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廣告營銷培訓(xùn)范文1
我的企業(yè)需要網(wǎng)絡(luò)視頻營銷么?
網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)專家告訴我們,不論是大企業(yè)還是中小企業(yè),不論是傳統(tǒng)企業(yè)亦或是新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都需要選擇高效的廣告方式,網(wǎng)絡(luò)視頻營銷是成本低效果好的方式之一。
什么時候需要應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)視頻營銷?
網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)專家的回答是:任何時候。品牌形象要想長期保持,就必須通過不斷的傳播。如果現(xiàn)在你的企業(yè)還沒有意識到網(wǎng)絡(luò)視頻營銷的重要性,那么現(xiàn)在是時候該重視起來了。
如何尋找創(chuàng)意?
你可以從消費需求入手也可以以產(chǎn)品理念為原點,但最終需要找到一種關(guān)聯(lián)的平衡,一切以觀眾喜歡為標(biāo)準(zhǔn)。你無法改變消費者,卻可以讓消費者重新認(rèn)識自己。任何時候,都要以消費者為核心,站在他們的角度去制作視頻,因為他們才是你進(jìn)行視頻營銷的最終目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)視頻還是電視廣告?
60年代,你只需要報紙上的一塊“豆腐塊”。70年代,你只需要廣播中的一句廣告語。90年代你只需要CCTV。而在媒體爆炸的時代,任何媒體都不再擁有壟斷地位。如果你沒有大把的鈔票砸電視廣告,至少你還有網(wǎng)絡(luò)視頻。而各種社交媒體方興未艾的今天,使得網(wǎng)絡(luò)視頻傳播更加迅速并高效,而這是通過傳統(tǒng)媒體無法實現(xiàn)的。
如何應(yīng)對注意力稀缺?
在網(wǎng)絡(luò)上,你可能會拒絕看1000字的文章,不論是新聞還是朋友推薦。卻不一定拒絕幾十秒的視頻,如果視頻有趣你還會分享。視覺以及聽覺上的良好感觸,用戶必定會去關(guān)注你的產(chǎn)品。
營銷產(chǎn)品還是營銷思想?
公眾對產(chǎn)品熱點的關(guān)注至多2-3天,而思想?yún)s可以影響人的一生。消費者一旦認(rèn)可品牌思想,就會成為忠誠的消費者。因此不要去通過當(dāng)前的一些熱點問題來吸引用戶,而應(yīng)灌輸給用戶一種思想,讓他們愛上你的產(chǎn)品。
廣告營銷培訓(xùn)范文2
關(guān)鍵詞:企業(yè) 營銷人員 培訓(xùn) 問題 對策
一、前言
新世紀(jì)的企業(yè)競爭具有綜合競爭的特點,要想在市場經(jīng)濟下站穩(wěn)根基,在很大程度上要靠一個企業(yè)的營銷實力。因此,針對營銷人員的培訓(xùn)在企業(yè)發(fā)展的舞臺中扮演著重要的角色。美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會在關(guān)于人類績效行為調(diào)查報告中稱,約有550億美元花費在正式的雇員培訓(xùn)當(dāng)中。一項對全球500強企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),91%的公司提供中層管理培訓(xùn),75%的公司提供銷售培訓(xùn)。現(xiàn)階段針對企業(yè)和高素質(zhì)營銷人員的供求關(guān)系日趨緊張,可見培訓(xùn)這一環(huán)節(jié)對企業(yè)發(fā)展具有十分重要的作用和意義。
市場營銷是企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。營銷人員是市場信息的提供者和收集者,他們向客戶提供有關(guān)產(chǎn)品的信息,了解客戶對所售產(chǎn)品的反應(yīng),為修訂營銷戰(zhàn)略提供決策依據(jù);營銷人員是公司形象的體現(xiàn)者和公司管理水平的傳達(dá)者,他們代表企業(yè)的形象、企業(yè)的信譽,是企業(yè)和客戶之間的橋梁和紐帶。因而,營銷人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,直接影響到企業(yè)的經(jīng)營狀況,也關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營利潤,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展和壯大的重要支撐和保障;一個優(yōu)秀的高素質(zhì)營銷人員其能力和水平能直接為企業(yè)帶來豐厚的經(jīng)濟收益,也能給企業(yè)的文化和形象做軟廣告。因此,針對營銷人員的專業(yè)技能培訓(xùn)日益受到企業(yè)的重視。
企業(yè)的優(yōu)秀營銷人員,既是企業(yè)的寶貴財富,也是企業(yè)生存和健康可持續(xù)發(fā)展的根本保證。他們工作的水平和效果直接關(guān)系到企業(yè)既定目標(biāo)的實現(xiàn)和未來企業(yè)發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略。所以,為了適應(yīng)美國的次貸危機所引起的全球經(jīng)濟危機下資本市場的蕭條和國內(nèi)市場競爭的雙重需要,加快培養(yǎng)和塑造優(yōu)秀的市場營銷人才,企業(yè)必須加強營銷人員的培訓(xùn)管理。然而很多企業(yè)都存在這樣的現(xiàn)象:對營銷人員的上崗前的培訓(xùn)不足,側(cè)重更多的從企業(yè)的角度出發(fā),圍繞的是企業(yè)的預(yù)期目標(biāo),并且因為是從企業(yè)利益出發(fā)培訓(xùn)的成效多是短期的銷售業(yè)績,這不僅造成了營銷人員對企業(yè)忠誠度不高,同時也因為沒有很好的顧及員工利益和晉升的空間,打擊了工作的積極性,抑制了員工創(chuàng)新思維從而導(dǎo)致營銷人員的流動性過大,跳槽的現(xiàn)象頻繁。
二、企業(yè)營銷人員培訓(xùn)的概況
所謂培訓(xùn)是為了更好地實現(xiàn)公司預(yù)期制定的戰(zhàn)略目標(biāo)、快速有效地提升員工個人綜合競爭力的一種教育培養(yǎng)模式,包括有形的培訓(xùn)和無形的培訓(xùn)兩種形式。從經(jīng)濟學(xué)意義上,能力培訓(xùn)是一種人力資源投資:管理學(xué)意義上,培訓(xùn)是一項重要的人力資源管理活動。培訓(xùn)的目的是要通過提升人員的綜合素質(zhì)、專業(yè)技能和核心競爭力,提高單位勞動生產(chǎn)率,促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)和未來戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)和計劃制定。
培訓(xùn)是實現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展晉升的重要內(nèi)容,它用來改變員工的價值觀、人生觀、工作態(tài)度和工作行為,從而使員工能夠在自己現(xiàn)在或未來勝任的工作崗位上的能力水平達(dá)到企業(yè)的要求。營銷人員的培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)培育核心競爭力的重要內(nèi)容。其根本上是一種再學(xué)習(xí)再實踐的行為。近年來,管理學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等研究領(lǐng)域中出現(xiàn)了多種有代表性的新興理論,如強化理論、社會學(xué)習(xí)理論、目標(biāo)設(shè)定理論以及學(xué)習(xí)型組織理論,進(jìn)一步鞏固了現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的理論基石,對現(xiàn)代企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和制定未來戰(zhàn)略目標(biāo)有著較強的實踐指導(dǎo)意義。
三、企業(yè)營銷人員培訓(xùn)的現(xiàn)狀
1.培訓(xùn)費用和時間的投入比例
從培訓(xùn)費用來看,國際上一些知名的公司對把員工培訓(xùn)看成是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要環(huán)節(jié)已經(jīng)達(dá)成默契的共識,員工培訓(xùn)費用是生產(chǎn)性投資。在我國,企業(yè)對營銷人員的培訓(xùn)費用仍然是實行公司投入的落后培訓(xùn)模式。從培訓(xùn)投入看,企業(yè)對營銷人員的新進(jìn)員工的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于骨干銷售人員和其他重要崗位的技能人員。
由于營銷人員的工作性質(zhì),常年被駐派到全國乃至世界各地,并且工作極其繁忙和瑣碎,在進(jìn)入工作狀態(tài)后的營銷人員很少再有機會參與培訓(xùn)和其他方式的再學(xué)習(xí)機會。特別是基層的一線銷售人員,一旦進(jìn)入市場參與營銷工作就說明公司有可能不會再為其提供培訓(xùn)機會,這也使的營銷人員的專業(yè)知識更新滯后,營銷團隊的綜合素質(zhì)層次不齊。所以在我國,一旦上崗工作后只參加過一到三次培訓(xùn)的營銷人員占有比重很大。而相對生產(chǎn)人員,管理人員和技術(shù)研發(fā)人員接受的培訓(xùn)機會就更多一些。
2.營銷人員培訓(xùn)的程序
現(xiàn)在大多數(shù)的企業(yè)對營銷人員的培訓(xùn)過程大致歸納為:首先,企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,企業(yè)高層決定培訓(xùn)投入和在各層人員中的分布比例;然后人事部門計劃培訓(xùn)的內(nèi)容方案;其次,人事主管部通知營銷部門的主管,由主管決定參加培訓(xùn)的人員;最后,營銷人員到公司參加培訓(xùn),繼而通過人事部門組織的考試測評來評定培訓(xùn)效果。對于新進(jìn)的營銷人員,人事部門會組織公司簡介、企業(yè)文化以及到各車間部門了解、熟悉產(chǎn)品,進(jìn)而通過考試或者考察的方式來測試評估。
3.培訓(xùn)的課程和模式
新進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)的員工大致包括:企業(yè)簡介、企業(yè)文化、企業(yè)制度等基本的企業(yè)情況,通常是由人事部門組織實施。基層的一線業(yè)務(wù)人員通常培訓(xùn)的機會不多,只有很少的業(yè)務(wù)骨干在企業(yè)新產(chǎn)品投放市場前,可能有對新產(chǎn)品的知識進(jìn)行培訓(xùn)的機會,培訓(xùn)一般有產(chǎn)品生產(chǎn)部門的人員以授課的方式培訓(xùn)。或者業(yè)務(wù)人員在得到晉升之前,也有可能接受培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容通常是如何提高營銷業(yè)績和基本的管理技能。這里需要指出的很大一部分營銷人員在這作為基層業(yè)務(wù)員的時候會流失。對于中高層的營銷人員培訓(xùn),企業(yè)提供的包括新產(chǎn)品特點的培訓(xùn),綜合管理技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和行為,營銷技巧的提高等培訓(xùn)內(nèi)容。這些培訓(xùn)工作基本都是有人事主管部門組織計劃實施。
四、現(xiàn)有企業(yè)營銷人員培訓(xùn)的弊端
1.營銷培訓(xùn)沒有目標(biāo)性
多數(shù)企業(yè)都沒有營銷培訓(xùn)目標(biāo)的計劃,至于營銷培訓(xùn)的全員性、全方位性、全程性更是無處談起。僅有的培訓(xùn)就是營銷理論、營銷方法、技能等基礎(chǔ)培訓(xùn)。對外界宣稱的2%、5%、7%的營銷培訓(xùn)預(yù)算都是敷衍而已。企業(yè)營銷管理層與銷售員工都在低效率地運營著。企業(yè)培訓(xùn)有許多都是頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳,治標(biāo)不治本。
2.培訓(xùn)的投入過少,比例失調(diào)
很多企業(yè)認(rèn)為,營銷培訓(xùn)要花費大量的人力、財力和精力,短時間內(nèi)看不到經(jīng)濟效益,而不愿花費投入;或者擔(dān)心培訓(xùn)后銷售人員跳槽而不愿開展培訓(xùn)。培訓(xùn)費的投入會隨著行業(yè)的差異而有所不同,一般來講,培訓(xùn)費應(yīng)該占營業(yè)額的2%左右,占工資總額的7%左右。一些業(yè)績很好的知名跨國公司,如美國工IBM公司、施樂公司、得克薩斯設(shè)備公司、摩托羅拉公司等將其雇員工資總額的5%~10%用于雇員培訓(xùn)活動,如果公司相對比較小,或者公司屬于服務(wù)性行業(yè),這個比例可能會更高,如像保險或顧問公司。大概占營業(yè)額5%~10%。但是理論上,一般不會超過8%。但是在我國除了保險行業(yè)接近國際化指標(biāo)外,其他行業(yè)投入甚微。
3.營銷培訓(xùn)的主題和需求定位不準(zhǔn)
培訓(xùn)主管部門通過對部分骨干營銷人員的談話、問卷填寫、培訓(xùn)意向調(diào)查等方式,或是對企業(yè)存在的銷售經(jīng)營問題進(jìn)行簡單調(diào)查分析后,就草率地直接認(rèn)為已掌握和了解營銷人員的培訓(xùn)需求,再通過與市場上營銷培訓(xùn)課程進(jìn)行簡單對比后就確定了培訓(xùn)課程。但是,這樣絕對不能發(fā)掘和出對企業(yè)有用的培訓(xùn)需求,那么通過培訓(xùn)提高員工的業(yè)務(wù)能力更是無從談起。
營銷培訓(xùn)以培訓(xùn)者為中心,忽視被培訓(xùn)者的主動性,導(dǎo)致了培訓(xùn)效果的大打折扣,使得培訓(xùn)方法也不能服務(wù)于員工業(yè)終身發(fā)展。大多數(shù)公司培訓(xùn)目標(biāo)大致是:讓員工全面了解企業(yè)的概況;明確自己工作的崗位職責(zé)任務(wù),程序及要求;適應(yīng)工作環(huán)境,提高工作效率;建立良好的同事合作關(guān)系,樹立集體榮譽觀等。從培訓(xùn)內(nèi)容上看,教授只適合知識類的教學(xué),對品質(zhì)、價值觀、技能、心理素質(zhì)等方面的培訓(xùn)還需采取其他靈活適應(yīng)市場的方法。
4.員工終身發(fā)展渠道模糊
公司沒有形成真正意義上的培訓(xùn)體系,培訓(xùn)工作與人力資源管理其他工作嚴(yán)重脫節(jié),自發(fā)性質(zhì)的培訓(xùn)工作很難談到對員工的自我培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃給予引導(dǎo),這樣非常不利于員工的成長和自我提升,讓員工很難得到發(fā)展的機會,這在一定程度上也打擊了員工進(jìn)行自我開發(fā)的積極性,使得工作積極性大為降低。
5.培訓(xùn)評測環(huán)節(jié)缺乏
培訓(xùn)計劃中缺少系統(tǒng)評估培訓(xùn)效果,缺乏長期跟蹤。公司在制訂培訓(xùn)計劃過程中,較為重視培訓(xùn)資金的投入問題或者如何改善培訓(xùn)的方法和技術(shù)問題,而沒有將精力放在培訓(xùn)的評估工作上,沒有認(rèn)識到培訓(xùn)評估工作的重要性。因此到目前為止,公司并沒有建立完善的培訓(xùn)效果評估體系,對培訓(xùn)效果進(jìn)行測評的方法單一,效果評估工作僅僅停留在培訓(xùn)過后的一個簡單的考試,事后不再做跟蹤調(diào)查。這樣一來,并不能起到考評培訓(xùn)效果的作用,在培訓(xùn)上的巨大投入并沒有收到預(yù)期的回報。
6.缺乏對營銷人員的管理和培養(yǎng)的長效機制
培訓(xùn)工作要點、培訓(xùn)訓(xùn)練方法、培訓(xùn)過程管理制度、培訓(xùn)手冊和教材、培訓(xùn)考核方法、跟蹤評價等制度往往被忽略,沒有規(guī)范的制度也就沒有規(guī)范的培訓(xùn)。由于培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對性或中聽不中用,培訓(xùn)方式單調(diào)乏味,培訓(xùn)員工對培訓(xùn)缺乏認(rèn)同感,很多員工把培訓(xùn)當(dāng)作消遣休息,有些員工干脆請假不去。越來越多的企業(yè)已經(jīng)逐步認(rèn)識到營銷人員培訓(xùn)的重要性;營銷人員的個性品質(zhì)是優(yōu)秀營銷人員的重要素質(zhì);企業(yè)在培訓(xùn)機構(gòu)、模式、師資、內(nèi)容的選擇上,選擇多樣,而又相對集中。
五、針對企業(yè)培訓(xùn)中存在問題的對策
廣告營銷培訓(xùn)范文3
當(dāng)前白酒企業(yè)營銷隊伍存在以下問題:
1、營銷隊伍素質(zhì)低下,團隊建設(shè)、管理觀念落后。白酒企業(yè)在考慮營銷隊伍建設(shè)時,僅僅把營銷隊伍當(dāng)作一項成本因素來考慮。——于是就流行許多提成的獎勵措施。這種觀念必然帶來隊伍建設(shè)的短期行為,使企業(yè)難以從戰(zhàn)略上、系統(tǒng)上考慮營銷隊伍的建設(shè)問題。他們只是注重銷售結(jié)果,而對于銷售過程卻無暇兼顧;他們只是要求營銷人員機械地對市場進(jìn)行管理,而對于營銷反饋和管理創(chuàng)新卻無暇顧及。其實,營銷隊伍是白酒企業(yè)的一項重要資產(chǎn),是保證白酒品牌在市場表現(xiàn)優(yōu)異的基本條件。
2、盲目相信奇才,怪才以及所謂的營銷專家,高級經(jīng)理,對于普通員工以及中級營銷管理干部的培養(yǎng)缺乏耐心。
3、營銷技術(shù)的落后導(dǎo)致營銷隊伍建設(shè)缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和管理,營銷隊伍在市場上成為公司的政策代言人或者公司的收帳員,或者是廣告的實施者。他們混跡在經(jīng)銷商的銷售隊伍中。和經(jīng)銷商配合得好的,成為經(jīng)銷商的打工仔,在經(jīng)銷商那兒再拿一份工資;配合不好的,就成為公司的政策實施者。
4、由于營銷管理體制的不健全,很多白酒企業(yè)的人才流動十分頻繁,很難培養(yǎng)出具有專業(yè)白酒營銷技能,專業(yè)市場技能的營銷人才。由于白酒企業(yè)大部分是在外地作戰(zhàn),營銷管理的不健全導(dǎo)致了營銷管理的失控——企業(yè)只重使用,不重培養(yǎng);企業(yè)只重眼前,不重未來。缺乏最起碼的尊重人才的環(huán)境,使得營銷隊伍互相猜忌,勾心斗角,從而大大削弱了營銷隊伍的戰(zhàn)斗力。
5、營銷人員的素質(zhì)令人擔(dān)憂。這與企業(yè)的環(huán)境是分不開的。很多企業(yè)把優(yōu)秀的人員抽調(diào)到行政部門,技術(shù)部門,而把素質(zhì)較差的人員派到營銷第一線,企業(yè)的營銷在外圍作戰(zhàn),企業(yè)對市場營銷缺乏管理和監(jiān)控,企業(yè)對員工缺乏培訓(xùn)和教育,營銷隊伍連起碼的紀(jì)律和對企業(yè)的忠誠度都十分缺乏,他們對工作麻木不仁,對業(yè)績看天吃飯,他們在市場上聯(lián)合經(jīng)銷商虛報廣告費用,制造虛假競爭信息,貪污促銷費用——這種情況必然給企業(yè)帶來極大的傷害,從而影響企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展。
6、高級營銷管理人才、品牌設(shè)計人才、品牌管理人才的缺乏。白酒企業(yè)常常通過外部機構(gòu)的合作來解決諸如產(chǎn)品開發(fā)、品牌設(shè)計、營銷管理等問題。由于市場競爭的激烈,企業(yè)根本就沒有機會、也缺乏耐心來培養(yǎng)屬于自己的高級人才。
從當(dāng)前白酒營銷隊伍存在的問題我們可以發(fā)現(xiàn),影響專業(yè)人才在白酒產(chǎn)業(yè)立足的根本原因在于這個產(chǎn)業(yè)缺乏新觀念,缺乏規(guī)模化,缺乏創(chuàng)新的動力。從未來中國白酒的發(fā)展趨勢上看,白酒企業(yè)營銷隊伍建設(shè)所需的專業(yè)人才有:
1、品牌管理專家
2、品牌設(shè)計專家
3、營銷技術(shù)專家
4、市場分析專家
5、物流管理專家
6、銷售執(zhí)行經(jīng)理
7、銷售執(zhí)行骨干
這些團隊精英從目前中國白酒產(chǎn)業(yè)中是無法尋覓的,只能夠從外部引進(jìn)。如從外企,或其他兄弟行業(yè)中引進(jìn)。品牌管理專家、品牌設(shè)計專家、營銷技術(shù)專家、市場分析專家和物流管理專家從任何一個行業(yè)引進(jìn)都是沒有問題的,銷售執(zhí)行經(jīng)理和銷售執(zhí)行骨干必須從保健品、醫(yī)藥、飲料或者啤酒行業(yè)引進(jìn)。因為這些行業(yè)的競爭水平比較高,銷售執(zhí)行的管理相對比較成熟,有利于白酒企業(yè)在決勝終端時運籌帷幄。以上的營銷精英所組成的管理團隊將成為白酒企業(yè)傲視群雄的重要資本。從白酒企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀看,白酒企業(yè)營銷隊伍的建立可以采用以下方式:
1、建立人力資源管理戰(zhàn)略。人是企業(yè)發(fā)展的根源,企業(yè)的營銷隊伍建設(shè),也是一個堅持不懈的過程。
2、建立引進(jìn)、培養(yǎng)、激勵人才的新機制。
·人才引進(jìn)是 白酒企業(yè)急需解決的問題,也是營銷隊伍建設(shè)的基礎(chǔ),引進(jìn)人才,白酒企業(yè)必須依據(jù)企業(yè)的實際情況,切實抓好以下幾個方面的工作:
(1)建立健全的人力資源管理制度,制訂完善的人才升遷制度;
(2)確定適合企業(yè)文化的人才。企業(yè)強大到足夠吸引有能力、有才華的營銷專業(yè)人才加盟,就必須加大對高級人才的吸納;企業(yè)倘若處在發(fā)展的路上,就必須更多地關(guān)注那些具有中上等的人才。
·人才培養(yǎng)是企業(yè)人力資源經(jīng)營中保值、增值的必然要求。營銷人才只有把使用和培養(yǎng)結(jié)合起來,注重營銷培訓(xùn)的環(huán)節(jié),主要必須抓好幾個方面:
(1)營銷培訓(xùn)的周期性與制度化;
(2)營銷培訓(xùn)灌輸在工作的始終;
(3)注重培訓(xùn)與實際工作的對應(yīng)檢查;
·激勵機制是營銷隊伍建設(shè)的重要問題。激勵不是簡單地發(fā)發(fā)獎金,拿拿紅包而已。
(1)企業(yè)文化對人才的激勵作用;
(2)為人才設(shè)計好職業(yè)生涯規(guī)劃;
(3)制訂合理的薪資報酬制度和股權(quán)回報制度;
廣告營銷培訓(xùn)范文4
當(dāng)然質(zhì)疑的不是微信營銷的效果,畢竟微信作為一個擁有數(shù)億人使用的平臺,在這個平臺上進(jìn)行信息推送,自然能夠影響到更多的人,可是如果信息推動的方法不正確,或者存在著一定的誤區(qū),那么企業(yè)想要通過微信營銷而達(dá)到提升發(fā)展動力的目的,顯然也是枉費心思的,那么如何才能夠讓企業(yè)在信息推動環(huán)節(jié)上規(guī)避錯誤風(fēng)險呢?
一、規(guī)避惡意推送提升用戶體驗
網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)的廣告存在著明顯的不同,網(wǎng)絡(luò)營銷更多要從用戶體驗著手,實際上就是一種實現(xiàn)潛移默化的營銷方式。而這種引導(dǎo)式營銷要比傳統(tǒng)的填鴨式營銷更容易提升用戶轉(zhuǎn)化率。微信營銷實際上采用的就是這種引導(dǎo)式營銷模式。如果用戶體驗度差,那么想要營銷成功就基本不可能。
對于企業(yè)公共平臺來說,推送的信息要給予適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,要擺脫粉絲常常出現(xiàn)的要么是廣告,要么是星座,要么是笑話的窠白,雖然推送的這些內(nèi)容惡意度不高,但是大部分用戶也僅僅一笑了之,起不到營銷作用。因此需要進(jìn)一步提升信息的創(chuàng)新度,解決內(nèi)容的蒼白的嫌疑,實際上要更多從產(chǎn)品使用技巧,創(chuàng)新使用方法,讓用戶能夠通過看到這些內(nèi)容收獲一份驚喜,這樣才能夠更好的增加用戶體驗度。
二、規(guī)避營銷的主觀要尊重用戶心理
對于不少企業(yè)微信公共平臺來說,在信息推動環(huán)節(jié),沒有注重目標(biāo)受眾的細(xì)分,僅僅根據(jù)自己的營銷需求,在任何時間、任何地點進(jìn)行一些無關(guān)信息的推送,特別是一些廣告信息的推送,這種忽視用戶的需求心理,顯然會極大的營銷信息的引導(dǎo)性,也就是說起不到提升用戶轉(zhuǎn)化的目的。而最好的方法首先要定位用戶群眾,然后要充分了解這部分群體的需求,在此基礎(chǔ)上將他們的需求和自己的營銷目的進(jìn)行緊密集合,這樣才能夠更好的讓用戶認(rèn)可。
比如你的企業(yè)想要營銷一個保健產(chǎn)品,那么首先要結(jié)合這個保健品的功能,定位相應(yīng)的用戶群體,然后在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的提升健康度的方法,而在這些方法中,引入到你需要的推廣的保健產(chǎn)品,從而讓用戶潛移默化的接受你的觀點,從而認(rèn)可你營銷的產(chǎn)品,這樣才能夠更好的提升用戶轉(zhuǎn)化率。
三、不要盡信所謂的微信營銷培訓(xùn)
廣告營銷培訓(xùn)范文5
說是第一,一般人都會有意見。中國人向來不相信聯(lián)盟的力量,算起來這也算是第一次聯(lián)合起來吧。這也是借鑒于家居行業(yè)的“冠軍聯(lián)盟”,由歐派、雷士、東鵬、大自然等企業(yè)發(fā)起的泛家居聯(lián)盟2008年成立,本意是抱團取暖,迅速演變成領(lǐng)先者的聯(lián)盟營銷,運作三年來,讓一向不相信國人也能聯(lián)合的人大跌眼鏡。可見心態(tài)很重要,機制也重要。
廢話少說,還是說說第一智業(yè)吧!
戰(zhàn)略:科特勒咨詢集團中國區(qū),是營銷大師菲利浦.科特勒和他的兄弟一起創(chuàng)辦,在中國服務(wù)多年,為企業(yè)提供戰(zhàn)略營銷規(guī)劃、為城市和區(qū)域提供戰(zhàn)略規(guī)劃等服務(wù)。目前在北京、上海、深圳、武漢均有分部。
廣告:東方船影視傳播機構(gòu),一家專注于影視廣告創(chuàng)造的領(lǐng)先機構(gòu),在北京、廣州、南昌擁有子公司,追求“做有銷售力的廣告”, 現(xiàn)已服務(wù)全國及區(qū)域品牌近200個,拍攝影視廣告400余條,躋身中國大陸廣告公司創(chuàng)作實力50強及中國最具影響力本土廣告公司100強。
市場研究:精確市場研究集團擁有28年豐富的市場研究經(jīng)驗,和強大的研究和執(zhí)行團隊以及服務(wù)國際化企業(yè)的背景,公司還采用了ISO9001:2000全球質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(這在咨詢行業(yè)是少見的哦),同時嚴(yán)格遵循 ICC/ESOMAR以及中國市場研究協(xié)會的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)……這背后的含義,你可以絕對相信它的專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)與工作績效,有這個的企業(yè)幫你做消費者洞察,你可以更精準(zhǔn)、更有效地展開營銷戰(zhàn)役。
終端:悅易終端行銷顧問機構(gòu)以線下(終端)戰(zhàn)略價值為目標(biāo),以創(chuàng)造零售核心能力為結(jié)果的協(xié)同型終端管家。構(gòu)建全國導(dǎo)購網(wǎng)絡(luò)和陳列供應(yīng)鏈管理,讓客戶做到每個省都有市場部,共同打造品類的銷售冠軍。包括:零售核心策略、零售運營調(diào)研、終端產(chǎn)品升級、終端促銷推廣、終端賣入系統(tǒng)、終端陳列助銷等等。
陳列:你的臨門一腳能否踢好,關(guān)鍵在于終端的陳列,這里面除了形象,還有學(xué)問。因此,千萬不要忽視這一環(huán)節(jié)哦,它可不僅僅是專柜!廣東領(lǐng)先陳列展示用品有限公司服務(wù)的都是國內(nèi)外大型企業(yè),擁有70000多平方的現(xiàn)代化工業(yè)園區(qū)、15年終端形象升級服務(wù)經(jīng)驗,是國內(nèi)最具規(guī)模的形象專柜制造商。
傳媒:盟成網(wǎng)絡(luò)科技架構(gòu)師、《新營銷》創(chuàng)始人一直致力于整合國內(nèi)營銷智慧資源,服務(wù)中國制造升級,力求成為中國最大的營銷資源(智力、媒體、人才、資源、商務(wù))的在線交易服務(wù)商。線下經(jīng)常舉辦營銷論壇、專家研討會、CMO沙龍。擁有媒體的力量,產(chǎn)業(yè)不再孤單。
出版:北京派力是營銷類圖書出版的集大成者,近年來更是頻出精品,如果企業(yè)想要總結(jié)自己的營銷經(jīng)驗,當(dāng)然找他們最為合適。不過,要找撰稿者,則可能第一智業(yè)更擅長嘍。
媒體投放:考察中。
廣告全案:考察中。
廣告營銷培訓(xùn)范文6
醫(yī)院市場部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進(jìn)行車套廣告的維護(hù)等。掛多少牌?做多少車套廣告?以及內(nèi)容如何組織,設(shè)計等?更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作,更多的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個身手敏捷的人,應(yīng)該可以搞定。
市場部是否能夠正常運轉(zhuǎn)?能開展有效的市場開發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場思路、市場開發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場部管理水平等。如果說策劃工作要求的是有創(chuàng)意,求新,側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計能力等方面,是點對面的宣傳工作;那么市場工作則基本上是根據(jù)市場開發(fā)工作的需要,側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面,是進(jìn)行點對點的宣傳工作;工作本身更多的要求市場人員較高的個人素質(zhì),以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等著別人來安排其工作,同時其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場人員原本就不合格。
一般單位用人,是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”;而我們現(xiàn)在的市場部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此,市場部工作怎么開展?市場部的業(yè)績考核如何進(jìn)行?
二、本院市場部的工作職能描述
1、調(diào)查市場、分析市場、總結(jié)市場規(guī)律,制定市場開發(fā)工作方向。
①、通過適當(dāng)方式深入市場調(diào)查,分析、總結(jié)市場規(guī)律;②、及時收集本醫(yī)院病人信息,進(jìn)行客觀統(tǒng)計分析,找準(zhǔn)市場方向。
上述工作,一是為了更好的明確市場工作方向,二是檢驗市場工作的業(yè)績。當(dāng)然,對醫(yī)院策劃部來說,也有必要進(jìn)行市場分析工作。
2、適當(dāng)?shù)臅r候,進(jìn)行醫(yī)院全員營銷培訓(xùn),逐步提高醫(yī)院整體營銷水平。
醫(yī)療服務(wù)營銷,不同于有形產(chǎn)品的營銷。產(chǎn)品營銷,可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過程是病人來醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié),聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù),自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營銷觀念,以及具體的營銷行為。
提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營銷意思、營銷水平,進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營銷培訓(xùn)工作、營銷工作,有時候更重要。
3、客服工作。
規(guī)范醫(yī)療服務(wù),根據(jù)醫(yī)院實際情況進(jìn)行一定程度的客服工作,提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度,忠誠度,促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑,從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟效益。客戶服務(wù)工作也是銷售工作配套的慣例。
三、明確工作職能,有計劃的有效率的進(jìn)行市場開發(fā)工作
1、通過舉辦系列活動進(jìn)行市場開發(fā)①、策劃、組織、舉辦各種活動:如大學(xué)生青春期健康講座活動(女大學(xué)生人流總是比較多),針對農(nóng)村市場的大型免費體檢活動,以及其他各種公益活動等;策劃、組織、舉辦各種公益活動,對市場人員要求的素質(zhì)更多。工作本身涉及到市場人員對相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力,以及有效舉行活動的執(zhí)行能力,活動效果的分析、統(tǒng)計能力。
年后計劃在湛江各高校,以及各級各類職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此,市場部還需要配備一名健康講座人員。活動能成功進(jìn)行,既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣,也可以直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟效益。
年后計劃針對湛江農(nóng)村市場,做進(jìn)一步的市場開發(fā)活動。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位,組織一定規(guī)模的免費體檢活動,或者專題講座活動,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)病人,從而直接帶來醫(yī)院的經(jīng)濟效益。
適時組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。
②、活動類人員要求:大專以上文化程度,醫(yī)學(xué)類、市場營銷類相關(guān)專業(yè)畢業(yè),25歲以上,性別不限,溝通能力強,工作態(tài)度端正,團隊意思強,從事市場開發(fā)工作一年以上,有醫(yī)藥、醫(yī)療器械,醫(yī)療市場開發(fā)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
待遇:底薪1000+提成工作計劃:市場部安排2人專門負(fù)責(zé)此項工作的實施。
工作考核:按照計劃開展活動的次數(shù),以及開展活動的效果。
2、轉(zhuǎn)診類業(yè)務(wù)工作①、工作性質(zhì)一方面是針對大的醫(yī)療機構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù),主要是大的醫(yī)療機構(gòu)的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因為我醫(yī)院的收費也不低。
另一方面主要是針對小的診所,門診機構(gòu),大小藥店等進(jìn)行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動不大成功,我們更多的應(yīng)該從自身找原因。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場的開發(fā)?轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個性化的服務(wù)要求等等?以及我們對轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報酬及時合理支付等問題。如果把轉(zhuǎn)診開發(fā)行為僅僅當(dāng)成是下個通知給對方,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強調(diào)兩點:市場人員良好的溝通能力,以及對轉(zhuǎn)診病人提供個性化的服務(wù)能力。為了取得客戶的信任,有些客戶還要有計劃的多次拜訪。
②、轉(zhuǎn)診類人員要求:文化程度高中以上,年齡30歲左右,女性優(yōu)先,溝通能力強,有興趣從事醫(yī)療市場開發(fā)工作。