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工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理制度范文1

摘 要：國有企業(yè)推進(jìn)建立具有中國特色的現(xiàn)代國有企業(yè)制度，亟需規(guī)范的企業(yè)經(jīng)營管理支撐，煙草等部分行業(yè)的工業(yè)企業(yè)在這方面雖然進(jìn)行了努力，但依舊存在系列問題，而且這些問題暫時(shí)可能無法得到有效解決，只能在允許的情況下盡可能的修正和完善。

關(guān)鍵詞 ：現(xiàn)代企業(yè)制度 工業(yè)企業(yè) 經(jīng)營管理

一、現(xiàn)代企業(yè)制度需要規(guī)范優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營管理

目前理解的現(xiàn)代企業(yè)制度的宏觀實(shí)現(xiàn)環(huán)境是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，其實(shí)現(xiàn)推進(jìn)主體或者說載體是企業(yè)法人制度，其制度內(nèi)容的核心是有限責(zé)任制度，其比較詳細(xì)而簡(jiǎn)要的內(nèi)容和特征主要有五點(diǎn)，一是要求形成明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系；二是確保目標(biāo)企業(yè)在經(jīng)營管理方面有比較充分的自主權(quán)限，當(dāng)然有一個(gè)前提是循規(guī)守法；三是要確?；蛘哒f保證出資者的權(quán)責(zé)，不過往往比較有限；四是目標(biāo)的生產(chǎn)和經(jīng)營應(yīng)該按照市場(chǎng)化原則推進(jìn)，而非主要依靠官方或其他外力；五是法人治理結(jié)構(gòu)確保完善，并且確保落到實(shí)處。

在國內(nèi)，談及構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度往往是針對(duì)國有企業(yè)而言的，目前的一個(gè)主導(dǎo)呼聲是建立具有中國特色的現(xiàn)代國有企業(yè)制度。其實(shí)，這種構(gòu)建及落實(shí)本身就是一種國有企業(yè)的系統(tǒng)而全面地轉(zhuǎn)型，在這個(gè)轉(zhuǎn)型過程中需要企業(yè)經(jīng)營管理的規(guī)范優(yōu)化配合，這種需求邏輯主要有三個(gè)方面：一是轉(zhuǎn)型改革的啟動(dòng)推進(jìn)需要規(guī)范的企業(yè)經(jīng)營管理支撐，因?yàn)榍罢邔?shí)際上是一種適當(dāng)?shù)拿半U(xiǎn)行為，如果缺乏企業(yè)經(jīng)營管理的有效支撐，難以啟動(dòng)。二是轉(zhuǎn)型改革在不同階段的既有成果需要一定水準(zhǔn)的企業(yè)經(jīng)營管理保障，否則可能成為無源之水。三是其推進(jìn)主體自身的轉(zhuǎn)型也就是企業(yè)法人制度的落實(shí)，需要一定水準(zhǔn)的企業(yè)經(jīng)營管理推進(jìn)配合，否則可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型改革在形式上成功但同時(shí)面臨著破產(chǎn)的境地。

對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)制度境遇下的企業(yè)經(jīng)營管理的主要內(nèi)容，主要有八點(diǎn)，一是以戰(zhàn)略管理為方向；二是以質(zhì)量管理為主線；三是以采購管理為重點(diǎn)；四是以資金或資產(chǎn)管理為關(guān)鍵；五是成本管理為基礎(chǔ)；六是以現(xiàn)場(chǎng)管理為窗口；七是以人本管理為根本；八是以企業(yè)文化管理為靈魂。

二、工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的現(xiàn)狀及主要問題

部分國有企業(yè)在構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度推動(dòng)自身轉(zhuǎn)型改革的過程中，比較重視其中的部分內(nèi)容，在質(zhì)量管理、資金及資產(chǎn)管理、成本管理等方面出現(xiàn)了一定的成績(jī)和成效。不過，其他方面的情況卻不容樂觀，存在多方面的問題。

一是人本管理力度偏弱。在現(xiàn)代企業(yè)制度及相關(guān)模式下，要求突出人本管理的色彩，其中最關(guān)鍵的一個(gè)表現(xiàn)是靈活利用各種活動(dòng)或機(jī)制吸納更寬廣層級(jí)的人參與經(jīng)營管理?？上У氖牵瑹煵莸刃袠I(yè)的國有工業(yè)企業(yè)的企業(yè)經(jīng)營管理僅限于中高層管理人員涉及，基層甚至部分中下層管理人員也缺少基本的話語權(quán)，這從根本上制約了其經(jīng)營管理水準(zhǔn)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

二是戰(zhàn)略管理模糊或缺失。煙草等行業(yè)的部分國有工業(yè)企業(yè)因?yàn)楠?dú)特的過去，及專賣制等現(xiàn)存系列情況的制約，導(dǎo)致缺乏比較明晰的戰(zhàn)略管理，甚至沒有這方面的意識(shí)。對(duì)此，最顯著的表現(xiàn)是因?yàn)槠涿媾R的競(jìng)爭(zhēng)限制及煙草等特定行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模的局限，部分工業(yè)企業(yè)在其優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)方面缺乏主動(dòng)意識(shí)和定位行動(dòng)，或者說有定位但模糊，談不上準(zhǔn)確及精確。

三是行業(yè)或地方保護(hù)痕跡嚴(yán)重?，F(xiàn)代企業(yè)制度境遇下企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)現(xiàn)環(huán)境是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，即需要特定企業(yè)主體完全融入市場(chǎng)的相對(duì)自由的競(jìng)爭(zhēng)中。這些，雖然暫時(shí)利于特定企業(yè)的市場(chǎng)份額保持及開拓，便于其實(shí)現(xiàn)短時(shí)期的盈利提升，但會(huì)在根本上影響其經(jīng)營管理水準(zhǔn)的提升及核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造。

四是缺乏以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)為基點(diǎn)的管理創(chuàng)新意識(shí)和習(xí)慣。煙草工業(yè)企業(yè)等國有企業(yè)構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度，基本上都是比較系統(tǒng)而全面地轉(zhuǎn)型或變革，在企業(yè)經(jīng)營管理方面需要強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)及習(xí)慣，并在此基礎(chǔ)上形成系列創(chuàng)新舉動(dòng)和成果，以此促成變革和轉(zhuǎn)型的成功。不過，在部分煙草工業(yè)企業(yè)等國有企業(yè)中，存在較強(qiáng)的惰性阻力，各式保護(hù)痕跡又助長(zhǎng)了這種惰性，導(dǎo)致他們模式市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來的壓力，更不會(huì)形成因此而主動(dòng)推進(jìn)管理方法或制度創(chuàng)新。

五是企業(yè)文化管理步伐滯后?，F(xiàn)代企業(yè)制度在國有企業(yè)落實(shí)的最深層次表現(xiàn)是在思想意識(shí)方面的滲透落實(shí)，具體而言就是形成與之相符的企業(yè)文化，對(duì)此需要企業(yè)文化管理的同步甚至稍微超前發(fā)展。不過，在部分煙草工業(yè)企業(yè)等國有企業(yè)中，沒有完全意識(shí)到文化管理的重要性，沒有刻意推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，即使推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)也流于形式而輕其實(shí)質(zhì)，甚至放任自流了，沒有在思想意識(shí)方面形成推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度實(shí)現(xiàn)及企業(yè)經(jīng)營管理水準(zhǔn)提升的動(dòng)力。

三、提升工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平的可行策略

對(duì)于如上所言及的各種問題，基于系列客觀條件的限制，部分問題暫時(shí)無能為力整改。所以，只能從實(shí)際出發(fā)，尋找可行的動(dòng)點(diǎn)盡力推進(jìn)。

一是傾力打造與時(shí)俱進(jìn)的企業(yè)文化。對(duì)于煙草工業(yè)企業(yè)等相關(guān)企業(yè)而言，已經(jīng)構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度與其適應(yīng)的企業(yè)文化相結(jié)合，做到二者同步，在可能的條件下企業(yè)文化可以適當(dāng)先行。具體而言，煙草工業(yè)企業(yè)上下各層級(jí)的全體員工應(yīng)該揚(yáng)棄過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制或作為行政事業(yè)單位的思維遺留，應(yīng)該清醒地意識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下應(yīng)該具備的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、經(jīng)營意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)意識(shí)，并將這些意識(shí)內(nèi)化到自身素質(zhì)中。

二創(chuàng)新踐行新形式管理方法。與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的企業(yè)經(jīng)營管理的具體實(shí)現(xiàn)，需要系列與之相對(duì)應(yīng)的管理方法與手段的踐行及成功為支撐。對(duì)于煙草工業(yè)企業(yè)等系列企業(yè)組織而言，應(yīng)該在敢于揚(yáng)棄及舍棄過去基于經(jīng)驗(yàn)、權(quán)威等支撐起來的一言堂式的管理模式，轉(zhuǎn)而接納并踐行信息論、目標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)學(xué)、決策論等管理方法，并且強(qiáng)化或者說注意和信息化時(shí)代的相關(guān)進(jìn)展成果相結(jié)合，持續(xù)推進(jìn)各種新手段和方法的持續(xù)推陳出新。

工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理制度范文2

一、意義

誠實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。維護(hù)食品安全是食品工業(yè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，遵守法律、履行承諾是食品工業(yè)企業(yè)誠信的標(biāo)志，建立食品工業(yè)企業(yè)誠信管理體系是保障食品質(zhì)量安全、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的治本之策。加快推進(jìn)我市的食品工業(yè)企業(yè)誠信體系建設(shè)，提高企業(yè)誠信意識(shí)，建立食品工業(yè)企業(yè)誠信管理制度，規(guī)范企業(yè)誠信經(jīng)營行為，營造行業(yè)誠信環(huán)境，完善誠信社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，對(duì)于防范食品安全事故發(fā)生，提高食品質(zhì)量安全整體水平，保障人民群眾身體健康和生命安全，具有十分重要的意義。

二、指導(dǎo)思想

全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以社會(huì)道德為基礎(chǔ)，以守法遵章為準(zhǔn)繩，以企業(yè)自律為重點(diǎn)，培育食品工業(yè)企業(yè)的誠信意識(shí)，規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營者行為，完善以產(chǎn)品質(zhì)量安全為核心的誠信管理制度，通過政府指導(dǎo)和推動(dòng)，逐步建立起企業(yè)責(zé)任為基礎(chǔ)、社會(huì)監(jiān)督為約束、誠信效果可評(píng)價(jià)、誠信獎(jiǎng)懲有制度的食品工業(yè)企業(yè)誠信體系，促進(jìn)我市食品工業(yè)企業(yè)健康發(fā)展。

三、基本原則

1.堅(jiān)持制度建設(shè)與教育宣傳相結(jié)合原則。建立健全企業(yè)誠信管理規(guī)章和誠信保障制度；加強(qiáng)企業(yè)誠實(shí)守信教育和宣傳，營造誠信環(huán)境。

2.堅(jiān)持企業(yè)責(zé)任與行業(yè)自律相結(jié)合原則。加強(qiáng)企業(yè)自身誠信制度建設(shè)，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任。縣區(qū)經(jīng)信（發(fā)）委，開發(fā)區(qū)經(jīng)貿(mào)局負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)本轄區(qū)食品工業(yè)企業(yè)誠信建設(shè)工作的開展。

3.堅(jiān)持政府推動(dòng)與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合原則。建立工作協(xié)調(diào)機(jī)制，堅(jiān)持政府推動(dòng)，行業(yè)分類指導(dǎo)實(shí)施；注重消費(fèi)者的參與，發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，全面推進(jìn)企業(yè)誠信體系建設(shè)。

4.堅(jiān)持失信懲戒與誠信褒獎(jiǎng)相結(jié)合原則。發(fā)揮懲戒約束作用，警示和懲治失信企業(yè)；鼓勵(lì)和支持誠信企業(yè)，加大對(duì)誠信企業(yè)的政策扶持力度。

四、工作目標(biāo)

1.選擇具有一定工作基礎(chǔ)的規(guī)模以上食品工業(yè)企業(yè)先行試點(diǎn)。貫徹推行《食品工業(yè)企業(yè)誠信管理體系（CMS）建立及實(shí)施通用要求》及《食品工業(yè)企業(yè)誠信評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》兩項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使試點(diǎn)企業(yè)通過驗(yàn)收評(píng)審，成為誠信企業(yè)。

2.在先行試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，全面進(jìn)行推廣。用3年左右的時(shí)間，在全市食品工業(yè)企業(yè)中建立起比較完善的誠信管理體系、誠信評(píng)價(jià)體系、誠信信息征集和披露體系，使其質(zhì)量誠信和責(zé)任意識(shí)得到明顯增強(qiáng)，職業(yè)道德和依法經(jīng)營的誠信責(zé)任得到明顯提升，質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量得到穩(wěn)步提高，從而全部通過驗(yàn)收評(píng)審，成為誠信企業(yè)。

五、主要任務(wù)

1、貫徹推行相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。加速《食品工業(yè)企業(yè)誠信管理體系（CMS）建立及實(shí)施通用要求》及《食品工業(yè)企業(yè)誠信評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在食品工業(yè)企業(yè)中的推行進(jìn)程，制訂企業(yè)誠信建設(shè)實(shí)施細(xì)則和食品工業(yè)企業(yè)誠信管理體系評(píng)價(jià)分值表。通過組織實(shí)施、自查自糾、改進(jìn)完善，持續(xù)提升企業(yè)誠信能力和管理水平，全面構(gòu)建企業(yè)誠信管理體系。企業(yè)誠信管理體系建設(shè)以確保質(zhì)量安全、防范失信風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，主要包括：食品原料及其他原輔料進(jìn)貨管理制度，生產(chǎn)過程及倉儲(chǔ)管理制度，產(chǎn)品檢驗(yàn)、不合格品處理制度，企業(yè)廣告宣傳、合同管理、標(biāo)識(shí)管理制度，產(chǎn)品追溯、召回、申投訴處理、食品安全事故責(zé)任追究制度，從業(yè)人員誠信教育及考核、關(guān)鍵崗位人員誠信信息等相關(guān)記錄檔案管理制度，誠信內(nèi)部核查、誠信風(fēng)險(xiǎn)信息收集評(píng)估、誠信危機(jī)處理和預(yù)警制度等。

2、建立企業(yè)誠信評(píng)價(jià)分類制度。按照《食品工業(yè)企業(yè)誠信評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》，把食品工業(yè)企業(yè)誠信統(tǒng)一分成A、B、C、D、E五類，分類原則為：A類是評(píng)價(jià)為“雙優(yōu)”的企業(yè)，定為誠信企業(yè)；B類企業(yè)可能硬件條件存在不合格項(xiàng)、體系評(píng)價(jià)為優(yōu)，或硬件均符合條件但體系評(píng)價(jià)為二級(jí)，且評(píng)估年度內(nèi)無任何不良記錄，定為信用企業(yè)；C類是體系評(píng)價(jià)為三級(jí)的企業(yè)，且評(píng)估年度內(nèi)無任何違法、違規(guī)記錄，定為守信企業(yè)；D類是體系評(píng)價(jià)為四級(jí)，或評(píng)估年度內(nèi)有1-3項(xiàng)違反行業(yè)規(guī)范或規(guī)章，但不構(gòu)成違法、未造成人身傷害等不良記錄，定為信用提示企業(yè)；E類是體系評(píng)價(jià)為五級(jí)，評(píng)估年度內(nèi)有違反法律法規(guī)不良記錄的企業(yè)，定為失信企業(yè)。

3、構(gòu)建誠信信息征集和披露體系。按照“主管部門負(fù)責(zé)、相關(guān)部門參與、誠信信息共享”的原則，建設(shè)公開、公正、科學(xué)的誠信信息征集和披露體系，完善誠信信息征集披露制度，規(guī)范企業(yè)誠信信息征集和披露方式及內(nèi)容，依法采集及披露企業(yè)誠信信息。在實(shí)現(xiàn)部門之間企業(yè)誠信信息共享的基礎(chǔ)上，在市經(jīng)信委網(wǎng)站設(shè)立食品工業(yè)企業(yè)誠信建設(shè)窗口，收集、管理、通報(bào)食品企業(yè)誠信不良記錄情況，公布相關(guān)誠信建設(shè)信息，建立行業(yè)退出機(jī)制。

六、實(shí)施步驟

1、制定方案（2011年3月31日前）。市食品誠信辦制定《市食品工業(yè)企業(yè)誠信建設(shè)體系實(shí)施方案》和《市食品工業(yè)企業(yè)誠信管理體系實(shí)施細(xì)則》。

2、試點(diǎn)實(shí)施（2011年4月1日至2012年3月31日）。選擇八寶食品公司、月亮食品公司開展食品工業(yè)企業(yè)誠信體系建設(shè)試點(diǎn)，主要是宣傳和推廣《食品工業(yè)企業(yè)誠信管理體系（CMS）建立及實(shí)施通用要求》和《食品工業(yè)企業(yè)誠信評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》，探索建立誠信管理、誠信信息征集和披露、誠信評(píng)價(jià)等相關(guān)體系，發(fā)揮示范引導(dǎo)作用，為在全市食品工業(yè)企業(yè)中全面鋪開奠定基礎(chǔ)。

3、全面實(shí)施（2012年4月1日至2013年3月31日）。總結(jié)試點(diǎn)企業(yè)誠信體系建設(shè)工作的經(jīng)驗(yàn)，在全市規(guī)模以上食品工業(yè)企業(yè)中開展誠信體系建設(shè)，進(jìn)一步貫徹《食品工業(yè)企業(yè)誠信管理體系（CMS）建立及實(shí)施通用要求》和《食品工業(yè)企業(yè)誠信評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》，增強(qiáng)食品工業(yè)企業(yè)誠信意識(shí)，完善誠信評(píng)價(jià)體系，提高食品質(zhì)量水平。

4、評(píng)審驗(yàn)收。由市協(xié)調(diào)小組成員單位組織評(píng)審組對(duì)我市食品工業(yè)企業(yè)誠信體系建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)審驗(yàn)收，對(duì)相關(guān)企業(yè)進(jìn)行誠信評(píng)價(jià)分類，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，未通過評(píng)審驗(yàn)收的企業(yè)要加大工作力度，限期進(jìn)行整改，盡快提高誠信水平，直至通過驗(yàn)收。

5、總結(jié)提高（2013年4月1日至12月31日）。各相關(guān)部門、各食品工業(yè)企業(yè)對(duì)各自開展誠信體系建設(shè)情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，查找不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，修訂完善相關(guān)規(guī)章制度及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)誠信企業(yè)進(jìn)行表彰，對(duì)失信企業(yè)通過各類媒體進(jìn)行。

七、保障措施

1、建立誠信體系建設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)制。一是建立由市經(jīng)信委牽頭，市發(fā)改委、監(jiān)察局、農(nóng)委、商務(wù)局、衛(wèi)生局、人行、工商局、質(zhì)監(jiān)局、食品藥品監(jiān)管局、縣區(qū)經(jīng)信（發(fā)）委、開發(fā)區(qū)經(jīng)貿(mào)局等部門相關(guān)人員參加的協(xié)調(diào)小組，確定任務(wù)分工，共同指導(dǎo)和推進(jìn)我市食品工業(yè)企業(yè)誠信體系建設(shè)工作。二是成立市食品工業(yè)企業(yè)誠信體系建設(shè)工作辦公室（以下簡(jiǎn)稱食品企業(yè)誠信辦），設(shè)在市經(jīng)信委，承擔(dān)制定實(shí)施方案、實(shí)施細(xì)則和評(píng)價(jià)分值表，指導(dǎo)企業(yè)開展誠信體系建設(shè)試點(diǎn)、組織開展企業(yè)誠信評(píng)價(jià)等工作。

2、積極履行職責(zé)，嚴(yán)格依法行政。協(xié)調(diào)小組各成員單位要依據(jù)食品工業(yè)企業(yè)誠信狀況，依法加強(qiáng)對(duì)食品工業(yè)企業(yè)建立誠信體系的分類指導(dǎo)和督促檢查；依據(jù)企業(yè)守法和誠信狀況，實(shí)施企業(yè)分類監(jiān)管，預(yù)防各類食品安全事故的發(fā)生；利用誠信提示、警示等方式對(duì)失信企業(yè)實(shí)行懲戒；嚴(yán)格依法征集、披露和使用誠信信息，維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者合法權(quán)益。從而形成政府宏觀指導(dǎo)有力、企業(yè)主體作用充分發(fā)揮、各協(xié)調(diào)小組單位密切配合的良好局面。

工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理制度范文3

關(guān)鍵詞：煙草企業(yè)；質(zhì)量管理；實(shí)踐；體會(huì)

中國煙草總公司山東省公司（以下簡(jiǎn)稱“山東省煙草公司”）的發(fā)展，是煙草行業(yè)發(fā)展的縮影。目前，山東省煙草公司下轄17個(gè)市級(jí)煙草公司，共有在職職工2.2萬人。管理體制改革，在更大程度上迫切需要加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，推進(jìn)管理創(chuàng)新，提高服務(wù)質(zhì)量，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)營主體的發(fā)展要求。

一、山東省煙草商業(yè)企業(yè)開展質(zhì)量管理小組活動(dòng)的背景及實(shí)踐

（一）山東省煙草商業(yè)企業(yè)開展QC小組活動(dòng)背景

2006年體制改革前，質(zhì)量管理小組活動(dòng)領(lǐng)域主要集中在卷煙生產(chǎn)環(huán)節(jié)，體制改革后，煙草工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理小組活動(dòng)風(fēng)生水起，商業(yè)企業(yè)卻面臨“無題可選、無人能做”的困境。山東省煙草商業(yè)企業(yè)也不例外，一方面，創(chuàng)新項(xiàng)目層出不窮，煙葉生產(chǎn)與物流配送環(huán)節(jié)的專利亦有不少，群眾性創(chuàng)新的熱情也比較高，另一方面，這項(xiàng)活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)尚未健全，全員意識(shí)尚未喚醒，沒有專人懂QC小組的程序與方法，活動(dòng)如何推進(jìn)、如何管理、如何應(yīng)用自然也未能清晰。在上述正反兩方面的背景下，我們開展了探索與實(shí)踐。

（二）山東省煙草商業(yè)企業(yè)開展QC小組活動(dòng)實(shí)踐過程

2011年之前，QC小組活動(dòng)在山東省煙草商業(yè)系統(tǒng)某些市級(jí)公司零星開展，尚未形成規(guī)模。2011年，山東省煙草公司進(jìn)行職能調(diào)整，明確了QC小組活動(dòng)專職管理部門，于是拉開了此項(xiàng)工作的序幕。當(dāng)年，我們參照行業(yè)及卷煙工業(yè)企業(yè)相關(guān)制度，制定了《山東省煙草公司質(zhì)量管理小組活動(dòng)管理辦法》，選派10名業(yè)務(wù)骨干參加中質(zhì)協(xié)初級(jí)診斷師培訓(xùn)，并通過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)德州市公司眾成小組瞄準(zhǔn)行業(yè)物流配送環(huán)節(jié)普遍存在的異型煙打碼到條費(fèi)時(shí)費(fèi)工現(xiàn)狀，運(yùn)用逆向思維，設(shè)計(jì)并制造了異型煙底部打碼的控制裝置，一舉解決了這個(gè)難題。于是，指導(dǎo)他們完成了創(chuàng)新型成果《異型煙底部打碼到條技術(shù)研究》，該項(xiàng)技術(shù)獲國家發(fā)明專利，已在全省范圍內(nèi)推廣運(yùn)用，并獲行業(yè)優(yōu)秀小組成果三等獎(jiǎng)。2012年，經(jīng)過一年的發(fā)展，全系統(tǒng)注冊(cè)小組199個(gè)，取得成果47項(xiàng)，創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)效益3636萬元，職工參與度10.9%。同年，成功舉辦全省煙草商業(yè)系統(tǒng)首屆質(zhì)量管理小組會(huì)，了15個(gè)優(yōu)秀成果，其中1個(gè)獲行業(yè)優(yōu)秀小組成果三等獎(jiǎng)。2013年，全系統(tǒng)QC小組活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了各直屬單位全覆蓋，共有302個(gè)質(zhì)量管理小組開展活動(dòng)，取得成果193項(xiàng)，創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)效益4556.2萬元，職工參與度13.9%?？上驳氖?，全省煙草商業(yè)系統(tǒng)第二屆質(zhì)量管理小組會(huì)向行業(yè)推薦的兩個(gè)成果，其中1個(gè)獲“國優(yōu)小組”稱號(hào)，另一個(gè)獲行業(yè)優(yōu)秀小組成果三等獎(jiǎng)。

二、山東省煙草商業(yè)企業(yè)開展質(zhì)量管理小組活動(dòng)的體會(huì)與思考

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視是前提

在推進(jìn)QC小組活動(dòng)方面，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)理應(yīng)成為活動(dòng)的主要倡導(dǎo)者和推進(jìn)者。我省在推進(jìn)QC小組活動(dòng)過程中，各市級(jí)公司的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)QC小組活動(dòng)的重視程度，較大程度上決定和影響了QC小組活動(dòng)開展的熱情和成效。為此，山東省煙草公司在QC小組推進(jìn)過程中，注重發(fā)揮先進(jìn)引領(lǐng)性，在每年的會(huì)上設(shè)置“優(yōu)秀推進(jìn)者”專項(xiàng)獎(jiǎng)，并請(qǐng)部分地市領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)身說法，交流經(jīng)驗(yàn)?？偨Y(jié)歷次交流，結(jié)合切身感受，我認(rèn)為，要使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視QC小組活動(dòng)，可從以下幾個(gè)方面入手：

一是QC小組活動(dòng)必須首先被主管部門重視。本著一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的原則，質(zhì)量管理部門首先要重視此項(xiàng)活動(dòng)，在質(zhì)量管理人員中選拔工作積極性高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有一定學(xué)習(xí)能力和組織能力的人員專職負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。這些人員積極組織、指導(dǎo)、推進(jìn)小組活動(dòng)，為小組成員創(chuàng)造盡可能好的條件，把QC小組活動(dòng)開展得有聲有色，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聽得到、看得見，就會(huì)逐步引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。二是QC小組活動(dòng)必須有章可循。把QC小組活動(dòng)和有關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)政策，納入企業(yè)管理制度中，把每年實(shí)現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)課題多少納入企業(yè)質(zhì)量目標(biāo)中，每年召開一次成果評(píng)審會(huì)。長(zhǎng)效機(jī)制建立后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在審批時(shí)，自然會(huì)按制度辦事，按制度予以支持。三是QC小組活動(dòng)必須求真務(wù)實(shí)。企業(yè)在QC小組活動(dòng)中應(yīng)堅(jiān)持“小、實(shí)、活、新”的原則，摒棄一切形式主義，注重實(shí)效，針對(duì)上級(jí)方針、目標(biāo)在本部門落實(shí)的關(guān)鍵點(diǎn)來選題，或從現(xiàn)場(chǎng)圍繞制約生產(chǎn)經(jīng)營效率和效益的實(shí)際問題來選題，從顧客不滿意的問題中去選題，以客觀事實(shí)為依據(jù)展開研究，達(dá)到提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、節(jié)能降耗、增加客戶滿意和企業(yè)效益的目的。出了成果，有了實(shí)效，才能讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)感到，QC小組確實(shí)能給企業(yè)帶來有形和無形的效益，領(lǐng)導(dǎo)自然就會(huì)加大對(duì)QC小組的支持力度。

（二）機(jī)制健全是關(guān)鍵

健全的管理制度，是QC小組推進(jìn)活動(dòng)不可或缺的一環(huán)，也是保障活動(dòng)能長(zhǎng)期開展、有效開展的關(guān)鍵。在此項(xiàng)工作的管理實(shí)踐中，我體會(huì)到，四個(gè)方面制度的健全及執(zhí)行到位，對(duì)小組活動(dòng)推進(jìn)效果起著決定性作用。

一是QC小組活動(dòng)管理制度。管理制度可以明確小組活動(dòng)的組織和管理、組建與注冊(cè)、選題原則、活動(dòng)程序、評(píng)審及表彰獎(jiǎng)勵(lì)的有關(guān)事項(xiàng)，使活動(dòng)開展有章可循，有的放矢。二是QC小組活動(dòng)人員培訓(xùn)制度。抓好質(zhì)量教育、樹立質(zhì)量意識(shí)及改進(jìn)意識(shí)是QC小組活動(dòng)推進(jìn)的主要組成部分。分層次、分批次選送企業(yè)業(yè)務(wù)骨干參加QC小組活動(dòng)培訓(xùn)，已在我省煙草商業(yè)企業(yè)形成制度。三是小組成果交流制度。每年一屆的企業(yè)QC小組成果會(huì)已形成制度。我發(fā)現(xiàn)，行業(yè)、省公司、市公司三級(jí)成果會(huì)，已成為拓寬視野、交流經(jīng)驗(yàn)的最好平臺(tái)。通過層級(jí)選拔，不但給了優(yōu)秀成果脫穎而出的機(jī)會(huì)，也給了其他小組學(xué)習(xí)借鑒的機(jī)會(huì)。我們的選題是否先進(jìn)？我們遇到的困惑是否別的單位已經(jīng)解決？相似的選題什么方法更好？什么樣的形式更能引人入勝？這些問題，基本都會(huì)在成果及評(píng)委點(diǎn)評(píng)時(shí)得到啟發(fā)，使參與的小組少走彎路，增長(zhǎng)見識(shí)。四是優(yōu)秀QC小組激勵(lì)制度。有效的激勵(lì)，是QC小組活動(dòng)蓬勃開展的“助推器”。我們?cè)谕七M(jìn)過程中，三種方式的激勵(lì)最為有效：榮譽(yù)激勵(lì)，每年對(duì)作出成績(jī)的優(yōu)秀QC小組給予表彰，以滿足員工自尊、自信的需要；物質(zhì)激勵(lì)，依據(jù)QC小組成果的獲獎(jiǎng)情況，以及成果應(yīng)用情況，給予小組成員獎(jiǎng)金補(bǔ)助；培訓(xùn)激勵(lì)，優(yōu)先選派獲獎(jiǎng)優(yōu)秀QC小組人員參加診斷師培訓(xùn)，或派出優(yōu)秀代表參加各級(jí)QC小組成果會(huì)，以滿足職工求知的需要，提高達(dá)成目標(biāo)的能力。隨著工作的推進(jìn)，不排除以后會(huì)運(yùn)用有效組織激勵(lì)，讓優(yōu)秀的QC小組活動(dòng)推進(jìn)者承擔(dān)更大的責(zé)任。

（三）專業(yè)團(tuán)隊(duì)是保障

QC小組作為群眾性質(zhì)量管理的一種形式，其著眼點(diǎn)就是提高員工素質(zhì)，最大程度的激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，是企業(yè)管理從以物為中心的傳統(tǒng)管理向以人為中心的現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變的體現(xiàn)。而有效推進(jìn)QC小組活動(dòng)，必須依靠專業(yè)團(tuán)隊(duì)，也就是診斷師團(tuán)隊(duì)的力量。從2011年起，我們采取了“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的方式，一方面請(qǐng)行業(yè)評(píng)審專家到企業(yè)授課，對(duì)全員講授QC小組基礎(chǔ)知識(shí)和案例，另一方面陸續(xù)選拔、推薦全省煙草商業(yè)系統(tǒng)優(yōu)秀內(nèi)審員骨干參加中質(zhì)協(xié)舉辦的QC小組活動(dòng)初、中級(jí)診斷師培訓(xùn)，取得了較好效果，主要表現(xiàn)在：

一是提高了問題管理能力。企業(yè)日常經(jīng)營管理過程中，經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問題。這些問題有的能夠得到解決，有的被擱置，因?yàn)槭冀K缺少一種系統(tǒng)的指導(dǎo)方法。企業(yè)QC小組活動(dòng)診斷師隊(duì)伍建立后，人人發(fā)現(xiàn)問題、發(fā)現(xiàn)突破口的意識(shí)增強(qiáng)了，以質(zhì)量管理為主線的問題解決型課題，一度成了企業(yè)爭(zhēng)相選取的課題，以PDCA方法解決問題、管理問題的能力在一線員工身上得到極大提升。二是增強(qiáng)了小組活動(dòng)的規(guī)范性。原來的小組活動(dòng)選題，往往是由創(chuàng)新成果改編而來，或者把已經(jīng)成型的小改小革進(jìn)行總結(jié)，成果總結(jié)往往是“倒序”形式。診斷師隊(duì)伍強(qiáng)有力的指導(dǎo)，帶動(dòng)了這種風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變。他們真正從方針目標(biāo)入手、從企業(yè)亟待解決的現(xiàn)場(chǎng)問題入手，按質(zhì)量改進(jìn)步驟展開研究實(shí)踐，取得了良好效果。三是提升了QC小組成果評(píng)審能力。原來，有的市公司也嘗試開展過QC小組成果評(píng)審與，并從當(dāng)?shù)氐拇髮Ｔ盒！⒀芯繖C(jī)構(gòu)以及行政主管部門請(qǐng)了評(píng)委來把關(guān)。但往往聲音挺大，結(jié)果卻不盡如人意。原來這些評(píng)委只有“職稱”、“職級(jí)”，卻欠缺QC小組活動(dòng)特有的診斷能力。現(xiàn)在，全省煙草商業(yè)企業(yè)統(tǒng)一要求，各級(jí)成果評(píng)審必須選取有資格、有經(jīng)驗(yàn)的診斷師擔(dān)任評(píng)委，并將診斷師的評(píng)審記錄備案，作為晉級(jí)考評(píng)的重要依據(jù)。這樣一來，對(duì)成果的評(píng)審、把關(guān)漸入軌道，對(duì)成果的指導(dǎo)力大大提升，成果水平也有了較大幅度提升。

（四）融合創(chuàng)新是方向

工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理制度范文4

一、指導(dǎo)思想

以黨的十六大和十六屆五中、六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以趕超發(fā)展為主題，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率、推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，堅(jiān)持企業(yè)為主、政府推動(dòng)的原則，充分調(diào)動(dòng)各方面的力量，在全縣上下形成抓質(zhì)量工作的合力，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展，為建設(shè)的海上明珠做出新的貢獻(xiàn)。

二、任務(wù)目標(biāo)

（一）總體目標(biāo)。力爭(zhēng)2012年跨入全國質(zhì)量興市先進(jìn)行列。

（二）工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)。到2007年，工業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率要達(dá)98%以上，在全縣消滅無標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)；主要工業(yè)產(chǎn)品90%以上按國際標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)；全縣產(chǎn)品質(zhì)量定期檢驗(yàn)合格率要達(dá)85%以上，出口產(chǎn)品質(zhì)量合格率要達(dá)100%；在目前基礎(chǔ)上，再爭(zhēng)取2家企業(yè)通過ISO9000質(zhì)量管理與質(zhì)量保證體系認(rèn)證。積極培育引導(dǎo)縣重點(diǎn)骨干企業(yè)積極爭(zhēng)創(chuàng)省、國家名牌產(chǎn)品，爭(zhēng)取利用2-3年時(shí)間，使我縣實(shí)現(xiàn)省級(jí)以上名牌產(chǎn)品零的突破。

（三）工程質(zhì)量目標(biāo)。進(jìn)一步建立健全工程質(zhì)量管理制度，狠抓工程項(xiàng)目法人責(zé)任制及合同管理制等制度建設(shè)，健全質(zhì)量保證體系，認(rèn)真執(zhí)行住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收管理辦法和質(zhì)量通病防治辦法。到2007年，工程監(jiān)督覆蓋率達(dá)100％，竣工交付使用的工程質(zhì)量全部達(dá)到國家質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范規(guī)定，重點(diǎn)公共工程建設(shè)項(xiàng)目一次性驗(yàn)收合格率達(dá)100％。到2012年，實(shí)現(xiàn)住宅工程質(zhì)量通病得到有效控制和住宅工程質(zhì)量分戶驗(yàn)收率達(dá)100％的目標(biāo)。

（四）漁業(yè)質(zhì)量目標(biāo)。全面加強(qiáng)漁村水產(chǎn)養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化工作，擴(kuò)大示范區(qū)覆蓋面積，擴(kuò)展示范區(qū)農(nóng)產(chǎn)品品種類型，加強(qiáng)主要農(nóng)產(chǎn)品尤其是名特優(yōu)產(chǎn)品的示范區(qū)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)國家提出的80%標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的目標(biāo)。實(shí)施政府推動(dòng)型、企業(yè)帶動(dòng)型、協(xié)會(huì)支持型模式，走政府引導(dǎo)、企業(yè)為主、社會(huì)參與的新型農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化道路；整合系統(tǒng)內(nèi)外資源，加快建立海參（刺參）、蝦夷扇貝等鮮活水產(chǎn)品海水養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)，2007年?duì)幦　昂ⅲù虆ⅲ┯琊B(yǎng)殖、蝦夷扇貝養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)”在省立項(xiàng)，并建立水產(chǎn)品省級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)2個(gè)以上。適時(shí)開展蝦夷扇貝、海參等重點(diǎn)海珍品國家地理產(chǎn)品保護(hù)認(rèn)證工作。深化無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)定和產(chǎn)品認(rèn)證，到2008年再爭(zhēng)取10家以上骨干養(yǎng)殖企業(yè)實(shí)現(xiàn)鮮活水產(chǎn)品無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證，全面提高我縣水產(chǎn)品無公害認(rèn)證覆蓋率。主要水產(chǎn)品的安全、衛(wèi)生、質(zhì)量應(yīng)達(dá)到相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)要求，出口水產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格率應(yīng)達(dá)到100%。

（五）服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)。結(jié)合誠信建設(shè)目標(biāo)，深入開展百城萬店無假貨活動(dòng)和文明示范窗動(dòng)，在服務(wù)行業(yè)積極推行服務(wù)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)，交通、郵政、通信、電業(yè)、旅游、醫(yī)療衛(wèi)生、金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)、商貿(mào)、信息咨詢、法律服務(wù)等服務(wù)行業(yè)要按照國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行服務(wù)質(zhì)量管理科學(xué)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，積極爭(zhēng)取ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證；制定出我縣“漁家樂”接待服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范“漁家樂”服務(wù)行為，全面打造我縣“漁家樂”旅游服務(wù)品牌。

三、工作措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開展質(zhì)量興縣暨實(shí)施名牌戰(zhàn)略是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，縣政府將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量興縣實(shí)施名牌戰(zhàn)略工作的考核，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門和單位要高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任，制定切實(shí)可行的工作措施，發(fā)揮本部門職能，相互配合，齊抓共管，共同推進(jìn)質(zhì)量興縣暨實(shí)施名牌戰(zhàn)略活動(dòng)的開展。

（二）強(qiáng)化工業(yè)企業(yè)、海珍品養(yǎng)殖企業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)工作。一是建立健全工業(yè)產(chǎn)品和海珍品養(yǎng)殖標(biāo)準(zhǔn)體系、計(jì)量檢測(cè)體系和質(zhì)量保證體系，鼓勵(lì)企業(yè)積極與國際接軌，采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，采用國內(nèi)外先進(jìn)的管理模式，提高工業(yè)企業(yè)、海珍品養(yǎng)殖企業(yè)質(zhì)量管理水平。二是加強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)建設(shè)，建立健全售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，深入市場(chǎng)了解用戶需求，完善服務(wù)體系，依靠過硬的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務(wù)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，增強(qiáng)質(zhì)量信譽(yù)，提升企業(yè)和產(chǎn)品的信譽(yù)度。三是提高服務(wù)質(zhì)量和工程質(zhì)量。流通領(lǐng)域和窗口服務(wù)行業(yè)要針對(duì)群眾普遍關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，實(shí)行向用戶承諾制和質(zhì)量先行責(zé)任制，以創(chuàng)建文明商店、文明服務(wù)窗口為重點(diǎn)，開展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，保證商品質(zhì)量，提高服務(wù)質(zhì)量。房地產(chǎn)開發(fā)、建筑、設(shè)計(jì)單位要不斷提高建筑設(shè)計(jì)質(zhì)量，把施工設(shè)計(jì)和技術(shù)措施落到實(shí)處，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)禁不合格建筑材料進(jìn)入建設(shè)工地，消除不合格工程，提高工程質(zhì)量。

（三）完善扶持和鼓勵(lì)政策。一是加大對(duì)質(zhì)量工作的投入，鼓勵(lì)縣重點(diǎn)骨干企業(yè)和海珍品養(yǎng)殖企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)和自主創(chuàng)新，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和鮮活水產(chǎn)品養(yǎng)殖質(zhì)量。財(cái)稅、金融等部門要按有關(guān)規(guī)定，在貸款和稅收方面給予大力支持。二是縣政府對(duì)名牌產(chǎn)品實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度。獲中國名牌產(chǎn)品稱號(hào)的或中國馳名商標(biāo)的企業(yè)，在市政府獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)上，由縣政府配套獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)10萬元；獲省名牌產(chǎn)品（含農(nóng)產(chǎn)品）稱號(hào)或省著名商標(biāo)的企業(yè)，由縣政府獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)3萬元；獲國家免檢產(chǎn)品的企業(yè)，由縣政府獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)2萬元；獲省免檢產(chǎn)品的企業(yè)和取得ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)，由縣政府各獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)1萬元。三是加強(qiáng)對(duì)名牌產(chǎn)品的保護(hù)工作，嚴(yán)厲打擊侵害名牌產(chǎn)品的不法行為，切實(shí)保護(hù)名牌產(chǎn)品企業(yè)的合法權(quán)益。

工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理制度范文5

關(guān)鍵詞：醫(yī)院成本核算；成本會(huì)計(jì)；成本管理；醫(yī)院管理

一、優(yōu)化醫(yī)院成本會(huì)計(jì)工作的重要性

第一，是順應(yīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理改革的需要。雖然我國醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)分為營利性和非營利性兩大類，但經(jīng)營目標(biāo)是一致的，即以最小的投入獲得最大的收益。優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)的必然規(guī)律，無論是公立還是私立醫(yī)院都逃脫不了。如何通過合理分配人力、物力和財(cái)力，以較低成本費(fèi)用實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，增強(qiáng)醫(yī)院在醫(yī)療市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力是最根本、最有效的舉措。所以越來越多的醫(yī)院開始根據(jù)自身的管理需要和實(shí)際情況，制定科學(xué)的、完善的、行之有效的會(huì)計(jì)成本核算制度和方法。

第二，是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)低耗、高效的經(jīng)濟(jì)管理的保障。在任何設(shè)定條件下，只要影響利潤(rùn)變化的其他因素不因成本的變動(dòng)而發(fā)生變化，降低成本始終是管理的第一要?jiǎng)?wù)。醫(yī)院也不例外。尤其是在新醫(yī)改政策取消醫(yī)院的藥品加成收入后，抵消該部分缺失以維持醫(yī)院的正常、穩(wěn)定經(jīng)營就需要從降低成本入手。無論是明確各成本項(xiàng)目發(fā)生的源流，降低成本的潛質(zhì)，進(jìn)行大刀闊斧的內(nèi)部改革；還是在既定的限定條件下，通過改變成本發(fā)生的基礎(chǔ)條件，購進(jìn)新醫(yī)療設(shè)備、學(xué)習(xí)先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)等，改善影響成本的結(jié)構(gòu)性因素，都是出于已最低的成本耗費(fèi)、實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的經(jīng)營管理的目的。

第三，是醫(yī)院制定戰(zhàn)略決策的重要依據(jù)。任何一個(gè)發(fā)展階段的戰(zhàn)略措施的制定，都需要客觀、充足的成本信息的配合。只有在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)提供了決策所需要的信息之后，醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的制定才夠科學(xué)與合理，醫(yī)院承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)損失也會(huì)降低，才能在醫(yī)院可利用的資源范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)預(yù)期發(fā)展目標(biāo)。同時(shí)，實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略的過程又引導(dǎo)醫(yī)院走向成本最低化，通過使用成本信息提高資源的利用效率，創(chuàng)造出更多的價(jià)值。

二、當(dāng)前醫(yī)院成本會(huì)計(jì)管理存在的問題

1.醫(yī)院經(jīng)營意識(shí)和成本意識(shí)較淡薄

在我國醫(yī)療體系中，公立醫(yī)院占絕大多數(shù)，由財(cái)政撥款來投資醫(yī)療設(shè)備以及進(jìn)行建設(shè)改造等活動(dòng)，其經(jīng)營管理體制與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與私立醫(yī)院有很大的區(qū)別。政府背景使得很多醫(yī)院沒有正確定位醫(yī)院在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的身份，管理意識(shí)淡薄，尚未建立明確的職能機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)成本管理工作，管理理念落后，造成成本管理范疇片面化，在產(chǎn)出過程中不計(jì)效益，盲目創(chuàng)收，加劇了醫(yī)療成本隨收入增長(zhǎng)而迅速膨脹的情形。醫(yī)院成本控制手段落后，缺乏科學(xué)的方法體系，隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)療服務(wù)涉及面越來越廣且復(fù)雜多樣，專業(yè)分工更加精細(xì)，成本核算數(shù)據(jù)龐大繁雜，對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和有效性提出更高的要求。遺憾的是，正是由于醫(yī)院成本核算對(duì)象的復(fù)雜性和多樣性，無法像工業(yè)企業(yè)成本或商業(yè)成本那樣形成統(tǒng)一、科學(xué)、規(guī)范的方法體系。成本會(huì)計(jì)內(nèi)容不全面，無法提供管理決策信息

意識(shí)決定行動(dòng)，對(duì)成本會(huì)計(jì)工作重要性認(rèn)識(shí)的偏差直接影響了成本控制各項(xiàng)工作的開展。當(dāng)前醫(yī)院成本會(huì)計(jì)存在的普遍問題是過多地關(guān)注醫(yī)院或收益部門損益的計(jì)算，擱置醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的成本，收益與成本的匹配管理名不符實(shí)，既造成了國家資源的浪費(fèi)，又影響了醫(yī)院的服務(wù)效率和質(zhì)量。成本會(huì)計(jì)制度不完善，缺乏監(jiān)督約束機(jī)制

從法律制度層面講，我國對(duì)醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的管理還處在探索階段，即使是新頒布的《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》，仍屬于征求意見稿，所應(yīng)用的原理和方法大多是借鑒工業(yè)企業(yè)的成本會(huì)計(jì)工作，對(duì)性質(zhì)完全不同的醫(yī)院會(huì)計(jì)核算工作的指導(dǎo)性欠佳，在很大程度上影響到醫(yī)院經(jīng)營決策的制定和管理制度的完善。

三、醫(yī)院成本會(huì)計(jì)精細(xì)化管理對(duì)策

1.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)更新觀念，奠定醫(yī)院開展全面成本管理的基礎(chǔ)

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)是整個(gè)醫(yī)院管理制度是否健全、管理是否有效的重要決定因素。要求負(fù)責(zé)人首先端正態(tài)度，提高自己的管理責(zé)任意識(shí)，樹立正確的成本管理理念，堅(jiān)持成本與效益匹配原則，發(fā)揮成本決策的效用，并通過管理制度的完善，創(chuàng)造一種適當(dāng)?shù)募s束與激勵(lì)相結(jié)合的環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性和創(chuàng)造性，使全院共同致力于整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，既保證各項(xiàng)工作能以最低的資源耗費(fèi)有序進(jìn)行，又不影響醫(yī)院技術(shù)革新和服務(wù)質(zhì)量的提高。完善成本會(huì)計(jì)職能機(jī)構(gòu)，提高全院成本意識(shí)

順利開展成本會(huì)計(jì)工作的前提是有科學(xué)的成本會(huì)計(jì)組織框架和健全的職能機(jī)構(gòu)，并建立成本會(huì)計(jì)規(guī)章制度，推行責(zé)任負(fù)責(zé)制，明晰成本會(huì)計(jì)管理的權(quán)責(zé)利，實(shí)行全方位、全過程、全員成本管理。其次，為職能部門配備能夠勝成本會(huì)計(jì)工作的管理和操作人員，嚴(yán)格成本會(huì)計(jì)人員選聘制度，實(shí)行公開競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)聘用上崗。并完善工資分配激勵(lì)機(jī)制，將績(jī)效工資與醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、工作效率、經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，調(diào)動(dòng)員工工作積極性。另外，對(duì)成本會(huì)計(jì)人員來說，不僅要懂會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理，還要熟悉并掌握現(xiàn)代成本會(huì)計(jì)的理論與方法，順應(yīng)時(shí)展需要，更新知識(shí)體系，學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)操作技巧，發(fā)揮出成本會(huì)計(jì)應(yīng)有的預(yù)測(cè)、決策和控制功能，推動(dòng)全院成本會(huì)計(jì)管理工作。變革傳統(tǒng)記賬手段，推進(jìn)成本會(huì)計(jì)電算化

工業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理制度范文6

【關(guān)鍵詞】工業(yè)企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；全面預(yù)算管理；信息化

引言

財(cái)務(wù)管理是工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，搞好財(cái)務(wù)管理對(duì)于工業(yè)企業(yè)的改革與發(fā)展有著十分重要的意義。近年來，我國的經(jīng)濟(jì)體制改革以及企業(yè)的財(cái)務(wù)制度改革逐步深入，我國的工業(yè)企業(yè)得到空前迅速，但是部分企業(yè)在企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)存在忽視財(cái)務(wù)行為，對(duì)財(cái)務(wù)行為缺少嚴(yán)格的監(jiān)督和控制，使得工業(yè)企業(yè)在財(cái)務(wù)管理過程中還存在著諸多問題，嚴(yán)重影響和制約了工業(yè)企業(yè)的發(fā)展。本文以工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理普遍存在的問題為研究對(duì)象，在對(duì)問題分析的基礎(chǔ)上提出完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理的途徑和方法，旨在為我國工業(yè)企業(yè)現(xiàn)代化治理探索新的方向。

一、工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理相關(guān)概念

1.工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理概述

工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理是指對(duì)工業(yè)企業(yè)資金的籌集、獲取、使用、回籠和分配等財(cái)務(wù)活動(dòng)所進(jìn)行的管理，其內(nèi)容主要有財(cái)務(wù)決策評(píng)價(jià)、資金籌集、資金使用、資產(chǎn)管理、對(duì)外投資和利潤(rùn)分配等方面。就企業(yè)內(nèi)部而言，工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)涉及到企業(yè)生產(chǎn)、采購、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門都在開展財(cái)務(wù)活動(dòng)，財(cái)務(wù)管理部門本身為企業(yè)各職能領(lǐng)域的業(yè)務(wù)活動(dòng)管理如生產(chǎn)管理、銷售管理、采購管理、人力資源管理等提供及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、連續(xù)的基礎(chǔ)資料；同時(shí)，工業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理也涉及到企業(yè)外部的各類關(guān)系。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)在市場(chǎng)上進(jìn)行融資、投資以及收益分配的活動(dòng)中，與各種利益主體產(chǎn)生聯(lián)系。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵和外延及其功能地位發(fā)生深刻變化，工業(yè)企業(yè)置于瞬息萬變、高度風(fēng)險(xiǎn)性的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中。因此，工業(yè)企業(yè)必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，建立健全以財(cái)務(wù)管理為核心的管理體系，不斷創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理觀念以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求。

2.工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)

財(cái)務(wù)管理目標(biāo)又稱企業(yè)理財(cái)目標(biāo)，是企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)在財(cái)務(wù)上的集中和概括，它是企業(yè)財(cái)務(wù)決策的準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)行為的依據(jù)、理財(cái)績(jī)效的考核標(biāo)準(zhǔn)，它不僅規(guī)范著企業(yè)的運(yùn)行方向和運(yùn)行方式，更決定著企業(yè)的興衰成敗。企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相連，隨經(jīng)濟(jì)形態(tài)的轉(zhuǎn)化和社會(huì)進(jìn)步而不斷深化。隨著信息經(jīng)濟(jì)的到來，知識(shí)的不斷增加、更新、擴(kuò)散和應(yīng)用加速，深刻影響著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)的各個(gè)方面，客觀需求企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)必須向更高層次演變，從而實(shí)現(xiàn)以追求企業(yè)自身利益和財(cái)富最大化為目標(biāo)向以“知識(shí)最大化”的綜合管理為目標(biāo)的轉(zhuǎn)變[1]。

3.工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特征

（1）涉及管理內(nèi)容廣

首先，就企業(yè)內(nèi)部而言，工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)涉及到工業(yè)企業(yè)運(yùn)作管理的各個(gè)方面，財(cái)務(wù)管理部門本身為企業(yè)各職能領(lǐng)域的業(yè)務(wù)活動(dòng)管理如生產(chǎn)管理、銷售管理、采購管理、人力資源管理等提供及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、連續(xù)的基礎(chǔ)資料。其次，工業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理也涉及到處理企業(yè)外部的各類關(guān)系。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)在市場(chǎng)上進(jìn)行融資、投資以及收益分配的活動(dòng)中，與各種利益主體有著千絲萬縷的聯(lián)系。

（2）管理活動(dòng)綜合性強(qiáng)

工業(yè)企業(yè)管理是一個(gè)由生產(chǎn)管理、營銷管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、人力資源管理管理、財(cái)務(wù)管理等諸多子系統(tǒng)構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)。生產(chǎn)管理、銷售管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理人力資源管理等子系統(tǒng)都是從某一個(gè)方面對(duì)工業(yè)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的某一個(gè)環(huán)節(jié)或部分實(shí)施計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，所產(chǎn)生的管理效果只能對(duì)企業(yè)管理的某個(gè)領(lǐng)域起到制約作用，管理活動(dòng)無法覆蓋整個(gè)企業(yè)。而財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)，作為一種價(jià)值管理，它包括籌資、投資、權(quán)益分配、成本管理等，涉及到生產(chǎn)企業(yè)日常經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，綜合性強(qiáng)。

（3）處于企業(yè)管理的重要地位

工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理滲透在工業(yè)企業(yè)全部經(jīng)營管理活動(dòng)之中，工業(yè)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)都將以資金流動(dòng)的形式在企業(yè)財(cái)務(wù)層面得到全面的反映。因此，財(cái)務(wù)管理在工業(yè)企業(yè)各項(xiàng)管理工作中處于重要地位。

二、工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在的問題

相對(duì)于我國工業(yè)企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的發(fā)展相對(duì)滯后，存在一系列的問題，工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中主要存在以下問題：

1.財(cái)務(wù)管理在工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的作用被削弱

工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理滲透在全部經(jīng)營管理活動(dòng)之中，涉及供、產(chǎn)、銷每個(gè)領(lǐng)域和人財(cái)物各類資源，以財(cái)務(wù)管理為企業(yè)內(nèi)部管理的突破口采用價(jià)值管理思路來協(xié)調(diào)、促進(jìn)、控制企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，是企業(yè)普遍采用的管理模式，因此，財(cái)務(wù)管理是企業(yè)各項(xiàng)管理的中心。隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的推進(jìn)，企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，同時(shí)消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)個(gè)性化趨勢(shì)，成本、價(jià)格、服務(wù)等指標(biāo)成為了決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵因素，因此需將財(cái)務(wù)管理工作提升到工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略層面，但是在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，很多的企業(yè)經(jīng)營者并沒有對(duì)財(cái)務(wù)管理工作給予足夠的重視，經(jīng)營決策往往是領(lǐng)導(dǎo)意志，并沒有經(jīng)過科學(xué)的分析，導(dǎo)致企業(yè)的投資收益和預(yù)期產(chǎn)生背離，從而失去了決策和分析的意義，嚴(yán)重的可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生財(cái)務(wù)危機(jī)，影響企業(yè)的發(fā)展。

2.工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)資金管理中存在的問題

（1）預(yù)算制度形同虛設(shè)，資金管理有章無序。在數(shù)量眾多的工業(yè)企業(yè)中，相當(dāng)多的企業(yè)尚未建立健全預(yù)算管理制度。有的企業(yè)雖然有了預(yù)算制度，但預(yù)算沒有成為企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的法定依據(jù)，有章不循，隨意更改，使預(yù)算成為擺設(shè)。有的企業(yè)預(yù)算不切實(shí)際，指標(biāo)不科學(xué)，缺乏嚴(yán)密的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核依據(jù)，影響企業(yè)預(yù)算的實(shí)際使用效果。

（2）監(jiān)控不力，缺乏事前、事中的嚴(yán)格監(jiān)督[2]。有的企業(yè)在對(duì)外投資等重大問題上沒有形成有效的決策約束機(jī)制，資金的流向與控制脫節(jié)，事前控制乏力，事后審計(jì)監(jiān)督走過場(chǎng)，從而導(dǎo)致企業(yè)資金調(diào)度不靈，帶來極大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

（3）資金管理方式和手段落后，資金分散，使用效率低下。很多企業(yè)在資金管理的過程中缺乏一套科學(xué)而完善的措施和制度，現(xiàn)有資金應(yīng)該投向哪里，如何去投，效益如何，資金能否充分利用等許多環(huán)節(jié)憑經(jīng)驗(yàn)、感覺進(jìn)行決策，造成資金的無效使用和大量浪費(fèi)。有些企業(yè)不顧自身的能力和發(fā)展目標(biāo)，盲目投資導(dǎo)致?lián)p失嚴(yán)重，使本來就十分緊張的資金狀況步履維艱。

3.工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化存在問題

我國企業(yè)尤其是工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)存在諸多問題，由于企業(yè)規(guī)模不同，技術(shù)實(shí)力、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、管理水平均有差異，財(cái)務(wù)管理信息化水平層次不齊，主要存在以下問題：一是對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化的重要性認(rèn)識(shí)不足；二是缺乏財(cái)務(wù)管理軟件的評(píng)價(jià)與選擇機(jī)制[3]，許多企業(yè)在信息化進(jìn)程中對(duì)現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理狀況沒有做系統(tǒng)分析，就開發(fā)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，或是沒有對(duì)財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)價(jià)與選擇，就購買財(cái)務(wù)軟件，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)所作的努力無法達(dá)到預(yù)期的效果；三是財(cái)務(wù)軟件的安全問題遭到質(zhì)疑；四是軟件選擇空間有限。

三、強(qiáng)化工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的對(duì)策

1.制定適合工業(yè)企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略

工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展有重大影響的財(cái)務(wù)活動(dòng)的指導(dǎo)思想和原則，正確合理的企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略可以推動(dòng)工業(yè)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，因此，制定適合工業(yè)企業(yè)發(fā)展的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略成為工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重中之重。制定適合的工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略主要包括以下內(nèi)容：

（1）建立科學(xué)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制[4]：通過建立財(cái)務(wù)決策機(jī)制、財(cái)務(wù)激勵(lì)機(jī)制、財(cái)務(wù)約束機(jī)制和財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制構(gòu)建完善的工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理機(jī)制。

（2）突破傳統(tǒng)的資本運(yùn)作模式：通過資本運(yùn)營實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，是企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，通過采取適合的資本運(yùn)作模式實(shí)現(xiàn)注重使用企業(yè)內(nèi)部資源發(fā)展壯大到更注重采用資本運(yùn)營方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部擴(kuò)張的資本運(yùn)作模式的轉(zhuǎn)變。

（3）完善工業(yè)企業(yè)融資、投資和收益分配的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略：隨著工業(yè)企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)融資在成為工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中重要的一環(huán)，企業(yè)融資手段包括負(fù)債融資和發(fā)行股票，工業(yè)企業(yè)在融資過程中要注意以下兩個(gè)方面的問題，首先負(fù)債融資雖然具有財(cái)務(wù)杠桿作用，有利于降低資本成本，但同時(shí)也加大了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，因此，管理者不能夸大負(fù)債的杠桿作用；其次管理者應(yīng)認(rèn)識(shí)到，發(fā)行股票（權(quán)益資金）融資雖為企業(yè)增長(zhǎng)提供了資金保證，但也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)；投資財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，企業(yè)投資受到企業(yè)內(nèi)外多種因素的制約，往往表現(xiàn)出一定程度的盲目性、隨機(jī)性和風(fēng)險(xiǎn)性，因此，管理者必須從戰(zhàn)略的高度審時(shí)度勢(shì)，制定企業(yè)投資財(cái)務(wù)戰(zhàn)略；收益分配財(cái)務(wù)戰(zhàn)略應(yīng)依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略的要求和內(nèi)外環(huán)境狀況，對(duì)股利分配進(jìn)行全局性和長(zhǎng)期性謀劃，企業(yè)收益分配戰(zhàn)略應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼，注意對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的影響。

2.實(shí)施全面預(yù)算管理

全面預(yù)算管理的實(shí)質(zhì)，就是圍繞企業(yè)的總體經(jīng)營目標(biāo)，將涉及經(jīng)營的主題和主要因素進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，通過預(yù)測(cè)、預(yù)算編制、執(zhí)行因素預(yù)算，以及動(dòng)態(tài)的監(jiān)督、控制、調(diào)整、考核和評(píng)價(jià)預(yù)算的執(zhí)行情況，實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有效控制的科學(xué)管理方法[5]。全面預(yù)算管理采用貨幣金額和物質(zhì)數(shù)量單位的表現(xiàn)形式，直接反映企業(yè)某一時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營狀況和效果，同時(shí)向經(jīng)營管理者提出未來一定時(shí)期內(nèi)的生產(chǎn)和經(jīng)營狀況的預(yù)測(cè)，給出科學(xué)性、可操作性的整體運(yùn)作策略和具體運(yùn)作方案。

工業(yè)企業(yè)全面預(yù)算管理包括以下內(nèi)容：預(yù)算管理是利用預(yù)算對(duì)企業(yè)內(nèi)部各部門、各單位的各種財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)資源進(jìn)行分配、考核、控制，以便有效地組織和協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，完成經(jīng)營目標(biāo)。工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算是圍繞企業(yè)戰(zhàn)略要求和發(fā)展規(guī)劃，以業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算為基礎(chǔ)，以經(jīng)營利潤(rùn)為目標(biāo)，以現(xiàn)金流量為核心進(jìn)行編制，用財(cái)務(wù)報(bào)表形式予以反映。在預(yù)測(cè)和決策的基礎(chǔ)上，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)資金取得和投放、各項(xiàng)收入和支出、企業(yè)經(jīng)營成果及其分配等資金運(yùn)動(dòng)所作的具體安排。工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算一般按年編制，業(yè)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、籌資預(yù)算分季度、月份落實(shí)。

3.加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)資金管理

近年來，工業(yè)企業(yè)發(fā)展迅速，但企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)資金管理制度建設(shè)的相對(duì)滯后，主要存在預(yù)算制度形同虛設(shè)，資金管理有章無序；監(jiān)控不力，缺乏事前、事中的嚴(yán)格監(jiān)督；資金分散，使用效率低下等問題，從而造成企業(yè)有限資金的無效使用和大量浪費(fèi)，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的有效利用，可通過以下幾個(gè)方面加強(qiáng)財(cái)務(wù)資金的管理：一是要做好資金籌集管理，注重資金需求預(yù)測(cè)，綜合權(quán)衡利弊，妥善選擇適當(dāng)?shù)幕I資比例，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的籌資組合；二是實(shí)施全面預(yù)算管理，保證資金的有序流動(dòng)；三是優(yōu)化資金配置，促進(jìn)資金的有效使用；四是加強(qiáng)現(xiàn)金流量分析，嚴(yán)格控制現(xiàn)金流入和流出；五是通過使用適當(dāng)?shù)男畔⒓夹g(shù)實(shí)現(xiàn)資金的有效管理；六是加強(qiáng)資金使用過程監(jiān)督，使資金的功能在生產(chǎn)經(jīng)營中得到充分發(fā)揮，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

4.加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)成本控制，提升企業(yè)盈利能力

企業(yè)要想獲得更高的利潤(rùn)，一方面要擴(kuò)大銷售收入，另一方面就是要實(shí)行成本控制，通過節(jié)約成本直接增加經(jīng)濟(jì)效益，以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和生存能力。有效的成本控制是建立在科學(xué)的成本分析基礎(chǔ)上的。為了控制成本，工業(yè)企業(yè)必須科學(xué)的分析成本的組成部分，從而找到成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)和切入點(diǎn)，比如，產(chǎn)品、人力資本以及營銷成本等。在準(zhǔn)確分析各成本構(gòu)成要素，工業(yè)企業(yè)應(yīng)著重對(duì)各成本進(jìn)行分析，如直接生產(chǎn)費(fèi)用、制造管理費(fèi)用和勞動(dòng)力成本分析，確定成本費(fèi)用可壓縮空間，找出控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)，解決主要矛盾，從而實(shí)現(xiàn)較高水平的成本控制。工業(yè)企業(yè)在加強(qiáng)成本控制工作的同時(shí)應(yīng)建立健全激勵(lì)約束機(jī)制，完善成本控制體系。針對(duì)成本控制的各個(gè)環(huán)節(jié)，落實(shí)控制指標(biāo)和具體要求，向內(nèi)層層分解到生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，責(zé)任落實(shí)到人，并與其切身利益掛鉤，建立健全成本控制的激勵(lì)和約束機(jī)制，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

5.發(fā)揮財(cái)務(wù)分析在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的核心作用的研究

財(cái)務(wù)分析是評(píng)價(jià)企業(yè)過去經(jīng)營業(yè)績(jī)、診斷企業(yè)現(xiàn)在財(cái)務(wù)狀況、預(yù)測(cè)企業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)的有效手段。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分，而財(cái)務(wù)分析又是財(cái)務(wù)管理的重中之重。在企業(yè)運(yùn)行過程中，準(zhǔn)確、有效的財(cái)務(wù)分析是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，良好的財(cái)務(wù)分析可以保證資金流通順暢，是企業(yè)降低成本、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的保證。因此，我們應(yīng)該注重強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理理念、財(cái)務(wù)分析程序、財(cái)務(wù)分析方法，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)分析在財(cái)務(wù)管理中的核心作用[6]。為了更充分的發(fā)揮財(cái)務(wù)分析在工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的核心作用，可從以下幾個(gè)方面著手，首先是提高財(cái)務(wù)分析依據(jù)資料的質(zhì)量，保證財(cái)務(wù)分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；其次應(yīng)以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，為資金集中管理、監(jiān)督控制、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)提供可靠保障，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)的有效控制；最后要進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，保證財(cái)務(wù)分析的可靠性。

6.加強(qiáng)工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化，建立健全財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)

工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的實(shí)施，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)管理現(xiàn)代化，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益具有重要意義。工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)是對(duì)工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)信息流的管理，通過運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為工業(yè)企業(yè)搭建財(cái)務(wù)管理信息平臺(tái)。借助財(cái)務(wù)管理信息平臺(tái)，建立企業(yè)各部門的信息溝通機(jī)制，隨時(shí)了解各工業(yè)企業(yè)經(jīng)營過程中各環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)狀況，這不僅是企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門作為成本中心的地位使然，還是企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)管理的內(nèi)在要求。通過統(tǒng)一調(diào)配企業(yè)所有資金和資源，加速資金流轉(zhuǎn)，提高資金使用效率，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作的全面管理，從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

針對(duì)目前我國工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化存在的問題，工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的過程中必須依據(jù)轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理觀念、改變財(cái)務(wù)管理模式、擴(kuò)充財(cái)務(wù)管理方式的基本思路，根據(jù)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)信息需求分析與財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程分析，設(shè)計(jì)實(shí)施財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)方案。

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