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房地產公司檔案管理制度范文1

關鍵詞：房地產工程；檔案管理；真實性

最近幾年，我國房地產業呈現出迅猛的發展趨勢，在房地產工程建設當中產生了大量的建設資料，這些資料涉及到房地產工程建設的方方面面，能夠全面反映工程建設過程，對項目管理、住宅建筑的維護等具有重要的意義。一直以來，管理人員對房地產工程檔案管理工作沒有足夠的認識，雖然檔案管理制度呈現出不斷完善的趨勢，但是仍然存在一些問題，如當前管理材料不齊全、缺乏有效的管理模式等等，這些問題制約了檔案管理水平的提高。研究這一課題有助于我們正視這些問題，找到解決這些問題的方法，推動房地產工程檔案管理水平不斷提高。

一、房地產工程檔案管理中內容、特點以及存在的問題

1. 房地產工程檔案管理中內容、特點

房地產工程建設中產生的大量的施工建設資料，這些涉及到工程建設方方面面的資料，只要對工程管理具有一定的意義，都可以稱之為檔案，如設計、施工、竣工使用、維修及改建擴建等文件。具體來說房地產工程檔案的內容主要包括以下幾點：（1）綜合性文件材料，主要是有關房地產工程建設方面的一些綜合性的材料，如計劃任務書、工程地質水文勘察資料、工程地區抗震資料等等。工程設計方面資料，如初步設計、技術設計、施工圖設計。（2）工程施工、工程監理資料，工程設計變更資料等等，這些資料是工程建設檔案管理的重點內容，關系工程建設的竣工和工程竣工以后的維護。（3）工程建設中的各種圖紙資料，如設計圖、施工圖、竣工圖等等。

房地產工程的檔案管理工作與建筑工程項目的其他管理工作相比有著明顯的特點，主要表現在：（1）單一獨立性，在房地產工程檔案管理當中，一般采用的單項目管理的方式，并且在項目管理當中具有相對獨立性的特征。（2）真實性特征，對于檔案管理的內容來說，應該是工程建設的真實性的反應，是工程報批、施工、竣工過程中的最真實的原始記錄，與工程建設的總體過程保持一致。（3）實用性的特點，在檔案管理中的所有資料應該對工程建設具有一定意義的內容，無論是工程管理，還是對工程建設都具有實用意義。

2.房地產工程檔案管理中存在的問題

雖然房地產企業對工程檔案管理的認識逐漸加深，在實踐中也采取了一些措施提高檔案管理水平，但是 在檔案管理當中仍然存在很多問題。這些問題主要表現在以下幾個方面：

（1）檔案材料收集不完整

檔案材料收集不完整的問題在房地產檔案管理當中最為突出，現在房地產企業沒有在檔案歸檔上建立起一套完整的體系，在檔案材料收集上只注重綜合性資料和建設中產生的一些資料，歸檔面非常窄，不能完全反應房地產項目建設的整個過程。一些與工程建設密切相關的資料常常被忽視，如配套工程檔案、、地下管線、園林綠化等檔案資料，這些也是房地產工程檔案管理的重要內容，這些內容的缺失嚴重影響了房地產工程檔案管理的完整性。

（2）檔案管理人員的素質和能力偏低

檔案管理工作水平很大程度上取決于檔案管理人員的素質和能力，但是現在極少有房地產公司有專業的檔案管理人員，從事檔案管理工作的多數情況下是行政管理工作兼職的，主要是由辦公室負責。由于不是專業的檔案管理專業畢業的，他們在檔案管理知識、能力、素質等方面的水平較低，由于管理能力和素質的限制，導致房地產企業檔案管理無法做到詳細細致，與當前快速發展的房地產開發產業嚴重不符。另外，由于非專業人員管理檔案，房地產企業的檔案編制比較混亂，根本沒有按照檔案的編制的要求編制檔案材料，也沒有按照規定建立詳細的檔案索引，檔案的保存也是凌亂無序，查找起來非常困難。

（3）竣工階段的檔案管理常被人們忽視

房地產工程的檔案管理應該貫徹于房地產工程建設的始終，但是在竣工階段，檔案管理人員往往認為檔案管理已經結束，因此被房地產項目的管理者忽視。實際上在竣工階段產生工程資料也不在少數，這些資料與工程建設的可以說是密切相關，由于部分建設單位，施工單位和技術檢測單位及建筑材料供貨單位之間相互拖欠工程款，有的相互以各自檔案材料作為交換條件等情況發生，因而造成檔案的歸檔出現停滯的狀態，使檔案資料殘缺不全。即使是本單位的工作人員，對于竣工階段的一些交付的檔案資料，很容易被忽視，導致這材料無法及時歸檔。

二、房地產工程檔案管理問題的對策

要想提高房地產工程檔案管理的水平，必須分析這些問題形成的原因，在此基礎上根據現有的資料采取針對性的措施，來解決這些問題，促進房地產工程檔案管理的完善。

1.要重視檔案管理工作

房地產工程建設的管理者負責人應該意識到檔案管理的重要意義，重視房地產檔案管理工作，在工程立項階段就開始收集整理與本項目有關的工程建設資料，這樣一方面能保證資料收集的完整性，使檔案資料能夠及時的歸檔，避免匆匆忙忙的開展檔案管理工作引起的各種混亂的情況發生。另一方面，從項目的開始就進行歸檔工作能夠保證檔案歸檔的順序性，減少后期歸檔整理的工作量。在這一方面，房地產開發企業要派專人負責檔案管理工作，還要通過制度建設，強化對檔案管理工作檢查監督力度，并在企業的績效管理中體現出來，用嚴格的獎懲制度激勵檔案管理工作者的積極性、責任心。

2.建立健全房地產檔案管理制度

當前房地產工程檔案管理中的問題與房地產工程檔案管理制度的缺失密切相關，在房地產工程檔案制度建設當中，應該對歸檔的程序做出詳細的規定，使房地產工程建設的各個階段的檔案資料都能實現有序管理，保證歸檔資料及圖紙的準確、齊全、規范和完整。同時要明確建設單位、勘察設計單位、招投標機構、監理單位、施工單位等工程項目管理人員及檔案人員在工程檔案形成過程中各自所應承擔的職責，規范檔案資料的收集、整理，以保證工程自立項開始與檔案跟蹤管理同步。完整的前期文件很重要，在維護建設單位的合法權益方面有重要的依據、憑證作用。在檔案制度建設當中，責任制度的建設的最為關鍵，在責任制度建設中責任追究制度處于核心的位置，在明確各自的管理職責的基礎上，企業應該明確規定檔案管理人員應該承擔的責任。

3.重視竣工階段的檔案歸檔工作

檔案管理人員在房地產工程竣工階段，檔案管理人員可以與工程項目管理人員一起，按照建設項目檔案管理的要求，按照分類和順序，對工程建設的整個過程中產生的資料進行全面的檢查、審核，確保資料文件材料的真實性、客觀性和完整性。對于檢查中發現的問題應該做到隨時發現隨時解決，盡可能的做到查漏補缺，保證檔案材料的完整性。在竣工階段的歸檔中要認真貫徹《建設工程質量管理條例》、《工程竣工驗收備案制度》等文件中的相關規定，嚴把竣工質量關，把檔案的驗收、移交作為工程竣工工作的重要環節和內容來抓，做到工程竣工與檔案歸檔工作的協調統一。在檔案移交的過程中，建設單位應該按照檔案移交的實際情況決定是否出具《建設工程檔案合格證》，以保證檔案移交和工程竣工工作的圓滿完成。

4.全面提高檔案管理人員的能力和素質

房地產公司檔案管理制度范文2

【關鍵詞】：建筑工程；質量； 管理理念

中圖分類號： TU198 文獻標識碼： A

工程質量管理是一項技術性很強的基礎管理工作，各級管理部門在管理過程中通過建立技術管理制度，完善檢測技術手段，提高管理人員業務素質，加強技術理論研究和總結，建設信息化管理，促進了工程質量管理工作的發展。但隨著市場經濟的不斷深入，各種新型材料、新型設備、新型工藝的出現必然引起工程質量管理的工作的進一步深化。加強工程質量管理，是新階段提高工程質量管理水平的必然要求，是創新監管模式，提高監督效率的重要舉措，是堅持以人為本、全面協調發展的具體體現。為了進一步加強建筑工程質量管理工作，針對近年建筑工程質量管理中存在的問題，為促進建筑工程質量管理工作再上新臺階，我們還需做好以下幾方面工作。

1、準確定位，明確職責

每項工作、每個人都有自己的位置，要認真做好“角色定位”使能力與崗位相配套，使崗位與責任相對接。房地產開發公司質量管理工作的定位就是在受政府監督部門的有效監督下，在現場監理單位的正確監督下，建設單位嚴格按照與施工單位簽訂的合同、與監理單位簽訂的合同文件，參與質量管理、實行分級管理、責任到人。建設單位在質量管理過程中，不能一味的為了降低成本、節約造價、追求進度而違章指揮，縱容、包庇施工單位違反操作規程。

2、通過確立質量終身制，不斷增強業務學習，提高管理能力

國家推行的質量終身制制度，是建筑施工質量管理的一把利刃，各參建單位都必須嚴格遵守。隨著建筑市場的發展，科技的進步，一大批新的材料、工藝、設備被投入到建筑市場，傳統工藝、材料、設備被取代，一些新的規范、流程被上馬，這就要求我們加強學習，提高業務努力，完善知識體系，熟悉新規范、新流程，認真做好過程控制，在管理工作崗位上樹權威，樹典范。 我們要不斷要面向監督層面和管理層面學習，更要面向一線操作層面學習，實現學習培訓的制度化、培訓內容的多樣化，并采取定期培訓和專題培訓相結合，培訓考核和現場檢查相結合，集中培訓、調研學習交流相結合，督促和引導參與工程建設的各方不斷提高遵守有關工程質量法律法規和強制性技術標準的意識和自覺性，使他們明確各自在工程質量上應當承擔的責任和行為規范，提高他們知法守法意識和質量意識，不斷夯實技術管理人員的技術水平，常抓不懈，把質量管理工作落到實處，使我們的質量管理能力通過一系列的培訓教育工作的開展將得以進一步體現。

3、認真貫徹執行相關的建筑工程質量法規體系

無規矩不成方圓，只有從長遠角度出發，貫徹和執行相關的法律法規，確保建筑工程質量質量管理有法可依，這樣才能將工程質量管理納入正常軌道，讓房地產開發項目適應市場經濟發展，形成新型的建筑工程質量監管機制，確保建筑工程質量管理水平的不斷提高。各參建單位同時還要提高質量管理意識，加大自身的質量理念，切實履行對建筑產品和工程質量的職責，依據現行法律法規、合同約定、圖紙設計等要求，保質保量地完成任務。

4、加強現場監理單位的管理，保證質量管理的有效性

監理單位作為建筑工程五大質量主體之一，是貫穿工程施工過程的獨立一方，監理單位在工程施工過程中作用發揮的好壞直接影響工程質量的好壞。從目前一些房地產開發項目的分析中發現，好多小一點的房地產企業不重視監理單位的中間作用，自己又缺乏好的管理能力，造成工程勉強竣工驗收，交給業主后，后期的投訴不斷，造成房地產公司惡劣的社會影響。可見作為房地產企業，管理好監理單位至關重要，一個好的開發項目，建設單位要平等的對待監理單位，讓其依據合同獨立的開展質量管理工作，客觀處理工程施工工程的質量問題，樹立監理單位管理質量工作的權威性。

5、加強施工企業自身工程質量管理的力度

企業要想長遠發展，要想在社會競爭中處于領先地位，就必須重視工程質量，只有這樣才能確保精品工程，提升自身社會競爭力。因此在進行招標的時候，要根據國家的相關要求，依法進行招標和報建，尋找有實力和負責任的單位進行相關的設計、勘察等工作，確保工程質量。強化企業主體責任，改善安全生產條件，提高企業安全生產水平，堅持以人為本理念，加強對施工人員的安全教育工作，實現安全生產長治久安。

5、提升施工人員的專業水平和整體素質

施工人員是影響施工質量的重要因素，許多施工單位的從業人員整體安全素質不高，大部分一線作業人員特別是農民工工程質量安全意識缺乏，至有的企業把施工任務通過轉包、違法分包或以掛靠的形式，包給一些根本不具備施工條件或缺乏相應資質的隊伍和作業人員，給工程質量埋下隱患。因此要對現有的施工人員進行系統的培訓，提升其專業水平，不斷招聘高水平的專業人才，補充施工隊伍，時加強施工質量安全意識的培養，針對心理素質和應變能力進行提升，確保在施工中能正常施工，遇到問題能及時解決，保證施工質量不受影響。

6、加強監督檔案的管理

工程質量檔案是工程項目的歷史記錄，是一種不可再生的資源，是質量終生責任制中極其重要的全過程的詳實記錄，是工程質量優劣與建設、施工、監理單位在建設施工、監理過程和質量監督中間檢查、質量評定、工程缺陷責任期及竣工驗收的重要資料。要從依法行政的高度充分認識檔案工作的重要性，和日常質量管理工作一并部署，一并落實。質量檔案的開發利用作為檔案管理工作的落腳點，邊建檔、邊開發、邊利用，努力服務于質量管理的中心工作。

要不斷加快檔案管理現代化建設。為提高檔案查找的效率，除編制文件檔案歸檔目錄、發文匯集、監督檔案案卷目錄、全引目錄等檢索工具外，要采取科學的技術手段和方法，逐步實行檔案管理自動化系統，利用計算機管理手段，建立起了多途徑、高效率的檔案檢索和查詢體系。

8、重視工程質量投訴工作

工程質量投訴是全社會共同關注的問題，加強工程質量投訴處理是建設單位構建和諧社會、擴大潛在客戶的一個重要方面。規范對工程質量投訴的處理，牢固樹立為民著想的服務意識，督促責任單位妥善處理好質量缺陷，建立工程質量信用檔案，將建設過程中違反工程建設強制性標準和使用后投訴處理等情況進行記錄并向社會公布，并將投訴處理和不良行為記錄掛鉤，加大對不良行為的查處力度，提高工程質量，降低投訴。

結語

我國經濟在迅猛發展的同時，也對建筑行業整體的繁榮與發展起到了積極的推動作用，使得建筑施工項目、工程量也隨之劇增，所涉及的范圍也愈加廣泛，這就給建筑工程施工中的質量管理工作帶來了一定的困難。然而，在市場競爭中，企業想要生存、發展并獲得自身效益的最大化，想要樹立企業自身的品牌，就需要把質量管理工作擺在首要位置，不但要加強對建筑材料、施工工藝、人員素質的提高等方面的管理，還應嚴把施工質量關，并把質量管理工作落實到實處，全面提高建筑企業、房地產開發企業的綜合效益，有效樹立企業品牌形象，提升企業在行業中的位置與社會地位，令企業得以穩定、可持續地健康發展。

參考文獻

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[2]張志國，丁志敏.嚴格執法 親情服務[N].中國建設報，2013-06-08002.

房地產公司檔案管理制度范文3

態度要誠懇。述職，是向機關和群眾匯報工作。寫作述職報告之前，應對自己進行認真的全面的反思，并虛心聽取群眾的意見，弄清群眾的不滿和要求，對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述，今天小編在這給大家整理了一些房地產個人述職報告范文，就讓我們一起來看看吧!

房地產個人述職報告范文

尊敬的各位領導、各位同事，大家好：

光陰似箭、日月如梭，轉眼難忘而又多變的20__年已經過去，充滿機遇和挑戰的20__年已經到來，回顧已經過去的20__年，個人雖然在工作中也取得了一定的成績，同時也存在不少需要不斷改進和提高的地方。下面根據個人的心得總結如下：

一、20__年工作總結

1、項目工程完成情況

①項目進度基本達到公司年初制定的年度目標。

基本完成年初公司制定的年度計劃目標，雖然在一定程度上存在滯后，但總體計劃基本在受控狀態。雖然上半年受金融危機影響，特別對小戶型施工影響，總計劃滯后兩個月有余。但經過下半年的趕工，差距基本縮小在可控范圍。并且準甲辦公樓比原計劃提前了近兩個月。

②形象進度：外幕墻形象的及時完成，為項目的銷售提供了一定的支撐和保障。

__幕墻在8月份完成西立面鋁板和玻璃安裝，準甲在10月初完成西立面的鋁板安裝和形象展示，為項目的銷售提供了一定的支撐和保障。雖然這些外立面局部出形象的要求在年初并沒有制定出來，但在需要的時候，項目還是克服重重困難，加大管理力度及時完成了外立面形象的展示。為盡快展示項目形象，促進項目銷售提供了保障和支撐。

③__辦公樓的提前完成五大主體驗收，為完成公司的財務目標提供了保障。

在年初制定的年度計劃時，__辦公樓的驗收計劃安排在20__年春節后，但是在今年七月份集團為了完成整年目標產值，要求__辦公樓必須在20__年12月30日前完成五大責任主體驗收。為此項目部多次召開專題會，討論制定落實計劃，并且項目部把該計劃目標實現的責任主體落實在我的頭上，這對我既是一個挑戰又是一個機遇。

特別在后期所有工作面全面鋪開，土建、安裝、消防、幕墻、裝修、景觀再加上其他甲分包單位，施工單位數量超過十幾家，工期緊協調管理難度大。為此增加了定期專題理會制度，除周一下午的監理例會外，另在每周一上午安排了安裝專題協調會，周四上午裝修專題協調會，并制定了嚴格的例會制度。對無辜遲到缺席者有嚴格的處罰制度，為集中高效解決現場實際問題提供了保障并受收到較好的效果。

④項目榮譽

整個項目現場安全文明施工管理工作，總包單位和監理單位加大了管理力度，并且收到了較好的效果，受到當地政府的多次通報表揚和觀摩。本項目三個施工處在今年上半年均獲得“鄭州市安全文明標化工地”，同時工程一處還獲得“河南省級安全文明標化工地”。

2、項目團隊建設情況

項目人員分工在年初經過一次調整，使項目分工即更加具體明確化，既在條線方面發揮了個人專業和特長方面，又在區域方面體現了各自的協調范圍，作到了條線清晰，區域明確。

項目團隊建設在公司領導的多次指導和培訓下，項目合作精神和團隊意識也有了明顯的提高。每周的項目例會制度，項目團隊每位員工都有發言機會，既體現民主又體現了團結意識。并且通過周例會及時傳達公司精神，通過不斷加壓和鼓勵，不斷提高項目團隊士氣，振奮精神。通過這一年的磨合項目團隊合作精神和團隊意識達到了空前的高漲。

3、個人發展和心得體會

回想自己到__已有三年時間了，可是只有今年才使我真正找到了工作的激情、目標和方向。在__的前兩年有一種有力使不上的感覺，曾經也有過激情時刻，但更有困惑、無奈和迷茫。幸運的是在今年受到徐總的培訓和教導，思想受到啟發;視野得到開闊;信心得到鼓舞;激情得到點燃，整個精神面貌煥然一新，感到渾身有用不完的勁。總之，我今年的工作已步入了良性的狀態，為此我應感謝我們的領導，感謝我們的團隊。

特別是前段時間徐總安排我作為中原油田團購事宜協調小組負責人處理過程協調，盡管這只是我工作范圍的一小部分，但該事件對我的影響確實深遠的，使我倍受鼓舞并且從中受到了很大的鍛煉和提高。由于中原油田作為國有企業，保留著國有企業的固有的弊端，工作效率低，辦事拖拉，權利高度集中在高層領導身上，具體辦事人員沒有決策權等現狀。就像上半年關于墻體變更問題，一直拖了半年才有最終的說法。經歷前幾次雙方幾個回合的溝通協調，到目前為此雙方基本消除異議，對于交房標準達成共識。從整個實踐中我可以總結以下三點經驗：

一)主動出擊，變被動等待為主動

針對對方效率低，辦事拖拉的現狀，前期我們吃過不少苦頭。像衛生間墻體砌筑一事，對方一直僅限于口頭通知要求停止衛生間砌筑，但由于合同沒有形成，對方經辦人員無法出具正式書面要求，造成我項目部砌筑等待一個多月。還有后來要求這里改造那里改造，但一直沒有正式書面意見。后來在徐總的授權下，我作為團購事件協調小組主要負責人，就馬上召集相關負責人討論回復意見，并做到有理有據，主動出擊，明確我方要求，限制回復時限。一時給對方造成一定壓力，使對方被動的跟著我們走。特別關于裝修事件的處理，主動強勢把我們的要求展示給對方，對方為了減少將來返工拆除量，也就只好順著我們的意思走，結果我們節省了工期，也節省了成本。

主動出擊不僅對外，對內同樣有效。就關于團購事件對方提出的變更，合約部從避免扯皮，和多一事不如少一事的角度一直堅持什麼都不改。但是不改又沒有合理的借口，所以作為當事人來講，我就需要作合約部的工作。同樣主動出擊，凡是我先向合約部沈經理請示，向他闡述我的想法，解釋理由，讓他理解我進而一步接受我的想法和意見。

二)充分發揮團隊的力量和作用

在具體處理或回復對方正式意見之前，我都會在小組范圍內進行溝通，達成一致意見并請示領導后再做回復。必要時擴大溝通范圍，特別在最后形成裝修備忘率之前，除和白總、趙林溝通外，還得到了合約部的大力協助和參與，整個事件的處理體現了大家的意志，團隊的力量。

三)端正的心態+適當的方法+勤奮努力=成功

在整個時間的處理過程中，如果說沒有阻力是不可能的。可是我心無雜念，一心想把事情做好，及時和大家溝通協調，加上我的真誠，贏得了所有參與者的理解和支持。就在12月28日，備忘錄正式簽字的那一天，直到晚上七點半，合約部的兩位同志(王海燕、陳伯政)一直全程參與，做了大量的基礎工作，沒有半點怨言。是我的真誠和熱情感染了他們，而他們的熱情和友善也鼓舞了我。就這樣臨時搭建起來的團隊，提前并沒有領導安排，靠著我們對__文化的理解、靠我們對工作的熱愛、靠我們年輕人的激情，我們團結在了一起，我們用心了、我們努力了，所以我們成功了。為此我由衷地感謝我們的團隊，感謝我們的__。

二、需要進步和提高之處

1、項目部作為項目工程載體的主導作用沒有充分發揮出來。在一些層面上處理問題缺乏更高層次的全局觀和項目推進的主導意識不強。這種能力的提高不僅需要項目經理提高，同樣需要每位工程管理人員共同不斷提高，只有這樣工程管理團隊的整體素質和管理水平才能更快更好的發展和提高，從而更大限度地發揮出項目部的更大作用。

2、語言表達、溝通協調能力和水平不能滿足自身發展和項目管理的需要，需要通過自身積極主動不斷地鍛煉和學習快速提升自己，以滿足團隊發展的需要和自身發展的需要。

3、學習力不強。很慚愧的講，自畢業以后除了專業書之外，關于其他方面的讀物涉獵很少，較大的限制了自己的視野和個人發展。在09年里通過徐總的教導和啟發，使我深刻地感到了自己知識的貧乏和強烈的學習欲。原來自己除了專業方面有一定的專業基礎之外，關于管理方面的知識可謂很是匱乏。通過近來關于管理方面書籍的學習和閱讀，更加大了我對自己不足的理解和認識，越學越知不足。要求自己不斷增大閱讀量擴大閱讀范圍和視野，不斷學習，在學習中提高，在實踐中提高。

4、對總包管理的全面管理作用，沒有充分的發揮出來。除了與總包自身的管理模式和體制有關外，項目部在總包管理方面的有效管理也有待于提高和加強。鑒于現在的項目開發模式，必須充分發揮總承包的管理作用，才能更好的做好項目的管理工作。

三、20__年工作計劃

1、明確20__年的工作目標和計劃

20__年的工作重點可以概括為“三大__”。

__一：4月30日__辦公樓具備交付條件;

__二：8月20日小戶型具備交付條件;

__三：20__年春節前酒店完成外幕墻施工。

以上三大__都相當難攻，其中前兩個__最為難攻和最為艱巨，且都為剛性必須要確保完成。

具體來講，__辦公樓雖然已經完成五大責任主體驗收手續，但真正的難題并未解決掉，關鍵的難點在消防驗收。春節前要完成消防檢測，3月份必須完成消防驗收并拿到消防驗收合格報告，只有這樣4月30日的交房考核節點才可完成。而偏偏消防驗收環節又存在著很大的不確定性，甚至不可控因素。為此項目必須做好充分的思想準備，做好打硬仗的準備，必須充分調動各種有利資源，確保3月份必須拿下消防驗收這一關。

小戶型由于今年年初的金融危機影響，小戶型的主體施工受到較大程度影響，致使主體工期滯后兩個月。為此這兩個月必須要在來年搶回，從8月20日倒排，消防驗收和竣工備案需要兩個月，要求6月20日工程實體必須具備驗收條件。春節之后開工3月份到6月份四個月不到的時間，完成小戶型特別南塔的粉刷、裝修、外幕墻、機電安裝等全面施工完成，難度可想而知。如果沒有非常規措施和辦法，如果沒有有效的協調管理簡直是不可能的，所以說小戶型這個__是這三個__之中最最難攻的一個難關。

第三個__酒店的外幕墻施工，計劃九月份主體封頂，要求年前完成幕墻施工，有效工作時間只有四個月，如果沒有充分的施工準備和合理的計劃安排，那也是一件相當難的事情。為此我們必須要有充分的思想準備，做好打硬仗的計劃、方案和措施，才能不畏艱難攻克難關。

房地產個人述職報告范文

20__年的工作即將告一段落，回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了___證書、項目立項手續____產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時了解_____情況，為領導決策提供依據。作為_____企業，土地交付是重中之重。由于___的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了______及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(0_號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標，走訪了一些商業部門如__，__又到__花園、__花園、__小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂;

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準;

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在____召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

半年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

=房地產個人述職報告范文

尊敬的各位領導、同事：

大家好!

20__年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領導對我的教誨，感謝團結上進的同事幫助和鼓勵，感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們，感謝信逸和給我這個上升的機會。

來到公司已經快半年的時間，從一個不懂得銷售的人員，到銷售主管的這個位置，當中公司給了我很多的動力，同時也給了我很多培訓機會，讓我在這個行業有了上升的空間，逐步的找到了在房地產銷售中的樂趣。我愿意認真執行公司下達的銷售政策，并和其他銷售員一道努力拼搏，積極開拓市場，較好的完成公司銷售業績，同時，也提出了自己對銷售的觀點。

作為房地產銷售主管是銷售經理的左右手，配合經理做好日常管理工作，是銷售人員和經理之間的樞紐和橋梁，及時發現案場問題，及時解決問題，同時，也負責日常銷售統計工作等，主要工作如下：

1、協助經理做好日常的管理工作

(1)嚴格遵守并執行公司各項規章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。

(2)協助經理做好工作安排，制定值班人員安排表。

(3)自覺遵守作息時間，協助銷售經理做好考勤、考核制度，嚴禁遲到、早退現象發生，如若發現，按人事管理制度執行。

(4)協助經理每周組織銷售人員開總結例會，分析上周銷售情況、問題、提出建議。

(5)嚴格要求銷售人員的儀態、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務質量，樹立品牌形象。

(6)愛護公務，帶頭做好售樓處的清潔衛生工作。

(7)培養集體協作精神和工作默契，其他員工接待客戶時，應積極主動地給予配合，促成及成交，對于不能成交的原因，進行分析、總結、及時地給予配合，把握機會達成成交。

2、解決客戶提出的疑難問題

(1)如果銷售人員由于銷售經驗不足，可能無法回答有些客戶提出的問題，這時，就要銷售主管出面，為客戶解決疑難問題，取得客戶的信任。

(2)用誠懇的態度、平和的心情傾聽客戶訴說，取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通，穩定客戶的情緒。

(3)認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問題，盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。

3、日常統計工作

(1)每天認真統計電話量、區域、客戶群、找準銷售定位。

(2)認真統計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。

(3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結，在每周公司銷售例會上進行匯報。

(4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環境和配套等，抓住賣點，做到心中有數，沉著應付。

(5)了解市場情況進行比較、分析，找出銷售難點和影響因素，協助經理提出方案和建議。

(6)做好定金收據、認購書、傭金收據的核對、登記、存檔，有錯漏要及時向公司領導匯報。

(7)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。

(8)跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續等工作。

(9)做好銷售報表，銷售總結，每周例會向公司領導匯報。

4、周邊項目競品情況

(1)定期組織市場調研，收集市場信息，分析市場動向、特點和發展趨勢。

(2)收集有關房地產的信息，掌握房地產市場的動態，分析銷售和市場競爭發展狀況，提出改進方案和措施。

房地產公司檔案管理制度范文4

關鍵詞：物業管理企業內部控制財務

一、物業管理企業內部控制概述

1.在經營發展過程中為了保證企業的財務報告具有可靠性，企業管理者通過報表信息了解到企業真實的經營狀態，對企業的經營規范和財務狀態進行了一系列相關程序的審查，被稱為內部控制。除了這種狹義理解的內部控制，近幾年，企業管理者對內部控制的概念進行了拓展，它包含企業為了最終目標的實現，在董事會和監事會的共同作用下，確保公司的資金安全以及財務報表信息的正確。內部控制工作支撐和保障了企業的生產和經營活動正常進行，為企業達成一系列的戰略目標作出了巨大的貢獻。2.物業管理公司在發展過程中，也需要重視內部控制工作。物業管理公司的內部控制包含以下方面。首先是資金控制，這是財務控制的核心工作，資金控制主要的目標是對、企業資金的完整性和使用過程進行控制。其次是庫存資源的控制，主要包含制定一系列的庫存管理制度以及對庫存物資的清點和監控，在管理方面做到權責統一。再次是對材料進行控制，主要是材料的采購動態監控，保障采購過程以及采購各個審核程序的規范性，實現采購過程的透明化管理。最后是對物業管理企業日常運營過程的控制，包含了主要的水電費支出，對各項管理支出費用方面的審核和控制。3.經過幾十年的發展，我國物業管理公司隨著房地產行業的蓬勃發展，在市場經濟環境下有了長足的進步。但是，物業管理公司和房地產公司一直保持了長久的合作，缺乏一定的獨立運營。物業管理公司本身的內部制度和內部權利職責分配方面存在很多的問題。尤其是公司的內部控制問題未得到應有的重視，這限制了物業管理公司的發展，導致物業管理公司一直處于高成本低收益的困境中。隨著時代的進步，越來越要求物業管理公司能夠開展嚴謹的內部控制活動，保障企業在新常態經濟下煥發新的活力。

二、內部控制在物業管理公司中發揮的作用

1.重視內部控制工作可以提高物業管理公司的競爭實力。物業管理企業是中國經濟發展過程中出現的新型行業，隨著房地產行業的發展，該行業也得到了迅猛的發展。但是物業管理企業在飛速發展中正在享受著行業紅利，還未真正注意到企業內部的管理，很多傳統的管理思維用來維護老小區，收費也存在很多不合理，物業管理企業整體的收益率仍然很低，甚至很多企業都存在著虧損的情況。物業管理企業之間競爭越來越強，想要在這種競爭中求得一席之位，就必須要重視企業的內部控制，強化內部控制，使得企業能夠在競爭中謀求更多的生機。2.內部控制工作可以保障物業管理企業的資金合理使用，提高資金使用效率，完成資金所要達到的目標。物業管理企業一旦進行內部控制，就需要在財務控制上面投入更多的資金和人力。充分重視財務控制在內部控制中的作用，對物業管理公司中每項資金計劃進行動態追蹤控制，并且根據上一次的資金使用情況調整下一次的資金預算計劃。這不僅減少了企業內部的機會主義行為，也保障了資金計劃的完成情況，提高了物業管理企業內部資金的使用效率。物業管理企業本身就存在著工作繁雜，支出項目多的情況，一旦進行財務控制，能夠有效的提高資金使用效率。3.物業管理公司進行內部控制可以提高服務質量。中國經濟已經進入新常態，企業之間不再僅僅依靠價格和規模進行競爭，更多的是要進行高質量的發展，提供更高質量的產品和服務來提高客戶滿意度。物業管理公司在這種時代特點下，既面臨著不小的挑戰，也是一種謀求發展的機遇。物業管理企業作為一種新型企業，更多的需要思考如何在新的市場中建立高標準，促進整個行業的高質量發展。在變化的市場中，保證自己的核心競爭力，并能夠迎接外部的挑戰，抓住業主的需求并準確分析市場。內部控制可以幫助企業在動態環境中堅守財務戰略目標，以財務管理控制企業內部和外部建設，實現企業在新興行業中的高質量穩定發展。4.物業管理企業進行內部控制可以防范于未然，控制未來可能發生的不利風險。物業管理企業在進行內部控制之后，就能夠控制公司的管理水平，在財務上能夠保障信息的正確性，能夠確保公司未來決策的準確性。此外，進行內部控制還能夠防止壞賬的產生，提前預計可能出現的財務風險，提高應收賬款回收率。在提高資金使用率的同時，減小了物業管理公司庫存成本，能夠使得物業管理公司在競爭環境中謀求進一步的發展。

三、加強物業管理公司內部控制的對策

1.物業管理公司需要建立健康的內部控制制度。內部控制工作的開展需要強制性的制度作為保障，在公司內部需要建立一系列的規章制度和財務工作手冊來為內部控制工作開展保駕護航，在規章制度中要明確財務工作的職責、各個財務崗位的規范以及財務管理的制度和規定。具體而言，物業管理公司需要對會計檔案管理、財務預算編制的原則進行說明，明確管理費用的支出情況，規定公司備用金的使用規則、應收賬款和固定資產的管理流程和工作細則，公司內部的貨物管理和采購制度、發票管理和保存制度、內部審查和清查制度等。這一系列的工作是為公司財務支出留下痕跡，使得財務工作有條不紊且有跡可循。在進行財務管理的過程中，公司需要根據制定的規章制度進行分工管理，建立具體的工作日志和賬單，使得企業的每一筆收入、支出和費用都能夠找到一定的規范和依據。保障財務管理工作符合物業管理企業內部控制的需要。物業管理企業的內部控制制度建立是風險控制的前提，在一定程度上可以保障企業經營目標的實現。但是，在建立制度的過程中，管理者也應該明白，制度的建立并不是一蹴而就的工作，它需要在制定的過程中聽取多方的意見，也需要在建立制度之后，隨著落實的情況和時代的發展不斷的完善。2.切實提高財務控制工作者的工作技能和職業素養。財務工作者的素質高低決定了物業管理公司內部控制的整體水平。在進行財務工作者選擇的過程中，不僅僅要注重財務人員的財務技能而且要注重財務工作者的職業素養，要選用一些德才兼備的工作人員。對于整個市場而言，物業管理行業并不是一個高利潤的行業，所以物業管理工作人員的薪資水平也處于相對比較低的水平。這在社會招聘中并不能獲得很大的優勢，對于招聘者來說，高素質的人員是不愿意把物業管理行業作為自己的最佳選擇。因此，物業管理公司在選擇財務人員時，需要注重人員能力的可塑性，在把他們招入企業之后，進行必要的職業培訓，保障員工能夠在企業內部成長，成為企業的骨干。同時，企業在招聘的過程中需要加大宣傳力度，保障企業對于財務人員的重視程度。還需要鼓勵公司中的老員工帶領新員工學習，能夠利用績效考核來保障員工工作的積極性和創造力，使得財務人員能夠為內部控制目標服務。此外，公司內部要建立人才的梯隊建設計劃，保障優秀的員工能在企業內部得到重點培養和重點發展，保障企業財務人員的整體水平和優秀素質。3.努力優化內部審計監督工作。很多物業管理公司都存在不重視監督的情況，一旦缺乏監督，就容易造成經營和管理風險，內部控制工作也難以達到想要的水平。因此，物業管理公司要對自身的觀念進行更新，要在監督環節上面投入更多的精力和時間。在實際工作中，物業管理公司應該建立監督機制，強化各類財務流程規范性的審查，對于一些大型的資金項目應該設立專門的崗位由專業的人才進行跟蹤監督。其次，物業管理公司應該做好內部監督工作，需要根據本公司的實際情況，與審計部門和外部監督機構形成監督小組，實施全方位的內部監督。物業管理公司在重要的時期有必要引入一些第三方的監督機構，提高內部監督的公平性和有效性。最后，物業管理公司主動接受監督，不僅僅是針對專門的監督部門，而且要接受小區內的業主的監督，對必要的信息公開，保障公眾的知情權。4.提高物業管理公司內部的交流和溝通效率。物業管理公司需要重新思考公司內部的溝通渠道問題，建立一個能夠橫向溝通、縱向溝通的信息網絡。公司首先要注重與重要信息和重點工作部門的溝通，對于一些重要溝通過程需要進行記錄和管理，保障日后能夠查閱到相應的痕跡。此外，物業管理公司需要在公司內部召開定期的視頻會議，對專項工作進行分析和討論，并完善溝通的信息系統。對于信息傳遞工作成立一個專門的工作小組，負責團隊內信息的傳輸和建設，減小信息中的雜音。再次，物業管理公司內部可以開發全新的辦公系統，通過統一規范的系統信息管理和系統信息傳輸來保障信息傳遞的效率，也能起到信息保護的作用。物業管理公司應該在開發和維護信息系統方面投入更多的資金和人力支持，這是一個有利于長遠目標實現的投資活動。最后，物業管理公司的管理人員也需要注重信息的傳遞和傳輸，要多方面傾聽來自業務、管理層和頂層員工的聲音，不能僅憑一方的意見做決定，提高決策的準確性。高質量的決策是物業管理公司發展的基礎，而準確的信息是高質量決策的根本，因此，廣泛聽取意見，去除無效信息是實現內部控制的關鍵。

四、結語

物業管理企業進行內部控制是實現企業進一步發展的必然要求。物業管理公司需要建立健康的內部控制制度，要切實提高財務控制工作者的工作技能和職業素養，要努力優化內部審計監督工作，還需要提高物業管理公司內部的交流和溝通效率。只有做到這些工作，強化內部控制才能真正起到作用，才能利于物業管理公司的高質量發展。

參考文獻：

[1]樊建利.物業企業財務內部控制體系的建設探析[J].納稅，2019(09):47-49

房地產公司檔案管理制度范文5

行政部工作計劃范文一

一. 人員構成。

在盡快時間內，完成行政部的人員招聘。招聘以有房地產公司工作經驗的人員為主，擬在一至兩周內完成行政部的人員架構。

二. 行政管理工作。

1) 制度的監督執行與完善

人員架構一旦完成，馬上開始著手制定各項行政管理制度。包括以下十個內容:

a.員工行為準則

b.辦公室管理制度

c.財務管理制度行政部工作計劃

d.合同管理制度

e.商品房銷售管理制度

f.保密制度

g.車輛管理制度

h.衛生管理制度

i.安全保衛制度 j.工作過失責任追究辦法

其中員工行為準則將以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。

2) 部門間協調與溝通

部門間的協調與溝通，有助于提高工作效率，減少內耗。但部門間因職責不同，工作重點不同，常會有很多矛盾，行政部將充分發揮

3) 公司硬件規劃及管理，網絡系統建設與管理。

公司的硬件規劃以

4)公司會議組織及有關事項落實與傳達 會議組織講求效率，每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現場布置工作，并知會與會人員準時參與會議，以保證會議準時召開。會議中有關事項的落實，行政部將以會議紀要的形式進行記錄，并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執行，行政部以抽檢的方式督促傳達情況。

5)規范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當場發現，當場進行糾正引導，抽檢次數每周至少兩次。

6)公司凝聚力建設 公司的凝聚力，有時體現在員工對于公司開展活動的積極參與性上，有時體現在部門協作時的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團隊績效高。公司凝聚力的建設，需要行政部長時間的投入精力，積極開展員工文化活動，公平公正地執行各項管理制度，積極關注員工需求，同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業產生了強烈的歸屬感和認同感時，公司的凝聚力建設也就有了成效。

三.日常行政事務處理

日常行政事務是行政部最基礎的工作。在此項工作上，行政部將以書面記錄清晰可查、手續完備率100%、辦事效率高但忙而不亂為工作指導方針來開展工作。 1)證照年審。行政部對需要辦理手續的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在正常時間段內辦理完企業證照和車輛證照的相關年審工作。年度目標為辦理及時率100%。

2)資料管理。行政部將嚴格執行資料管理制度，進行資料分類存檔。文件資料收發登記率要做到100%

3)辦公易耗品的采購與保管 行政部已通過20xx年第四季度的用量核算出每季度各部門辦公用品基本用量，自20xx年1月起，以季度為單位，由固定供應商送貨上門的方式進行采購。辦公用品由各部門領用后，用量由部門內進行控制，保管落實到各使用人。一年以上的耐用辦公用品依照以壞舊換新的原則，予以領用。

4)行政用車及公務車管理

目前公司并沒有專門的公務車。因工作用車時，車輛駕駛員限由通過了行政部駕駛考核的人員來擔任。行政部在出車前以及還車時執行驗車制度。在進行驗

車時，如發現較為嚴重的車輛損傷時，及時定責，進行處理。另外，行政部將關注公司車輛的保養及外觀情況，進行及時的清洗和保養工作。

5)報刊及印刷品管理 報刊雜志由崗亭保安進行收取，并填寫收取記錄。過期的報刊雜志由使用部門進行存檔，一定量后與廢舊包裝盒一起賣掉，廢品費用上交財務部。印刷品由使用部門按人數核發定用量，以季度為單位找行政部領用，行政部進行領用登記，年末進行消耗匯總。

6)鑰匙管理

行政部按照鑰匙管理制度，進行鑰匙備用及領用登記，每季度核查一次鑰匙使用情況。

四.績效考核機制的建立與推行。

績效考核機制的建立以激勵員工發揮工作潛能為工作目標。首先行政部將做好績效考評的準備工作，如對員工進行分類，設定各類別人員相適應的考評標準等。擬此工作在三個月內完成。鑒于目前公司還處于初步發展階段，人員配置較為緊張，行政部實施半年度考評和年度考評。與考評工作相對應的設置則是半年度以及全年度的調薪、晉升、或獎金制度的實施。考評實施過程中，行政部將積極收集各方數據，對考指標的設定，考評的公正性或其它方面進行不斷改善。最終確定一個適應于企業現狀的考核體制。

推行績效考核，需要各部門的共同協作，各部門負責人應能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法，只有這樣，才能在部門內推行績效考核體制。同時，在推行績效考核前，行政部將通過多種方式引導員工對績效考核進行正面認知，理解績效體制實施對于個人職業發展的有利性。只有員工正確認識了績效考核，其推行的效果才會是正面的，積極的。

五.薪酬及福利方案的優化與實施。

績效與薪酬是密不可分的。在推行績效考核機制的同時，薪酬方案的調整同時要進行。依據績效考核的不同評分標準，設置對應等級的薪酬，這是較為直接明了又簡單易行的方式。

六.員工關系建設。 員工關系建設工作的成效，很大程度上反映在員工隊伍的穩定性上。妥善處理好員工關系，不僅是企業社會良好形象打造的側面，更是企業尋求長遠發展的致勝法寶。行政部除了開展員工關懷工作，將引導員工與公司多進行溝通，多多發揮建設投訴渠道的作用，拉近企業與員工的距離，增加員工對企業的歸屬感。

七.企業文化建設。 在企業文化建設工作中，對外，行政部將向其它兄弟單位積極學習，了解職能部門相關信息，進行積極必要的聯絡，保障公司業務的正常開展。對內，計劃每季度至少組織一次員工集體活動，提升企業凝聚力。適時開展小規模的、有針對性的競賽活動，活躍企業氛圍。擬在前期，組織員工進行《員工手冊》學習競賽;然后組織員工參加健康體驗活動，傳達企業關懷;接著組織防暑知識學習;最后組織以部門為單位的小型體育競賽活動

行政部工作計劃范文二

針對行政部工作性質和工作內容，現對人員配置和工作分工總結如下：

一、行政辦公室人員配置

經理1人，安全員1人，文員1人

二、行政辦公人員工作分工

1、經理主要工作內容

1)全面負責行政部工作，負責除安全、消防外的所有對外對接工作。

2)負責制度修訂、、檢查。

3)負責管理人員績效考核。

4)負責除安全、消防外的培訓計劃和培訓執行。

5)負責年中和年終總結，負責每月銷售、生產進度檢查。行政部工作計劃

6)負責建立對外的質量檔案，成品原料送檢抽檢。

7)負責宣傳欄等企業文化建設。

8)負責辦公用品采購審查。

9)負責臨時性的工作和上級領導交辦的事情。

2、安全員主要工作內容

1)負責公司消防、安全臺賬，每天進行消防和安全檢查。

2)負責消防、安全培訓，消防和安全宣傳。

3)負責公司特種設備的年檢、維修和保養，操作證的辦理。

4)負責工傷事故的治療和報銷。

5)負責食堂管理和宿舍管理。

6)負責臨時性工作和上級領導交辦的事情。

3、文員的主要工作內容

1)負責人員檔案管理，包括電子檔案和紙質檔案。

2)負責員工勞動合同的簽訂。

3)負責應聘人員和離職人員的登記，每月統計應聘、留用和離職人員。

4)負責會議紀要，各種文件的收發。

5)負責考勤檢查，考核匯總。

6)負責檢查培訓計劃的執行情況，按計劃組織人員參加培訓。

7)負責辦公室衛生。

8)負責外來人員的接待和引導。

9)負責辦公用品的申購。

10)完成其他臨時性的工作內容。

三、食堂人員要求

1、配置3人，其中廚師1人，幫工2人。

2、對食堂的要求

1)統一著裝，辦理健康證。

2)保證食物干凈衛生。

3)保證食物的安全，不食用變質的食材，剩菜可食用的放入冰箱，不能食用的要倒掉。

4)提出食物采購建議，經常更換菜品，做出安全可口的菜肴。

5)保持食堂的衛生。

6)熟悉就餐的員工，對未登記的就餐人員，可以拒絕打菜。

四、門衛人員要求

1、配置2人

2、要求

1)檢查外來人員和進出的車輛，車輛要有出門證，外來人員要詢問，不可進入車間，必要時通知相關人員接待。

2)在上班期間關閉大門，防止人員隨便進出，對上班期間外出的車間人員進行登記。

3)引導員工按順序停放電瓶車等二輪車輛。

4)夜間巡查廠區安全，防火防盜。

5)報紙、快遞件的收取，并將快遞件收件人登上白板，不對快遞件的破損和丟失負責，公司采購的快遞件通知采購領取。

6)下班后辦公樓檢查，公共區域關燈關門。

7)保持公司大門口區域的衛生。

五、采購和司機

1、采購和司機各配1人，采購負責公司食堂食物采購、辦公用品采購、在本地物品采購。

2、采購的要求：

1)采購和司機主要為生產系統服務。

2)采購食物時要注意食品安全，變質腐爛的食物不要采購。關注員工的口味，經常變換食物品種。

3)采購辦公用品和生產用品控制數量，保證質量，及時供應。

4)管理好物流主管、司機和普工。

5)對基建項目控制好質量和成本。

3、辦公樓清潔工配置1人，生產區域清潔工歸為生產系統。

六、行政部配置人員總計10人(包括采購金英柱)，20xx年10人的工資總額約為34萬元。20xx年行政部人均工資增加20xx，全年增加2.4萬，增長7%。

七、20xx年存在的不足

1、培訓不到位，對員工的培訓次數偏少，參加人員偏少。

2、員工的業務活動開展不到位，僅組織兩次集體活動。

3、年中總結不到位，沒有及時銷售和生產情況進行總結，未完成任務未處理。

4、食宿管理不到位，員工對伙食、熱水供應意見大，對房租收取標準不一意見大。

5、薪酬制度設置不到位，員工晉升通道不明確，工資調整不及時。 針對行政部的工作職責和20xx年存在的不足，20xx年需要改變的幾個方面如下：

1、加強管理

既要加強對人員的管理，也要加強對所負責的工作的管理。認真對待每件事情，要有方法、有創新，做好人事和后勤保障工作，盡量讓每一位員工滿意。

少出臺制度，多檢查落實，對已有的管理制度要不斷更新，與時俱進。在完善制度時首先要以人為本，多角度考慮制度執行后果，否則難執行就會成為空文。企業最終目的除了要盈利，更重要的是造福社會，造福在職的每一位員工，實現社會價值。其次，制度要體現公平原則，“不患寡而患

不均”，如果制度在執行時厚此薄彼，自然在員工當中造成不公平，讓員工有情緒，既影響工作效率，也會影響員工穩定性。

2、加強培訓

培訓是對員工最好的福利之一，培訓能讓員工了解更多的信息，提高知識面，統一思想認識。首先要制定培訓計劃，培訓計劃的制定要各部門參與，共同配合實施。對新員工要進行入職培訓，安全培訓和消防培訓，對老員工除了要進行安全和消防培訓外，還要進行技能培訓，職業道德培訓。培訓要內外結合，以內訓為主。

其次，培訓要落實到位，按照培訓計劃實施。培訓后要檢查效果，通過書面或實操的方式考察培訓是不是起到了一定的作用。最后，員工通過培訓，能力得到提高，能不能在晉升上得到體現，只有這樣，員工才會樂于參加培訓，認真學習。

3、加強業務活動

在全年重要節日開展一些活動，主要安排在五一、中秋、國慶等時間，主要是組織旅游和體育比賽。20xx年與生產部協同組織1-2次縣內的旅游項目，每次活動每人費用大約控制在100元左右。上半年可以組織先進員工優秀干部和辦公室人員參加的旅游，下半年中秋或國慶組織全廠員工旅游。

4、加強企業文化建設

利用宣傳欄和培訓等平臺宣傳公司文化、職業道德、為人品質，樹立共同的價值觀、信念、處事方式等公司特有的文化形象，繼續利用短信平臺通報公司各種信息。盡量做到每月更換一次宣傳欄內容，全年更換不少于10次。

5、加強與員工的溝通

熟悉在職的每一位員工，傾聽每個人的訴求，極力解決每個人生活上的各種難題。把招人、留人當做我們行政工作的重點，溝通很重要。如何留人，除了工資吸引人外，融洽的同事關系，順暢的工作條件，舒適的生活環境，穩定而有前途的公司，完善的福利保障，都是留住人才的重要因素。多溝通，就是要與員工平等相待，幫助解決工作、生活和思想上的困惑，使之成為一名合格的工人。

我們有很多夫妻工，老員工，這是我們寶貴的財富，我們也真心歡迎一家人都能在錦城工作，這樣對個人和公司都有好處，家人在一起，親情在，費用也節省，一家人工資加在一起也比較可觀，穩定性更好，更能安心在這里工作。

20xx年具體工作安排如下：

1、宣傳方面

宣傳欄，每月一期，結合節日、時事、廠規、活動進行宣傳。如果條件具備的情況，發行企業報。

2、彩門 彩旗

每年春節一次，其他時間結合促銷、活動進行布置。

3、培訓

入職培訓 每個月一次，針對每月剛入職的員工。

安全和消防培訓 每個季度一次，有行政部和生產部輪流負責。

培訓時間定在晚上加班時間。

4、消防演練

每年一次，時間定在第三個季度。

5、安全生產月

每年一次，時間定在6月。

6、趣味運動會

每年二次，分別為五月和十一月，廠休時間，每次半天，費用人均30元。

7、旅游活動

每年二次 上半年一次，時間為端午或“五一”，參加人員為上年度優秀員工、管理者、團隊，費用人均100元。

下半年一次，時間為中秋或國慶，參加人員員工，費用人均100元。

8、放電影

每月未加班的晚上，在大會議室放電影，放兩部電影。

9、每年或兩年體檢一次

時間定在4月。

10、廠服集中發放時間

每年的4月和10月，建議行政人員也發工作服。

11、年終員工大會

時間為每年的臘月20xx午

20xx年行政費用預算

1、辦公材料費用，每月4000元，全年5萬元。

2、員工保險25萬元，行政人員五險，車間工人工傷保險。

3、住房公積金，3.8萬元。

4、電話寬帶費，3.5萬元。

5、員工廠服，夏裝500套，冬裝500套，合計4萬元。

管理人員工作服，4萬元。

6、食堂補助，平均每月4000元，全年5萬元。

7、行政部人員工資，32萬元。

8、招聘費用，2萬元。

9、旅游、工傷、接待、蛋糕、車費報銷等福利，10萬元。

10、宣傳費用1萬元。

11、證照年審費用2萬元。

以上合計98萬元。

行政工作紛繁多樣，有些是日常性的，也有一些事是臨時性偶然性的。分清輕重緩急，解決緊急的事情，解決員工的事情，是我們工作的方法。我們要在 20xx年的基礎上，加強服務，為員工營造一個和諧溫暖的環境，希望在職的每位員工20xx年還能在錦城看到，也希望大家帶來更多新面孔加入錦城，一起把錦城家具做大做強。

行政部工作計劃范文三

配合公司20xx年度營銷目標的實現，加強人力資源工作的計劃性，根據公司20xx年各部門的發展計劃和經營目標，特制定了以下工作計劃：

一、人力資源工作

1.人員招聘

20xx年公司處于快速發展的一年，人力需要將迅猛增加、逐步到位;利用春節后人才流動的高峰期這個機會，補充一些來自行業的優秀的基礎人才，作為培養儲備人才;根據前一年對招聘渠道的招聘結果分析，確定招聘渠道具體為哪幾個，增加招聘投入，適應20xx年人才猛增需求;提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內部員工。

公司目前處于發展階段，20xx年招聘總體目標是：滿足崗位需求、保證人才儲備、實現團隊建設。

具體實施方案：

(1)招聘渠道：以網絡招聘為主，例如中華英才網、杭州人才網等。

(2)獵頭招聘：高層管理崗位的招聘方式

(3)人才市場現場招聘：經常關注人才市場招聘會信息，參與各類專場招聘會。行政部工作計劃

(4)校園招聘會：關注春節后各校園招聘會，招聘各類見習生。

2.績效考核

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進工作成果達成。具體實施方案：

(1)完善績效考核制度和配套文件、表格;

(2)考核制度與薪資掛鉤，逐步將所有項目參與考核范疇。

3.員工培訓

員工培訓是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培訓員工忠誠度、凝聚力的方法之一;通過對員工培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、作品質都將進一步加強，增強企業的競爭力;

具體實施方案：

(1)可以根據崗位需求和部門培訓需求制定相關培訓計劃。

(2)培訓內容：公司企業文化、規章制度、新進員工公司培訓、工作溝通等等。

(3)對培訓進行跟蹤評估，及時收集培訓對象的反饋信息。

二、行政工作。

(1)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。

(2)做好員工服務：及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁。

(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。

1.提高個人修養和業務能力方面，我將做到以下三點：

(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業工作技能。

(2)向領導和同事學習工作經驗和方法，快速提升自身素質。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業務水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使工作水平和自身修養同步提高，實現自我的最高價值。

2.其他工作

(1)協助人力資源部做好各項工作

(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。 根據實際情況進行合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有序;還要創造性地工作，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗。

三、個人提升計劃

為了提升在人力資源方面的能力與發展，突破自己，現在我是從零開始，認真學習《人力資料管理》。

(1)多多閱讀人力資源方面的書籍，有助于全面系統地了解并了解人力資源中的豐富內容，加深對基本概念、基本知識和基本原理的理解。多看書，掌握重點;在閱讀過程

中注意怎么樣做好理論聯系實際?就要根據變化的情況，采用科學的管理辦法，快速有效地達成目標;掌握人力資源管理的精髓，在現實工作中靈活運用個人激勵、團隊領導與組織、招聘培訓、績效薪酬等基本理論與方法。

房地產公司檔案管理制度范文6

自信是一種擁有，一股勇氣。就是憑借著股激情，我們才能開拓自己的人生道路，盡情描繪明日的七彩世界。下面是小編為大家整理的轉正自我鑒定五篇，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!

轉正自我鑒定1進入公司參加工作已經有幾個月的時間了，短短的幾個月試用期經已接近尾聲。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，下面就是我試用期做的自我鑒定。

在學習上，嚴格要求自己，端正工作態度，作到了理論聯系實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質，包括生活中也學到了養成良好的生活習慣，生活充實而有條理，有嚴謹的生活態度和良好的生活作風，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。

思想上，自覺遵守公司的的規章制度，堅持參加公司的每次的培訓。要求積極上進，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性。

在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識，但這一現狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務行業，每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等，到了工作時間，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情，到了晚上思家的心情與日俱增，那時臺長知道后，常給我們開會，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵，經過較長時間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的員工，就樣度過這幾個月的工作，讓我收獲最多的也就是在服務的時候，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀，對待客人要熱情、友好、耐心。

雖然只有短短的幾個月，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、創下美好明天。

轉正自我鑒定2時光荏苒，轉眼已經來公司2個月時間了，經過這2個月試用期的學習和工作，收獲良多、感觸良多。進公司之后，通過公司領導及同事的悉心指導和幫助下熟悉了本部門的預算流程、報表審核、形象進度款、材料審批、預決算審核校對等相關知識以及公司部門相關制度等，這就使得我很快的融入工作中，并對公司及集團有了整體的認識。

從20__年開始參加工作以來，從事都是與工程預算有關的技術工作，曾任職現場測量員、施工員、預算員及房地產公司安裝預算員，對于工程建設實施階段的一系列工作及施工流程很熟悉，有信心做好安裝預算工作。鑒于個人原因，為了自身可以多方面多層次發展，于20__年4月6日走進了駿龍置業有限公司這個大家庭。

在這簡短的二個月內，我學習到了很多與工作相關的知識，比如掌握了魯班安裝算量軟件的應用，熟悉了公司關于安裝預算的成本分類要求、詳細分解說明、交房標準以及安裝工程中材料的審批流程、審核要求及關于預決算的要求和流程，此外還掌握了異速聯E-SoonLink軟件K3材料審核的使用流程及注意事項。

公司項目在集團的決策下正處于高速發展階段，不僅給公司帶來很大利益，而且還給我們提供了良好的展示和發揮自己才能的機遇。所以，在以后的工作中，我會更好的提高自己的業務水平和綜合素質，更好的完成本職工作，更加嚴格要求自己，加倍努力，虛心向領導、同事等學習，及時準確地完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。如果公司給予我這個工作平臺，在以后的工作中，我會更加竭盡全力地為公司發展貢獻自己的力量。

轉正自我鑒定3在各部門的幫助和支持下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協作能力;責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。

在___上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式___里的職工，一個月的學習與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續努力，一如既往地保持著優良的作風，不斷地完善自己，作出一番成績。

轉正自我鑒定4我于20__年_月__日成為公司的試用員工，下個月即試用期滿轉正，工作的這一段時間里，在公司領導的帶領下，同事的幫助下，自己在工作，學習等各個方面都取得了較好的成績，現在將自己幾個月內的工作、學習情況做一下自我鑒定。

作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。在輪崗實習期間，我先后在制造部各個車間參觀實習近一個月時間。車間各個崗位以及生產流程都是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內熟悉了生產部門的整個操作流程，對公司產品及生產崗位有了進一步了解。

在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂。專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，在其位，謀其職，盡其力。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正，但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的疏漏和不足的提醒和耐心指正，尤其在離職手續辦理憑證、人員總表優化、各類單據編號存檔電子備案等方面的建議與指導，更督促我應時刻具備人事崗位所需的縝密心思與責任感。

經過這六個月，我現在已經能夠獨立處理公司員工從入職上崗、轉檔、轉正、調崗、合同續簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續，整理歸檔員工合同，協助提供員工保險繳納單據與名單，處理員工日常單據報銷，以及協助整理提供公司各部門所需的人事相關資料和數據。

在近兩個月參加了各高校20__年校園招聘會，學習并參考了各位同事與領導在招聘面試方面的經驗與技巧，逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，部門協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

這是我的第一份工作，這半年來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。

轉正自我鑒定5在公司3個月的試用期中，我較快地適應了新的工作，融入了新的團隊里，也得到了同事和領導的肯定，在他們的教導和培養下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這三個月來的工作、學習情況作簡要鑒定報告。

作為一名剛剛畢業的大學生，雖然有過專業知識的學習，但是實踐的東西接觸的少，對很多問題不了解。剛開始我做的是數據專業，對很多流程還不熟悉，不知道該如何做好這個專業的工作，遇到這種情況，我依靠老師的指導，以及自身認真的學習，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全，讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。一段時間之后，我被借用到南京項目組做無線，在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于業務知識需要一個重新學習的過程，自己在其他同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教，看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料，翻閱以前的圖紙，盡可能自己解決問題，不打擾其他同事，無論是剛剛到公司時跟著老師學習還是獨立的完成工作中的各項事務，都能夠認認真真，兢兢業業。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守各項規章制度和各項要求，養成良好的工作作風。

在學習的過程中，我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：

1、對公司流程熟悉不夠，理論與實踐的結合做的較差;

2、對公司的工作任務能認真完成，但積極性不夠;

3、與公司里的領導和同事們思想和工作業務交流不夠;

4、自己的整體素質和業務學習還有待進一步提高。