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企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀范文1
1.意識(shí)上
隨著體制轉(zhuǎn)軌,市場(chǎng)化壓力的逐漸增大,企業(yè)深切體會(huì)到了信息的重要性,對(duì)信息化可以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展也基本達(dá)成共識(shí).總體上看,認(rèn)識(shí)在不斷提高,但在實(shí)際操作上的重視程度各個(gè)企業(yè)卻相差很大。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化促使企業(yè)向信息化尋求出路,信息技術(shù)的成熟及成本下降也使企業(yè)提高信息化水平的積極性進(jìn)一步提高。許多大中型企業(yè)在制定中長期發(fā)展規(guī)劃中都把信息化建設(shè)作為今后幾年要抓好的重點(diǎn)任務(wù)。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展為中小企業(yè)利用信息,迅速崛起創(chuàng)造了極為有利的條件,其信息化建設(shè)的熱情與大中型企業(yè)相比并不遜色。
2.需求上
1)成長企業(yè)信息化建設(shè)起點(diǎn)高,老企業(yè)信息化基礎(chǔ)相對(duì)薄弱。
改革開放后新成長起來的企業(yè)由于技術(shù)裝備智能化水平高、市場(chǎng)觀念和現(xiàn)代管理意識(shí)強(qiáng),其信息化建設(shè)基礎(chǔ)較好,很多企業(yè)在創(chuàng)建時(shí)就把信息化建設(shè)考慮在內(nèi)。這些企業(yè)無論在信息化水平還是在信息化應(yīng)用效果方面都比傳統(tǒng)老企業(yè)具有明顯優(yōu)勢(shì)。
2)企業(yè)效益好、外向型企業(yè)、具有國際市場(chǎng)開拓能力的大中型企業(yè)信息化需求較為強(qiáng)烈,效益不好、競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域相對(duì)狹窄以及小型企業(yè)信息化的需求相對(duì)不旺。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)壓力越大,越要求企業(yè)信息化達(dá)到較高水平,但企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的好壞往往決定了企業(yè)在信息化建設(shè)方面的投入保證程度及其實(shí)施效果。
3.應(yīng)用深度上
1)基礎(chǔ)應(yīng)用的普及面較寬,重大信息工程建設(shè)相對(duì)滯后。
目前我國各種規(guī)模企業(yè)絕大部分都用上了微機(jī),利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行信息處理和輔助管理。許多大中型企業(yè)擁有相當(dāng)多的信息技術(shù)設(shè)備,也培養(yǎng)和儲(chǔ)備了一些自己的信息化人才隊(duì)伍。但重大信息工程建設(shè)如MIS、MRPⅡ、ERP、CIMS等普及率低、水平也相對(duì)落后,有些企業(yè)應(yīng)用效果不好。
2)信息化建設(shè)出現(xiàn)“分層”
目前企業(yè)的信息化投入和運(yùn)用的分布很不均衡。企業(yè)的中間技術(shù)層,尤其是設(shè)計(jì)部門和財(cái)務(wù)部門已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理;但企業(yè)的決策部門的信息化建設(shè)依舊很薄弱,基本停留在“形象工程”上,相關(guān)的報(bào)表滿天飛;另一方面企業(yè)的末梢,如供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的計(jì)算機(jī)基本上是空白,整個(gè)企業(yè)的信息化建設(shè)呈現(xiàn)出中間大,兩頭小的格局,也即是目前的企業(yè)信息化建設(shè)還處于“戰(zhàn)術(shù)層“的居多,而企業(yè)的“決策層”和“戰(zhàn)略層”是相當(dāng)薄弱的,也是下一步企業(yè)信息化建設(shè)中的一個(gè)重點(diǎn)。
3)信息化水平和普及程度因行業(yè)、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平而存在差異。
總的來看,技術(shù)含量高的行業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及市場(chǎng)化程度高的地區(qū),企業(yè)管理水平高的企業(yè),信息化水平和普及程度相對(duì)較高;技術(shù)含量低的行業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平及市場(chǎng)化程度低的地區(qū),企業(yè)管理落后的企業(yè),信息化水平和普及程度相對(duì)較低。
4)企業(yè)上網(wǎng)數(shù)量逐漸增多,但是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易的少
2000年“企業(yè)上網(wǎng)年”,很多企業(yè)都建立了自己的網(wǎng)站,但是絕大多數(shù)企業(yè)起到的作用僅僅是停留在媒體的簡單擴(kuò)充上,沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行深層的挖掘,尤其是電子商務(wù)的運(yùn)用上還非常落后。
4.技術(shù)實(shí)現(xiàn)上
1)研究較深,實(shí)現(xiàn)較淺
單元技術(shù)和集成技術(shù)的研究上取得一定的成績,尤其是在體系的建立上的研究已經(jīng)到達(dá)了一定的深度,但是在相關(guān)技術(shù)轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品,相關(guān)產(chǎn)品轉(zhuǎn)換為產(chǎn)業(yè)的程度較低,很多的科研成果被科研院所束之高閣,沒有發(fā)揮其應(yīng)有的成效。已經(jīng)轉(zhuǎn)換的技術(shù),因企業(yè)的市場(chǎng)化程度較低或規(guī)模較小或相關(guān)的政策扶持較少,沒有形成整體的規(guī)模效果。
2)“信息孤島”日見突出
隨著企業(yè)計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用的不斷深入,不同軟件間,尤其是不同部門間的數(shù)據(jù)信息不能共享,設(shè)計(jì)、管理、生產(chǎn)的數(shù)據(jù)不能進(jìn)行交流,數(shù)據(jù)出現(xiàn)脫節(jié),即產(chǎn)生“信息孤島“,勢(shì)必給企業(yè)的運(yùn)用帶來:
a、信息需要重復(fù)多次的輸入;
b、信息存在很大的冗余;
c、大量的垃圾信息;
d、信息交流的一致性無法保證。
“信息孤島”的問題已經(jīng)嚴(yán)重的阻礙了企業(yè)信息化建設(shè)的整體進(jìn)程,使企業(yè)在進(jìn)行新一輪投入時(shí),瞻前顧后,難于決斷,而解決“信息孤島”問題的關(guān)鍵不僅僅是在軟件的技術(shù)方面,更重要的是在企業(yè)的流程管理和相關(guān)的技術(shù)標(biāo)注化等相關(guān)技術(shù)方面。
3)單元技術(shù)需進(jìn)一步深化。
計(jì)算機(jī)單元技術(shù)如CAD、財(cái)務(wù)等軟件能解決企業(yè)部分緊急的問題,但隨著企業(yè)計(jì)算機(jī)運(yùn)用的不斷深化,目前的軟件無論從深度和廣度都很難滿足企業(yè)的要求,尤其是計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)的不斷發(fā)展,老的瓶頸問題解決了,但新的瓶頸問題隨之而來,計(jì)算機(jī)的進(jìn)一步深化運(yùn)用提到日程上來。
4)管理理念亟待更新。
企業(yè)的信息化建設(shè)能否取得成功,除了相關(guān)的技術(shù)因素之外,更大的因素將取決于能不能將先進(jìn)的管理理念同企業(yè)的具體實(shí)際良好結(jié)合,“企業(yè)信息化建設(shè)以其說是技術(shù)問題還不如說是管理問題”。管理的不科學(xué)、流程的隨意性、“人治”與“法制”的混淆,是國內(nèi)企業(yè)的通病,如何運(yùn)用良好的時(shí)機(jī),整合企業(yè)的管理,不是某一個(gè)或幾個(gè)信息集成商所能解決的,而是取決于我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如何更新觀念。
5)企業(yè)的個(gè)性化需求
企業(yè)由于所處的行業(yè)及歷史背景各不相同,企業(yè)的運(yùn)作模式雖有雷同,但企業(yè)在信息化建設(shè)過程中的需求是互異的,就需要“量身定制”,以工具化、成組的設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)不同的需求,同時(shí)考慮信息的集成性和開放性是信息集成商所面臨的挑戰(zhàn)。
5.資金投入上
1)由硬件為主向軟硬兼顧發(fā)展
企業(yè)在信息化的投入中,已經(jīng)擺脫前期的以硬件為主的投資方向,偏向于軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品同時(shí)并重的局面,在有些企業(yè)的資金投入中軟件的投入已經(jīng)超過硬件的投入。
2)由單元技術(shù)的投入向綜合性、集成性傾斜
在技術(shù)的投入上,由以前的注重單元技術(shù)和短期效益向注重整體、全局的信息化建設(shè)傾斜,尤其是關(guān)于信息集成和整合方面的投入,并且由單純的戰(zhàn)術(shù)層的投入向戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層和決策層均有側(cè)重。
3)企業(yè)對(duì)信息服務(wù)的投入開始有一定的認(rèn)可
隨著信息化建設(shè)的不斷深入,企業(yè)對(duì)服務(wù)的投入也開始認(rèn)可,尤其是系統(tǒng)軟件升級(jí)維護(hù)和定制開發(fā)。
6.應(yīng)用效果上
1)應(yīng)用效果上是喜憂摻半
由于存在認(rèn)識(shí)水平、重視程度、管理基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)效益等方面的差別,各個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)尤其是大型信息化工程建設(shè)的成效存在很大區(qū)別,既有成功經(jīng)驗(yàn),也有失敗教訓(xùn)。
2)對(duì)于示范工程的宣傳推廣上還有待進(jìn)一步的提高
二、我國企業(yè)信息化重大工程實(shí)施概況
我國的信息化建設(shè)通過“八五”、“九五”的應(yīng)用實(shí)施,取得了很好的成績,主要表現(xiàn)在:
1.CAD/CAM推廣應(yīng)用情況
目前我國全國大中型建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)院已基本普及了CAD技術(shù),在建材、冶金、化工、機(jī)械等行業(yè)大都實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng),全國已有一萬多家單位甩掉了圖版,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
2.MIS應(yīng)用情況
我國企業(yè)MIS的應(yīng)用可以追溯到70年代中期,主要是以單機(jī)操作為主進(jìn)行單項(xiàng)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理輔助管理為主。70年代末到80年代中期許多企業(yè)都建立了諸如人事、工資、庫存、生產(chǎn)調(diào)度、計(jì)劃等管理子系統(tǒng)。80年代中后期尤其是進(jìn)入90年代以后,隨著系統(tǒng)集成和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,國內(nèi)一些大中型企業(yè)紛紛把過去獨(dú)立存在的子系統(tǒng)集成起來,形成統(tǒng)一的管理信息系統(tǒng),較好地解決了信息“孤島”問題。
3.MRP/MRPⅡ/ERP推廣應(yīng)用情況
我國企業(yè)引入MRPⅡ開始于80年代中期,目前約有上千家企業(yè)建立了自已的MRPⅡ系統(tǒng)。近年來,國內(nèi)一些行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)也開始了建設(shè)ERP的嘗試。
4.CIMS推廣應(yīng)用情況
我國在80年代中期就制定了CIMS發(fā)展計(jì)劃,有關(guān)部門作了大量本地化的工作,CIMS已被列為高科技發(fā)展計(jì)劃——“863計(jì)劃”的主題之一。1989年開始實(shí)施應(yīng)用示范工程。到今年初,列入CIMS計(jì)劃的應(yīng)用示范工程企業(yè)已達(dá)67家,在系統(tǒng)集成和信息集成方面取得了明顯成效。預(yù)計(jì)到2000年將達(dá)到200家左右。除此之外,國內(nèi)一些企業(yè)也在主動(dòng)引入CIMS,這類企業(yè)的數(shù)量大約為示范企業(yè)的5倍左右。
5.Intranet/Extranet
近幾年來,Internet技術(shù)的飛速發(fā)展和迅速普及,使企業(yè)Intranet和Extranet的建設(shè)得到迅猛發(fā)展。我國企業(yè)的Intranet/Extranet應(yīng)用在近兩年也表現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢(shì)頭,不僅一些大型企業(yè)正在對(duì)原有信息系統(tǒng)進(jìn)行基于Internet技術(shù)的改造或組織建設(shè)自己的Intranet/Extranet,許多中小企業(yè)在這方面的表現(xiàn)也很讓人欣慰。
6.E-commerce 電子商務(wù)
(E-commerce)始于90年代,是指利用電子網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。目前關(guān)于E-commerce場(chǎng)前景的預(yù)測(cè)每過3個(gè)月就要更新一次,前景光明。我國電子商務(wù)的發(fā)展在金融、外貿(mào)、民航等系統(tǒng)已經(jīng)取得了很大成效,近年來各類企業(yè)利用Internet開展電子商務(wù)活動(dòng)的積極性也日益高漲。
企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀范文2
關(guān)鍵詞:企業(yè)業(yè)務(wù)全球化;信息化建設(shè);企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;現(xiàn)狀;對(duì)策
企業(yè)業(yè)務(wù)全球化的背景使得我國企業(yè)面對(duì)更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,企業(yè)只有提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,才能立于不敗之地。企業(yè)信息化是指企業(yè)將先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等各個(gè)環(huán)節(jié),及時(shí)有效的為企業(yè)提供參考數(shù)據(jù),從而增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層以及決策層的指導(dǎo)能力,進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。基于我國企業(yè)信息化建設(shè)起步晚的現(xiàn)狀,我國企業(yè)信息化建設(shè)存在許多困難。本文從我國企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀出發(fā),進(jìn)一步探討企業(yè)業(yè)務(wù)全球化背景下的企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策[1~5]。
一、企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
我國企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀隨著企業(yè)業(yè)務(wù)全球化的不斷發(fā)展而逐步完善,常桂英通過對(duì)我國企業(yè)信息化建設(shè)的分析表明,我國企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀存在以下問題:缺乏主體意識(shí)、需求分析不夠、企業(yè)信息化建設(shè)成本較高等[1]。吳定怡對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)下我國企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行研究表明,只有樹立信息化的觀念、構(gòu)建信息化管理體制,才能提高企業(yè)的信息化建設(shè)水平[2]。霍吉林對(duì)企業(yè)的信息化建設(shè)研究表明我國企業(yè)存在重視程度差別較大、新舊企業(yè)信息化差別大等問題,并對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的資金不足、管理人才缺乏等影響因素進(jìn)行分析,進(jìn)一步探討出企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策[3]。筆者認(rèn)為企業(yè)業(yè)務(wù)全球化趨勢(shì)下的企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀存在以下問題:首先,企業(yè)信息化建設(shè)缺乏良好的發(fā)展環(huán)境。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)全球化趨勢(shì)的增強(qiáng),國家對(duì)于企業(yè)信息化建設(shè)的重視力度逐漸增強(qiáng),但由于電子網(wǎng)絡(luò)容易受到病毒等因素的影響,使得電子網(wǎng)絡(luò)仍存在一定的安全隱患,制約了在企業(yè)中的發(fā)展。其次,企業(yè)信息化建設(shè)還存在普及率不高的問題。企業(yè)信息化的普及程度主要受資金、人才、技術(shù)等因素的制約,使得部分企業(yè)(尤其是中小企業(yè))的信息化建設(shè)處于比較低的水平,影響企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。一些中小企業(yè)認(rèn)為信息化建設(shè)的投入周期較長,資金回收較慢,帶來的利益不夠彌補(bǔ)信息化建設(shè)的投入資金,基于這些因素,使得中小企業(yè)的信息化建設(shè)水平停留在初級(jí)階段。最后,企業(yè)信息化建設(shè)的整合力度不夠。企業(yè)的信息化建設(shè)服務(wù)于企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。但在實(shí)際中,許多企業(yè)基于信息化的認(rèn)識(shí)水平不夠等因素影響,使得企業(yè)的信息化整合力度不夠,不能達(dá)到很好的促進(jìn)作用。
二、企業(yè)業(yè)務(wù)全球化背景下的企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策
針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)全球化背景下企業(yè)信息化建設(shè)存在的缺乏良好的發(fā)展環(huán)境、普及率不高、整合力度不夠等問題,企業(yè)要想增強(qiáng)自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,就要堅(jiān)持做好企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃,堅(jiān)持誠信,提升企業(yè)與政府、社會(huì)、內(nèi)部的信息互動(dòng)能力,提高信息整合的力度,進(jìn)而提高企業(yè)信息化建設(shè)的效率。首先,政府加大企業(yè)信息化建設(shè)的外部環(huán)境建設(shè)。電子網(wǎng)絡(luò)的不安全因素導(dǎo)致企業(yè)信息化進(jìn)程開展緩慢,針對(duì)這一重要制約因素,政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管力度,出善的法律、法規(guī)保障電子網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。安全穩(wěn)定的電子網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)有助于提高企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其次,企業(yè)堅(jiān)持做好企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃,堅(jiān)持誠信。企業(yè)的信息化建設(shè)規(guī)劃包括企業(yè)定位、制度保障等環(huán)節(jié)。資金、技術(shù)等因素使得部分企業(yè)對(duì)于信息化建設(shè)的重視不夠,企業(yè)信息化建設(shè)水平較低。企業(yè)定位有助于企業(yè)認(rèn)清企業(yè)發(fā)展的方向,加大投入,進(jìn)而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)信息化建設(shè)的制度保障企業(yè)信息化順利實(shí)施的重要因素,有助于增強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。此外,企業(yè)只有堅(jiān)持誠信原則,才能提高企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)提供資金保障。最后,企業(yè)要注意提升企業(yè)與政府、社會(huì)、內(nèi)部的信息互動(dòng)能力,有助于提高信息整合的水平,進(jìn)而提高企業(yè)信息化建設(shè)的效率。企業(yè)只有提升企業(yè)與政府、社會(huì)、內(nèi)部的信息互動(dòng)能力,才能充分把握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)向,達(dá)到降低成本增加收益的效果。企業(yè)增強(qiáng)內(nèi)部信息互動(dòng),有助于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)中的聯(lián)系,進(jìn)而提高信息整合的水平,防止信息孤島的產(chǎn)生。例如,中興、華為等企業(yè)的成功,一方面是企業(yè)對(duì)自身有一個(gè)明確的定位,能夠通過制度等措施和手段保障企業(yè)信息化建設(shè)的順利完成,提高企業(yè)在業(yè)務(wù)全球化背景下的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;另一方面是企業(yè)能夠堅(jiān)持誠信經(jīng)營的原則,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部和社會(huì)、政府間的信息互動(dòng)能力,把握市場(chǎng)發(fā)展方向,提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、結(jié)語
企業(yè)業(yè)務(wù)全球化背景下企業(yè)信息化建設(shè)存在的缺乏良好的發(fā)展環(huán)境、普及率不高、整合力度不夠等問題,針對(duì)這些問題進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策研究,表明政府加大企業(yè)信息化建設(shè)的外部環(huán)境建設(shè);企業(yè)堅(jiān)持做好企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃,堅(jiān)持誠信,提升企業(yè)與政府、社會(huì)、內(nèi)部的信息互動(dòng)能力,提高信息整合的力度,進(jìn)而提高企業(yè)信息化建設(shè)的效率。
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doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.18.051
[中圖分類號(hào)]F270.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194(2015)18-00-01
在現(xiàn)代化社會(huì)中,工程企業(yè)之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)不單局限于客戶、業(yè)績的競(jìng)爭(zhēng),很大程度上也是自動(dòng)化、信息化的競(jìng)爭(zhēng)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,工程企業(yè)管理的信息化程度,將直接影響到企業(yè)經(jīng)營的成本和效益。然而,在我國很多工程企業(yè)當(dāng)中,粗放式管理的現(xiàn)象仍然存在,信息化程度普遍較低,這對(duì)工程建設(shè)領(lǐng)域的發(fā)展十分不利。對(duì)此,應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到工程企業(yè)管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀,把握其未來的發(fā)展趨勢(shì),更好地促進(jìn)我國工程領(lǐng)域的進(jìn)步。
1 工程企業(yè)管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
在工程項(xiàng)目的生命周期理論中,當(dāng)前的工程項(xiàng)目管理信息化發(fā)展已進(jìn)入相對(duì)成熟的時(shí)期,信息化技術(shù)的發(fā)展較為全面,為工程企業(yè)管理信息化建設(shè)提供了良好基礎(chǔ)。我國很多工程企業(yè)都已引入人事管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)、材料管理系統(tǒng)及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)等信息化管理系統(tǒng)。雖然工程企業(yè)管理信息化發(fā)展已取得一定進(jìn)步,但在實(shí)際應(yīng)用中,仍有一些方面不容樂觀。
1.1 系統(tǒng)集成度有限
目前,我國已有很多工程企業(yè)成功建設(shè)和運(yùn)行了信息化管理系統(tǒng),同時(shí)自主開發(fā)了質(zhì)量管理、設(shè)備管理、人事管理及材料管理等多種子系統(tǒng)。這些系統(tǒng)的應(yīng)用,使得工程企業(yè)的管理效率和管理效果得到了明顯提升,同時(shí)也使企業(yè)取得了更為良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。但是,在各個(gè)不同的系統(tǒng)之間,卻沒有形成良好的集成效應(yīng),很多系統(tǒng)只能完成單獨(dú)的功能,與其他系統(tǒng)之間,不存在應(yīng)有的橫向聯(lián)系。這對(duì)于工程企業(yè)來說,無疑增加了一部分不必要的管理運(yùn)行成本。
1.2 子系統(tǒng)功能不全面
在我國工程企業(yè)管理信息化系統(tǒng)當(dāng)中,相應(yīng)的子系統(tǒng)功能普遍不夠完善。例如,在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)當(dāng)中,資金預(yù)算、資金控制等功能不足。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)主要包含存貨核算、應(yīng)付管理、總賬、固定資產(chǎn)及應(yīng)收管理等子系統(tǒng)。其主要用于企業(yè)日常財(cái)務(wù)核算、會(huì)計(jì)信息的對(duì)外提供等。然而,在當(dāng)前的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中,預(yù)算方面的功能仍較為缺失,需進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。在控制和管理資金方面,也存在一定不足,沒能有效集成貸款追蹤管理、資金預(yù)算控制、現(xiàn)金流量表及現(xiàn)金追蹤管理等功能,難以有效提升資金運(yùn)轉(zhuǎn)效率。此外,對(duì)于細(xì)化、深度的信息采集不足,也沒能全面支持工程項(xiàng)目的輔助核算管理。
1.3 SCM系統(tǒng)不完善
ERP系統(tǒng)的應(yīng)用,能有效整合企業(yè)內(nèi)部資源,提高生產(chǎn)和管理效率,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。但供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)管理的是企業(yè)所在的供應(yīng)鏈,需要對(duì)供應(yīng)鏈中全部的資源進(jìn)行整合。而在工程企業(yè)當(dāng)中,主要是對(duì)上游供應(yīng)商進(jìn)行管理,使采購成本降低,同時(shí)確保充足的原材料供應(yīng),維持企業(yè)的正常運(yùn)行。在ERP系統(tǒng)中,對(duì)于這兩個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用,前提條件就是SCM的相關(guān)管理信息軟件。不過,當(dāng)前很多工程企業(yè)對(duì)于這一方面的信息化建設(shè),主要集中在報(bào)表流程、文檔存檔等方面,對(duì)于上下游企業(yè)的管理,仍不夠完善。
2 工程企業(yè)管理信息化的發(fā)展趨勢(shì)
近年來,隨著科技的不斷發(fā)展,信息技術(shù)在工程企業(yè)管理中得到了廣泛應(yīng)用,相應(yīng)的信息管理系統(tǒng)軟件也在不斷更新升級(jí)。在此環(huán)境下,工程企業(yè)的ERP、SCM等也得到了極大的發(fā)展和進(jìn)步。這些管理軟件、方法和思想,使得工程企業(yè)管理的效率和效果得到了極大提升,實(shí)現(xiàn)了對(duì)生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化,在工程企業(yè)管理信息化建設(shè)的發(fā)展中,占據(jù)了重要位置。目前,ERP是工程企業(yè)管理信息化的主流模式,它推動(dòng)了我國政府企業(yè)管理的信息化建設(shè)。當(dāng)前ERP系統(tǒng)和軟件的發(fā)展已相對(duì)成熟,工程企業(yè)對(duì)于ERP的認(rèn)識(shí)程度也在不斷加深,并在實(shí)際應(yīng)用中,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
不過,對(duì)于SCM系統(tǒng)和軟件的應(yīng)用和發(fā)展,仍存在一些不足。基于這一問題,在工程企業(yè)管理信息化建設(shè)的未來發(fā)展中,需進(jìn)一步優(yōu)化與完善,提高信息管理系統(tǒng)中各個(gè)子系統(tǒng)之間的集成程度,使其能夠更好地實(shí)現(xiàn)綜合應(yīng)用,發(fā)揮更好的效果。例如,在財(cái)務(wù)管理方面,應(yīng)當(dāng)以財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)為核心,以全面的資金管理與控制為紐帶,建立集成程度較高的信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。在工程企業(yè)管理信息化建設(shè)中,以核心業(yè)務(wù)為中心,將供應(yīng)鏈當(dāng)作核心競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)SCM系統(tǒng)的不斷完善。對(duì)于工程企業(yè)來說,項(xiàng)目質(zhì)量是企業(yè)的生命線,因此在未來的發(fā)展中,SCM系統(tǒng)的發(fā)展和整合,將會(huì)以客戶的實(shí)際需求為核心,實(shí)現(xiàn)更好的規(guī)劃與發(fā)展。
3 結(jié) 語
工程企業(yè)是我國當(dāng)前工程建設(shè)領(lǐng)域當(dāng)中的重要主體,其發(fā)展和經(jīng)營狀態(tài),對(duì)我國工程事業(yè)有著直接影響。在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,為提高工程企業(yè)的管理效率與效果,應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀,并在此基礎(chǔ)上把握其未來的發(fā)展方向,從而更好地推動(dòng)我國工程建設(shè)領(lǐng)域的發(fā)展。
主要參考文獻(xiàn)
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企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀范文4
關(guān)鍵詞:中小企業(yè) 信息化 現(xiàn)狀 對(duì)策
作者簡介:仝若貝, 1976,男,河南省滑縣人,單位:河南科技學(xué)院,講師,碩士學(xué)位;研究方向:企業(yè)管理。
【中圖分類號(hào)】F27 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004-7069(2009)-04-0102-02
引言
據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),中國GDP的55.6%,工業(yè)新增加值的74.7%,銷售額的58.9%,稅收的46.2%和出口總額的62.3%是由中小企業(yè)創(chuàng)造的;而專利技術(shù)的65%、技術(shù)創(chuàng)新的75%以上和新產(chǎn)品的80%也是由中小企業(yè)完成的。因此,大力推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)是必要且重要的。中小企業(yè)作為推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量之一,亟待提升信息化水平。
一、我國中小企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀
2007年“中國中小企業(yè)信息化春季交流會(huì)”在京召開。據(jù)會(huì)上的研究年度報(bào)告顯示,我國中小企業(yè)數(shù)已達(dá)到4200多萬戶,占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%,在4000多萬中小企業(yè)中,只有16.7% 企業(yè)有自己的網(wǎng)站, 32.8% 的企業(yè)具有電子郵件系統(tǒng)應(yīng)用。中小企業(yè)網(wǎng)站以信息為主。其次是開展電子商務(wù)。已經(jīng)應(yīng)用ERP 的中小企業(yè)僅為4.8%。目前中小企業(yè)信息化率還不到10%。信息化建設(shè)的落后使中小企業(yè)與大企業(yè)的差距越來越大。
二、我國中小企業(yè)信息化建設(shè)中存在的問題
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快以及全球信息化的迅猛發(fā)展,使企業(yè)信息化問題又被提上日程。特別是近幾年來,我國政府十分強(qiáng)調(diào)企業(yè)信息化工作,企業(yè)信息化建設(shè)也取得了一定的發(fā)展,但總體來說,我國中小企業(yè)信息化還相當(dāng)落后,歸納起來,主要有以下幾個(gè)方面的問題:
(一)信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn),相應(yīng)法律法規(guī)也不健全
目前,我國沒有全國性的協(xié)調(diào)委員會(huì)或機(jī)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo),中小企業(yè)信息化還處于各自為政的狀況,導(dǎo)致大量人、財(cái)、物的浪費(fèi)。中小企業(yè)信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),不同的信息系統(tǒng)之間相互不兼容,這些問題都直接影響中小企業(yè)信息化的建設(shè)。另外,我國信息化相應(yīng)的法律法規(guī)還不完善,如在防范和打擊計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)犯罪方面,缺乏完善的法律,使許多企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)信息安全存在較大的疑慮。
(二)對(duì)企業(yè)信息化認(rèn)識(shí)不足,存在“重硬件、輕軟件”的思想
在我國中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中,不少中小企業(yè)存在“重硬件、輕軟件”的思想傾向。許多中小企業(yè)認(rèn)為,只要購買了計(jì)算機(jī)設(shè)備將網(wǎng)絡(luò)連接起來,就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信息化。于是把大部分資金投入到硬件設(shè)備上,而軟件建設(shè)跟不上去,導(dǎo)致大量的計(jì)算機(jī)設(shè)備閑置或只能充當(dāng)打字機(jī)使用,建立的網(wǎng)絡(luò)也無多少信息可以共享。
(三)許多中小企業(yè)尚未建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理體制,從而制約了企業(yè)信息化的進(jìn)程
中小企業(yè)信息化不僅是信息技術(shù)的運(yùn)營,更重要的是對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)重組,建立一套符合中小企業(yè)信息化要求的經(jīng)營管理體制。中小企業(yè)信息化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是在先進(jìn)信息技術(shù)的支持下,是企業(yè)能夠充分及時(shí)的利用信息資源,把握市場(chǎng)機(jī)遇,科學(xué)決策,以便更好的開展生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。因此,引進(jìn)科學(xué)的管理思想和方法,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,是搞好中小企業(yè)信息化先決條件與基礎(chǔ)。
(四)中小企業(yè)信息化建設(shè)資金投入不足
中小企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要保證建設(shè)需要大量的資金,而我國中小企業(yè)由于對(duì)信息化認(rèn)識(shí)不到位和缺乏資金等原因,在信息化建設(shè)方面的投入始終不足。
(五)中小企業(yè)信息化建設(shè)缺乏相關(guān)人才支持
人是企業(yè)最核心的資源,沒有相應(yīng)的人才,任何先進(jìn)的技術(shù)和管理手段只能是流與形式,企業(yè)信息化也只能是空談。推進(jìn)中小企業(yè)信息化,人才是根本,目前大多數(shù)中小企業(yè)普遍存在的問題是缺乏既善于經(jīng)營管理,又懂現(xiàn)在信息技術(shù),還具有先進(jìn)管理理念的復(fù)合型人才。
(六)缺乏專業(yè)服務(wù)伙伴提供完善的服務(wù)
信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)比較復(fù)雜,在系統(tǒng)維護(hù)過程中會(huì)遇到一些麻煩,中小企業(yè)需要信息化專業(yè)服務(wù)商提供更全面和更完善的服務(wù)。但當(dāng)前大多數(shù)信息化專業(yè)服務(wù)商提供的服務(wù)仍然停留在“以我為主”的理念上,中小企業(yè)的個(gè)性化服務(wù)得不到滿足。
三、加快我國中小企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策分析
(一)政府應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的支持與引導(dǎo)
針對(duì)我國的實(shí)際情況,僅僅依靠中小企業(yè)自發(fā)地去搞信息化是不夠的,發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)證明:在中小企業(yè)信息化建設(shè)過程中,政府的支持、鼓勵(lì)與引導(dǎo)至關(guān)重要。政府的作用主要是改進(jìn)和完善企業(yè)信息化建設(shè)的環(huán)境,包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、配套體系的建立和完善;網(wǎng)絡(luò)安全以及法律法規(guī)的制定等,從而為中小型企業(yè)信息化建設(shè)營造一個(gè)良好的環(huán)境,并提供長期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1.重視網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施是推動(dòng)中小企業(yè)信息化建設(shè)的前提。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主要包括各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息傳輸設(shè)備研制、信息技術(shù)開發(fā)等設(shè)施建設(shè)。在充分利用現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,政府要加大資金投入,建設(shè)一個(gè)寬帶、高速、大容量、高水平的國家信息主干網(wǎng),以改善和解決目前網(wǎng)絡(luò)帶寬不足、傳輸速度慢、網(wǎng)絡(luò)通信費(fèi)用過高的問題。
2.加強(qiáng)和完善安全認(rèn)證體系
解決網(wǎng)上購物、交易和結(jié)算中的安全問題是中小企業(yè)信息化建設(shè)和開展電子商務(wù)的關(guān)鍵。制定和完善安全認(rèn)證體系,以確保網(wǎng)上交易合同的有效性,防止系統(tǒng)故障、計(jì)算機(jī)病毒和“黑客”攻擊,確保交易內(nèi)容、交易雙方賬號(hào)及密碼等不被非法者盜取和識(shí)別。
3.建立網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)體系
E-commerce 需要信息流、資金流、物流的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,網(wǎng)上協(xié)同作業(yè)體系建設(shè)的快慢直接影響著企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。因此,為保證E-commerce效率和效能的充分發(fā)揮,應(yīng)加快建立網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上稅務(wù)、網(wǎng)上商檢、網(wǎng)上認(rèn)證、網(wǎng)上運(yùn)輸體系、配送系統(tǒng)等方面的E-commerce配套體系,實(shí)現(xiàn)物流現(xiàn)代化。
4.建立健全法律法規(guī)體系
中小企業(yè)信息化和E-commerce需要一整套完備的法律法規(guī)作保障。政府應(yīng)制定和頒布內(nèi)容包括:電子合同的有效性、有效的電子文件的規(guī)范、電子簽名的合法性和其他身份辨認(rèn)程序、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)、商標(biāo)權(quán)和域名的保護(hù)、企業(yè)和個(gè)人隱私的保護(hù)等的法律法規(guī)以保證電子交易雙方能按照共同的規(guī)則進(jìn)行交易。
(三)加大軟、硬件與管理咨詢的投資力度
實(shí)際上,硬件只是載體,缺乏適當(dāng)?shù)膽?yīng)用軟件,硬件的功能則不能有效的發(fā)揮,使得計(jì)算機(jī)系統(tǒng)效率低下。中小企業(yè)信息化建設(shè)不是簡單的硬件加軟件,而是要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)和企業(yè)管理的要求,來確定企業(yè)信息化的規(guī)模、模式和步驟。由此可知,中小企業(yè)應(yīng)加大對(duì)管理咨詢的投入,避免企業(yè)在實(shí)施信息化的過程中花冤枉錢,走彎路。
(四)加強(qiáng)信息技術(shù)與管理人才的培養(yǎng)
中小企業(yè)信息化不僅僅是一個(gè)單純的技術(shù)問題,更重要的是一個(gè)管理問題。許多成功中小企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明,在推進(jìn)中小企業(yè)信息化過程中最根本的的是人,不僅需要一批優(yōu)秀的信息技術(shù)、管理人才,而且需要一大批信息化素質(zhì)較高的執(zhí)行層人員。培養(yǎng)企業(yè)自己的多層次的信息化人才是中小企業(yè)信息化成功的基礎(chǔ),人才是中小企業(yè)信息化長遠(yuǎn)發(fā)展的迫切要求。一般說來,中小企業(yè)推進(jìn)信息化過程中需要下列專業(yè)人才。
(五)有效地實(shí)施組織機(jī)構(gòu)與制度的創(chuàng)新
組織機(jī)構(gòu)扁平化①是在先進(jìn)的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上開展企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的必然要求。在傳統(tǒng)組織中,企業(yè)按照“一對(duì)多式”(一個(gè)上級(jí)下管數(shù)名下級(jí))的信息傳遞方式層層傳達(dá)企業(yè)指令和顧客的需求,下層管理者則逐級(jí)向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告,這種逐級(jí)縱向授權(quán)和傳遞信息的體制變成了高高聳立的“金字塔”組織。這種結(jié)構(gòu)嚴(yán)重影響了辦事效率,失去了它應(yīng)有的活力和應(yīng)變能力。而在信息化時(shí)代,沒有速度和創(chuàng)新是絕對(duì)不行的。
(六)正確選擇信息化開發(fā)商,并與開發(fā)商充分合作
不同的信息化供應(yīng)商在所適應(yīng)的行業(yè)范圍、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的集成性、可擴(kuò)展性、二次開發(fā)能力、本地化服務(wù)質(zhì)量等諸多方面各有千秋。中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的需要和承受能力來量體裁衣。在選擇過程中應(yīng)遵循;首先在功能上要選擇適合自己的產(chǎn)品;要選擇實(shí)力較強(qiáng)的公司,以保證有專業(yè)化較強(qiáng)的實(shí)施。服務(wù)能力;要求合作伙伴有強(qiáng)大的二次開發(fā)能力,以滿足企業(yè)不同時(shí)期的個(gè)性化需求。另外,信息化建設(shè)不是開發(fā)商一方而是雙方的事情,中小企業(yè)應(yīng)與開發(fā)商充分合作。在系統(tǒng)實(shí)施過程中,促進(jìn)交流,避免分歧,相互配合,化解矛盾,共同管理。
四、結(jié)束語
中小企業(yè)信息化建設(shè)是一項(xiàng)具有周期長、見效慢,且涉及到企業(yè)各個(gè)部門的綜合工程,往往表現(xiàn)只有投入,沒有收益,特別是建設(shè)初期,似乎根本沒有效益,并且它沒有直接經(jīng)濟(jì)效益,其效益需通過其他業(yè)務(wù)部門表現(xiàn)出來,但一旦產(chǎn)生效益,將大大提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力。因此,中小企業(yè)的信息化建設(shè)不應(yīng)是可有可無,而應(yīng)將它提到戰(zhàn)略高度來抓。
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企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀范文5
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè) 信息化 問題探討
面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,信息化已經(jīng)成為中小企業(yè)生存發(fā)展的必然要求。以信息化助推中小企業(yè)發(fā)展,應(yīng)用信息技術(shù)推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新,提高中小企業(yè)信息化水平,對(duì)提高中小企業(yè)的管理水平、生產(chǎn)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,有著極其重要的作用。
一、中小企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀及問題
進(jìn)入21世紀(jì)以來,我國中小企業(yè)信息化建設(shè)取得了一些成就,有了一定的基礎(chǔ),也具備加快推進(jìn)的條件。但在信息化建設(shè)過程中,還存在以下問題。
1、信息化建設(shè)缺少整體規(guī)劃
由于企業(yè)信息化是一個(gè)不斷改進(jìn)、逐步提高的過程。因此,企業(yè)在信息化建設(shè)之前必須進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃。但多數(shù)中小企業(yè)沒有成立專門的機(jī)構(gòu),對(duì)信息化建設(shè)缺乏統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導(dǎo),各部門自行其是,本位主義嚴(yán)重,造成企業(yè)內(nèi)部的信息不對(duì)稱,不暢通。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:軟件使用雜亂,偏重于個(gè)人喜好;各部門獨(dú)自建設(shè)各自的管理系統(tǒng),信息孤島比較多;網(wǎng)絡(luò)和信息安全考慮較少,存在很大的安全隱患。
2、思想觀念陳舊,片面認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化
對(duì)企業(yè)信息化的正確理解和認(rèn)識(shí)直接關(guān)系到信息化建設(shè)的成敗。許多中小企業(yè)認(rèn)為信息化僅僅是技術(shù)問題,等同于技術(shù)改造、組建網(wǎng)絡(luò)、建立網(wǎng)站,沒有深刻意識(shí)到信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程,其不僅僅是單純?cè)谄髽I(yè)中運(yùn)用信息技術(shù),更重要的是要對(duì)企業(yè)資源要素進(jìn)行重組,以建立一套符合信息化要求的經(jīng)營管理體制。
3、信息化高級(jí)人才缺乏
人才缺乏與人才流動(dòng)性大也是中小企業(yè)面臨的問題。從現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)來看,中小企業(yè)每百人中,信息技術(shù)人員還不到一人,其中既懂IT技術(shù)又懂業(yè)務(wù)流程和企業(yè)管理的復(fù)合型專業(yè)人才更加緊缺。這主要是受傳統(tǒng)就業(yè)觀念等因素的影響,許多技術(shù)人才不愿意到中小企業(yè)工作,加之中小企業(yè)用人機(jī)制本身缺乏吸引力,導(dǎo)致這部分人才奇缺。
4、企業(yè)管理模式的制約
多數(shù)中小企業(yè)離不開家族式的管理陰影,存在著管理混亂、制度不健全、管理方式落后、管理規(guī)范性較差等狀況。企業(yè)信息化必將推動(dòng)企業(yè)實(shí)行全面、徹底的改革,從觀念更新到業(yè)務(wù)流程重組、組織重組等,企業(yè)上下一時(shí)很難適應(yīng)新的工作方式,因而阻力較大。以傳統(tǒng)管理理念、僵化管理模式為基礎(chǔ)來實(shí)施企業(yè)信息化,不但不能達(dá)到預(yù)期的效果,還有可能挫傷企業(yè)職工的積極性和創(chuàng)造性。
5、資金投入不足
企業(yè)信息化建設(shè)、管理和維護(hù)是一項(xiàng)周期長、投資大的系統(tǒng)工程,既需要一定投入又存在一定風(fēng)險(xiǎn)。由于中小企業(yè)規(guī)模一般偏小,流動(dòng)資金較少,資金大部分投入到生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大及技改項(xiàng)目上,用于信息化建設(shè)的資金投入有限。加之信息化建設(shè)不能立刻為企業(yè)帶來效益,許多中小企業(yè)由于資金緊缺,融資困難,對(duì)信息化建設(shè)也不夠重視。
6、信息化服務(wù)不完善
中小企業(yè)地理位置的分散和需求的千差萬別,導(dǎo)致軟件服務(wù)商出于自身角度考慮,無法為其提供完善周到的服務(wù)。大多數(shù)軟件服務(wù)商提供的服務(wù)仍停留在“以我為主”的理念上,不從中小企業(yè)利益角度出發(fā),使自己的產(chǎn)品能與企業(yè)生產(chǎn)管理特點(diǎn)相符合,來滿足中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況多變的情況。而且軟件的維護(hù)和升級(jí)不到位,企業(yè)的個(gè)性化服務(wù)難以得到滿足。
中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的主要支撐力量,信息化建設(shè)步伐的快慢和質(zhì)量的高低,對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平將產(chǎn)生不容忽視的影響。上述問題的存在,嚴(yán)重制約了中小企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程。
二、中小企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策探討
要解決信息化建設(shè)過程中存在的問題,中小企業(yè)必須堅(jiān)持以己為主的原則,培養(yǎng)自己的信息化人才隊(duì)伍,著眼管理革新,整體規(guī)劃,逐步實(shí)施企業(yè)信息化。
1、革新中小企業(yè)管理模式,推進(jìn)管理體制創(chuàng)新
企業(yè)信息化不只是信息技術(shù)的延伸,更主要的是企業(yè)管理觀念、管理模式、管理體制的變革。強(qiáng)化管理是中小企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力的根本對(duì)策,推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)需要重點(diǎn)把握以下問題。
(1)將企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)改革創(chuàng)新相結(jié)合。企業(yè)信息化是借助現(xiàn)代信息技術(shù),引進(jìn)現(xiàn)代管理理念,將等級(jí)鏈組織變革為柔性組織,打破部門界限,實(shí)施工作小組團(tuán)隊(duì)制。尤其是系統(tǒng)分析企業(yè)業(yè)務(wù)流程,實(shí)施流程重組與并行工程。
(2)將企業(yè)信息化建設(shè)與強(qiáng)化企業(yè)的基礎(chǔ)管理相結(jié)合。企業(yè)信息化實(shí)質(zhì)是企業(yè)對(duì)信息資源在深度和廣度上的開發(fā)利用。數(shù)據(jù)管理是企業(yè)基礎(chǔ)管理的重要內(nèi)容,是企業(yè)信息化建設(shè)的前提條件和基礎(chǔ)。此項(xiàng)工作質(zhì)量的好壞直接決定企業(yè)信息化建設(shè)的成敗。
(3)將企業(yè)信息化建設(shè)與引進(jìn)先進(jìn)的管理理念相結(jié)合。企業(yè)信息化的過程也是引進(jìn)現(xiàn)代管理的過程。企業(yè)信息化中的許多先進(jìn)成熟的軟件系統(tǒng),如ERP、CRM、SCM等,不僅是―種先進(jìn)的管理程序和手段,實(shí)際上也體現(xiàn)了當(dāng)代最先進(jìn)的管理思想和管理理念。
2、整體規(guī)劃、分步快速實(shí)施
信息化建設(shè)是企業(yè)進(jìn)行變革的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,因此,加快企業(yè)信息化建設(shè)要在整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持適用性、經(jīng)濟(jì)性和效益性原則,確定信息化建設(shè)的階段性目標(biāo),逐步實(shí)施。
(1)信息化戰(zhàn)略要與企業(yè)戰(zhàn)略相融合。企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃要與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展同步,防止信息化戰(zhàn)略制定滯后于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的現(xiàn)象產(chǎn)生,保持兩者良好的互動(dòng)關(guān)系,互相促進(jìn)和發(fā)展。
(2)制定與分解信息化戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)必須將信息化建設(shè)目標(biāo)劃分為具體的目標(biāo),進(jìn)而為各個(gè)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提出控制的過程和執(zhí)行的手段,對(duì)信息化建設(shè)的成效進(jìn)行有效評(píng)估。
(3)大力加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工對(duì)信息化建設(shè)的重視程度。全員培訓(xùn)是企業(yè)實(shí)施信息化最有力的保障。企業(yè)應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象來組織培訓(xùn)內(nèi)容,如中高層及業(yè)務(wù)骨干主要接受信息化理念培訓(xùn),中層及業(yè)務(wù)骨干主要接受業(yè)務(wù)流程及數(shù)據(jù)規(guī)范培訓(xùn),操作人員主要接受信息系統(tǒng)使用培訓(xùn)。
3、大力培養(yǎng)企業(yè)信息化建設(shè)的復(fù)合型人才
中小企業(yè)信息化建設(shè),人才是根本。培養(yǎng)一批熱心于企業(yè)信息化建設(shè),既善于經(jīng)營管理,又懂現(xiàn)代信息技術(shù),還具有先進(jìn)管理理念的復(fù)合型人才,是推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。
(1)要設(shè)立信息部門,組建一支精干的信息技術(shù)隊(duì)伍。人員來源無非有兩條:一是自己培養(yǎng),二是外部引進(jìn)。這支隊(duì)伍的主要任務(wù)不是研究開發(fā),而是掌握應(yīng)用技術(shù),保證本企業(yè)信息應(yīng)用系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
(2)建立良性的用人機(jī)制。形成尊重知識(shí)、尊重人才的良好氛圍,解決部分企業(yè)人才進(jìn)不來、留不住的問題。在收入分配上,建立激勵(lì)與競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)于企業(yè)不可多得的關(guān)鍵人才,要舍得花本錢。
(3)加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高企業(yè)全員知識(shí)水平。通過企業(yè)內(nèi)部或到大專院校進(jìn)修學(xué)習(xí)等方法,使企業(yè)信息化團(tuán)隊(duì)具有全新的信息化理念和新型的知識(shí)結(jié)構(gòu),從而更好地推進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè)。
4、多渠道籌集資金,加大對(duì)企業(yè)信息化的投入
企業(yè)信息化建設(shè)要取得預(yù)期成果,必須加大資金投入。由于中小企業(yè)自由資金有限,依靠自身投入顯然不現(xiàn)實(shí),必須進(jìn)行融資方式創(chuàng)新,拓寬融資渠道。
(1)企業(yè)可以結(jié)合技術(shù)改造項(xiàng)目進(jìn)行,將信息化建設(shè)的獎(jiǎng)金列入技改項(xiàng)目總投資。今后新建項(xiàng)目,要考慮安排信息化配套獎(jiǎng)金,使項(xiàng)目在投產(chǎn)之日就能實(shí)行企業(yè)信息化。
(2)從企業(yè)的折舊費(fèi)、新產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)費(fèi)中,提出―部分獎(jiǎng)金用于信息化建設(shè)的投入。
(3)政府應(yīng)在中小企業(yè)融資方式上進(jìn)行創(chuàng)新。如建立風(fēng)險(xiǎn)投資基金,允許中小企業(yè)間開展金融互助合作,通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓進(jìn)行融資,逐步放寬中小企業(yè)發(fā)行債券的條件,為中小企業(yè)信息化建設(shè)提供必要的資金扶持等。
5、政府有關(guān)部門加強(qiáng)引導(dǎo),做好服務(wù)與協(xié)調(diào)工作
各級(jí)政府可從戰(zhàn)略高度積極宣傳企業(yè)信息化的意義,并通過各種方法帶動(dòng)企業(yè)進(jìn)入信息化“軌道”,加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)信息化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)。
(1)加快企業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要抓緊各項(xiàng)“金”字工程建設(shè),搞好聯(lián)網(wǎng)工程,提高帶寬和接入速度,降低企業(yè)信息化建設(shè)的成本。
(2)加快制定統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。盡快完善有關(guān)法律法規(guī),建立統(tǒng)一、權(quán)威、規(guī)范的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。
(3)加快企業(yè)信用體系建設(shè)。政府相關(guān)部門應(yīng)加快建立和完善有關(guān)企業(yè)信用方面的法律法規(guī),對(duì)講信用的企業(yè),要從各方面給予支持。
(4)加快服務(wù)體系建設(shè)。首先,要打破部門、行業(yè)和地域界線,促進(jìn)各類服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)服務(wù);其次,逐步建立健全向社會(huì)開放的信息服務(wù)系統(tǒng),為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);再次,鼓勵(lì)和引導(dǎo)各類社會(huì)中介機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)提供信息化建設(shè)所需要的各種服務(wù)。
(5)推動(dòng)區(qū)域融合。當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)演化為供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),建立一個(gè)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈系統(tǒng)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和中小企業(yè)自身來講刻不容緩。從企業(yè)與政府之間的關(guān)系來看,未來信息化系統(tǒng)應(yīng)該是“內(nèi)部管理+協(xié)同管理+電子商務(wù)+網(wǎng)絡(luò)營銷+電子政務(wù)”的模式;而對(duì)企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系來看,則應(yīng)該是“企業(yè)+供應(yīng)鏈伙伴”的模式。
三、結(jié)論
當(dāng)前,世界經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家中小企業(yè)的信息化正在向縱深發(fā)展,信息技術(shù)的應(yīng)用已融入企業(yè)的生產(chǎn)、研發(fā)、運(yùn)營和管理活動(dòng),全球經(jīng)濟(jì)一體化必將我國中小企業(yè)推入國際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。在這種形勢(shì)下,中小企業(yè)要想繼續(xù)生存并得以發(fā)展,信息化建設(shè)勢(shì)在必行,其必將成為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最終選擇。
【參考文獻(xiàn)】
企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀范文6
當(dāng)今世界,經(jīng)濟(jì)趨于全球化,市場(chǎng)瞬息萬變,企業(yè)面臨眾多機(jī)遇與挑戰(zhàn),為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中生存下來,很多企業(yè)在管理制度上進(jìn)行創(chuàng)新,引進(jìn)信息技術(shù),加大科技投入,促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)信息化就是將信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理生產(chǎn)經(jīng)營中,獲取經(jīng)濟(jì)效益的過程。企業(yè)內(nèi)部管理信息化和企業(yè)外部溝通信息化共同組成企業(yè)信息化,其目的是通過現(xiàn)代的信息技術(shù)使企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營的效率有效提高,增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度。隨著我國信息技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)信息技術(shù)也蓬勃發(fā)展,企業(yè)信息化可以有效調(diào)動(dòng)各部門之間的生產(chǎn)合作,企業(yè)信息化可以提高信息資源利用效率,取得更高的效益。
一、企業(yè)信息化建設(shè)的具體內(nèi)容
企業(yè)信息化包括市場(chǎng)營銷信息化,辦公管理自動(dòng)化、信息化,事務(wù)處理自動(dòng)化、信息化,生產(chǎn)過程信息化,產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息化等內(nèi)容,每個(gè)企業(yè)根據(jù)自身管理經(jīng)營方式的不同,選擇自己企業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)。市場(chǎng)營銷信息化是指利用現(xiàn)代通訊設(shè)備為企業(yè)營銷服務(wù),市場(chǎng)營銷信息化作為現(xiàn)在較為高效的營銷方式,已經(jīng)被越來越多企業(yè)應(yīng)用。企業(yè)如果想提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,使自己的企業(yè)在當(dāng)代瞬息萬變的市場(chǎng)中占有一席之地,主要應(yīng)加強(qiáng)信息化建設(shè)的幾個(gè)方面:
1、加強(qiáng)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ),企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是以企業(yè)局域網(wǎng)為基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上應(yīng)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)科技將局域網(wǎng)改造成內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng),建好基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有利于企業(yè)其他方面的信息化建設(shè)。
2、信息資源的開發(fā)與利用對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)至關(guān)重要,有效利用各種信息資源有利于企業(yè)經(jīng)營管理,我們要綜合利用各種手段,對(duì)各種資源合理開發(fā)與利用,從而實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。
3、現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用在企業(yè)經(jīng)營管理中,企業(yè)信息化廣泛采用電子信息技術(shù),有利于提高企業(yè)管理效率,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,加強(qiáng)自身服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到企業(yè)信息化建設(shè)的最初目的。
4、對(duì)員工加強(qiáng)信息化水平教育,是企業(yè)信息化建設(shè)的一個(gè)方面,應(yīng)對(duì)員工加強(qiáng)信息技術(shù)培訓(xùn),提高員工信息素質(zhì),普及員工信息知識(shí)儲(chǔ)備等能力的培養(yǎng)。
二、我國企業(yè)信息化建設(shè)中存在的一些問題
1、在我國,一些企業(yè)在信息化建設(shè)上存在著各種銜接斷層問題,比如組織結(jié)構(gòu)的斷層、信息對(duì)接的斷層和復(fù)合人才的斷層等,企業(yè)信息化建設(shè)在各方面的投入不均勻而造成內(nèi)部信息分享流通不暢。
2、在我國,很多企業(yè)并沒有完全掌握甚至不掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的方法,企業(yè)信息化發(fā)展不夠或不完善,欠缺長遠(yuǎn)考慮,有些企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的銷售模式上,對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)不夠重視,看不到長遠(yuǎn)利益,這使得中國企業(yè)信息化建設(shè)緩慢,無法持續(xù)高速發(fā)展。
3、很多企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)不抓重點(diǎn)或脫離實(shí)際不知做什么,還有的企業(yè)不能充分認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)只是手段,企業(yè)需求才是根本。在企業(yè)信息化建設(shè)過程中盲目追求一些東西,對(duì)洋貨迷信、系統(tǒng)功能求大求全,不適合本企業(yè)的實(shí)際,使所建企業(yè)信息化系統(tǒng)與自身業(yè)務(wù)流程、管理大相徑庭,造成極大的浪費(fèi),實(shí)施后毫無成效。
三、企業(yè)信息化中的管理信息系統(tǒng)
管理信息系統(tǒng)簡稱MIS,是信息化應(yīng)用衍生的產(chǎn)物,主要包括信息的收集、傳遞、加工、保存、維護(hù)和使用。這個(gè)系統(tǒng)能夠利用以前的數(shù)據(jù)對(duì)未來做出預(yù)測(cè),有利于企業(yè)做出更好的決策,利用信息控制企業(yè)的行為,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo),利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行信息采集傳輸加工,以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)包括四部分:EDPS部分、分析部分、決策部分、數(shù)據(jù)庫部分。企業(yè)管理的信息化實(shí)質(zhì)是企業(yè)將信息技術(shù)應(yīng)用到管理層次,提高企業(yè)管理水平。管理信息系統(tǒng)的任務(wù)主要是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,確定信息處理過程的標(biāo)準(zhǔn)化,優(yōu)化配置各種資源。管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)為主體是人,主要完成信息處理任務(wù),數(shù)據(jù)信息成為系統(tǒng)運(yùn)作的驅(qū)動(dòng)力。
四、企業(yè)信息化建設(shè)的對(duì)策分析
從我國企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看,影響企業(yè)發(fā)展的速度主要原因是管理企業(yè)管理人員的理念、人才、購買能力、基礎(chǔ)條件等幾個(gè)方面,企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)涉及面廣,多方位的工程,而且不同企業(yè)要根據(jù)自身靈活調(diào)整,根據(jù)企業(yè)本身特點(diǎn),對(duì)職工開展信息化教育,開發(fā)出適合本企業(yè)發(fā)展的集成化信息系統(tǒng)。主要加強(qiáng)以下幾點(diǎn):
1.增強(qiáng)企業(yè)決策者信息化意識(shí),培養(yǎng)信息化人才。企業(yè)要了解信息化實(shí)質(zhì),并按照信息化要求對(duì)傳統(tǒng)的模式進(jìn)行調(diào)整,要通過各種措施不斷加強(qiáng)企業(yè)員工的認(rèn)識(shí),首先提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信息化意識(shí),管理者帶動(dòng)員工。加強(qiáng)信息化人才培養(yǎng),將思想統(tǒng)一到信息化建設(shè)上來。
2.改革機(jī)構(gòu),保證資金投入。企業(yè)要想進(jìn)行信息化改革,就要對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革,通過組織改革,保證信息數(shù)據(jù)等傳輸順暢,是企業(yè)信息化建設(shè)最重要的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。另外要保證資金投入,企業(yè)信息化建設(shè)需要大量資金投入,很多領(lǐng)導(dǎo)只看到短期資金大量投入沒有看到長遠(yuǎn)利益,所以中斷資金投入,造成信息化建設(shè)斷層,這種企業(yè)必將會(huì)被經(jīng)濟(jì)社會(huì)淘汰。
3.建立企業(yè)信息主管制度。信息化是一項(xiàng)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,應(yīng)有專門的部門和專業(yè)的人員來從事或分擔(dān)這項(xiàng)工作。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)有CIO(ChiefInformationOfficer)職位,把他當(dāng)作現(xiàn)代企業(yè)制度的一個(gè)重要內(nèi)容、并保證CIO有充分的行政權(quán)力,能負(fù)責(zé)信息技術(shù)機(jī)構(gòu)與其它部門的協(xié)調(diào)與配合,負(fù)責(zé)企業(yè)信息化工作,直接領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息中心、電子商務(wù)中心等與信息化有關(guān)的部門。
五、結(jié)語