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大學(xué)生消費特點分析范文1
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；消費觀；調(diào)查
大學(xué)生消費觀反映出了大學(xué)生的生活現(xiàn)狀以及價值取向，研究大學(xué)生的消費觀可以把握當(dāng)代大學(xué)生的思想和行為特點，對于高校的思想道德建設(shè)和教學(xué)治理都將產(chǎn)生直接影響。
一、大學(xué)生的消費現(xiàn)狀
在校大學(xué)生的消費內(nèi)容主要包括以下幾個部分：
學(xué)習(xí)費用。學(xué)習(xí)費用是大學(xué)順利完成學(xué)業(yè)的保障，在大學(xué)生中消費占很大部分，占到大學(xué)生日常總消費的近30%。學(xué)習(xí)費用主要包括兩個部分：上交學(xué)校的學(xué)費和平時自己的學(xué)習(xí)投入。
基本生活費用。大學(xué)生的基本生活費用包括吃、穿、住、行、用幾個方面。
娛樂消費。大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)正在發(fā)生巨大變化，基本生活費用在大學(xué)生消費中所占的比例在逐年下降，另一方面大學(xué)生用于精神享受方面的消費正在逐年上升。
人際交往消費。大學(xué)校園作為大學(xué)生走向社會的一個平臺，已不簡簡單單是一個學(xué)習(xí)文化知識的地方，同時也是一個了解社會適應(yīng)社會的地方。
二、大學(xué)生的消費特點
當(dāng)代大學(xué)生由于所處時代的非凡性，決定了消費存在不同以往的新特點。概括起來講，當(dāng)代大學(xué)生消費主要存在以下特點：
1.消費差距大，兩極分化嚴(yán)重
大學(xué)生的經(jīng)濟來源主要是父母的資助。家庭收入基本上決定了大學(xué)生的消費水平。我國貧富差距的現(xiàn)實決定了大學(xué)生個人消費存在較大的差距，高消費與低消費差距比較懸殊。在調(diào)查中，最高消費的達(dá)到2000，而最低的只有500，兩極分化嚴(yán)重。
2.消費結(jié)構(gòu)呈多元化
現(xiàn)在的大學(xué)生消費的主要內(nèi)容不再是學(xué)習(xí)用品、書籍之類的東西，電腦、手機、戀愛、旅游、健身、服裝、美容化妝等消費幾乎構(gòu)成了大學(xué)生消費的熱點。大學(xué)生的休閑娛樂消費呈多樣化，人際交往消費支出已占到相當(dāng)?shù)谋壤f明大學(xué)生在滿足基本生活外，在消費結(jié)構(gòu)方面呈現(xiàn)多元化的趨勢。
三、大學(xué)生消費存在的問題及原因分析
1.存在的問題
（1）從眾消費和盲目消費。大學(xué)生由于個性發(fā)展不夠成熟，缺乏社會經(jīng)驗，在消費的過程中輕易受到來自各方面因素的影響，很輕易產(chǎn)生從眾消費。盲目消費是指大學(xué)生在消費的過程中缺乏計劃性，輕易受到外界偶然因素的影響而買許多自己實際并不需要的東西。
（2）攀比消費和情緒化消費。虛榮心作祟在追求享樂的過程中往往輕易形成相互攀比的心理，長期發(fā)展下去就會形成不良的生活習(xí)慣，攀比消費在大學(xué)生中間主要體現(xiàn)在穿著妝扮上。情緒化消費就是把消費品的占有、享樂作為彌補精神空虛的手段。
（3）超前消費和負(fù)債消費。近年來社會上流行負(fù)債消費和超前消費，今天花明天的錢。受這種思想的引導(dǎo)，負(fù)債消費在大學(xué)中也悄然興起。
2.原因的分析
通過對當(dāng)前大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)的消費特點的分析，導(dǎo)致大學(xué)生消費出現(xiàn)諸多問題的原因主要有以下幾個方面：
（1）社會原因。在校園里，他的角色就是一名學(xué)生，在社會中，他又是社會的一分子，其消費觀不可避免的受整個社會大環(huán)境影響。①當(dāng)前社會對高等教育的熟悉存在一定的偏差。許多學(xué)生抱著混文憑的態(tài)度進(jìn)入了學(xué)校，由于自身不具備完成學(xué)業(yè)能力，缺乏堅強意志，隨著時間的流失變得越來越墜落，變得無所事事，大量的空閑時間用在了享受消費上。②西方消費主義思潮的蔓延。伴隨著西方消費主義文化和其他一些消費文化的入侵，不少的大學(xué)生也開始隨大流，趕新潮，節(jié)儉實惠等傳統(tǒng)的消費取向在他們的頭腦中存留很少。③媒體的不良誘導(dǎo)。現(xiàn)代的廣告大多只注重物質(zhì)文明宣傳，不重視精神文明引導(dǎo)，這種金錢化、利益化的消費觀對大學(xué)生的消費觀形成了不良的影響。
（2）學(xué)校教育原因。現(xiàn)在的大學(xué)高校在消費教育方面也都存在欠缺。另一方面，學(xué)校的思想政治理論課教育也有需要改進(jìn)的地方。
（3）家庭原因。在子女的成長過程中，家庭對于孩子的世界觀、人生觀、價值觀的形成起到關(guān)鍵的作用。
（4）大學(xué)生自身存在的原因。在消費的過程中大部分的大學(xué)生消費還是比較理性的，消費中之所以出現(xiàn)各種問題還主要歸因于大學(xué)生所處的特定的年齡階段。
四、引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確消費觀的方法與途徑
（1）社會教育。首先積極發(fā)揮大眾傳媒的宣傳作用，大學(xué)生最易受現(xiàn)代傳媒技術(shù)的影響。大眾媒體應(yīng)加強對有用的健康的消費信息的宣傳，加強大學(xué)生正確消費心理的引導(dǎo)。其次發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，大學(xué)生群體是現(xiàn)代因特網(wǎng)最大的使用群體，因此在引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀的過程中要積極發(fā)揮因特網(wǎng)的資源優(yōu)勢。
（2）學(xué)校教育。“近朱者赤，近墨者黑”環(huán)境對人的影響不言而喻，要加強大學(xué)生消費的引導(dǎo)，就要對大學(xué)生所面對的消費環(huán)境進(jìn)行整改。首先，加強校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造良好的校園學(xué)習(xí)環(huán)境；其次，整頓學(xué)校風(fēng)部及學(xué)校四周的商業(yè)秩序和商品經(jīng)營范圍，校園內(nèi)外的消費環(huán)境主要是滿足學(xué)習(xí)和生活，不需要搞得像商業(yè)街那樣繁華；最后加強對大學(xué)生進(jìn)行消費觀教育，從思想上進(jìn)行改造教育，幫助他們樹立正確的消費觀。
（3）家庭教育。現(xiàn)代的中國家長應(yīng)該從小注重培養(yǎng)孩子的獨立意識，使孩子在與社會的接觸中更快的適應(yīng)新環(huán)境。家長與孩子合作制定完整的消費計劃，要適當(dāng)控制孩子的花銷，幫助孩子建立具體合理的消費計劃，形成正確的理財思想和理財方法。
（4）大學(xué)生自我教育。內(nèi)因是事物發(fā)展的根本原因，大學(xué)生要樹立正確的消費觀關(guān)鍵還在于大學(xué)生自身，平時主要從以下幾個方面做起：①積累消費經(jīng)驗。自己要注重積累消費經(jīng)驗，學(xué)習(xí)消費知識，提高理財能力，積極參加社會和學(xué)校舉辦的各種關(guān)于消費方面的活動，從中學(xué)習(xí)消費知識。②提高法律意識。作為現(xiàn)代大學(xué)生，要主動學(xué)習(xí)消費方面的法律和法規(guī)，加強自身的法律基礎(chǔ)，提高維權(quán)意識。③遵循正確的消費原則。要根據(jù)生活、學(xué)習(xí)、文化和娛樂的實際情況制定消費標(biāo)準(zhǔn)，堅持合理的消費原則，做出消費計劃，量力而行，量入為出，養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣。
大學(xué)生消費群體中存在許多問題和潛在可能會發(fā)生的問題，在實踐中不斷有針對性地改進(jìn)工作，做好大學(xué)生的思想政治工作，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費觀，使大學(xué)生積極健康的發(fā)展。
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大學(xué)生消費特點分析范文2
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；大學(xué)生；網(wǎng)紅產(chǎn)品
隨著5G時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展，信息傳播速度快，覆蓋范圍廣，由此網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)應(yīng)運而生。網(wǎng)紅產(chǎn)品借著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展快，普及度高的東風(fēng)，成功將自己推向熱門。然而，這些眾多的網(wǎng)紅產(chǎn)品除了“紅”，真的物有所值嗎？前有網(wǎng)紅食品出現(xiàn)食品安全問題，后有網(wǎng)紅娛樂項目存在安全隱患，最近又出網(wǎng)紅主播直播賣貨現(xiàn)場“翻車”，網(wǎng)紅產(chǎn)品逐漸被大眾貼上來“不靠譜”等負(fù)面標(biāo)簽，但在大學(xué)生中卻又似乎熱度不減，大家趨之若鶩。那么，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，大學(xué)生消費行為是怎樣的呢？為了調(diào)查大學(xué)生對網(wǎng)紅產(chǎn)品的消費行為，本文采用網(wǎng)絡(luò)問卷隨機調(diào)查的方式，將問卷投放于網(wǎng)絡(luò)，面向全網(wǎng)大學(xué)生，在網(wǎng)絡(luò)平臺投放7日后，回收問卷535份，其中有效問卷為512份，問卷有效率為95.7%。
一、大學(xué)生網(wǎng)紅產(chǎn)品消費的動因分析
問卷調(diào)查結(jié)果顯示，超過50%的大學(xué)生出于好奇和追求熱門的心理而選擇消費網(wǎng)紅產(chǎn)品，28.25%的大學(xué)生因為產(chǎn)品是網(wǎng)紅推薦而選擇消費，13.45%的大學(xué)生由于品牌效應(yīng)，品牌信賴而選擇消費網(wǎng)紅產(chǎn)品，還有11.66%的大學(xué)生因為網(wǎng)紅產(chǎn)品的外觀或者朋友推薦等其他原因而選擇消費網(wǎng)紅產(chǎn)品。由此可以看出，大學(xué)生群體的接受度較高，愿意嘗試新事物，并且接觸信息廣，傳播快，極易了解到流行信息，同時，大學(xué)生社會經(jīng)驗不足，消費觀不夠理性，容易跟風(fēng)消費。多數(shù)大學(xué)生的每月可支配資金集中在1000元—3000元這個區(qū)域內(nèi)。這表明，經(jīng)常消費網(wǎng)紅產(chǎn)品的大學(xué)生們有一定的消費能力，在滿足基本的生活需要后，有剩余能力可以支持消費非生活必需品，以此來滿足自身獵奇或者追求生活品質(zhì)的消費心理，并且，大學(xué)生的時間比較機動，有充裕的時間去消費。在有資金支持和時間閑置的情況下，大學(xué)生們儼然成為了消費網(wǎng)紅產(chǎn)品的“主力軍”。
二、大學(xué)生消費網(wǎng)紅產(chǎn)品的情況分析
調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生消費網(wǎng)紅產(chǎn)品時，如果遇到需要排隊的情況，54.71%的人可以接受的排隊時長在半小時以內(nèi)，只有13.9%的人可以接受半小時到一小時的排隊時間，能接受一小時以上的人是少之又少僅3.59%，還有27.8%的人不愿意排隊，他們中一部分人會選擇跑腿代買的方式來滿足消費網(wǎng)紅產(chǎn)品的欲望，另一部分人消費欲望并不強烈，遇到排隊的情況選擇放棄消費。由此可見，大多數(shù)的大學(xué)生并未狂熱看待網(wǎng)紅產(chǎn)品，依然保持理性，拒絕投入大量的時間成本。根據(jù)問卷結(jié)果的統(tǒng)計，我發(fā)現(xiàn)居于大學(xué)生消費網(wǎng)紅產(chǎn)品類型榜首位的是奶茶，屈居其二的是食品，還有一些熱門的景區(qū)景點等娛樂項目，飾品用品等生活類產(chǎn)品排在了前列的位置。究其原因，奶茶食品類的網(wǎng)紅產(chǎn)品最為常見，覆蓋范圍最廣，大學(xué)生們接觸到的頻率最高，以及價格雖高于同類產(chǎn)品，但其消費金額遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于娛樂項目之類，成為大學(xué)生群體中消費最多的類型也是意料之中。
三、大學(xué)生關(guān)于網(wǎng)紅產(chǎn)品的態(tài)度分析
1.大學(xué)生普遍認(rèn)同網(wǎng)紅產(chǎn)品在調(diào)查的過程中，我們可以發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)同網(wǎng)紅產(chǎn)品有熱度，有創(chuàng)意以及更新速度快的特點，這也是網(wǎng)紅產(chǎn)品吸引大學(xué)生消費的主要原因，而對于產(chǎn)品質(zhì)量安全的保障，部分大學(xué)生持懷疑的態(tài)度。也有不少聲音指出，網(wǎng)紅產(chǎn)品華而不實，產(chǎn)業(yè)門檻低，發(fā)展層次不齊。僅管有不少質(zhì)疑與否定存在，大學(xué)生們對網(wǎng)紅產(chǎn)品還是抱有愿意一試的心態(tài)。
2.大學(xué)生容易接受網(wǎng)紅產(chǎn)品的文化創(chuàng)意性網(wǎng)紅產(chǎn)品最為鮮明的特點就是熱門，這也是此產(chǎn)業(yè)最大的優(yōu)勢。產(chǎn)品新穎有創(chuàng)意，是網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)最大的競爭力。獨特和與眾不同是現(xiàn)在的大學(xué)生所熱衷的，大學(xué)生們思想的開化使得對差異性的追求越發(fā)強烈，當(dāng)同類型的產(chǎn)品眾多時，獨具一格的風(fēng)格是可以大大增強競爭力的。產(chǎn)品無論是通過改頭換面還是精益求精，都可以與文化創(chuàng)意相結(jié)合，利用大學(xué)生容易接受網(wǎng)紅產(chǎn)品文化創(chuàng)意性的特點，吸引大學(xué)生消費者的眼球，在網(wǎng)紅市場中占據(jù)一席之地。
3.大學(xué)生對網(wǎng)紅產(chǎn)品前景的看法雖然大學(xué)生群體是網(wǎng)紅產(chǎn)品的主要消費群體，但是調(diào)查結(jié)果表明，多數(shù)大學(xué)生并不看好網(wǎng)紅產(chǎn)品的發(fā)展前景。由于網(wǎng)紅產(chǎn)品存在質(zhì)量不過關(guān)，更新過快，缺少底蘊積累，存在虛假營銷夸大事實，價格過高等問題，使得大學(xué)生們對其品質(zhì)產(chǎn)生懷疑，對網(wǎng)紅產(chǎn)品表示失望，并不看好其長久的發(fā)展。其余相信網(wǎng)紅產(chǎn)品未來會有較好發(fā)展的大學(xué)生們中，有不少人是奶茶的狂熱愛好者，所以，與其說他們看好網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)，不如說，他們更看好的是奶茶市場。當(dāng)然了，也有大學(xué)生看中的是網(wǎng)紅產(chǎn)品有熱度，有創(chuàng)意這些積極正面的特點，他們相信，利用好這樣的特質(zhì)，改善缺陷，提升品質(zhì)，網(wǎng)紅產(chǎn)品有著很好的發(fā)展前景。
四、引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)紅產(chǎn)品消費的策略建議
1.從大學(xué)生自身的角度年輕人應(yīng)當(dāng)保持一顆好奇探索的心，去接受嘗試新事物，但是在消費網(wǎng)紅產(chǎn)品時，也需要注意，可以跟從但是不可盲從，理性消費才是真理，與其看中浮夸的外表，博人眼球的噱頭，不如追尋品質(zhì)上的“物美”。并且，大學(xué)生的經(jīng)濟收入主要來自于家庭，在消費時更應(yīng)注意量力而行，適度消費，切勿沖動消費，造成負(fù)擔(dān)。
2.從家庭教育影響的角度潛移默化地影響對于大學(xué)生消費觀的形成是不容忽視的，家庭教育便是其中關(guān)鍵的一環(huán)，一個家庭能夠協(xié)調(diào)好物質(zhì)消費與精神消費，父母能夠傳遞出適度消費的理念，在這樣積極的消費氛圍引導(dǎo)下更能夠培養(yǎng)出消費理性的大學(xué)生。堅持適度消費的大學(xué)生在面對網(wǎng)紅產(chǎn)品時，才能拒絕追捧，拒絕狂熱，正確的對待。
3.從學(xué)校教育引導(dǎo)的角度正規(guī)系統(tǒng)的學(xué)校教育也是引導(dǎo)學(xué)生樹立正確消費觀的重要部分，學(xué)校應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)學(xué)生的理性思維以及辨別分析能力，幫助學(xué)生正確地對待網(wǎng)紅產(chǎn)品，避免人云亦云，盲目從眾。總之，學(xué)校教育不僅是知識的傳授，還包括了觀念的建立和文明的傳承，在面對網(wǎng)紅產(chǎn)品時，學(xué)校應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)教育引導(dǎo)的責(zé)任，傳授理性消費的思想。
大學(xué)生消費特點分析范文3
［關(guān)鍵詞］“90后” 大學(xué)生 消費
［中圖分類號］G641 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A ［文章編號］1009-5349（2012）01-0228-01
一、“90后”大學(xué)生消費現(xiàn)狀
通過對吉林省內(nèi)6所高校進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)放問卷650份，回收有效問卷611份，有效率94%。做出數(shù)據(jù)統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)：從消費水平來看，“90后”大學(xué)生每月平均花費為703.8元，消費在300～900元之間的，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的71%；300元以下的占6.1%；900元以上的占23.9%。從消費結(jié)構(gòu)來看，主要包括：第一，必需品消費，其中包括吃飯和購買生活必需品等，占消費總額的67%；第二，發(fā)展型消費，其中包括購買學(xué)習(xí)資料，參加技能培訓(xùn)等，占消費總額的11%；第三，享受型消費，其中包括上網(wǎng)費、手機費、人際交往、休閑娛樂等消費，占消費總額的22%。
二、“90后”大學(xué)生消費特點
（一）合理性消費是主流
有71%的學(xué)生每月平均花費在300～900元之間，這表明大多數(shù)學(xué)生的消費行為還是與其自身家庭的經(jīng)濟能力相適應(yīng)的。月生活費在300元以下的大學(xué)生會略顯生活拮據(jù)，甚至影響正常的學(xué)習(xí)生活。但是通過調(diào)查有8%的學(xué)生出現(xiàn)超越自身家庭經(jīng)濟能力的攀比性消費現(xiàn)象，甚至出現(xiàn)奢侈性消費，此群體不容忽視。
（二）消費結(jié)構(gòu)中存在不合理現(xiàn)象，享受型消費比重較大
具體表現(xiàn)在享受型消費偏多，發(fā)展型消費偏少。調(diào)查結(jié)果顯示，大部分學(xué)生月平均花費中，除吃飯和生活必需品消費外，用于休閑娛樂、人際交往、通訊上網(wǎng)等方面的花費比重過高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于購買學(xué)習(xí)資料和參加技能培訓(xùn)的支出。
（三）盲目消費，缺少規(guī)劃
由于“90后”大多為獨生子女，父母嬌生慣養(yǎng)，普遍缺乏理財能力，消費觀念還不成熟，在大學(xué)生中經(jīng)常出現(xiàn)“月光族”和提前消費的現(xiàn)象，經(jīng)常儲蓄和進(jìn)行理財?shù)膬H占受訪學(xué)生的極少數(shù)。
三、“90 后”大學(xué)生消費存在的問題及原因分析
（一）存在的問題
1.消費結(jié)構(gòu)不合理。消費結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡，呈現(xiàn)“重物質(zhì)，輕精神”的走勢。2.消費差距大。消費差距的拉大，消費兩極分化明顯。3.消費心理不健全。彰顯個性、追求時尚、虛榮心強等因素導(dǎo)致了消費心理的扭曲，消費心理的不健全，引發(fā)了盲目攀比消費和從眾現(xiàn)象。4.理財意識不強，缺乏理財知識和能力。
（二）原因分析
1.社會因素。當(dāng)前多元化發(fā)展的經(jīng)濟社會，一些不良消費現(xiàn)象使得大學(xué)生的消費觀念超前，消費欲望強烈，嚴(yán)重影響了大學(xué)生的消費行為和觀念。相當(dāng)一部分大學(xué)生產(chǎn)生非理性消費心理和消費行為。在這樣的大環(huán)境下，大學(xué)生涉世未深，難以抵制物質(zhì)的誘惑和社會的不良影響。2.學(xué)校因素。當(dāng)前高校對大學(xué)生的消費心理和消費行為研究較少，對大學(xué)生不合理的消費行為沒有相應(yīng)的規(guī)范法則予以約束。缺少培養(yǎng)大學(xué)生理財?shù)南嚓P(guān)課程。3.家庭因素。家庭的教育、引導(dǎo)作用對于“90后”大學(xué)生消費觀念的形成是至關(guān)重要的。“90后”多數(shù)為獨生子女，家長視如掌上明珠，有求必應(yīng)，這樣就助長了他們不良的消費行為。4.個人因素。大學(xué)生正處于思想成熟的重要階段，還沒有形成科學(xué)的人生觀和價值觀，生活上隨心所欲，理財意識淡薄。
四、對策研究
總體上講，“90后”大學(xué)生有其獨特的消費特點，既有值得繼承和發(fā)揚的一面，又有不科學(xué)的一面，所以對待“90后”大學(xué)生的消費觀需要正確的教育與引導(dǎo)。
（一）社會
建立健全大眾消費環(huán)境，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)建節(jié)約型社會。積極發(fā)揮大眾傳媒的宣傳作用，倡導(dǎo)健康、合理和文明的消費觀念。針對大學(xué)生多元化的消費模式，提倡勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費。號召大學(xué)生適度消費，反對高消費、超前消費以及盲目、攀比消費，幫助大學(xué)生樹立健康的消費意識和科學(xué)的消費觀，從而改善大學(xué)生的不良消費行為。
（二）學(xué)校
高校作為大學(xué)生的教育主體，要有針對性地引導(dǎo)大學(xué)生消費，幫助大學(xué)生樹立正確的消費觀。同時高校要通過開展豐富的校園文化活動來引導(dǎo)大學(xué)生把消費的時間用來學(xué)習(xí)。通過社會實踐等活動，鍛煉大學(xué)生吃苦耐勞的精神、艱苦樸素的作風(fēng)。
（三）家庭
家長應(yīng)正確引導(dǎo)子女消費，對于不健康的消費行為應(yīng)及時糾正；從小培養(yǎng)子女繼承勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)，自力更生，艱苦奮斗。發(fā)揮家長的榜樣示范作用，提高自身理財能力，給予子女積極的影響。
大學(xué)生消費特點分析范文4
【關(guān)鍵詞】 大學(xué)生 消費結(jié)構(gòu) 消費觀念
作為在物質(zhì)豐富年代里成長的當(dāng)代大學(xué)生們，其消費取向和行為受到時代和社會發(fā)展潮流的影響，具有鮮明的群體特征。本文通過問卷調(diào)查對大學(xué)生的消費水平、消費行為、消費結(jié)構(gòu)和消費觀念進(jìn)行了分析和研究，以了解大學(xué)生消費現(xiàn)狀，分析其消費心理與行為特點。本次調(diào)查以南京某大學(xué)的大一至大三學(xué)生為總體，采用偶遇抽樣的方式，抽取樣本進(jìn)行問卷調(diào)查。實際發(fā)放問卷200份，回收有效問卷188份，有效回收率為94%。其中男生98名，女生90名，男女人數(shù)基本持平。
一、大學(xué)生的消費水平
通常，一個人可支配的金錢數(shù)目決定了其消費能力，而消費能力對其消費取向又有著一定的影響。本研究對大學(xué)生平均每月可支配金錢數(shù)目、消費的大致情況及消費觀念進(jìn)行了了解。結(jié)果顯示，在接受調(diào)查的188名大學(xué)生中，月可支配金錢數(shù)目位于800―1000區(qū)間段的人有93人，占到了49.5%；在1000―1500區(qū)間內(nèi)的也有53人，占到了28.2%，即被調(diào)查的大學(xué)生的月可支配金額主要集中在800―1500的區(qū)間內(nèi)。大部分大學(xué)生的生活費用的主要來源是父母，尚未實現(xiàn)自立自主。研究發(fā)現(xiàn)，98.9%的大學(xué)生仍是依靠父母的資金供給，依靠自己能力兼職或依靠獎助學(xué)金的還在少數(shù)。
而相應(yīng)的月末生活費剩余情況（見圖1）則是16%的人有較多剩余，50%的人有較少剩余，24.5%的人恰好差不多用完，8%的人經(jīng)常在月末出現(xiàn)經(jīng)濟危機。通常認(rèn)為，當(dāng)一個人可支配金額多的時候月末剩余通常也會比較多，而調(diào)查發(fā)現(xiàn)，月末生活費剩余情況與個人的可支配金額兩者在95%的置信度下相關(guān)系數(shù)僅為0.154，是一種弱相關(guān)關(guān)系。
二、大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)
為進(jìn)一步細(xì)致地了解大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)的具體情況，筆者對大學(xué)生的基本消費結(jié)構(gòu)方面的內(nèi)容進(jìn)行了統(tǒng)計。統(tǒng)計結(jié)果顯示，被調(diào)查的大學(xué)生的各方面情況是比較有集中趨勢的，即大部分的大學(xué)生的消費都處于同一水平上，在飲食、學(xué)習(xí)、通訊、休閑娛樂、電子產(chǎn)品、護(hù)膚品等方面的情況大致是趨同的。
1、飲食消費
每月基本的伙食費大致處于在350-500間的有41.5%，加上落在區(qū)間相鄰的左右兩端的達(dá)到了92.6%。但也存在個別的極低消費和極高消費，分別在250以下和600以上。需要說明的是，答案的設(shè)計并未按照等距的原則來設(shè)置，而是結(jié)合具體情況做了不等距的劃分，具體見表1。
2、學(xué)習(xí)消費
考量大學(xué)生在學(xué)習(xí)方面的消費時，由于考慮到可考量因素太過多元化，故采取了兩個指標(biāo)即詢問參加培訓(xùn)班的意愿與最舍得花錢購買的書籍。統(tǒng)計結(jié)果顯示，當(dāng)問到最舍得花錢購買的書籍雜志時，選擇專業(yè)書和用于考證或考試的各種輔導(dǎo)書的學(xué)生占到了總體比重的62.3%，說明大學(xué)生在消費書籍雜志時傾向于花更多的錢在學(xué)習(xí)方面。
而在被調(diào)查的188名大學(xué)生中，上過各種培訓(xùn)班的人有39名，占總數(shù)的20.7%，雖然比重不是特別的大，但聯(lián)系到培訓(xùn)班的費用往往是很高昂的，動輒上千，且樣本數(shù)目相對于整個總體而言畢竟在少數(shù)，其中就有20.7%的人參加過培訓(xùn)班，一定程度上反映當(dāng)代大學(xué)生對于學(xué)習(xí)的消費是很不吝嗇的，準(zhǔn)確說，是很大方的。
3、通訊消費
手機是現(xiàn)代社會不可缺少的交流工具，機不離手，拇指經(jīng)濟在大學(xué)生的催動下蓬勃發(fā)展，做出了巨大貢獻(xiàn)的大學(xué)生在通訊方面的消費自然是我們研究的一個重點。統(tǒng)計結(jié)果表明，手機消費在當(dāng)代大學(xué)生的消費中已經(jīng)是不可或缺的一部分，少數(shù)學(xué)生的月手機消費甚至占其月生活費的八分之一。
除了手機，網(wǎng)絡(luò)也是現(xiàn)代通訊的重要途徑，當(dāng)然，大學(xué)生上網(wǎng)的目的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不局限于通訊。為了解大學(xué)生平均每月消費在網(wǎng)絡(luò)上的金額，我們僅簡單詢問了一月網(wǎng)卡費用，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人的上網(wǎng)費用并不多，在35元以下的占有56.9%。
4、數(shù)碼消費
上網(wǎng)需要電腦，我們發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查的188名大學(xué)生中，電腦的擁有率已經(jīng)高達(dá)85.6%，同時，在被調(diào)查者中，大一的學(xué)生有75名占總?cè)藬?shù)的39.9%。這些數(shù)據(jù)說明電腦已經(jīng)比較普及，而他們所擁有的電腦的價位最高的是在8000以上，有27.6%；而7000―8000的也占到了23.8%。兩者合計51.4%，說明大學(xué)生的電腦價位普遍較高，具體見圖2。
5、娛樂消費
休閑娛樂方面，大學(xué)生消費的主要趨向是聚餐，其次是KTV，其他諸如郊游、影院、健身等則相對少了很多。畢竟聚餐是群體性的，既可以交流感情，又大多是AA制，比單獨個人花費的要少，說明大學(xué)生消費時還是比較理性的。同時大學(xué)生旅行的頻率并不高，大多是半年或三個月一次，與放假時間相對吻合。調(diào)查結(jié)果表明，大學(xué)生在休閑娛樂方面消費時仍是相對理性的。
三、大學(xué)生的消費觀念
與此同時，我們還對大學(xué)生的消費觀念進(jìn)行了調(diào)查，涉及戀愛消費、請客消費、超前消費、理想消費等方面。
1、戀愛消費觀
人們常說，大學(xué)里的愛情是相對純潔的，不會如踏入社會后的愛情那樣世俗而現(xiàn)實，但也不乏有諸如“長期飯票”之說，也不少聽見戀愛中的人抱怨著錢不夠花，那么大學(xué)生對于戀愛消費到底是持有怎樣的態(tài)度呢？調(diào)查發(fā)現(xiàn)，188名被調(diào)查者中有122名認(rèn)為戀愛后可以在原來基礎(chǔ)上多消費一些，也有12名學(xué)生表示花再多也沒有關(guān)系，36名學(xué)生認(rèn)為花多花少無所謂，只有17人認(rèn)為不應(yīng)該有變化即不贊成在戀愛上多做花費（見圖3）。可見，大學(xué)生普遍認(rèn)為戀愛消費是可以接受并且是應(yīng)該的，只是要量力而行。
2、應(yīng)酬消費觀
作為社會的小小縮影，大學(xué)里請客吃飯也是很平常的事情，而究竟大學(xué)生是否會經(jīng)常作請客消費？消費的是多或少呢？調(diào)查結(jié)果顯示，基本上過生日或拿獎學(xué)金等時候，大學(xué)生傾向于做出請客消費，雖然有40.4%的人回答會視情況而定，但不排除可能性，只有10.6%的人回答不怎么請客，請客會花費很多的占到了15.4%。
3、超前消費觀
隨著思想和觀念的多元化，超前消費也逐漸為人們所接受。信用卡的數(shù)量以令人驚訝的速度增漲著，大學(xué)里隨處可見某某銀行推銷某某信用卡的推銷點，大學(xué)生的錢包里花花綠綠的信用卡耀眼奪目，刷卡消費已成為時尚，卡奴也從新興名詞成為深入人心的一種現(xiàn)象。大學(xué)生是時尚的追隨者，其超前消費亦不甘于人后。針對大學(xué)生是否超前消費、是否理智地超前消費，我們設(shè)計了三個連環(huán)的問題進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果表明，53.2%的大學(xué)生擁有一張以上的信用卡，而使用信用卡進(jìn)行超前消費的并不多甚至很少，對于信用卡使用的基本知識，如還款期、到期還款利息、年費等知識完全了解的僅25%。
此外，我們還設(shè)計了一個詢問大學(xué)生超前消費的態(tài)度問題，當(dāng)問到已經(jīng)身無分文但朋友邀請去游玩時會怎么做， 只有8%的人表示會當(dāng)即找朋友借錢；問到發(fā)生經(jīng)濟危機時傾向于怎么做時，有78.7%的人表示會找父母要，只有1.6%的人表示會用信用卡預(yù)支。表明大學(xué)生在超前消費方面也是理性的。
理想與現(xiàn)實總是有差距的，我們調(diào)查了大學(xué)生們心目中理想的合理的消費狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)35.6%覺得應(yīng)該按照計劃消費，50%的人則希望每月都有盈余以供支出，事實上，有記賬和計劃消費習(xí)慣的人僅42.6%。見表2。
四、結(jié)語
通過對抽樣調(diào)查資料的統(tǒng)計分析，從頻次、頻率、內(nèi)容等方面描述了目前大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)和消費觀念的現(xiàn)狀和特點，研究發(fā)現(xiàn)：當(dāng)代大學(xué)生進(jìn)行消費時主要的金錢來源仍然是父母，說明大學(xué)生還是比較依賴于父母，未能完全自立。總的來說，當(dāng)代大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)是比較合理的，消費也比較理智，不簡單地作出高消費、亂消費的判斷，即大學(xué)生基本上具有理性消費、兼顧時尚前衛(wèi)的消費心理。消費狀況存在基本生活消費向營養(yǎng)型、質(zhì)量型方向發(fā)展，表現(xiàn)出學(xué)習(xí)消費的比值將大幅度上升、休閑及娛樂消費呈現(xiàn)多樣、人際交往消費成本昂貴等特點。與此同時，由于當(dāng)今社會的復(fù)雜性，以及大學(xué)生社會經(jīng)驗不足、心智還不完全成熟等因素，不良的消費觀念和行為也依然存在。因此，開展大學(xué)生的消費教育，幫助大學(xué)生樹立科學(xué)的消費觀、形成理性的消費方式必然成為高校教育工作的重要組成部分。
【參考文獻(xiàn)】
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大學(xué)生消費特點分析范文5
關(guān)鍵詞：大學(xué)生；消費；消費心理；消費觀念
一研究背景
近年來，隨著時代信息化的極速發(fā)展，當(dāng)代大學(xué)生的人數(shù)日益增多[1]。在消費方面，大學(xué)生群體的消費總額越來越大，其消費心理與消費觀念對其同齡人群甚至整個社會群體的影響也越來越大[2]。因此，我們有必要去了解現(xiàn)階段大學(xué)生的消費情況，分析其消費心理，并隨時關(guān)注大學(xué)生消費理念的變化，加強探索其變化的原因，從而開展相關(guān)的學(xué)習(xí)指導(dǎo)，引導(dǎo)大學(xué)生們建立一個健康的價值觀、消費觀、人生觀。本研究通過對某醫(yī)學(xué)院校臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)2009級大學(xué)生消費心理的分析研究，旨在初步了解當(dāng)代大學(xué)生消費心理的特點，并探討其消費理念的影響因素，從而為進(jìn)一步開展相關(guān)的消費心理指導(dǎo)提供依據(jù)。
二對象與方法
（一）研究對象
整群抽取某院校臨床醫(yī)學(xué)院2009級臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)全部420名本科生進(jìn)行問卷調(diào)查。調(diào)查時間為2012年10月~12月。
（二）研究方法
采用橫斷面研究的方法，使用統(tǒng)一設(shè)計的調(diào)查問卷，遵循尊重、知情同意、保密的原則，由經(jīng)過培訓(xùn)的調(diào)查員在班級內(nèi)發(fā)放調(diào)查問卷，填寫完畢后，立即回收。
（三）研究內(nèi)容
問卷包括：調(diào)查對象的一般人口學(xué)特征、消費行為及消費心理特征。
（四）質(zhì)量控制
調(diào)查問卷經(jīng)過反復(fù)設(shè)計、論證和修改，以確保問卷設(shè)計的準(zhǔn)確性和可靠性。調(diào)查員為接受過統(tǒng)一培訓(xùn)的大學(xué)生。調(diào)查問卷現(xiàn)場回收后，由調(diào)查小組負(fù)責(zé)人審核，對無效問卷進(jìn)行剔除，對合格的問卷統(tǒng)一進(jìn)行編號。
（五）統(tǒng)計分析
問卷經(jīng)EpiDatav3.1進(jìn)行雙機錄入，檢核、校對后，建立數(shù)據(jù)庫，用EXCEL2003和SPSS.16.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
三結(jié)果
（一）一般人口學(xué)特征
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷420份，回收問卷417份，回收率為99.29％。剔除7份調(diào)查信息遺漏超過50%以上者，有效調(diào)查表410份，有效回收率為97.62%。男女性別比為0.63：1；漢族348人，占94.05％，其他民族22人，占5.95%；家庭居住地為城市的226人，占66.00％，城鎮(zhèn)的88人，占21.84％，農(nóng)村的49人，占12.16％；學(xué)費為4800元者229人，占55.85％，5600元15人，占3.66％,16500元114人，占27.80％，其他情況為52人，占12.68％；學(xué)生家庭月總收入2000元以下者61人，占14.99％，2000～5000元者171人，占42.01％,5000～10000元者126人，占30.96％,10000元以上者49人，占12.04％；學(xué)生每月生活費800元以下者114人，占27.80％，800～1000元者139人，占33.90％，1000～1500元者118人，占28.78％，1500元以上者39人，占9.51％。（見表1）。
（二）消費心理的特點
本次問卷調(diào)查有5道題涉及到消費心理的特點。大學(xué)生在某項消費時，考慮價格高錢不夠用者110人，占26.89％；考慮該商品實用性者275人，占67.24％；考慮該商品的檔次16人，占3.91％；其他8人，1.96％。購買過程中，最注重產(chǎn)品的品牌有50人，占12.20％；最注重質(zhì)量有270人，占65.85％；最注重外形美觀有53人，占12.93％；最注重價格的有26人，占6.34％；其他有11人，占2.68％。消費中對于”勤儉節(jié)約”的理解,贊成”勤儉節(jié)約”是一種美德，永遠(yuǎn)不會過時，有177人，占43.48％；贊成一定范圍內(nèi)可以提倡“勤儉節(jié)約”，有213人，占52.21％；贊成”勤儉節(jié)約”以前曾經(jīng)有用，現(xiàn)在已經(jīng)過時，有12人，占2.94％；其他選項6人，占1.47％。大學(xué)生的消費觀念中,選擇量力而行，不能入不敷出有330人，占80.68％；選擇不能只講吃穿，娛樂休閑也很重要，有37人，占9.05％；選擇只要自己喜歡，價格貴賤無所謂，有22人，占5.38％；選擇講究品味，追求個性，選擇品牌，有8人，占1.9％；選擇分期付款，超前消費，有2人，占0.49％；選擇有多少花多少，作月光族，有10人，占2.44％。在消費理念中，選擇物質(zhì)者35人，占8.56％；選擇精神者78人，占19.07％；選擇物質(zhì)精神并重者292人，占71.39％；選擇不知道者4人，占0.98％。（見表2）
（三）大學(xué)生消費觀念及其影響因素
消費觀念是指人們對待其可支配收入的指導(dǎo)思想和態(tài)度以及對商品價值追求的取向[2]，主要分為理性消費和非理性消費。本次調(diào)查選取4道能夠反映消費理性與否的題目（消費時節(jié)省程度，支出的記賬頻率，生活費的分配規(guī)劃，盲目花錢的頻率），賦予分值總分Y，發(fā)現(xiàn)Y大小與人數(shù)呈正態(tài)分布趨勢，從而將Y分為二分類變量，0為理性消費人群（小于等于8分），1為非理性消費人群（大于8分的）。以消費理性與否作為因變量，探討消費理念與居住地，父親文化水平，母親文化水平，父親職業(yè)，母親職業(yè)，家庭月收入，月消費總額6個因素的關(guān)系。經(jīng)單因素Logistic回歸分析比較得出，家庭月收入、月總消費額兩項均具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），家庭月收入和月總消費額亦是消費觀念的危險因素，OR分別為OR=1.279（95%CI：1.045~1.565）和OR=1.714（95%CI：1.415~2.077）。居住地，父親文化水平，母親文化水平，父親職業(yè)，母親職業(yè)，與大學(xué)生消費觀念無統(tǒng)計學(xué)關(guān)聯(lián)（P＞0.05）經(jīng)多因素Logistic回歸分析（見表3），最終篩選出月消費總額具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），月總消費額為消費觀念的危險因素，OR=1.753（95%CI：1.399~2.198），居住地，父親文化水平，母親文化水平，父親職業(yè)，母親職業(yè)，家庭月收入與大學(xué)生消費觀念無統(tǒng)計學(xué)關(guān)聯(lián)（P＞0.05）
四討論
“消費”是經(jīng)濟學(xué)中的一個重要概念，廣義上指“人們?yōu)榱藵M足生產(chǎn)以及生活的需要，進(jìn)而對物質(zhì)資料消耗和使用，包括生產(chǎn)消費和生活消費”，而當(dāng)代大學(xué)生的消費則主要指生活消費[3]。根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果，我們可以看出本校大三學(xué)生家庭月收入大部分都能多于2000元，學(xué)生的月生活費平均在800至1000左右，其消費水平與2013年中國大學(xué)生生活形態(tài)研究報告中所提到的中國大學(xué)生人均月消費支出945.6元相符合[4]。在消費心理特點方面，大學(xué)生群體較其他社會群體有很大不同：他們追求個性，倡導(dǎo)新潮，具有較強的購買欲望，并在消費時會有情緒化表現(xiàn)[5]。根據(jù)本次調(diào)查結(jié)果，能夠體現(xiàn)出這些特點，并且我校大學(xué)生消費心理總的特點是：大多數(shù)大學(xué)生的消費重視產(chǎn)品的質(zhì)量、實用性和價格，其消費心理是相對理性和成熟的；多數(shù)大學(xué)生追求物質(zhì)精神并重的消費觀念。在消費理念方面，家庭月收入和月消費總額越高，大學(xué)生的消費理念表現(xiàn)為越不理性，這種現(xiàn)象可能與以下兩方面有關(guān)：首先，由于大學(xué)生處于較年輕的年齡階段，他們心理還尚不夠成熟，得到過多的生活費而缺乏有效的計劃和控制。他們會追求時尚而盲目消費，心理上的攀比趨勢會逐漸加強，因而造成不理性消費的觀念形成。其次，大學(xué)生的生活費大多依賴于父母，其經(jīng)濟獨立性觀念并不強烈。家長每月給予的生活費相對穩(wěn)定，即使出現(xiàn)不夠花的情況，父母還是會給予支持，這使得大學(xué)生形成了依賴心理。大學(xué)生在消費時沒有太大的顧忌，使得其經(jīng)濟獨立意識薄弱，逐漸形成不理性消費的觀念。基于以上的結(jié)果，學(xué)校在日后的教學(xué)中，應(yīng)加強對學(xué)生人生觀，價值觀的正確引導(dǎo)，并培養(yǎng)學(xué)生們形成獨立經(jīng)濟意識，合理計劃自己的消費支出，使大學(xué)生們的思想逐漸成熟，消費更加理性。
作者:李鑫 彭洪 張微 鄭曉榮 張琳 李彥坤 趙亞雙 單位:哈爾濱醫(yī)科大學(xué) 哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
參考文獻(xiàn)
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大學(xué)生消費特點分析范文6
摘要：本文通過對大學(xué)生的消費方式、消費結(jié)構(gòu)、支出結(jié)構(gòu)等問卷調(diào)查，得出移動互聯(lián)時代大學(xué)生消費具有以下特點：消費的時尚性、消費的差異性、消費的普遍性、消費的多樣性、消費的便捷性、消費的實用性等。
關(guān)鍵詞 ：移動互聯(lián)網(wǎng)；大學(xué)生；消費方式；消費結(jié)構(gòu)；消費動機
20世紀(jì)60年代起，西方學(xué)者開始重視青年消費者研究。我國對此研究較晚，直到90年代末期，大學(xué)生消費行為才受到學(xué)術(shù)界重視。大學(xué)生作為一個特殊的消費群體，不僅有獨特的消費文化和特點，對社會消費文化、社會生產(chǎn)力及其現(xiàn)代人生活方式都有較大影響。對當(dāng)代大學(xué)生消費行為研究也因此備受社會各界關(guān)注。在消費市場中，大學(xué)生作為一個特殊的消費群體，由于其年齡較輕，群體較特別，有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為；他們既有旺盛的消費需求，也因尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后，都對他們的消費有很大影響。互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)推動了我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，新的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，大學(xué)生消費方式出現(xiàn)了哪些新的特點，本文通過問卷調(diào)查數(shù)據(jù)對此進(jìn)行了深入分析。
一、網(wǎng)絡(luò)消費快速發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，促使電子商務(wù)應(yīng)用迅速普及。互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者地點與距離之間的相關(guān)障礙。移動互聯(lián)網(wǎng)和早期傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)有所不同。移動互聯(lián)網(wǎng)主要是指以手機和平板電腦等移動性更強的終端為載體，而傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)終端則主要是指在空間上相對固定的載體——電腦。手機、平板電腦與普通臺式電腦相比，不僅移動性非常明顯、靈活便捷，也更適合現(xiàn)代人隨時隨地不受時間、空間、地域限制的消費需求。
手機、平板電腦消費者是通過互聯(lián)網(wǎng)在電子商務(wù)市場中進(jìn)行消費和購物等活動的。目前,這類消費者的互聯(lián)網(wǎng)消費正以驚人的速度滲透到人們生活的各個方面。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心提供的數(shù)據(jù):截至2013年12月，我國互聯(lián)網(wǎng)消費用戶規(guī)模達(dá)3.02億，較上年增加5987萬，增長率為24.7%，使用率從42.9%提升至48.9%。2013 年網(wǎng)絡(luò)購物市場繼續(xù)快速向前發(fā)展，交易金額達(dá)1.85 萬億元，較2012年增長40.9%。這足以證明移動互聯(lián)網(wǎng)時代線上消費的發(fā)展速度之驚人。同時電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)中新的商業(yè)貿(mào)易活動，在短時間內(nèi)獲得飛速發(fā)展，其發(fā)展思維和模式也非常值得關(guān)注。
在我國，隨著科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的普及，電子商務(wù)已從概念討論進(jìn)入到務(wù)實發(fā)展階段。基于Internet的消費需求日漸增多，逐步形成新的市場環(huán)境，開始更多地影響顧客的消費行為。據(jù)統(tǒng)計，在上網(wǎng)用戶中，35歲及以下網(wǎng)民占82.5%。其中，學(xué)生占的比例最大，達(dá)到32.3%。目前，學(xué)生特別是大學(xué)生已成為參與中國電子商務(wù)活動的主體人群。開展大學(xué)生在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下的消費方式研究，對中國未來的電子商務(wù)發(fā)展具有一定預(yù)測作用，對企業(yè)如何改善管理模式，在瞬息萬變的市場中發(fā)現(xiàn)更多商機，具有一定的指導(dǎo)意義。我們組織對上海地區(qū)高校學(xué)生移動互聯(lián)網(wǎng)消費現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，希望通過對調(diào)查數(shù)據(jù)分析，證實移動互聯(lián)網(wǎng)消費對高校大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)、消費意識、消費習(xí)慣具有一定的影響，并期望通過調(diào)研，為商家的商業(yè)布局、商品營銷、售后服務(wù)提供值得借鑒的意見。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)時代大學(xué)生消費特點
在眾多線上消費者中,最易接受新鮮事物的大學(xué)生無疑是一支重要的力量。本次對高校大學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)消費情況調(diào)查，以書面問卷形式共發(fā)放1000 份調(diào)查問卷，有效回收問卷824 份，回收率為82.4%。調(diào)研問卷內(nèi)容主要針對大學(xué)生的消費方式、消費結(jié)構(gòu)、月平均支出、線上消費在消費總金額中所占的比例，對線上消費的認(rèn)知、參與程度及其對線上消費發(fā)展前景的預(yù)測和展望等。依據(jù)調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我們對大學(xué)生移動互聯(lián)網(wǎng)時代消費進(jìn)行了分析。
1.消費的時尚性
人的需求特點具有多樣性和不確定性。真正的需求必須依賴市場調(diào)查才知道。調(diào)查表明，食品零食、學(xué)習(xí)用品、通信設(shè)備、服裝鞋帽、護(hù)膚美容、電影娛樂等商品中，大學(xué)生在線消費最多的是服裝鞋帽，其消費人員數(shù)量明顯高于其它商品的消費數(shù)量。由此可見，大學(xué)生的消費具有時尚性。大學(xué)生是最年輕、最敏感、最富有活力和開放思想的一代。他們總能走在時代的最前沿，最能接受新觀念、新事物。這群新商品、新的消費方式的追求者和實踐者，極注重自己的外表，喜歡流行和時尚的東西，追求品牌，崇尚權(quán)威。這從一個側(cè)面說明，大學(xué)生在追求時尚的同時，更加注重品位的選擇。
2.消費的差異性
在月平均支出四個選項中，大學(xué)生月平均支出800 元以下的占總比例的22.8% ，800~1200 元占總比例的46% ，1200~1700元的占比20%，高于1700元每月的占11.2%。我國不同地區(qū)貧富不均，大學(xué)生消費水平也具有一定差異性。由于大學(xué)生來自不同地區(qū)、不同家庭，地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的不平衡和行業(yè)的不平衡，導(dǎo)致家庭經(jīng)濟收入的不均等。一般來說，家庭經(jīng)濟收入基本決定了大學(xué)生的消費水平，而不同地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平的不平衡性，導(dǎo)致了不同地區(qū)大學(xué)生消費水平的差異。
網(wǎng)上購物時所花費的時間也各有特點。被調(diào)查者中，59.2%的人每天花費15-60分鐘，10%的人具15分鐘以下，剩下30.8%的人線上消費時間在一個小時以上。另外，數(shù)據(jù)分析還表明，女生的線上消費時間明顯長于男生，女生常常會花更多的時間瀏覽和挑選商品。
3.消費的移動性
調(diào)查者中，66.7%經(jīng)常使用手機網(wǎng)購，而在線購物的主要工具手機和平板電腦的總和是51.3%，電腦的比例是45.7%，其他占比3%。調(diào)查表明，手機的移動購物功能，給購物者帶來更方便快捷的購物體驗，這種優(yōu)勢是傳統(tǒng)的固定互聯(lián)網(wǎng)終端所不具有的。隨著智能手機的普及和功能的進(jìn)步，未來這種優(yōu)勢會得到更淋漓盡致的發(fā)展。我們的調(diào)查數(shù)據(jù)也說明了這一點。在被調(diào)查的同學(xué)中，手機上APP軟件超過20個的占32.5%,而10個以上的更是達(dá)到76.5%，只有少量同學(xué)手機APP軟件在10個以下，這其中還包括一些使用非智能機的同學(xué)。由此可見移動互聯(lián)網(wǎng)有可能是未來互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要方向。
4.消費者的普遍性
大學(xué)生消費資金多來自生活費。作為沒有固定收入的消費群體，其消費水平大部分偏低的，這一點從上面介紹的大學(xué)生月平均支出可以看出。但是，大學(xué)生的線上消費在其消費總支出中所占的比例并不算很低。本次調(diào)研數(shù)據(jù)中，41.2%的同學(xué)在線消費支出占其消費總支出的15%~30%，14.4%的同學(xué)在線消費支出比例占其消費總支出的30%~40%，4%的同學(xué)在45%以上，40.4%的同學(xué)在線消費支出占其消費總支出的15%以下。可見大部分同學(xué)在線消費支出在其消費總支出中占有相當(dāng)多的比重，說明在線消費與大學(xué)生的日常消費關(guān)系十分緊密。
5.重視商家信譽及商品質(zhì)量
問卷中有這樣一個問題：“您認(rèn)為移動互聯(lián)網(wǎng)時代對在線商家而言最重要的是什么？”答案涉及信譽、服務(wù)、價格、質(zhì)量、商品的多樣性、有自己的APP等。其中48.4%的同學(xué)選擇看重商家信譽，這是所有選項中比例最高的，居于第二位的是商品的質(zhì)量占比24.4%，再依次是占比17.2%的服務(wù)，6.8%的價格，2.8%的商品多樣性和1.6%的有自己的APP。由此可以看出，后面三個選項的比例非常小，表明大學(xué)生在線購物時，為減小網(wǎng)購商品與實際需求偏差，降低購物風(fēng)險，網(wǎng)購前特別在意商家之前的一些銷售信息。例如，已有客戶對賣方的商品和服務(wù)的評價，是消費者非常看重的；還有賣方在一定時期內(nèi)銷售量等，都是大學(xué)生對商家信譽評判的重要標(biāo)準(zhǔn)。另外，很多大學(xué)生對送貨時間也有一定的要求。作為一個特殊群體，新一代大學(xué)生心智尚未完全成熟。他們在追求商品時尚化的同時，也追逐商品的個性化。除了信譽、服務(wù)和質(zhì)量外，個性化也是大學(xué)生消費者最看重的。調(diào)查也讓商家明了，針對大學(xué)生消費群體應(yīng)該怎樣把握經(jīng)營方向。
6.大學(xué)生線上消費的主要動機
購買動機是引發(fā)消費的直接原因和驅(qū)動力，它決定了消費者購買活動的發(fā)生指向和最終結(jié)果，在消費者購買過程中占居重要地位。大學(xué)生的購買行為不能被直接觀察到，對他們的線上購物動機的研究就顯得尤為重要。了解大學(xué)生的線上購物動機，可幫助企業(yè)有針對性地制定相應(yīng)的營銷策略。
（1）自由消費的需要。大學(xué)生購物往往傾向于自己一個人選擇，不喜歡人潮擁擠的商場，或是希望獨自考慮，而不愿受到商場銷售人員打擾。大學(xué)生們認(rèn)為，網(wǎng)上商品信息的詳盡介紹已能滿足消費者對商品信息的需要，其真實性也能得到保證，他們愿意獨自在一個屬于自己的空間里選購自己感興趣的商品，網(wǎng)絡(luò)購物滿足了大學(xué)生自由消費需要。
（2）便捷高效的生活追求。隨著生活節(jié)奏的不斷加快，時間的價值越來越高。線上購物在時間上的優(yōu)點是顯而易見的，它既不用花費大量時間來往于商場，也不用疲于奔命般地從一家商鋪跑到另一家商鋪。網(wǎng)絡(luò)購物更具有時間的自由性，不必?fù)?dān)心商家會下班。現(xiàn)在網(wǎng)店商家一般都有統(tǒng)一的發(fā)貨時間，即使今天的發(fā)貨時間過了，也可以先下單購買，第二天商家看到訂單會自動發(fā)貨。不得不說的是，與電子商務(wù)同時崛起的快遞行業(yè)得以迅速發(fā)展，得益于電子商務(wù)的推動，電子商務(wù)的發(fā)展也離不開快遞行業(yè)的支持。正是由于快遞與在線商家的聯(lián)合，才能實現(xiàn)了短時間內(nèi)將客戶在線購買的商品送貨上門。這種節(jié)省大量時間的消費方式很受大學(xué)生青睞。
（3）求實心理的引導(dǎo)。商品的價格仍然是影響大學(xué)生購物動機的重要因素。傳統(tǒng)消費過程中，由于大學(xué)生很難了解一種商品在不同的商店或地區(qū)的價格，商家往往利用消費者對商品信息了解的不對稱來牟取暴利。但是，網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境下，大學(xué)生在網(wǎng)站之間隨意點擊，了解到同一名稱商品的詳細(xì)信息，并在各個網(wǎng)站和不同網(wǎng)店之間進(jìn)行價格比較。商品價格涉及的定價、配送等費用，由于網(wǎng)上這種直接商業(yè)模式減少了中間商的利潤，使網(wǎng)上商品價格比傳統(tǒng)商業(yè)模式商品價格更具競爭力，更能使大學(xué)生從中得到實惠。所以，很多同學(xué)在有購物需求時，即使是在去商場很方便的情況下，也會選擇在網(wǎng)上購買。他們跑到實體店里看好款式，試好型號，然后在網(wǎng)上下單購買，就是因為在網(wǎng)上同樣的商品價格更具競爭力。
三、移動端大學(xué)生消費前景看好
統(tǒng)計調(diào)查數(shù)據(jù)表明，72.4%的被調(diào)查同學(xué)或其身邊的同學(xué)有開設(shè)網(wǎng)店，90.4%的同學(xué)對在線購物發(fā)展前景表示看好。大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)購物的參與度，以及對線上消費的發(fā)展前景一片光明。但是，隨著網(wǎng)上銷售競爭日漸激烈，各種購物網(wǎng)站和網(wǎng)店商家良莠不齊，也必然導(dǎo)致各種商品價格、質(zhì)量、售后以及支付安全的不同。大學(xué)生要學(xué)會辨識各種商品和商家的質(zhì)量和服務(wù)，既要謹(jǐn)防因買到假冒偽劣商品給自己帶來損失，也要學(xué)會使用法律武器保護(hù)自己的權(quán)益不受侵害。
四、大學(xué)生移動消費特點帶來的啟示
商家最重要的是保證自己的商品質(zhì)量，決不能欺騙消費者。大學(xué)生是一個受過高等教育的群體，維權(quán)意識較強，對服務(wù)的要求更高。商家要注意提高自己的服務(wù)質(zhì)量，不管售前還是售后，都要做到高品質(zhì)服務(wù)，才能獲得更多忠誠的大學(xué)生顧客。了解大學(xué)生的消費動機，采取有針對性的營銷策略，想其之所想，憂其之所憂，注重解決大學(xué)生們遇到的難題，一切從大學(xué)生顧客角度出發(fā)，真正做到顧客第一，網(wǎng)上商家的銷售業(yè)績才能得到有效提升。
當(dāng)代大學(xué)生的消費觀念容易受消費主義影響產(chǎn)生不良結(jié)果。學(xué)校應(yīng)該針對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物，普及必要的相關(guān)知識，引導(dǎo)他們樹立科學(xué)合理的消費觀，倡導(dǎo)健康、理性的消費觀念。同時，幫助大學(xué)生了解、熟悉并參與網(wǎng)購,以適應(yīng)未來發(fā)展趨勢，鍛煉他們適應(yīng)未來的生存能力。新世紀(jì)的物質(zhì)文化生活非常豐富，互聯(lián)網(wǎng)時代的大學(xué)生生活遠(yuǎn)比傳統(tǒng)時代有滋有味，大學(xué)生的消費呈現(xiàn)多元化趨勢。手機、旅游、電腦、影音娛樂等都是他們的消費熱點。大學(xué)生們有融入社會與自然，擁有高質(zhì)量生活的渴望。在基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的電子商務(wù)條件下，大學(xué)生的消費行為特征表現(xiàn)出時尚性、差異性、移動性。他們重視商家信譽，看重商品質(zhì)量，在線消費在他們的消費生活中占據(jù)重要地位。他們追求自由、高效的購物體驗，其消費觀念容易受到消費主義的影響，有從眾心理，也求實購物。大學(xué)生們要對自身的消費有一個清醒的認(rèn)識，把握好自己的消費生活，使自己的消費更趨于理性化，走綠色健康的消費道路，這樣才會擁有更加幸福美好的明天。
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