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衛(wèi)生的整改措施范文1

一、存在問題：保持校園環(huán)境衛(wèi)生

原因：中考結(jié)束后，外來學(xué)生較多較雜，不注重環(huán)境衛(wèi)生的保護(hù)，造成教室及校園周邊有垃圾出現(xiàn)。

整改措施：要求全體師生嚴(yán)禁亂丟亂扔現(xiàn)象，校園內(nèi)打掃衛(wèi)生的工作人員必須按時(shí)按質(zhì)完成清潔任務(wù)，隨時(shí)進(jìn)行抽查、監(jiān)督，讓校園變成花園式的校園。

二、存在問題：文明校園創(chuàng)建

原因：從去年創(chuàng)建全國文明城市開始以來，學(xué)校一直努力創(chuàng)建文明校園，學(xué)校主要從文字材料的收集和宣傳做起，主要宣傳有：校會(huì)、國旗下的講話、大屏幕、滾動(dòng)條、級會(huì)、班會(huì)、黑板報(bào)、校刊、宣傳欄等

整改措施：近段時(shí)間以來，由于各種考試，對全體師生的宣傳力度有所下降，這將在以后加大力度，讓全體師生共同投入到創(chuàng)建文明校園的隊(duì)伍中來，力爭每個(gè)人都為創(chuàng)建文明校園出一份自己的力。

三、存在問題：精神文明宣傳欄定期更換宣傳內(nèi)容

原因:校園內(nèi)宣傳欄較多，更換量小

整改措施：在以后的工作中，做到即時(shí)更換。

衛(wèi)生的整改措施范文2

一、評議活動(dòng)開展情況

（一）成立組織，下發(fā)方案。6月17日，縣衛(wèi)生局、縣政府糾風(fēng)辦下發(fā)了《關(guān)于在全縣范圍內(nèi)開展對衛(wèi)生行業(yè)民主評議活動(dòng)的實(shí)施意見》、《關(guān)于建立縣衛(wèi)生行業(yè)民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的通知》。領(lǐng)導(dǎo)小組由縣衛(wèi)生局局長和縣監(jiān)察局分管領(lǐng)導(dǎo)任組長，縣衛(wèi)生局和縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，具體負(fù)責(zé)全系統(tǒng)行風(fēng)評議工作。各縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位也分別成立了以院長（主任）為組長的評議領(lǐng)導(dǎo)小組。局里的《實(shí)施意見》中明確了評議范圍為縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位，并根據(jù)上級布置明確了評議內(nèi)容、評議方法和步驟，整個(gè)評議從6月中旬開始到11月底結(jié)束。

（二）開展動(dòng)員，明確要求。6月20日，縣紀(jì)委、監(jiān)察局、糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)人，縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負(fù)責(zé)人參加了省政府糾風(fēng)辦、省衛(wèi)生廳召開的全省衛(wèi)生行業(yè)民主評議行風(fēng)活動(dòng)電視電話會(huì)議。6月25日，縣衛(wèi)生局召開了縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人會(huì)議，對民主評議行風(fēng)工作進(jìn)行了專門的布置和動(dòng)員。會(huì)議深刻分析了我縣衛(wèi)生行業(yè)行風(fēng)建設(shè)存在的突出問題，對全系統(tǒng)行風(fēng)評議工作提出了四點(diǎn)要求：一是評議方案規(guī)定的步驟程序要到位。把宣傳發(fā)動(dòng)、檢查整改、組織評議及總結(jié)三個(gè)步驟按時(shí)間要求分階段開展，認(rèn)真落實(shí)到位。二是要查糾突出問題。在評議過程中要主動(dòng)查糾自身存在的突出問題，同時(shí)要向患者、向行風(fēng)監(jiān)督員征求意見建議，然后疏理各自存在的突出問題，認(rèn)真落實(shí)整改措施。三是要落實(shí)惠民措施。根據(jù)當(dāng)前群眾反映最為強(qiáng)烈的看病難、看病貴問題落實(shí)相關(guān)措施。四是注重資料積累。資料積累既是對工作的檢驗(yàn)，也有利于各自理清工作思路，明確下一步工作重點(diǎn)。

各醫(yī)療衛(wèi)生單位也都按局里布置召開了由全體員工參加的動(dòng)員大會(huì)。

（三）開展督促檢查，推進(jìn)工作平衡

7月18日，縣衛(wèi)生局下發(fā)了《關(guān)于召開衛(wèi)生行業(yè)民主評議階段性工作匯報(bào)會(huì)的預(yù)備通知》（安衛(wèi)辦〔〕13號(hào)），要求各縣級醫(yī)療衛(wèi)生單位抓緊做好宣傳發(fā)動(dòng)、檢查整改階段的各項(xiàng)工作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定任務(wù)，并寫出階段性工作小結(jié)，準(zhǔn)備交流匯報(bào)。匯報(bào)內(nèi)容包括：宣傳發(fā)動(dòng)情況，公開評議內(nèi)容及投訴渠道情況，征求意見情況，目前已征集的意見、建議等。各單位接到通知后，都緊急行動(dòng)起來，查漏補(bǔ)缺，使各項(xiàng)規(guī)定任務(wù)更加扎實(shí)地予以推進(jìn)。在此基礎(chǔ)上，7月28日上午縣衛(wèi)生局召開了衛(wèi)生行業(yè)民主評議階段性工作匯報(bào)會(huì)，聽取了各單位前一階段工作情況的匯報(bào)，并就下一階段工作進(jìn)行了布置安排：要求各單位寫出《民主評議意見匯總及整改措施》，在9月中旬開好評議大會(huì)。我們還及時(shí)下發(fā)了《全省衛(wèi)生行業(yè)民主評議行風(fēng)檢查表》，要求各單位進(jìn)行對照檢查和填報(bào)，到7月26日各單位均已填報(bào)完畢。8月28日接受了省糾風(fēng)辦和省衛(wèi)生廳組織的醫(yī)院行風(fēng)明查暗訪。9月26日接受了市糾風(fēng)辦和市衛(wèi)生局組織的醫(yī)院行風(fēng)明查暗訪。

（四）積極征求意見，明確整改目標(biāo)

各評議對象都及時(shí)公布評議內(nèi)容，投訴電話，并采取多種形式開展征求意見。整個(gè)行風(fēng)評議過程中，各單位聘請行風(fēng)監(jiān)督員56名，累計(jì)組織明查暗訪25次，召開各類座談會(huì)47次，舉行各種公開評議活動(dòng)55次。梳理評議意見84條，其中反映體制機(jī)制問題12條，反映服務(wù)流程問題36條，反映看病難看病貴36條。縣人民醫(yī)院各科室在原來每月召開一次工作座談會(huì)征求病友及家屬意見的基礎(chǔ)上，醫(yī)院確定7月份座談會(huì)的主題為以民主評議行風(fēng)活動(dòng)七項(xiàng)內(nèi)容作為座談的重點(diǎn)，征求病人的意見，目前全院14個(gè)病區(qū)均已召開座談會(huì)，并將座談會(huì)內(nèi)容詳細(xì)記錄在統(tǒng)一的座談會(huì)登記本上，各科整理后上報(bào)院辦，院辦收集后梳理匯總。7月24日下午，縣人民醫(yī)院邀請了本院13位社會(huì)監(jiān)督員來院，傾聽他們對行風(fēng)建設(shè)的意見，各位監(jiān)督員暢所欲言，將他們聽到的、見到的、感受到的行風(fēng)問題反映給了醫(yī)院。該院還向病人發(fā)放問卷調(diào)查150余份,征求他們對服務(wù)的評價(jià)和意見。縣中醫(yī)醫(yī)院深入病區(qū)和門診，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表各50份，主動(dòng)聽取患者的意見，找出醫(yī)療服務(wù)中還存在的一些簿弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真剖析原因。在進(jìn)行認(rèn)真梳理和匯總后，及時(shí)將存在的問題及患者提出的意見、建議以書面形式反饋到相關(guān)部門和科室，有針對性地提出整改措施和解決辦法。根據(jù)患者提出較多的有關(guān)食堂飯菜問題、夏季蚊蟲多、看病不方便等問題，該院認(rèn)真制定了各項(xiàng)措施加以改進(jìn)和完善。如投入10多萬元對食堂進(jìn)行了規(guī)范化改造，院總務(wù)科在對周圍環(huán)境進(jìn)行清理的同時(shí)定時(shí)進(jìn)行滅蚊噴殺，實(shí)施了門診醫(yī)生工作站系統(tǒng)管理等。梅溪分院根據(jù)自身的實(shí)際情況，分別召開了各病區(qū)住院病人（家屬）座談會(huì)、單位職工民主生活會(huì)等座談會(huì)，深入了解病員和職工對醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的意見建議。每月向服務(wù)對象、門診病人、住院病人及出院病人等各類人員發(fā)放問卷調(diào)查，廣泛聽取他們的意見和建議。還主動(dòng)走出去，深入到工廠、企業(yè)等單位聽取他們對本單位行風(fēng)建設(shè)的意見和建議。安吉三院通過電話回訪、當(dāng)面詢問、會(huì)議討論等方式，征詢意見212次，征得意見11條，其中服務(wù)態(tài)度4條，便民措施3條，均已處理整改。縣婦保院發(fā)放了200份社區(qū)問卷調(diào)查表，80份臨

床對后勤滿意度情況調(diào)查表。縣衛(wèi)生監(jiān)督所組織服務(wù)對象填寫《安吉縣衛(wèi)生監(jiān)督所民主評議行風(fēng)工作問卷調(diào)查表》,采取不定期組織暗訪組對各科室的行風(fēng)情況進(jìn)行跟蹤檢查暗訪,對發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄。所班子成員還于7月21至22日深入基層，走訪了3家餐飲單位與2家職業(yè)危害企業(yè)，征求意見。

各單位在前階段征求意見的基礎(chǔ)上梳理出社會(huì)各界對本單位的意見建議，有針對性地提出整改措施并認(rèn)真落實(shí)。8月20日前各單位都寫出了《民主評議意見匯總及整改措施初稿》上報(bào)局里。同時(shí)，各單位還將《民主評議意見匯總及整改措施初稿》下發(fā)到各科室征求意見，并請各科室寫出《科室存在的問題及整改措施》，開好科室全體會(huì)議進(jìn)行整改動(dòng)員。

（五）召開評議大會(huì)，落實(shí)整改措施

在自查自糾的基礎(chǔ)上，各單位邀請行風(fēng)監(jiān)督員對本單位形成書面評議材料，9月18日至28日，各單位都召開了行風(fēng)評議大會(huì)，在行風(fēng)評議大會(huì)上各單位主要領(lǐng)導(dǎo)向員工公布了《民主評議意見匯總及整改措施》；請行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行面對面的評議，并形成了書面評議材料；還請縣政府糾風(fēng)辦領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)作了重要講話。根據(jù)評議大會(huì)評議意見，各單位進(jìn)一步完善了《民主評議意見匯總及整改措施》，均已上報(bào)局里。根據(jù)民主評議中提出來的整改措施，各單位認(rèn)真抓好落實(shí)，于9月中旬和10月上旬分別上報(bào)《整改措施落實(shí)情況報(bào)告》給局里，以檢驗(yàn)成效。同時(shí)各單位布置各科室寫出整改情況報(bào)告。

二、查找梳理出的主要問題

在各單位民主評議中查找問題的同時(shí)，局班子成員深入醫(yī)院座談，征求醫(yī)務(wù)人員和患者意見，并請行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行明查暗訪。現(xiàn)將對縣級醫(yī)療單位的意見梳理匯總?cè)缦拢?/p>

（一）醫(yī)院思想政治工作有待加強(qiáng)。少數(shù)醫(yī)務(wù)人員思想混亂，正氣不足，道德素質(zhì)有待提高。要增強(qiáng)責(zé)任心，更加愛崗敬業(yè)，把患者的利益放在首位。要注重年輕醫(yī)護(hù)人員思想素質(zhì)的提高。淡泊名利，勤奮敬業(yè)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

（二）防范醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的意識(shí)要切實(shí)強(qiáng)化。對局里一再通報(bào)的糾紛教訓(xùn)、案例沒有深入探討，教訓(xùn)記取不夠，有些差錯(cuò)一犯再犯。

（三）完善科室設(shè)置更加方便群眾就醫(yī)。建議醫(yī)院設(shè)立精神科，免去精神病患者到湖州或杭州看病。康復(fù)科開設(shè)項(xiàng)目少，病人等候時(shí)間長。

（四）合理檢查、合理用藥，避免大處方、避免檢查過多。切實(shí)把患者的利益放在首位。

（五）加強(qiáng)名醫(yī)名科建設(shè)，提高醫(yī)院整體技術(shù)水平。

（六）各醫(yī)院都要不斷提高急診搶救水平。

（七）梅溪分院傳染科的隔離措施不夠到位，對病人與家屬的宣教要加強(qiáng)。

（八）窗口科室服務(wù)態(tài)度有待改進(jìn)。存在著言語生硬，不夠熱情，對病人提出的問題解釋不夠耐心，有時(shí)工作不專心，小差錯(cuò)時(shí)有發(fā)生。

（九）加強(qiáng)病房探視人員的管理，為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。特別是icu，要給病人營造安靜的環(huán)境。

（十）病區(qū)健康教育形式單一，內(nèi)容不豐富。

（十一）住院病人第一天費(fèi)用太高，清單中化驗(yàn)項(xiàng)目過細(xì)，病人易誤解，認(rèn)為亂檢查、亂收費(fèi)。

（十二）患者欠款后，工作人員催款態(tài)度令人反感。

（十三）醫(yī)患溝通不夠，溝通技巧欠缺。部分病人認(rèn)為治療方案告知不清。

（十四）優(yōu)化服務(wù)流程，減少排隊(duì)次數(shù)，方便群眾就診。b超檢查等候時(shí)間長，且秩序亂。

（十五）醫(yī)保審批手續(xù)麻煩，地方難找。

（十六）化驗(yàn)報(bào)告單集中在一個(gè)時(shí)間提取，人多且亂，容易搞錯(cuò)。

（十七）實(shí)施電子病歷，減輕醫(yī)護(hù)工作量，將時(shí)間還給病人。

（十八）醫(yī)療文書書寫潦草。病人反映處方字跡潦草，出院小結(jié)看不清、看不懂，建議電腦打印。

（十九）、輸液室經(jīng)常排長隊(duì)，病人意見較大。

（二十）加快人民醫(yī)院病房科教大樓建設(shè)，改善住院環(huán)境。老住院樓沒有獨(dú)立衛(wèi)生間，病人不方便，走廊上有臭味，沒有洗澡設(shè)施和晾衣處。安吉三院規(guī)模小，發(fā)展空間狹，門診樓陳舊落后，病房嚴(yán)重不足，院內(nèi)停車場太小。

（二十一）空調(diào)關(guān)閉太早，后半夜悶熱。

（二十二）食堂飯菜貴，沒有訂營養(yǎng)餐服務(wù)。

（二十三）、病房電梯口前沒有座椅，電梯繁忙，等候時(shí)間長。

（二十四）檢驗(yàn)窗口設(shè)置太少太小，不夠人性化，不方便且影響醫(yī)患交流

（二十五）開拓創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。安于現(xiàn)狀，對新技術(shù)的開展和應(yīng)用不夠，沒有真正地站在病人的角度思考問題。

（二十六）環(huán)境衛(wèi)生工作需要加強(qiáng)，特別是輸液廳、院內(nèi)公共廁所、病區(qū)等場所還存在著臟亂差臭的問題。

（二十七）120急救管理流程問題、資源整合問題應(yīng)認(rèn)真研究。

（二十八）科室間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神不夠。缺少對疑難雜癥的多學(xué)科專家會(huì)診，少數(shù)醫(yī)生自以為是，不注重學(xué)習(xí)和請教。

（二十九）后勤服務(wù)能力水平有待提高。為臨床一線服務(wù)的思想還需進(jìn)一步強(qiáng)化，特別是水、電、醫(yī)療設(shè)備的服務(wù)效率不高。

三、初步成效

近年來，我縣衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，先后開展了樹立衛(wèi)生系統(tǒng)新形象主題活動(dòng)，治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)行動(dòng)，醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng)，平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)，改善醫(yī)患關(guān)系、防范醫(yī)療糾紛專題研討等一系列活動(dòng)，今年又集中精力開展行風(fēng)評議活動(dòng)。在這些行風(fēng)建設(shè)的扎實(shí)工作中，醫(yī)療衛(wèi)生單位的行風(fēng)建設(shè)得到了顯著加強(qiáng)。在本次行風(fēng)評議中，各單位推出便民惠民新舉措23條，制定相關(guān)制度15項(xiàng)，建立長效機(jī)制10項(xiàng)。主要成效如下：

（一）“以病人為中心”的服務(wù)理念逐步樹立。總體上，我們的醫(yī)院是全心全意為人民服務(wù)的，我們的醫(yī)護(hù)人員是盡心盡責(zé)的。在今年的行風(fēng)評議過程中，“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步得到了強(qiáng)化。

（二）服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善。老百姓總體上是相信我們醫(yī)院的，對醫(yī)院的服務(wù)也是滿意的。多次的問卷調(diào)查表明，患者對醫(yī)院的滿意度都在97%以上。

（三）衛(wèi)生法制意識(shí)、依法行醫(yī)意識(shí)明顯增強(qiáng)。醫(yī)患關(guān)系總體較好，醫(yī)療糾紛尚在可控范圍。尤其是今年以來，我縣醫(yī)療糾紛得到了及時(shí)處置，群體性醫(yī)鬧事件明顯減少。

（四）醫(yī)院管理制度逐步建立和完善。大多數(shù)管理制度是完善和有效的，也是認(rèn)真執(zhí)行到位的。

（五）醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂蔓延的勢頭得到了有效遏制。現(xiàn)在這方面的反映逐步淡化，醫(yī)護(hù)人員的自我防御能力不斷增強(qiáng)。22種詢價(jià)招標(biāo)的抗生素在各醫(yī)院得到了普遍運(yùn)用，切實(shí)減輕了患者的負(fù)擔(dān)。

（六）物價(jià)管理不斷規(guī)范。醫(yī)療單位違反價(jià)格管理規(guī)定的事件沒有發(fā)生。醫(yī)保管理得到加強(qiáng)。

（七）在處置麻疹、手足口病、抗震救災(zāi)、含三聚氰胺奶粉事件等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的過程中，醫(yī)務(wù)人員以人民利益為重，不怕犧牲，不畏勞苦，英勇奮戰(zhàn)，作出了重大貢獻(xiàn)，無愧于白衣天使的光榮稱號(hào)。

（八）就診流程得到優(yōu)化。縣中醫(yī)院8月份建成了醫(yī)生工作站，實(shí)施了門診電子處方，患者就醫(yī)排隊(duì)次數(shù)明顯減少。縣人民醫(yī)院8月份建成了в超叫號(hào)系統(tǒng)，9月份建立了醫(yī)生工作站，并正在進(jìn)行門診叫號(hào)系統(tǒng)建設(shè)。

（九）后勤管理得到加強(qiáng)。5家醫(yī)院的食堂進(jìn)行了全面的規(guī)范化改造，實(shí)行量化分級管理。病人的滿期意度不斷提高。

四、下一步整改措施

行風(fēng)評議工作，提高全體員工的思想認(rèn)識(shí)是整個(gè)評議工作的前提條件，只有思想認(rèn)識(shí)到位，整改才有動(dòng)力；找出自身存在的突出問題是行風(fēng)評議工作的重點(diǎn)任務(wù)，只有找準(zhǔn)問題，整改才有方向目標(biāo)；搞好整改落實(shí)是行風(fēng)評議的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，只有認(rèn)真整改，才能不斷自我完善；人民群眾滿意是行風(fēng)評議的長遠(yuǎn)目標(biāo)，只有群眾滿意，我們的各項(xiàng)工作才算真正有效。評議大會(huì)的結(jié)束意味著整改工作的全面開始，我們必須真心誠意、扎扎實(shí)實(shí)地做好下一步的整改工作：

（一）要認(rèn)識(shí)問題，端正認(rèn)識(shí)。要看到這些問題的存在，要看到這些問題老百姓不滿意，要看到這些問題解決了對我們自己來說是有利的。只有端正認(rèn)識(shí)，整改才有動(dòng)力。:

（二）要堅(jiān)定決心，逐個(gè)整改。問題不少，不是一下子能夠全部解決的。新的問題還會(huì)不斷出現(xiàn)。這就需要我們發(fā)揚(yáng)螞蟻啃骨頭的精神，問題一個(gè)一個(gè)解決，困難一個(gè)一個(gè)克服。不要把問題積累起來。有些問題，只要我們有決心整改是容易解決的：服務(wù)態(tài)度問題，告知不到位問題，病歷、出院記錄字跡潦草問題，環(huán)境衛(wèi)生問題，這些問題只要有決心都不難整改，難的是我們沒有決心。

（三）要加強(qiáng)教育，形成氛圍。特別要加強(qiáng)問題剖析的教育。有些問題之所以發(fā)生，是因?yàn)槲覀円恍┩静涣私庾约捍嬖谥鴨栴}。沒有教育的氛圍，輿論的氛圍，對問題的存在就會(huì)視若無睹。

（四）要區(qū)分層次，逐級整改。醫(yī)院管理層要有整改措施，科室管理層要有整改措施，每個(gè)醫(yī)務(wù)人員也要有整改措施。每個(gè)層次都把自己的問題解決好了，整個(gè)醫(yī)院才會(huì)讓老百姓滿意。

（五）要建章立制，規(guī)范整改。行風(fēng)建設(shè)中的問題有些需要通過制度加以規(guī)范。制度的制訂需要有針對性，針對某些問題制訂制度才能提高管理水平。

衛(wèi)生的整改措施范文3

【關(guān)鍵詞】 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 藥劑工作 問題

藥劑管理是醫(yī)院中最重要的管理之一，藥房是醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)的根本，若藥劑管理出現(xiàn)紕漏將直接影響患者的診療工作。尤其是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，藥劑管理環(huán)節(jié)相對薄弱，因此很容易出現(xiàn)各種各樣的問題。我院將對2012年7月―2013年6月間藥劑科出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，并對整改措施進(jìn)行討論，旨在降低問題發(fā)生率。

1.資料與方法

1.1一般資料

選取我院2012年7月―2014年6月間在藥房工作的所有人員為調(diào)查對象。

1.2一般方法

對我院2012年7月―2013年6月間藥劑科工作中出現(xiàn)的問題以及風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行整理，并對問題進(jìn)行整改、討論。我院在2013年7月―2014年6月間推行、實(shí)施整改措施。同時(shí)對整改前后發(fā)生的問題比例進(jìn)行比較。

1.3數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

數(shù)據(jù)均采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件spss17.0進(jìn)行處理，數(shù)據(jù)均為計(jì)數(shù)資料，采用%表示，資料采用卡方檢驗(yàn)，P

2.結(jié)果

作者工作單位：江蘇省淮安市淮陰區(qū)棉花中心衛(wèi)生院 江蘇 淮安 223311

作者通訊地址：

對我院藥劑科發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行整理，并對整改前后風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生率進(jìn)行調(diào)查：整改

前共發(fā)生10例風(fēng)險(xiǎn)事件，其中藥物漏發(fā)5例，錯(cuò)發(fā)3例，發(fā)放變質(zhì)藥物1例，分別占比例的50%、30%、10%；整改后無風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生，P

對風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行分析后，我院認(rèn)為，藥劑科工作中常見的問題主要為藥品管理制度不完善、人員綜合素質(zhì)低、藥物信息不流通三點(diǎn)。

3.討論

3.1對我院藥劑科工作中的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行調(diào)查后我院認(rèn)為，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑科在工作中最長見的問題主要有以下幾個(gè)方面。

3.1.1藥劑管理制度完善不到位：相比三甲、二甲醫(yī)院來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的藥劑管理并不是非常完善，在管理中存在較大的漏洞。由于醫(yī)院規(guī)模較小，因此各部門獨(dú)立性較差，進(jìn)而導(dǎo)致管理出現(xiàn)紕漏。衛(wèi)生院并沒有對藥品、人員進(jìn)行特殊規(guī)范和管理，也未實(shí)施強(qiáng)制性管理，導(dǎo)致工作人員未將《藥品管理法》和《江蘇省藥品管理?xiàng)l例》應(yīng)用在實(shí)踐中，進(jìn)而造成管理制度難以落實(shí)的情況[1]。

3.1.2管理人員綜合素質(zhì)較低：在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中，藥劑管理人員普遍缺乏專業(yè)的藥劑知識(shí)以及藥劑管理知識(shí)，進(jìn)而易導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生。很多藥劑管理人員并無管理工作經(jīng)驗(yàn)、也未經(jīng)過系統(tǒng)的藥學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中無法遵照專業(yè)的方式進(jìn)行管理，進(jìn)而導(dǎo)致衛(wèi)生院藥劑工作質(zhì)量不高[2]。

3.1.3特殊藥品管理重要性認(rèn)識(shí)不到位：品、以及藥品類易制毒化學(xué)品是實(shí)行特殊管理的一類藥品，簡稱“特殊藥品”。這些特殊藥品，合理使用能解除患者病痛，如果管理不當(dāng)流入非法渠道將會(huì)成為犯罪分子獲取或制毒前體的重要目標(biāo)，將會(huì)危害人們的健康，破壞家庭和睦，影響社會(huì)安定。院方要進(jìn)一步加強(qiáng)對品的“五專一權(quán)”管理，確保品臨床應(yīng)用安全。

3.1.4藥品信息不流通：對藥品進(jìn)行管理的過程中同樣涉及到藥品信息的和流通度以及渠道通暢度的問題。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理中，信息流通相對閉塞，僅僅能夠做到與同級衛(wèi)生院進(jìn)行交流，很少能夠與上級醫(yī)院進(jìn)行溝通，因此導(dǎo)致藥品信息流通較為困難。3]。

3.2我院認(rèn)為，針對藥劑工作應(yīng)該加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的相互配合。藥劑的管理是醫(yī)院管理中最重要的一部分，能夠直接體現(xiàn)出衛(wèi)生院管理質(zhì)量。在對上述問題進(jìn)行討論后，我院提出以下整改措施

3.2.1提升藥劑管理人員的綜合素質(zhì)：基層衛(wèi)生院的藥劑人員專業(yè)技能普遍不高，因此，改善藥劑管理工作的重點(diǎn)就在于提升藥劑管理人員的技能。在現(xiàn)有的醫(yī)療環(huán)境下，要結(jié)合衛(wèi)生院的管理制度對藥劑管理人員的管理技能、專業(yè)知識(shí)進(jìn)行改善。衛(wèi)生院可定期開展藥劑知識(shí)以及管理知識(shí)培訓(xùn)講座，并要按時(shí)對講座內(nèi)容進(jìn)行考核，采取強(qiáng)制性措施來提升管理人員的綜合素質(zhì)，同時(shí)要吸納新的人才，使人才隊(duì)伍形成有序梯度。最后院方應(yīng)加強(qiáng)藥劑管理人員的自我意識(shí)培養(yǎng)，提升管理人員的自主學(xué)習(xí)能力[4]。為了進(jìn)一步達(dá)到預(yù)期的效果，院方可以舉辦專題講座、請上級專家下鄉(xiāng)指導(dǎo)、對口幫助、工作檢查等方式對基層衛(wèi)生院的藥劑管理工作進(jìn)行指導(dǎo)，進(jìn)而提升基層衛(wèi)生院藥劑管理的水平。

3.2.2完善相關(guān)制度：對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院來說，完善制度是非常有必要的管理手段，加強(qiáng)藥劑管理，并按照國家相關(guān)規(guī)定對藥品進(jìn)行規(guī)范性管理，同時(shí)要增強(qiáng)藥劑科的獨(dú)立性，方便進(jìn)一步管理。藥品在出入庫的時(shí)候都要進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控，按照規(guī)章制度進(jìn)行管理，要對藥品品名、數(shù)量、批號(hào)、有效期、生產(chǎn)廠家等進(jìn)行嚴(yán)格核對，針對過期、變質(zhì)藥品要有專門的放置地方，并要進(jìn)行集中處理，降低風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生率。同時(shí)藥品出庫要嚴(yán)格遵循先進(jìn)先出原則，降低自損浪費(fèi)率。

3.2.3進(jìn)一步加強(qiáng)對特殊藥品管理重要性的認(rèn)識(shí)：提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步規(guī)范特殊藥品使用管理。但有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)還存在管理不規(guī)范的問題，說明部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)對特殊藥品管理的重要性認(rèn)識(shí)還不夠，對《品和管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)還不夠深入。應(yīng)加強(qiáng)宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)，切實(shí)做好特殊藥品的使用管理工作。新時(shí)期新型的出現(xiàn)，毒販子們把攝入渠道瞄準(zhǔn)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)，這給我們的工作帶來新了的挑戰(zhàn)，責(zé)任越來越重大。我們要充分認(rèn)識(shí)到特殊藥品工作的重要性、長期性、艱巨性和復(fù)雜性，按照《條倒》規(guī)定的職責(zé)，層層落實(shí)特殊藥品責(zé)任管理，使特殊藥品都能做到規(guī)范管理，防止流入非法渠道。

3.2.4建立有效的信息機(jī)構(gòu)：完善藥品信息流通渠道是非常有必要的，其能夠使藥劑管理人員在第一時(shí)間了解藥物的最新動(dòng)態(tài)，并能及時(shí)根據(jù)臨床需求，不同季節(jié)的發(fā)病率不同，制定藥品采購計(jì)劃，及時(shí)保證患者的治療。院方要與上級醫(yī)院建立良好的溝通關(guān)系，同時(shí)也要加強(qiáng)與監(jiān)管部門的溝通，及時(shí)了解藥品的變化信息，為患者提供有效的診療服務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1]胡愛平.市級醫(yī)院藥劑工作的管理研究[J].臨床合理用藥雜志，2013，15（32）：162-163

[2]黃春前.淺談基層醫(yī)院藥劑管理中常見問題及對策分析[J].中國民族民間醫(yī)藥，2013，14（35）：55-56

衛(wèi)生的整改措施范文4

在肯定成績的同時(shí)，評估組的領(lǐng)導(dǎo)指出了學(xué)校在實(shí)施素質(zhì)教育過程中的不足。按照評估組的要求，我校于次日迅速召開了全體教師會(huì)議，會(huì)上傳達(dá)了領(lǐng)導(dǎo)的要求，同時(shí)根據(jù)評估組提出的問題，要求所有與會(huì)人員會(huì)后深入思考，提出切實(shí)可行的整改措施，形成材料立馬上交，同時(shí)通過了成立整改專班的決議。整改工作由校長督促，各分管校級干部牽頭，各部門為責(zé)任主體開展，學(xué)校拿出整改計(jì)劃，各部門對照問題制定整改措施，限期整改，對于近期能整改的堅(jiān)決及時(shí)整改，對遠(yuǎn)期的或需上級支持的制定時(shí)間表，并在今后形成自評自糾的長效機(jī)制。

會(huì)后，校長集中校委成員的整改建議，依據(jù)評估組提出的問題我校將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改，現(xiàn)將整改措施匯報(bào)如下：

1．深入挖掘辦學(xué)理念的內(nèi)涵，制定落實(shí)辦學(xué)理念（為學(xué)生終身發(fā)展奠基—全面發(fā)展、個(gè)性發(fā)展、終身發(fā)展）的策略，使圍繞辦學(xué)理念形成的辦學(xué)思想深入人心，讓學(xué)校的每一個(gè)成員熟知并形成內(nèi)驅(qū)力。

2．進(jìn)一步加強(qiáng)功能室的管理，使功能室能充分發(fā)揮起功能。一是強(qiáng)化管理員的責(zé)任意識(shí)，搞好管理員的評價(jià)工作；二是嚴(yán)格管理，借用、損毀等要有詳細(xì)的記錄，衛(wèi)生等一個(gè)星期至少一次；三是提高功能室的使用率，杜絕設(shè)施設(shè)備挪用現(xiàn)象；四是建立檢查機(jī)制，一月一查，一學(xué)期一清理；五是爭取上級部門的支持，適時(shí)更新和補(bǔ)充功能室里的圖書、器材等。

3．進(jìn)一步規(guī)范課程管理，抓好管理的細(xì)節(jié)。一是下一學(xué)年力爭音、體、美教師專任，開足、開齊、開好課程；二是進(jìn)一步加強(qiáng)對非語、數(shù)、外學(xué)科的常規(guī)落實(shí)情況檢查，做到備好課、上優(yōu)質(zhì)課、布置有實(shí)效的作業(yè)，期末要拿出成果。

4．加強(qiáng)師風(fēng)建設(shè)，建設(shè)一支高效的教師隊(duì)伍。一是通過師德學(xué)習(xí)，提高教師的認(rèn)識(shí)，同時(shí)學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)效性，要求學(xué)習(xí)后教師對照自身反省，形成材料，交政教處審核并保存在師德檔案，對優(yōu)秀的材料作為評優(yōu)的依據(jù)之一；二是領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高政策水平；三是樹立典型，以典型引導(dǎo)人。

5．進(jìn)一步加強(qiáng)檔案建設(shè)，充實(shí)檔案材料內(nèi)容，注重規(guī)范性、科學(xué)性、具體性、可操作性。一是學(xué)校中長期發(fā)展規(guī)劃要在分析學(xué)校優(yōu)勢和劣勢的基礎(chǔ)上充實(shí)實(shí)施步驟、保障措施等內(nèi)容并逐步實(shí)施；二是依據(jù)漢川市人民政府教育督導(dǎo)室下發(fā)的《中小學(xué)素質(zhì)教育綜合督導(dǎo)評估指標(biāo)》加強(qiáng)對各部門資料建設(shè)的指導(dǎo)，每學(xué)期定期或不定期將各部門的資料歸檔保存。

6．成立家長學(xué)校，加強(qiáng)家校合作，形成教育合力，辦人民滿意的教育。一是立即完善家長委員會(huì)的組織機(jī)構(gòu)；二是一周內(nèi)制定規(guī)范的制度，完善工作計(jì)劃；三是依據(jù)計(jì)劃制定可行的方案，開展活動(dòng)，一學(xué)期召開二次家長委員會(huì)，一次家長會(huì)，讓家長參與到學(xué)校與學(xué)生的評價(jià)中來。

7．進(jìn)一步深化特色建設(shè)，做到關(guān)注每一個(gè)學(xué)生。一是藝術(shù)教育普及和提高相結(jié)合，將民樂、腰鼓、書法等通興趣小組發(fā)展下去，依據(jù)各年齡階段學(xué)生的情況，自編教材，對全體學(xué)生普及藝術(shù)教育，對有特長的學(xué)生組織參加比賽，鍛煉能力；二是英語口語教育，研究新的教學(xué)模式，課堂突出口語訓(xùn)練，老師加強(qiáng)自身修養(yǎng)，力爭每年的英語口語競賽取得可喜的成績；三是爭取外部支持，加大投入抓好特色建設(shè)。

衛(wèi)生的整改措施范文5

一、目標(biāo)任務(wù)

（一）目標(biāo)：

1.學(xué)校負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員、相關(guān)衛(wèi)生部門、教育部門的食品衛(wèi)生安全法律意識(shí)與責(zé)任意識(shí)得到加強(qiáng)；

2.消除飲食衛(wèi)生安全隱患；

3.食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求；

4.食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生管理制度健全有效，管理機(jī)制健全。

（二）任務(wù)：

1.開展自查自糾工作，全面落實(shí)學(xué)校食品安全責(zé)任制與責(zé)任追究制，健全學(xué)校衛(wèi)生動(dòng)態(tài)監(jiān)管檔案；

2.檢查學(xué)校食品安全責(zé)任制落實(shí)情況、學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理制度落實(shí)情況，檢查大中專學(xué)校食堂承包經(jīng)營準(zhǔn)入制度落實(shí)情況，檢查對上級部門的整改意見落實(shí)情況；

3.檢查學(xué)校是否有未經(jīng)許可擅自加工并向?qū)W生銷售食品的行為；

4.檢查學(xué)校食堂、食品小賣部取得食品衛(wèi)生許可證情況；

5.檢查食品從業(yè)人員健康體檢及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)情況；

6.檢查食品采購索證、貯存、加工、餐飲具洗消等各個(gè)環(huán)節(jié)衛(wèi)生情況；

7.檢查學(xué)校食堂食譜日報(bào)批制度是否健全，檢查當(dāng)日食譜中是否有嚴(yán)禁加工的易引起中毒的食物，如豆角、青魚、野蘑菇、酸菜、黃花菜和發(fā)芽土豆等；

8.檢查自備供水、二次供水水質(zhì)、檢測及達(dá)標(biāo)情況；

9.檢查學(xué)校桶裝飲用水索證及檢測報(bào)告情況；

二、檢查步驟和時(shí)間安排

（一）第一階段：20****年12月4日至12月10日。市衛(wèi)生和教育部門全面動(dòng)員，結(jié)合本地實(shí)際制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃，并完成自查自糾工作。

（二）第二階段：20****年12月11日至12月31日。衛(wèi)生和教育部門開展第一輪檢查，要求全面、深入、細(xì)致，書寫現(xiàn)場檢查表（此表已經(jīng)復(fù)印并發(fā)至各基層學(xué)校）及衛(wèi)生行政執(zhí)法文書，依法查處違法行為，提出整改意見。

（三）第三階段：2009年1月5日至1月15日。對學(xué)校開展第二輪檢查，重點(diǎn)檢查各縣區(qū)、各學(xué)校對整改意見落實(shí)情況。

（四）2009年1月16日至1月23日。進(jìn)行全面總結(jié)，對領(lǐng)導(dǎo)不重視、管理制度不健全、整改意見落實(shí)不到位的學(xué)校進(jìn)行通報(bào)批評。春節(jié)前，市教育局將全市情況上報(bào)省教育廳。

三、保證措施

（一）調(diào)度重視，迅速行動(dòng)。各縣區(qū)教育局、局直單位要對此次專項(xiàng)檢查調(diào)度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮，合力配合衛(wèi)生部門精心組織，迅速行動(dòng)。要立即召開班子和各層面的專門會(huì)議，認(rèn)真研究落實(shí)食品衛(wèi)生安全檢查工作的各項(xiàng)要求。

（二）自查自糾，加強(qiáng)整改。全市各級各類學(xué)校要實(shí)施地毯式拉網(wǎng)排查，對存在的安全隱患進(jìn)行認(rèn)真排查，并落實(shí)整改措施，確定整改時(shí)限和責(zé)任人，促進(jìn)學(xué)校食品衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生規(guī)范管理。

衛(wèi)生的整改措施范文6

 

姓名：   單位及職務(wù)：德育副校長        填報(bào)時(shí)間：  2018 年 8 月

 

序號(hào)

存在問題

整改措施

整改時(shí)限

備注

1

在學(xué)生宿舍管理中，不能更好地統(tǒng)一規(guī)范宿舍內(nèi)務(wù)要求。客觀上來講，我校的住校生絕大部分來自于移民，生活習(xí)慣、行為方式來自于家庭教育，家庭教育的缺失在一定程度上學(xué)校教育難于在短時(shí)間內(nèi)。

強(qiáng)化宿舍值班；

完善規(guī)范學(xué)生宿舍管理制度；

強(qiáng)化宣傳教育

一年內(nèi)

2

教育方法單一，處理問題學(xué)生上，沒有及時(shí)的預(yù)見性，體現(xiàn)深入不夠，處理上思路不夠開闊，體現(xiàn)創(chuàng)新性不夠，結(jié)果上實(shí)效性不強(qiáng)，表現(xiàn)在效果上不夠明顯，造成偶有學(xué)生間發(fā)生語言和行為沖突。

 

以問題作為導(dǎo)向，加強(qiáng)研究問題學(xué)生的心理狀態(tài)，及時(shí)了解學(xué)生問題在哪，有針對性進(jìn)行教育；

營造一個(gè)安全、和諧的校園氛圍；

加強(qiáng)學(xué)習(xí)—如何開展好學(xué)生的德育教育。

3年內(nèi)學(xué)校在現(xiàn)有基礎(chǔ)上在紀(jì)律、安全、衛(wèi)生上更一步得到全面改觀。

3、

還不能全面有效的管控學(xué)生在上課期間外出，存在安全隱患。

完善學(xué)生的各種管理制度；

加強(qiáng)班級管理措施，實(shí)行聯(lián)動(dòng)管理