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消費心理學心得范文1
關鍵詞:消費心理;消費行為;問題
當代大學生的主體為80后、90后,他們成長在思想觀念多元化的社會轉型期,具有較高的抱負與追求,面臨更多機遇與挑戰,也承受更大的心理壓力與沖突,其消費觀呈現日益多樣化、超前化、現代化。然而由于大學生處于人生心理發展的轉折期,學業、情感、人際關系的壓力,自我探索中的迷失、人格發展的不成熟性、以及未來的不確定性均可能影響大學生消費心理與行為。
一、大學生消費心理和消費行為
消費心理是指消費者在購買行為過程中所產生的系列心理活動,也即消費的決策過程,它是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜合反應。消費心理實質上是一個消費購買的決策過程,除消費者本人之外,旁人無從知曉,故又常被稱為消費者“黑箱”(black tank)。
消費行為是“消費者在一定的條件下,對商品和勞務的心理反應,是消費者尋找、購買、使用、評價和處理商品和勞務所表現出來的心理活動。”人的心理活動是非常復雜的,它包括感覺、知覺、記憶、思維、想象、情感、意志等因素。這些因素是影響或決定消費者行為的關鍵因素,但它們并不是孤立地發揮作用,而是交互作用的。其中任何一種因素的變化都可能引起其他因素的變化,任何一個因素也同時被其他因素影響或決定。消費行為就是這些因素之間交互作用的過程,而且這些因素會隨著時間或場景的不同而發生變化,其中任何一個關鍵因素的變化都可能導致消費者行為的變化。
雖然消費者的消費心理是未知的,但消費者外顯的消費行為不僅反映了外部因素對其消費行為的影響,而且也反映出對個體購買決策起決定作用的自身特點,如興趣愛好、文化修養、心理素質等。大學生同其他消費者一樣,消費行為也要經歷上述三種過程。大學生所受教育的經歷和所處的特殊的校園環境,使得他們成為社會上一個比較特殊的消費群體,產生了與其他消費者不同的消費需求,具有比較特殊的消費心理,外觀為不同的消費行為。同時,大學生是大眾文化及消費的排頭兵,研究和分析他們的消費心理和消費行為有助于認識青年一代乃至整個社會的消費趨勢。
二、大學生消費中心理存在的問題
1、消費層次兩極分化
大學生月消費最高的達到千元以上,最低的只有百元,兩極分化也比較分明,這在我國當前劇烈轉型的社會大背景下有一定的必然性。
2、消費結構不合理
大學生的生活消費主要以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中,飲食費用又是重中之重。
3、追求時尚和名牌
為了擁有一款手機或換一款流行的手機,有的同學情愿節衣縮食,甚至犧牲其他必要開支,攀比心理嚴重。
4、通訊開支大
手機消費不理性、高開銷的情況存在,而且有些頗為嚴重。
三、對于大學生在消費中產生的問題給予建議
改變子女在家庭中的地位特別是獨生子女家庭,不能要什么就給什么,滿足他們的所有要求。父母要正確關注子女,不能只要求學習而忽略他們的物質生活。通過社會文化傳播積極消費理念,通過宣傳樹立恰當的消費觀念;通過法律法規堅決抵制不正之風。高校的教育工作者應對學生進行國情教育和光榮傳統教育,幫助學生樹立正確的人生觀和消費觀。增強獨立意識,培養理財能力;克服攀比心理,培養良好消費風氣。
我們應關注大學生消費狀況,把握大學生消費的心理特征和行為導向,實行與之相適應的消費教育,這樣才能使大學生自覺自愿地做到科學適度消費。大學生的消費心理和消費行為與家庭、學校、社會環境以及大眾媒介等有著密切的關系,這些方面的作用對于處理和解決大學生在消費行為和消費心理上出現的問題,起著至關重要的作用。
1、內因是主要原因,大學生自身應樹立合理的消費觀念
1)消費有計劃。大學生應當制定自己的消費計劃,這些計劃都必須符合自己的實際經濟能力,要細化消費的項目,做到“消費有數,消費有目”。與此同時,要合理控制自己的消費欲望,避免出現奢華消費和過度消費。調查中表明有將近68%的同學對自己的消費不滿意,他們的消費沒有良好計劃。2)消除不良消費。有些大學生一味地想得到情感上的滿足和心理上的平衡,而不顧目前個人和家庭的經濟承擔能力去趕時髦、追新潮,這不僅會助長講名牌、好攀比、愛虛榮等不健康的消費觀念,而且還會出現過度消費的情況,帶來不必要的浪費。在消費過程中,大學生們往往從感情、心情出發,喜怒哀樂都能成為他們消費的理由。他們往往有消費的沖動卻缺乏消費的理性,他們有著消費的隨意卻缺乏消費的算計。因此,應該在大學生中倡導一種文明行為,加強自身修養,消除不良消費。3)倡導消費文明、積極健康消費。大學生應發揚勤儉節約、艱苦樸素、吃苦耐勞的優良傳統,樹立正確的消費道德觀和消費價值觀,從而樹立正確的人生觀、價值觀,養成良好的生活習慣。在消費問題上,應該從自身實際出發,認清楚自身的經濟形勢,不要盲目跟風。
2、家長應教育和引導子女樹立合理、節約型消費
正確對待子女的物質索求,不能千依百順,家長不應用“金錢獎勵法”作為對子女教育的手段,這種做法容易使大學生養成每做一件事就講條件要報酬的不良習慣,更嚴重的是淡化了子女的責任感。家長應該培養子女樹立正確的金錢觀念,讓子女知道金錢是父母辛勤勞動的報酬,來之不易。在每個月的生活費問題上,應當適當的控制,不要給予孩子太多,這樣會增強他們的依賴性;讓他們真正的獨立,是要他們靠自己的勞動來養活自己。
3、學校應加強思想政治教育,將大學生消費觀教育落實到工作中
1)加強對大學生消費行為和消費心理的調查研究。學校應該加大對大學生消費行為和消費心理工作的投入,鼓勵相關的課題研究,引進相應的專家作為指導,或者擔任學生工作的顧問,充分做好理論和實踐的前提工作。關注學生的消費問題,比較和分析不同學生群體、個體在消費行為中的不同情況,收集個案,分類指導。一方面真正解決學生在消費過程中出現的問題,引導學生進行科學、健康的消費。另一方面,為研究準備充分、全面的第一手資料,使學校對大學生消費問題調查研究和指導學生進行消費形成互動,最終實現良性循環。2)將大學生消費觀教育落實到具體的工作中。學生工作部門應該把大學生的消費問題納入到工作范疇中,把學生消費問題當成學風建設長期抓。在勤工助學方面,教導學生要自立,要通過自己的勞動減輕家庭經濟負擔,滿足自身的消費需求,順利完成學業,引導學生培育正確的消費觀念;同時,積極拓展和尋求校外勤工助學崗位,讓更多的學生自食其力。通過開展專題講座等形式促進學生健康消費,以良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發展。在助學貸款和獎學金、助學金評定方面,應當做好宣傳和監督工作,保證學生的助學貸款、獎學金、助學金主要用于完成學業、減輕家庭經濟負擔,而不是其他消費項目,更不是用于揮霍浪費、吃喝玩樂。
參考文獻:
[1]施應玲.大學生消費心理和消費行為調查及分析[J].華東電力大學學報(社會科學版),1998,(04).
消費心理學心得范文2
針對大學生這一具有獨特性的群體,只要企業掌握了其消費動向,抓住大學生的喜好,就一定可以贏得豐厚的利潤。實現對大學生消費心態的掌控,是企業營銷策略的重中之重。
二、大學生的消費心理與行為特點
大學生雖然生理上已基本達到成熟,但在心理上仍稍顯稚嫩。大學生正處于學生與社會青年的過渡時期,在各個方面都具有顯著特色。
1.求實、求廉、求便與求新心理并存
大學生正處在一個獨特的生長時期,心理等一些方面都慢慢實現成熟。從購買的物品來說,大學生們一般都對實用性能強的物品持青睞態度。從價格來說,由于大學生沒有獨立的經濟來源,因此價格合理是影響消費取向的重要因素。從適用場所來看,學校對學生時間的要求會直接導致學生對簡單方便使用快捷的商品需求增加。從物品的表現形式上看,大學生明顯對新興的事物抱有強烈好感。
2.需求與行為的從眾和個性化
大學生對物品的需求受到多方面的影響,尤其是在購買物品的類型上。受到學校與周遭環境的影響,絕大多數學生都具有從眾現象。這種現象大致可以從三個方面來闡述。一來學校是大量同齡青年聚集的地方,心理發展的階段以及所喜好的物品的類型大體上一致;二是大學生群體內部的從眾現象可以使自身融入周遭環境,實現大眾化;三是存在部分學生可能接觸此類知識不足,這個時候,其他學生的決策便提供了很好的參考依據。同時大學生在經歷了大量的知識熏陶以后,也具有了自己的思想,在購買商品等方面,將逐漸形成自己的獨特思維。
3.奢儉并舉
根據對中國當代大學生的調查可以得知,如今的高校校園里大致貫穿著兩條消費線,分別是消費層次超過正常水平———奢侈,消費層次屬于正常水平———節儉。從整體上看,實行節儉消費的學生占據了全體學生的絕大多數,這些學生大都來自普通家庭,在消費上也都遵循合理消費的原則。另一部分崇尚高消費的學生大部分家境優渥,在消費方面追求完美、超前。
三、面向大學生消費市場的企業營銷策略
對于企業而言,要想在大學生群體市場上謀求更高的利益,就要根據這個群體的特色做出正確的規劃。
1.產品策略
調查研究發現,與其他商品相比,實惠的商品更能奪得大學生們的眼球,因此,企業在研發產品的時候,應考慮到此特點。由于大學生的審美存在大同小異的特點,因此,在商品的細節問題上,企業要尤加注意。另外,由于大學生沒有獨立的經濟來源,在資金的流通方面具有一定的局限性,所以,企業在研發商品的時候一定要普遍采用經濟的材料。大學生群體充滿智慧,學生的內在素養會在無形之中判斷商品的價值,因此企業研發商品時一定要注意其可用性。
2.價格策略
價格是大學生選購商品的重要決定因素。在中國的大學生群體中,大致有超過半數的學生來自農村,在購買商品時往往要考慮到自身的經濟因素。所以企業在面對大學生這個特殊群體的時候,一定要制訂大部分學生都能夠接受的價格。同時,企業也可以研發一些高層次的適合家境優渥的學生消費的商品,實現其精神上的滿足。
3.分銷策略
所謂的分銷,就是建立銷售渠道。通過對實際情況的研究可以知道,大學生在購買商品時會根據實際情況選擇購買渠道。如果購買的對象僅僅是一些日常用品,那么距離的遠近是他們考慮的首要因素。如果購買的對象價格昂貴,此時他們會優先考慮大型商場或網購。因此,企業的銷售渠道是企業實現利潤的重要因素。只有為學生提供便利快捷的購物方式,且質量能夠有保證,企業才能夠占據學生市場。
4.促銷策略
消費心理學心得范文3
關鍵詞:任務驅動法;消費心理學;應用
中圖分類號:G712 文獻標志碼:A
文章編號:1673-291X(2012)14-0272-02
《消費心理學》以研究消費過程中消費者心理與行為的產生、發展及其規律為主線貫穿始終,是市場營銷專業的核心課程,是一門綜合性的、應用性的和交叉性的獨立學科。《消費心理學》課程在設計思路上,應打破原來以知識傳授為主要特征的教學模式,而以營銷工作中對消費心理知識和技能的要求為基礎,突出本課程為提高學生的營銷工作技巧與技能服務,在各個教學模塊中有效地將消費心理學知識與營銷活動聯系起來,科學設計學習性工作任務。
一、“任務驅動法”的提出
“任務驅動法”是基于建構主義教學理論基礎上的教學方法,是通過合適的教學設計將學生應該掌握的知識和技能轉化成一個個具體的“任務”,在“任務”的驅使下,通過問題解決式的自主學習方式獲得知識的建構過程。其特點是,教師設計好“任務”后,剩下的主要工作就是協助學生去完成“任務”;在教學過程中由傳統的關注如何“教會”,轉變為關注如何使學生“學會”。“任務驅動法”將再現式教學轉變為探究式學習,使學生處于積極的學習狀態,每一位學生都能根據自己對當前問題的理解,運用共有的知識和自己特有的經驗提出方案、解決問題。
在《消費心理學》的教學中引入“任務驅動法”顯得尤為重要。傳統的《消費心理學》教學過程中把“教”與“講授”放在了核心位置,忽視了“學”的重要性,在一定程度上打擊了學生學習的主動性與積極性,難以培養學生的實操能力。“任務驅動法”的運用,使學生不斷獲得成就感,可以更大地激發他們的學習興趣,進而培養他們獨立探索、勇于開拓進取的自學能力。
二、“任務驅動法”的教學模式
在《消費心理學》教學中,傳統的教學模式是復習舊知識——學習新知識——總結,學生的學習基本上是被動學習。將“任務驅動法”應用到《消費心理學》教學中,教學模式創新為:創設情境——確定問題(任務)——自主學習、協作學習——效果評價。
(一)創設情境
需要創設與當前學習主題相關的、盡可能真實的學習情境,引導學習者帶著真實的“任務”進入學習情境,使學習直觀化和形象化。生動直觀的形象能有效地激發學生聯想,喚起學生原有認知結構中有關的知識、經驗及表象,從而使學生利用有關知識與經驗去“同化”或“順應”所學的新知識,以發展能力。
根據教學目標及教學任務的要求,結合教學需要將《消費心理學》的內容設計為八個學習情境。具體包括:走進消費者心理、把握消費者心理活動過程、分析消費者個性、喚醒消費者需要與動機、消費者態度與購買行為完善、分析消費心理影響因素、利用消費心理實施營銷策略、利用消費心理改進營銷活動。
(二)確定問題(任務)
在創設的情境下,選擇與當前學習主題密切相關的真實性事件或問題(任務)作為學習的中心內容,讓學生面臨一個需要立即去解決的現實問題。每一學習情境分為兩部分:第一部分是提出“任務目的”,讓學生明確學習的目的和環境,為接下來具體任務開展做好思想準備。第二部分是給出具體的“學習任務”,每項任務中都給出“任務要求”,方便執行和操作;通過“任務實施建議”,按照實際工作思路,安排任務進程。問題的解決能使學生更主動、更廣泛地激活原有知識和經驗理解、分析并解決當前問題。通過問題的解決來建構知識,正是探索性學習的主要特征。
(三)自主學習、協作學習
自主學習不是由教師直接告訴學生應如何去解決問題,而是由教師向學生提供解決問題的有關線索,如需要搜集哪一類資料,從何處獲取有關的信息資料等,強調發展學生的“自主學習”能力。同時,倡導學生之間的討論和交流,通過不同觀點的交鋒、補充和修正,進而提供對當前問題的解決方案。
(四)成果考評
成果考評是運用特定的標準和指標,采取科學的方法,對學生完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。有效的成果考評能挖掘問題、分配利益和促進成長。對學習效果的考評主要包括兩方面內容,一方面是對學生是否完成當前問題的解決方案的過程和結果的評價,老師要從知識點掌握程度、分析方法、與實際貼合程度等方面對學生完成的任務進行評價,指出學生理解正確及做得好的方面和理解有誤的方面,從而使學生熟悉和正確把握課程內容;另一方面是對學生自主學習及協作學習能力的評價,適當地鼓勵學生,培養學生自主學習的能力。
三、“任務驅動法”教學模式設計實例
以《消費心理學》課程的其中一個學習任務——分析消費情感,具體闡述“任務驅動法”教學模式的實施。
(一)任務目的
1.通過講述品牌故事,使學生能清晰界定情感的內涵、形成過程及影響因素,達到培養學生現場口頭表達能力的目的。
2.通過制作消費情感分析報告,區分消費者的情緒與情感,初步掌握消費情感分析的基本內容與要素,達到培養學生文案組織和書寫表達能力的目的。
(二)任務要求
1.任務應在教師指導下完成,教師需規范引導學生的分析方向,并對每名學生的活動實施進行全程指導監控。
2.消費情感分析報告內容包括:情感形成過程分析,情感類型分析,情感表達形式分析。
3.要求以4人一個小組,依次講述自己的品牌故事。每位同學講述要求做到過程完整,描述生動,用詞精準。
4.要求每位組員在講故事活動結束后,針對其講述的品牌故事,編寫一份書面的消費情感分析報告。
(三)任務實施建議
消費心理學心得范文4
關鍵詞:大學生;消費心理
大學生作為特殊的消費群體,具有特殊的消費行為和消費心理,他們雖然在經濟上尚未獨立,但追求時尚,消費超前,缺乏理性。現在,大學生消費已經引起人們的關注,而且多項調查研究表明大學生的消費有待進一步正確引導,以使他們樹立科學的和理性的消費觀。
1.大學生消費的狀況
1.1整體消費水平偏高
大學生是一個經濟尚未獨立的消費群體,其消費主要來自家庭的資助,其次是來自學校的獎學金,勤工助學和貧困補助,如果大學生的消費水平超出家庭的收入增長速度,這將給家庭帶來很大的負擔。在前幾年,大學生月消費額在400元左右的還占絕大多數,但現在大部分學生每月的平均花費已經超過了750元,而月消費過千元的也比比皆是。大學生的消費水平已超出了其家庭收入的增長速度,顯然有些偏高。
1.2消費水平個體差異較大
城鄉發展的不平衡,沿海和內地發展的不平衡,使來自不同家庭和地區的大學生消費水平差異很大。據有關調查資料表明,有6.9%的大學生月總支出不到200元,其消費只滿足基本生存需求,生活非常簡樸。有3.9%的大學生總支出在800―1000元之間,每月支出1000元以上的闊綽學生占1.3%,由此可見隨著各地收入差距的擴大,人們的消費水平差距越來越來大,這也直接反映在大學生的消費水平上。
1.3人情消費所占比例偏高
大學校園就是一個相對比較單純的小社會,但隨著社會商品化、信息化的發展,大學生與社會的接觸越來越緊密。社會上的各種人情風在大學校園里也蔓延開來,“人情消費”在大學生的交往中被看得很重要,獲得獎學金要請客,當了學生干部要請客,總之只要有可喜可賀的事就應該去請客。請客的方式也多種多樣,要么去飯店飽餐一頓,要么去KTV或泡吧等等,檔次越來越高了。這樣的人情消費不但增加了很多家庭的經濟負擔,而且增加了大多數大學生的精神壓力。
1.4 休閑娛樂消費多樣化
大多數大學生在大學校園里追求豐富多彩的生活,比較注重精神需求。社會上流行的休閑娛樂活動很容易被大學生追捧,例如假日旅游,看體育比賽,運動健身,看電影,看演出,聽音樂會,泡吧,跳舞,上網等。有資料顯示,47.7%的大學生在大學期間都外出旅游過,而旅游的經費來源40.7%是靠家庭資助,34.6%是通過節省生活費,11.3%是依靠自己兼職掙錢或獎學金。
2.大學生的消費心理問題
2.1過分追求名牌和時尚潮流
大學生正值青春期,渾身散發著激情和活力,他們的需求多種多樣,以消費上的新潮展現自我。他們對新商品和特殊商品狂熱追求,推動著青年消費的潮流。有些大學生為了擁有一件名牌服裝或一部新款手機,寧可放棄自己生活的必要開支,不少學生不惜舉債達到目的,有些學生甚至通過不正當的手段來滿足自己追求時尚潮流的欲望。
2.2愛慕虛榮,攀比消費
大學生爭強好勝的心理很強,不管物質追求還是精神追求都不甘落后。由于受當今社會風氣的影響,現在的大學生更偏重于對物質的追求了。大學生作為一特殊群體,他們的消費觀具有一致性,在日常消費上相互攀比,相互影響。以致在一些消費項目上不是出于自身的實際需要,而是僅僅為了滿足自己的虛榮心。只要別人擁有的東西,自己也必須要擁有,不管自己是否真正需要,不管家庭經濟狀況是否能滿足自己的這種消費負擔。有些學生虛榮心很強,把高檔消費作為提升自我價值的方式,想法設法追求各種高消費。虛榮心讓很多大學生們消費不理智,進入消費的誤區,從而造成大量的浪費。
2.3好奇沖動,盲目消費
現在的社會是信息化、商品化高速發展的社會,大學生獲取外界的時尚和潮流信息非常方便而且快捷。他們正處于青春萌動的時期,對一切新鮮的東西沖滿了好奇,敢于嘗試。大多數大學生是離家獨自在外上大學,他們沒有理財意識,對自己從家里帶來的生活費沒有開支計劃,家庭經濟條件比較好的學生花費隨意性更大。當今,媒體無時無刻不在向大學校園傳遞著外界的各式各樣的消費信息,大學生正處于很容易接受新事物的時期,以致他們成為消費信息的被動接受者,在消費上失去了判斷力,造成了過多的盲目消費。
2.4超前消費意識增強
當今,社會上“負翁”越來越多,大學生深受影響;又由于物價一路上漲,迫使一些大學生必須依靠學校貸款來完成學業。當然也有一些學生是為了和周圍的同學保持一致,被迫或自愿借債消費。大學生負債消費在大學校園里已很普遍,有一項調查表明,有10.55%的學生需要經常性借貸,其借貸主要用于生活費、學費和交際費三方面。許多大學生認同這一觀點,即用明天的錢,實現今天的愿望。超前消費不是不可行,但現在還是要以學習為主,應做到量力而行。
3.影響大學生消費心理的主要因素
3.1大學生個性因素
大學校園為每個學生展開了張揚個性,發展自我的平臺。他們來自全國四面八方,大學里可謂人才匯集,他們都有曾經值得驕傲的成績,備受家人和老師的呵護寵愛。而有些學生可能走進大學就很難獲得驕傲的成績,倘若又沒有其他特長表現,內心會充滿失落感。大學生已從填鴨式教育中解脫出來了,由于他們接觸社會的機會多了,理想和現實的差距,讓他們心靈感到孤獨和不安。為了擺脫內心的失落感和心靈的孤獨,他們多選擇各式各樣的消費方式,展現自己。
3.2家庭因素對大學生的消費影響
3.2.1過分溺愛
中國人有句話就是:再窮不能窮教育,再苦不能苦孩子。在中國家庭里,孩子就是家里的重心,而大多數父母的愛就是一味滿足孩子物質需求。隨著人們生活水平的逐漸提高,家庭收入不斷增長,使大學生家長有足夠的資金支付孩子在校的費用。一些大學生的非理性消費跟家長的溺愛有很大關系。
3.2.2家長不注重對孩子的理財教育
孩子的消費意識主要來自家庭。孩子自出生后,父母的一言一行潛移默化地影響著孩子,所以說,家庭應是培養孩子最好的學校,父母應是最好的老師。有調查表明,45.21%的大學生表示父母從未或很少對他們進行理財教育。可見,中國的家長在孩子理財教育上是欠缺的,沒有培養孩子離開家庭之后健康、健全的消費心理。
3.3社會環境對大學生的消費影響
3.3.1社會不良風氣
隨著社會經濟的快速發展,人們的思想觀念和生活方式發生了天翻地覆的變化。攀比高消費的風氣愈演愈烈。在這種不良風氣的影響下,一些大學生的價值觀和人生觀發生了變化,他們認同人生在世就是為了吃喝玩樂。
3.3.2媒體的大力宣傳
大學生的消費行為受傳媒廣告影響很大。商家為了實現利益最大化,廣告可謂是無孔不入。廣播、電視、報紙和雜志等是大學生獲取知識信息的重要渠道,同時也是得到消費信息的渠道。媒體廣告及其倡導的消費潮流影響著大學生的消費傾向。
大學生學習之余,自己支配時間較多,他們的消費主要還是在校園內及校園周圈。一些商家也比較看好學校周圍的地段,因為大學生是一個很大很特殊的消費群,以致學校周圍店鋪琳瑯滿目,一些學生經不住誘惑,難免盲目消費。當然高校周圍也存在的很多不健康,低品位的文化娛樂場所,對學生消費行為的負面影響很大。
4.培養大學生健康消費心理的建議
4.1加強對大學生消費現狀的調查研究
為了對大學生進行理性消費正確引導,應注重調查研究大學生的消費現狀。通過多項問卷調查研究大學生的消費行為,由消費行為了解大學生的消費心理和消費現狀,為學校和家庭正確指導大學生理性消費提供有力的幫助。
4.2加強對大學生消費理性教育
在大學校園里,大學生不良消費的現象普遍存在。學校有必要對大學生開展消費理念教育,大力提倡節約,強調消費要適度,反對高消費,從而積極幫助大學生樹立正確的消費觀。家庭應關注孩子的消費行為,對不良的消費行為及時給予教育和引動,堅決杜絕大學生由于攀比而導致的奢侈浪費的消費行為,幫助孩子建立健康、合理、科學的消費習慣和消費行為。
4.3注重培養大學生的理財意識
大學生雖經濟還沒有獨立,各項消費主要來自于家庭,但他們在消費方面可相對地獨立自主,這正是培養大學生理財意識的好時機。理財的訣竅是開源節流。開源,即增加資金收入。節流,即計劃消費資金。對大學生來說,能夠做到節流就具備了一定的財商。
4.4優化社會、校園的消費風氣
社會上不良的消費風氣對大學生的消費行為影響很大,因此要采取各種有力措施,優化社會風氣,制止攀比奢侈的高消費。大力提倡勤儉節約這一傳統美德,反對鋪張浪費,著力提高全民的消費道德水平和消費文明。大學生消費行為與校園周圍的環境有更直接的關系,政府部門要加大力氣凈化校園周圍的環境,徹底清除低俗的娛樂場所。
參考文獻:
[1]王英民.大學生消費現狀分析與對策[J].南京理工大學學報,1998年第11期
[2]施應玲.大學生消費心理和消費行為調查及分析[J].華東電力大學學報,1998年第4期
消費心理學心得范文5
[關鍵詞] 大學生 受災 消費心理
2008年5月12日,四川汶川發生8. 0級大地震,地震還波及與之鄰近的甘肅、陜西等地,災情非常嚴重,給當地人民生命和財產帶來嚴重損失。作為高校教師,則須第一時間了解家庭受災的大學生的身心變化,以便有針對性的加以正確引導,幫助受災學生更好地應對災后各階段的生活,逐漸投入到正常的學習生活中去。
對于家庭受災的學生,經濟支持問題是一個重要且緊迫的問題,地處四川省的樂山師范學院,學生大多來自本省,很多學生家庭都受到地震災害不同程度的影響,僅僅靠師生捐助和國家資助,還不能在短時間內幫助所有的學生解決問題。為此,本研究對受災大學生的消費心理狀況進行了初步調查,以期了解震后受災大學生的消費心理傾向,從而能夠針對不同的消費傾向,對學生加以正確引導,并進一步為其提供適時、適當的幫助。
一、研究方法
1.被試。選取四川省樂山師范學院四個院系的部分受災學生。
2.實施。因為本調查不適合教師親自進行,也不適合采用正規問卷形式,故采用學生之間調查暗訪的方法,安排4名普通學生志愿者在宿舍或其他課余場合進行隱藏身份的聊天式開放訪談,讓學生志愿者將每次訪談內容做事后記錄。然后由教師匯總資料進行分析。
二、結果
經過一個半月的資料收集,以及最后的資料匯總分析,發現受災學生的消費心理狀況有四個主要的傾向。
1.“車到山前必有路”的依賴心理。具有依賴心理傾向的學生,其代表性的消費心理觀念有,“車到山前必有路,要享受今天,要相信政府和學校會幫助我們的”,這些學生在消費行為方面,也表現得比平時隨意,有個別甚至大手大腳,因而導致到處欠債的窘境。
2.“花一塊錢想半天”的無助心理。具有無助心理傾向的學生,其代表性的消費心理觀念有“家里的房子都垮了,父母生活都難了,以后不知怎么生活,不能亂花一分一角”,這些學生在消費行為方面,表現得比平時拘謹一些,有的學生平日在學校的打飯都要算著賬,挑最便宜的時令蔬菜,而不是平時那樣,打自己比較想吃的飯菜。還有個別學生“兩天吃三次泡菜”,走向了另一個消費的極端,連基本的營養和身體健康都不能保障,更不要說投入正常的學習生活。
3.“網絡世界才安全”的逃避心理。還有一小部分學生的消費行為表現為沉迷上網,其觀念主要有“你想那么多也沒用,我什么都不想,網絡世界讓我忘了自己,覺得有安全感”。這部分學生的心理具有逃避現實世界的傾向,把很多時間與精力花在網絡的虛擬世界里,有些女同學還領養了虛擬的寵物。一些以前就有虛擬家園或者虛擬寵物的學生,則在這一時期對虛擬世界給以特別的關注和熱情。這就使得他們把本來就比較緊張有限的經濟來源中的一部分用在了虛擬世界里,這樣做一方面讓其心理得到暫時的解脫和釋放,另一方面也加重了日后的經濟負擔,增加了今后日常消費困難的可能性。
4.“你說我怎樣幫自己”的溝通心理。在調查中發現,有一半以上的學生都表現出不同程度的自助和尋求他人理解支持與幫助的行為,其代表性的觀念有“天助自助之人”,“你說我應當怎樣幫爸爸媽媽,應當怎樣幫自己”,這些學生在日常生活中情緒比較穩定,應對生活的態度也是積極面對,經常和同學交談、溝通,主動找到輔導員、任課教師或相關領導尋求幫助,同時積極申請各種資助、貸款、獎學金等,其災后消費心理較災前沒有明顯變化,生活則比災前忙碌充實。面對現實,積極溝通,消費心理樂觀穩定,是這部分學生的共同特征,這種積極的心態令教師感到放心和欣慰,也為逐漸投到入正常的學習生活中奠定了良好基礎。
三、討論
通過一個半月的調查分析,發現震后受災學生的消費心理狀況有依賴、無助、逃避、溝通四個主要的傾向。有一半以上的學生都能夠面對現實,積極溝通,消費心理樂觀穩定,也有不少學生出現了極端或偏差消費心理。有的學生同時表現出的2種以上的消費心理,有的學生消費心理具有不穩定性,受他人影響很大。調查結果一方面反映了現震后受災學生的消費心理狀況存在一定的問題,需要高校教師和社會工作者一定的時間和精力幫助糾偏;另一方面震后受災學生的消費心理狀況存在綜合性和不穩定性,也為教師的幫助工作提供了有利條件,正是這種不穩定性,使幫助其轉變思想觀念相對更容易進行。
與此同時也要看到,偏差心理的存在,也有其積極的意義,“大手大腳”、“謹小慎微”甚至“上網逃避”,都可以在一定程度上幫助學生暫時擺脫心靈的創傷,生活在一個相對自我中心和安全的心理環境中。暫時的消費心理偏差就像偶爾的“心靈的發燒”,發燒是我們應對體內細菌的自我保護措施,但是不能讓病癥一直持續下去,否則就會傷到身體。對于震后受災學生的消費心理出現的偏差,則應及時了解和把握第一手信息,從而應針對不同的偏差消費心理傾向,對學生加以正確引導,幫助更多的學生真正走出陰影,過上健康、愉快的大學生活。
參考文獻:
[1]金 磊:加強我國城鄉綜合減災規劃設計的建議――寫在汶川“5?12”大地震后的科學思考[J].安全,2008,6:1~3
消費心理學心得范文6
【關鍵詞】大學生;消費心理;影響因素
一、研究背景
改革開放以來,我國人民的生活水平有了急劇的改善,隨著收入水平的提高,人們的消費意識和消費心理也在慢慢發生著改變,我國消費品市場迅速發展,以消費者為主體的“買方市場”格局逐步形成。大學生教育也從精英教育轉向平民教育,據統計,2013年大學入學率高達75%。消費心理屬于一種比較穩定且理性層面的內容,消費心理影響消費行為,而大學生作為新的消費群體,追求時尚、新穎,一直備受社會各界的關注,由于所受的教育、家庭背景、生活環境的特殊性,他們有自己的消費心理和行為,是特殊的消費群體,對大學生消費心理的研究對于揭示出隱藏在大學生背后的社會背景具有重要的意義。
二、概念界定
消費心理是指消費者個人消費活動中發生的各種心理現象及其外在表現,它是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜合反應。心理學家按照它發生的先后將其概括為認識過程、情感過程和意志過程三個方面。消費心理從認識過程經歷情感過程直至發展到意志過程,是一個消費購買的決策過程。該決策過程除消費者本人外,旁人無從知曉,故又常稱為“黑箱”(black tank)。
三、調查地點和樣本的選取
為了考慮不同高校對大學生消費心理的影響,選取了中南大學重點本科、湖南師范大學的普通本科學校學生和湖南省民政學院專科的學生作為樣本,男女生各占一半,涵蓋長沙不同層次的大學,共得有效樣本102份。
四、分析與結果
(一)大學生消費群體結構分析
對于大學生的消費構成是否合理,目前大多數學者認為大學生消費結構不合理,如一部分學生只用于學習消費,還有一部分學生用于無益的精神消費上,消費過高、浪費嚴重。筆者從物質消費和精神消費來分析當代大學生的消費構成。
1. 大學生消費的主要經濟來源。84.2%的農村學生把父母給予當作生活費用的主要來源,另有13%的農村大學生把勤工助學、獎學金、校外兼職作為生活費的主要來源。而城鎮和城市的大學生所有的生活來源都是來自家庭。農村大學生不僅生活費的來源多種多樣,而且有一部分是靠自己獲得,可能是因為城鄉差距原因引起的,也反映在農村的大學生具有一種吃苦耐勞的精神。
2. 不同地區學生的消費水平。經過統計,28.4%的大學生每月消費在500元以下,44.1%的學生每月消費在500-1000之間,23.5%的學生每月消費在1000-2000之間,3.9%的學生每月消費在2000元以上,其中八成以上的農村學生的月消費在1000元以下,而六成以上的城鎮學生消費水平在1000元以上,高于農村學生,城市學生的消費水平均在500元以上,而且2000元以上的消費水平的人數遠高于農村學生,消費水平的多少與家庭收入有關,說明城鄉收入差距過高。有四成的學生的生活費用主要用于伙食,反映學生的“恩格爾系數”較高。
(二)社會環境對大學生消費心理的影響
社會環境包括家庭背景(農村和城市)、受教育的水平(不同教育層次)、年級(大學生成長過程)。從社會環境對消費觀念、消費動機、消費期望的相關性影響進行分析。
1. 家庭背景對消費觀念、消費期望的影響。消費觀念,通過對勤儉節約的態度、消費標準、花錢原則、消費理性程度這四個維度進行測量。輸出結果顯示,卡方檢驗P值均大于顯著性水平即0.05,說明家庭背景和大學生的消費觀念沒有顯著性差異。(1)不同教育層次對大學生消費觀念的影響。在不同的受教育層次和大學生的消費觀念的關系中,卡方檢驗P值大于顯著性水平即0.05,說明受教育水平與大學生對待勤儉節約的態度沒有相關性。在消費標準和花錢原則上,卡方檢驗P值小于顯著性水平即0.05,說明受教育水平與消費標準和花錢原則有相關性,且成正相關,表明受教育層次越高的學生,消費越以經濟實惠為主要標準,在花錢方面,保證自己的基本生活的前提下,能省則省。在理性消費程度方面,對于只要是自己喜歡的東西,價格再貴都會買下來這一方面與受教育水平沒有相關性,而在消費比較謹慎和受教育層次具有相關性,而且成正相關,表明受教育水平越高的學生消費越謹慎,越能從自己的實際消費能力出發,這與大學生的校園生活環境有關,和學校的文化氛圍也有一定的關系。(2)不同教育層次對大學生消費期望的影響。在對大學生的消費期望研究后發現,來自不同學校的學生消費期望趨于一致,都希望改善目前的生活現狀、購買房子、車子或進行投資。
2. 不同年級對大學生消費觀念、消費期望的影響。(1)不同年級對大學生消費觀念的影響。經過spss分析:在對勤儉節約的態度上,不同年級的學生對勤儉節約的態度是沒有差異的,都認為在當今社會勤儉節約仍是應當提倡的傳統美德,但在消費標準方面,年級越高的學生越認為消費時應該以經濟實惠為主要標準,而年級越低的學生則會追求高標準,在花錢的原則上,年級越高的學生越認為在保證自己基本生活的前提下,能省則省。在理性消費程度上,年級與只要是自己喜歡的東西不顧價格都會買下來沒有相關性,而年級越高消費越謹慎。這與不同年級所接觸的環境不同,價值觀不同。不同年級的學生消費觀不同,年級越高,消費更理性,有自己的消費理念。(2)不同年級對大學生消費期望的影響。在對大學生消費期望的調查后發現,雖然來自不同年級,但消費期望較為一致,希望把錢用在改變目前現狀和改善目前的生活水平或為以后作為投資。
五、結論
本研究在對長沙市三所高校的大學生的消費觀念和消費心理進行問卷調查和個案訪談收集數據,并在分析數據之后得出:大學生的消費來源具有多樣性,農村的學生更加獨立自主,而且大學生的消費水平與家庭收入成正相關,來自不同地區的大學生的消費水平具有明顯差異,城市地區的大學生的消費水平高于農村地區,說明我國城鄉收入不均。而且在調查中發現大學生的主要消費用于生活費用、服飾、學習用品等,而用于人際交往的較少,說明大學生的恩格爾系數較高,不過大學生的消費呈多樣性,而在消費構成中,來自城市的學生的消費種類多于農村學生,專科學院的學生的消費構成比本科學院的學生更具有多樣性。大學生整體是反對攀比浪費,提倡節約意識,在消費過程中比較理性,不易受外界消費觀的影響,較為注重商品的實用價值。家庭對大學生的求實心理具有影響,來自農村的學生在消費方面更加注重自己的經濟能力。家庭背景對大學生的消費觀念、消費動機、消費期望沒有顯著性影響。教育層次較高的大學生比教育層次低的大學生的消費觀念更為合理、理性,更容易從自己的實際消費能力出發教育層次對大學生的消費動機沒有顯著性影響,不管是哪個學校的學生都會首先滿足自己的基本需求然后再追求高一層次的需要。年級越高的學生消費更為理智,而年級較低的學生更容易形成從眾、攀比心理,不會根據自己的實際消費能力去消費。年級越高的學生購物更具有實用性,會根據自己的實際需求,而年級低的學生會更加追隨他人的購物選擇,較為盲目。年級較低的學生好奇心和求異心理較強,注重商品的新奇性,而年級較高的學生更注重商品的實用性。年級較低的學生趨同性消費動機更為強烈,更容易產生從眾心理,更容易受周圍群體壓力的影響,消費觀念較經驗型,而年級較高的學生消費更為理性,更加從自己實際的消費觀念出發,不易受到他人消費行為的影響。
參考文獻
[1] 余芳.大學生消費決策風格研究[D].西北師范大學,2006.
[2] 李曉霞,劉劍消.消費心理學[M].上海:清華大學出版社, 2006(4):80-85.