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復合式股權激勵方案范文1
“用工荒”、“招工難”、“識人難”、“留人難”等人才管理難題,一直是困擾企業和HR的“頑疾”。互聯網+人力資源的變化,核心在于人才管理的變化,催生“頑疾”分化:或“難上加難”,或“柳暗花明”。其中關鍵在于能否順應發展趨勢,全面重構人才管理理念,占據戰略制高點,并通過系列機制設計實現理念落地。
二、困境:“互聯網+”人才管理挑戰
(一)人才多元交互協同,跨界人才倍受追捧
互聯網時代是一個“有機生態圈”的時代,人與崗位之間、人與人之間的組合方式逐步擺脫金字塔式組織和層級式命令的束縛,打破部門和崗位職責界限,基于專業、興趣、情感等進行自主聯結和交互協同,聚焦企業價值創造或客戶需求“痛點”開展勞務或項目合作。同時,傳統企業轉型升級的迫切需求、業務運營的跨界趨勢等,需要多元專業的人才集成,企業將人才“占為己有”、“一人單挑任務”的可能性越來越低。
(二)人才自主意識強化,傳統培訓捉襟見肘
互聯網時代,“沒有搜索不到的知識,只有你不愿意去搜索的知識”,多任務快節奏的生活方式、快速迭代的知識體系催生“化整為零”的碎片化學習需求。同時,企業招聘的新人中將有越來越多的90后,“好奇、激情、個性、有創造力……”是他們的標簽,其思維方式、知識結構和交流方式與行政命令式的傳統“上課”培訓格格不入,理論和實踐有效融合、寓教于樂、“隨時隨地隨心”學習成為人才培訓的需求痛點。
(三)人才作戰模式僵化,運營效益事倍功半
互聯網時代,隨著信息在時間和空間層面的打破,客戶需求多元化且客戶轉移成本降低,傳統組織自上而下的單一的話語權鏈難以有效把握客戶需求,大規模人員“作戰”方式笨重,分散的組織資源投入難以實現客戶價值變現,須增加一線客戶觸點,轉變業務拓展和人員組織模式。加強“戰略機動部隊”建設和支撐能力,讓組織更輕、更靈活,“讓聽得見炮聲的人呼喚炮火”,成為企業人才運營致勝的關鍵。
(四)人才流動頻率加快,激勵創新迫在眉睫
互聯網時代,傳統行業和互聯網的深度融合滲透不斷產生新的工作機會,環境的快速變化導致企業經營的不確定性增強,人才尤其是中高端人才流動加速,核心人才“另立山頭”的現象屢見不鮮,人才培養和發展成本上升,穩定和持續的企業人才梯隊建設面臨挑戰,需要建立一種能凝聚人心、保有核心人才、傳承組織文化、打造持續生命力的新型激勵方式,全面激發員工動力和活力。
三、突圍:“互聯網+”人才管理創新
(一)人才獲取:“不為所有,但為所用”,打造人才開放生態圈
企業應摒棄將“招聘”作為單一人才獲取渠道的傳統思維,從關注人才所有權到關注人才使用權,通過利益捆綁機制設計,整合產業鏈資源和吸引目標人才,由多方參與形成“開放、共建、共贏”的人才生態圈,并發揮輻射效應,持續牽引內部人才集聚和外部人才加入,以靈活、自主自發、互惠互利的市場化機制完成交易,“用好自己的資本,用活別人的資本”。人才生態圈建設關鍵應把握好2個方面:一是人才池的資源梳理和集聚,人才不局限于內部自有人才,可視具體需求匯聚產業鏈合作伙伴、離職員工、創業團隊、政府研究機構、高校學生等優勢資源,并可按專業、級別、細分行業等維度劃分子人才池,以便于人才專業化管理和高效利用;二是人才池利益共享和持續運營機制設計,可利用社群圈子、業務創新基地/中心、產業聯盟建設等載體,借助資源共享互換、市場化服務結算等方式進行運營,如騰訊通過投資給予合作伙伴資源、技術、解決方案等幫助,甚至專門提供人力資源分享交流和顧問服務幫助其成長,同時也對騰訊投資產生額外價值——經常能以比較低的價格拿到好的投資項目;某大型運營商積極打造物聯網雙創示范基地,既面向基地內外部客戶提供信息對接、網絡接入、技術支持等自有服務,同時借助合作伙伴力量開展科研、行業標準打造、數據運營、創客孵化等,打造全鏈條服務生態體系。
(二)人才培養:制造“搜索知識的動機”,打造“混合培養體系”
企業不應該預先規劃一個知識體系,強行灌輸給職場新人和精英達人,而應該注重培育學習型組織和文化,制造“搜索知識的動機”,引導其找準個人定位和目標,形成強烈的學習動機,自主構建所需的知識體系,為跨界復合型人才培養奠定基礎。比較有借鑒意義的操作理念和方式是:引入混合式培養,通過“資源+環境+方式混合”,基于用戶體驗、直擊場景痛點、借助移動互聯網手段,創新人才培養模式、內容和自運營機制。混合式培養旨在讓培訓場景更加具象,讓用戶能“按需學、高效學、樂中學、干中學”充分踐行“7+2+1”原則,核心在于“四化”:一是學習需求“情景化”,關注用戶體驗,基于典型工作場景分析和關鍵行為事件訪談等,搭建能力素質為核心的“能力-情景”模型,通過情景化測評等診斷方式明確能力差距和學習需求;二是學習方案“定制化”,基于真實、個性化的用戶需求交互進行培訓產品定制和開發,匹配相應的知識技能學習地圖,并可依據工作情境設計闖關路徑,激發學習動機和興趣;三是學習方式“多元化”,線下采用實戰培訓、行動學習、沙龍等培訓方式增強交互和感知,線上借助移動學習平臺和工具,加載學友圈、微課推送、案例庫/人物志等元素,增強內容趣味性和學習便利性;四是學習評估“數據化”,基于用戶培訓數據反饋和統計分析迭代優化培訓產品,建立人才成長檔案,讓員工真正愛上培訓并從中受益。
(三)人才運營:“小分隊+大平臺”作戰,打造自主經營體
企業應順應市場和環境發展趨勢積極推進業務作戰模式優化:一線組織規模小微化,以員工為中心,打造自我創新、自我驅動和自我運轉的創業體和責任體,充分調動人員積極性,利用高度靈活的“小分隊”沖鋒陷陣,充分挖掘客戶需求,實現精準營銷;同時,企業以客戶服務流程為中心,統籌人才等核心資源,搭建集約化、扁平化支撐的“大平臺”,助力“小分隊”開展飽和攻擊,實現客戶價值變現。某大型國企在業務轉型過程中,以劃小承包落實收入指標責任,借助承包團隊開展客戶攻堅,提供商機;以項目方式組建靈活機動的一線鐵三角“小分隊”,提供客戶個性化解決方案和實現商機轉換,通過自主化運營和內部市場化結算提升人員活力。同時,企業搭建“互聯網+”綜合性大平臺,通過線上全流程跟蹤和評價積分體系設計,牽引內外部人才集聚,各類人才能力在平臺上跨區域、跨部門開放,為“小分隊”提供行業趨勢、新產品/技術應用、商機信息和解決方案等快速響應和支撐服務,強化資源整合與業務協同,全面提升企業倒三角支撐能力。
(四)人才激勵:“共創、共擔、共享”,打造內部“合伙人”機制
隨著人才爭奪愈發激烈,以“劃小承包”、“項目跟投”、“股權激勵”等為代表的“合伙人”機制成為熱點并受到諸多企業追捧,與傳統激勵方式注重的物質感不同,“合伙人”機制最大的特點是創造擁有感,賦予核心人才職位之外的一個組織角色,給予內部創業機會和體驗,基于對人力資源價值貢獻的認可給予參與企業經營的權利,使其享有同等的股權、決策權、分紅權等,“為自己打工”。企業“合伙人”機制開發應注重適用場景和關鍵操作點的匹配:銷售壓力和人員規模較大、體制相對僵化的國企,可考慮基于按銷售收入貢獻等劃分銷售單元,通過小CEO承包責任人的自主申報和資質評定,明確承包團隊管理、收入目標、階梯式成本配置和提成獎勵方案等責權利機制設計,增強一線人員內生動力和精準營銷能力;項目式運作為主體的房地產類企業,可考慮設計“項目跟投”機制,明確“誰能投、投多少”,基于人才梯度建立分層次的激勵體系,如碧桂園推出“同心同享”計劃,規定“公司新項目經內部審批定案后,集團投資占比85%以上,員工可跟投不高于15%的股權比例,共同組成項目合資公司;其中項目經理僅投資自己區域的項目,占比不超過10%”;人員流動頻繁、體制相對靈活的互聯網企業,應注重股權等長期激勵的準入和退出機制設計,基于“誰貢獻誰分享”的原則,明確公司合伙人工作年限、績效評級、產值、忠誠度、文化認同度等標準,并實行動態調整。
參考文獻:
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