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財務工作典型發言材料范文1
(一)加強農村土地承包管理,完善農村基本經營制度。
1、貫徹落實農村土地承包法律法規,開展貫徹執行省政府《關于進一步規范有序進行農村土地承包經營權流轉的意見》(川辦發〔20__〕39號)文件情況的調研檢查。組織各縣區參加在鹽邊舉辦農村土地承包管理軟件培訓班。
2、指導各縣區補、換發農村土地承包經營權證書和建立農村土地承包與流轉管理臺帳。目前,鹽邊縣完成了摸底調查、全面登記工作和農村土地承包管理信息軟件培訓工作;仁和區委、區政府召開了仁和區農村土地承包經營權證書換補發工作會,將換證工作納入20__年區政府目標責任考核。東區出臺了關于開展農村土地承包經營權證換補發工作的實施意見,明確了目標任務、實施步驟。西區也印制了新的農村土地承包經營權證書,啟動了該項工作。
3、積極引導和規范農村土地承包經營權合理流轉,加強農村土地承包經營權流轉服務中心和流轉市場建設指導。在普威鎮以煙葉新區建設為契機,開展了農村土地流轉試點工作,制定了《農村土地承包經營權流轉操作指南》、《農村土地承包經營權流轉具體操作規程》、《米易縣農村土地承包經營權流轉合同示范文本》、《農村土地流轉服務中心建設實施細則》、《農村土地流轉服務中心工作制度》等制度,積極引導農民自愿、依法、有償流轉土地承包經營權,發展多種形式的土地適度規模經營。積極開展土地規模經營調查研究,組織專人撰寫相關文章參加我市第三屆人才論壇征文,獲三等獎,并在論壇大會上作交流發言,得到市領導好評。定期開展農村土地承包及流轉動態統計上報農業廳。
4、妥善處理農村土地糾紛事件,維護農民權益和農村社會穩定。一是建立農村土地承包糾紛定期報告制度,將當月的農村土地承包糾紛上訪、調解、仲裁情況于下月5日前匯總上報省農業廳。二是妥善處理農村土地糾紛事件,多次協調解本文來源:文秘站 決紅果鄉農村土地糾紛。
(二)做好農民專業合作社建設指導工作。目前,全市有各類農民專業合作經濟組織189 家,比20__年底增加了62家,工商登記注冊農民專業合作社155家,比20__年底增加了75家。專合組織成員總數17197戶,帶動農戶68031戶。
1、抓宣傳培訓。一是同組織、人事部門結合,開展農村基層干部農民專業合作社知識培訓。二是利用農民田間學校教學平臺,宣講農民專業合作社知識。半年來,共計宣傳培訓鄉鎮干部、合作社負責人和農民群眾1000余人次,通過宣傳培訓,使農民群眾進一步了解了農民專業合作社的功能和作用,增強他們參與的主動性和積極性,為合作社的大發展創造良好的外部環境。
2、抓試點示范。為了培育先進典型,發揮其示范帶動作用,我們選擇產業優勢明顯、運行機制比較規范、有一定潛力的專業合作組織,開展試點示范。今年,獲得省級先進專合組織稱號2個,省級示范專合組織稱號5個。市州確定示范專合組織4個,縣區確定示范專合組織10個。市州扶持專業合作組織2個,扶持資金20萬元,年底,市財政還將安排部分專項扶持資金扶持我市合作社做大做強;縣區扶持專業合作組織9個。
3、抓農超對接。農超對接是由專業合作社向超市、菜市場和便民店直供農產品的新型農產品流通方式,是城市支持農村的有效途徑,也是保障城鄉居民食品安全,促進農民持續穩定增收的重要途徑。主動協調配合商務部門申報農超對接項目;做好農超對接統計工作。
4、抓品牌資源整合。為有效整合我市芒果品牌資源,做大做強芒果產業,促進農民增收,多次協調××市田遠農業開發有限公司、××民惠芒果專業合作社等單位發起成立了××市攀農種養專業合作社聯合社。
5、抓項目扶持。目前,已爭取省級財政扶持資金55萬元,正在上報中央財政50萬元專項扶持資金的項目申報材料,市財政即將安排部分專項扶持資金。同時,積極幫助田園芒果專業合作社申報20__年農業部示范專業合作社項目。
6、做好農民專業合作社金融服務協調工作,組織召開了有9家農民專業合作社、專業合作社業務指導部門和人民銀行、農行、農村信用社 等單位負責人參加的合作社金融服務工作座談會,形成材料報農業廳和人民銀行成都中心。
7、做好農民專業合作社季度報表,為上級決策提供數據參考。
(三)做好農村財務公開和集體資產管理。組織開展農村集體三資管理調查,規范農村財務公開的形式和內容,監督農村集體經濟組織按季度公開農村財務情況,公開率達85%以上,規范公開率達70%以上。
(四)維護農民權益,搞好農民負擔監督管理工作。
1、年初召開了成員單位聯席工作會議,制定下發了20__年減負工作意見,對全年減負工作作了安排部署。
2、貫徹落實農民負擔監督管理“五項制度”, 與市物價局聯合印發352份《20__年涉農收費和價格公示表》發放到全市各村;印發農民權益義務監督卡13.6萬份。
3、發揮部門職能作用,做好農村基層黨風廉政建設工作。完成農村基層黨風廉政建設部門聯系會議匯報材料;同紀檢部門一道對仁和、米易農村基層黨風廉政建設情況進行檢查。
4、組織開展全市農民負擔監督管理工作年度檢查,監督各項強農惠農政策的貫徹落實,維護農民權益。
(五)做好農經統計工作。完成20__年年度農經統計報表報省,并獲得了省農業廳表彰;做好20__年度全市農戶收入半年預報工作;組織開展20__年度農經統計報表業務培訓。
(六)年初組織召開全市農村經營管理工作會,安排部署年度工作。
二、20__年工作重點:
1、繼續做好縣區農村土地承包經營權確權登記和權證補換發指導工作。
2、舉辦《農村土地承包經營糾紛調解仲裁法》培訓。
3、指導縣、鄉建立土地流轉服務中心和縣(區)建立土地承包糾紛仲裁機構。
4、做好農民專合組織發展指導、扶持和服務工作。
5、協助做好農民負擔監督管理。
財務工作典型發言材料范文2
有一個秀才買材的故事。
說的是有一個秀才去買材,他對賣材的人說:“荷薪者過來!”賣材的人聽不懂“荷薪者”三個字,但是聽得懂“過來”兩個字,于是把材擔到秀才前面。秀才問他:“其價如何?”賣材的人聽不太懂這句話,但是聽得懂“價”這個字,于是就告訴秀才價錢。秀才接著說:“外實而內濕,煙多而焰少,請損之。”賣材的人因為聽不懂秀才的話,擔著材走了。
這是一個典型的溝通問題,用它來描述現實中業務部門與財務部門的溝通狀況是再準確不過了。
在公司召開的會議上,常常是業務部門說的事情財務部門不懂,財務部門說的事情業務部門也不懂。用北京諾亞舟管理咨詢有限公司總經理韓向東的話說,基本上是“雞跟鴨講”。由于工作的關系,韓向東和很多企業的財務人員、業務人員都有過接觸。在他看來,業務部門和財務部門是典型的兩種“語言”,你說你的,我說我的,共同語言不多。
對此,北京華宇時尚購物中心總經理史紅云也有相似看法。她介紹說,財務部門通常不懂業務,不知道業務部門需要什么;業務人員也往往不懂財務,不知道財務能給他提供什么。甚至有業務部門說,這件事財務不配合,做不了;財務部門則說,業務部門沒提出來,不知道他們需要什么。類似狀況曾經一度造成公司業務部門和財務部門的矛盾激化,從而使他們認識到了溝通的重要性。
“內部溝通一定要順暢,有的時候內部溝通比外部溝通還重要。”史紅云舉例說,對商業企業來說,保持合理、均衡的現金流非常重要。如果財務部門將他們制定的現金流量計劃告訴業務部門,讓他們知道現金的流轉情況,業務部門在進貨和結算時就會有一個節奏,一批貨可以分幾次進,雖然手續上麻煩一點,但可以保持現金流的穩定和均衡。
定位決定形象
在業務人員的眼中,財務部門到底是一個什么形象呢?
辦事呆板,缺少靈活性;只會說“No”,不會說“Yes”;缺乏服務意識,只圖自己方便,不顧業務部門的需求;事難辦,臉難看,事情是不是辦,辦不辦得成,要看財務人員高興不高興。這些是不少業務人員對財務部門的抱怨。
韓向東認為,在很多財務人員的眼中,會計準則、財務制度、稅收法規等都是天條,是不能違反的;他們只知道這么做不行,卻不知道或者不去想怎么做既不違反制度、法規,又能使業務活動正常開展;甚至有的財務人員認為,反正老板也不懂,我說不行就不行,你要說行,將來出了問題你負責。
“實際上,財務人員是可以往前走一步的。其實,做財務的都知道,這里并不是鐵板一塊,是有運作余地的,這也是財務部門應該做的。”韓向東強調。
表面上看,“語言”不通、財務人員缺乏服務意識,是財務部門和業務部門的工作性質不同所導致;實際上,其深層次原因是財務部門的定位問題。
“定位不對,溝通就做不好。你就沒想去了解業務,怎么能聽懂人家在說什么?”韓向東說:“以前,在一般人的印象中,財務部門的工作就是記賬、報銷、出報表、報稅。在學校學的也都是這些東西,這一塊大家做得也好。做得都不好的是管理會計這一塊,就是怎么樣對內提供增值服務。”
要解決業務部門和財務部門的溝通問題,就要從改變財務部門的定位開始,要把財務部門變成企業價值的管理者,變成業務部門的合作伙伴。隨著市場競爭的加劇,迫于競爭的壓力,一些有先見之明的企業老總已經意識到了這一點,他們開始要求財務部門不能只是記賬,還要做財務分析、預算、內控,要幫助業務部門賺錢。
史紅云為我們介紹了一個工作中的案例。
現在,商場經常做促銷活動,購物送禮品也是促銷的一種方式。如果財務部門對商場的業務一點都不懂,就會說:“你買禮品就是費用,我只能走費用。”而作為企業,每個月的營業費用是有額度控制的,如果這個月的營業費用花完了,財務可能就會說:“不行,你的費用花完了,這個月做不了。”然而,就企業整體利益而言,如果花10塊錢能帶來100塊錢的收益,難道明擺著有利潤不去做嗎?
這個時候,如果財務部門對企業的業務流程很熟悉,就會想到雖然費用花完了,但企業毛利水平很高,走成本也是可以的;結果只是體現為毛利水平的下降,最后算總賬,利潤是一樣的。通過加強內部溝通,史紅云實實在在地感覺到了財務部門參與到業務全過程中,對企業經營的推動作用。
知易行難
目前,像史紅云這樣能夠深刻理解財務工作在企業經營中的重要性的老總越來越多,財務工作在企業的成本控制、定價策略、風險管理等方面的作用也越來越為業務部門所認識。在我們的采訪中,所有受訪者都表示,業務部門非常有必要經常與財務部門溝通。
深圳樂新精密工業有限公司總經理助理兼市場總監朱惠軍認為:“財務數據是最關鍵的儀表盤,既能表達公司整體的健康狀況,又能表達各個營運部門的工作結果。盡管是月度數據,但在整個年度中是過程控制的好幫手。財務部門需要經常和業務部門進行溝通,把數字告訴他們,業務部門就會知道如何改善。”
恒日工程機械有限公司事業部總經理陳昌傳也有類似的觀點。他認為,良好的財務監控能夠反映出各項工作的成果和不足,業務部門不應將財務部門的規定和要求(計劃、制度、回款、費用控制等)視為對業務的束縛,財務部門也應該根據業務特點和市場情況給業務部門提供靈活的政策和支持。
外部競爭的壓力也逼迫著業務部門把這種壓力傳導到財務部門,并逐漸促使財務部門改變定位,實現轉型。而財務部門定位的改變,必然要求與業務部門實現更順暢的溝通。那么,他們現在的溝通情況怎樣呢?
華夏視聯控股有限公司總裁助理郭海濤屬于樂觀派,認為溝通比較充分;當然,他同時指出,目前也存在些許欠缺,主要是財務執行情況與人力資源部門業績考核的結合程度還不夠緊密,沒有及時和有效地把財務執行情況反映在各部門的業績表現和激勵上。
而朱惠軍的看法并不樂觀:“溝通還不夠充分。一個是時間問題,財務部門的很多基礎業務(財務會計)占據了他們大量的時間,在管理會計方面花的時間就少得多;另一個問題是民營企業人員編制比較緊湊,人員素質也有待提高,大腦雖有意識,但手腳不靈活、不到位。”
不過,郭海濤與朱惠軍都認為,財務部門應該多增加一些事前的、預防性的溝通,對可能出現的財務問題進行預警,從而避免更多的事后溝通;同時,財務部門宜定期拿出最詳細的數據,如成本預算與實際對比、項目銷售預算與實際對比、項目利潤預算與實際對比等資料,以便告訴業務部門實際業績怎樣,并在此基礎上討論如何改進、哪些是重點以及時間表和責任人等。
“關鍵是細節方面的數據統計、分析和溝通討論。比如說經營成本高了,業務部門需要明確哪一部分成本高了,原材料中的哪一個項目、哪一個產品的成本高了,是報價低了還是實際生產控制的問題等。”朱惠軍強調。
顯然,業務部門對財務部門參與經營、對業務提供支持的要求正在不斷提高,而財務部門要想真正參與到企業的經營中去,變成企業價值的創造者和管理者,就必須去了解業務,必須懂得業務部門的語言。
韓向東認為:“只要對業務不了解,不論你是在班子里做財務總監、總會計師,還是在中層做財務部經理,你一定沒有發言權。你想幫人家去賺錢,人家說什么你都不懂,怎么幫啊?這個時候就必須要溝通,要用各種方式去了解業務,學習業務。”
財務工作典型發言材料范文3
【關鍵詞】案例教學;會計專業;課堂教學;實踐性;創造性思維
序言
案例教學最早可以追溯到古希臘、羅馬時代。20世紀初,案例教學開始被運用于商業和企業管理學,美國哈佛商學院采用案例教學收到了很好的教學效果。案例教學經過多年的運用,其內容、方法和經驗日趨豐富和完善。如今,作為一種行之有效的教學方法,案例教學已經被愈來愈多地運用于教學實踐。
一、會計專業教學中運用案例教學的必要性
為了全面推進會計專業教育教學改革,在教學過程中應用案例教學是刻不容緩的。案例教學法引入會計教學旨在克服傳統會計學課堂教學的一些呆板和不足現象,進而培養出符合會計學科特點和人才培養目標要求的會計人才。會計案例教學法是指在教師的指導下,依據教學目的,結合會計教學內容和教學進度,利用案例組織學生進行學習和研究專業理論知識,運用已掌握的會計理論知識,來分析、解決有關會計實務問題的一種教學方法。
(一)案例教學可以更好地理解抽象復雜的會計理論
會計專業課的教學內容抽象、復雜,學科的交叉性和滲透性較強,很多會計基本原理和概念不容易被學生們理解,而案例教學可以通過選擇恰當、生動的實例,把有關復雜、抽象的知識具體化,幫助學生加深對會計原理的理解和掌握以及學會如何運用這些原理去解決實際問題。
(二)案例教學可以使會計知識向能力轉化
會計學具有很強的實務性,非常注重培養學生的實際操作能力。因此,會計專業教學中,對會計基本理論、方法和基本技能的學習,必須理論與實務并重,強調在深入理解原理概念并掌握會計的各種方法和技能的同時,又要用實例說明其操作程序。案例教學則架起了理論知識和實際操作能力之間一座促進轉化的橋梁,它通過模擬真實的問題,將理論與實際緊密結合起來。學生通過對案例進行分析,在課堂上表述自己的觀點,并作出解釋,提出令人信服的理由。這些都有助于開拓學生的思維空間,鍛煉學生的應變能力和邏輯思維能力,培養學生的實際操作能力和口頭表達能力,提高學生分析問題、解決問題的能力。
(三)案例教學縮短了會計理論學習與實踐的距離
案例教學是模擬真實的案例,通過案例分析讓學生獲得蘊含其中的會計基本原理和方法,學習處理各種實際問題的經驗,加深對課堂教學內容的理解,在今后的會計實踐中能夠舉一反三,融會貫通,把這種知識、經驗再加以運用,最終真正達到理論與實踐的結合。
在會計專業教學中,案例教學讓學生站在企業管理者的角度,去思考分析會計實務問題,通過案例教學可以很好地鍛煉學生的獨立思考和決策的能力,全面提高學生的綜合素質。因此,采用會計案例教學顯得尤為必要。
二、在會計專業教學中如何設計和實踐案例教學活動
傳統的會計學教學以教材為中心,圍繞教師展開教學活動,而形象具體的案例教學改變了傳統的教學觀念,促使教育實現由應試型教育向素質教育的轉化。
案例教學的組織實施包括案例引入,案例討論以及對案例的概括總結。目前,如何開展案例教學,組織和安排好教學活動,仍是處于探索中的問題。下面從教學過程角度分析,實施會計案例教學應掌握好以下幾個重要環節。
(一)案例的選取
案例教學取得較好教學效果的關鍵在于是否有高質量的案例。會計教學案例的選取,要結合課程的教學內容、進度,應包括會計的基本概念、原理等基本知識,使學生掌握本學科的知識結構。案例必須結合我國國情,具有典型性,能夠使學生認識會計實際活動發展變化的一般規律,這樣他們再次碰到類似問題,可以舉一反三,觸類旁通。
(二)課前準備
案例教學的靈活性、多變性,要求課前準備須下更多的功夫。在講授案例之前,教師必須全面了解案例的主題,即本案例所涉及的理論知識內容、所針對的問題和主要的解決措施,應對案例類型進行分析,收集和整理案例的背景材料,剖析案例涉及的相關理論知識,通過分析,可以使學生掌握重要的基本概念、原理和方法,明確所要達到的教學目標,在教學過程中設計相應的啟發性問題。為了在教學時突出重點,教學中吸引學生的注意力,調動學習積極性,課前還應對案例的實際意義、內容結構、教學難點等進行分析,更好地組織案例教學。
(三)引導控制好課堂討論
案例討論是案例教學的一個中心環節。明確了案例教學目的和主要內容后,教師應該組織學生分組討論。案例課堂討論就是要求學生對案例涉及的相關問題進行分析,考慮案例所涉及的各項因素,運用相關理論知識,進行必要的分析后表達自己的觀點。要求每個小組的成員對案例進行討論,得出一定的結論,然后由各個小組發言,發表對案例的看法及其解決問題的思路。案例討論的關鍵是教師要引導學生圍繞案例的主題展開討論。案例教學強調學生自學與互學,課堂活動主要是學生集體討論,教師處于輔助地位。教師應把精力主要放在指導全班討論案例,保證討論不偏離方向及目標,向學生質疑,回答學生知識方面的一些問題,維護課堂秩序,促使學生縝密分析并作出合理的決策。另外,討論時,教師應起組織引導作用,控制好局面,掌握課堂組織引導的技巧。
(四)案例的評價總結
評價總結是通過對案例的討論得出一定的結論,其評價的內容主要是明確案例中的重點和難點,并指出學生討論的優點和不足之處。要讓學生明白,由于企業內外環境因素的變化,研究分析資料及決策者的主觀因素的局限性,對案例的看法、判斷都會不同,沒有唯一正確的答案,讓學生了解案例教學的目的主要是揭示出所選案例包含的原理、理論和方法,培養提高學生的綜合分析能力、思維能力和決策能力。
綜上所述,采用案例教學,會引起教師教學活動、教學方法和學生學習方法的變化。因此,案例教學法對教師、學生的能力素質要求較高。案例教學法要求教師對采用案例的背景材料,企業的基本情況,案例所涉及到的會計實踐知識和其他相關知識有所了解,對各種財經法規政策相當熟悉。案例教學法要求教師具有一種高超的駕馭課堂的能力。教學活動從來都是一項復雜的活動,特別是案例教學,如何調動學生發言的積極性,怎樣使課堂討論熱烈而又秩序井然,這些都需要一定的課堂管理技能與技巧。
三、會計專業教學中運用案例教學應注意的問題
(一)恰當選擇會計案例
會計案例教學能否達到預期的教學效果,案例選擇是關鍵。而目前我國很多高校在教學中采用了國外的會計案例教材,這些案例雖然在內容上較全面,但脫離了我國國情,使得案例教學的效果大打折扣。由于會計教學案例素材的缺乏,使案例教學達不到我們期望的教學效果。因此,在會計專業教學中,案例選取要緊密結合我國實際,采用以國內為主、國外為輔的方法,尤其是要反映新的準則法規體系下會計可能出現的問題。高校會計專業教學應建立和收集一套系統的案例教學庫以豐富教學資源。
(二)提高會計教師的能力素質
加強教師隊伍的建設是實施會計案例教學的保證。案例教學是理論與實際的緊密結合。在多數的高校中,許多教師缺乏實踐經驗和相關學科的知識。因此,提高會計教師的能力素質,一方面要加強教師的理論水平,教師應關注當今學科理論的前沿動向,全面掌握會計準則法規的新變化,以及稅法、證券等相關學科的知識,更新自身知識體系。另一方面,應加強教師的實踐能力。會計學具有很強的實務性,教師的實踐能為會計教學提供寶貴的教學案例。國外高校一般規定大學會計教師必須具有相關會計實務工作經驗。實施會計案例教學,高校應采取積極措施,加強與企事業單位聯系,開展產學研合作,完善實踐教學體系,選派教師深入到企業、投資銀行、會計事務所等部門的具體會計工作崗位上進行學習鍛煉,或與企業合作開展科研工作和咨詢、培訓等,以豐富會計教師的實踐經驗,提高其業務能力。
(三)案例教學需要學生的積極參與
在案例教學中,學生必須扮演一個積極地參與者的角色。學生要提前預習,溫習所學知識,并學會挖掘知識。做好課前準備,仔細的閱讀案例材料。
結束語
隨著信息社會的來臨,傳統的以知識積累為中心的教育模式已經無法再適應時展的需要。從這個意義上說,我們應積極探索教育教學方法的改革,案例教學法作為一種研究性教學,既能豐富學生的理論修養,又能提高其實際操作能力,確實是一種致力于提高學生綜合素質的面向未來的教學模式。為此,針對財務、會計課實踐性較強的特點,推廣案例教學法,加強實踐性教學環節,對推動高等院校的教學改革,提高課程教學水平具有重要意義。
參考文獻
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財務工作典型發言材料范文4
這次會議的主題是傳達貫徹全國農經工作會議精神,分析當前我省農經工作面臨的形勢與任務,總結加快推進農村土地流轉和農民專業合作社的發展經驗。7個市、縣的典型發言從不同角度反映了農經工作情況,供大家相互學習借鑒。作哈副省長還要作重要講話,下面我先講三點意見。
一、依法履職,農經工作取得了新進展
近幾年來,各級農經部門在黨委政府的領導下,順應農業和農村經濟發展的新要求,與時俱進,開拓創新,認真履職,工作成績顯著,為農村改革和發展做出了積極貢獻。重點抓了以下*個方面的工作。
(一)依法加強農村土地承包及流轉管理。近幾年來,各級政府及業務主管部門認真貫徹實施《中華人民共和國農村土地承包法》和《*省<中華人民共和國農村土地承包法>實施辦法》,并相繼出臺了一系列規范土地流轉、妥善解決土地承包糾紛、穩定完善土地承包關系的規范性文件,實現了從依靠行政命令向依法行政、依法管理的轉變。通過努力,土地承包管理水平明顯提高,全省農村土地承包合同簽訂率達96.27%;農村土地承包糾紛得到妥善調處,化矛盾于基層,據我廳調查統計,今年上半年,全省發生土地承包糾紛32*9件,通過調解處理29570件,仲裁處理157件;農村土地流轉得到推進,全省土地流轉總面積達8*萬畝,其中耕地678萬畝,占耕地總面積的11.35%。金堂、雙流介紹了很好的經驗,遂寧的蓬溪、射洪取得了很好的實踐效果。
(二)全面維護農民合法權益。近幾年來,從規范農民負擔管理,到農村稅費改革再到全面取消農業稅,中央出臺了一系列優農惠農政策,全省農民人均負擔由*年的124元下降到20*年的75元,再到20*年的49.9元,“多予少取放活”的方針得到落實,已有五年沒有出現因農民負擔過重引發的惡性事件。為適應農村形勢變化,按照中央和省委、省政府的統一部署,把農民負擔監管重點及時轉向涉農收費,并將土地征用、惠農政策落實等納入工作日程,拓寬了監管面。涉農收費價格公示制、村內“一事一議”籌資籌勞制度、農民權益義務監督卡制度,以及負擔監測、舉報、檢查監督、案件查處等日常監管制度逐步完善,實現了監督管理工作規范化和制度化,農民合法權益得到有效保護。三臺縣以前的農民負擔是比較重的,通過構建減負長效機制,取得很好效果,材料已經發給大家。總之,各級農經部門以對黨和人民高度負責的態度,積極參與和推動農村稅費改革等農村綜合改革,為農村經濟發展和農村社會穩定,做出了應有的貢獻。
(三)農村集體資產和財務管理規范化建設穩步推進。近幾年來,制定完善了財務、資產、審計等方面的規章,指導集體經濟組織建立健全管理制度,使村社財務管理有法可依、有章可循,農村集體財務和資產管理規范化建設正在穩步推進。去年底統計,全省5*67個村中,有村組會計人員51209名,其中取得《會計證》的22265名,占43.8%。實行會計集中辦公的鄉鎮1518個,占33.7%,涉及16579個村;實行會計委派的鄉鎮231個,占5.1%,涉及2545個村;實行會計委托的鄉鎮1632個,占36.2%,涉及19892個村。
(*)農民專業合作經濟組織指導工作逐步加強。多年來,省委、省政府高度重視,有力地推動了農民專業合作經濟組織的發展。各級農經部門在堅持家庭承包經營制度不動搖的基礎上,本著“民辦、民管、民受益”的原則,克服困難,普遍加大了工作指導力度。截止20*年底,全省共有農民專業合作經濟組織10593個,成員達到515.21萬名,帶動農戶530.75萬戶。農民專業合作經濟組織中,農民專業合作社4427個,其中已經執行農產品生產質量標準的合作社2012個,建立了農產品質量安全追溯制度的合作社237個,注冊了商標的專業合作社422個,通過無公害農產品、綠色食品、有機食品等各類農產品質量認證的專業合作社3697個。20*年,專業合作組織統一銷售農產品73.33億元,統一購買農業生產投入品31.41億元,固定資產凈值累計達到11.92億元。農民專業合作經濟組織已成為我省發展農業和農村經濟的一支重要新生力量,有力地推進了農業產業化經營和農村經濟的發展。在專合組織發展方面,*市起步早,發展較規范,成效顯著。
二、適應形勢,充分認識農經工作面臨的新要求
隨著農村改革和發展的縱深推進,農村新的社會矛盾和問題不斷顯現。一是發展現代農業對農經工作提出新要求。現代農業的特征是商品化,方向是集約化,目標是產業化。要適應發展現代農業的需要,就要不斷創新與之相適應的農業生產經營形式和組織形式。因此,促進農村土地流轉、發展適度規模經營,加快發展農民專業合作經濟組織、提高農業生產組織化程度,是新時期農經工作的重點。二是農民權益保護日益緊迫。隨著城市化、工業化進程的加快,占用農民集體土地、農村人口遷入城鎮、農村社會融入城市進程不可回避;基本農田保護、被征地農民的權益維護和社會保障等問題,成為各級領導關切、社會各界關注、廣大農民關心的大事。三是減輕農民負擔機制需要進一步健全和完善。個別地方領導對減負工作的長期性、復雜性和艱巨性認識不足,思想有所松懈;在城鄉統籌發展過程中,地方求發展的要求過于迫切,一些基礎性工程如新村規劃、舊村改造、興辦公益事業等都需要大量投入,農民負擔呈反彈趨勢。*是農經部門自身建設需要加強。從全省的情況看,有的地方農經機構被撤并、農經隊伍被削弱、農經職能被弱化。截止20*年底,共有縣、鄉農經機構3369個,但不少是虛設。縣級農經人員1545人,鄉鎮8*8人(其中約60%是兼職),平均每個鄉鎮1.82人;按崗位性質分,事業人員7808人、占96%,公務員175人、占2.2%,其他85人、占1.8%。從各地反饋和我們調查的情況看,除了少數鄉鎮政府設置農經崗位,錄用一些公務員從事農經工作外,多數鄉鎮的農經干部在鄉鎮事業單位的公益職能崗位競爭中保留了事業編制,兼職從事農經業務工作,這就造成農經工作依法行政、履職困難的局面。
農經工作在面臨諸多問題的同時,也面臨新的課題。省委九屆*次全會提出加快發展任務,將農業現代化作為“三化”思路之一。奇葆書記和巨峰省長對農業發展定位提出了明確要求,就是要在確保糧食安全的前提下,大力發展特色效益農業,推進農業產業化,構建現代農業體系。要發展現代化農業,沒有土地流轉、集中,規模化經營就是空話,各級農業部門,尤其是農經部門要在發展現代化過程中,解放思想,轉變觀念,不斷探索創新土地流轉、集中的新模式,不斷總結完善農民專業合作社發展的經驗,為農業現代化發展提供政策支持。
三、銳意進取,推動農經工作邁上新臺階
在新形勢下做好農經工作,推動農經工作邁上新臺階,必須解放思想,銳意進取,科學把握農經工作面臨的新要求,正確處理好五個關系:一是處理好穩定與改革創新的關系。穩定是基礎,是確保廣大農民群眾利益的基本條件,是順利實現各項農經工作任務的必要前提。農經工作始終與農村的穩定和改革創新緊密聯系在一起,隨著工業化、城鎮化進程的加快,我國社會結構發生了重大變化,解決不同利益群體之間的矛盾,構建農村和諧社會,促進農業和農村發展,成為農經工作的重要內容。二是處理好維護農民權益與發展生產的關系。維護農民權益和發展生產本質上是一致的,必須兼顧。只有生產發展了,才能為增收打下堅實的物質基礎;只有收入增加了,才能從根本上調動農民的積極性,實現廣大農民群眾的長遠利益和權益。三是處理好法規政策建設和貫徹落實的關系。農村改革的深化和農村經濟的發展要求我們必須要重視法制建設。近幾年,《中華人民共和國農村土地承包法》、《中華人民共和國農民專業合作社法》、《*省<中華人民共和國農村土地承包法>實施辦法》等法律和配套法規相繼出臺,農村經營管理的各項工作依法行政、依法管理的格局正在逐步形成。我們要把精力更多地投入到抓貫徹、抓落實上來。*是處理好管理和服務的關系。中央提出扎扎實實推進服務型政府建設,把公共服務和社會管理放在更加重要的位置。農經部門貼近基層,貼近農民,要按照中央的要求,努力實現管理與服務有機結合,在依法抓好管理的基礎上開展服務,在服務中實施管理,通過服務強化管理,在創新管理中提升服務。五是處理好自身建設與加強部門配合的關系。農經工作頭緒多、任務重、責任大。我們一定要摒棄傳統觀念的局限,增強大局意識、創新意識,審時度勢,在抓自身建設的同時,本著有利于維護農民群眾的權益、有利于強農惠農政策的落實、有利于農經工作發展的原則,積極主動地加強與有關部門的協調、溝通、配合,通過建立諸如“聯席會議制度”、“聯合發文”、“聯合檢查”等互動配合工作機制,調動各方面的積極性做好農經工作。
(一)以完善農村土地承包關系為核心,創新土地流轉機制,發展土地適度規模經營。要切實完善土地延包后續工作,加快推進承包經營權證的發放,建立健全土地承包經營權登記制度,加強土地承包檔案規范管理。在堅持依法自愿有償的前提下,積極探索土地承包經營權流轉新機制。引導農民以土地承包經營權入股組建合作社,合作社自主經營或流轉給專業化生產企業、業主集中經營,實現土地的規模化、集約化、專業化生產,不斷提升土地收益和經濟效益。金堂縣轉龍鎮的“大、小集中”模式值得借鑒,其做法主要是以土地承包經營權入股,組建土地股份合作社,實行“按股分紅、統一經營”的方式,實施土地經營“大集中”,目前,該鎮已引入龍騰、金福、金輝公司等農業產業化企業在神仙橋等村流轉2200余畝土地,成片發展蠶桑1000余畝,發展桑園雞1200余畝,帶動農戶新栽桑3000多畝,預計戶均增收*元以上;依照協商互利的原則,由鎮、村、組牽頭對部分農戶承包土地按規模經營趨勢互換重組,變零星分散為相對集中,實施土地經營“小集中”,該鎮仁和村8組實施土地互換重組,把原來295塊旱地變成了現在的27塊,由原來的83塊稻田變成了現在的27塊,新增耕地1.8畝,引進業主發展以蠶桑為主的種養殖業及林下綜合開發200畝,帶動20畝以上規模經營的農戶5戶。遂寧市已建土地流轉合作社114個,入社農戶17545戶,成員總數61571人,集中經營土地面積48691.3畝。探索土地承包經營權股權化,引導農民以土地承包經營權的全部或部分折價入股,作為企業的投資,采取“保底收入、盈余分紅”的形式來共同發展農業和農村經濟。有條件的地方建立流轉服務中心,搭建土地流轉平臺,對土地流轉的供求信息進行搜集和,接受農戶委托流轉土地,指導出讓方和受讓方簽訂合同,建立土地承包經營權流轉檔案,促進土地的順利流轉,實現作哈副省長提出的耕地流轉目標。同時,還要研究加快農村土地承包經營權流轉的具體措施,雙流縣結合農村產權制度改革試點工作,利用農村土地承包經營權抵押向農村信用聯社貸款取得了突破,該縣宗富枇杷種植專業合作社等*家合作社利用本社社員141畝農村土地承包經營權,向農村信用聯社抵押貸款融資100萬元,為農民生產經營開辟了新的融資渠道;成都市組建成立了市農村產權流轉擔保公司,對土地承包經營權等農村產權的流轉開展擔保業務,確保土地流轉和規模經營正常有效進行。與此同時,還要繼續推進農村土地承包糾紛仲裁試點,妥善處理農村土地承包糾紛,化解矛盾,切實維護農村社會穩定。
(二)以貫徹實施《農民專業合作社法》為契機,促進農民專業合作經濟組織又好又快發展。發展農民專業合作經濟組織,是黨的十七大提出的新要求,是中國特色農業現代化道路的重要內容。我們要牢牢把握機遇,加快促進農民專業合作經濟組織的發展。一是認真履職。各級農業部門要把發展農民專業合作經濟組織上升到現代農業制度建設的高度來認識,把發展農民專業合作經濟組織作為建設現代農業的大事,列入今后的重點工作內容,切實抓緊抓好。要嚴格按照《農民專業合作社法》和*府發[2008]5號文件賦予農業行政主管部門的職責,認真負責地做好農民專業合作社的各項工作,要及時向當地黨委、人大、政府匯報有關工作,爭取領導重視。要牽好頭,服好務,主動加強與發展改革、財政、工商、稅務、金融等有關部門的協調溝通,形成各方面支持農民專業合作組織發展的合力。二是制定扶持政策。各級農業部門要主動與相關部門協調配合,制定出有利于促進農民專業合作經濟組織加快發展的扶持政策。我廳準備整合各種項目資金,盡可能將優質糧食產業工程、農業標準化、測土配方施肥、科技入戶、農村實用人才培訓、科技示范場等各類農業財政專項和基本建設項目,委托有條件的農民專業合作社實施,開發有地方特色的名特優農產品,發展特色效益農業。積極開展農民專業合作社產品直接進入城市大型超市、在城市建立連鎖店、直銷店等試點工作。積極采取支持、補貼等辦法,廣泛動員和組織有條件的農民專業合作社參加有關農產品交易洽談會、博覽會等活動,幫助農民專業合作社開拓產品市場。探索與有關金融機構聯合授信等方式,協助解決農民專業合作社貸款難的問題。探索通過農民專業合作社開展農業保險的有效方式,幫助農民專業合作社防范化解市場風險和自然風險。三是規范發展。要以貫徹實施《農民專業合作社法》為契機,以示范項目建設為載體,重點依托省、市、縣三級工作平臺,開展培育“農民專業合作社示范社”活動。各市縣根據當地優勢產業或特色產業,結合不同產業發展情況,每個市縣每年要培育“農民專業合作社示范社”3—5個,省上從市、縣級示范社中每年擇優培育100個省級“農民專業合作社示范社”,做大做強一批產業基礎牢、經營規模大、質量安全優、品牌效益高、出口能力強、服務設施全、帶動農戶多、社會效果好的示范專業合作社。*是搞好立法調研。“*省《中華人民共和國農民專業合作社法》實施辦法”正緊鑼密鼓進行立法調研,明年爭取出臺。各市州要開展相應的調研工作,為“實施辦法”的出臺獻計獻策。總之,全省上下齊心協力,達到作哈副省長提出的新建農民專業合作經濟組織的要求。今年,適當時候再專門召開一次農民專業合作社建設經驗交流會,評選表彰一批發展相對規范的農民專業合作社示范社。
(三)以防止農民負擔反彈為重點,逐步完善農民負擔監督管理長效機制。20*年,全國農民負擔出現了稅費改革以來的首次反彈,作為農民負擔監管部門,對這個現象要引起高度重視。首先要健全農民負擔監管的長效機制。在堅持主要領導負總責,相關部門齊抓共管的工作運轉機制基礎上,重點完善涉農收費文件“審核制”、涉農價格和收費“公示制”、農村公費訂閱報刊“限額制”、農民權益義務“監督卡制”、涉農案(事)件“責任追究制”等五項基本制度。要繼續對農民負擔較重、問題較多的縣(市)開展綜合治理。要會同有關部門深入開展對重點領域的專項治理,集中抓好農民建房多收亂罰、農村中小學亂收費、向農民專業合作社亂收費等三方面的專項整治。堅持農民負擔檢查制度,不斷提高檢查質量,重點督辦查處因修路強行向農民集資攤派、變換形式向農民亂收費和平調、挪用農民各種補貼補償款等三類問題。同時加強對“一事一議”籌資籌勞的調查、指導和監管,在政策界限內引導農民通過“一事一議”改善自身的生產生活條件。有條件的地方可以選擇試點,探索建立以政府補助資金為引導、籌補結合的村級公益事業建設投入機制。
(*)以完善農村財務管理規范化為抓手,積極推進農村基層黨風廉政建設。大力推進財務管理經常化、規范化、制度化,全面落實財務公開和民主理財制度,做到真公開和常公開,是加強農村黨風廉政建設的重要內容之一。要加大實施財務公開的工作力度,提高公開質量,務必使農民群眾滿意。積極推進農村基層黨風廉政建設。要夯實基礎工作,加強行業標準建設,推動各項集體資產和財務管理制度、工作流程、財務帳簿報表、資產臺帳、檔案管理的規范建設和普及。今年爭取創建全國第二批農村集體財務管理規范化示范單位9個;同時,我們正在積極籌措,每年開展100個省級農村集體財務管理規范化試點。各市(州)、縣也要制定規劃,采取有力的措施,實現作哈副省長提出的到2012年財務管理規范化的村達到80%以上的目標。
(五)完善機制,提高能力,確保各項工作落到實處。加強農經工作,穩定農經隊伍,是各級黨委、政府加強農業和農村工作的具體措施。《國務院關于深化改革加強基層農業技術推廣體系建設的意見》(國發[20*]30號文件)中明確指出:“農村經營管理系統不再列入基層農業技術推廣體系,農村土地承包管理、農民負擔監督管理、農村集體資產財務管理等行政職能列入政府職責,確保履行好職能。”這證明中央對農經工作極其重視、農經工作非常重要。各市、州要積極與有關部門溝通、協調,多匯報情況,多反映問題,切實理順農經工作體制,確保農村土地承包、農民負擔監管、農村集體資產及財務管理等各項工作在鄉鎮有機構承擔,有專人負責,把黨的方針政策落到實處。關于農經總站參公管理的問題,廳黨組是非常重視的,正在積極做工作。
財務工作典型發言材料范文5
企業的市場營銷部門是執行市場營銷計劃,服務市場購買者的職能部門。市場營銷部門的組織形式,主要受宏觀市場營銷環境,企業市場營銷管理哲學,以及企業自身所處的發展階段、經營范圍、業務特點等因素的影響。
一、市場營銷部門的演變
企業的市場營銷部門是隨著市場營銷管理哲學的不斷發展演變而來的。大致經歷了單純的銷售部門、兼有附屬職能的銷售部門、獨立的市場營銷部門、現代市場營銷部門、現代市場營銷公司五個階段。
1、單純的銷售部門。
20世紀30年代以前,西方企業以生立觀念作為指導思想,大部分都采用這種形式。一般說來,所有企業都是從財務、生產、銷售和會計這四個基本職能部門開展的。財務部門負責資金的籌措,生產部門負責產品制造,銷售部門通常由一位副總經理負責,管理銷售人員,并兼管若干市場營銷研究和廣告宣傳工作(見圖9.1A)。在這個階段,銷售部門的職能僅僅是推銷生產部門生產出來的產品,生產什么、銷售什么;生產多少,銷售多少。產品生產、庫存管理等完全由生產部門決定,銷售部門以對產品的種類、規格、數量等問題,幾乎沒有任何發言權。
2、兼有附屬職能的銷售部門。
20世紀30年代大蕭條以后,市場競爭日趨激烈,企業大多數以推銷觀念作為指導思想,需要進行經常性的市場營銷研究、廣告宣傳以及其它促銷活動,這些工作逐漸變成為專門的職能,當工作量達到一定程度時,便會設立一名市場營銷主任負責這方面的工作(見圖9.1B)。
3、獨立的市場營銷部門。
隨著企業規模和業務范圍的進一步擴大,原來作為附屬性工作的市場營銷研究、新產品開發、廣告促銷和為顧客服務等市場營銷職能的重要性日益增強。于是,市場營銷部門成為一個相對獨立的職能部門,作為市場營銷部門負責人的市場營銷副總經理同銷售副總經理一樣直接受總經理的領導,銷售和市場營銷成為平行的職能部門(見圖9.1C)。但在具體工作上,這兩個部門是需要密切配合的。這種安排常常使用在許多工業企業中,它向企業總經理提供了一個全面各角度分析企業面臨的機遇與挑戰的機會。
4、現代市場營銷部門。
盡管銷售副總經理和市場營銷副總經理需要配合默契和互相協調,但是他們之間實際形成的關系往往是一種彼此敵對、互相猜疑的關系。銷售副總經理趨向于短期行為,側重于取得眼前的銷售量;而市場營銷副總經理則多著眼于長期效果,側重于制定適當的產品計劃和市場營銷戰略,以滿足市場的長期需要。銷售部門和市場營銷部門之間矛盾沖突的解決過程,形成了現代市場營銷部門的基礎,即由市場營銷副總經理全面負責,下轄所有市場營銷職能部門和銷售部門(見(見圖9.1D)。
需要注意的是,市場營銷人員的銷售人員是兩種截然不同的群體,盡管市場營銷人員很多來自銷售人員,但還是不應將他們搞混,并不是所有銷售人員都能成為市場營銷人員。事實上,在這兩種職業之間有著根本的不同。從專業性而言,市場營銷經理的的任務是確定市場機會準備市場營銷策略并計劃組織新產品進入,銷售活動達到預訂目標,而銷售人員則是負責實施新產品進入和銷售活動。在這一過程中常出現兩種問題:如果市場營銷人員沒有征求銷售人員對于市場機會和整個計劃的看法和見解,那么在實施過程中可能會導致事與愿違,如果,在實施后市場營銷人員沒有收集銷售人員對于此次行動計劃實施的反饋信息,那么他很難對整個計劃進行有效控制。下面是市場營銷人員和銷售人員的比較。
市場營銷人員
銷售人員
依賴于市場營銷研究確定
依賴街頭經驗了解不同個性的買
主目標市場并進行市場細分
時間用于計劃工作上
時間用于面對面的促銷上
從長遠考慮
從短期考慮
目的在于獲得市場
占有率并賺取利潤
目的在于促進銷售
市場營銷人員常常認為銷售人員有如下優點:隨和、易與人交往,工作努力。缺點是短期行為多,缺乏整體分析的能力。而銷售人員則認為市場營銷人員受過良好教育,大多是數據導向型(依據數據作出結論),缺點是缺乏銷售經驗,缺乏市場銷售直覺和不承擔風險。很多公司忽略了這兩類群體的差別而提升一個干得很棒的銷售經理為高級市場營銷經理,但很多銷售經理對于每天面對市場營銷研究計劃等工作感到枯燥、寧愿去會見客戶,這種公司顯然不明白二者差別以致犯如此愚昧的錯誤。對這兩類群體而言最主要的是讓他們能達到最大的理解和尊重。事實表明,市場營銷人員、銷售人員之間缺乏理解和尊重的公司肯定是一團糟,如果市場營銷人員、銷售人員相互欣賞對方才能的話,那常常會給公司帶來意想不到的收益。
5、現代市場營銷企業。
一個企業僅僅有了上述現代市場營銷部門,還不等于是現代市場營銷企業。現代市場營銷企業取決于企業內部各種管理人員對待市場營銷職能的態度,只有當所有的管理人員都認識到企業一切部門的工作都是“為顧客服務”,“市場營銷”不僅是一個部門的名稱而且是一個企業的經營哲學時,這個企業才能算是一個“以顧客為中心”的現代市場營銷企業。
二、市場營銷部門的組織形式
為了實現企業目標,市場營銷經理必須選擇合適的市場營銷組織。大體上,市場營銷組織的類型以下5種類型:
1、職能型組織。
這是最古老也最常見的市場營銷組織形式。它強調市場營銷各種職能如銷售、廣告和研究等的重要性。從圖9.2可以看出,該組織把銷售職能當成市場營銷的重點,而廣告、產品管理和研究職能則處于次要地位。當企業只有一種或很少幾種產品,或者企業產品的市場營銷方式大體相同時,按照市場營銷職能設置組織結構比較有效。但是,隨著產品品種的增多和市場的擴大,這種組織形式就暴露出發展不平衡和難以協調的問題。既然沒有一個部門能對某產品的整個市場營銷活動負全部責任,那么,各部門就強調各自的重要性,以便爭取到更多的預算和決策權力,致使市場營銷總經理無法進行協調。
2、產品型組織。
產品型組織是指在企業內部建立產品經理組織制度,以協調職能型組織中的部門沖突。在企業所生產的各產品差異很大,產品品種太多,以致按職能設置的市場營銷組織無法處理的情況下,建立產品經理組織制度是適宜的。其基本做法是,由一名產品市場營銷經理負責,下設幾個產品線經理,產品線經理之下再設幾個具體產品經理去負責各具體和產品(見圖9.3)。
產品市場營銷經理的職責是制定產品開發計劃,并付諸執行,監測其結果和采取改進措施。具體地可分為六個方面:(1)發展產品的長期經營和競爭戰略;(2)編制年度市場營銷計劃和進行銷售預測;(3)與廣告商和經銷商一起研究廣告的文稿設計、節目方案和宣傳活動;(4)激勵
推銷人員和經銷商經營該產品的興趣;(5)搜集產品、市場情報,進行統計分析;(6)倡導新產品開發。
產品型組織形式的優點在于產品市場營銷經理能夠有效地協調各種市場營銷職能,并對市場變化作出積極反應。同時,由于有專門的產品經理,那些較小品牌產品可能不會受到忽視。不過,該組織形式也存在不少缺陷:(1)缺乏整體觀念。在產品型組織中,各個產品經理相互獨立,他們會為保持各自產品的利益而發生摩擦,事實上,有些產品可能面臨著被收縮和淘汰的境地。(2)部門沖突。產品經理們未必能獲得足夠的權威,以保證他們有效地履行職責。這就要求他們得靠勸說的方法取得廣告部門、銷售部門、生產部門和其他部門的配合與支持。(3)多頭領導。幀于權責劃分不清楚,下級可能會得到多方面的指令。例如,產品廣告經理在制定廣告戰略時接受產品市場營銷經理的指導,而在預算和媒體選擇上則受制于廣告協調者。
3、市場型組織。
當企業面臨如下情況時,建立市場型組織是可行的:擁有單一的產品線;市場各種各樣(不同偏好和消費群體);不同的分銷渠道。許多企業都在按照市場系統安排其市場營銷機構,使市場成為企業各部門為之服務的中心。市場型組織的基本形態如圖9.4所示。一名市場主管經理管理幾名市場經理(市場經理又稱市場開發經理、市場專家和行業專家)。市場經理開展工作所需要的職能由其他職能性組織提供并保證。其職責是負責制定所轄市場的長期計劃和年度計劃,分析市場動向及企業應該為市場提供什么新產品等。他們的工作成績常用市場占有率的增加情況來判斷,而不是看其市場現有盈利情況。市場型組織的優點在于,企業的市場營銷活動是按照滿足各類不同顧客的需求來組織和安排的,這有利于企業加強銷售和市場開拓。其缺點是,存在權責不清和多頭領導的矛盾,這和產品型組織類似。
4、地理型組織。
如果一個企業的市場營銷活動面向全國,那么它會按照地理區域設置其市場營銷機構(見圖9.5)。該機構設置包括,1名負責全國銷售業務的銷售經理,若干名區域銷售經理、地區銷售經理和地方銷售經理。為了使整個市場營銷活動更為有效,地理型組織通常都是與其他類型的組織結合起來使用。
5、矩陣型組織。
矩陣型組織是職能型組織與產品型組織相結合的產物,它是在原有的按直線指揮系統為職能部門組成的垂直領導系統的基礎上,又建立一種橫向的領導系統,兩者結合起來就組成一個矩陣(見圖9.6)。在市場營銷管理實踐中,矩陣型組織的產生大體分兩種情形:(1)企業為完成某個跨部門的一次性任務(如產品開發),就從各部門抽調人員組成由經理領導的工作組來執行該項任務,參加小組的有關人員一般受本部門和小組負責人的共同領導。任務完成后,小組撤銷,其成員回到各自的崗位。這種臨時性的矩陣型組織又叫小組制。(2)企業要求個人對于維持某個產品或商標的利潤負責,把產品經理的位置從職能部門中分離出來并固定化,同時,由于經濟和技術因素的影響,產品經理還要借助于各職能部門執行管理,這就構成了矩陣。矩陣型組織能加強企業內部門間的協作,能集中各種專業人員的知識技能又不增加編制,組建方便,適應性強,有利于提高工作效率。但是,雙重領導,過于公權化,穩定性差和管理成本較高的缺陷又多少抵消了一部分效率。
進入90年代以來,市場營銷環境發生了巨大的變化。電子計算機和無線電通訊的不斷進步,全球性競爭的日趨激烈,消費者和企業購買經驗的日益豐富,服務性企業的迅速發展等等,都要求企業重新考慮怎樣組織自己的業務。為適應這些變化,許多企業將自己的業務重心放在主要業務或有競爭力的業務上,也有不少企業將其業務拓展到其它不熟悉的領域以求新的發展。其中有的成功了,但失敗的卻屬多數,即它們的所投身的行業是一個新興行業或極具發展潛力的行業。究其原因,大多是由于企業缺乏在該領域的激烈競爭中所應具有的技能和知識。
三、市場營銷部門和其它部門的關系
為確保企業整體目標的實現,企業內部各職能部門應密切配合。但實際上,各部門間的關系常常表現為激烈的競爭和明顯的不信任,其中有些沖突是由于對企業最高利益的不同看法引起的,有些是由于部門之間的偏見造成的,而有些則由于部門利益與企業利益相沖突所造成的。
在典型的組織結構中,所有職能部門應該說都對顧客的滿意程度都有或多或少的影響。在市場營銷觀念下,所有部門都應以“滿足消費者”這一原則為中心,致力于消費者需求的滿足,而市場營銷部門則更應在日常活動中向其它職能部門灌輸這一原則。市場營銷經理有兩大任務:一是協調企業內部市場營銷活動,二是在顧客利益方面,協調市場營銷與企業其它職能部門的關系。然而,很難確定應給予市場營銷部門多少權限來與其他部門進行協調合作。但一般而言,市場營銷部經理應主要依靠說服而不是權力來進行工作。
假設航空公司的市場營銷經理在致力于提高市場占有率的過程中,并沒有具體的權力去影響乘客的滿意程度:他不能雇用或培訓機組人員(人事部);他不能決定食品的質量和種類(餐飲部);他不能確保飛機的安全標準(維修部);他不能解決價格表問題(業務部);他不能確定票價(財務部)。他只能控制市場研究、銷售人員與廣告促銷,并只能通過與其它部門的協調努力形成乘客滿意的飛行環境。
其它部門經常反對在工作中一切以顧客利益為中心。正如市場營銷部強調顧客滿意這一點一樣,其它部門也同樣強調他們工作重要性,顯然,其間沖突是不可避免的,表9.1總結了市場營銷部門與其它部門之間的主要分歧。
1、研究開發部。
企業希望開發新產品,但常因研究開發部門和市場營銷部門關系不好而告失敗。從許多方面,這兩個部門在企業中代表著兩種截然不同的文化觀念。研究開發部門由科學技術人員構成,他們為生產技術的奇特性和超前性而驕傲,擅長解決技術問題,而不關心眼前的銷售利潤,喜歡在較少人監督或較少顧慮研究成本情況下工作。而市場營銷與銷售部門則由具有商業頭腦的人員組成,他們精于對市場領域的了解,喜歡那些對顧客有促銷作用的新產品,有一種注重成本的緊迫感。市場營銷人員把研究開發人員看用是不切實際的,知識分子味十足的,甚至不懂業務的科學狂人;相反,研究開發人員把市場營銷人員看作是傾向于行騙,唯利是圖的卑鄙小人,他們對產品的銷售特色比對技術性能更感興趣。結果,企業不是技術導向型的,就是市場導向型的,或二者并重的。在技術導向型的企業中,研發人員常研究基本原理問題,尋求重大突破,力求產品盡善盡美,雖然他們確實會發現一種重要的新產品,但其研究與開發費用很高,新產品成功率較低。在市場導向型的企業里,研發人員為專業市場的需要而設計新產品,絕大多數是對產品的改進和現有
技術的應用,新產品的成功率較高,但主要是改進生命周期較短的產品。在技術、市場二者并重的企業中,市場營銷部與研究開發部已形成有效的組織關系,它們共同負責進行卓有成效的市場創新,研發人員不僅負責發明,也負責有希望成功的創新,銷售人員不只是注意新的銷售特色,也協調研究人員尋找能滿足要求的新途徑。
研究表明:創新成功需要研究開發與市場營銷一體化。研究開發與市場營銷部門的合作,可采用下列幾種簡便易行的方式:(1)聯合主辦研討會,以便加強對方工作目標、作風和問題的理解和尊重。(2)每個新項目要同時派給研究開發人員和市場營銷人員,他們將在整個項目執行過程中合作,同時,研究開發部與市場營銷部應共同確定市場營銷計劃與目標。(3)研究開發部門的合作,要一直持續到銷售階段,包括編寫技術手冊,合辦貿易覽,售后調查,甚至參與一些銷售工作。(4)產生的矛盾應由高層管理部門解決,在同一個企業中,研究開發部門與市場營銷部門應同時向一個副總經理報告。
2、工程部門。
工程部門負責運用切實可行的方法,來設計新產品和新的生產程序。工程師們更關心產品的技術質量,成本費用的節約,以及制造工藝的簡化。如果市場營銷人員希望產品多樣化,而不是標準配件以突出產品特色,工程師們便會與之發生沖突。他們認為市場營銷人員只要求外型美觀,而不注重產品內在性能,是一群極易改變工作重心且夸夸其談之輩,不值得加以信任。但在市場營銷人員具有工程基礎知識并能有效以與工程師溝通的企業里,一般不會出現上述問題。
3、采購部門。
采購主管人員負責以最低的成本買進質量數量都合適的原材料與零配件。通常,他們的購買量大且種類較少,但市場營銷經理通常會爭取在一條生產線上推出幾種型號的產品,這就需要采購數量小而品種多的原材料及配件,而不需要數量大而種類少的配件,他們認為市場營銷部門對原料及其零配件的質量要求過高,尤其是當市場營銷部門的預測發生錯誤時更為突出,這迫使他們不得不以較高的價格條件購進原材料,有時還會造成庫存過多而積壓的現象。
4、制造部門。
制造部門與市場營銷部門之間存在幾種潛在矛盾。生產人員負責工廠的正常運轉,以實現用適當的成本,在適當的時間內,生產適當數量的產品的目的。他們成天忙于處理機器故障、原料缺乏、勞資糾紛及怠工等問題。他們認為,市場營銷人員在不了解工廠的經濟情況及戰略的前提下,一味地埋怨工廠生產能力不足,生產拖延,質量控制不嚴,售后服務不佳等等,而且,還經常作出不正確的銷售預測,推薦難于制造的產品,答應給顧客過多不合理的服務項目。市場營銷人員確實看不到工廠的困難,而只注意顧客提出的問題。
企業可采用不同的方法來解決這些問題。在生產導向型的企業里,人們做的任何一件事情都是為了保證生產順利進行降低成本,這種企業傾向于生產簡單的產品,希望生產線窄一些,而生產批量大一些。需要加速生產來配合促銷活動的情況幾乎沒有,顧客在遇延期交貨時不得不耐心等待。
另一些企業是市場導向型的。這種企業想盡一切辦法來滿足顧客需要。例如在一家大型的化妝品企業里,只要市場營銷人員一聲令下要求生產什么東西,生產人員就立即行動,而不考慮加班費用,短期生產效應等。結果,造成生產成本高昂而且成本不固定,產品質量也欠穩定等問題。
企業應逐漸向生產導向與市場導向并重的方向發展。在這種并重的企業里,制造部門與市場營銷部門可以共同確定企業追求的最佳利益。解決辦法包括召開聯合研討會,以了解雙方的觀點,設置聯合委員會和聯絡人員,制訂人員交流計劃,以及采用分析辦法,以確定最有利的行動方案等。
企業的盈利能力很大程度上取產決于市場營銷部門與制造部門之間的良好協調關系。市場營銷人員必須具較好地了解制造部門的能力,如了解諸如彈性工廠、自動化和機器化、準點生產、質量圈等生產領域新概念的市場營銷含義。如果企業想通過降低生產成本來取勝,那就需要一種新的生產策略;如果企業想依靠質量優良、品種多樣或優質服務取勝,就需要3種不同的生產策略。所以,生產設計和生產能力是由已規劃好的產量、成本、質量、品種和服務組成的市場營銷戰略目標來決定的。在產品尚未確定賣主之前,當購買者去工廠了解生產管理質量狀況時,生產人員和工廠部門無疑成了重要的市場營銷工具。
5、財務部門。
財務主管人員擅長于評估不同業務活動的盈利能力,但每當涉及到市場營銷經費時就不得不喊“頭痛”。市場營銷主管人員在要求將大量預算用于宣傳、促銷活動和推銷人員的開支的同時,卻不能具體說明這些費用能帶來多少銷售利潤。財務主管人員懷疑,市場營銷人員所作的預測是自己隨意編制的,并沒有真正考慮經費與銷售銷售的關系,以便能把預算投向獲利更多的領域。他們認為,市場營銷人員急于大幅度削價是為了獲得訂單而不是真正為了盈利。同時,市場營銷主管人員則認為,財務人員控制資金太緊,拒絕把資金投入長期的潛在市場開發中去,他們把所有的市場營銷經費看作是一種浪費,而不是投資。財務人員過于保守,不愿冒風險,從而使許多好的機遇失之交臂,解決這個問題的辦法是加強對市場營銷人員的財務訓練。同時加強對財務人員的市場營銷訓練。財務主管人員要運用財務工具和理論,支持對全局有影響的市場營銷工作。
6、會計部門。
會計人員認為市場營銷人員不能準時制作銷售報表;尤其不喜歡銷售人員與顧客達成的特殊交易,因為這些交易需要特殊的會計手續;反之,市場營銷人員則不喜歡會計人員把固定成本分攤到不同品牌上去。品牌經理認為,他們主管的品牌比預期的更能盈利;但問題在于分攤給產品的間接費用太多,而使得品牌利潤率降低,他們還希望會計部門能編制按渠道、區域、訂貨規模等各不相同的利潤和銷售額報表。
7、信用部門。
信用部門的主管人員要評估潛在顧客的商品作用等級,拒絕或限制向商品信用不佳的顧客提供信貸;他們認為,市場營銷人員把商品出售給任何人,即使是那些連付款都有問題的人。相反,市場營銷人員則常常感到信用標準訂得太高,他們認為:要求“無壞賬”實際人意味著企業失去一大筆買賣和利潤;并且覺得他們好容易找到了客戶之后,聽到的卻是因這些顧客的信用不佳而不能與之成交的消息。
四、建設市場導向型企業文化
只有為數不多的亞洲企業(如香港的佐丹奴、印度的利華、日本的索尼、菲律賓的生力、新加坡航空企業、韓國的三星、臺灣的宏基和泰國的東方大酒店等)可稱得上是市場導向的消費者導向型企業。在這些企業里,人們已達成如下共識:市場營銷不僅是市場營銷部門的職能,而且是所有部門都應有的職能;即使是最好的市場營銷部門,也不能彌補因其它部門缺乏對消費者的重視所帶來的損失。消費者導向型的企業各部門應具有如下意識:
1、研究開發部門:(1)請消費者開會并傾聽意見;(2)在每一個新項目的
研究開發期間,歡迎市場營銷部門、制造部門和其它部門提出中肯的意見;(3)視競爭者產品為“基
準點”,尋找更好的產品;(4)在項目進行中傾聽吸收消費者的反饋意見;(5)在市場反饋的基礎上,不斷完善的改進產品。
2、采購部門;(1)主動地尋找最好的供貨商而不僅僅只是“守株待購”;(2)
與少數值得信賴的高品質產品供貨商建立長期合作關系;(3)在價格優惠和高質量之間他們首選高質量。
3、生產部門:(1)邀請消費者對工廠進行參觀游覽;(2)注意消費者如何
使用企業產品;(3)為滿足已承諾的訂單,寧愿超時工作;(4)不斷尋找提高生產速度和降低生產成本的方法;(5)不斷提高產品質量并致力于無質量缺陷。
4、市場營銷部門:(1)研究每一細分市場的消費者需求。努力提供更為友
善的服務,致力于獲得長期潛在市場利潤;(2)經常收集和評估關于新產品、產品改進和服務的信息,以更好以滿足消費者需要;(3)積極影響企業所有部門的雇員,使他們在思想上和實踐中都以消費者為中心。
5、銷售部門;(1)對消費者有專業的知識,努力給消費者提供“最好的答
案”;(2)只許下自己確實能做到的承諾;(3)主動將消費者需要和意見反饋給負責產品改進的部門;(4)盡量為每一消費者服務很長時間。
6、后勤部門:(1)建立提供服務的高標準,并長期不懈地堅持這一標準;
(2)運作著一個富有知識且友善的消費者服務部門,負責回答消費者問題,處理報怨,并用一種令人滿意的態度及時解決問題。
7、會計部門:(1)定期提品市場、地理區域的盈利能力報告;(2)隨
時備有不同發票,以滿足消費者需要,并禮貌而迅速地回答消費者所提出的各種咨詢問題。
8、財務部門:(1)理解并支持市場營銷費用支出,以支持市場營銷部門的
長期市場營銷計劃;(2)根據消費者的財務狀況制訂不同的財務標準;(3)在消費者信用程度上很快作出決定。
9、公關部門:(1)宣傳有利于企業的信息,控制損害企業形象的消息的傳
播;(2)充當企業內部的消費者和公眾,并不斷倡導更佳的企業市場營銷戰略與實踐。
10、其他與消費者接觸的個人:極富能力,謙虛,精神愉快,值得信賴
并很負責任。
不幸的是在現實中,大多數企業是銷售導向、產品導向和技術導向,這些企業遲早會受到市場的沖擊,他們會失去主要市場,出現增長綬慢和利潤下降,遇到極難對付的競爭對手。
這些企業現在都不斷采取步驟希望成為市場導向型,但大多失敗了。這是為什么呢?在一些企業中,他們的總裁并未真正明白市場營銷和促銷的內在區別,只希望企業能大規模地銷售和開展廣告攻勢,并未明白如果他們的產品和價格不能真正為目標顧客提供價值,則其所進行的切促銷活動等于零。一些董事認為,舉辦幾次關于“為消費者工作”的演講,召開一些研討會,開展一些市場營銷培訓,就會得到他們所需要的結果,從而低估了企業內部人員對這種轉變的抵制力。特別是在缺乏新的激勵因素下,倘若企業文化活動沒有明顯的進展的話,這些老總們便開始表現出不耐煩并轉向處理其它的問題,如開展提高企業生產率的活動之類的事。
建設企業的市場營銷文化需做好如下工作:
1、明確要求所有經理都成為消費者導向型經理。在這里,董事的領導和承
諾是關鍵要素,董事必須確認企業的高級經理們都將他們的工作以消費者為中心并越來越重視市場營銷觀念,董事應不斷地向雇員、供應商、分銷商強調向消費者提供質量和價值的重要性,身體力行對消費者進行承諾并實現承諾,同時獎勵那些也同樣做的雇員們。
2、建立強有力的市場營銷隊伍。企業應雇用高級市場營銷人員,組建項目
小組,以便在市場營銷活動中將市場營銷思想和實踐帶入企業,項目負責小組應包括董事、銷售副總裁、開發部、采購部、生產部、財務部、人事部及其它部門的關鍵人員。
3、獲取各界指導和幫助。在建立企業市場營銷文化過程中,市場營銷項目
小組從咨詢專家獲得幫助,咨詢企業在幫助企業轉變為市場導向型方面相當多的經驗。
4、改變企業的獎勵制度。如果期望企業部門的行為改變的話,那就應該改
變企業的獎勵制度。顯然,如果采購部門和生產部門因降低生產成本而獲得獎勵,那么就很難讓他們為了更好地服務消費者而多增加一分錢的成本。如果財務部注重短期的利潤,那么很難相信他們會支持市場營銷過程中的長期投資,以提高消費者的滿意度和忠誠度。
5、雇傭市場營銷專家。企業應考慮雇傭市場營銷專家,尤其是在一流的市
場營銷企業里工作的專家。花旗銀行面對市場營銷工作出現的嚴重問題,從通用食品公司聘請了一位高級市場營銷經理。現在,亞洲銀行都聘請花旗銀行管理人員來幫助創建銀行的市場營銷文化。
6、加強企業內部培訓。企業為了把市場營銷觀念、技能灌輸給經理和雇員,
需要對高層管理人員、部門經理、市場營銷人員、銷售人員、生產人員、研究開發人員進行全面、系統的培訓。
7、建立現代化的市場營銷計劃制度。訓練經理們用市場營銷思維進行工作,
一個卓有成效的方法就是建立一種現代化的市場導向型的計劃制度,計劃形式迫使經理們考慮市場營銷環境、機會、競爭形勢和其它各種因素。這些經理將為某些具體產品和細分市場制定市場營銷戰略,預沒銷售利潤并對這些活動負責。
8、建立年度市場營銷評獎制度。企業應鼓勵各業務單位提交年度最佳市場
營銷活動報告,通過對這些報告的評審,企業可評出最佳市場營銷人員,并對其予以獎勵。這些獲獎者的事跡將作為“優秀市場營銷案例”而在企業內廣泛傳播。
財務工作典型發言材料范文6
關鍵詞:會計專業 雙語教學 課程建設
會計是國際的商業語言和資本運作的起點,其重要性在世界經濟全球化中不斷增強。在會計國際化的洪流中,各國會計準則之間的差異逐步縮小,我國現行會計準則體系也實現了國際趨同。會計環境的變遷要求我國的高等會計教育目標應以時展和市場需求為導向,培養國際化會計人才。雙語課程可以將會計知識和專業英語很好的結合應用,肩負起理論教學和實踐指導的雙重任務。在新環境下,高校如何憑借雙語教學,以英語為媒,培養國際通識人才,提升學生求職優勢,是我們會計教育工作者需要研究的重要課題。
一、會計專業雙語教學的意義
( 一 )教育部對高校教學的要求 教育部于2001年了《關于加強高等學校本科教學工作提高教學質量的若干意見》,其中提出“本科教育要創造條件,使用英語等外語進行公共課和專業課教學”。2004年,教育部在頒布的《普通高等學校本科教學工作水平評估方案》中,把雙語教學的開展情況作為評估指標之一,并且在同年提出的《關于本科教育進一步推進雙語教學工作的若干意見》中,指出“開展雙語教學工作,是加快我國高等教育國際化進程的需要,更是培養具有國際競爭力的高質量人才和提高我國綜合國力的迫切需要”,并且對雙語教學的具體實施方案進行了闡述。2005年,教育部在《關于進一步加強高等教育本科教學工作的若干意見》中強調“要提高雙語教學課程的質量,繼續擴大雙語教學課程的數量”。2007年,《教育部、財政部關于實施高等學校本科教學質量與教學改革工程的意見》提出從2007年至2010年,共支持建設500門雙語教學示范課程,“雙語教學示范課程的建設內容包括雙語師資的培訓與培養、聘請國外教師和專家來華講學、先進雙語教材的引進與建設、雙語教學方法的改革與實踐、優秀雙語教學課件的制作、雙語教學經驗的總結等”。教育部、財政部陸續批準了一些高校的100門課程為2007年雙語教學示范課程、100門課程為2008年雙語教學示范課程、152門課程為2009年雙語教學示范課程、151門課程為2010年雙語教學示范課程,雙語教學示范課程的建設項目課程經費資助,并指出“各高等學校要充分利用示范課程的資源和經驗,不斷提高本校的雙語教學質量,逐步形成與國際先進教學理念和教學方法接軌的、符合中國實際的雙語課程教學模式,為全面提高我國高等教育教學質量做出新成績”。
( 二 )會計準則國際戰略的要求 為順應市場經濟的發展,2006年我國了新會計準則體系,2007年在上市公司實施,2008年在符合條件的國有企業實施,2009年已經全面推開,在所有大中型企業執行。國際會計準則理事會也確認了中國特殊情況和環境下的一些會計問題,包括關聯方關系及其交易的披露、資產減值損失的轉回、公允價值計量、部分政府補助的會計處理和同一控制下的企業合并等很少幾項問題上存在的差異。可以說中國會計準則基本實現了與國際財務報告準則的趨同,為我國經濟全球化提供了必需的支撐環境和溝通橋梁,也為我國經濟持續、健康發展和融入世界經濟體系奠定了堅實的會計基礎。在此基礎之上,進一步尋求會計國際等效認可是我國會計準則國際化戰略的重要目標。因為會計準則的國際等效認可意味著我國企業境外籌資成本的下降、境內資本市場吸引力的提升,同時也是對出口企業正當利益的有力保護。據有關資料顯示,中國企業在國際貿易的反傾銷案中,因敗訴損失慘重,缺少熟悉國際會計準則的會計師是其中一個重要原因。“會計從業者是國家會計文化的傳承者、會計實務的執行者、會計創新的推動者”,會計準則國際化戰略對其知識結構、職業實踐和后續教育等都具有重大影響。如果我國的會計理論與實務工作者由于知識和視野的局限,不能及時把握國際主流會計準則的變化,將很難為我國的會計發展發揮其應有的作用。
( 三 )會計人才素質提升的要求 當今全球性的、突破了時空界限的大市場已經形成,中國作為世界經濟大家庭中的一份子,不可避免地進入國際市場、參與國際競爭。企業實施跨國經營,其股東和債權人為維護自身利益,要求跨國企業按國際慣例提供會計信息和核算利潤分配等會計事務。隨著中國企業在國際資本市場融資規模的擴大,中國企業也有責任向國際出資人和債權人提供真實公允的會計信息。中國經濟的國際化推動了會計的國際化,會計教育國際化的勢頭便不可逆轉。因此,會計專業教育的培養目標,應更強調對學生國際意識、國際交往能力和國際競爭能力的培養,使其素質、知識、能力有新的內涵、新的提升。美國是我們公認的會計教育水平較高的國家之一,對會計人才素質培養的要求可供我們思考和借鑒。美國會計學會(AAA)下屬的會計教育改革委員會(AECC)的公報指出:會計教學的目的不在于訓練學生畢業時即成為專業人士,而在于培養他們未來成為專業人員應有的素質,該委員會也提出要求:會計教育要進一步強化學生的交流,重視會計教育的國際化。美國注冊會計師協會(AICPA)針對進入會計業界的新人提出了三項核心素質能力要求,除專業職能素質(functional competencies)、人格素質(personal competencies)外,還強調其寬廣的商業視角素質(broad business perspective competencies),包括全球視角、戰略思維、行業觀念、市場/顧客導向、資源管理、法律觀念等方面的能力。可見,會計人員不再僅僅擔負著核算、監督等技術服務職能,更應發展其管理顧問服務、績效管理服務、財務規劃服務以及國際化服務等職能。會計職業對會計人員綜合素質的要求促使會計教育的改革,要求會計教育工作者對會計課程體系進行戰略性重構,順應會計國際化的需求,培養更多的“復合型、高素質、國際化”會計人才。
二、會計專業雙語教學課程設置
( 一 )《會計學》(Accounting) 《會計學》的基礎性、通用性較強。在學生學習了《基礎會計》(中文)和《會計專業英語》課程之后開設,用英語講授也比較容易理解。從該課程入門,學生會慢慢領悟專業雙語課程的教學理念,也會逐漸適應其教學方式和節奏。學生可以進一步學習會計專業術語的表達,加深了解會計的基本概念、假設和原則;掌握會計循環的含義與原理;熟悉現金收支、商品購銷、債權債務等交易事項的財務會計處理方法;知曉財務報表編制的相關知識等。在授課過程中,教師要關注學生的實際接受能力,以免造成大多數學生學習吃力、喪失興趣。教師要根據學生的理解水平及時調整,中英文交叉滲透于教學內容,復雜內容、重點難點可以先用中文講解,等學生逐步適應后,再加大英語使用比例。畢竟雙語課程的目標定位是提高學科知識水平和探究能力,而不是單純針對語言的學習。由于是學生最初接觸的專業雙語課程,教師還要就一些問題提醒學生注意。一是多與我國會計實務進行對照,如在憑證及賬簿的設置和使用上,西方會計實務中沒有記賬憑證,其日記賬(Journal)有我國的記賬憑證的功能。二是強調對專業名詞理解之上的記憶,如“Balance sheet”(資產負債表)中“Balance”其意一語雙關,既有“余額”又有“平衡”之意;如Stock一詞多用:在商品交易的語境中有 “存貨”之意,在金融資產交易中又有 “股票” 之意。三是提示學生注意原版教材行文的特點,如“However”、“Whereas”,和“Nevertheless”等表示轉折語境的詞匯之后所列舉的內容和觀點,往往是容易被忽略的有關確認和計量的前提或假設,這種補充強調的語言表達與中文教材中“開門見山”的撰寫風格大不相同。
( 二 )《比較國際會計》(Comparative International Accounting) 應建立在《中級財務會計》(中文)和《會計學》(雙語)學習的基礎之上。開設該課程主要是讓學生進一步較為詳細地學習、了解發達國家的財務報告體系,比較研究與我國會計處理及思維方式等的差異,進而理解會計環境的宏觀影響、會計概念框架的指導作用、會計處理的經濟后果等會計問題。由于本課程直接講述的是國際財務會計理論和會計實務操作方法,也比較容易選擇原版教材,如Christopher Nobes 和Robert Parker 合著的“Comparative International Accounting”(比較國際會計)。該教材提供了關于現實國家與公司的詳細信息以及主要議題跨國比較的支持數據,除對知識的講述準確外,還具有較好的現實性與前瞻性。通過這門課程的學習,一方面使學生了解比較國際會計前沿問題的研究動態和觀點,有利于對原有專業知識的積累和鞏固;另一方面通過完整地對一本權威原版教材進行學習和研讀,使學生了解其獨特的邏輯結構和思維方式,提高其閱讀英文會計文獻專著的能力。課堂上的精講精練還應加之課堂下的泛讀博聞,教師要鼓勵學生養成追蹤會計學科前沿的興趣和習慣,引導他們借助英文版的報刊、網絡等資料,了解國際會計準則發展的動態、思索其背后的原理和理念。
( 三 )《管理會計》(Management Accounting) 管理會計是一門將現代管理與會計融為一體的交叉學科,西方高度發達的經濟管理背景成就了其管理會計研究與發展的領先水平。與其相比,由于我國管理會計應用的較晚,其發展的內外部條件也不夠完善,致使我國管理會計的研究層次與應用水平都不盡如人意。因此,對管理會計開展雙語教學,一方面可以使學生更好地理解管理會計的理論及前沿知識;另一方面對促進我國國內管理會計理論與實務的發展也非常有益處。這門雙語課應在學習《管理會計》(中文)和《管理學》(中文)課程之后開設,學生對管理會計的基本原理與概念、技術與方法已經有所了解,避免課程專業性強給學生帶來的隔膜感。教師在授課中一方面,對傳統管理會計的內容要有所闡述,如成本性態分析、變動成本法、本量利分析、預測決策分析、責任會計等。另一方面,對西方管理會計在經濟環境變化后的新發展要進行分析、討論,如作業成本管理、戰略管理會計、平衡計分卡的運用以及目標成本法、全生命周期成本法等。在不同章節要安排具體的情景材料展開分析,會使課程內容更加翔實生動。原版教材中圖示、案例、習題等的設計更接近實際,同時將如何利用會計信息為企業管理提供決策很好地融入到了學習的內容,參與性強。如可以選用Kaplan和Atkinson所著的“Management Accounting”(管理會計),該教材在繼承傳統管理會計內容的基礎上,根據企業管理新的需求和管理會計的新發展,重新整合了管理會計的教學內容體系,給學生打開了一個認識管理會計的新視角。
( 四 )《國際審計》(International Audit) 目前作為會計服務委托人的跨國企業逐漸增多,很大程度上依賴著專業會計人員對各類會計信息所進行的協調和轉換。我國很多注冊會計人才有著良好的從業經驗,卻因為英語運用能力有限,制約了其在更廣闊領域里的事業發展。一些國際會計師事務所對員工的素質要求比較高:一是中國及國際會計審計知識儲備;二是順暢英語溝通與交流能力;三是良好的知識平臺及可塑性。在人才選用標準對中、高端會計就業市場的門檻設定有很大的影響,從就業前景看,會計專業的畢業生必須體現出自身的優勢。因此,開設《國際審計》的雙語課程,可以滿足時展對這類復合型人才的需求以及學生的就業需求。《國際審計》雙語課程具有較強的涉外性和實踐性,教學目標設計應反映審計準則國際趨同這一趨勢,涉及的知識面要寬,幫助學生熟悉審計國際化語言,通曉國際審計規則,培養其在具體審計環境中的應對能力。如選用Alvin A. Arens所著的“Auditing and assurance Services: An integrated Approach ”,該教材系統介紹了審計職業、審計過程在具體業務中的應用、其他保證和非保證服務等,不僅涉及外部審計(External Audit),對內部審計(Internal Audit)、政府審計(Government Audit)及舞弊審計(Forensic Audit)也有所介紹。通過《國際審計》雙語課程讓學生運用最新的審計理念去理解審計決策與證據收集之間的邏輯關系,使其能夠站在一定的專業高度上學習如何識別、評估和應對審計風險,更好地把握審計學的實質和精髓。
三、會計專業雙語教學的策略
( 一 )情景教學法的基本特征 (1)重視能力培養。情景教學是一種動態的教學方式,通過組織學生調查、閱讀、分析、討論和交流等活動,使學生身處特定的情境中,在信息不充分的條件下做出判斷和決策。這樣的演練是一種自我構建的過程,是對學生綜合運用各種理論知識、經驗分析和解決問題能力的很好的鍛煉。情景教學致力于提高學生綜合素質,促使他們站在一個較高的視野和角度看問題。(2)啟發式教育。在情景教學中,通過對某一實際情境進行客觀描述,反映現實經濟生活場景,不存在唯一正確的答案,強調學生的參與性、師生的互動性。教師會鼓勵學生自主地去思考、探索,在多邊的溝通和交流中,促使學生的思維不斷深化,并在力圖對一個問題尋找多種解答的過程中,培養和形成創造性思維。(3)以學生為本。在情景教學中,教師居于教學活動的從屬地位,會盡量把時間讓給學生,僅對整個教學活動加以指導。學生則居于教學活動的主動地位,扮演一個更為積極的角色,他必須投入時間認真閱讀情景材料,進而用心分析和思考,形成自己的觀點。在討論的時候,才能積極發言,并與他人進行辯論。
( 二 )情景教學法用于雙語教學的意義 (1)有助于提升雙語教學的效果。對外語的掌握和應用一定不如母語來得自如,因此在雙語教學中有語言方面的障礙。一個恰當、有趣的情景素材能通俗易懂地解釋復雜甚至晦澀的專業知識,幫助學生理解掌握。因此在雙語教學中采用情景教學法,在很大程度上能降低來自語言障礙和畏難情緒,喚起學生學習、探究的熱情。(2)有助于改革傳統方式的教學。情景教學注重引導學生通過分析推導解決實際問題,而不是一味被動接受教師的知識灌輸,有利于學生創新精神的養成和學習潛能的開發。情景教學不僅僅是一種教學方法,更是一種教育觀念,涉及到對傳統的教學目標、教學內容、教學過程、教學評價等一系列環節的變革。(3)有助于發揮學生的能動性。情景教學具有較強的開放性,課堂的時間總是有限的,加上缺乏語言環境,為了全面的學習和掌握知識以解決問題,需要學生主動查找相關的資料,通過個人獨立或群體合作的方式尋求答案。學生有了明確的學習任務,就會產生自主學習的積極性,獲得學習的樂趣。(4)有助于提高學生的語言能力。雙語教學的目的是培養學生直接用英語理解、記憶和思考專業課程知識的能力;而情景教學恰好提供了相互交流的平臺,給學生提供更多的學習和使用英語的時間和空間。學生在合作中互相溝通,不僅擴大了交際范圍,也鍛煉了英語表達能力和理解思辨能力。
( 三 )情景教學法實施的主要步驟 (1)課前準備。首先,選用情景素材,要遵循實用性原則、相關性原則和難易適度原則,根據教學內容精心選擇和設計情景素材,其大小要適宜,問題的復雜程度應該比較恰當。其次,做好學習準備,教師要在課前提供情景線索和背景文獻資料,提出需要討論的問題框架,讓學生熟悉情景素材,有足夠的時間做準備。(2)課中討論。課程涉及到的會計政策選擇、投資分析和戰略管理等知識點,都是適合展開討論的典型題材。在教師的組織和引導下,讓學生在仿真的情景中體會,使其有機會充分、靈活應用課程各章節的知識。在整個討論過程中,教師要盡量給每位同學機會,對學生適時鼓勵,拓展學生思路,使他們的求知欲和成就感在課堂上得到滿足。(3)課后總結。在學生對情景化的會計知識進行討論、分析復雜多變的會計實際問題之后,教師要進行歸納總結,給出恰當、中肯的點評。解釋討論中涉及的重點和難點問題,客觀評價學生的表現,充分肯定學生的獨到見解及創新觀點,同時提出需要深入思考的問題,促使學生繼續開展廣泛的調查研究,加強其理論聯系實際的能力。
( 四 )應用情景教學法還應注意的主要問題 (1)師生角色要明確。一方面教師要從單純的注重“教”向突出“導”轉化,重點講解思路和方法,把問題引向深入,力爭提供一個輕松、和諧的教學氛圍,要在時間安排、知識運用和討論方向上起到恰到好處的導向作用。另一方面學生要對學習雙語課程的自我效能感進行有意識地培養,只有學生真正成為教學活動的主角,才能實現教與學的有效結合,從而提高雙語教學的教學質量。因此,學生要積極、主動地參與,要鍛煉與教師討論問題、與同學爭論問題的膽量。(2)情景素材要合適。這是在雙語教學中進行情景教學的一個關鍵環節,它直接決定了教學效果的好壞,同時也對雙語教師提出了更高的要求。實際上非常適合的情景素材很不容易找到,教師需要根據實際教學情況進行適當的改編,難度不宜過高,但要貼近教學內容。同時還要求教師依據情景素材因勢利導,組織好課堂討論。(3)兩個關系要處理。其一,處理好情景教學與傳統教學的關系。提倡應用情景教學法,并不是要徹底拋棄傳統的教學模式。教師應根據不同的教學內容、不同的教學目的,選擇適宜的方法,促進知識獲得與能力提高的有機結合。其二,處理好情景教學與理論教學的關系。情景教學無法取代會計理論教學,二者相輔相成,會計理論教學是應用情景教學法的根基,而情景教學有利于把理論內容變得更生活化、生動化。(4)考核評價要多元。作為對學生雙語課程學習情況的量化評定,雙語課程的考核要有別于外語課或專業課,更應注重考核學生的綜合能力,突出情景教學的導向。可以把整個教學環節全過程的學習情況分項記分,情景討論、口語表達等動態成績與平時作業、期末筆試等靜態成績結合起來評定,這樣可以調動學生參與情景教學的積極性,推動學生獲得較大的學業進步。
參考文獻:
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