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企業(yè)資源信息管理范文1

論文摘要：隨著社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸得到推廣，應(yīng)用到社會各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中。本文基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)人力資源信息管理系統(tǒng)進(jìn)行分析與說明。

隨著社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與商務(wù)技術(shù)廣泛推廣應(yīng)用于社會各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中。新時(shí)期的企業(yè)構(gòu)建了一定的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，大部分企業(yè)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢，將企業(yè)的特色以及相關(guān)信息在網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行?；诰W(wǎng)絡(luò)平臺的特點(diǎn)，不僅可以對企業(yè)自身的形象進(jìn)行宣傳，提供相關(guān)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，而且還能將企業(yè)內(nèi)部的分支機(jī)構(gòu)充分的結(jié)合起來，加強(qiáng)了企業(yè)人力資源管理的水平與科學(xué)性，同時(shí)提升了企業(yè)人力資源管理的效率。積極采用基于網(wǎng)絡(luò)的人力資源信息管理系統(tǒng)能讓企業(yè)在最短的時(shí)間內(nèi)對內(nèi)部的信息進(jìn)行優(yōu)化、溝通、傳播，這樣的發(fā)展模式才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中得到健康快速的發(fā)展。本文對基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)人力資源信息管理系統(tǒng)進(jìn)行嘗試性的分析與說明。

一、基于網(wǎng)絡(luò)的人力資源信息管理系統(tǒng)分析

以往幾十年社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展不夠快，大部分企業(yè)內(nèi)部招用的人數(shù)比較少而且企業(yè)的規(guī)模也不大，通常會采用客戶機(jī)與服務(wù)器的管理結(jié)構(gòu)來滿足企業(yè)的各種需要。但是隨著社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與規(guī)模的不斷提升，企業(yè)員工數(shù)量的增多，以往的客戶及其服務(wù)模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代企業(yè)的需要，更不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，因此網(wǎng)絡(luò)資源機(jī)構(gòu)被推上了企業(yè)平臺。

從目前的實(shí)際情況來分析，基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)人力資源信息管理系統(tǒng)大部分采用的都是服務(wù)器與瀏覽器，針對傳統(tǒng)的客戶機(jī)服務(wù)器模式還是具有一定優(yōu)勢的。

第一，利用這種模式能有效地將客戶機(jī)的數(shù)量與規(guī)模減少，在客戶端的部門計(jì)算機(jī)參照一定的瀏覽器軟件就能實(shí)施服務(wù)，而且對于硬件配置來說要求也不需要太高，通常使用一般計(jì)算機(jī)就能實(shí)現(xiàn)。

第二，基于網(wǎng)絡(luò)的人力資源信息系統(tǒng)維護(hù)簡單，標(biāo)準(zhǔn)比較統(tǒng)一。瀏覽服務(wù)器結(jié)構(gòu)的主要要求是讓企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)管理的核心放到服務(wù)器上來。因此要下足功夫，對服務(wù)器進(jìn)行研究與開發(fā)，這樣才能確?？蛻舳朔€(wěn)定運(yùn)行，將企業(yè)相關(guān)人才集中到服務(wù)器端，而客戶端利用瀏覽器就能獲得與執(zhí)行服務(wù)器端的各種應(yīng)用程序與軟件。

第三，基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)，針對客戶端軟件方面是不需要進(jìn)行開發(fā)的。客戶端通常需要的軟件與程序能直接通過互聯(lián)平臺獲得，而且這些程序或者軟件對于企業(yè)來說是免費(fèi)的，通過簡單的操作就能實(shí)現(xiàn)，在一定程度上降低了成本，提升了工作效率。

第四，基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)跨平臺、跨服務(wù)器的支持。新的系統(tǒng)采用的是國際標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，新的服務(wù)器與瀏覽器軟件同時(shí)對多個(gè)平臺提供支持，所以企業(yè)的內(nèi)部與外部即使使用沒有采用的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，新的模式也能在這些結(jié)構(gòu)中充分運(yùn)行。

二、基于網(wǎng)絡(luò)的人力資源信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)分析

1.硬件基礎(chǔ)

在科學(xué)信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，大部分企業(yè)都構(gòu)建起了能覆蓋企業(yè)所有地方的局域網(wǎng)，企業(yè)內(nèi)部可以利用自己的服務(wù)器對互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)鏈接，這樣企業(yè)通過自己的主頁來建立新的互聯(lián)網(wǎng)與局域網(wǎng)信息管理系統(tǒng)就成為比較容易實(shí)現(xiàn)的事情。在新的形勢下，企業(yè)新的人力資源系統(tǒng)可以在多個(gè)系統(tǒng)與不同型號的計(jì)算機(jī)上進(jìn)行工作，并且可以在新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持下，對這種新的結(jié)構(gòu)進(jìn)行數(shù)據(jù)上的綜合開發(fā)。新的技術(shù)自然具有新的優(yōu)勢，這些優(yōu)勢的發(fā)揮可以幫助服務(wù)器在工作過程中順利運(yùn)行，并且有效處理各種不同的服務(wù)與要求，非常方便用戶對企業(yè)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行瀏覽、閱讀、查詢，而且這種系統(tǒng)還能支持多種語言的轉(zhuǎn)換。

2.軟件特點(diǎn)

新系統(tǒng)下的瀏覽器能有效將用戶與企業(yè)之間的數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換，而且新的服務(wù)器在界面上特別直觀形象，操作更為簡單，從而方便用戶快捷地查詢自己所需要的各種數(shù)據(jù)。新的系統(tǒng)通常是采用統(tǒng)一的國際HTML標(biāo)準(zhǔn)，能支持多種語言的轉(zhuǎn)換，而且能對很多網(wǎng)站開發(fā)模式提供支持，在相關(guān)語言與命令的實(shí)施下，能建立交互的動態(tài)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器應(yīng)用程序。通過這些程序能有效減輕負(fù)擔(dān)，提升服務(wù)器與用戶之間數(shù)據(jù)交換的效率。

三、基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)人力資源信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用

1.網(wǎng)絡(luò)客戶端軟件的選擇

企業(yè)客戶端建議安裝微軟正版Windows 2000以上的操作系統(tǒng)來進(jìn)行支持，同時(shí)在系統(tǒng)上安裝瀏覽器與IP協(xié)議相關(guān)軟件。

2.安裝網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器可以安裝一臺具有微軟Windows 操作系統(tǒng)中文版的服務(wù)器，然后在這個(gè)服務(wù)器上再進(jìn)行微軟 Windows中文版操作系統(tǒng)的安裝。這里需要提醒注意的是，需要在操作系統(tǒng)上安裝Server Pack，將32位的ADO驅(qū)動程序安裝在服務(wù)器前，還需要安裝一臺備份服務(wù)器，對重要的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以防萬一。

3.數(shù)據(jù)庫解決措施

通過標(biāo)準(zhǔn)的HTML語言SQL命令與ADO驅(qū)動程序。通常情況下，腳本的代碼會在服務(wù)器上進(jìn)行運(yùn)作，而不會在瀏覽器上進(jìn)行運(yùn)作。因此，用戶端可以不用安裝特殊的應(yīng)用程序，只需要安裝IE就可以查詢重要的數(shù)據(jù)了。新的系統(tǒng)具有這樣的物理結(jié)構(gòu)特征，通常這樣的結(jié)構(gòu)有三層，一般第一層是企業(yè)集團(tuán)與用戶的終端，只有企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)工作人員才能在授權(quán)范圍內(nèi)通過瀏覽對管理系統(tǒng)進(jìn)行訪問。第二層是企業(yè)信息中心的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。此服務(wù)器主要針對所有用戶的訪問請求進(jìn)行控制，對于允許或者不允許的用戶訪問，服務(wù)器需要將處理結(jié)果及時(shí)反映給用戶。第三次是企業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)器。此服務(wù)器的主要作用是對各個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理、儲存。核心是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，一方面服務(wù)于用戶的查詢需求，同時(shí)分析實(shí)際的需求條件，然后到服務(wù)器中獲取有關(guān)方面的數(shù)據(jù)，一方面將查詢結(jié)果進(jìn)行翻譯，如HTML語言或者腳本代碼，及時(shí)將這些反饋給用戶瀏覽器，另一方面，瀏覽器也會進(jìn)行相應(yīng)的必要的分析與處理。

四、基于網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)人力資源信息管理系統(tǒng)功能

一是福利管理。該系統(tǒng)針對企業(yè)福利管理提供有利的、客觀的依據(jù)，同時(shí)對這些依據(jù)進(jìn)行計(jì)算與統(tǒng)計(jì)，提升福利管理的水平。

二是該系統(tǒng)能對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程進(jìn)行客觀的統(tǒng)計(jì)與分析、數(shù)據(jù)收集等等，而且能為生產(chǎn)分析提供有利的數(shù)據(jù)。

三是考勤機(jī)設(shè)備與考勤管理程序相結(jié)合，該系統(tǒng)可以提前對編辦的班次信息進(jìn)行處理，然后生成簡潔的出勤報(bào)告，并將這些報(bào)告轉(zhuǎn)化到企業(yè)的福利程序中或者薪酬管理中，讓福利與薪酬有機(jī)結(jié)合，這些記錄還能儲存到服務(wù)器上，為企業(yè)管理人員提供分析、研究、查閱、統(tǒng)計(jì)的幫助。

四是該系統(tǒng)可以有效地處理企業(yè)內(nèi)部人力資源的相關(guān)信息，除了保持不變的信息以外還有工作人員的職位變動情況，需要將職務(wù)與薪酬掛鉤。

五是該系統(tǒng)保密功能很強(qiáng)，可以最大限度地保障相關(guān)數(shù)據(jù)的安全。

總之，時(shí)代在不斷發(fā)展，企業(yè)也需要隨之對內(nèi)部管理進(jìn)行改革，提高人力資源管理水平。新的管理系統(tǒng)為人力資源管理提供了很好的平臺，能將企業(yè)內(nèi)部的信息很好集中起來進(jìn)行分析、管理，為相關(guān)決策提供客觀的依據(jù)，最終才能提升企業(yè)的市場競爭能力。

參考文獻(xiàn)：

企業(yè)資源信息管理范文2

 

關(guān)鍵詞： 人力資源管理　系統(tǒng)開發(fā)　系統(tǒng)分析　解決方案 

 

人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營管理的重要組成部分，人力資源管理信息系統(tǒng)是對人力資源信息進(jìn)行收集和加工，利用信息進(jìn)行人力資源的規(guī)劃和預(yù)測。它對于企業(yè)的決策者和管理者進(jìn)行人力資源開發(fā)管理與人事決策來說都至關(guān)重要。所以人力資源管理信息系統(tǒng)應(yīng)該能夠?yàn)楦鞑块T提供充足的信息和快捷的查詢手段。使用計(jì)算機(jī)對人力資源信息進(jìn)行管理，具有檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高人力資源管理的效率，也是企業(yè)的現(xiàn)代化、科學(xué)化和正規(guī)化管理的重要條件。 

一、人力資源管理信息系統(tǒng)開發(fā)和設(shè)計(jì) 

本系統(tǒng)使用 Microsoft公司的 VisualFoxpro 6.0數(shù)據(jù)庫程序設(shè)計(jì)開發(fā)工具，它提供可視化的設(shè)計(jì)工具和導(dǎo)向，方便快速創(chuàng)建表單、查詢和打印報(bào)表。整個(gè)系統(tǒng)從操作簡便、界面友好、實(shí)用和安全的要求開發(fā)設(shè)計(jì)，人力資源管理信息系統(tǒng)的功能模塊能夠完成企業(yè)員工信息的存儲、備份、添加、刪除、統(tǒng)計(jì)、查詢檢索、各類相關(guān)報(bào)表的打印及系統(tǒng)維護(hù)。 

人力資源管理信息系統(tǒng)開發(fā)和設(shè)計(jì)應(yīng)是基于戰(zhàn)略人力資源管理理念，以提升現(xiàn)代企業(yè)的組織管理能力和戰(zhàn)略執(zhí)行能力為最終目標(biāo)，通過信息技術(shù)手段，從形式上促進(jìn)人事管理向人力資源管理的提升。通過規(guī)范人力資源管理模式，建立健全人力資源管理體系，整合企業(yè)人力資源管理流程，提高整體人力資源管理水平和效率。 

二、人力資源管理信息系統(tǒng)分析 

1．人事管理子系統(tǒng) 

企業(yè)人事管理子系統(tǒng)的內(nèi)容包括：①系統(tǒng)設(shè)置：系統(tǒng)設(shè)置模塊完成對人事管理子系統(tǒng)中員工編號、部門編號和職位代碼等。設(shè)計(jì)代碼時(shí)需要和工資核算子系統(tǒng)、績效評估子系統(tǒng)的代碼相統(tǒng)一，做到直觀、可擴(kuò)展和易匯總。②員工基本信息管理：姓名、性別、年齡、民族、籍貫、學(xué)歷、專業(yè)、職位、工作經(jīng)驗(yàn)、工作能力和個(gè)性品質(zhì)及家庭和社會關(guān)系等；③培訓(xùn)管理：進(jìn)行培訓(xùn)前調(diào)查、確定培訓(xùn)項(xiàng)目、制定培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施培訓(xùn)方案和評估培訓(xùn)效果的評價(jià)；④離職管理：提交辭職/辭職報(bào)告、經(jīng)有關(guān)部門審批、辦理工作交接、辦理辭職手續(xù)和結(jié)算工資，離職員工個(gè)人檔案信息轉(zhuǎn)入企業(yè)人才庫。人事管理子系統(tǒng)可完成對人事管理的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行輸入、修改、刪除、查詢、統(tǒng)計(jì)、屏幕顯示及報(bào)表輸出打印。人事管理數(shù)據(jù)庫完整地記錄了企業(yè)所有員工的各方面信息，系統(tǒng)將能快捷、方便地獲得各種統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果，為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源要素的決策支持。 

2．工資核算子系統(tǒng) 

工資核算子系統(tǒng)的內(nèi)容包括：①系統(tǒng)設(shè)置：系統(tǒng)設(shè)置模塊完成對工資核算子系統(tǒng)中工資款項(xiàng)、使用單位名稱、開始使用年月、人員和部門等的設(shè)置。②數(shù)據(jù)輸入修改處理：工資款項(xiàng)定義、修改款項(xiàng)輸入、考勤記錄輸入、工作單計(jì)算。③費(fèi)用匯總：按部門匯總、按費(fèi)用科目匯總和工資數(shù)據(jù)分析比較。④工資帳表：工資結(jié)算單、工資結(jié)算匯總表和工資分析匯總表。⑤轉(zhuǎn)賬功能：為了方便工資核算子系統(tǒng)與其他核算子系統(tǒng)的連接，根據(jù)工資分配匯總表生成工資轉(zhuǎn)賬憑證，并轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)處理子系統(tǒng)和成本核算子系統(tǒng)。 

3．績效評估子系統(tǒng) 

績效評估子系統(tǒng)的內(nèi)容包括：①系統(tǒng)設(shè)置：系統(tǒng)設(shè)置模塊完成對績效評估子系統(tǒng)的初始化設(shè)置，以及對員工代碼、部門代碼和職務(wù)代碼等的設(shè)置，并提供對評估實(shí)施及評估分析情況的查詢功能。②變動數(shù)據(jù)處理：考核方案定義、考勤數(shù)據(jù)錄入和工作數(shù)據(jù)錄入。③評估實(shí)施：日常工作考核、階段考核、項(xiàng)目工作考核和特殊情況考核。④評估分析：等級評價(jià)匯總表、部門績效匯總表、綜合評價(jià)匯總表和評估活動的評價(jià)。⑤評估結(jié)果輸出：評估結(jié)果輸出即可以是單獨(dú)部門也可以是個(gè)人的情況輸出、打印圖表輸出和資料共享設(shè)置。 三、人力資源管理信息系統(tǒng)的性能要求 

根據(jù)人力資源管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)為系統(tǒng)的可靠性、可維護(hù)性、用戶友好性、合法性和安全性等。 

企業(yè)資源信息管理范文3

[關(guān)鍵詞]企業(yè)；信息；資源管理；高效戰(zhàn)略

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.12.049

[中圖分類號]F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2015）12-00-01

1 企業(yè)信息資源管理的內(nèi)涵

1.1 信息資源的含義

信息資源是我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要戰(zhàn)略資源，也是社會創(chuàng)造知識和文明的物質(zhì)財(cái)富。學(xué)術(shù)界分別從狹義和廣義兩個(gè)方面對信息資源進(jìn)行了定義。狹義的信息資源是指人類社會經(jīng)濟(jì)活動中經(jīng)過加工處理并逐漸積累的有效信息的集合。而廣義的信息資源除了包含信息以外，還包括信息生產(chǎn)者和信息技術(shù)等要素。

1.2 企業(yè)信息資源管理的含義

由于企業(yè)信息資源具有價(jià)值性、延展性和不可模仿性，所以一直被企業(yè)珍視為提高核心競爭力的寶貴資源。企業(yè)信息資源管理是指企業(yè)為達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，運(yùn)用現(xiàn)代化管理方法和手段組織、規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制與企業(yè)相關(guān)的信息資源和信息活動，以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)信息資源的管理和有效利用。

2 企業(yè)信息資源管理的困境

2.1 信息意識落后

隨著信息化時(shí)代的洗禮，企業(yè)經(jīng)營者對信息資源愈加重視，信息資源的管理模式也日趨積極主動，但對信息的認(rèn)識仍不全面，缺乏與時(shí)俱進(jìn)的思想。這主要表現(xiàn)在企業(yè)做重大決策時(shí)習(xí)慣于憑借主觀感受和經(jīng)驗(yàn)，而沒有意識到信息的充分性是影響決策的關(guān)鍵因素。

2.2 人員、物資投入不足

企業(yè)信息資源管理不僅依托信息技術(shù)，也需要高素質(zhì)的技術(shù)人才和先進(jìn)的信息技術(shù)設(shè)備。而目前很多企業(yè)缺乏專業(yè)的信息管理人員，由于員工專業(yè)素養(yǎng)較高，業(yè)務(wù)水平難以提高。

2.3 管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理

很多企業(yè)缺少專門負(fù)責(zé)信息管理的部門，且由于企業(yè)內(nèi)部部門設(shè)置的不合理，每個(gè)部門對信息技術(shù)的應(yīng)用程度不同，造成信息在各部門間的流動受阻，嚴(yán)重影響企業(yè)對信息資源的整合，從而導(dǎo)致信息資源配置不合理。

2.4 信息數(shù)據(jù)環(huán)境層次低

面對數(shù)量爆炸性增長的信息數(shù)據(jù)，企業(yè)需采用先進(jìn)的信息技術(shù)進(jìn)行處理。但由于信息數(shù)據(jù)環(huán)境層次低，各部門往往分別建立各自的數(shù)據(jù)庫，使企業(yè)信息過于零散，信息資源無法構(gòu)成有效檢索，從而造成信息資源配置效率低。

2.5 信息處理方式落后

正確處理信息需依托先進(jìn)的信息處理方式。但目前我國企業(yè)信息處理的方式還相當(dāng)落后，無法滿足企業(yè)對信息化的需求。

2.6 信息資源交流平臺缺乏

雖然許多企業(yè)加大了信息管理硬件設(shè)施方面的投資力度，但企業(yè)之間并沒有統(tǒng)一的信息系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，造成企業(yè)間進(jìn)行信息交流出現(xiàn)一個(gè)不可逾越的鴻溝。缺少信息的互動交流，不利于社會信息的共享管理，難以優(yōu)化整個(gè)企業(yè)的外部信息環(huán)境。

3 企業(yè)信息資源管理的重要戰(zhàn)略

3.1 樹立全面信息意識，提高對信息管理的認(rèn)識水平

企業(yè)應(yīng)與員工共同樹立起正確的信息意識，即企業(yè)的財(cái)富是企業(yè)合理經(jīng)營和充分利用信息的共同結(jié)果。只有構(gòu)建高效的信息資源管理模式，才能為企業(yè)提供必要的決策支持，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，使企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得核心競爭力。

3.2 加大人才培養(yǎng)力度，提高相關(guān)從業(yè)人員專業(yè)水準(zhǔn)

人才是企業(yè)最大的資本，企業(yè)構(gòu)建高效的信息管理系統(tǒng)的前提就是擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)人才隊(duì)伍，因此企業(yè)要加大對信息資源管理人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度。聘用具有相關(guān)專業(yè)背景，同時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營管理理念的復(fù)合型人才，采取多種途徑提高企業(yè)信息資源管理人員的素質(zhì)。

3.3 完善信息資源管理機(jī)構(gòu)建設(shè)，充分整合信息資源

為更好地適應(yīng)企業(yè)信息化的需要，企業(yè)要針對現(xiàn)行的管理體制和模式進(jìn)行改革，優(yōu)化調(diào)整企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)。通過完善企業(yè)信息資源管理機(jī)構(gòu)，使信息資源過度分散的問題得以解決，消除“信息孤島”現(xiàn)象，充分開發(fā)利用信息資源，發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)效益。

3.4 建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)，優(yōu)化信息資源管理

企業(yè)管理信息系統(tǒng)是指通過引進(jìn)現(xiàn)代管理方法和系統(tǒng)化的開發(fā)方法，對信息進(jìn)行收集、轉(zhuǎn)換、加工，并利用信息進(jìn)行預(yù)測、控制，輔助企業(yè)管理的系統(tǒng)。建立管理信息系統(tǒng)是企業(yè)構(gòu)建高效信息資源管理體系的基本要求，可提高信息的獲取和利用能力，優(yōu)化信息在企業(yè)中的共享和傳播流程。

3.5 依托技術(shù)手段整合信息資源，提高信息資源利用效率

企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)能充分掌握信息資源，為科學(xué)決策提供信息支持。未來生產(chǎn)和生活方式的核心是網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)信息資源的開發(fā)與利用也要依托網(wǎng)絡(luò)資源。加大網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)，是優(yōu)化信息資源管理的有效途徑，能為企業(yè)作出有效決策提供幫助。

3.6 構(gòu)建信息管理的標(biāo)準(zhǔn)化平臺，加強(qiáng)信息資源互動

信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不僅有利于降低企業(yè)獲得信息資源的成本，還有利于加強(qiáng)企業(yè)與外部環(huán)境的信息交流，極大地提高信息資源的利用率。信息資源管理的標(biāo)準(zhǔn)化無疑為社會經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)，在信息化背景下為企業(yè)信息管理搭建良好的平臺，使企業(yè)在資源交流中實(shí)現(xiàn)信息利益最大化。

主要參考文獻(xiàn)

[1]李作紅.企業(yè)構(gòu)建高效信息資源管理的困境及策略研究[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2014（2）：62-65.

企業(yè)資源信息管理范文4

[關(guān)鍵詞] 現(xiàn)代流通　人力資源　信息化

現(xiàn)代的流通企業(yè)需要現(xiàn)代的經(jīng)營理念和科學(xué)的管理方法，充分利用信息技術(shù)，優(yōu)化物流配送，強(qiáng)化市場營銷，實(shí)現(xiàn)銷售、采購、物流、財(cái)務(wù)、人力資源的專業(yè)化管理。只有實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的信息化管理，才能將現(xiàn)代流通企業(yè)的人才戰(zhàn)略與企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)協(xié)同起來，降低管理成本、提升管理效率，加強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，為現(xiàn)代流通企業(yè)建立一支高效的經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)。

現(xiàn)代流通企業(yè)跨區(qū)域多元化的經(jīng)營方式使企業(yè)的資源配置呈現(xiàn)分布化、網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)，企業(yè)原有的人力資源管理模式和工作流程已無法適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展，迫切需要將傳統(tǒng)的管理經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)的信息技術(shù)結(jié)合起來，實(shí)行人力資源的信息化管理。通過人力資源的信息化建設(shè)，構(gòu)建企業(yè)人力資源的信息交流平臺，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制，規(guī)范并優(yōu)化人力資源的管理流程，實(shí)現(xiàn)績效考核、職業(yè)規(guī)劃以及決策支持功能，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

一、信息化管理的特點(diǎn)

現(xiàn)代流通企業(yè)為了加強(qiáng)市場控制，保證持續(xù)盈利，需要充分運(yùn)用企業(yè)的人力資源，轉(zhuǎn)變運(yùn)行機(jī)制和經(jīng)營觀念，整合資金、信息、物流、人才、品牌等資源要素，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)流通向現(xiàn)代流通方式的轉(zhuǎn)變。人力資源管理的信息化使流通企業(yè)的人事管理實(shí)行責(zé)權(quán)結(jié)合、分級授權(quán)、自主管理的方式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人事、績效、培訓(xùn)、薪酬、福利、職業(yè)規(guī)劃等事務(wù)的信息化管理。

在流通企業(yè)發(fā)展的不同階段，人力資源的信息化管理具有不同的特點(diǎn)。企業(yè)可以根據(jù)自身的具體情況，按照“全面規(guī)劃、分步實(shí)施”的策略，逐步完善企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的信息化管理。

創(chuàng)業(yè)階段：流通企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期一般規(guī)模較小，員工人數(shù)較少，業(yè)務(wù)局限于特定的地域范圍，企業(yè)的人力資源管理通常是一些簡單的事務(wù)處理，主要在于滿足員工和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常需求，引領(lǐng)員工執(zhí)行企業(yè)管理層的相關(guān)決策，人力資源的信息化管理集中于實(shí)現(xiàn)企業(yè)諸如人事、薪酬、福利等最為基本的人事管理。

發(fā)展階段：隨著流通企業(yè)的發(fā)展壯大，銷售區(qū)域擴(kuò)大、銷售網(wǎng)絡(luò)日益擴(kuò)張、人員迅速壯大，企業(yè)的管理層次增加，人力資源管理需要采取分級授權(quán)的方式，以責(zé)權(quán)結(jié)合、自主管理為主，強(qiáng)調(diào)員工的工作績效。人力資源信息化管理的重點(diǎn)在于適應(yīng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整和人員的充分流動，除了基本的人事管理，還需要實(shí)現(xiàn)績效管理、職業(yè)規(guī)劃以及人力資源的需求預(yù)測。

成熟階段：流通企業(yè)的發(fā)展趨于穩(wěn)定，企業(yè)規(guī)模龐大，子公司、分中心等下屬機(jī)構(gòu)分布更廣，企業(yè)的組織協(xié)調(diào)能力成為戰(zhàn)略執(zhí)行的關(guān)鍵。企業(yè)的人力資源管理著重于分解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，并傳遞落實(shí)到企業(yè)的各個(gè)部門，結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建以能力素質(zhì)和績效管理為核心的人力資源管理體系。此時(shí)，它強(qiáng)調(diào)的是決策支持、核心能力管理、績效考核、人才評估與激勵(lì)、職業(yè)規(guī)劃等，目標(biāo)是建設(shè)企業(yè)的戰(zhàn)略人力資源管理平臺。

二、信息化管理的內(nèi)容

人力資源的信息化管理需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，結(jié)合企業(yè)目前所處的發(fā)展階段，構(gòu)建企業(yè)特有的人力資源管理系統(tǒng)(HRMS: Human Resource Management System)。它是現(xiàn)代先進(jìn)的信息技術(shù)與傳統(tǒng)的人力資源管理實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物，用以實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源數(shù)據(jù)的信息化、日常管理的流程化、管理過程的規(guī)范化。

現(xiàn)代流通企業(yè)人力資源的信息化管理從功能上分為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)處理和決策支持三個(gè)層次。其中，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層包含的是流通企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，其特點(diǎn)是數(shù)據(jù)變化小、多呈靜態(tài)，分為員工屬性數(shù)據(jù)和企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)兩大部分，它是企業(yè)人力資源信息化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。業(yè)務(wù)處理層負(fù)責(zé)企業(yè)人力資源管理的業(yè)務(wù)處理和執(zhí)行，如：職業(yè)規(guī)劃、薪酬管理、績效管理和自助服務(wù)等，它的數(shù)據(jù)累積和更新來源于日常管理工作，構(gòu)成企業(yè)人力資源信息化的動態(tài)數(shù)據(jù)。它是企業(yè)掌握人力資源現(xiàn)狀，提供決策支持的主要數(shù)據(jù)來源。決策支持層建立在由系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)構(gòu)成的人力資源信息數(shù)據(jù)庫之上，它的功能是對信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和歸納，及時(shí)提供各類準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，便于企業(yè)管理層從總體上把握人力資源信息，促進(jìn)企業(yè)的管理決策和戰(zhàn)略規(guī)劃。

企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)必須適應(yīng)企業(yè)的現(xiàn)狀及未來發(fā)展，要求制定統(tǒng)一的信息接口標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程規(guī)劃和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，其主要功能模塊有人事信息管理、人力資源規(guī)劃、薪酬福利管理、績效管理、考勤管理、招聘培訓(xùn)管理、公共信息管理、報(bào)表中心、自助服務(wù)等。因篇幅所限，下面只介紹其中幾個(gè)主要模塊：

人事信息管理: 包含企業(yè)人力資源部門的日常事務(wù)處理功能，如：人員基本信息管理、合同管理、統(tǒng)計(jì)分析、綜合查詢、員工名冊等。

人力資源規(guī)劃: 通過分析企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，規(guī)劃設(shè)置組織機(jī)構(gòu)和崗位職務(wù)，確定編制，明晰職位權(quán)責(zé)和能力要求，適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。

薪酬福利管理：涉及企業(yè)的薪資和福利政策的制定，涵蓋企業(yè)各種現(xiàn)金和非現(xiàn)金的福利報(bào)酬管理。

績效管理: 制定績效考核內(nèi)容，合理配置員工的知識技能，針對不同職位對知識技能的要求，引入平衡計(jì)分卡，全方位考核企業(yè)員工績效，實(shí)行獎(jiǎng)懲激勵(lì)。

考勤管理:記錄和統(tǒng)計(jì)員工的非正常工作信息，如：員工出勤、假期、出差、加班等，為薪資計(jì)算、勞力分配和績效考評提供準(zhǔn)確依據(jù)。

招聘培訓(xùn)管理:負(fù)責(zé)企業(yè)員工招聘和培訓(xùn)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)招聘和培訓(xùn)的全程管理，按需招聘和培訓(xùn)員工，促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

公共信息管理:設(shè)立企業(yè)的電子公告欄，實(shí)時(shí)企業(yè)的重大消息和規(guī)章制度等，讓員工了解最新人事動態(tài)，知悉企業(yè)的最新變化。

報(bào)表中心:提供靈活定義的統(tǒng)計(jì)查詢方式和顯示格式，以及報(bào)表自動校驗(yàn)功能，生成多種分析圖表和統(tǒng)計(jì)匯總等。

自助服務(wù):通過自助服務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工的自我管理和自助服務(wù)，如員工基本信息變更、工時(shí)記錄、休假管理、業(yè)績管理、個(gè)人規(guī)劃、培訓(xùn)安排和工作調(diào)配等。

三、信息化管理的實(shí)施

現(xiàn)代流通企業(yè)必須根據(jù)自身的發(fā)展階段和現(xiàn)實(shí)需求，客觀而全面地評估企業(yè)現(xiàn)狀，充分考慮系統(tǒng)的功能性、適應(yīng)性和可擴(kuò)充性，制定切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃，分階段選擇不同的功能模塊，逐步完善企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人力資源的信息化管理。

根據(jù)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，人力資源管理系統(tǒng)實(shí)施過程可分為可行性論證、需求分析和流程設(shè)計(jì)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和功能配置、應(yīng)用實(shí)施四個(gè)階段。

1.可行性論證:包括企業(yè)人力資源信息化管理的環(huán)境評估、項(xiàng)目可行性考察等實(shí)施準(zhǔn)備階段，主要分析企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢、日常管理流程等管理層面的要求，以及信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方式、系統(tǒng)安全性、與現(xiàn)有系統(tǒng)的有效整合等技術(shù)層面的要求。

2.需求分析和流程設(shè)計(jì):整理并完善企業(yè)人力資源管理的運(yùn)作體系，將企業(yè)日常工作規(guī)范化、系統(tǒng)化，對業(yè)務(wù)流程及功能實(shí)現(xiàn)要充分理解，要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,分析企業(yè)的人力資源管理需求，劃定人力資源管理系統(tǒng)的應(yīng)用范圍，進(jìn)行功能選擇和分步實(shí)施規(guī)劃，同時(shí)要考慮人力資源系統(tǒng)與企業(yè)信息系統(tǒng)的無縫銜接與集成整合。

3.系統(tǒng)設(shè)計(jì)和功能配置:需求分析與流程設(shè)計(jì)完成以后，需要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理方式對系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)、功能配置和系統(tǒng)定制。同時(shí)，還要考慮人力資源管理系統(tǒng)的初始化與原始數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換，企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與員工基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的遷移方法和時(shí)機(jī)，以及與企業(yè)信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口等。

4.應(yīng)用實(shí)施:人力資源管理系統(tǒng)的各個(gè)功能模塊既相互關(guān)聯(lián)，也相對獨(dú)立。按照我們前面提出的“全面規(guī)劃、分步實(shí)施”的策略，可以采取分階段、分層次的辦法來逐步完善整個(gè)系統(tǒng)。在實(shí)施過程中，需要明確項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)，制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃并全程記錄,成立專門的項(xiàng)目小組，實(shí)行嚴(yán)格的項(xiàng)目管理。同時(shí)還要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，及時(shí)改進(jìn)和添加相應(yīng)的業(yè)務(wù)模塊，滿足企業(yè)不斷變化的管理要求。

此外，為了充分發(fā)揮人力資源管理系統(tǒng)的效用，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的信息化管理，必須注重對企業(yè)員工及管理者的系統(tǒng)化培訓(xùn)，使他們了解管理系統(tǒng)的運(yùn)作方式和功能實(shí)現(xiàn)，轉(zhuǎn)變思維方式和行為模式，規(guī)范企業(yè)人力資源的管理流程，通過信息化管理來提高日常工作效率。

四、結(jié)論

人力資源管理系統(tǒng)是現(xiàn)代流通企業(yè)人力資源信息化管理的必由之路，它體現(xiàn)了企業(yè)人力資源管理的先進(jìn)理念和行為模式，其規(guī)范化的管理流程、及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)處理、可定制的業(yè)務(wù)功能模塊，可以滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要?，F(xiàn)代流通企業(yè)通過采取“全面規(guī)劃、分步實(shí)施”的方法，建立企業(yè)的人力資源信息數(shù)據(jù)庫，分階段實(shí)現(xiàn)信息化管理的各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能，逐步完善人力資源管理系統(tǒng)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的信息化管理。

參考文獻(xiàn):

企業(yè)資源信息管理范文5

進(jìn)入21世紀(jì)，越來越多的企業(yè)將信息資源納入了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)信息資源管理系統(tǒng)的建設(shè)也成為了近期的熱點(diǎn)問題，其相應(yīng)的理論也推動了研究的熱潮。隨著這股熱潮的推動，信息資源的管理系統(tǒng)已經(jīng)從簡單的功能發(fā)展到復(fù)雜的應(yīng)用，從戰(zhàn)術(shù)層面發(fā)展到戰(zhàn)略層面，從企業(yè)內(nèi)部驅(qū)動轉(zhuǎn)變?yōu)橐酝獠渴袌鲵?qū)動，也已經(jīng)不再是單純的技術(shù)實(shí)現(xiàn)，而越來越多的因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部的改革而推動系統(tǒng)的發(fā)展和實(shí)施。

最早，企業(yè)信息資源管理的概念是引自信息情報(bào)領(lǐng)域，結(jié)合信息資源的經(jīng)濟(jì)特征和現(xiàn)代管理理念，并借助計(jì)算機(jī)信息管理技術(shù)的成果，形成了企業(yè)信息資源管理系統(tǒng)（Information Resource Management System，IRMS）。現(xiàn)代的IRMS是一個(gè)比較復(fù)雜的體系，需要以系統(tǒng)的方法分析企業(yè)的信息資源，以程序化、模塊化、平臺化的信息系統(tǒng)思路從全局角度構(gòu)建系統(tǒng)，全面的在企業(yè)內(nèi)部部署、實(shí)施系統(tǒng)。總的來說，IRMS既是管理問題，也是技術(shù)問題，而本文則以技術(shù)角度出發(fā)分析和實(shí)現(xiàn)。

1 系統(tǒng)需求分析方法及方面

IRMS的建設(shè)與一般的信息系統(tǒng)建設(shè)思路類似，都是遵循著信息應(yīng)用―信息應(yīng)用系統(tǒng)化、集成化―信息系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展軌跡。隨著近十幾年的信息化建設(shè)和發(fā)展，企業(yè)內(nèi)的人員計(jì)算機(jī)技術(shù)的提升，隨著信息應(yīng)用的普及其管理規(guī)范化的意識也逐步提升，其對信息的需求也逐步多元化。系統(tǒng)的管理邏輯也逐漸復(fù)雜，管理的信息規(guī)模也越來越多，決策參數(shù)也越來越多，對企業(yè)的信息資源規(guī)劃所涵蓋的層面也越來越多，這就需要對企業(yè)信息資源做全面的規(guī)劃，在系統(tǒng)的構(gòu)架上做更合理的設(shè)計(jì)。

對一個(gè)企業(yè)做IRMS的需求分析，一般通過多元化的途徑進(jìn)行。一般從三個(gè)方面收集需求和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，即信息層面、信息技術(shù)層面和管理層面。如下圖所示：

信息層面主要是驅(qū)動企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的信息、數(shù)據(jù)及流程等業(yè)務(wù)活動，通過給信息建立分析模型，如：信息產(chǎn)生方、信息接收方、信息流程、跨部門協(xié)作、市場信息、銷售信息、研發(fā)信息、生產(chǎn)信息、財(cái)務(wù)信息以及其相應(yīng)的處理流程?？梢允褂妹嫦?qū)ο?、面向模型、面向?shù)據(jù)流、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)關(guān)系等建模方法建立信息模型。

信息技術(shù)是承載企業(yè)信息資源管理系統(tǒng)的技術(shù)背景，其技術(shù)的發(fā)展決定了IRMS的形式。近年來結(jié)合企業(yè)門戶技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣，IRMS的形式已經(jīng)逐步采用了輕客戶端的WEB化形式。而其服務(wù)端的技術(shù)也有這巨大的發(fā)展，應(yīng)用服務(wù)器平臺技術(shù)的演進(jìn)和存儲技術(shù)的發(fā)展。使得面向服務(wù)的業(yè)務(wù)形態(tài)和大數(shù)據(jù)相互結(jié)合，在這種背景下平臺的事務(wù)能力、消息處理能力、服務(wù)接口化，服務(wù)泛化的能力得到了極大的擴(kuò)充。而數(shù)據(jù)集群、數(shù)據(jù)倉庫和事務(wù)數(shù)據(jù)庫的技術(shù)也讓大數(shù)據(jù)的存儲和查詢得到了很大的發(fā)展。因此，現(xiàn)代的IRMS的管理能力和決策能力已經(jīng)非常豐富和強(qiáng)大。

管理層面的核心是管理變革，管理變革也是企業(yè)在信息時(shí)代生存的關(guān)鍵，變革已經(jīng)成為了企業(yè)在信息時(shí)代良好運(yùn)行的常態(tài)。尤其是在目前這樣一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下，全球化的對企業(yè)的管理帶來非常巨大的改變，隨著大量訂單來自互聯(lián)網(wǎng)，工業(yè)4.0的提出，以研發(fā)為核心，生成制造智能化定制化的趨勢產(chǎn)生，IRMS必然被管理層面的變革所驅(qū)動，不斷在變革中適應(yīng)和不斷完善。

目前大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)擁有了種類繁多的信息系統(tǒng)，也完成了部分系統(tǒng)的信息集成。如已經(jīng)大破了個(gè)人計(jì)算機(jī)之間的數(shù)據(jù)共享問題，部門與部門之間的壁壘也已經(jīng)被打破了。比如大部分企業(yè)已經(jīng)擁有了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)整合了銷售、市場、服務(wù)部門之間的信息和流程，以客戶信息驅(qū)動企業(yè)的營銷體系，這些數(shù)據(jù)又可以輸送給企業(yè)的ERP系統(tǒng)，供給生產(chǎn)、采購、倉庫和財(cái)務(wù)等部門。借助互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)一步促成了社會化的集成，即信息不單單局限在企業(yè)內(nèi)部，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺與其他企業(yè)共享相關(guān)的數(shù)據(jù)，加之云計(jì)算技術(shù)的興起相關(guān)企業(yè)的信息化虛擬集群，在云端實(shí)現(xiàn)共享。隨之誕生了虛擬化企業(yè)的概念，這些都是現(xiàn)代企業(yè)信息資源管理系統(tǒng)應(yīng)該考慮的方面。

總的來說，通過信息層面、信息技術(shù)層面和管理層面的建模來抽象信息概念、收集、處理、存儲、轉(zhuǎn)發(fā)信息數(shù)據(jù)，完善信息流程是企業(yè)信息資源管理系統(tǒng)需求分析的主要手段和方法。企業(yè)內(nèi)部多個(gè)系統(tǒng)的集成和對外部數(shù)據(jù)的收集、整理、，并借助云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)分析，是目前主要考慮的需求方面。那么，根據(jù)系統(tǒng)需求分析方法及方面要對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)，已達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

2 信息資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

根據(jù)上述需求分析手段及方面，信息資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)主要分為三個(gè)子系統(tǒng)，即企業(yè)信息門戶EIP（Enterprise Information Portal）、企業(yè)決策支持系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)平臺接入系統(tǒng)。

企業(yè)信息門戶是在當(dāng)下Internet技術(shù)背景下提出的管理系統(tǒng)概念，由于當(dāng)前企業(yè)已經(jīng)擁有了多種信息系統(tǒng)，這些信息系統(tǒng)的也已經(jīng)大破了部門間的壁壘，完成了信息系統(tǒng)的集成，形成了一個(gè)大系統(tǒng)。而這個(gè)大系統(tǒng)只能在企業(yè)內(nèi)部處理信息，需要一個(gè)門戶對外提供信息，因此借助Internet技術(shù)可以將一些可以公布的數(shù)據(jù)門戶化到互聯(lián)網(wǎng)上。如下圖所示：

EIP將企業(yè)的網(wǎng)站信息、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、企業(yè)的文檔管理信息、市場及銷售服務(wù)信息、用戶信息、供應(yīng)商信息、生產(chǎn)商信息和其他的數(shù)據(jù)接口電子數(shù)據(jù)交互EDI等信息以門戶的方式進(jìn)行融合，集成到EIP平臺上。如可以定期提取產(chǎn)品數(shù)據(jù)中心的產(chǎn)品信息，受權(quán)的客戶通過統(tǒng)一認(rèn)證系統(tǒng)可以查看到該信息，客戶可以通過該產(chǎn)品信息查閱到相應(yīng)的生成和供貨信息，而這些信息來自生成供應(yīng)系統(tǒng)，而該客戶感興趣的產(chǎn)品由可以被企業(yè)已有的CRM系統(tǒng)收集到，通知給銷售部門跟蹤客戶。EIP就是提供了一個(gè)全流程的企業(yè)信息門戶，對于內(nèi)部和外部提供全面多元化的信息服務(wù)。

企業(yè)決策支持系統(tǒng)，實(shí)際上利用EIP提供的信息服務(wù)接口收集用于決策的信息，或者通過某些事件驅(qū)動決策，企業(yè)決策支持系統(tǒng)可以提高企業(yè)決策的有效性和效率。其系統(tǒng)分為三個(gè)層次，從下到上支撐層、應(yīng)用層和決策層。如下圖所示：

支撐層實(shí)際上是收集來自EIP中的相關(guān)信息和定義的決策模型和方法庫。EIP可以在所集成的其它系統(tǒng)的信息活動中產(chǎn)生一些關(guān)鍵事件來驅(qū)動決策支持系統(tǒng)的運(yùn)作，也可以由決策支持系統(tǒng)主動從EIP中提取如：營銷、市場、生產(chǎn)、研發(fā)等數(shù)據(jù)；再借助定義的決策模型和方法庫根據(jù)決策邏輯、決策樹等決策算法產(chǎn)生決策結(jié)果。應(yīng)用層可以將決策結(jié)果到EIP上，顯然EIP和企業(yè)決策支持系統(tǒng)是反復(fù)交互的。決策層的底層是模型數(shù)據(jù)庫、方法邏輯庫和來自EIP中收集的數(shù)據(jù)倉庫，其上層通過決策算法對所收集的信息進(jìn)行清洗、加工、根據(jù)數(shù)據(jù)模型和方法進(jìn)行處理，再評估處理結(jié)果最后將結(jié)果到EIP上。

互聯(lián)網(wǎng)平臺接入系統(tǒng)，實(shí)際上是將EIP中的信息，根據(jù)信息等級和策略等多種參數(shù)，自動到互聯(lián)網(wǎng)上的信息平臺上，并可以根據(jù)信息平臺提供的接口，獲取更多來自于互聯(lián)網(wǎng)平臺的信息。讓企業(yè)的入口不僅僅局限在企業(yè)的網(wǎng)站上，更能夠獲取來自多個(gè)平臺的數(shù)據(jù)。如目前不少企業(yè)借助淘寶API，將企業(yè)信息與互聯(lián)網(wǎng)門戶結(jié)合，可以獲得更多的市場計(jì)劃，對產(chǎn)品設(shè)計(jì)也可以帶來更多的個(gè)性化選擇。實(shí)際上，這個(gè)子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)已經(jīng)充分運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)手段，拓展了企業(yè)信息資源管理系統(tǒng)的領(lǐng)域范疇，也是對企業(yè)信息資源管理系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)定義。

3 信息資源管理系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)

技術(shù)框架定義采用成熟的JavaEE企業(yè)級開發(fā)框架，架設(shè)在應(yīng)用廣泛的JBoss應(yīng)用服務(wù)器環(huán)境下。設(shè)計(jì)采用模塊化的設(shè)計(jì)，每個(gè)模塊定義在獨(dú)立的EJB中，系統(tǒng)以面向服務(wù)的方式組織模塊，每一個(gè)服務(wù)接口定義一個(gè)Session EJB抽象出接口。如：面向市場的服務(wù)、面向生成的服務(wù)、面向庫存的服務(wù)、面向研發(fā)管理的服務(wù)，同時(shí)還提供橫向的系統(tǒng)級服務(wù)模塊，如：統(tǒng)一登錄及授權(quán)認(rèn)證服務(wù)、操作日志管理服務(wù)、消息通信服務(wù)等。這些橫向的系統(tǒng)級服務(wù)可以給縱向的服務(wù)模塊提供支撐，還可以獨(dú)立被外部系統(tǒng)使用，起到了良好的架構(gòu)支撐。而下層的數(shù)據(jù)層，通過Entity EJB進(jìn)行封裝，提供了對數(shù)據(jù)實(shí)體對象的操作定義和實(shí)體關(guān)系對象映射的封裝。實(shí)體關(guān)系對象映射是將關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)表和關(guān)系映射成可以操作的對象，在內(nèi)存中提供高速緩存，提高數(shù)據(jù)的查詢和操作效率。實(shí)體對象的操作定義則根據(jù)實(shí)體對象的意義定義操作接口，如對生產(chǎn)供應(yīng)商實(shí)體，可以定義對其生產(chǎn)供應(yīng)商的增刪改查等操作，還可以定義根據(jù)供應(yīng)類別的查詢方法等實(shí)體操作。同時(shí)對于一些異步操作還定義了Message Driver EJB通過消息??步驅(qū)動服務(wù)的執(zhí)行，如一個(gè)市場訂單產(chǎn)生了，其可以通過一個(gè)消息通知給生產(chǎn)模塊、倉庫模塊以及其他相關(guān)模塊，其他模塊根據(jù)此消息做出相應(yīng)的處理。

其服務(wù)接口定義為抽象的接口，以市場模塊為例：

public interface MarketService{

public OrderBean createOrder（OrderBean order）；

public OrderBean findOrderByCustomer（String customerId）；

public OrderBean removeOrder（String orderId）；

public OrderBean cancelOrder（String orderId）；

…

}

而用于用戶訪問的輕客戶端，則通過WEB應(yīng)用的方式實(shí)現(xiàn)，WEB應(yīng)用部署在獨(dú)立的Tomcat服務(wù)器上，其服務(wù)器可以采用集群的方式進(jìn)行管理。通過成熟的Struts2框架結(jié)合AJAX技術(shù)，可以獲得更好的用戶體驗(yàn)和訪問效率。

數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)采用Mysql作為數(shù)據(jù)庫存儲數(shù)據(jù)信息，對于企業(yè)門戶EIP以事務(wù)引擎作為數(shù)據(jù)庫的存儲引擎，因?yàn)槠鋽?shù)據(jù)會經(jīng)常發(fā)生變化需要事務(wù)保證原子性、一致性、隔離性、持久性。而對于企業(yè)決策支持系統(tǒng)則需要以數(shù)據(jù)倉庫引擎作為其存儲引擎，因?yàn)槠渲饕饔檬亲x操作即高效的查詢操作不存在讀寫不沖突。一方面由于數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)上其并非規(guī)模較大，還通過Mysql的復(fù)制技術(shù)，實(shí)現(xiàn)讀寫分離設(shè)計(jì)，一定程度保證了系統(tǒng)的可靠性；另一方面，通過Mysql集群和有效的分區(qū)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)，可以通過橫向擴(kuò)展實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的數(shù)據(jù)存儲。

4 系統(tǒng)總結(jié)

企業(yè)資源信息管理范文6

[關(guān)鍵詞] 企業(yè) 信息資源管理 三維結(jié)構(gòu)

一、企業(yè)信息資源管理的特點(diǎn)

企業(yè)信息資源管理側(cè)重的是提高信息資源整體的綜合效益，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，而不是設(shè)備、技術(shù)和方法的復(fù)雜性和某個(gè)生產(chǎn)要素的單一效益。概括來說，企業(yè)信息資源管理的主要特點(diǎn)有:

1.企業(yè)對信息資源的管理已不再是單純的技術(shù)性管理，而是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而對信息資源進(jìn)行的綜合管理。

2.信息資源管理所強(qiáng)調(diào)的是信息資源的戰(zhàn)略管理和高層管理，而不僅僅局限于對執(zhí)行層的管理，要從戰(zhàn)略規(guī)劃和決策的層次上確立信息資源管理的結(jié)構(gòu)。

3.對信息資源的管理強(qiáng)調(diào)的是對全部信息資源集成一體、統(tǒng)一配置和系統(tǒng)的管理，追求資源配置的全局最優(yōu)，而不是個(gè)別資源要素的局部最優(yōu)。

4.信息資源已經(jīng)滲透到企業(yè)的各層次、各管理職能，因此對信息資源的管理不僅僅是信息資源主管人員及其下屬的職責(zé)，而是企業(yè)所有人員的工作。

5.在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)信息資源的管理應(yīng)注重如何把信息資源盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的研究，使整個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)的運(yùn)行更加有效率。

二、企業(yè)信息資源管理的問題分析

1.管理決策層次方面

(1)信息資源管理層次較低

我國企業(yè)信息資源管理的層次相對來說還只是處于集成階段和數(shù)據(jù)管理階段。盡管在理論上提出將信息作為資源來管理，信息成為企業(yè)競爭力的核心要素，但是在具體實(shí)踐環(huán)節(jié)上，還停留在信息系統(tǒng)的建設(shè)和日常數(shù)據(jù)的處理上。信息還沒有真正成為資源，還沒有真正實(shí)現(xiàn)為企業(yè)的決策服務(wù)。

(2)企業(yè)信息資源管理組織缺位

許多企業(yè)尤其是中小企業(yè)的信息資源管理缺乏組織性，突出表現(xiàn)在“三無”，即無領(lǐng)導(dǎo)、無機(jī)構(gòu)、無規(guī)劃。企業(yè)的信息資源管理是一系列龐雜的工作，幾乎涉及企業(yè)內(nèi)所有的人、財(cái)、物等有形的和無形的資源。但目前許多企業(yè)很難有效地組織人員進(jìn)行信息資源的開發(fā)與利用，因此不可能為企業(yè)提供充分的信息服務(wù)。

(3)企業(yè)信息資源管理能力差異

企業(yè)信息資源的管理能力主要包括信息搜集能力、信息開發(fā)能力、信息分析處理能力、信息利用能力等幾個(gè)方面。當(dāng)前我國企業(yè)的信息資源管理中，存在著諸如信息搜集的范圍較窄、信息開發(fā)的深度不夠、信息分析能力不強(qiáng)、各種信息難以整合、信息利用率太低等方面的問題。

2.知識層次方面

企業(yè)在信息資源管理過程中存在許多錯(cuò)誤傾向[2]。比如:

(1)企業(yè)信息資源管理服務(wù)的需求主體單一

許多企業(yè)尤其是中小企業(yè)的信息資源管理服務(wù)主體主要定位在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、決策者，往往把企業(yè)員工排除在服務(wù)范圍之外，造成企業(yè)內(nèi)部的信息不均衡、不對稱，進(jìn)而也就會影響員工對企業(yè)決策的理解。

(2)企業(yè)信息資源管理重視對信息的搜集存儲而忽視分析利用

企業(yè)對信息資源的搜集很多，因?yàn)樗鸭ぷ飨鄬碚f也比較簡單，容易顯示出成果。而對所搜集的信息進(jìn)行分析利用則不足，因?yàn)榉治隼貌坏щy，而且難有成績或成績短期不易表現(xiàn)出來。因此，許多信息工作人員自然而然的就傾向于對信息的搜集而忽視對信息的分析利用。

(3)企業(yè)信息資源管理重視內(nèi)部而輕視外部

企業(yè)對其內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營管理信息比較熟悉，也就能夠較清楚哪些信息是有價(jià)值的，哪些信息是沒有價(jià)值的，這些有價(jià)值的信息的利用產(chǎn)生的效果往往比較明顯、快速;而企業(yè)外部的信息十分龐雜，不但搜集困難，整理分析需要花費(fèi)大量精力去分辨哪些信息是有價(jià)值的，而且對這些信息的利用也很難立竿見影。

3.信息層次方面

目前，我國企業(yè)對信息資源的利用率偏低。在我國，企業(yè)對信息資源的利用處于粗放管理階段。大多數(shù)企業(yè)缺乏有效利用信息的手段、方法和機(jī)制，對信息資源無法有效地提取、集成，決策人員面對大量的未經(jīng)過篩選的信息總會感到無從判斷，久而久之信息資源就成了擺設(shè)。另外，經(jīng)驗(yàn)決策也嚴(yán)重影響了信息資源的利用。目前，我國大多數(shù)企業(yè)正處于企業(yè)信息資源管理發(fā)展過程中的技術(shù)管理階段，還沒有建立起對信息資源進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理的管理體制，對信息技術(shù)和信息資源的管理還處于無序狀態(tài)，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，這使得信息投資產(chǎn)生不了應(yīng)有的效率和效益，造成信息資源很大程度上的浪費(fèi)。

三、“企業(yè)信息資源管理三維結(jié)構(gòu)”模型的提出

盧泰宏教授提出的“三維結(jié)構(gòu)”是有關(guān)信息資源管理理論的精髓。“三維結(jié)構(gòu)”是三種基本信息管理模式的集中，即信息資源的技術(shù)管理、經(jīng)濟(jì)管理和人文管理，它們分別對應(yīng)不同的背景，即信息技術(shù)、信息經(jīng)濟(jì)和信息文化，三種管理模式的集成構(gòu)成了信息資源管理的三維構(gòu)架，如圖1所示 。

盧泰宏的“三維結(jié)構(gòu)”主要是針對國家信息資源管理的結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析的，是對宏觀信息資源管理范疇的劃分，從不同角度展開了信息資源管理的平面結(jié)構(gòu)，但層次性表述得不夠[4]。

本文在對盧泰宏教授的“三維結(jié)構(gòu)”理論研究的基礎(chǔ)上，提出了“企業(yè)信息資源管理三維結(jié)構(gòu)”模型。如圖2所示。

1.“技術(shù)維”改成“知識維”。知識經(jīng)濟(jì)是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，是建立在知識的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源。在企業(yè)的生存與發(fā)展中，離開了知識的支撐，企業(yè)是難以在激烈競爭的環(huán)境下生存的。對于企業(yè)信息資源管理，企業(yè)往往比較注重對知識的獲取和整理，再先進(jìn)的技術(shù)，也需要知識的支撐。因此，本文把“技術(shù)維”改成“知識維”。

2.“經(jīng)濟(jì)維”改成“信息維”。盧泰宏教授的“經(jīng)濟(jì)維”要求重視在信息活動中的經(jīng)濟(jì)因素，如信息的成本、價(jià)值、信息商品的價(jià)格等。顯然，“經(jīng)濟(jì)維”體現(xiàn)的只是信息的經(jīng)濟(jì)特征。對于企業(yè)信息資源管理來說，經(jīng)濟(jì)特征正是企業(yè)信息資源與其他信息資源的不同之處，企業(yè)往往需要深度地挖掘信息資源隱含的經(jīng)濟(jì)特征，而企業(yè)的信息意識是企業(yè)信息資源的經(jīng)濟(jì)特征能夠得到發(fā)揮和應(yīng)用的保證。信息意識即有效地發(fā)現(xiàn)自己的信息需求，并有尋檢、判斷和組織信息、利用信息的能力?！靶畔⒕S”要求企業(yè)從信息的含義及相關(guān)特征出發(fā)，重視信息活動的環(huán)節(jié)、規(guī)律及信息意識，更好地體現(xiàn)了信息作為資源的特點(diǎn)。

3.“人文維”轉(zhuǎn)變成“管理決策維”。盧泰宏教授的“人文維”體現(xiàn)了對宏觀信息資源管理的劃分，由國家制定相應(yīng)的信息政策和信息法律等措施，從而營造出國家信息資源管理發(fā)展的良好環(huán)境。而對于企業(yè)信息資源管理來說，企業(yè)獲得信息和知識的目的是為了企業(yè)的管理和決策。在這個(gè)過程中，企業(yè)充當(dāng)兩種角色:一方面通過企業(yè)的管理方式和決策的科學(xué)性來充分發(fā)揮企業(yè)的所有資源;另一方面這種調(diào)整結(jié)合其他兩維的活動來配合企業(yè)對信息資源的管理。

四、“企業(yè)信息資源管理三維結(jié)構(gòu)”模型的應(yīng)用

“企業(yè)信息資源管理三維結(jié)構(gòu)”模型可直接應(yīng)用于企業(yè)管理中，企業(yè)日常管理、知識管理、信息管理分別對應(yīng)于企業(yè)的微觀管理、知識的獲取與整理、信息的意識及活動等。

1.知識維的應(yīng)用

知識經(jīng)濟(jì)是以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)，是建立在知識的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟(jì)。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略性資源。企業(yè)對于知識的搜集和管理也是目前各企業(yè)需要解決的問題，企業(yè)的知識管理活動應(yīng)圍繞以下一些主要內(nèi)容展開:知識交流與知識共享的宣傳;建立知識網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)知識的交流與共享;驅(qū)動以創(chuàng)新為目的的知識生產(chǎn);積累和擴(kuò)大企業(yè)的知識資源;將企業(yè)的知識資源融入產(chǎn)品或服務(wù)及其生產(chǎn)過程和管理過程中。

2.信息維的應(yīng)用

在以往的信息資源建設(shè)中，我們形成了厚重的信息化基礎(chǔ)設(shè)施、極大規(guī)模的用戶覆蓋能力和對信息化建設(shè)的高度認(rèn)知感，出現(xiàn)了建設(shè)水平高、應(yīng)用水平低，硬件與軟件投入比例失調(diào)等問題。一方面，企業(yè)要培養(yǎng)員工的信息意識、提高員工的信息意識，使其充分認(rèn)識到信息資源的重要性。另一方面，企業(yè)信息資源管理的一個(gè)重要任務(wù)就是整合企業(yè)中的各種系統(tǒng)，通過建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)環(huán)境來對各種系統(tǒng)進(jìn)行整合，產(chǎn)生無縫的連接。從而提高企業(yè)信息活動的效率，更好的利用信息資源。

3. 管理決策維的應(yīng)用

企業(yè)的一切活動都是建立在管理和決策的基礎(chǔ)之上。企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際，建立符合本企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理方式，改變目前存在的信息資源管理缺乏組織性，無領(lǐng)導(dǎo)、無機(jī)構(gòu)、無規(guī)劃的局面。同時(shí)，科學(xué)的決策也是企業(yè)成敗的關(guān)鍵，企業(yè)可以根據(jù)自身的情況，建立合理的決策支持系統(tǒng)，為企業(yè)的管理和決策提供科學(xué)的決策支持，更好地為企業(yè)服務(wù)。

五、結(jié)論

在網(wǎng)絡(luò)日益發(fā)達(dá)的環(huán)境下，信息資源也處于“爆炸”狀態(tài)，只有對企業(yè)有用的、能夠被企業(yè)利用的資源才能稱得上是有用的資源，才可以轉(zhuǎn)化為對企業(yè)有利的知識。因此，在大量的網(wǎng)絡(luò)信息中獲取自己需要的信息然后將其轉(zhuǎn)化為知識，這其中始終離不開有效地管理和決策。本文正是基于對企業(yè)信息資源管理存在的問題的分析及對相關(guān)理論研究的基礎(chǔ)上，提出了“企業(yè)信息資源管理三維結(jié)構(gòu)”模型。 “企業(yè)信息資源管理三維結(jié)構(gòu)”模型中的三維，不是孤立的單獨(dú)個(gè)體，而是一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一整體。在實(shí)際應(yīng)用中，只有將三者結(jié)合，統(tǒng)一應(yīng)用于企業(yè)的管理中，才能使企業(yè)的信息資源管理水平上升到一個(gè)新高度。

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