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旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析范文1
關(guān)鍵詞:內(nèi)蒙古;旅游法;市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;創(chuàng)新;游客體驗(yàn);旅游產(chǎn)品;提升策略
中圖分類號(hào):D922.29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2014)010-00-01
2013年10月1日,我國(guó)正式施行《中華人民共和國(guó)旅游法》,從法律層面圍繞我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的主要關(guān)系和核心問(wèn)題做出了全面規(guī)定,昭示我國(guó)旅游業(yè)進(jìn)入了法制化、規(guī)范化運(yùn)作新階段。隨著人們生活水平的提高和生活方式的改變,旅游業(yè)成為了與石油、汽車等產(chǎn)業(yè)同等重要的產(chǎn)業(yè),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和角色發(fā)生了深刻變化,是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不能缺失的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)。在這種情況下,我國(guó)各地旅游地應(yīng)該具備怎樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力呢?如何提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力呢?這是值得深入探討的重要問(wèn)題。
內(nèi)蒙古有著悠久而深厚的蒙元文化、遼文化、紅山文化,壯美的草原風(fēng)光,蒼茫的林海,雄渾的大漠,浩淼的湖泊,濃郁的民族風(fēng)情,這些成了該地獨(dú)天得厚的旅游資源。隨著旅游業(yè)興起,內(nèi)蒙古采取了諸多措施大力發(fā)展旅游業(yè),以帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。經(jīng)過(guò)多年建設(shè)發(fā)展,內(nèi)蒙古旅游產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模,但是與國(guó)內(nèi)外熱門旅游地相比仍然較為落后,究其原因,主要在于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不足。在旅游法實(shí)施的背景下,我們有必要針對(duì)內(nèi)蒙古旅游產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的角度出發(fā),明確市場(chǎng)定位,創(chuàng)新旅游產(chǎn)品和服務(wù),突顯自身優(yōu)勢(shì),以吸引游客。只有具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的旅游地才能吸引游客。
一、內(nèi)蒙古旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
是我國(guó)第一個(gè)少數(shù)民族自治區(qū),從1978年改革開(kāi)放起,該地旅游業(yè)經(jīng)歷了起步、產(chǎn)業(yè)形成、縱身發(fā)展三個(gè)重要階段,目前已經(jīng)初具規(guī)模。截止目前,內(nèi)蒙古旅游業(yè)已經(jīng)形成了4條旅游精品線路、12個(gè)重點(diǎn)旅游區(qū),未來(lái)還將持續(xù)拓展規(guī)模。4條旅游精品線路是:呼倫貝爾――興安盟草原、森林、冰雪、邊貿(mào)旅游線;錫林郭勒――赤峰草原、蒙古族文化、遼文化、地質(zhì)奇觀、溫泉度假旅游線;呼和浩特――包頭――鄂爾多斯蒙古族文化、草原、沙漠觀光旅游線;阿拉善宗教朝圣、居延文化、航天科普、沙漠觀光旅游線。盡管如此,內(nèi)蒙古旅游業(yè)的發(fā)展速度和規(guī)模仍然不能與北京、海南等旅游區(qū)相提并論,對(duì)此,該地政府制定發(fā)展規(guī)劃、加快旅游精品建設(shè)、提升服務(wù)能力,力求提升在旅游市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。此外,在當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)蓬勃發(fā)展的情況下,生態(tài)破壞行為、行風(fēng)問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮,如違規(guī)經(jīng)營(yíng)、欺客宰客等,嚴(yán)重阻礙了旅游業(yè)的深入開(kāi)展,損害了廣大游客的切身利益,威脅到了旅游業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。
《中華人民共和國(guó)旅游法》實(shí)施后,我國(guó)旅游業(yè)進(jìn)入法制建設(shè)階段,以上種種問(wèn)題得到有效遏制,但尚未杜絕。中國(guó)有句老話,“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,加強(qiáng)旅游業(yè)法制建設(shè)、建立正確的行業(yè)思想和價(jià)值觀是內(nèi)蒙古旅游業(yè)當(dāng)前面臨的重要工作,只有持續(xù)加大這方面投入,內(nèi)蒙古旅游業(yè)才能實(shí)現(xiàn)規(guī)范、健康發(fā)展,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、內(nèi)蒙古旅游業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升策略
1.制定發(fā)展規(guī)劃,指導(dǎo)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)前進(jìn)方向
內(nèi)蒙古有著浩瀚廣播的旅游資源,散發(fā)著無(wú)窮魅力。旅游法實(shí)施后,政府要以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),對(duì)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)實(shí)行科學(xué)規(guī)劃、科學(xué)建設(shè)、科學(xué)管理,嚴(yán)厲打擊行業(yè)風(fēng)氣問(wèn)題,走精品旅游資源建設(shè)與發(fā)展之路。為了達(dá)到這些,筆者提出了以下建設(shè)性措施。
2.明確市場(chǎng)定位,提升對(duì)游客吸引力
游客是旅游業(yè)賴以生存好而發(fā)展的前提條件和基礎(chǔ),沒(méi)有游客,旅游地也就失去了生存之源,只有不斷拓展客源市場(chǎng),有足夠的客源才能維持與促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展。同時(shí),旅游客源的多寡直接體現(xiàn)著該游區(qū)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在內(nèi)蒙古旅游業(yè)發(fā)展呈上升勢(shì)頭的時(shí)候,要明確市場(chǎng)定位,與其他旅游地差異化發(fā)展,這就要對(duì)當(dāng)?shù)仫L(fēng)光、文化、風(fēng)俗等有個(gè)明確了解,持續(xù)拓展旅游資源,創(chuàng)新旅游產(chǎn)品和服務(wù),推進(jìn)旅游產(chǎn)品由觀光向城郊休閑度假、觀光、商務(wù)、會(huì)議旅游等產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換,以滿足游客需求并吸引游客。對(duì)此,在旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)上要更加注重游客體驗(yàn),以“三無(wú)產(chǎn)品”為主,即無(wú)自費(fèi)無(wú)購(gòu)物無(wú)小費(fèi),嚴(yán)格規(guī)范自費(fèi)、購(gòu)物等環(huán)節(jié),規(guī)范行業(yè)之風(fēng)。
3.加強(qiáng)旅游精品建設(shè),提升旅游產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
目前,內(nèi)蒙古旅游業(yè)主打產(chǎn)品都是以粗放的草原風(fēng)光、濃郁的民族風(fēng)情為主,缺少精品旅游資源。對(duì)此,相關(guān)部門要加大對(duì)重點(diǎn)旅游線路和旅游區(qū)建設(shè),使原有的旅游產(chǎn)品發(fā)展為精品產(chǎn)品,并在此基礎(chǔ)上不斷加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建設(shè),實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展。例如,草原、沙漠、森林、溫泉、工農(nóng)牧等內(nèi)蒙古旅游業(yè)的主要產(chǎn)品,雖然冰雪草原也是一個(gè)能吸引游客的自然景觀,但是由于受氣候條件限制,這一旅游資源并沒(méi)有成為該地代表性的旅游產(chǎn)品,使得旅游季節(jié)性十分明顯。這一問(wèn)題的存在導(dǎo)致內(nèi)蒙古旅游業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)不連續(xù),一定程度上影響了當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展。對(duì)此,內(nèi)蒙古旅游區(qū)要加快冰雪旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),突顯草原風(fēng)雪特色,實(shí)際中也是這樣做的,呼倫貝爾市、阿爾山市、呼和浩特市和烏蘭察布市等地都建設(shè)了很多冰雪旅游產(chǎn)品,有效緩解了旅游季節(jié)性問(wèn)題。
4.不斷創(chuàng)新與開(kāi)發(fā),提升持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力
旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)不能滿足于現(xiàn)狀,只有不斷的創(chuàng)新,才能使當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)具備持續(xù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)此,要針對(duì)游客需求持續(xù)加大創(chuàng)新,增強(qiáng)產(chǎn)品的產(chǎn)異性和獨(dú)特性,以提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。例如,發(fā)展動(dòng)機(jī)旅游項(xiàng)目,延長(zhǎng)內(nèi)蒙古旅游時(shí)間,降低旅游淡季損失。
三、結(jié)束語(yǔ)
旅游法的實(shí)施規(guī)范了旅游行業(yè),為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶了新機(jī)遇,但內(nèi)蒙古旅游業(yè)在國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力有些不足,對(duì)此,要加大當(dāng)?shù)夭町愋月糜钨Y源和產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新,注重冬季旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā),緩解旅游季節(jié)性問(wèn)題,形成具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的精品旅游線路的重點(diǎn)旅游區(qū),同時(shí)還要規(guī)范行風(fēng),杜絕欺客詐客等行為,以促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]旅游局編.內(nèi)蒙古導(dǎo)游基礎(chǔ)[M].內(nèi)蒙古人民出版社,2007.
[2]張德榮,崔俊梅.內(nèi)蒙古旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策的探討[J].內(nèi)蒙古統(tǒng)計(jì),2012(1).
旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析范文2
關(guān)鍵詞:湛江旅游業(yè);區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè);工業(yè)旅游
1.引言
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下,人們的生活消費(fèi)水平及生活理念日益提高,人們對(duì)旅游的需求規(guī)模增大。擁有良好濱海自然資源的湛江旅游業(yè)先天優(yōu)勢(shì)巨大,但過(guò)去一直停滯不前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力日益下降。隨著廣東重工業(yè)中心轉(zhuǎn)移到湛江,湛江提出“以港興區(qū),工業(yè)立區(qū)”的戰(zhàn)略,這利好消息將推動(dòng)湛江經(jīng)濟(jì)發(fā)展,那湛江旅游業(yè)如何利用該契機(jī),改善現(xiàn)狀,提高自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力?湛江旅游業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向在哪里?
2.湛江旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
作為粵西地區(qū)的經(jīng)濟(jì)核心,湛江的經(jīng)濟(jì)發(fā)展將影響著粵西地區(qū)的發(fā)展進(jìn)程。工業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn)給湛江旅游業(yè)帶來(lái)一定的人流、物流、信息流,第二產(chǎn)業(yè)將成為湛江經(jīng)濟(jì)支柱,而旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,同樣對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展起著重要作用。由于湛江歷史文化悠遠(yuǎn),濱海資源豐富,擁有優(yōu)質(zhì)的沙灘、海水及獨(dú)特的地貌優(yōu)勢(shì),這些豐富旅游資源能夠?yàn)檎拷糜螛I(yè)提供一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),相關(guān)數(shù)據(jù)顯示:2009年,湛江市接待游客1151萬(wàn)人次、旅游收入53.3億元,分別增長(zhǎng)29.1%和13.2%;2010年,湛江接待游客人數(shù)超過(guò)1 400萬(wàn)人次、旅游收入65億元,分別遞增21.6%和22.0%;2011年,接待游客1812.3萬(wàn)人次,旅游收入92.9億元,分別遞增42.3%及29.5%。然而,如今的湛江旅游業(yè)無(wú)法合理利用先天資源,出現(xiàn)“有游無(wú)旅,有項(xiàng)目無(wú)娛樂(lè),有產(chǎn)品無(wú)產(chǎn)業(yè)”、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不足等現(xiàn)象,導(dǎo)致該現(xiàn)象的原因可歸結(jié)如下: (1)政府對(duì)旅游業(yè)的財(cái)政投入力度不足,給予的財(cái)政政策有限;(2)社會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)不完善及旅游游玩設(shè)施落后單一;(3)對(duì)旅游景點(diǎn)宣傳力度不足,缺乏旅游品牌效應(yīng),在需求市場(chǎng)上的知名度有限;競(jìng)爭(zhēng)力落后于臨近的陽(yáng)江、茂名等其他粵西地區(qū)[1];(4)旅游資源缺乏合理利用,戰(zhàn)略規(guī)劃不合理,難以形成具有當(dāng)?shù)靥厣穆糜萎a(chǎn)業(yè),對(duì)游客的吸引力有限。(5)眾多重工業(yè)項(xiàng)目落戶湛江,會(huì)污染環(huán)境,造成自然資源的破壞。
根據(jù)中國(guó)人民網(wǎng)相關(guān)報(bào)道顯示:據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè),到2020年,全球旅游者將達(dá)15億人次,而中國(guó)將成為全球第一大旅游目的地,計(jì)劃接待1.45億人次,其中入境游客為3350萬(wàn)人次,創(chuàng)匯750億美元;國(guó)內(nèi)旅游收入為2.7萬(wàn)億元人民幣;旅游總收入將占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的8%。這說(shuō)明在未來(lái)日子里人們對(duì)于旅游這種休閑生活方式的需求越來(lái)越大,旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模進(jìn)一步加大,旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將趨向白熱化。因此,湛江旅游業(yè)要想在未來(lái)獲取一定的市場(chǎng)份額,吸引更多的游客,必須改善現(xiàn)今的發(fā)展現(xiàn)狀,合理規(guī)劃未來(lái)發(fā)展之路,提高自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.改善湛江旅游業(yè)現(xiàn)狀的優(yōu)化對(duì)策
湛江旅游業(yè)面臨著不利發(fā)展的外部環(huán)境因素,如重工業(yè)對(duì)環(huán)境的污染與臨近城市的濱海旅游業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈等,這些因素對(duì)湛江旅游業(yè)來(lái)說(shuō)是嚴(yán)峻的威脅,但更是隱藏的發(fā)展良機(jī),只要充分認(rèn)知并利用這些危機(jī),湛江旅游業(yè)必能迎來(lái)發(fā)展巨大機(jī)遇。湛江旅游業(yè)改革的方向應(yīng)為:根據(jù)內(nèi)部存在的劣勢(shì)進(jìn)行改善;整合自然資源,與臨近地區(qū)建立區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè);用可持續(xù)發(fā)展觀理念管理工業(yè),加強(qiáng)工業(yè)與旅游業(yè)的互動(dòng)發(fā)展關(guān)系,形成具有現(xiàn)代化特色的工業(yè)旅游。
3.1 改善內(nèi)建
在第二產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)發(fā)展驅(qū)動(dòng)下,政府應(yīng)該加大對(duì)社會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)的財(cái)政投入力度,積極招商引資引進(jìn)市場(chǎng)因素,加快社會(huì)基礎(chǔ)建設(shè)與旅游業(yè)的發(fā)展 ;充分利用自身的自然資源以及悠遠(yuǎn)歷史文化,建立“五島一灣”濱海產(chǎn)業(yè),進(jìn)行“島灣一體化”旅游規(guī)劃 [2]并且把人龍舞傳統(tǒng)習(xí)俗、硇洲燈搭歷史遺址以及雷州文化等歷史文化融入旅游業(yè)中,形成具有歷史文化韻味的現(xiàn)代化濱海產(chǎn)業(yè),文化旅游的融入使得湛江旅游業(yè)可以具有更深層次的發(fā)展內(nèi)涵;利用多種傳媒媒介對(duì)湛江旅游業(yè)進(jìn)行對(duì)外宣傳,把人龍舞傳統(tǒng)習(xí)俗商業(yè)化并鼓勵(lì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民積極參與,把人龍舞走向國(guó)外內(nèi),讓更多人了解認(rèn)知湛江,定期舉行沙灘文化節(jié),加大了對(duì)湛江旅游業(yè)的市場(chǎng)知名度,形成一定的品牌效應(yīng);從用戶體驗(yàn)角度出發(fā),政府應(yīng)該整合景點(diǎn)線路并免費(fèi)向游客提供設(shè)計(jì)好的線路,延長(zhǎng)了游客的游玩時(shí)間,方便了用戶的選擇,除此之外,開(kāi)發(fā)湛江旅游景點(diǎn)APP應(yīng)用軟件,讓游客事先了解湛江特色景點(diǎn)以及美食等資訊。
3.2 促進(jìn)區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)合作
湛江、茂名與陽(yáng)江同屬于粵西地區(qū),湛江旅游業(yè)面臨同地區(qū)的陽(yáng)江、茂名旅游的挑戰(zhàn),旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,且相比其他兩市,湛江旅游的發(fā)展情況相對(duì)落后,市場(chǎng)份額進(jìn)一步被瓜分。走出湛江,從區(qū)域經(jīng)濟(jì)角度來(lái)看,三者所組成的粵西地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、發(fā)展水平都與珠三角、國(guó)內(nèi)先進(jìn)地區(qū)存在較大的地區(qū),年旅游總收入約占全省的5%,粵西地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力不足,把旅游收入細(xì)化到湛江的份額就更加少。由于三市均為靠自身力量發(fā)展旅游業(yè),造成了整個(gè)區(qū)域資源無(wú)法共享、旅游產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、旅游市場(chǎng)分割、旅游產(chǎn)業(yè)所產(chǎn)生的成本較高、利潤(rùn)空間少;三者在同區(qū)域內(nèi)進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng),這不利于旅游市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
三者的關(guān)系即是獨(dú)立的個(gè)體,又是粵西地區(qū)的共體,湛江與陽(yáng)江、茂名進(jìn)行旅游合作對(duì)于推動(dòng)自身發(fā)展及粵西地區(qū)的發(fā)展意義重大。通過(guò)合作來(lái)增強(qiáng)各地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和更多的外部效益,吸引更多游客到粵西地區(qū)旅游,增加旅游收入和稅收,提高旅游住宿業(yè)和旅行社就業(yè)崗位,帶動(dòng)交通、餐飲、商貿(mào)、通訊等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提高當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖隱3]。把三市的旅游資源與文化資源優(yōu)化組合,形成整體的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)粵西區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)快速發(fā)展,根據(jù)各市所擁有的旅游產(chǎn)業(yè)特色,進(jìn)行合理分工,實(shí)現(xiàn)三者之間的互補(bǔ)、聯(lián)動(dòng),揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)與特色。
3.3 加強(qiáng)工業(yè)與旅游的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)具有現(xiàn)代化特色的工業(yè)旅游
由于廣東省工業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移到湛江,眾多重工業(yè)的建設(shè)及日后的投產(chǎn)必然對(duì)湛江自然環(huán)境造成一定程度的影響,但與此同時(shí),重工業(yè)這資源可給湛江旅游業(yè)的發(fā)展提供新的方向、成為未來(lái)旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的巨大推力。在以重工業(yè)為主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源的基礎(chǔ)上,湛江提出的“以港興區(qū)、工業(yè)立區(qū)”宏觀發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)在“兩型社會(huì)――資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”下逐步實(shí)現(xiàn),盡最大限度減少對(duì)環(huán)境污染,實(shí)現(xiàn)兩者共同發(fā)展。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略角度出發(fā),工業(yè)與旅游業(yè)互動(dòng)發(fā)展形成的產(chǎn)物為工業(yè)旅游,工業(yè)旅游是產(chǎn)業(yè)旅游的一個(gè)重要分支,是現(xiàn)代生產(chǎn)力不斷發(fā)展的產(chǎn)物,是旅游發(fā)展到一定階段后,旅游業(yè)與工業(yè)交叉形成的新型旅游形式[4],湛江的工業(yè)旅游以企業(yè)現(xiàn)代化、現(xiàn)今的生產(chǎn)技術(shù)、新型建筑、企業(yè)文化等內(nèi)容為主打?qū)ο?,并不像長(zhǎng)三角所形成的以老工業(yè)區(qū)為對(duì)象的工業(yè)旅游,賦予工業(yè)旅游現(xiàn)代化、先進(jìn)化的特點(diǎn),現(xiàn)代化特色的工業(yè)旅游將在未來(lái)把湛江旅游產(chǎn)業(yè)帶到一個(gè)全新的歷史高度。工業(yè)旅游的游客定位應(yīng)為商務(wù)調(diào)查性、學(xué)習(xí)參觀型和觀光游覽型。工業(yè)旅游可以成為高校師生的社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目,工業(yè)旅游的實(shí)現(xiàn)在企業(yè)與人們之間建立了一個(gè)認(rèn)知、監(jiān)督的交流平臺(tái),提高了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的透明度,廣大游客能夠迅速了解企業(yè)的文化風(fēng)貌、生產(chǎn)環(huán)境,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的好感和信任,為企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì)形象[5],推動(dòng)企業(yè)品牌發(fā)展,工業(yè)旅游應(yīng)該作為企業(yè)的副業(yè),更多追求的是承擔(dān)更大的社會(huì)責(zé)任而不是自身利益最大化。
由于工業(yè)旅游在我國(guó)仍處于發(fā)展階段,其在發(fā)展過(guò)程中面臨的問(wèn)題比較大,對(duì)此,當(dāng)湛江生態(tài)濱海旅游發(fā)展到一定程度時(shí),工業(yè)旅游可以借助生態(tài)旅游引進(jìn)市場(chǎng),加強(qiáng)與旅游景區(qū)的聯(lián)合,形成“集聚效應(yīng)”;結(jié)合湛江工業(yè)產(chǎn)業(yè)集群的特點(diǎn),可以把湛江東海島的寶鋼、中科石化、冠豪高新制紙廠聯(lián)合起來(lái),打造出強(qiáng)大的工業(yè)旅游品牌形象,增加當(dāng)?shù)芈糜挝透?jìng)爭(zhēng)力,聯(lián)合合作伙伴之間實(shí)行資源共享、客源客流、宣傳互惠,協(xié)助管理,推動(dòng)工業(yè)旅游的合作發(fā)展。除此之外,考慮到企業(yè)資源的有限性,企業(yè)可以接受業(yè)務(wù)外包的理念,把工業(yè)旅游業(yè)務(wù)外包給專業(yè)從事旅游開(kāi)發(fā)的企業(yè),讓他們幫助工業(yè)旅游進(jìn)行品牌包裝、推廣、經(jīng)營(yíng),
4 結(jié)語(yǔ)
湛江旅游業(yè)應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用合作、區(qū)域聯(lián)合的觀念來(lái)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展旅游業(yè),充分分析好自身發(fā)展現(xiàn)狀,合理整合、利用資源促進(jìn)自身的良好發(fā)展,與陽(yáng)江、茂名建立區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè),形成區(qū)域間的良性競(jìng)爭(zhēng)與合作,吸引更多的游客,增加旅游市場(chǎng)的規(guī)模;理性面對(duì)眼前的危機(jī)并從中挖掘出隱藏的發(fā)展良機(jī),發(fā)現(xiàn)工業(yè)這寶貴的資源,并站在長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略高度思考,結(jié)合地區(qū)、企業(yè)的特點(diǎn),提出現(xiàn)代化的工業(yè)旅游發(fā)展思想。只有逐步實(shí)現(xiàn)三步計(jì)劃:“改善內(nèi)建―建立區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)合作―加強(qiáng)工業(yè)與旅游的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)工業(yè)旅游”,湛江旅游業(yè)才能克服現(xiàn)今發(fā)展現(xiàn)狀,并在未來(lái)得到良好的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力質(zhì)的提升,才能吸引更多的游客、樹(shù)立特色的品牌,才能促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,改善當(dāng)?shù)鼐用竦纳钏健?/p>
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旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析范文3
關(guān)鍵詞 專項(xiàng)旅游 旅游產(chǎn)品 開(kāi)發(fā)策略
中圖分類號(hào):G592 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)和人們生活水平不斷提高,旅游業(yè)呈現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展的良好勢(shì)頭。在這一背景下,人們的旅游行為呈現(xiàn)出個(gè)性化、多元化的發(fā)展趨勢(shì),旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也開(kāi)始朝著多元化方向發(fā)展,傳統(tǒng)的觀光旅游產(chǎn)品已不能滿足人們更高層次的旅游需求,各類專項(xiàng)旅游產(chǎn)品正呈方興未艾之勢(shì),以其獨(dú)特個(gè)性、鮮明特色、深度體驗(yàn)的巨大魅力日益受到廣大旅游者的追捧,并吸引著越來(lái)越多的人參與其中。
1 專項(xiàng)旅游產(chǎn)品的涵義
專項(xiàng)旅游,也稱“專題旅游”或“特色旅游”。這種專門層次旅游是具有專題、專項(xiàng)性質(zhì)的具體旅游活動(dòng)形式,其特點(diǎn)是旅游者以特定的目的、到特定的旅游地所進(jìn)行的特定活動(dòng)。①它是在觀光旅游和度假旅游等常規(guī)旅游基礎(chǔ)上的提高,是對(duì)傳統(tǒng)常規(guī)旅游形式的一種發(fā)展和深化,因此是一種更高形式的特色旅游活動(dòng)產(chǎn)品。②常見(jiàn)的專項(xiàng)旅游產(chǎn)品包括會(huì)展旅游產(chǎn)品、商務(wù)旅游產(chǎn)品、購(gòu)物旅游產(chǎn)品、美食旅游產(chǎn)品、工業(yè)旅游產(chǎn)品、體育旅游產(chǎn)品等。專項(xiàng)旅游產(chǎn)品具有如下特點(diǎn):
主題鮮明。專項(xiàng)旅游是圍繞旅游者某方面的特殊興趣與需要,為其提供的個(gè)性化的旅游體驗(yàn)或經(jīng)歷。這一特點(diǎn)使各項(xiàng)活動(dòng)都圍繞著特定主題而設(shè)計(jì)和開(kāi)展,使旅游者能感到整個(gè)旅游過(guò)程內(nèi)容是充實(shí)豐富的,是物有所值的。因此,某種專項(xiàng)旅游產(chǎn)品,如體育健身游、冰川地質(zhì)游、蜜月旅游等會(huì)對(duì)熱衷于該主題的旅游者具有極大的吸引力。
內(nèi)涵豐富。旅游不僅具有經(jīng)濟(jì)屬性,還具有社會(huì)屬性,推動(dòng)著知識(shí)、文明和人文精神的傳承和教育。旅游資源是旅游活動(dòng)的物質(zhì)載體,專項(xiàng)旅游產(chǎn)品如古都專項(xiàng)旅游、茶文化專項(xiàng)旅游、葡萄酒專項(xiàng)旅游、中醫(yī)藥專項(xiàng)旅游等都蘊(yùn)含著豐富的文化知識(shí)內(nèi)涵,例如參與古都專項(xiàng)旅游可以使旅游者領(lǐng)略古都文化的厚重,感受中華民族歷史文化的博大精深。因此,專項(xiàng)旅游產(chǎn)品比普通的旅游產(chǎn)品更凸顯教育功能,使旅游者在休閑娛樂(lè)的同時(shí)更獲得了新的知識(shí)和文化的熏陶,受益匪淺。
市場(chǎng)明確。專項(xiàng)旅游是一種有別于傳統(tǒng)觀光旅游的差異化產(chǎn)品。旅游產(chǎn)品差異化對(duì)旅游市場(chǎng)的市場(chǎng)價(jià)格、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)集中度、市場(chǎng)進(jìn)入壁壘、市場(chǎng)績(jī)效均有不同程度的影響。③專項(xiàng)旅游參與者往往是受教育程度較高、經(jīng)濟(jì)條件較好、追求旅游文化品味、對(duì)某項(xiàng)活動(dòng)非常感興趣的旅游者,其價(jià)值取向通常具有強(qiáng)烈的自主性、個(gè)性化、目的性,這決定了專項(xiàng)旅游經(jīng)營(yíng)者要以市場(chǎng)為導(dǎo)向,在市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上針對(duì)特定的消費(fèi)群體開(kāi)發(fā)具有特色的專項(xiàng)旅游產(chǎn)品。
2 專項(xiàng)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的必要性
專項(xiàng)旅游產(chǎn)品是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)來(lái)臨和旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的背景下形成和發(fā)展的,無(wú)論基于旅游者、旅游企業(yè)還是旅游行業(yè)的角度來(lái)看,專項(xiàng)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)都具有很強(qiáng)的必要性。
2.1 滿足旅游者個(gè)性化消費(fèi)的客觀要求
近年來(lái),隨著人們生活水平和需求層次的提高,以及人們對(duì)旅游業(yè)有了更深層次的認(rèn)識(shí),傳統(tǒng)的單一化的觀光旅游產(chǎn)品已不能滿足人們更高層次的旅游需求,個(gè)性化體驗(yàn)式旅游成為旅游者出行新趨勢(shì)。從心理學(xué)的角度來(lái)看,旅游者注重的是求新、求奇、求美、求異,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)來(lái)臨的背景下,越來(lái)越多的旅游者希望提升旅游的文化品位和活動(dòng)的自由參與度,而專項(xiàng)旅游產(chǎn)品充滿了個(gè)性化和多元化,展示著深厚的人文內(nèi)涵,對(duì)于提高旅游者的科學(xué)知識(shí),滿足旅游者越來(lái)越崇尚個(gè)性化、高品質(zhì)、標(biāo)新立異、內(nèi)涵獨(dú)特的心理需求,提升其文化修養(yǎng)、審美情趣、道德情操具有重要的意義,因而隨著旅游者對(duì)旅游附加值的追求越來(lái)越高,各類專項(xiàng)旅游將受到越來(lái)越多旅游者、尤其是高層次旅游者的青睞。
2.2 提升旅游企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)要求
在旅游業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈早已是不爭(zhēng)的事實(shí)。在旅行社行業(yè)普遍存在著“小散弱差”問(wèn)題,旅游產(chǎn)品雷同、價(jià)格無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致旅行社產(chǎn)品質(zhì)量低劣、服務(wù)大打折扣,不僅損害了廣大游客的利益、還影響了旅游目的地的形象,更動(dòng)搖了旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根基。旅游企業(yè)要想改變目前這種惡性競(jìng)爭(zhēng)的狀況,走出低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的怪圈,贏得更大的市場(chǎng)空間,根本的出路在于營(yíng)銷創(chuàng)新,即基于旅游者的個(gè)性化需求和旅行社的自身情況,專門開(kāi)發(fā)某一種或幾種類型的產(chǎn)品,針對(duì)那些力所能及的、適合本企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)的目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。專項(xiàng)旅游便是在市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上對(duì)常規(guī)旅游形式的一種深化發(fā)展,當(dāng)大眾旅游不能夠滿足人們各種各樣需求的時(shí)候,專項(xiàng)旅游產(chǎn)品市場(chǎng)將被越來(lái)越多的人消費(fèi)。近年來(lái),各種主題的專項(xiàng)旅游產(chǎn)品在不斷涌現(xiàn),極大拓展了中小旅行社的生存空間、提升了旅行社行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)了旅游產(chǎn)品的換代升級(jí),推動(dòng)了旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.3 旅游行業(yè)加快自身發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的迫切需要
改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)旅游業(yè)保持了持續(xù)較快發(fā)展的良好勢(shì)頭,旅游產(chǎn)業(yè)體系日趨完善,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)素質(zhì)持續(xù)提升。與此同時(shí),我國(guó)旅游業(yè)面臨著加快自身發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的客觀需要,迫切地需要由處于數(shù)量型和速度型的外延式發(fā)展方式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量型和效益型的內(nèi)涵式發(fā)展方式。圍繞發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變,旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路要從傳統(tǒng)的觀光旅游過(guò)渡到度假旅游和專項(xiàng)旅游,旅游企業(yè)業(yè)務(wù)重心調(diào)整要適應(yīng)從團(tuán)體旅游到散客旅游過(guò)渡的發(fā)展趨勢(shì)。專項(xiàng)旅游通常具有時(shí)間長(zhǎng)、重游率高、附加值高、壟斷性強(qiáng)等特征,是旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),對(duì)于豐富旅游產(chǎn)品類型、拓展旅游產(chǎn)品的內(nèi)涵、提升旅游產(chǎn)品檔次、延長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。我國(guó)歷史文化悠久、文化底蘊(yùn)深厚、民俗風(fēng)情各異、自然資源豐富,具有良好的開(kāi)展專項(xiàng)旅游的資源條件,因此開(kāi)發(fā)專項(xiàng)旅游產(chǎn)品有著很大的發(fā)展空間和潛力。
3 專項(xiàng)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
專項(xiàng)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,突出個(gè)性化,注重優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強(qiáng)區(qū)域合作才能取得良好的成效。
3.1 開(kāi)發(fā)理念上要以市場(chǎng)為導(dǎo)向
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,旅游企業(yè)的存在和發(fā)展必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向。市場(chǎng)導(dǎo)向觀念要求旅游企業(yè)以旅游者為中心,以市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn)來(lái)組織生產(chǎn),旅游者需要什么,旅游企業(yè)就生產(chǎn)什么。對(duì)于旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)而言,以市場(chǎng)為導(dǎo)向才能將資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換成經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),才能實(shí)現(xiàn)旅游資源的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益的統(tǒng)一。因此,市場(chǎng)導(dǎo)向是旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)必須遵循的重要原則。專項(xiàng)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)必須結(jié)合目前的流行元素,順應(yīng)時(shí)代消費(fèi)趨勢(shì),因此在專項(xiàng)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,旅游企業(yè)應(yīng)當(dāng)深入客源市場(chǎng)開(kāi)展廣泛的市場(chǎng)調(diào)研,充分了解旅游者的市場(chǎng)需求現(xiàn)狀及趨勢(shì),結(jié)合旅游目的地的資源情況,進(jìn)行科學(xué)的文脈分析,確立核心吸引力,科學(xué)地進(jìn)行主題形象定位和旅游產(chǎn)品包裝,并輔之以立體化的宣傳促銷,方能打造出具有較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的專項(xiàng)旅游產(chǎn)品。例如隨著人們生活節(jié)奏的加快,環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng),以大自然生態(tài)環(huán)境作為旅游資源的生態(tài)旅游受到越來(lái)越多的關(guān)注,成為未來(lái)旅游業(yè)的發(fā)展方向。
3.2 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上要突出個(gè)性化
旅游競(jìng)爭(zhēng)力的培育,其實(shí)就是個(gè)性化魅力的張揚(yáng)和差異化品牌的塑造。④專項(xiàng)旅游是人們求異求特的精神活動(dòng),其產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是個(gè)性,個(gè)性化的旅游景點(diǎn)或線路往往會(huì)成為旅游者的首選目標(biāo)。唯有充分挖掘與眾不同的風(fēng)采,獨(dú)特的個(gè)性,特有的文化內(nèi)涵和底蘊(yùn),主題突出,才能將其特色旅游形象具體而鮮明地映入旅游者的心目中,產(chǎn)生巨大的旅游吸引力。⑤個(gè)性即同中求異、避免雷同,異中求特、突出特色,對(duì)于專項(xiàng)旅游而言,個(gè)性更多地體現(xiàn)為旅游環(huán)境的原始性、旅游景區(qū)的文化性、旅游線路的新奇性和旅游活動(dòng)的自主參與性。因此,對(duì)于專項(xiàng)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)而言,要結(jié)合旅游者返璞歸真、向往自然的心態(tài),在不破壞生態(tài)環(huán)境的前提下,多開(kāi)發(fā)一些具有原始性、神秘性和多樣性旅游資源的生態(tài)旅游產(chǎn)品;要針對(duì)旅游者希望提升旅游品位的文化需求,向旅游者多推介一些具有深厚人文內(nèi)涵、奇特民俗風(fēng)情的旅游目的地;要考慮到旅游者求新求異的心理需求,以獨(dú)特的視覺(jué),巧妙構(gòu)思項(xiàng)目和線路設(shè)計(jì),使旅游線路具有新奇感;要根據(jù)旅游者的體驗(yàn)需求,面向旅游者開(kāi)展旅游產(chǎn)品定制服務(wù),突出旅游活動(dòng)的參與性。
3.3 旅游服務(wù)上要講求高標(biāo)準(zhǔn)
旅游屬于第三產(chǎn)業(yè),其產(chǎn)品主要表現(xiàn)為旅游服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量影響著顧客的滿意度,體現(xiàn)著旅游企業(yè)的形象,決定著在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中旅游企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。專項(xiàng)旅游有別于大眾旅游市場(chǎng)和標(biāo)準(zhǔn)化行程,只面向旅游市場(chǎng)的特定群體提供特殊產(chǎn)品。相對(duì)而言,專項(xiàng)旅游競(jìng)爭(zhēng)少,而且客源相對(duì)穩(wěn)定。參加專項(xiàng)旅游的游客通常不屬于價(jià)格敏感型顧客,一般不在乎價(jià)格的高低,他們所要考慮的主要是旅行的質(zhì)量,因此旅游產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為專項(xiàng)旅游的游客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。面向?qū)m?xiàng)旅游的游客提供的服務(wù)既包括標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)也包括個(gè)性化服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)涵蓋了傳統(tǒng)意義上的吃、住、行、游、購(gòu)、娛等六大要素的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)內(nèi)容,但這些只是旅游服務(wù)的基礎(chǔ),專項(xiàng)旅游更強(qiáng)調(diào)的是個(gè)性化服務(wù),因?yàn)閭€(gè)性化服務(wù)更能突顯專項(xiàng)旅游的服務(wù)水準(zhǔn),也更能滿足旅游者的需求,例如登山探險(xiǎn)等專項(xiàng)旅游往往開(kāi)展在自然環(huán)境條件較艱苦、后勤保障條件不太理想的沙漠戈壁、高山峽谷等地區(qū),具有一定風(fēng)險(xiǎn),旅游經(jīng)營(yíng)者必須具備豐富的專項(xiàng)旅游的相關(guān)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能,提供更好的安全保障措施,把風(fēng)險(xiǎn)控制在最低的程度。
旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析范文4
隨著尋根旅游的發(fā)展及城市化進(jìn)程的加快,一大批尋根旅游城市得以涌現(xiàn),尋根旅游城市之間的競(jìng)爭(zhēng)也在不斷加劇。目前。國(guó)內(nèi)并沒(méi)有一個(gè)權(quán)威科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量一個(gè)城市是否是尋根旅游城市,鑒于尋根是人們內(nèi)心歸宿情緒支配下所產(chǎn)生的探尋行為的總和。是對(duì)始祖文化的懷舊和向往。筆者認(rèn)為,尋根旅游城市是指尋根旅游資源豐富,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)良好,具有優(yōu)越的尋根基礎(chǔ)背景和廣闊的尋根旅游發(fā)展前景,尋根旅游在區(qū)域內(nèi)的旅游市場(chǎng)或國(guó)內(nèi)的尋根旅游市場(chǎng)中占據(jù)重要地位的城市。本文選取了河南新鄭、陜西黃陵、湖北隨州、甘肅天水4大尋根旅游熱點(diǎn)城市,根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)。繪制了4市的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)圖,分析了4市的旅游發(fā)展態(tài)勢(shì),以期為尋根旅游城市的旅游規(guī)劃和決策提供依據(jù)。
二、研究方法簡(jiǎn)介
旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)模型是研究區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略的一種有效的市場(chǎng)分析方法,它依據(jù)市場(chǎng)占有率和增長(zhǎng)率的雙指標(biāo)組合,構(gòu)建出一個(gè)綜合反映旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)及其轉(zhuǎn)移的模型,并據(jù)此將區(qū)域市場(chǎng)劃分為4種類型。每個(gè)市場(chǎng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)C在二維坐標(biāo)系中對(duì)應(yīng)唯一的點(diǎn),該點(diǎn)既能確定該市場(chǎng)在同類市場(chǎng)中的地位,同時(shí)又可以清楚地描述出該市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),能準(zhǔn)確衡量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力大小。
圖1坐標(biāo)系中,以縱軸表示旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)率,橫軸表示市場(chǎng)占有率,在縱軸和橫軸上分別選取一個(gè)適當(dāng)?shù)臄?shù)值n、m作為區(qū)分市場(chǎng)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率的中點(diǎn),將坐標(biāo)圖劃分為四個(gè)象限,對(duì)應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)的4種類型:明星市場(chǎng)、金牛市場(chǎng)、幼童市場(chǎng)、瘦狗市場(chǎng)。將旅游產(chǎn)品按各自的市場(chǎng)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率歸入不同象限,隨著旅游產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率的變化,同一旅游產(chǎn)品在不同的時(shí)期可能處在不同的象限內(nèi),即市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)不同。
三、研究對(duì)象的選取
河南新鄭、陜西黃陵、湖北隨州、甘肅天水4市是我國(guó)尋根旅游發(fā)展時(shí)間較早、發(fā)展成績(jī)較顯著的幾個(gè)尋根旅游目的地。在全國(guó)尋根旅游的發(fā)展中具有領(lǐng)先地位,代表國(guó)內(nèi)尋根旅游城市的發(fā)展水平,
一方面,4市尋根旅游資源稟賦與價(jià)值高。河南新鄭是中華人文始祖黃帝的出生地和建都地,被稱為“黃帝故里”:陜西黃陵縣是黃帝的陵冢,被譽(yù)為“中華第一陵”:湖北隨州是華夏始祖炎帝的誕生地;而甘肅天水有“伏羲故里”之稱,被譽(yù)為“全球華人祭祖圣地”。它們?cè)趪?guó)內(nèi)的尋根旅游中占有舉足輕重的地位,因此,其尋根旅游資源具有極大的壟斷性和排他性。
另一方面,4市的旅游業(yè)發(fā)展較好。甘肅天水是絲綢之路重鎮(zhèn),也是我國(guó)西部的一顆明珠,被譽(yù)為中國(guó)最佳歷史文化旅游城市、全國(guó)園林城市、全國(guó)衛(wèi)生城市。河南新鄭旅游資源豐富,文化底蘊(yùn)深厚。同樣是中國(guó)優(yōu)秀旅游城市。湖北隨州和陜西黃陵也正在積極的籌備創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市,4市的旅游業(yè)發(fā)展日益蓬勃。
四、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)分析
(一)市場(chǎng)占有率分析
市場(chǎng)占有率又稱“市場(chǎng)份額”。這里的市場(chǎng)占有率是指尋根旅游城市的市場(chǎng)份額占4市總市場(chǎng)份額的百分比情況,本文通過(guò)4市的政府工作年度報(bào)告,中國(guó)旅游網(wǎng)、以及中華尋根旅游網(wǎng)。搜集了相關(guān)游客人次數(shù)據(jù)(以下各圖表的數(shù)據(jù)來(lái)源均與此同),繪制了4市2006-2008年的游客人次變化圖(圖2)及其市場(chǎng)占有率變化圖(圖3)。
從圖2可以看出,2006-2008年4市的旅游市場(chǎng)有如下特征:3年來(lái),天水和新鄭游客人數(shù)最多,黃陵最少。天水3年來(lái)年均接待人次在300萬(wàn)以上,新鄭年均接待人次也接近300萬(wàn),而黃陵和隨州則在100萬(wàn)以下。天水是尋根旅游發(fā)展較早的城市之一,1992年,同志視察天水時(shí)題詞“羲皇故里”,被譽(yù)為全球華人尋根拜祖的圣地。以尋根旅游為龍頭帶動(dòng)了該市旅游業(yè)全面發(fā)展。新鄭尋根旅游雖然起步遲于天水,但其旅游發(fā)展意識(shí)強(qiáng)烈。2006年投入3.5億元開(kāi)始“黃帝拜祖大典”這一強(qiáng)勢(shì)文化品牌,帶動(dòng)了該市旅游業(yè)的全面發(fā)展。3年來(lái)游客接待人數(shù)基本上趨于穩(wěn)中有長(zhǎng)的趨勢(shì),說(shuō)明4市旅游業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好。
從圖3可以看出:天水增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁。這主要?dú)w結(jié)為科學(xué)正確的發(fā)展戰(zhàn)略。全市傾力打造尋根旅游王牌,自1992年以來(lái),天水就把尋根旅游作為其旅游工作的重點(diǎn),目前有國(guó)內(nèi)保存最完整、規(guī)模最大的明代建筑伏羲廟。每年夏至日,甘肅省政府都要在這里隆重舉行伏羲公祭大典,打造“全球華人祭祖圣地”,“華夏文明之源”已經(jīng)成為天水旅游的主體形象。新鄭市的市場(chǎng)占有率直線下跌但仍然處于較高水平,占總市場(chǎng)份額的35%以上。這說(shuō)明新鄭市政府自2006年打造的“黃帝故里拜祖大典”已經(jīng)成為一個(gè)穩(wěn)固的品牌,但仍需進(jìn)一步強(qiáng)化和亮化這一尋根品牌。黃陵和隨州市場(chǎng)占有率較低,波動(dòng)不大,和新鄭、天水之間的差距將近20%,需要重新定位發(fā)展戰(zhàn)略。
(二)市場(chǎng)增長(zhǎng)率分析
旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)率是反映一定時(shí)期內(nèi)旅游發(fā)展水平變化程度的動(dòng)態(tài)指標(biāo),也是衡量一個(gè)地區(qū)旅游發(fā)展是否具有活力的基本指標(biāo)。
由圖4可知:2007年,4市旅游人次增長(zhǎng)率曲線變化明顯,其中天水最高,增長(zhǎng)率為9%,而新鄭處于負(fù)增長(zhǎng)率。2006年,天水市旅游總體形象定位為“華夏文明之源”,全力打造羲皇故里、百里石窟藝術(shù)走廊、名城古韻、隴上江南游四大品牌之后,2007年首次確立了“全球華人尋根祭祖圣地――中國(guó)天水”具有國(guó)際性潛力的旅游主打品牌,并著手申請(qǐng)全國(guó)最佳旅游城市,投入巨大的人力財(cái)力建設(shè)旅游基礎(chǔ)設(shè)施,在全國(guó)引起了強(qiáng)烈反響,致使游客人數(shù)劇增,引來(lái)旅游高峰期。2008年,4市增長(zhǎng)率除新鄭外普遍處于下降趨勢(shì)。新鄭2008年結(jié)合奧運(yùn)會(huì)。將拜祖大典的主題定為“共建中華精神家園,祈福北京奧運(yùn)盛會(huì)”。這一新穎的主題吸引了眾多游客前來(lái)參觀旅游,從而引發(fā)了旅游熱潮,致使增長(zhǎng)率上升到6%;天水市場(chǎng)增長(zhǎng)率雖有所下降,但仍處于較高水平,具有較強(qiáng)的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(三)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)分析
旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析范文5
傳統(tǒng)旅游中旅游業(yè)的投入是以資源、資金、設(shè)備為主,是“物”起決定性作用。而現(xiàn)代旅游業(yè)則以營(yíng)銷、管理、知識(shí)、智力為主,根據(jù)市場(chǎng)狀況和旅游消費(fèi)需求進(jìn)行策劃、組織、創(chuàng)新、反饋、控制,以提供高效的產(chǎn)品和服務(wù)。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷需要不斷拓展業(yè)務(wù)空間和業(yè)務(wù)范圍,推廣高效運(yùn)營(yíng),使游客滿意,心情愉悅,使企業(yè)獲利,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。旅游市場(chǎng)營(yíng)銷非常注重管理與協(xié)調(diào),特別是旅游文化服務(wù)理念的管理與協(xié)調(diào),旅游資源的管理與協(xié)調(diào),游客與旅游從業(yè)人員的管理與協(xié)調(diào)。
2我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展特點(diǎn)
2.1旅游營(yíng)銷理念的變革
隨著市場(chǎng)營(yíng)銷從早期的生產(chǎn)觀念階段發(fā)展到今天的社會(huì)營(yíng)銷觀念階段,人們比以往任何一個(gè)時(shí)期都更加注重環(huán)境、資源與人口的協(xié)調(diào)發(fā)展,旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也與全社會(huì)、全人類的利益緊密聯(lián)系在一起?,F(xiàn)代旅游營(yíng)銷理念緊扣可持續(xù)發(fā)展這一主題,綠色營(yíng)銷觀念、生態(tài)環(huán)境觀念、品牌服務(wù)觀念已經(jīng)開(kāi)始成為現(xiàn)代旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的重要理念。
2.2營(yíng)銷職能的演變
旅游營(yíng)銷的產(chǎn)品策略、促銷策略、價(jià)格策略和渠道策略就與傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷有著本質(zhì)的不同,它更強(qiáng)調(diào)旅游營(yíng)銷的管理與協(xié)調(diào),特別是旅游文化服務(wù)理念的管理與協(xié)調(diào)、旅游資源的管理與協(xié)調(diào)、游客及旅游從業(yè)人員的管理與協(xié)調(diào)。
2.3營(yíng)銷組合策略及營(yíng)銷模式的延伸
隨著市場(chǎng)需求的個(gè)性化趨勢(shì)越來(lái)越明顯的,傳統(tǒng)4Ps策略已滯后于旅游營(yíng)銷功能及理念的演變,因此美國(guó)著名市場(chǎng)學(xué)家菲利浦·科特勒于1984年提出的“大市場(chǎng)營(yíng)銷”理論對(duì)旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的指導(dǎo)意義得以逐漸體現(xiàn)。大市場(chǎng)營(yíng)銷理論認(rèn)為營(yíng)銷人員要去影響企業(yè)所處的營(yíng)銷環(huán)境,而不應(yīng)單純地順從和適應(yīng)環(huán)境。營(yíng)銷組合還應(yīng)融入權(quán)力與公共關(guān)系兩大要素,特別是將公共關(guān)系的手法運(yùn)用到營(yíng)銷組合中,運(yùn)用以整合營(yíng)銷和關(guān)系營(yíng)銷為基礎(chǔ)的新的營(yíng)銷傳播模式,進(jìn)而建立良好的客戶關(guān)系紐帶、培養(yǎng)旅游品牌已經(jīng)逐漸成為世界旅游市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。
3我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析及存在問(wèn)題
3.1旅游產(chǎn)品深度開(kāi)發(fā)不夠
目前,國(guó)內(nèi)大多數(shù)旅游產(chǎn)品老化、單一,缺乏較強(qiáng)的吸引力,主要表現(xiàn)在以下方面:一是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理?,F(xiàn)代旅游產(chǎn)品包括觀光旅游、度假旅游和特種旅游三大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。國(guó)內(nèi)旅游業(yè)迄今為止還是以觀光旅游為主,可是在激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,只靠一條腿是站不住的。二是旅游產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題。旅游產(chǎn)品質(zhì)量可分為普品、精品、特品和絕品四大類,國(guó)內(nèi)的旅游產(chǎn)品可以說(shuō)是普品比較多,特品、絕品有一些,而精品更少一些。三是產(chǎn)品的升級(jí)換代速度慢??偟膩?lái)說(shuō),國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品,創(chuàng)新不夠,多年一貫制沒(méi)有新鮮感。四是旅游產(chǎn)品的參與性不強(qiáng),給游客帶來(lái)的體驗(yàn)比較少。五是旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)無(wú)序,喜歡盲目從眾跟風(fēng),一哄而上,投入產(chǎn)出水平低下。
3.2旅游信息傳遞渠道不健全
受制于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及居民消費(fèi)收入等因素的制約,在我國(guó)還有絕大部分地區(qū)的旅游消費(fèi)者難以得到具體的旅游綜合資訊服務(wù)和市場(chǎng)預(yù)測(cè)性信息,特別是與目的地旅游相關(guān)的交通、飲食住宿、旅游客流等信息的傳遞速度滯后,使旅游客流的區(qū)域不平衡性加大,加劇了旅游特別是節(jié)假日旅游無(wú)序性的產(chǎn)生,并間接影響到熱點(diǎn)線路的服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量。
3.3信息傳遞科技含量低,營(yíng)銷手段落后
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)具有高效、快捷、信息量大的特點(diǎn),歐美許多大旅游企業(yè)在八、九十年代就廣泛將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)用于市場(chǎng)營(yíng)銷。但到目前,我國(guó)大多數(shù)旅行社還是利用電話、傳真進(jìn)行日常工作。手段上的落后影響了高質(zhì)量的旅游營(yíng)銷策略,會(huì)制約旅游業(yè)的規(guī)范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展趨勢(shì)。這與日益發(fā)展的各國(guó)旅游業(yè)相距甚遠(yuǎn),加大了我國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷與世界各國(guó)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的差距。
4加強(qiáng)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的幾點(diǎn)建議
4.1完善旅游營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃,樹(shù)立良好的旅游形象
未來(lái)旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是理念、文化及品牌的競(jìng)爭(zhēng)、是忠誠(chéng)顧客的競(jìng)爭(zhēng),在旅游營(yíng)銷中必須制定相應(yīng)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略計(jì)劃,處理好市場(chǎng)短期效益與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)
展的關(guān)系,確立顧客服務(wù)的理念體系并將其視為確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心理念。在此基礎(chǔ)上完善和改進(jìn)營(yíng)銷組合,徹底改變現(xiàn)有的粗放的營(yíng)銷模式,將綠色營(yíng)銷、
關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷及知識(shí)營(yíng)銷的理念和方法融入到現(xiàn)有的旅游營(yíng)銷體制中,將這一理念加以有組織的系統(tǒng)化,使之滲透到所有員工意識(shí)領(lǐng)域并成為所有員工的基本行為準(zhǔn)則以樹(shù)立良好的旅游品牌形象。
4.2組建高素質(zhì)的旅游營(yíng)銷隊(duì)伍
旅游企業(yè)要重視旅游營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè),把提高營(yíng)銷隊(duì)伍的素質(zhì)作為企業(yè)員工建設(shè)的主要工作,選擇責(zé)任心強(qiáng),文化水平高、熱愛(ài)旅游事業(yè)有開(kāi)拓精神的人作為營(yíng)銷人員。企業(yè)要完善用人機(jī)制,把好錄用關(guān),提高員工隊(duì)伍的知識(shí)結(jié)構(gòu)水平,提高營(yíng)銷隊(duì)伍的素質(zhì)層次;造和諧的企業(yè)文化和員工工作環(huán)境,把人才的流失速度控制在一個(gè)相對(duì)合理的水平。
4.3發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
隨著信息時(shí)代的到來(lái),旅游企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越集中到獲取經(jīng)濟(jì)信息和營(yíng)銷信息兩個(gè)方面,通過(guò)營(yíng)銷信息系統(tǒng),可以反饋旅游市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)效果,并針對(duì)不同營(yíng)銷效果加以控制,為決策層提供最新的營(yíng)銷動(dòng)態(tài),使其做出正確的決策,提高旅游企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。信息系統(tǒng)的建立為管理者提供了一個(gè)使產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)者的工具,主要表現(xiàn)在信息傳播及時(shí)、服務(wù)超前和降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。完善的信息管理系統(tǒng)可以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的實(shí)施是必然的。傳統(tǒng)營(yíng)銷也有其長(zhǎng)處,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷只有緊密結(jié)合才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),才能把旅游市場(chǎng)營(yíng)銷做得更好。
旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力分析范文6
關(guān)鍵詞:內(nèi)蒙古 旅游產(chǎn)業(yè) 面板數(shù)據(jù) 因子分析
一、引言
旅游產(chǎn)業(yè)是綜合性產(chǎn)業(yè),旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必然帶動(dòng)著餐飲、住宿、交通、生態(tài)、文化、娛樂(lè)以及附產(chǎn)品工業(yè)等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,因此旅游產(chǎn)業(yè)伴隨著三次產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化和生態(tài)各個(gè)領(lǐng)域具有良好的輻射作用,對(duì)于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)具有重要的促進(jìn)作用。2013年內(nèi)蒙古黨委提出的“8337”發(fā)展思路指出“把內(nèi)蒙古建設(shè)成為體現(xiàn)草原文化、獨(dú)具北疆特色的旅游觀光、休閑度假基地”。因此,旅游產(chǎn)業(yè)在內(nèi)蒙古經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有重要作用,如何全面推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)更好更快發(fā)展將是應(yīng)該著力解決的問(wèn)題。學(xué)術(shù)界在旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)領(lǐng)域積累了許多研究成果,主要從全國(guó)、省域、城市、區(qū)域等四個(gè)層面進(jìn)行分析,采用的評(píng)價(jià)研究方法包括主成分分析、因子分析、結(jié)構(gòu)方程模型等等。Cracolici 和 Nijkamp(2009)采用主成分分析法評(píng)價(jià)了意大利南部地區(qū)的旅游競(jìng)爭(zhēng)力[1]。Athanasopoulos(2011)認(rèn)為旅游競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型應(yīng)該關(guān)注旅游的可持續(xù)發(fā)展力[2]。焦愛(ài)麗(2015)、劉中艷(2015)、王慧玲(2012)和喻勝華(2011)分別采用了因子分析法、灰色關(guān)聯(lián)分析法、波特“鉆石模型”和結(jié)構(gòu)方程模型的研究方法,分析評(píng)價(jià)了區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力[3-6]。
目前,關(guān)于旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的研究取得了一定進(jìn)展,但是關(guān)于評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建仍沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范,因此需要進(jìn)一步深入研究。鑒于此,本文旨在吸收前人優(yōu)秀成果的基礎(chǔ)上,構(gòu)建系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,進(jìn)而評(píng)價(jià)內(nèi)蒙古旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,并與其他省域旅游產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行比較分析,從而得出結(jié)論與建議。
二、內(nèi)蒙古旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況
內(nèi)蒙古擁有草原、森林、沙漠、河流、湖泊以及冰雪等多樣化的自然旅游資源,同時(shí)又由于具備深厚的歷史文化資源,擁有民俗、草原文化等文化旅游資源。內(nèi)蒙古旅游業(yè)具備豐厚的資源基礎(chǔ),取得了一定的發(fā)展。據(jù)內(nèi)蒙古統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2014年內(nèi)蒙古旅游總收入1805.3億元,增長(zhǎng)28.6%,其中國(guó)內(nèi)旅游收入1745億元,增長(zhǎng)29.9%。國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)7414.9萬(wàn)人次,增長(zhǎng)12.1%。接待入境旅游人數(shù)167.1萬(wàn)人次,增長(zhǎng)3.4%。另外,據(jù)《中國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)年鑒2014》統(tǒng)計(jì),2013年內(nèi)蒙古具有旅游景區(qū)企業(yè)數(shù)為113家,營(yíng)業(yè)收入達(dá)到9.27億元,從業(yè)人員數(shù)量為8061人,旅游景區(qū)的利潤(rùn)為負(fù),利潤(rùn)率為-5.07%。擁有旅游住宿企業(yè)965個(gè),星級(jí)飯店客房出租率為46.74%,營(yíng)業(yè)收入達(dá)到29.55億元,從業(yè)人員數(shù)量為25670人,利潤(rùn)率同樣為負(fù),為-6.27%。擁有旅行社共890家,營(yíng)業(yè)收入達(dá)到18.91億元,從業(yè)人員數(shù)量為5160人,利潤(rùn)率達(dá)到7.23%。
三、旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建
(一)研究方法與數(shù)據(jù)來(lái)源
本文采用因子分析的方法對(duì)省域旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)價(jià)。研究選取了包括內(nèi)蒙古在內(nèi)的全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力水平的面板數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)來(lái)源于《中國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)年鑒2014》、《旅游抽樣調(diào)查資料2014》、《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒2014》以及《內(nèi)蒙古統(tǒng)計(jì)年鑒2014》。
(二)指標(biāo)體系構(gòu)建
在評(píng)價(jià)區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力時(shí),不能簡(jiǎn)單比較某類指標(biāo),要從旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各個(gè)方面進(jìn)行綜合考慮。因此,本文在總結(jié)前人優(yōu)秀成果的基礎(chǔ)上,從旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、旅游資源競(jìng)爭(zhēng)力、旅游人力資源以及旅游環(huán)境支持競(jìng)爭(zhēng)力四個(gè)層面共設(shè)置13個(gè)基礎(chǔ)指標(biāo)構(gòu)建旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。如表1所示。
四、旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力因子分析
(一)因子分析過(guò)程
1、數(shù)據(jù)檢驗(yàn)
在進(jìn)行因子分析之前,需要對(duì)模型原始數(shù)據(jù)進(jìn)行KMO和球形Bartlett的檢驗(yàn),考察用于因子分析的適用性。利用SPSS軟件22.0進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果見(jiàn)表2。
由表2可知, KMO統(tǒng)計(jì)量為0.771,大于0.7,說(shuō)明分子分析的效果比較好。再由Bartlett球形檢驗(yàn)可知顯著水平值小于0.05,說(shuō)明各變量的獨(dú)立性假設(shè)不成立,因此因子分析的適用性檢驗(yàn)通過(guò)。
2、因子提取
利用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS 22.0,采用主成分法進(jìn)行因子提取,如表3所示。按照特征值大于1的原則進(jìn)行提取主因子,可以得到3個(gè)主因子,并且可以看出3個(gè)主因子的累計(jì)方差貢獻(xiàn)率達(dá)到了86.16%,大于85%。由此可見(jiàn)三個(gè)因子保留了原始數(shù)據(jù)的主要信息,已經(jīng)足夠用來(lái)評(píng)價(jià)旅游產(chǎn)業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力水平。
3、因子旋轉(zhuǎn)
采用主成分法計(jì)算因子載荷矩陣,由于初始的因子載荷矩陣系數(shù)不明顯,為了使因子載荷矩陣中系數(shù)向0―1分化,對(duì)初始因子載荷矩陣進(jìn)行方差最大旋轉(zhuǎn),旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣見(jiàn)表4。
表4按照系數(shù)大小進(jìn)行了排序,而且過(guò)小的系數(shù)也被抑制輸出,使結(jié)果更加清晰。可以看出第一公因子在C1、C4、C2、C11、C8有較大的載荷,主要從接待入境過(guò)夜游客人數(shù)、國(guó)際旅游收入、接待外國(guó)過(guò)夜游客人數(shù)、城市綠地面積、旅游院校學(xué)生數(shù)方面反映旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力水平,定義為旅游市場(chǎng)及人力資源影響因子。第二公因子在C5、C6、C13、C12、 C10、C7有較大的載荷,從旅游景區(qū)總數(shù)、旅行社總數(shù)、博物館數(shù)量、旅客周轉(zhuǎn)量、廢氣排放總量、星級(jí)飯店數(shù)量方面反映旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力水平,定義為旅游規(guī)模及環(huán)境影響因子。第三公因子在C9和C3上有較大載荷,從第三產(chǎn)業(yè)占GDP的比重、旅游企業(yè)營(yíng)業(yè)收入方面反映旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力水平,定義為旅游經(jīng)濟(jì)影響因子。這三個(gè)因子的性質(zhì)及順序較好地體現(xiàn)了對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力水平的評(píng)價(jià)作用。
4、綜合評(píng)價(jià)
為了考察內(nèi)蒙古旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力水平在全國(guó)中地位,因此對(duì)全國(guó)31個(gè)省市自治區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。采用回歸方法求出因子得分函數(shù),利用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS22.0算出三個(gè)公因子的得分,三個(gè)公因子分別從不同方面反映了各省市自治區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力水平,但單獨(dú)使用某一公因子并不能對(duì)各省域的旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力作出綜合評(píng)價(jià),因此需要按照各公因子的方差貢獻(xiàn)率為權(quán)數(shù)綜合因子得分,并求出各地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)力排序。結(jié)果如表5所示。
(二)結(jié)果分析
通過(guò)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果可知,內(nèi)蒙古在全國(guó)各省市自治區(qū)的綜合水平中排在第21位,在西部十二個(gè)省市自治區(qū)的綜合水平中排在第6位。在旅游產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)及人力資源影響因子排名中排在第27位,在旅游規(guī)模及環(huán)境影響因子排名中排在第12位,在旅游經(jīng)濟(jì)影響因子排名中排在第20位。由此可見(jiàn)內(nèi)蒙古的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體上處于較為落后的地位,甚至在經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對(duì)欠發(fā)達(dá)的西部地區(qū)中,競(jìng)爭(zhēng)力仍然不強(qiáng)。尤其在旅游產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)及人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力中更為落后,但是在旅游規(guī)模及環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)力中較為靠前。
另外,大體上東部沿海地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力綜合水平要高于西部地區(qū)。綜合得分排在前三名的分別是廣東省、江蘇省、和浙江省,而青海、寧夏和的排名墊底。分析結(jié)果基本上代表了旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀。
六、結(jié)論與建議
通過(guò)上述研究得出以下結(jié)論:一是在旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中,原有的各指標(biāo)分屬的旅游市場(chǎng)及人力資源影響因子、旅游規(guī)模及環(huán)境影響因子和旅游經(jīng)濟(jì)影響因子的三個(gè)因子的累計(jì)方差貢獻(xiàn)率達(dá)到了86.16%,這些因子足夠評(píng)價(jià)旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合實(shí)力水平。二是綜合評(píng)價(jià)研究結(jié)果表明內(nèi)蒙古無(wú)論在全國(guó)地區(qū)中還是在西部地區(qū)中旅游產(chǎn)業(yè)綜合發(fā)展水平均處于較為落后的地位。三是內(nèi)蒙古旅游產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在各個(gè)主因子和綜合因子的得分中,旅游市場(chǎng)及人力資源的影響因子排名最為靠后,排在全國(guó)倒數(shù)第五位。
為了加強(qiáng)內(nèi)蒙古旅游產(chǎn)業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力水平,重點(diǎn)提出兩點(diǎn)建議:一是由于旅游資源稟賦與區(qū)位條件要素通常難以改變,應(yīng)加大旅游文化資源的開(kāi)發(fā)與利用。內(nèi)蒙古具有豐厚的民族和歷史文化資源,應(yīng)強(qiáng)化旅游景區(qū)及線路的主題文化內(nèi)涵,將草原文化、蒙元文化、馬文化、少數(shù)民族文化、黃河文化等內(nèi)容融入到旅游產(chǎn)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。二是內(nèi)蒙古旅游產(chǎn)業(yè)人力資源的相對(duì)落后是造成綜合水平落后的一個(gè)重要原因,應(yīng)注重適應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求的旅游人才培養(yǎng)。將旅游產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)納入政府干部培訓(xùn)計(jì)劃和人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,建立完善的旅游人才評(píng)價(jià)制度,通過(guò)實(shí)施旅游人才的培養(yǎng)工程,提升內(nèi)蒙古旅游產(chǎn)業(yè)的人力資源水平,進(jìn)而促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)質(zhì)量上的提高。
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