州旅游發(fā)展總體規(guī)劃》《中國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)年鑒》和延邊地區(qū)民俗旅游實(shí)際情況綜合分析，得出以下市場(chǎng)細(xì)分結(jié)論：

1.1 按地理變量進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

1.2 按人口變量進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

1.3 按心理變量進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

客源市場(chǎng)可以具體依據(jù)生活方式、社會(huì)階層、個(gè)性特征和出游動(dòng)機(jī)進(jìn)行劃分：根據(jù)生活方式可劃分為高雅型、傳統(tǒng)型、新穎性、簡(jiǎn)樸型、奢侈型和瀟灑型，其中奢侈型和高雅型比例略高。根據(jù)社會(huì)階層劃分為高收入群體和工薪階層，其中高收入群體比例明顯高于工薪階層。根據(jù)個(gè)性特征可劃分為內(nèi)向型和外向型，外向型更傾向于參加旅游活動(dòng)。根據(jù)出游動(dòng)機(jī)可劃分為觀光旅游、民俗文化、度假旅游、商務(wù)會(huì)議和其他，就目前來看，觀光旅游還是占據(jù)主導(dǎo)地位，民俗旅游略次之，但很有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

1.4 按行為變量進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分

客源市場(chǎng)可以具體依據(jù)游客的購(gòu)買數(shù)量、偏好程度、購(gòu)買時(shí)間、購(gòu)買次數(shù)和購(gòu)買行為特征進(jìn)行劃分：根據(jù)購(gòu)買數(shù)量可劃分為散客和團(tuán)體。根據(jù)筆者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，團(tuán)體游客比例很大，而散客之中又多以短途旅游者為主。根據(jù)偏好程度劃分為極度偏好、中等程度偏好、擺動(dòng)偏好和無偏好，其中極度偏好的游客自然對(duì)民俗旅游非常感興趣，是忠誠(chéng)度最高的游客。具有擺動(dòng)偏好的游客是應(yīng)該盡力爭(zhēng)取的客源市場(chǎng)。根據(jù)購(gòu)買時(shí)間可劃分為旅游淡季和旅游旺季。目前延邊民俗旅游受長(zhǎng)白山旅游季節(jié)影響較大，淡旺季明顯，旺季游客人數(shù)和淡季游客人數(shù)相差懸殊。根據(jù)購(gòu)買次數(shù)可劃分為一次購(gòu)買和重復(fù)購(gòu)買，多數(shù)游客屬于一次購(gòu)買，重復(fù)購(gòu)買的客源市場(chǎng)主要是韓國(guó)游客，這受益于長(zhǎng)白山觀光旅游。根據(jù)購(gòu)買行為特征可劃分為理智型、沖動(dòng)型、積極型、獵奇型和享受型，獵奇型的游客興趣最大，與享受型的游客一樣都很樂于前往他們很感興趣的旅游目的地進(jìn)行旅游活動(dòng)。

1.5 延邊民俗旅游市場(chǎng)細(xì)分研究結(jié)論

根據(jù)對(duì)延邊民俗旅游客源市場(chǎng)的細(xì)分得出：

第一，青年、中年游客是延邊民俗旅游市場(chǎng)消費(fèi)的主力，在吃、住、行、游、購(gòu)、娛等方面消費(fèi)能力突出，是其主要的目標(biāo)市場(chǎng)。

第二，延邊民俗旅游的客源市場(chǎng)不在收入因素上存在人員分布差異。但在性別因素上，女性游客所占比例略高。主要得益于特色飲食和韓國(guó)進(jìn)口商品消費(fèi)。

第三，由于延邊旅游業(yè)起步較晚，距離高發(fā)達(dá)的高收入地區(qū)地理位置較偏遠(yuǎn)，所以導(dǎo)致很多國(guó)內(nèi)游客還屬于首次旅游者，并且以團(tuán)隊(duì)形式為主，所以在營(yíng)銷方面，團(tuán)隊(duì)游客仍是重點(diǎn)，散客則是潛力市場(chǎng)。

第四，旺季旅游為主，一次購(gòu)買游客比例大。

第五，民俗旅游仍是以觀賞為主，參與性不強(qiáng)。

2 延邊民俗旅游客源市場(chǎng)選擇

延邊民俗旅游客源市場(chǎng)的選擇是基于市場(chǎng)細(xì)分研究結(jié)論所指出的各種具有發(fā)展?jié)摿Φ臋C(jī)會(huì)市場(chǎng)。這種選擇必定是以延邊民俗資源本身及其營(yíng)銷特征為根據(jù)。

2.1 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

一級(jí)市場(chǎng)：吉林省及東北地區(qū)；

二級(jí)市場(chǎng)：京津、上海、長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)；

三級(jí)市場(chǎng)：東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)。

以上三級(jí)市場(chǎng)是根據(jù)地理區(qū)位來劃分的。吉林省乃至東北地區(qū)是距離延邊地區(qū)最近，區(qū)位優(yōu)勢(shì)最明顯的地區(qū)。交通便利，營(yíng)銷影響大，旅游形象推廣便利，旅游市場(chǎng)相對(duì)成熟。二級(jí)市場(chǎng)為京津、上海、長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的這些地區(qū)，距旅游目的地較近，消費(fèi)能力強(qiáng)，游客文化素質(zhì)較高，容易對(duì)民俗旅游產(chǎn)生興趣。三級(jí)市場(chǎng)為東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，經(jīng)濟(jì)水平、消費(fèi)能力和文化素質(zhì)不亞于二級(jí)市場(chǎng)，但地理位置相較于延邊地區(qū)偏遠(yuǎn)。不過由于延吉市內(nèi)有機(jī)場(chǎng)，所以在交通狀況方面，東南沿海游客還不至于對(duì)延邊地區(qū)望而卻步。

2.2 海外市場(chǎng)

一級(jí)市場(chǎng)：韓國(guó)；

二級(jí)市場(chǎng)：日本、俄羅斯、東南亞；

三級(jí)市場(chǎng)：美國(guó)、歐洲發(fā)達(dá)國(guó)家。

延邊旅游業(yè)海外客源市場(chǎng)雖發(fā)展勢(shì)頭良好，但結(jié)構(gòu)單一，韓國(guó)游客占85%以上。而韓國(guó)游客主要是因長(zhǎng)白山而來，民俗旅游目前對(duì)他們吸引力不大。延邊民俗旅游業(yè)應(yīng)發(fā)揮主動(dòng)性，廣泛開辟客源市場(chǎng)，減少對(duì)韓國(guó)市場(chǎng)的依賴。

但在實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng)中，韓國(guó)仍是延邊旅游業(yè)的主要客源市場(chǎng)，是海外營(yíng)銷的重中之重。在保證韓國(guó)市場(chǎng)的同時(shí)，積極開拓二級(jí)市場(chǎng)，包括日本、俄羅斯和東南亞地區(qū)。日本強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，與延邊地區(qū)較近的地理位置和東方游客側(cè)重求同的旅游心理，都使延邊民俗旅游不得不重視這個(gè)既有消費(fèi)能力又有消費(fèi)可能的非常有潛力的客源市場(chǎng)。俄羅斯出國(guó)旅游也日漸興起，國(guó)內(nèi)東部較少有休閑度假勝地，所以出國(guó)到距離較近的延邊地區(qū)，飽覽長(zhǎng)白山美景，體驗(yàn)朝鮮族風(fēng)俗對(duì)俄羅斯游客也非常有吸引力。延邊旅游對(duì)歐美發(fā)達(dá)國(guó)家客源市場(chǎng)的營(yíng)銷起步較晚，營(yíng)銷方式還很滯后，營(yíng)銷能力還屬于初級(jí)開拓水平。但歐美發(fā)達(dá)國(guó)家這個(gè)龐大的客源市場(chǎng)不容小覷，消費(fèi)能力強(qiáng)，對(duì)延邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)具有更大的帶動(dòng)作用。

對(duì)海外三級(jí)客源市場(chǎng)的開發(fā)，應(yīng)本著循序漸進(jìn)，步步為營(yíng)的方針，樹立特色旅游形象，開發(fā)出適銷對(duì)路的旅游產(chǎn)品，結(jié)合旅游產(chǎn)品開展有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)。

對(duì)延邊民俗旅游市場(chǎng)細(xì)分及民俗旅游客源市場(chǎng)的選擇有利于充分認(rèn)識(shí)和深度挖掘市場(chǎng)，開發(fā)適銷對(duì)路的民俗旅游產(chǎn)品，開拓新市場(chǎng)，有利于有針對(duì)性的制訂和調(diào)整延邊民俗旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

參考文獻(xiàn)

[1] 李正斌，王素萍.淺論山西民俗旅游的開發(fā)與創(chuàng)新[J].經(jīng)濟(jì)問題，2004（03）：79—81.

[2] 譚玉杰.關(guān)于延邊旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究[D].延邊：延邊大學(xué)，2007.

旅游市場(chǎng)的特征范文4

[關(guān)鍵詞]農(nóng)村居民旅游；農(nóng)村居民旅游市場(chǎng)；開發(fā)。

1問題的提出與研究數(shù)據(jù)的來源。

全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就必須關(guān)注農(nóng)村。而農(nóng)民旅游是小康社會(huì)進(jìn)程中出現(xiàn)的一種新生事物，是農(nóng)民生活質(zhì)量不斷提高的一個(gè)新標(biāo)志，也是社會(huì)文明進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的一種表現(xiàn)形式。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從1997—2008年，農(nóng)村居民出游人次一直高居我國(guó)國(guó)內(nèi)總出游人次的60%左右，2008年，達(dá)10·09億人次，占全年我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜蔚?8·9%,比城市居民出游多3·06億人次。從增量看，1997年農(nóng)村居民出游率為40%,達(dá)3·85億人次，而2008年的出游率則為111·9%,達(dá)到了10·09億人次，相比1997年凈增了6·24億人次。從消費(fèi)總量上看，1997年農(nóng)村居民旅游消費(fèi)為560·9億元，1997年第一次超過了1000億元，2007年則超過了2000億元，2008年更達(dá)到了2777·55億元，相比1997年增加了2216·65億元，達(dá)39·5%,年均增長(zhǎng)35·9%。可見，農(nóng)民旅游市場(chǎng)是我國(guó)旅游市場(chǎng)的重要組成部分。

2農(nóng)村居民旅游市場(chǎng)特征。

（1）消費(fèi)總量大，但人均消費(fèi)量低，消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。其中，以交通費(fèi)、參觀游覽費(fèi)為主，旅游購(gòu)物、娛樂、通信等非基本消費(fèi)支出相對(duì)較小，導(dǎo)游服務(wù)等勞務(wù)消費(fèi)支出過少。

（2）出游時(shí)間較短，人均出游天數(shù)多在4~8天；集中在農(nóng)閑季節(jié)，分別在2~3月和7~9月。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，有42·2%的被調(diào)查者是一日游，一日游時(shí)間短、距離近、安全、方便、費(fèi)用低廉。

（3）出游目的較為單一，探親訪友居首位，占到64·4%,但在此過程中也會(huì)有城市觀光等旅游活動(dòng)。由于受到收入水平、出游方便程度以及消費(fèi)觀念的制約，農(nóng)村居民的閑暇時(shí)間大多在居住地度過，外出機(jī)會(huì)相對(duì)較少，長(zhǎng)途出游通常會(huì)有多重目的。

（4）收入水平不同但旅游消費(fèi)差距不明顯。總體上看，各個(gè)收入水平的農(nóng)村居民旅游人數(shù)相差較小，旅游人數(shù)最多是家庭年人均純收入在3000~3999元的群體，占到26·3%;其次是年均純收入超過5000元的群體，占到17·6%。各個(gè)收入水平的旅游者人均花費(fèi)差別不大，年人均純收入超過5000元的人均花費(fèi)為1178·8元；其次是年人均純收入4000~4999元的，人均花費(fèi)798·2元；而1500~3999元的群體人均花費(fèi)都在450~550元。

3開發(fā)措施。

3·1提高對(duì)農(nóng)村居民旅游市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。

從旅游企業(yè)到各級(jí)政府部門都要提高對(duì)開發(fā)農(nóng)民旅游市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)，把它作為全面建設(shè)小康社會(huì)和小康旅游的一個(gè)重要組成部分，認(rèn)真研究和合理地開發(fā)它。旅游企業(yè)要改變以前忽視國(guó)內(nèi)旅游需求、厭倦賺薄利的做法，正確認(rèn)識(shí)農(nóng)民旅游市場(chǎng)的地位，把農(nóng)民旅游市場(chǎng)的開發(fā)當(dāng)做入世后，壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模、營(yíng)造品牌的一條有效途徑，積極引導(dǎo)農(nóng)民改變消費(fèi)觀念，提高農(nóng)民外出旅游的意識(shí)。

3·2刺激農(nóng)村居民消費(fèi)需求。

①增加農(nóng)民收入是提高農(nóng)村旅游消費(fèi)的前提。②引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，促進(jìn)需求增長(zhǎng)。

3·3強(qiáng)化對(duì)農(nóng)村旅游市場(chǎng)的宣傳。

從目前來看，我國(guó)一些地方農(nóng)村旅游市場(chǎng)已基本形成，但由于宣傳促銷工作的缺乏，農(nóng)村居民旅游意識(shí)還不夠強(qiáng)。通過加大宣傳促銷工作力度，提高農(nóng)村居民外出旅游興趣，增強(qiáng)農(nóng)村居民在旅游方面的購(gòu)買力。

（1）整合促銷。建議縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村各級(jí)行政單位，通過墻體宣傳語、廣播等形式，加強(qiáng)農(nóng)村居民對(duì)于旅游的感性認(rèn)識(shí)，拉近農(nóng)村居民與旅游的距離；旅游局和旅游企業(yè)聯(lián)合起來到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村里進(jìn)行宣傳，同時(shí)向村民介紹旅游知識(shí)，增加農(nóng)村居民旅游的興趣；電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙、雜志等媒體開辟關(guān)注農(nóng)村居民旅游的新欄目，及時(shí)更新旅游信息，讓農(nóng)村居民感覺到旅游就像衣食住行一樣，是日常生活消費(fèi)的一部分。

（2）出游組織。農(nóng)村居民出游以團(tuán)隊(duì)旅游為主，可以由村委會(huì)組織招攬客源，開展宣傳。除此之外，農(nóng)村青年中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)老年活動(dòng)中心等也是宣傳旅游產(chǎn)品、組織農(nóng)村居民出游的重要渠道。

3·4針對(duì)性地開發(fā)農(nóng)民旅游產(chǎn)品。

從我國(guó)農(nóng)民旅游市場(chǎng)的特征可以看出，農(nóng)民旅游市場(chǎng)還處在起步階段，絕大多數(shù)農(nóng)民旅游素質(zhì)還不是很高，因此要形成一批適應(yīng)農(nóng)民消費(fèi)心理和消費(fèi)需求的旅游產(chǎn)品。

比如都市風(fēng)情游、樣板農(nóng)村游、療養(yǎng)健身游、新婚蜜月游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等。

3·5切實(shí)推出旅游惠農(nóng)政策。

（1）完善交通通信條件。交通通信設(shè)施是農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要一環(huán)，它直接影響著農(nóng)村居民的出游意愿。由于受到收入水平的限制，農(nóng)村居民外出主要的交通工具是長(zhǎng)途汽車和火車。目前我國(guó)的鐵路建設(shè)發(fā)展迅速，但是，在鐵路建設(shè)取得諸多成就，使得核心城市居民的出游更加便捷的同時(shí)，也把大量的農(nóng)村小村鎮(zhèn)拋在了火車外面。因而，政府應(yīng)該更加重視這些地區(qū)的公路交通建設(shè)，方便這些農(nóng)村小村鎮(zhèn)居民的出行。

（2）推出旅游惠民政策。由于現(xiàn)階段為了應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)的壓力，政府相繼出臺(tái)“家電下鄉(xiāng)”、“汽車下鄉(xiāng)”、“圖書下鄉(xiāng)”等優(yōu)惠政策。建議政府同樣給予農(nóng)村居民旅游方面的優(yōu)惠政策。比如，給農(nóng)村居民發(fā)放旅游消費(fèi)券，組織旅游企業(yè)開展“旅游下鄉(xiāng)”等活動(dòng)。

3·6重視農(nóng)村導(dǎo)游人員培訓(xùn)。

旅游市場(chǎng)的特征范文5

我國(guó)海島眾多，海島環(huán)境獨(dú)特，風(fēng)光旖旎，海洋文化、民俗豐富而獨(dú)具特色，因而海島旅游對(duì)生活在陸上的人們有較強(qiáng)的吸引力。旅游業(yè)是海島社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的著力點(diǎn)之一，是我國(guó)發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)不可或缺的組成部分。發(fā)展海島旅游首先要重視市場(chǎng)需求，調(diào)研旅游市場(chǎng)，針對(duì)游客的需求開發(fā)適銷對(duì)路的旅游產(chǎn)品，使海島旅游健康發(fā)展，而不至于因盲目開發(fā)產(chǎn)生有產(chǎn)品無市場(chǎng)現(xiàn)象，甚至造成海島環(huán)境破壞、資源浪費(fèi)。在傳統(tǒng)概念中，旅游市場(chǎng)是旅游企業(yè)和旅游者雙方買賣旅游產(chǎn)品的實(shí)際場(chǎng)所；經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的旅游市場(chǎng)則是指旅游產(chǎn)品交換過程中所反映的各種經(jīng)濟(jì)行為和經(jīng)濟(jì)關(guān)系的總和；市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)將旅游市場(chǎng)定義為：在一定的時(shí)期內(nèi)，某一地區(qū)中存在對(duì)旅游產(chǎn)品具有支付能力的現(xiàn)實(shí)和潛在的購(gòu)買者。本文所研究的海島旅游市場(chǎng)是指市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的定義，指的是對(duì)海島旅游具有支付能力的現(xiàn)實(shí)和潛在旅游者。總體上來看，目前我國(guó)海島旅游整體發(fā)展水平不高，特別是對(duì)海島旅游市場(chǎng)認(rèn)識(shí)不清晰，忽視對(duì)海島旅游市場(chǎng)的研究，與國(guó)際海島旅游發(fā)達(dá)地區(qū)有較大的差距。本文以在青島旅游的游客為例，研究海島旅游市場(chǎng)的特征，希望對(duì)其它地區(qū)的海島旅游開發(fā)提供參考。

二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

海島旅游研究是隨著海島旅游地興起而展開的，由于國(guó)外海島旅游發(fā)展較早，相應(yīng)的海島旅游研究自然較早。David　Edgell研究了海島旅游的市場(chǎng)及其營(yíng)銷問題，提出相關(guān)問題的同時(shí)也指出了市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于海島規(guī)劃和管理的意義。Tom　Baum和Ram　Mudambi以百慕大群島為例，運(yùn)用李嘉圖模型（Ricardan　model）分析預(yù)測(cè)旅游需求，以更好應(yīng)對(duì)海 島 旅 游 的 季 節(jié) 性 問 題。Catalina　Juaneda和Francisco　Sastre研究了海島旅游的市場(chǎng)特別是國(guó)際旅游市場(chǎng)的細(xì)分問題。Reidar　J．Mykletun通過對(duì)波羅的海附近海島地區(qū)的游客行為進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)地域分布是影響旅游者決策的最大因素之一。加拿大捷夫瑞•華爾博士對(duì)海南的旅游業(yè)進(jìn)行了分析研究，指出了海南在觀光體驗(yàn)、旅游供需關(guān)系、市場(chǎng)銷售方面存在的問題。F．M．Diaz　Perez指出必須對(duì)海島旅游產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)性的市場(chǎng)細(xì)分研究，只有以此為依據(jù)，根據(jù)市場(chǎng)需求，才能制定有效的營(yíng)銷策略和準(zhǔn)確的形象設(shè)計(jì)、產(chǎn)品創(chuàng)新。目前，國(guó)內(nèi)關(guān)于海島旅游的研究，集中在海島旅游開發(fā)與保護(hù)、海島旅游管理、海島居民旅游感知等領(lǐng)域，海島旅游市場(chǎng)的研究較少。趙飛、彭華、李新通過問卷調(diào)查的方法以廣東南澳為例，主要研究了南澳旅游市場(chǎng)規(guī)模、旅游市場(chǎng)地域結(jié)構(gòu)、需求類型、客源市場(chǎng)時(shí)間變化，并對(duì)南澳島旅游市場(chǎng)發(fā)展制約因子進(jìn)行了分析研究；張志宏、李悅錚以長(zhǎng)山島為例，主要利用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件相關(guān)方法研究了長(zhǎng)山島旅游市場(chǎng)需求和預(yù)測(cè)。夏林根通過對(duì)上海、海口、三亞的問卷調(diào)查研究，分析了遠(yuǎn)洋海島旅游市場(chǎng)需求的特征。

三、研究方法

為了了解、探究海島旅游市場(chǎng)現(xiàn)狀及影響因素，本文以在青島旅游的游客為調(diào)查對(duì)象，采用實(shí)證研究、定量與定性相結(jié)合的方法，通過海島旅游問卷調(diào)查采集數(shù)據(jù)，并運(yùn)用SPSS17．0統(tǒng)計(jì)分析軟件，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。本次調(diào)查由中國(guó)海洋大學(xué)、青島大學(xué)旅游管理專業(yè)大三學(xué)生在2010年9月完成，調(diào)查地點(diǎn)為青島第一海水浴場(chǎng)、第二海水浴場(chǎng)、棧橋三處景點(diǎn)，調(diào)查對(duì)象為進(jìn)入該三處景點(diǎn)的旅游者，采用簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣調(diào)查方法，由調(diào)查員向被調(diào)查者仔細(xì)講解每一個(gè)問題，然后由受訪者填寫，并收回問卷。根據(jù)游客是否到過海島旅游，把問卷設(shè)計(jì)為兩部分，即到過海島旅游的游客部分和沒到過海島旅游的游客部分。本次調(diào)查共收回有效問卷686份，其中第一海水浴場(chǎng)441份，第二海水浴場(chǎng)231份，棧橋14份。四、海島旅游市場(chǎng)特征分析

（一）海島旅游市場(chǎng)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征

本次總共調(diào)查686人次，其中男性406人，占59．2％，女性280人，占40．8％。到過海島旅游的游客為342人，占總調(diào)查人數(shù)的49．9％，其中男性為225人，女性為117人，分別占到過海島旅游的人數(shù)的65．8％和34．2％。可見到過海島旅游的游客中男性多于女性。　如表1所示，海島旅游以中青年市場(chǎng)為主體。其中，26～45歲階段的游客占64％，這一群體是海島旅游的最大市場(chǎng)；46歲以上的被調(diào)查者人數(shù)較少，但到過海島的游客占這一年齡階段總?cè)藬?shù)的比例較高，說明此年齡階段的游客較喜愛海島旅游，也是海島旅游重要的目標(biāo)市場(chǎng)。到過海島旅游的游客受教育程度普遍較高。在這些游客中，擁有大專、本科學(xué)歷人數(shù)最多，有235人，具有高中、中專、技校學(xué)歷的人數(shù)有55人，擁有研究生學(xué)歷人數(shù)有34人，三者占93．7％，這些游客的職業(yè)主要為公司職員、公務(wù)員、自由職業(yè)者、科研人員，占到受訪者的78．9％。受教育層次較高的旅游者，收入相對(duì)較高且穩(wěn)定，他們是海島旅游市場(chǎng)的重要目標(biāo)市場(chǎng)。

（二）東部地區(qū)為海島旅游主要客源地

如表2所示，在受訪的游客中，山東省的人數(shù)最多，其它人數(shù)較多的省市基本位于山東省周邊及東部沿海地區(qū)。人數(shù)超過十人的省市游客總數(shù)為589人，占到總調(diào)查人數(shù)的85．9％，這些地區(qū)到過海島旅游的人數(shù)為297人，占這些省市被調(diào)查人數(shù)的50．4％。從統(tǒng)計(jì)中我們可以看到，東部地區(qū)的游客到過海島旅游的比例較高，說明東部是海島旅游主要的客源地，海島旅游者數(shù)量由東部沿海地區(qū)向中西部地區(qū)遞減。

（三）海島旅游人均消費(fèi)低，消費(fèi)潛力大

如表3所示，海島旅游價(jià)格水平與陸地價(jià)格水平相比，認(rèn)為海島旅游價(jià)格比較高和非常高的游客占到過海島旅游的人數(shù)32．16％，認(rèn)為海島旅游價(jià)格水 平 在 一 般 以 下 占 到 過 海 島 旅 游 的 人 數(shù) 的66．67％。如表4所示，從最近一次到海島旅游的花費(fèi)可以看出，海島游客旅游花費(fèi)小于2000元的占到總數(shù)的61．70％，小于1000元的占游客總量的近50％，可見海島旅游整體消費(fèi)不高。由于海島旅游產(chǎn)品、功能單一、檔次相對(duì)較低，造成海島旅游價(jià)格偏低，海島旅游整體消費(fèi)較低。在家庭月收入方面，到過海島旅游的游客家庭收入大于7萬元的占到44．8％，沒到過海島旅游的游客家庭收入大于7萬元的僅占23．3％，可見到過海島旅游的高收入家庭數(shù)量高于沒到過海島旅游的家庭數(shù)量。到過海島旅游的游客家庭收入相對(duì)較高，說明海島旅游者有較強(qiáng)的旅游購(gòu)買力，到海島旅游的消費(fèi)潛力較大。

（四）海島旅游市場(chǎng)處于觀光旅游層次

針對(duì)海島旅游目的的調(diào)查顯示，有45．3％的游客認(rèn)為海島景觀是影響他們選擇海島旅游目的地的最主要因素。在海島旅游者感興趣的海島旅游項(xiàng)目中，選擇海島觀光的有216人次，選擇宗教朝拜的有16人次，選擇漁家樂活動(dòng)的有168人次，選擇海上運(yùn)動(dòng)的有111人次，選擇休閑垂釣的有86人次，選擇海島度假的有115人次，選擇其它的有6人次。以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說明，海島游客的旅游興趣集中在海島景觀上，觀光旅游是海島旅游的主要目的。這說明海島旅游市場(chǎng)仍不成熟，處于觀光層面，旅游產(chǎn)品單一，與國(guó)外以休閑度假為主要形式的海島旅游有一定的差距。

（五）海島旅游者獲得信息渠道狀況

旅游者獲取海島旅游信息的渠道由多到少依次為網(wǎng)絡(luò)、親戚朋友、報(bào)紙雜志、電視、旅游廣告、旅行社，其選擇次數(shù)分別為172、133、104、92、53、48人次。從信息獲取渠道上來看，海島旅游者利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息的數(shù)量最多，利用電視及旅游廣告了解海島的數(shù)量較少，從旅行社獲取海島旅游信息的數(shù)量更少。（六）海島旅游者旅游滿意度情況旅游者對(duì)海島旅游最滿意的是優(yōu)美的海島風(fēng)光，占52．3％，這與大多數(shù)旅游者把海島風(fēng)光作為最感興趣的旅游項(xiàng)目相一致，此外有26％的受調(diào)查者對(duì)獨(dú)特的海島環(huán)境較滿意。游客對(duì)漁家特色風(fēng)情、海上運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目、完善的旅游度假設(shè)施滿意度較低。旅游者對(duì)海島旅游需改進(jìn)之處涉及海島旅游的各個(gè)方面，其中以海島基礎(chǔ)設(shè)施、旅游服務(wù)質(zhì)量為主。

（七）海島旅游市場(chǎng)潛力大

在對(duì)344名沒到過海島旅游的游客調(diào)查中，有89％的游客表示會(huì)考慮到海島旅游。海島旅游最吸引他們的地方主要為：海島景色（143人次）、與陸地相隔的海島環(huán)境（82人次）、海島漁家風(fēng)情（32人次）、海島度假（25人次）、海島文化（21人次）、坐船出海（13人次）、其它（28人次）。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看出，海島旅游對(duì)大多數(shù)人有吸引力，最吸引他們的是海島景色和與陸地相隔的海島環(huán)境。可見，海島旅游市場(chǎng)巨大，海島旅游發(fā)展前景廣闊，潛在海島旅游者對(duì)海島景色和環(huán)境最感興趣。

五、結(jié)論與建議

（一）保護(hù)自然景觀，科學(xué)開發(fā)海島旅游

在開發(fā)海島旅游過程中，需要根據(jù)旅游者的偏好編制旅游規(guī)劃，根據(jù)市場(chǎng)需求開發(fā)旅游項(xiàng)目。大多數(shù)旅游者認(rèn)為海島最具有吸引力的是自然景觀。因此，旅游規(guī)劃、建設(shè)要以保護(hù)海島景觀、環(huán)境為前提，不能破壞海島自然環(huán)境和海島特色文化。在保護(hù)自然環(huán)境、海島景觀的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理地建設(shè)相關(guān)旅游設(shè)施，避免旅游設(shè)施的建設(shè)破壞海島自然景觀，最大程度地保持海島景觀的獨(dú)特性、原生性。

（二）突出海島特色，開發(fā)多樣性旅游產(chǎn)品

從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看到，旅游者到海島旅游主要目的是觀光，大多數(shù)游客在海島停留3天以內(nèi)，這就決定了游客的旅游花費(fèi)不高。說明海島旅游除觀光旅游外的旅游項(xiàng)目較少，特色不足，對(duì)游客吸引力不強(qiáng)，難以吸引游客在海島長(zhǎng)時(shí)間停留，難以打動(dòng)游客更多消費(fèi)。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，海島旅游者對(duì)海島文化、海島民俗并不太感興趣，而海島文化、民俗資源正是海島區(qū)別于陸地的重要特色之一。因此，發(fā)展海島旅游，應(yīng)深入挖掘海島文化、民俗，開發(fā)旅游項(xiàng)目應(yīng)體現(xiàn)海島的特色文化，推出能吸引游客的海島文化旅游產(chǎn)品，開拓海島旅游文化市場(chǎng)。游客對(duì)海島靜謐的環(huán)境、特色的景觀特別感興趣，據(jù)此應(yīng)重視海島休閑度假旅游產(chǎn)品的開發(fā)，引導(dǎo)以觀光為主的消費(fèi)觀向海島度假消費(fèi)觀轉(zhuǎn)變，創(chuàng)造新的旅游消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn)。

（三）細(xì)分市場(chǎng)，加強(qiáng)營(yíng)銷

海島旅游應(yīng)合理細(xì)分市場(chǎng)，加強(qiáng)營(yíng)銷力度。從游客的來源地來看，海島旅游者主要來自我國(guó)東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，這與東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、與海島距離較近有著密切的關(guān)系。因此，東部沿海地區(qū)是海島旅游一級(jí)市場(chǎng)。此外，中西部大城市也應(yīng)是海島旅游的重要市場(chǎng)。針對(duì)一級(jí)市場(chǎng)，海島旅游宣傳營(yíng)銷在充分利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)上，還應(yīng)加強(qiáng)電視廣告的宣傳，使盡可能多的潛在海島旅游者能了解海島旅游，激發(fā)其到海島旅游的愿望。中西部地區(qū)的中小城市應(yīng)為海島旅游的次級(jí)市場(chǎng)。對(duì)于次級(jí)市場(chǎng)，海島旅游應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳，同時(shí)，加強(qiáng)與相關(guān)旅行社合作，由旅行社協(xié)助推介。其它地區(qū)屬于海島旅游的機(jī)會(huì)市場(chǎng)，目前應(yīng)主要做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷宣傳。在經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好、旅游開發(fā)較完善、國(guó)家政策允許的海島，還應(yīng)加強(qiáng)國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷與開發(fā)，根據(jù)海島實(shí)際情況及不同細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)，確定細(xì)分市場(chǎng)，制定旅游主題，選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)市場(chǎng)。

旅游市場(chǎng)的特征范文6

高校教師作為文化素質(zhì)較高的一個(gè)特殊群體之一，有著強(qiáng)烈的外出旅游愿望。為了充分反映高校教師旅游消費(fèi)的基本情況，更好地了解高校教師的旅游行為特征，筆者參考了已有的研究成果。并在其分析的基礎(chǔ)上，就旅游企業(yè)如何開拓高校教師的旅游市場(chǎng)，進(jìn)而設(shè)計(jì)出有利于高校教師消費(fèi)的旅游產(chǎn)品，為旅游企業(yè)發(fā)展提供參考。

一、影響高校教師旅游消費(fèi)行為的因素

從消費(fèi)者的旅游意識(shí)被喚醒，到做出旅游消費(fèi)決策、形成旅游體驗(yàn)和評(píng)價(jià)，在整個(gè)旅游消費(fèi)過程中，影響旅游消費(fèi)者行為的因素可以大致分為兩大類：一類是消費(fèi)心理層面上的因素；另一類是職業(yè)、文化群體等影響潛在旅游者的環(huán)境因素。

（一）影響高校教師出游的消費(fèi)心理因素

1、旅游動(dòng)機(jī)

動(dòng)機(jī)是激發(fā)人的活動(dòng)，并使人的活動(dòng)持續(xù)指向一定的目的的心理傾向，也就是人為什么要去旅游，它是其旅游行為的主要決定因素。大部分教師出游的目的偏向于增加閱歷，因?yàn)榻處煹谋韭毠ぷ骶褪窍驅(qū)W生傳授科學(xué)文化知識(shí)，則增加閱歷、見識(shí)顯得尤為重要；另外由于高校教師承擔(dān)科研、晉升和家庭方面的壓力，暫時(shí)擺脫日常環(huán)境，這成為教師外出旅游的又一動(dòng)機(jī)。

2、旅游態(tài)度

隨著高校教師收入的不斷提高，大部分的教師都會(huì)選擇旅游和贊同旅游是一種很好的休閑方式。因此高校教師對(duì)旅游行為的認(rèn)可是肯定的，旅游的態(tài)度是積極的，只要旅游市場(chǎng)營(yíng)銷做的到位，高校教師的旅游市場(chǎng)是具有很大潛力的。

（二）影響高校教師出游的環(huán)境因素

1、充裕的可自由支配時(shí)間和較高的可支配收入水平

自從我國(guó)事業(yè)單位工資制度改革以來，高校教師的待遇得到了大幅度提高，可支配收入水平得到了大幅度的提高；同時(shí)擁有暑假和寒假近90天的寬松閑暇時(shí)間，還有70多天的周末及“十一”黃金周等固定假日。高校教師的可自由支配的時(shí)間非常充裕和可支配收入水平得到大幅度的提高，極大地刺激了高校教師外出旅游的需求。

2、參照群體的影響

參照群體，指的是個(gè)體在形成購(gòu)買決策時(shí)，用以作為參考、比較的群體。在購(gòu)買和評(píng)價(jià)旅游消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，消費(fèi)者往往會(huì)感覺到一種無形的壓力，要盡量與身邊的人一直，以獲得所在社會(huì)群體的認(rèn)同。因此，當(dāng)高校教師身邊的某某同事外出旅游后，也會(huì)帶動(dòng)其身邊的人加入到旅游的行列之中。

二、高校教師旅游消費(fèi)的行為特征分析

（一）出游時(shí)間的選擇

高校教師每年的7月中旬到8月下旬和1月中旬到2月下旬是他們常規(guī)的暑假和寒假休假期。因此，他們?cè)诼糜螘r(shí)間的選擇上表現(xiàn)出了群體的一致性和不同于其他職業(yè)人士的特殊性。80%的教師認(rèn)為最合適出游時(shí)間是暑假，暑假是高校教師真正的旅游黃金時(shí)間。這種選擇跟從事其他職業(yè)的人選擇在“十一”期間出游相比有著明顯的傾向差異，說明教師在旅游時(shí)間的安排上比其他行業(yè)的人有更大的選擇空間，可以理性地避開黃金旅游周的高峰，將近2個(gè)月的暑假為教師出游提供了充裕的時(shí)間。

（二）旅游信息渠道的選擇

因高校教師屬于高知識(shí)分子群體，他們的旅游信息渠道的選擇也與其他消費(fèi)群體存在著一定的差異。高校教師主要是通過網(wǎng)絡(luò)媒體、朋友同事和相關(guān)書籍三種方式獲得旅游信息。 （三）出游方式的選擇

高校教師群體外出旅游首選方式是與家人一起或是單人自助旅游，高校教師一般不選擇參加旅游團(tuán)，主要原因是目前旅游團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量不能讓高校教師滿意。

（四）旅游交通工具的選擇

火車是高校教師群體出游的首選交通方式，因?yàn)椋疖囈蕊w機(jī)更加經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，比汽車更加安全可靠，而高校教師在消費(fèi)中比較理性。再次，目前高校教師擁有私家車的數(shù)量不斷增加，一部分高校教師在出游時(shí)會(huì)選擇自駕車出游，體驗(yàn)自駕游的樂趣。

三、對(duì)高校教師旅游市場(chǎng)開發(fā)的建議

高校教師旅游市場(chǎng)是一個(gè)很龐大的市場(chǎng)。而且這個(gè)市場(chǎng)是個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的旅游客源市場(chǎng)，并且這個(gè)市場(chǎng)還會(huì)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)和教育的發(fā)展不斷的壯大。目前，很多旅行社都想開發(fā)高校旅游市場(chǎng)，但是一直很少有企業(yè)介入，并且真正掌握這個(gè)市場(chǎng)，通過對(duì)高校教師旅游消費(fèi)的行為特征進(jìn)行調(diào)查分析，認(rèn)為對(duì)高校教師旅游市場(chǎng)的開發(fā)應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

（一）重視高校教師旅游市場(chǎng)，做好旅游市場(chǎng)細(xì)分，不斷挖掘潛在的旅游需求

高校教師旅游屬于特色旅游市場(chǎng)，是旅游市場(chǎng)的一個(gè)分支，屬于細(xì)分市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)相對(duì)封閉，但是數(shù)量龐大。因此它是非常具有潛力的，旅游企業(yè)要開發(fā)這塊市場(chǎng)，必須重視這一市場(chǎng)，通過充分的調(diào)查來了解高校教師群體與其他消費(fèi)群體存在的差異，針對(duì)高校教師這一群體推出特殊的產(chǎn)品和服務(wù)。

（二）提高從業(yè)人員的素質(zhì)和旅游服務(wù)水平，配備高素質(zhì)的旅游營(yíng)銷和導(dǎo)游人員