前言：中文期刊網(wǎng)精心挑選了市值管理案例范文供你參考和學(xué)習(xí)，希望我們的參考范文能激發(fā)你的文章創(chuàng)作靈感，歡迎閱讀。

市值管理案例范文1

東莞市出租屋治安消防安全管理條例

(草案征求意見稿)

第一條 【立法目的和依據(jù)】

為了加強(qiáng)出租屋治安消防安全管理，根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國消防法》等有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本條例。

第二條 【適用范圍】

本市行政區(qū)域內(nèi)出租屋的治安消防安全管理適用本條例。

本條例所稱出租屋，是指出租后用于或者兼用于居住的房屋，不包括公共租賃住房、旅館業(yè)客房和單位自建宿舍。

原始設(shè)計為居住房屋的出租屋中的小檔口、小作坊、小娛樂場所等三小場所的治安消防安全管理適用本條例。

第三條 【管理原則】

出租屋治安消防安全管理堅持依法管理，尊重和保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。

出租屋治安消防安全管理堅持屬地管理，政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管，動員和組織社會各方面力量加強(qiáng)綜合治理。

第四條 【市政府職責(zé)】

市人民政府建立出租屋治安消防安全管理聯(lián)席會議制度，負(fù)責(zé)出租屋治安消防安全管理工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。出租屋治安消防安全管理納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體規(guī)劃，所需工作經(jīng)費(fèi)納入政府財政預(yù)算。

市人民政府負(fù)責(zé)制定出租屋消防安全標(biāo)準(zhǔn)。

第五條 【完善出租屋集中地區(qū)公共物防技防】

鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處、園區(qū)管委會應(yīng)當(dāng)在出租屋集中地區(qū)，統(tǒng)籌規(guī)劃、建設(shè)、完善公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)，完善消防給水系統(tǒng)，維護(hù)出租屋集中地區(qū)的公共安全。

第六條 【市鎮(zhèn)兩級部門職責(zé)】

公安機(jī)關(guān)牽頭負(fù)責(zé)出租屋治安消防安全管理工作，負(fù)責(zé)登記出租屋和共同居住人員信息，對出租屋開展治安消防安全檢查，依法查處出租屋治安消防違法犯罪行為。

房屋租賃、土地行政、城鄉(xiāng)規(guī)劃、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、安全監(jiān)管、市場監(jiān)督管理、食品藥品監(jiān)督管理、衛(wèi)生和計劃生育、環(huán)境保護(hù)、城管執(zhí)法等行政主管部門，在各自職責(zé)范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)出租屋治安消防安全管理的相關(guān)工作。

第七條 【電力、燃?xì)夤芾聿块T和供電、供氣單位職責(zé)】

電力行政主管部門和燃?xì)庑姓鞴懿块T應(yīng)當(dāng)督促供電、供氣單位定期對出租屋的用電、用氣安全情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患的，應(yīng)當(dāng)通知有關(guān)部門、單位和個人及時采取措施消除隱患。

第八條 【鎮(zhèn)街基層綜合社會服務(wù)管理機(jī)構(gòu)職責(zé)】

鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處、園區(qū)管委會基層綜合社會服務(wù)管理機(jī)構(gòu)，受行政主管部門委托，協(xié)助采集出租屋的基礎(chǔ)信息，發(fā)現(xiàn)存在的安全問題隱患，并通報行政主管部門依法查處。

第九條 【村居委會職責(zé)】

村民委員會、居民委員會應(yīng)當(dāng)協(xié)助完善出租屋集中地區(qū)公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng);配合公安機(jī)關(guān)對出租屋開展治安消防安全檢查;對有關(guān)部門、單位和個人開展治安消防安全宣傳教育。

村民委員會、居民委員會可以根據(jù)本地區(qū)實際，組織制定出租屋治安消防安全公約。

第十條 【物業(yè)管理主體治安消防安全責(zé)任】

住宅區(qū)業(yè)主大會可以在物業(yè)管理規(guī)約中制定出租屋治安消防安全管理的內(nèi)容，全體業(yè)主應(yīng)該遵守。

業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合公安機(jī)關(guān)，做好維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)出租屋的治安消防安全管理工作。

對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)出租屋治安、消防法律、法規(guī)的行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止，并及時向公安機(jī)關(guān)報告;發(fā)生治安消防安全事故時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時，應(yīng)當(dāng)及時向公安機(jī)關(guān)報告，協(xié)助做好救助工作。

第十一條 【鼓勵支持出租屋完善自身防范設(shè)施】

鼓勵和支持出租屋住宿服務(wù)提供者主動安裝安全技術(shù)防范產(chǎn)品，主動完善出租屋消防設(shè)施、設(shè)備和器材。

鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處、園區(qū)管委會應(yīng)當(dāng)對與公安機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)的門禁系統(tǒng)產(chǎn)品給予一定的財政補(bǔ)助，財政補(bǔ)助范圍和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)向社會公開。

公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)按照國家和省標(biāo)準(zhǔn)，制定本市出租屋門禁系統(tǒng)產(chǎn)品的技術(shù)要求。

第十二條 【鼓勵支持社會各方主動參與出租屋治安消防安全管理】

鼓勵和支持社會各方主動參與出租屋治安消防安全監(jiān)督。市人民政府制定獎勵辦法，對在出租屋治安消防安全管理中做出突出貢獻(xiàn)的單位和個人，給予表彰、獎勵。

第十三條 【住宿服務(wù)提供者和用戶治安消防安全責(zé)任】

出租人及其委托的管理人是出租屋治安消防安全的直接責(zé)任人。出租人無法履行治安消防義務(wù)的，應(yīng)當(dāng)委托能夠履行義務(wù)的個人或單位進(jìn)行管理。

承租人轉(zhuǎn)租給第三人的，轉(zhuǎn)租前的出租人按照本條例和房屋租賃合同的約定，承擔(dān)相應(yīng)的治安消防安全責(zé)任;沒有書面約定轉(zhuǎn)租人的治安消防安全責(zé)任的，轉(zhuǎn)租之前的出租人與轉(zhuǎn)租人同為直接責(zé)任人。

承租人和共同居住人員按照本條例和房屋租賃合同的約定，承擔(dān)相應(yīng)的治安消防安全責(zé)任。

第十四條 【出租人、管理人的治安義務(wù)】

出租人、管理人應(yīng)當(dāng)履行以下治安義務(wù)：

(一)登記承租人和共同居住人員的信息，并報送公安機(jī)關(guān);

(二)督促承租人和共同居住人員中的流動人口向公安機(jī)關(guān)申報居住登記;承租人和共同居住人員為境外人員的，應(yīng)當(dāng)自行或督促境外人員到公安機(jī)關(guān)辦理臨時住宿登記;

(三)健全出租屋治安防范措施，定期對出租屋進(jìn)行檢查，及時消除治安防范漏洞;

(四)發(fā)現(xiàn)出租屋內(nèi)有涉嫌違法犯罪活動或者犯罪嫌疑人，應(yīng)當(dāng)及時報告公安機(jī)關(guān)或其他行政主管部門，并配合查處;

(五)不得將房屋出租給不能出示有效身份證件的人員，或者單獨出租給無民事行為能力、限制民事行為能力的人員;不得將房屋出租給明知有違法犯罪嫌疑的人員。

第十五條 【承租人和共同居住人員的治安義務(wù)】

承租人和共同居住人員應(yīng)當(dāng)履行以下治安義務(wù)：

(一)流動人口應(yīng)當(dāng)申報居住登記，境外人員應(yīng)當(dāng)辦理臨時住宿登記;

(二)留宿流動人口的，應(yīng)當(dāng)督促流動人口到公安機(jī)關(guān)申報居住登記，留宿境外人員的，應(yīng)當(dāng)自行或督促境外人員到公安機(jī)關(guān)辦理臨時住宿登記;

(三)發(fā)現(xiàn)共同居住人員有違法活動或者有犯罪嫌疑的，應(yīng)當(dāng)及時報告公安機(jī)關(guān)或其他行政主管部門;

(四)不得提供虛假身份證件，不得留宿無身份證件的人員，不得利用出租屋從事違法犯罪活動。

第十六條 【出租人、管理人的消防安全義務(wù)】

出租人、管理人應(yīng)當(dāng)履行以下消防安全義務(wù)：

(一)出租的房屋應(yīng)當(dāng)符合消防安全標(biāo)準(zhǔn);

(二)按標(biāo)準(zhǔn)配置消防設(shè)施、設(shè)備和器材、設(shè)置消防安全標(biāo)志，并保持消防設(shè)施、設(shè)備和器材完好有效;

(三)對承租人和共同居住人員改變房屋使用功能和結(jié)構(gòu)是否符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督;

(四)定期檢查，對出租屋存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)自行或要求承租人和共同居住人員及時整改;

(五)發(fā)現(xiàn)承租人和共同居住人員的消防違法行為應(yīng)及時制止，拒不改正的，應(yīng)當(dāng)及時報告公安機(jī)關(guān);

(六)發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)當(dāng)及時報警，迅速組織人員疏散逃生，并積極配合公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)做好火災(zāi)撲救、火災(zāi)事故調(diào)查工作。

第十七條 【承租人和共同居住人員的消防安全義務(wù)】

承租人和共同居住人員應(yīng)當(dāng)履行以下消防安全義務(wù)：

(一)改變房屋使用功能和結(jié)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)符合消防安全標(biāo)準(zhǔn);

(二)規(guī)范使用電氣、燃?xì)庠O(shè)施;

(三)熟悉出租屋的布局、設(shè)施結(jié)構(gòu)，了解消防設(shè)施、設(shè)備、器材的配備、性能、數(shù)量、質(zhì)量和使用方法;

(四)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)及時自行消除或通知出租人、管理人消除;

(五)發(fā)生火災(zāi)時，應(yīng)當(dāng)及時報警，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)做好火災(zāi)撲救、火災(zāi)事故調(diào)查工作;

(六)不得利用出租屋生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營危險物質(zhì)，不得利用出租屋儲存和使用甲、乙類火災(zāi)危險性物品。

第十八條 【不得用作出租屋的房屋】

具有下列情形之一，具有嚴(yán)重安全隱患的房屋，不得用作出租屋：

(一)被行政主管部門確定為危險房屋的;

(二)與儲存和使用甲、乙類火災(zāi)危險性物品的場所設(shè)置在同一建筑物內(nèi)的;

(三)與生產(chǎn)、儲存、經(jīng)營易燃、易爆、劇毒性、放射性、腐蝕性或者傳染病病原體等危險物質(zhì)的場所設(shè)置在同一建筑物內(nèi)的;

(四)被行政主管部門確定有其他嚴(yán)重安全隱患的。

第十九條 【治安消防責(zé)任保證書】

出租人、管理人應(yīng)當(dāng)自出租屋出租后三個工作日內(nèi)，到出租屋所在地公安派出所簽訂治安消防責(zé)任保證書。出租人、管理人發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)在變更后三個工作日內(nèi)重新簽訂治安消防責(zé)任保證書。

第二十條 【簽訂治安消防責(zé)任保證書提供材料】

出租人、管理人簽訂治安消防責(zé)任保證書時，應(yīng)當(dāng)提供以下材料和信息：

(一)出租屋的地址、面積、樓層、戶型、房間和床位數(shù)量、號碼;

(二)房屋產(chǎn)權(quán)權(quán)屬證明，包括土地使用權(quán)證和房地產(chǎn)權(quán)證，或者當(dāng)?shù)卮迕裎瘑T會或居民委員會出具的證明;

(三)出租人、管理人的姓名或者名稱、地址、有效證件、聯(lián)系方式;出租人與房屋產(chǎn)權(quán)權(quán)屬證明中房屋所有權(quán)人不一致的，應(yīng)同時提供房屋所有權(quán)人的委托書;管理人應(yīng)同時提供委托書;

(四)房屋轉(zhuǎn)租的，應(yīng)同時提交轉(zhuǎn)租人與出租人的房屋租賃合同和出租人同意轉(zhuǎn)租的書面材料。

出租人、管理人提供的材料和信息應(yīng)當(dāng)真實、合法、有效，不得隱瞞真實情況或者提供虛假材料。

第二十一條 【出租屋信息技術(shù)識別碼】

公安派出所應(yīng)當(dāng)在與出租人、管理人簽訂治安消防責(zé)任保證書后三個工作日內(nèi)，向出租人、管理人免費(fèi)發(fā)放出租屋信息技術(shù)識別碼。出租人、管理人應(yīng)當(dāng)將出租屋信息技術(shù)識別碼張貼在對應(yīng)的出租屋房間房門或兩側(cè)外墻上。

出租屋信息技術(shù)識別碼可以作為出租屋地址和居住情況的有效證明。

第二十二條 【出租人、管理人登記變更信息的要求】

出租人、管理人應(yīng)當(dāng)在承租人和共同居住人員入住使用后二十四小時內(nèi)，在出租屋居住人員登記簿如實登記下列信息：

(一)承租人和共同居住人員的姓名、有效身份證件的種類和號碼、性別、民族、年齡、戶籍地址、職業(yè)和服務(wù)處所、聯(lián)系方式;

(二)房間號或門樓牌;

(三)租賃用途和租期。

停止租賃的，出租人、管理人應(yīng)當(dāng)在承租人和共同居住人員離開后二十四小時內(nèi)登記。

出租屋居住人員登記簿由公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一制作，出租人、管理人可以到公安派出所免費(fèi)領(lǐng)取使用。

第二十三條 【出租人、管理人和房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)報送信息的要求】

出租人、管理人應(yīng)當(dāng)自登記承租人和共同居住人員信息后三個工作日內(nèi)向公安機(jī)關(guān)報送登記的信息。

通過房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)租賃房屋的，房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)也應(yīng)在簽訂房屋租賃合同之日起三個工作日內(nèi)向公安機(jī)關(guān)報送承租人的姓名或者名稱、有效證件、聯(lián)系方式。

第二十四條 【登記、報送信息的特殊規(guī)定】

以小時、天數(shù)為租期租賃的出租屋，或者承租人和共同居住人員是境外人員或公安機(jī)關(guān)通知為重點人員的，出租人、管理人應(yīng)當(dāng)立即登記承租人和共同居住人員信息，并報送公安機(jī)關(guān)。

第二十五條 【報送信息的方式】

出租人、管理人向公安機(jī)關(guān)報送信息，可以選擇以下方式進(jìn)行：

(一)到出租屋所在地公安派出所報送;

(二)通過電話、傳真、網(wǎng)絡(luò)、短信、微信等方式報送;

(三)通過與公安機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)的出租屋門禁系統(tǒng)報送;

(四)通過人口信息自助申報系統(tǒng)報送，系統(tǒng)軟件由公安機(jī)關(guān)免費(fèi)提供。

第二十六條 【時租日租和規(guī)模以上出租屋特別規(guī)定】

以小時、天數(shù)為租期租賃的出租屋，和同一出租屋內(nèi)出租房間在二十間以上或床位在三十張以上的出租屋，應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定：

(一)配備專職管理人員，制定管理制度;

(二)安裝使用人口信息自助申報系統(tǒng)或與公安機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)的出租屋門禁系統(tǒng);

(三)在出入口、主要通道等公共區(qū)域安裝使用視頻監(jiān)控設(shè)備，監(jiān)控錄像資料留存七日備查，不得刪改或挪作他用;在非公共區(qū)域，禁止安裝視頻監(jiān)控設(shè)備;

(四)每個居室以及公共區(qū)域安裝火災(zāi)探測報警器或智能火災(zāi)預(yù)警裝置。

單位承租二十間以上出租屋作為集體宿舍供本單位職工居住使用，或者居住使用的本單位職工人數(shù)在三十人以上的，應(yīng)該建立治安消防安全管理制度，確定管理人員。

第二十七條 【時租日租出租屋與非法旅業(yè)的界限】

出租屋不得擅自經(jīng)營旅館業(yè)。

出租屋同時具有以下情形的，視為經(jīng)營旅館業(yè)：

(一)按天或者小時計價收費(fèi)的;

(二)提供住宿必需的用品和設(shè)施的;

(三)有服務(wù)人員向社會公眾提供住宿服務(wù)的。

第二十八條 【承租人和共同居住人員提供證件信息】

承租人和共同居住人員應(yīng)當(dāng)在入住后二十四小時內(nèi)向出租人、管理人提供本人的有效身份證件，以及職業(yè)和服務(wù)處所、聯(lián)系方式等信息。

第二十九條 【不簽訂治安消防責(zé)任保證書的處罰】

出租人、管理人違反本條例第十九條規(guī)定的，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正;拒不改正的，處二百元以下罰款。

第三十條 【不按規(guī)定登記、報送信息的處罰】

出租人、管理人、房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)違反本條例第二十三條、第二十四條、第二十五條規(guī)定的，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正，拒不改正的，處五百元以上五千元以下罰款。

第三十一條 【時租日租和規(guī)模以上出租屋違反規(guī)定處罰】

出租人、管理人違反本條例第二十六條第一款規(guī)定，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正;逾期不改正的，處一千元以上一萬元以下罰款。

第三十二條 【不符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)處罰】

有下列情形之一的，不符合消防安全標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性要求的，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正;逾期不改正的，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令停止出租，對直接責(zé)任人處五百元以上五千元以下罰款：

(一)疏散樓梯、疏散通道、安全出口、逃生窗口等的設(shè)置不符合要求的;

(二)消防設(shè)施、消防器材的配置、設(shè)置不符合要求的;

(三)其中的三小場所不符合要求的;

(四)非居住空間出租供人員居住，或居住人數(shù)不符合要求的。

第三十三條 【常見消防違法行為的處罰】

有下列情形之一的，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正;逾期不改正的，對直接責(zé)任人處五百元以下罰款：

(一)占用、堵塞、封閉、鎖閉疏散樓梯、疏散通道、安全出口或有其他妨礙安全疏散行為的;

(二)損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設(shè)施、器材的;

(三)消防設(shè)施、器材、消防安全標(biāo)志未定期檢查、維護(hù)，未保持完好有效的;

(四)對火災(zāi)隱患經(jīng)公安機(jī)關(guān)通知后不及時采取措施消除的。

第三十四條 【行政處罰納入信用記錄】

出租人、管理人、房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、承租人和共同居住人員，違反相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本條例，被行政主管部門行政處罰的，應(yīng)當(dāng)納入個人或單位的不良信用記錄。

市值管理案例范文2

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的總體要求，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展為中心，以確保人民生命財產(chǎn)安全為出發(fā)點，以整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序、提高產(chǎn)品質(zhì)量為主線，以振興區(qū)域經(jīng)濟(jì)、建設(shè)和諧*為目標(biāo)，按照“政府引導(dǎo)、部門協(xié)作、企業(yè)為主、社會參與”的原則，把質(zhì)量興區(qū)工作與經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)、科教興區(qū)、依法治區(qū)相結(jié)合，大力實施名牌戰(zhàn)略，開創(chuàng)質(zhì)量興區(qū)、誠信*的新局面，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會實現(xiàn)又好又快發(fā)展。

二、總體目標(biāo)

通過開展質(zhì)量興區(qū)各項活動，用三年的時間，使我區(qū)管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量總體水平有較大提高，假冒偽劣商品得到有效遏制，人民群眾的人身健康和生命財產(chǎn)安全得到切實保障，全區(qū)質(zhì)量總體水平能夠適應(yīng)國際經(jīng)濟(jì)競爭的要求。

（一）管理質(zhì)量

1、標(biāo)準(zhǔn)化工作：主要工業(yè)產(chǎn)品50%以上采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)；加大對無標(biāo)生產(chǎn)的監(jiān)管力度，確保轄區(qū)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率達(dá)到96%以上。并建立標(biāo)準(zhǔn)備案管理網(wǎng)絡(luò)，實行動態(tài)管理，積極推行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。

2、計量工作：重點工業(yè)企業(yè)要建立起比較完善的計量保證體系，其他企業(yè)要配備滿足生產(chǎn)合格產(chǎn)品需要的計量檢測設(shè)備。加強(qiáng)工業(yè)能源計量管理，開展節(jié)能降耗，確保“十一五”末單位GDP能耗下降20%；10家企業(yè)通過完善計量檢測體系確認(rèn)，列入強(qiáng)制檢定目錄的在用計量器具檢定率達(dá)到98%以上，新建、改造的集貿(mào)市場計量器具實現(xiàn)統(tǒng)一配置、統(tǒng)一管理。

3、質(zhì)量工作：全區(qū)重點企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到或超過同行業(yè)先進(jìn)水平，積極推行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證與質(zhì)量管理體系認(rèn)證。工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證率95%以上，食品生產(chǎn)許可證獲證率達(dá)到98%；強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證獲證率達(dá)到100%，并建立企業(yè)質(zhì)量監(jiān)管檔案。

4、監(jiān)督檢查：轄區(qū)市場商品抽檢合格率達(dá)到90%以上，食品監(jiān)督抽查合格率達(dá)到95%以上。重點產(chǎn)品可比性跟蹤監(jiān)督抽查合格率達(dá)到95％以上，監(jiān)督抽查不合格產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)整改率達(dá)到100%。

5、特設(shè)安監(jiān)：杜絕特種設(shè)備設(shè)計、制造、安裝、使用、檢驗、修理、改造等環(huán)節(jié)問題引發(fā)的重大質(zhì)量事故,安全事故率低于全省平均水平。

6、名牌戰(zhàn)略：積極實施名牌戰(zhàn)略，大力推進(jìn)國家免檢產(chǎn)品工作，使我區(qū)形成一定數(shù)量的國家、省、市級名牌產(chǎn)品和國家免檢產(chǎn)品；加大對市場的監(jiān)管和扶持力度，建立一批精品市場和放心市場。

7、扶優(yōu)治劣：質(zhì)量問題嚴(yán)重的重點區(qū)域、重點市場和重點產(chǎn)品得到有效整治，制假售假違法行為得到有效遏制，質(zhì)量投訴大幅減少，消費(fèi)者和名優(yōu)企業(yè)的合法權(quán)益得到切實保護(hù)，確保無重大質(zhì)量事故和重大質(zhì)量違法案件發(fā)生。

（二）服務(wù)質(zhì)量

商業(yè)、服務(wù)業(yè)等窗口行業(yè)全面推行國家標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，實行質(zhì)量先行負(fù)責(zé)制，不斷改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)安全、健康消費(fèi)，提高顧客滿意度。到2010年區(qū)內(nèi)大中型商業(yè)企業(yè)的顧客滿意度要達(dá)到90%以上，10%以上的大中型商業(yè)企業(yè)通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證，在服務(wù)行業(yè)中創(chuàng)建一批“文明示范窗口”。區(qū)級行政機(jī)關(guān)、服務(wù)機(jī)構(gòu)要率先全部通過ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證，努力提高管理質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，精心構(gòu)建服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府。

（三）工程質(zhì)量

加強(qiáng)對住宅商品房質(zhì)量的監(jiān)督管理，推行工程質(zhì)量監(jiān)理制。建筑用材必須符合國家規(guī)定，逐年降低商品房投訴率。在大、中型建筑施工企業(yè)中推行IS09000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。至年底、全區(qū)竣工交付使用的工程質(zhì)量全部達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)范），重點工程一次驗收合格率達(dá)到100%，工程質(zhì)量合格率達(dá)到100%；重點工程優(yōu)良率達(dá)到80%以上，一般工程優(yōu)良率達(dá)到50%以上。

（四）環(huán)境質(zhì)量

實施市委、市政府提出的創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市五項工程，大力推行ISO14000環(huán)境管理體系認(rèn)證；至今年年底，工業(yè)企業(yè)污染物的排放達(dá)標(biāo)率達(dá)到95%以上，全區(qū)環(huán)境污染得到有效控制，生態(tài)環(huán)境顯著改善；飲用水源水質(zhì)達(dá)標(biāo)率達(dá)到99%以上；城市環(huán)境空氣、噪聲和地表水環(huán)境質(zhì)量分別達(dá)到區(qū)域功能標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)生態(tài)環(huán)境良性循環(huán)。

（五）安全質(zhì)量

建立健全安全生產(chǎn)、特種設(shè)備安全及食品質(zhì)量安全監(jiān)督管理體系和事故處理應(yīng)急機(jī)制，落實安全責(zé)任，全面提高安全監(jiān)管工作的有效性，杜絕特大和重大事故發(fā)生，減小事故損失，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全和經(jīng)濟(jì)安全平穩(wěn)運(yùn)行。

三、工作措施

（一）建立機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

堅持“政府積極引導(dǎo)、部門共同協(xié)作、企業(yè)全面推進(jìn)”的工作機(jī)制，全面推進(jìn)質(zhì)量興區(qū)的各項工作。成立以分管區(qū)長任組長，各有關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的質(zhì)量興區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)質(zhì)量興區(qū)活動的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)監(jiān)督、考核檢查等工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在質(zhì)監(jiān)*分局，負(fù)責(zé)質(zhì)量興區(qū)的日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室實行聯(lián)絡(luò)員制度，由成員單位指定質(zhì)量興區(qū)工作的部門負(fù)責(zé)人為聯(lián)絡(luò)員，具體承辦有關(guān)工作。管委會、各街道辦事處、各有關(guān)部門和單位要成立相應(yīng)的質(zhì)量興區(qū)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。

領(lǐng)導(dǎo)小組要定期召開會議，聽取質(zhì)量興區(qū)活動開展情況匯報，檢查實施進(jìn)度，協(xié)調(diào)布置下一步工作，推進(jìn)質(zhì)量興區(qū)活動深入開展。

（二）充分發(fā)揮政府職能部門的監(jiān)督管理職能

1、質(zhì)監(jiān)*分局要認(rèn)真履行質(zhì)量興區(qū)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作職責(zé)，認(rèn)真從源頭抓好質(zhì)量工作，督促企業(yè)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)、計量等基礎(chǔ)工作；開展質(zhì)量知識普及教育，推行先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，鼓勵引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證及質(zhì)量體系認(rèn)證；抓好名牌產(chǎn)品的培育、推薦和管理工作；負(fù)責(zé)組織實施食品質(zhì)量安全市場準(zhǔn)入制度、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證和“3C”認(rèn)證產(chǎn)品監(jiān)管工作、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查和專項整治工作，重點抓好特種設(shè)備、食品、建材、農(nóng)資產(chǎn)品和國家實施生產(chǎn)許可證管理及強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品的監(jiān)督管理工作；督促不合格企業(yè)整改，對質(zhì)量問題嚴(yán)重的企業(yè)給予通報、曝光和行政處罰，對個別屢教不改的企業(yè)建議工商部門吊銷其營業(yè)執(zhí)照；認(rèn)真落實區(qū)打假責(zé)任制，積極組織聯(lián)合打假、專項打假和日常打假行動，為企業(yè)創(chuàng)造公平競爭的市場環(huán)境；建立區(qū)食品生產(chǎn)加工企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)督管理體系及特種設(shè)備安全監(jiān)察管理網(wǎng)絡(luò)，切實保障食品質(zhì)量和特種設(shè)備安全。同時要及時推廣“質(zhì)量興區(qū)”活動中的成功經(jīng)驗和典型事例，把“質(zhì)量興區(qū)”活動引向深入。

2、工商*分局要加強(qiáng)市場監(jiān)管和行政執(zhí)法工作。依法實施商標(biāo)監(jiān)管，積極開展“馳名”、“著名”商標(biāo)推薦和管理工作，查處假冒、仿冒商標(biāo)等侵權(quán)行為，依法實施合同監(jiān)管，開展“守合同、重信用”企業(yè)認(rèn)定命名活動，推進(jìn)企業(yè)信用體系建設(shè)，查處合同欺詐行為；加強(qiáng)市場商品質(zhì)量的監(jiān)管和監(jiān)測工作，加大打假維權(quán)工作力度，查處銷售假冒偽劣商品違法行為。

3、區(qū)輕紡總公司和商貿(mào)總公司要抓好轄區(qū)輕紡企業(yè)及商貿(mào)企業(yè)的質(zhì)量管理工作；對企業(yè)負(fù)責(zé)人和職工進(jìn)行質(zhì)量意識和質(zhì)量法制教育；抓好企業(yè)技術(shù)改造和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，引導(dǎo)走質(zhì)量效益型發(fā)展道路；提高商貿(mào)企業(yè)的商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，精心打造精品市場和放心市場。

4、區(qū)物價局按照價格分工管理權(quán)限，對我區(qū)工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品按照“按質(zhì)論價、分等定價、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”的原則，制定鼓勵提高產(chǎn)品質(zhì)量的具體實施辦法。

5、區(qū)建設(shè)局要要督促建筑施工、監(jiān)理單位完善質(zhì)保體系；監(jiān)督勘察、設(shè)計、施工單位嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，檢查驗收其工程質(zhì)量，評定工程質(zhì)量等級，引導(dǎo)、培育和推薦企業(yè)爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程；采取行之有效的辦法確保工程質(zhì)量，杜絕質(zhì)量隱患，防止質(zhì)量事故。

6、區(qū)衛(wèi)生局要加強(qiáng)食品流通環(huán)節(jié)和餐飲業(yè)、食堂等消費(fèi)環(huán)節(jié)的衛(wèi)生許可和衛(wèi)生監(jiān)管，嚴(yán)把食品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)衛(wèi)生許可關(guān)；加強(qiáng)對醫(yī)療市場的清理整頓，同時規(guī)范管理全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。

7、環(huán)保*分局認(rèn)真抓好區(qū)域環(huán)境質(zhì)量，開展環(huán)境綜合整治和治理工業(yè)“三廢”，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。積極引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)推行ISO14000環(huán)境體系認(rèn)證，鞏固提高環(huán)境管理水平。

8、*科技產(chǎn)業(yè)園和區(qū)科技局要積極引導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，應(yīng)用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和檔次。進(jìn)一步加大科技投入力度，為提高產(chǎn)品質(zhì)量，推廣新工藝、新技術(shù)、新材料提供支持，加快科技成果向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化進(jìn)程。

9、區(qū)社區(qū)經(jīng)濟(jì)局要認(rèn)真抓好13個行政村及所屬企業(yè)的質(zhì)量工作，提高村民質(zhì)量意識，積極配合有關(guān)部門，嚴(yán)厲打擊責(zé)任區(qū)內(nèi)生產(chǎn)、加工、倉儲假冒偽劣產(chǎn)品等違法活動。

10、區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局要依據(jù)《安全生產(chǎn)法》和省政府兩個《決定》對轄區(qū)安全生產(chǎn)工作加強(qiáng)綜合監(jiān)督管理，落實各部門安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)，提高全區(qū)安全監(jiān)管的工作質(zhì)量，防止事故發(fā)生，切實保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。

11、區(qū)發(fā)展和改革委員會要把提高產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計劃，并制訂年度計劃和中長期規(guī)劃，做好督促落實，確保目標(biāo)實現(xiàn)。

12、區(qū)財政局要根據(jù)“質(zhì)量興區(qū)”工作的實際需要，在財力上給予必要支持。在每年財政預(yù)算中，安排一定的質(zhì)量獎優(yōu)經(jīng)費(fèi)、質(zhì)量專項監(jiān)督抽查經(jīng)費(fèi)和質(zhì)量興區(qū)宣傳經(jīng)費(fèi)。

13、公安、司法部門要密切配合和協(xié)助質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生等管理部門查處和打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的行為，對觸犯刑律的，要依法嚴(yán)肅處罰。

14、各街道辦事處、火車站廣場管委會要把“質(zhì)量興區(qū)”列入重要議事日程，認(rèn)真抓好轄區(qū)“質(zhì)量興區(qū)”活動的組織和協(xié)調(diào)工作，積極配合有關(guān)部門開展打假工作，為質(zhì)量興區(qū)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

15、宣傳部門要加大對“質(zhì)量興區(qū)”活動的宣傳力度，把握輿論導(dǎo)向，為提高管理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量營造良好的輿論環(huán)境。

16、充分發(fā)質(zhì)量協(xié)會、消費(fèi)者協(xié)會等社會組織的社會監(jiān)督作用，為用戶提供投訴、咨詢等各方面服務(wù)；充分發(fā)揮各種行業(yè)協(xié)會自我管理、自我教育、自我約束、同求發(fā)展的作用，引導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

（三）突出重點，狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)

質(zhì)量興區(qū)工作是一項系統(tǒng)工程，牽涉面廣，工作量大，要求各部門統(tǒng)籌規(guī)劃，通力合作，明確目標(biāo)，突出重點，抓住關(guān)鍵，推動質(zhì)量興區(qū)活動深入開展。

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作，強(qiáng)化管理，拓展服務(wù)

結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)的特點和企業(yè)實際情況，按分類指導(dǎo)的原則，督促企業(yè)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)和檢驗，徹底消滅無標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，引導(dǎo)、幫助企業(yè)積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)或國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)計量管理基礎(chǔ)工作，指導(dǎo)企業(yè)配備滿足生產(chǎn)工藝要求的生產(chǎn)檢測設(shè)備和產(chǎn)品出廠檢測設(shè)備，嚴(yán)格計量器具定期檢定工作，確保計量器具量值傳遞的準(zhǔn)確可靠，鼓勵生產(chǎn)定量包裝產(chǎn)品的企業(yè)積極取得計量保證能力合格標(biāo)志（即C標(biāo)志）；進(jìn)一步深入開展質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識的普及教育培訓(xùn)工作，引導(dǎo)、幫助企業(yè)應(yīng)用科學(xué)的質(zhì)量管理方法，廣泛深入地開展全面質(zhì)量管理小組活動，建立和完善企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理體系，開展質(zhì)量體系認(rèn)證工作，全面提高企業(yè)整體管理水平。

2、加大打假治劣力度，凈化市場環(huán)境

認(rèn)真落實打擊制假售假工作責(zé)任制。有關(guān)職能部門要進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，完善市場監(jiān)管體系，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，凈化市場環(huán)境，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品、商業(yè)欺詐等違法行為。區(qū)質(zhì)監(jiān)、工商等部門要根據(jù)各自職能，加大企業(yè)產(chǎn)（商）品抽查力度，對一次抽查不合格的企業(yè)，給予“黃牌”警告，并進(jìn)行整改，經(jīng)整改復(fù)查產(chǎn)品質(zhì)量仍不合格的，私營企業(yè)和個體工商戶必須停業(yè)整頓，直至吊銷營業(yè)執(zhí)照，國有企業(yè)和集體企業(yè)負(fù)責(zé)人三年內(nèi)不得擔(dān)任法人代表。通過查處一類產(chǎn)品，規(guī)范一個行業(yè)，使生產(chǎn)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益得到保護(hù)，為我區(qū)企業(yè)提供有序的競爭平臺。

對制假售假嚴(yán)重的重點產(chǎn)品、重點市場、重點地區(qū)，區(qū)級有關(guān)職能部門要開展打假專項斗爭和聯(lián)合整治??集中力量打擊制售假冒偽劣產(chǎn)（商）品違法行為，切實解決直接關(guān)系群眾切身利益，社會反映強(qiáng)烈的重點領(lǐng)域的突出問題。對質(zhì)量隱患較大的重點領(lǐng)域、重點行業(yè)、重點產(chǎn)品進(jìn)行專項質(zhì)量整頓，以抓大案要案、抓源頭、端窩點、整頓市場為突破口，有針對性地開展打假工作，維護(hù)區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)品牌。堅決杜絕行業(yè)性、區(qū)域性制售假冒偽劣商品行為。

3、大力實施名牌戰(zhàn)略，推動經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級

一是運(yùn)用市場機(jī)制和行政手段相結(jié)合，切實做好企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作。有計劃地選定一批品牌聲譽(yù)好、生產(chǎn)規(guī)模大的企業(yè)作為爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品的重點扶持單位，加大從源頭抓質(zhì)量工作的力度，做到培育一批，申報一批。以發(fā)展名牌產(chǎn)品帶動相關(guān)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，從而推動我區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。

二是進(jìn)一步促進(jìn)優(yōu)良資本向名牌企業(yè)轉(zhuǎn)移，增加名牌產(chǎn)品的科技投入。采取各種措施，支持企業(yè)進(jìn)行技術(shù)開發(fā)，優(yōu)化配置資源，擴(kuò)大名牌產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模和能力，開發(fā)系列產(chǎn)品，擴(kuò)大名牌效應(yīng)，促進(jìn)資源向名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè)聚集，提高名牌產(chǎn)品競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力，從而進(jìn)一步提高我區(qū)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。

三是大力宣傳名牌產(chǎn)品和企業(yè)，建立爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品的激勵機(jī)制，鼓勵企業(yè)積極參與爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品和馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)活動，力爭有更多的產(chǎn)品列入國家免檢產(chǎn)品，更多的牌子列入國家級和省、市級名牌或馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)。

（四）實行目標(biāo)考核，建立激勵機(jī)制

1、質(zhì)監(jiān)*分局按照質(zhì)量興區(qū)活動的實施方案要求，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，督促各部門狠抓落實，全力推動質(zhì)量興區(qū)活動深入持久的開展。

市值管理案例范文3

關(guān)鍵詞：檔案管理；知識管理；關(guān)系

1、知識管理提升檔案管理

1.1知識管理可以拓展檔案管理的領(lǐng)域。傳統(tǒng)的企業(yè)檔案管理過分強(qiáng)調(diào)檔案與文件、檔案與圖書情報的區(qū)別，將文件、圖書情報等排除在管理職責(zé)之外，從而極大地限制了自身活動的范圍。傳統(tǒng)的企業(yè)檔案管理拘泥于歷史記錄的保管，而不是為現(xiàn)實工作服務(wù)，脫離于企業(yè)價值創(chuàng)造過程之外，從而極大地限制了自身發(fā)揮作用的領(lǐng)域。知識管理要求將包括文件、檔案在內(nèi)的一切載體形態(tài)的知識納入管理范圍，并將不同載體形態(tài)的知識進(jìn)行整合與集成，建構(gòu)一個整體的知識資源體系。知識管理強(qiáng)調(diào)在企業(yè)各項生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動中創(chuàng)造知識、共享知識、應(yīng)用知識，使知識直接服務(wù)于企業(yè)價值創(chuàng)造活動。這樣，檔案管理就被融入一個更廣闊的活動領(lǐng)域，而與組織的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)活動直接相結(jié)合，成為企業(yè)日常工作中必不可少的組成部分。

知識管理要求將包括文件、檔案在內(nèi)的一切載體形態(tài)的知識納入管理范圍，并將不同載體形態(tài)的知識進(jìn)行整合與集成，建構(gòu)一個整體的知識資源體系。知識管理強(qiáng)調(diào)在企業(yè)各項生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動創(chuàng)造知識、共享知識、應(yīng)用知識，使知識直接服務(wù)于企業(yè)價值創(chuàng)造活動。這樣， 檔案管理就被融入一個更廣闊的活動領(lǐng)域，而與組織的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)活動直接相結(jié)合，成為企業(yè)日常工作中必不可少的組成部分。

1.2知識管理可以提升檔案管理的價值。傳統(tǒng)的企業(yè)檔案管理重保管輕利用，通過查卷、借閱、復(fù)印等落后的手段，被動地提供簡單、淺層的檔案服務(wù)，不能充分地滿足用戶對信息、知識的需求，不能有效地為企業(yè)各項生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動服務(wù)。知識管理強(qiáng)調(diào)借助先進(jìn)的信息技術(shù)，最終實現(xiàn)知識的價值，提升企業(yè)的核心競爭力。檔案管理現(xiàn)代化通常指三方面的含義：一是在檔案管理中運(yùn)用現(xiàn)代化的技術(shù)和手段；二是檔案管理人員掌握了現(xiàn)代科學(xué)知識；三是建立起現(xiàn)代化和科學(xué)的檔案管理機(jī)制。計算機(jī)時代下，計算機(jī)技術(shù)已經(jīng)運(yùn)用到檔案管理之中，使得檔案管理具備了硬軟件基礎(chǔ)，如打印機(jī)、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、計算機(jī)等硬件設(shè)備被應(yīng)用到檔案管理部門，而在查詢、利用、存儲等一系列的應(yīng)用中，都建立了軟件支持，如聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)上信息咨詢平臺等，這就為現(xiàn)代檔案管理智能化提供了有效支持。[1]檔案工作中的人性化管理是指在檔案管理過程中，在充分尊重人、信任人、愛護(hù)人的基礎(chǔ)上實現(xiàn)的以人為本的管理理念。具體體現(xiàn)在三個方面：其一、檔案工作人員的人性化管理，包括檔案工作人員的專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、工作環(huán)境、獎懲制度等；其二，檔案基礎(chǔ)工作建設(shè)；其三，檔案工作環(huán)境的改善。[2]

2、檔案管理促進(jìn)知識管理

2.1檔案管理有助于沉淀、積累知識。隱性知識占企業(yè)知識資源的大部分，而且具有相當(dāng)重要的價值。但是，隱性知識存儲于企業(yè)員工個人的大腦之中，難于管理。根據(jù)野中郁次郎和竹內(nèi)弘高的SCEI模型，對于隱性知識的管理有兩種途徑：一是從隱性知識到隱性知識的“社會化”（socialization）；二是從隱性知識到顯性知識的“外部化”（externalization）。但是，隱性知識“社會化”之后還是隱性知識，仍處于難于管理的狀況，而且當(dāng)員工流動率較大時，組織的隱性知識資源就易于流失。因此，一些學(xué)者質(zhì)疑“社會化”的真實有效性和普遍適用性。學(xué)者貝克曼就認(rèn)為，“隱性知識只有通過外部化、文件化轉(zhuǎn)化為組織的能力才能對組織產(chǎn)生價值”。至于“外部化”，就是我們通常所說的隱性知識顯性化，即通過記錄將隱性知識“物化”于文件、檔案之中。檔案管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)在各項活動過程中產(chǎn)生必要的文件，客觀地記錄企業(yè)各項活動的全部過程和結(jié)果，防止組織記憶的丟失。員工在工作中會自然地運(yùn)用其隱性知識來認(rèn)識問題、解決問題，對員工工作過程和結(jié)果進(jìn)行客觀的記錄，形成文件，就可以將其隱性知識部分“物化”于文件之中。這些文件被歸檔保存下來，就實現(xiàn)了組織知識的沉淀。

2.2檔案管理有助于傳播、交流知識。信息和知識的傳播、交流主要有兩種途徑：一是語言，二是書面。語言交流包括面對面的口頭交流、會議交流和電話交流。書面交流主要是指以文件為載體或工具的交流。語言交流的優(yōu)點是簡潔、隨意，便于及時對某一問題進(jìn)行深入探討，易于激發(fā)知識創(chuàng)新。語言交流的缺點在于：第一，受到時間、空間的限制，信息、知識傳播的范圍較小；第二，信息幾經(jīng)傳遞以后，容易發(fā)生損耗或失真，難以保證信息的真實性；第三，語言交流過程中，時常不會生成相應(yīng)的書面記錄，從而不利于組織記憶的留存、知識的沉淀，已故美國著名檔案學(xué)家謝倫伯格曾經(jīng)批評電話是“掠奪歷史的大盜”。書面交流的缺點是過于正式、規(guī)范，不便于即時對某一問題進(jìn)行深入探討；文件所要求的規(guī)范統(tǒng)一的格式與處理程序，有時會無形中約束員工的知識創(chuàng)新思維。但是，借助現(xiàn)代信息技術(shù)的書面交流（傳感技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)）可以不受時間、空間的限制，信息、知識的傳遞速度快，傳播范圍廣；減少發(fā)生信息損耗或失真；便于及時記錄信息、沉淀知識。通過交流，檔案管理人員可以及時了解信息需求，推動檔案管理開發(fā)檔案資源，真正實現(xiàn)“開發(fā)信息資源，服務(wù)四化建筑”；知識管理人員可以針對檔案管理人員的需求，積極地向他們提供技術(shù)支持，使檔案資源的開發(fā)更加高效快捷安全。

2.3檔案管理有助于理解、挖掘知識。檔案管理的最基本理論和最高原則是“來源原則”（Principle of Provenance）。來源原則起源于近代法國，是在逐步否定事由原則（principal of pertinent）的過程中產(chǎn)生的。來源原則在不同國家表現(xiàn)的模式盡管略有差別，但這并不妨礙各國對來源原則核心思想或者說基本內(nèi)容的理解和認(rèn)同。來源依據(jù)傳統(tǒng)的“來源”一般是指文件的形成者。電子時代的“來源”是指文件的形成者、形成目的、形成活動、形成過程等，“即文件是由誰、在什么條件下、運(yùn)用哪些數(shù)據(jù)、為了何種目的、采用怎樣的結(jié)構(gòu)形式等方面的綜合背景，這些來源信息正是了解、管理和利用電子文件的關(guān)鍵所在”。對來源的尊重，使得文件、檔案在記錄“內(nèi)容知識”之外，還隱含了更深層的“背景知識”。這種“背景知識”可以幫助人們更好地理解“內(nèi)容知識”，也可以為人們提供尋找知識的線索和評價知識的依據(jù)。因此，加拿大著名檔案學(xué)家特里?庫克認(rèn)為，來源維護(hù)了文件、檔案的證據(jù)價值與相互關(guān)系，“這種證據(jù)和職能的相互關(guān)系是檔案人員的特殊權(quán)限范圍，也是使數(shù)據(jù)變成信息、信息變成知識的關(guān)鍵”。[3]

結(jié)語

檔案管理和知識管理工作都是企業(yè)內(nèi)部管理工作中的重要內(nèi)容，加強(qiáng)企業(yè)檔案管理和知識管理工作，能夠降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，提高企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效性和準(zhǔn)確性，不斷提升自身的價值，能夠為社會提供更好的服務(wù)和發(fā)揮更大的作用。

參考文獻(xiàn)

[1]趙恩玉.我國檔案管理智能化發(fā)展趨勢研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2013

[2]徐淑霞.淺談檔案工作中的人性化管理[J].學(xué)術(shù)園地，2009

[3]徐擁軍.檔案管理與知識管理的關(guān)系研究[J].山西檔案.2008

市值管理案例范文4

企業(yè)檔案設(shè)計內(nèi)容非常多，主要包含了財務(wù)、技術(shù)以及員工人事等信息，這些資料因為涉及部分不同往往也是由各部門分別進(jìn)行保管，有的資料甚至還經(jīng)由員工自行保存。這就造成了企業(yè)檔案管理沒有系統(tǒng)的管理模式，處在一個零散的狀態(tài)，不能夠真正落實信息資源的整合，即使有的企業(yè)在這方面做了大量的工作，甚至還特地成立了信息中心，但是檔案管理工作仍然還是非常的表面化，無法為企業(yè)提供系統(tǒng)的、綜合性較強(qiáng)的信息服務(wù)。這勢必會出現(xiàn)非常的問題，例如：新員工進(jìn)入企業(yè)后在熟悉企業(yè)的過程中，只能夠通過老員工對企業(yè)文化和工作技能等進(jìn)行描述，無法形成供其自主學(xué)習(xí)的信息資料；企業(yè)內(nèi)的部門只是以及員工所形成的知識、技能等資源無法進(jìn)行共享，不能夠形成流通的智慧來源；各部門的操作模式出現(xiàn)差異，不能夠形成固定的操作模式，同類型的事務(wù)處理過程也大不相同，在處理相似問題時，各個員工均是憑著自己的經(jīng)驗來進(jìn)行操作，使得工作效率受到嚴(yán)重的阻礙，甚至還出現(xiàn)了各部門不團(tuán)結(jié)相互推卸責(zé)任的情況。總而言之，知識經(jīng)濟(jì)時代對企業(yè)檔案管理有了新的要求，使其面臨著巨大的挑戰(zhàn)，企業(yè)唯有審時度勢，結(jié)合新時期新要求全面改革檔案管理，使其與企業(yè)制度更加匹配，將檔案信息的效用充分發(fā)揮出來，使企業(yè)的競爭力再上臺階。筆者認(rèn)為，在企業(yè)檔案管理中引入知識管理，能夠加快企業(yè)檔案管理模式的構(gòu)建，促進(jìn)企業(yè)競爭力的提高。

二、構(gòu)建企業(yè)檔案管理的新模式

將企業(yè)知識管理融入到檔案管理，就意味著企業(yè)檔案管理面臨新的挑戰(zhàn)。同時知識經(jīng)濟(jì)時代也推動檔案管理朝著新方向前進(jìn)，筆者認(rèn)為可以概括為“市場取向、信息先導(dǎo)、協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)以及知識共享”四方面。市場取向主要將檔案管理所能夠獲得的利益更加直接地反映出來，因為，它可以有效提高企業(yè)利潤；信息先導(dǎo)則能夠?qū)n案知識管理的職能性更加真實地反應(yīng)出來，它可以說是企業(yè)建設(shè)的重頭戲；協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)則主要是有效調(diào)節(jié)企業(yè)檔案管理以及知識管理，使其達(dá)到一致性；知識共享則主要展現(xiàn)了檔案管理的目的性。

（一）市場取向

伴隨企業(yè)不斷對制度進(jìn)行改革發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，企業(yè)提出了“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧”的運(yùn)作模式，企業(yè)也將企業(yè)發(fā)展壯大作為活動重心，將提高核心競爭力作為活動的關(guān)鍵。檔案管理必須從傳統(tǒng)思維中走出來，丟開因循守舊的思維模式和管理方式，充分發(fā)揮其作用，使其成為企業(yè)知識資源的脊梁支柱，不斷為企業(yè)的經(jīng)營活動提供充足的智力和法律保障[2]。企業(yè)檔案管理人員應(yīng)當(dāng)結(jié)合自己的知識基礎(chǔ)，不斷挖掘檔案中所隱含的信息，為企業(yè)解決法律糾紛以及產(chǎn)品開發(fā)等活動提供經(jīng)驗、啟示信息，使檔案管理工作逐漸滲透到企業(yè)經(jīng)營活動中去，為企業(yè)創(chuàng)造價值、提升利潤。唯有堅持將企業(yè)檔案管理向市場化走向發(fā)展，才能夠使檔案管理工作成為企業(yè)的信息支撐，避免出現(xiàn)邊緣化的情況，獲得企業(yè)的重視。

（二）信息先導(dǎo)

不管是紙質(zhì)檔案，亦或者是電子檔案，都能夠?qū)⑺鶅涞男畔戆l(fā)揮其價值。檔案信息開發(fā)，主要是指檔案部門根據(jù)企業(yè)實際需求，在保障檔案機(jī)密安全的條件下，不斷對檔案信息進(jìn)行挖掘，并將其提供給需要者使用的過程。信息先導(dǎo)能夠?qū)n案知識管理的職能性更加真實地反應(yīng)出來，同時在企業(yè)檔案管理中發(fā)揮著承前啟后的作用。將客戶的需求作為信息開發(fā)的重心，通過“挖掘信息”使檔案能夠發(fā)揮其最大價值。與此同時，檔案管理人員在面對無經(jīng)驗和指導(dǎo)的情況下，應(yīng)當(dāng)發(fā)揮主觀能動性，結(jié)合文字、圖像等檔案資料盡可能地將其轉(zhuǎn)化為動態(tài)的、可利用的資源，并積極投入到信息的開發(fā)中。

（三）協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)

企業(yè)內(nèi)的各部門可以說是企業(yè)知識系統(tǒng)的中的各子系統(tǒng)，各個子系統(tǒng)相互連接交互存在，通過物質(zhì)、能量以及信息的交互，使各個子系統(tǒng)中的協(xié)同效應(yīng)能夠充分發(fā)揮出來，使知識系統(tǒng)得到有效的整合，發(fā)揮其最大效用。檔案管理工作要實現(xiàn)信息開發(fā)以及傳遞工作，必須周全考慮到各子系統(tǒng)之間的協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)，唯有如此才能夠使企業(yè)信息得到有效的整合，使知識管理的作用被最大化。協(xié)同主要包含了目標(biāo)、技術(shù)以及資源的協(xié)同。

市值管理案例范文5

[論文提要]探討知識管理與檔案信息管理的關(guān)系，研究二者融合的必要性與可行性。

21世紀(jì)的人類社會正在全面朝著知識時代邁進(jìn)，知識作為一種具有無限挖掘潛在價值的寶貴資源，對于各行各業(yè)的發(fā)展都起著決定性的作用。而檔案是一種蘊(yùn)含著大量知識的文獻(xiàn)，這已經(jīng)成為包括檔案界在內(nèi)的整個文獻(xiàn)界比較普遍的共識，并且得到了社會的廣泛認(rèn)同。處于知識經(jīng)濟(jì)和知識管理的浪潮中，檔案工作者必須對知識管理理論有清晰、明確的認(rèn)識，將這種全新的管理理念與管理方法融入自己的工作領(lǐng)域，在知識經(jīng)濟(jì)時代提升自身工作的價值，為社會的發(fā)展發(fā)揮更大作用。

一、檔案信息管理與知識管理融合的必要性

計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，為我們的檔案信息管理提供了一次新的發(fā)展契機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)以它獨有的魅力展現(xiàn)了一個動態(tài)的世界。這個世界是一個非線性的、動態(tài)性的、過程性的、互補(bǔ)性的世界。它改變了靜止的、僵化不變的信息存在方式，代之以動態(tài)的、多方位、多層次的信息集散地。人們在這樣的背景中無法被動的接受，只能是在“激活”這些“背景知識”的過程中，形成自己的新見解。檔案人員在這樣的信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，為適應(yīng)知識管理的需要，必須率先實現(xiàn)由靜態(tài)的保管信息狀態(tài)到成為動態(tài)知識元的過渡，即實現(xiàn)檔案信息知識化。

1、知識管理是適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的必然選擇

“知識管理”原是基于企業(yè)對知識創(chuàng)新需要而發(fā)展起來的一種管理活動或者說是管理體制。在知識經(jīng)濟(jì)時代，知識因素參與經(jīng)濟(jì)活動的程度越來越高，在以提高競爭力為目的的經(jīng)濟(jì)活動中，知識取向愈加明顯。在此條件下，建立“知識型”企業(yè)和各類“知識型”組織是管理活動的客觀需求，并逐步成為社會的共識。就檔案信息管理而言，其發(fā)展只有融入到知識經(jīng)濟(jì)中，才能充分發(fā)揮檔案信息的潛在價值，實現(xiàn)全方位效益。知識經(jīng)濟(jì)的顯著特征在于知識成為最重要的生產(chǎn)要素，因此，將檔案信息價值上升到知識層次理應(yīng)成為檔案信息管理活動的首要目標(biāo)。信息技術(shù)的發(fā)展和高科技手段的運(yùn)用，使檔案載體的多元性、內(nèi)容的創(chuàng)新性以及管理手段的高效性更為突出，追求高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念引發(fā)了檔案信息管理的新思維，檔案信息的自動化、網(wǎng)絡(luò)化管理應(yīng)運(yùn)而生，這些環(huán)境和機(jī)制的轉(zhuǎn)變都是檔案信息管理適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展所做出的調(diào)整與選擇。

2、檔案工作自身的發(fā)展呼喚建構(gòu)知識資源管理的創(chuàng)新體系

傳統(tǒng)的檔案管理方式以檔案實體的收集、鑒定、管理、利用等為主，檔案信息的流動受到時空的限制，不利于信息的共享與增值。檔案信息管理機(jī)構(gòu)低效的運(yùn)作方式，落后的管理形式，相對呆板的服務(wù)機(jī)制，封閉式的、各自為政的管理型職能違背了信息化社會、知識經(jīng)濟(jì)形態(tài)中充分利用和開發(fā)檔案信息資源的原則，不利于向開放式的知識型檔案管理職能轉(zhuǎn)化，檔案管理在注重檔案實體管理的同時，更加關(guān)注檔案信息的管理、檔案信息的流動及發(fā)揮檔案信息作為知識資源的作用，側(cè)重于將知識從來源、生產(chǎn)、存儲、整理，到流動、傳播、交流，直至學(xué)習(xí)、利用、共享、評估的一系列過程，整合成一個完整的知識管理體系。作為信息社會眾多信息源中最基礎(chǔ)的部分，檔案信息資源對推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和促進(jìn)科技創(chuàng)新極為重要，其科學(xué)管理和有效使用，對科學(xué)決策、資源共享、產(chǎn)品開發(fā)、提高效率都產(chǎn)生著積極影響。調(diào)節(jié)檔案信息管理行為，逐步建立起與知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的知識型檔案管理體系是檔案信息管理工作發(fā)展的迫切要求。

二、檔案信息管理與知識管理融合的可行性

1、從檔案信息屬性的角度分析

檔案均具有知識屬性，這些知識主要是顯性知識，檔案是知識儲存的一種方式，是人類智慧的一種物態(tài)結(jié)晶。檔案信息管理和知識管理兩者有共同的資源基礎(chǔ)。檔案信息管理工作針對的主要是對文檔這種顯在知識的管理。

2、從知識管理的現(xiàn)有研究成果分析

知識管理已經(jīng)有了自己的一套管理理論、技術(shù)與方法，盡管有些還不是十分成熟。一套成熟的管理理論成立主要應(yīng)滿足以下條件：一是實踐需要，二是有特定的研究對象，三是有一套自己的研究方法。這些基本條件，知識管理都已具備。融合知識管理的思想來指導(dǎo)檔案信息管理是有理論支持與技術(shù)支持的。

3、從檔案信息管理的困境分析

目前，檔案管理陷入了一定的困境，這些困境的外在表現(xiàn)是：伴隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)檔案管理方式與管理理念越來越暴露其不足之處，檔案資源利用率低，檔案工作人員工作積極性差，檔案部門有成為產(chǎn)出低的內(nèi)耗部門的趨勢。為挽救這種困局，有些單位也采取了一些辦法，如人員培訓(xùn)、引進(jìn)管理設(shè)備等，但效果并不令人滿意。檔案信息資源并沒有被充分開發(fā)。現(xiàn)實的困境迫使我們尋找檔案信息事業(yè)發(fā)展的新出路。

4、從二者管理的目標(biāo)和動機(jī)分析

檔案信息管理工作從總體上來說偏重于“內(nèi)容信息的開發(fā)利用”。內(nèi)容信息的開發(fā)利用則專門指向檔案的內(nèi)容信息，其目的和動機(jī)是使檔案的內(nèi)容信息在社會生活中發(fā)生作用，實現(xiàn)價值。檔案信息管理無疑也針對這一方面，即以信息內(nèi)容的開發(fā)為宗旨和方向，為組織的各項工作提供憑證和參考作用。

知識管理的主要目標(biāo)是管理組織的顯在知識，發(fā)掘組織的隱含知識，實現(xiàn)隱含知識向顯在知識的轉(zhuǎn)化，在組織內(nèi)實現(xiàn)知識共享，鼓勵知識創(chuàng)新，實現(xiàn)知識的增值，從而提高組織的競爭力。

檔案中蘊(yùn)藏著大量顯性知識，對組織的經(jīng)營決策、生產(chǎn)管理等都有重要的作用。而且，組織檔案中也蘊(yùn)藏著大量可待開發(fā)挖掘的隱含知識。因此，檔案信息管理工作面臨的問題不僅僅是開發(fā)檔案的信息內(nèi)容，為各項工作服務(wù)，更為重要的是發(fā)掘檔案中的隱含知識，將這一部分知識轉(zhuǎn)換成顯在知識，實現(xiàn)知識共享和知識創(chuàng)新。從這個角度來說，組織的檔案管理和知識管理具有共同的目的和動機(jī)。

知識經(jīng)濟(jì)時代，檔案信息原有的管理方式已暴露其不足之處，而擁有一套完整理論與管理技術(shù)的知識管理無疑為現(xiàn)代化的檔案信息管理指明了出路，是對傳統(tǒng)檔案信息管理的創(chuàng)新。

三、知識管理對檔案信息管理的創(chuàng)新

1、知識管理可以完善檔案信息管理職能

作為一種新的管理思想和方法，知識管理對戰(zhàn)略、管理模式、業(yè)務(wù)流程、營銷體系、人力資源管理、信息管理等方面都會產(chǎn)生不同程度的影響。隨著知識管理的加強(qiáng)及信息技術(shù)的不斷運(yùn)用，檔案信息管理的職能也在發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變，需要擁有全新的檔案信息管理模式以適應(yīng)這種需要。其職能的根本轉(zhuǎn)變，我們認(rèn)為主要體現(xiàn)在：從過去對檔案實體的管理轉(zhuǎn)向注重對檔案內(nèi)容即知識的管理，并強(qiáng)化對檔案知識的開發(fā)利用，實施檔案信息管理的智能化服務(wù)，實現(xiàn)檔案知識資源的共享。這就要求我們要轉(zhuǎn)變觀念，將檔案信息管理真正看成是知識管理的重要組成部分，在知識管理的整體要求和規(guī)劃下完善檔案管理職能。職能的轉(zhuǎn)變賦予檔案職業(yè)更新的內(nèi)容，同時也帶來檔案人員角色的轉(zhuǎn)變即從檔案實體保管員轉(zhuǎn)變?yōu)闄n案知識管理者、知識提供者及決策咨詢者。2、知識管理可以實現(xiàn)檔案管理業(yè)務(wù)流程再造

業(yè)務(wù)流程再造，是對組織中及組織間的工作流程

與程序進(jìn)行的分析和再設(shè)計，其既是知識管理的要求，也是實現(xiàn)知識管理的重要手段。在知識經(jīng)濟(jì)時代，組織的結(jié)構(gòu)將從傳統(tǒng)的直線型向扁平式轉(zhuǎn)變，管理的中間層次將逐漸減少并最終消失，將形成一個由中心的管理者統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮的組織。同時，對信息技術(shù)高度依賴和應(yīng)用將產(chǎn)生大量的電子文件，電子文件與傳統(tǒng)紙質(zhì)文件存在著較大的差異，對電子文件的管理推動了檔案管理業(yè)務(wù)流程再造。對檔案管理業(yè)務(wù)流程再造，應(yīng)依據(jù)文件生命周期理論，即把文件檔案看作為一個不可分割的文件連續(xù)體。打破過去文件工作與檔案工作的界限，實現(xiàn)企業(yè)文件檔案一體化，在業(yè)務(wù)流程上進(jìn)行統(tǒng)一的設(shè)計。該流程包括文件從產(chǎn)生、運(yùn)轉(zhuǎn)、歸檔、永久保存或銷毀的全過程。這種新的業(yè)務(wù)流程有助于加強(qiáng)文件、檔案的知識管理，同時強(qiáng)化了對各項業(yè)務(wù)管理工作的服務(wù)功能，提高了整個文檔工作的工作效率。

3、知識管理可以豐富和拓展檔案管理技術(shù)

知識管理對檔案管理技術(shù)提出新要求。隨著信息化程度的提高，組織的生產(chǎn)、經(jīng)營方式正逐漸走向自動化、智能化，電子商務(wù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的在組織活動中的應(yīng)用，導(dǎo)致了大量電子化、數(shù)字化文件的出現(xiàn)，這對傳統(tǒng)的檔案管理提出了新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理主要是針對檔案的實體化管理，缺乏對檔案信息資源的深入開發(fā)，所以很難適應(yīng)知識管理及信息化帶來的挑戰(zhàn)。但是，信息技術(shù)在組織生產(chǎn)、管理中的大量應(yīng)用，又為檔案管理提供了一個很好的轉(zhuǎn)變契機(jī)，促使檔案管理從傳統(tǒng)的實體管理向運(yùn)用信息技術(shù)、積極開發(fā)檔案信息資源、挖掘檔案中蘊(yùn)涵知識的方向轉(zhuǎn)變。

所以，我們必須積極利用各種信息技術(shù)，開發(fā)具有數(shù)據(jù)分析和決策支持功能的檔案知識管理系統(tǒng)，推動知識管理水平的提高。

四、知識管理可以強(qiáng)化檔案知識智能化服務(wù)意識

提供優(yōu)質(zhì)、高效的檔案知識服務(wù)，實現(xiàn)檔案知識共享是檔案知識管理的最終目標(biāo)，也是檔案部門與其他部門和外界聯(lián)系的紐帶。信息技術(shù)的發(fā)展為檔案管理提供了一次新的發(fā)展契機(jī)，互聯(lián)網(wǎng)以它獨有的魅力展現(xiàn)了一個動態(tài)的世界。檔案知識智能化服務(wù)可以通過建設(shè)知識倉庫，提供知識導(dǎo)航，知識咨詢等方式實現(xiàn)。在日益發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，這種服務(wù)的方式將更容易實現(xiàn)，在內(nèi)部，可以通過構(gòu)建內(nèi)部網(wǎng)來實現(xiàn)知識的傳遞和共享。內(nèi)部網(wǎng)是建立在網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)將內(nèi)部原本各自封閉的信息孤島互相連接起來，從而實現(xiàn)知識的傳遞和共享的目的。對于外部的知識傳遞，可以構(gòu)建相應(yīng)的外部網(wǎng)，實現(xiàn)和用戶、市場的知識交流。內(nèi)部網(wǎng)的用戶可以直接訪問此系統(tǒng)，而外部網(wǎng)和萬維網(wǎng)的用戶則可以通過檔案管理機(jī)構(gòu)的主頁或者鏈接的站點，直接鏈接到知識服務(wù)子系統(tǒng)，從而獲得有效的檔案知識服務(wù)。

五、知識管理有助于提高檔案管理人員素質(zhì)

市值管理案例范文6

關(guān)鍵詞：檔案管理 知識管理 關(guān)系

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的檔案管理模式已經(jīng)跟不上企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏，因此要對其進(jìn)行變革。而隨著企業(yè)管理體制改革進(jìn)程的不斷加快，檔案管理也發(fā)生了根本性的改變。現(xiàn)行的檔案管理模式主要以知識管理為基準(zhǔn)，進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新，使得該管理模式能夠適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。而知識管理又是知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展中非常重要的一個環(huán)節(jié)，對于促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展有著重要的作用。下面，我們從知識管理與檔案管理的異同點入手展開分析。

一、知識管理與檔案管理的相似性

（一）兩者管理的對象出現(xiàn)重疊

在企業(yè)的檔案管理工作中，其主要的管理對象是各類檔案、文件，對于知識管理來說，其管理的核心是知識。一般來說，知識可以劃分為兩類：顯性知識、隱性知識。對于顯性知識來說，其一部分來源于相關(guān)組織或機(jī)構(gòu)在履行自身職能的時候所形成的文件與檔案，而另一部分則是由相關(guān)的組織對相應(yīng)的數(shù)據(jù)、圖書、報紙等承載知識的物品進(jìn)行收集，購買以及交換。通過對比可已看出，檔案管理與知識管理都是對知識進(jìn)行管理，其管理對象出現(xiàn)重疊。

（二）兩者具有相似的管理目的

對于檔案管理來說，其主要是通過對檔案進(jìn)行管理來使得人們對相應(yīng)知識的獲取能夠更加方便。對于知識管理來說，其終極目的是使得相關(guān)知識的價值得以實現(xiàn)。這也就說明了，在最恰當(dāng)?shù)臅r間將最恰當(dāng)?shù)闹R傳遞給最恰當(dāng)?shù)娜耍蛊渥鞒鲎钫_的決定，從而使得相應(yīng)知識的價值得以實現(xiàn)。通過這一方面可以看出，知識管理的最終目的也是為人們獲取知識提供方便。通過對知識管理與檔案管理進(jìn)行對比，發(fā)現(xiàn)這兩者管理的目的具有非常高的相似度，但是在兩者服務(wù)的范圍、方式等方面具有一定的不同。

（三）兩者具有相似的管理流程

一直以來，我國各企業(yè)、單位對于檔案的管理基本都采用固定的模式。先是對檔案進(jìn)行收集，然后是對其進(jìn)行整理、鑒定以及保管的過程，之后再利用相應(yīng)的統(tǒng)計工具對其進(jìn)行統(tǒng)計與分析，最后對其進(jìn)行利用與研究，從而實現(xiàn)檔案管理一體化的流程。而知識的管理流程也是采用相似的管理模式：知識的產(chǎn)生與收集、存儲與加工、整理與評價、利用等。

二、知識管理與檔案管理的差別

（一）兩者具有不同的管理范圍

檔案管理的主要工作是對檔案實體以及信息進(jìn)行管理，而知識管理的主要工作是對隱性知識、顯性知識以及樣品、實物等進(jìn)行管理。其中顯性知識是可以通過語言、文字、符號等方式直接進(jìn)行表達(dá)的知識，而隱性知識則是存在于人們思想中的經(jīng)驗、技巧、訣竅等方面的知識。兩相對比，可以發(fā)現(xiàn)，知識管理范圍要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于檔案管理范圍。

（二）兩者具有不同的管理機(jī)制

知識管理的模式不斷隨著社會的進(jìn)步而更新，這也就使得其管理方式較為先進(jìn)。但是由于其管理的范圍比較大，涉及到相關(guān)組織結(jié)構(gòu)中多個部門檔案的管理，目前，其還沒有形成一套完善的管理體系。而檔案管理經(jīng)過了長時間的不斷完善，相關(guān)組織機(jī)構(gòu)的管理、科研人員都非常認(rèn)可該管理方式，已經(jīng)形成了一套相對完善的管理體系，這也就使得在對檔案的收集、利用、保護(hù)方面有著非常大的優(yōu)勢。

（三）兩者具有不同的管理作用

在企業(yè)中，檔案管理的對象能夠有效地表現(xiàn)出組織的競爭優(yōu)勢，而知識管理的對象在組織中只具有潛在的競爭優(yōu)勢。對于知識管理來說，其要在組織中形成競爭優(yōu)勢，還需要對其進(jìn)行相應(yīng)的驗證，之后對其進(jìn)行整理，形成檔案形式的知識。當(dāng)下，對于檔案管理來說，在對其實體管理的開發(fā)利用上還存在一定的限制，這對深入挖掘與開發(fā)檔案信息資源造成了很大的制約。

三、知識管理與檔案管理的相互作用

（一）通過對知識管理的認(rèn)識提升檔案管理的水平

由于知識管理的范圍廣泛，管理模式新穎，其與檔案管理具有一定的相似性，而現(xiàn)行的檔案管理模式其管理的重點在于對形成實體的知識進(jìn)行管理，其管理形式受到很大的局限性，這也就使得其發(fā)揮作用的空間存在著很大的制約。因此檔案管理通過吸收知識管理的先進(jìn)性，能夠有效地拓展檔案管理的范圍。

（二）通過檔案管理水平的提高來促進(jìn)知識管理的發(fā)展

在企業(yè)知識資源中，隱性知識占有非常大的比重，具有非常重要的作用。但是，該部分資源一般存在于人們的思想中，這也就使得該資源的管理難度大。而通過檔案管理水平的提高，對其管理模式進(jìn)行借鑒，建立一套完善的知識管理體系，可以有效地將隱性知識轉(zhuǎn)化為實體化知識，將其整理成文件、檔案進(jìn)行存儲，從而使得人們在利用該種知識資源時比較方便，以促進(jìn)知識管理的發(fā)展。

結(jié)語：隨著社會經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快，企業(yè)內(nèi)部檔案管理的重要性也不斷地顯現(xiàn)出來，這也就使得對于檔案管理的要求越來越高，而檔案管理的模式相對比較落后，不能滿足人們的需求。隨著人們生活水平的提高，對于知識的需求也越來越大，但是知識管理還沒有形成一套完善的管理體系，大大的制約了人們對知識的開發(fā)和利用。通過對比分析，知識管理與檔案管理具有一定的相似性，因此可以通過將兩者進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，從而形成一套先進(jìn)完善的知識管理體系，促進(jìn)我國相關(guān)組織的健康有序發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]張守坤.檔案管理與知識管理的關(guān)系分析[J]. 黑龍江科技信息，2012（30）