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圖書館信息化管理范文1
目前,在醫院圖書館管理過程中,經常會出現管理問題,無法達到一定的管理水平,不能滿足現代化管理技術的應用需求,基于此,醫院圖書館管理人員要積極應用網絡信息技術,全面提高醫院圖書館信息化管理水平,達到預期的管理效果。
1醫院圖書館信息化管理意義
隨著我國科學技術的發展,醫院圖書館管理工作也開始向著信息化的方向進步,各類醫學新技術的應用也與網絡信息技術聯系在一起,形成了醫學信息技術系統,在一定程度上,能夠增強醫院圖書館的管理效率,為醫院圖書館的發展帶來更多機遇。但是,在帶來發展機遇的同時,也會面對一些挑戰,醫院圖書館如果不能滿足信息化的發展需求,就會影響整個醫院的發展前景,由此可見,醫院圖書館管理人員必須要全面分析信息化發展特點,有效解決管理工作中面臨的問題,制定完善的問題解決方案,使其向著更好的方向發展[1]。
2醫院圖書館信息化管理問題
目前,圖書館管理人員在實施管理工作的過程中,還是會出現較多問題,影響著醫院圖書館的有效發展,對其造成較為不良的影響。具體問題表現為以下幾點:第一,醫院圖書館在信息化建設期間,沒有樹立正確的管理理念,多數醫院圖書館管理人員還在應用傳統的管理方式實施管理工作,對于信息化建設還是存在一些疑慮,一方面,是習慣于使用傳統的手工操作管理方式,認為醫院圖書館的規模較小,沒有必要進行信息化的改造。另一方面,很多醫院沒有向圖書館下撥改造資金,無法落實醫院圖書館信息化管理工作。另外,多數醫院圖書館管理人員認為醫院圖書館技術力量不足,自動化改造難度高,無法執行信息化管理工作[2]。第二,部分醫院圖書館缺乏信息化管理人員,沒有聘用專業的計算機管理技術人員,對其造成較為不利的影響。醫院圖書館信息化管理需要計算機的支持,只有掌握計算機基礎應用知識,才能有效對醫院圖書館進行信息化改造。但是,當前我國多數醫院圖書館還沒有聘用專業素質較高的技術人才,缺乏計算機基礎應用知識,并且在信息化建設過程中,圖書館管理人員不能根據現代化網絡信息技術的特點,制定完善的服務方案,無法為醫院各個部門提供更好的幫助,對其造成較為不利的影響[3]。第三,醫院圖書館缺乏信息化建設資金,無法提高圖書館的信息化建設水平。一方面,醫院圖書館缺乏購買計算機以及相關硬件的資金,難以建設醫院圖書館信息化基礎設施。另一方面,醫院圖書館缺乏技術人員培訓資金,不能滿足醫院圖書館信息化建設需求,對其造成較為不利的影響。另外,我國醫院圖書館在信息化建設的長期規劃下,沒有足夠的儲備資金,導致其不能得到更好的進步[4]。目前,我國政府對于醫院圖書館信息化建設已經給予了財政支持,但是,由于醫院對圖書館信息化建設工作不重視,不能投入足夠的財政資金,導致醫院圖書館的信息化建設缺乏足夠的運行資金,信息化建設不能達到規范的標準[5]。
3醫院圖書館信息化管理特點
醫院圖書館信息化建設是提高醫院圖書館管理水平的前提,相關管理人員必須要全面了解醫院圖書館建設特點,以此為依托提高醫院圖書館整體信息化建設水平,進而營造良好的醫院圖書館發展空間。醫院圖書館信息化管理特點包括幾點:第一,高信息化水平特點、醫院圖書館信息化管理水平就是在醫院圖書館管理基礎上,對信息化管理基礎設施進行維護,確保能夠對讀者進行有效的管理。在此過程中,醫院圖書館基礎設施維護就是對醫院圖書館的借閱信息、館藏以及各類基礎數據信息進行管理,保證能夠達到相關標準,避免出現數據錯誤的現象。醫院圖書館讀者管理工作就是在全面了解讀者所需要的信息之后,能夠為其提供良好的檢索,確保能夠達到相關管理標準。對于醫院圖書館整體管理水平而言,信息化建設是要通過專業化的技術對圖書館進行管理的,進而提高醫院圖書館的文獻價值[6]。第二,高信息系統安全性特點。醫院圖書館管理系統的安全性對于醫院圖書館的發展而言是非常重要的,在醫院圖書館管理人員執行工作期間,必須要對其予以足夠重視。主要因為醫院圖書館中含有較多價值較高的醫學文獻與數據,因此,在實際管理期間,必須要遵循高安全性的原則,確保能夠有效管理圖書館相關信息,不會出現影響其安全性的問題。同時,醫院圖書館信息化管理人員還要重視數據的保密性,防止病毒以及黑客的侵入,與此同時,醫院圖書館管理人員還要實時的對系統安全性進行監控,確保醫院圖書館信息系統正常進行。第三,數據庫功能完善特點。醫院圖書館在信息化建設的過程中,完善的數據庫功能對于醫院圖書館而言是較為重要的,相關管理人員必須要對其予以足夠重視,確保在合理應用信息化技術的同時,能夠滿足數據儲存的需求,提高數據庫檢索準確性,使其在便利操作的同時,能夠減少數據庫內容的不完整性,進而達到一定的應用作用。另外,在醫院圖書館數據庫發展期間,必須要遵循便利性原則,實時的對其進行更新,在更新之后,確保醫院圖書館數據庫的性能得以提高。因此,醫院圖書館在信息化建設期間,具有數據庫功能完善的特點,相關管理人員必須要遵循此原則,保證醫院圖書館信息化建設水平持續提高,為其后續的發展奠定良好基礎[7]。
4醫院圖書館信息化管理措施
在醫院圖書館信息化發展期間,合理的管理方式與管理手段對于醫院圖書館信息化水平的提升起著至關重要的作用,醫院圖書館管理人員必須要利用先進的信息化技術予以支持,在提出新的管理課題之后,注重新型技術的應用,以及醫院圖書館管理人才隊伍的建設,在一定程度上,可以提高醫院圖書館信息化建設水平。具體醫院圖書館信息化管理措施包括以下幾點:
4.1合理建設醫院圖書館信息網絡
醫院圖書館信息化管理工作水平主要體現在能否合理建設信息網絡,主要因為醫院信息網絡中包含這許多有利于醫院發展的臨床科研項目,能夠為臨床醫療的開展提供更好的支持。由此可見,醫院圖書館管理人員在信息化建設期間,必須要以原本的數據網絡為基礎,通過合理的信息化建設方式,不斷提高其網絡信息化水平。同時,醫院圖書館管理人員還要注重信息網絡的數據監控工作,確保信息化建設水平達到相關標準,進而發揮醫院圖書館對醫院發展的輔助作用。
4.2開展新的醫院圖書館信息化管理課題
在醫院圖書館信息化建設期間,醫院圖書館管人員必須要開展新的研究課題,保證能夠有效的對當年信息化建設課題進行有效的評選,進而選擇出不成熟的課題,在對其進行反復修改之后,確保起符合相關信息化建設要求。除此之外,醫院圖書館管理人員還要選擇出有利于醫院圖書館發展的課題,并且保證起實用性,在提高操作便利性的基礎上,提高醫院圖書館的信息化建設水平。
4.3應用新型圖書館信息化管理技術
在醫院圖書館信息化建設期間,相關管理人員必須要應用新型管理技術,保證能夠從根本上提高醫院圖書館管理水平。由此可見,醫院圖書館管理人員必須要全面分析新型圖書館管理技術,保證能夠合理的引進新型管理工具,確保在信息化管理的基礎上,能夠提高醫院圖書館信息化管理實用性,在填補醫院圖書館信息化管理空白部分的基礎上,能夠持續提供醫院圖書館信息化管理水平。
4.4建設醫院圖書館信息化管理人才隊伍
在醫院圖書館信息化管理建設期間,管理人才的專業素質對于醫院圖書館管理工作是非常重要的,醫院必須要重視圖書館信息化管理人才隊伍的建設。首先,在招聘期間,要提高醫院圖書館信息管理人才的招聘標準,要求其在受到專業知識教學的基礎上,有一定的管理經驗。其次,在聘用醫院圖書館信息化管理人員之后,要階段性的對其進行專業知識的培訓,保證能夠不斷提高醫院圖書館信息化管理人員的專業素質,使其掌握先進的管理技能,促進新型管理技術的引進,進而全面提高醫院圖書館信息化管理水平。
4.5加強社區衛生咨詢與借閱服務
為了滿足社區人民的需求,醫院圖書館管理人員要為其提供專業的信息咨詢,保證能夠通過各類網絡技術為其提供信息咨詢服務,同時,還要做好社區衛生借閱工作,保證能夠不斷提高醫院圖書館信息建設水平。
5結束語
醫院圖書館管理人員在信息化建設過程中,必須要重視其管理水平,保證能夠為醫院的發展提供更多先進的服務,在借閱圖書的基礎上,提高醫院圖書館的信息化建設水平,促使其向著更好的方向發展。
參考文獻
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圖書館信息化管理范文2
目前,高校圖書館的服務觀念正在由以往被動的讀者到館提供服務向通過網絡和信息化工具主動向讀者進行推送服務方式轉變。傳統圖書管理模式一般是等待讀者入館,并完成借閱程序,對于借閱后的狀況便不再過問,這種服務方式很難滿足讀者的需求,且館藏文獻資源不能根據讀者需求購買,特別是期刊雜志等時效性較強的文獻資料很難及時得到更新,無法充分滿足讀者的需求。但信息網絡技術的發展則迫使高校圖書館必須改變這種狀況,在信息條件下,讀者獲取信息的途徑遠遠多于以往,通過信息網絡讀者完全可以做到足不出戶即可獲取自己所需的國內外的信息和數據,例如,通過網絡瀏覽新聞,通過統計數據庫查找統計數據,通過電子圖書數據庫進行圖書閱讀等。傳統高校圖書館所采取的藏、借、閱一體的全方位開放式服務模式已經無法滿足大多數讀者的日趨個性化的信息需求,圖書資源因為網絡的發展已經日趨信息化,讀者可以通過各種共享工具獲取自己所需的圖書,因此,高校圖書館的服務理念和方法、信息產品形式、信息資源提供手段等必須采取一系列的變革和創新才能更好地適應高校讀者和用戶深層次、多樣化的需求。而對館內資源進行網絡信息化管理是有效的手段。網絡信息化管理的手段能夠將圖書館服務職能突破文獻借閱的局限,利用現代技術將圖書館服務拓展到更多的領域,例如:在線多媒體服務、全國或區域性的文獻采編信息交換中心、數字化信息網絡等等。新的信息化管理手段和技術能夠將圖書館轉換成為多功能的現代化的信息中心,并可面向高校、社會或企事業單位提供綜合化的信息服務,能夠給廣大用戶提供很多幫助,例如,可以為即將畢業的大學生做就業前的指導,為自學者提供學習輔導資料,甚至可以為有法律需求的人提供法律援助,為醫療病患者提供醫療咨詢等。
2網絡信息化管理在圖書館館藏資源管理中的作用
2.1實現對現實生活的指導
網絡信息化的多樣化的特點能夠極大地滿足讀者對信息的需求,與傳統借閱圖書管理方式相比,網絡信息化的圖書館管理方式可以有效地節約人力、物力,提高圖書館工作的效率,并實現快速獲取信息的目的。實現圖書資料的網絡信息化可以對資源進行合理配置,使圖書資料充分發揮能力,從而滿足人們現實生活的精神文化需求。
2.2提高圖書資料的服務效率
網絡信息化管理方式能夠打破傳統的借閱式圖書資料服務模式的時間和地域限制,極大地提高了人們檢索文獻資源的效率,同時也很好地滿足了人們對知識的需求。
2.3節省讀者時間
網絡信息化可以在提高圖書服務效率的同時,實現館藏資源與各個學科之間的結合,充分節省讀者的時間,最大限度地為讀者找到足夠多的信息資源,方便讀者根據自己的需要淮確定位目標信息,實現信息資源使用的最大效率。
3圖書館實現資源網絡化管理的有效途徑
3.1提高圖書資料的信息化管理,建立標準化的數據庫
首先,為了遵循圖書管理的標準和規范,要建立資料數據庫,才能協調統一不同圖書館之間的信息。如:圖書的編號要具有國際標準,為了幫助讀者快速、精確地找到圖書的位置信息,因此,在建立圖書文獻信息數據庫時,要對所有的科學領域進行分類,整理書籍,建立相關圖書數據庫的索引,另外,為了及時更新數據庫的書籍數據,應該及時將最新的數據庫和信息技術的科研成果利用到相關的數據庫中,同時也應當注意借助信息網絡整理有關的專利,并及時加入到相應的數據庫中。
3.2不斷地提高工作效率,實現圖書資料信息化管理方式
在圖書館日常的管理工作中,圖書館的管理工作是十分復雜的,所以為了更好為讀者提供服務,圖書館必須要設定一定的規章制度,為快速實現圖書資料信息化管理,就要不斷完善圖書資料信息化管理的規章制度,不斷的提高工作人員的工作效率。
3.3加大硬件設施投入,及時更新圖書館資料管理設備
在圖書資料信息化管理的過程中,需要通過很多先進的技術設備,才能真正實現圖書資料信息化管理,圖書館只有積極學習新的信息技術,設置新的設備,并且為今后規范圖書資料信息化管理建設科學地分配,不斷地引入一些硬件設備,幫助專業人才實現圖書資料信息化建設,促進圖書資料信息化建設。另外,要結合不同地區的經濟情況,將網絡因素融合到圖書資料管理中,加大資金的投入,制定合理的指導思想和規劃方針,提高網絡信息化建設的效率。在圖書資料信息化建設中,只有引入自動化管理設備,才能滿足圖書館具有種類繁多,數量龐大的圖書需要,并進而提高圖書館日常管理中的自動化水平,降低人工的勞動量,如引入自助借還、檢索等,使圖書資料實現科學化的管理。
3.4提升工作人員的綜合素質,掌握圖書資料的信息化操作步驟
在信息化時代中,圖書館的工作人員要熟練掌握圖書資料信息化操作步驟,不斷地提升自己的綜合素養,才能使圖書館的服務和管理更加的完善。在圖書館的信息化建設中,圖書館的工作人員要加強操作計算機的水平,在工作和實踐中,加強工作人員計算機知識的培訓,使他們能夠充分地了解數據庫和計算機的基本原理,熟練地掌握數據庫操作等知識,更好為廣大讀者服務。為了加快信息化管理的發展,圖書館管理人員要逐漸的從傳統的手工操作向計算機操作轉換,并且要能夠掌握編輯、分類以及加工處理圖書資料信息的技能,從而可以熟練地掌握圖書資料信息化操作步驟,促進圖書館信息化的發展。
4結束語
圖書館信息化管理范文3
近些年計算機技術飛速發展,帶動了信息化技術快速發展,在這個信息全球化的時代,知識信息的管理也相對復雜化。當前,傳統的圖書館管理模式已經無法滿足現代化的需要。針對當代的圖書館信息化管理模式,以及其復雜性、多樣化等特點,本文對其發展趨勢作出初步探討。
【關鍵詞】
圖書館;信息化管理;發展趨勢;發展前景
計算機技術的快速發展帶動著信息行業的發展,信息化管理技術也逐漸滲透到人們生活的各種領域。在這個知識資源極大豐富的時代下,為了使圖書館管理模式適應現代化的需要,必須要讓知識信息朝著多樣化以及更高質量的方向發展。在新形勢下的圖書館管理借助信息化的優勢,本著為廣大讀者服務的原則,在當代知識信息傳播過程中起著不可替代的作用。
一、圖書館信息化管理的涵義
圖書館信息化管理主要是摒棄一些傳統的管理模式,并將新的技術如信息化引入到圖書館管理中來,充分利用信息技術的先進性來收集信息、整合資源,在將信息化和圖書館融合的過程中不斷完善其管理系統,將管理模式系統化、科學化,實現資源的整合與共享,為讀者提供更好的服務。
二、新形勢下圖書館信息化管理的意義
圖書館中的資源信息化管理,對于其提高服務質量非常重要。實行信息化管理,能夠有效地將資源分配得更加科學、規范、合理,相比于傳統的管理模式,這種方式更加效率化。在提升圖書館管理系統的同時也滿足讀者的需要,提供了更加優質的資源和服務。當前的信息管理技術已經運用到圖書的編目、借閱、分類等工作中。為了更進一步提升管理效率,開發者針對信息化管理模式的特點開發出相應的圖書管理軟件,來適應不同的管理模式。將先進的管理技術融入到圖書館管理模式中,符合當前信息化的潮流。圖書館管理信息化的過程有助于信息資源數字化、網絡化,從而更好地實現資源共享。這種管理模式既可以降低資源之間成本共享,又能夠提高信息利用率,為將來其工作的發展奠定堅實的基礎。新形勢下的管理模式使圖書館工作朝著更加開放的方向發展,突破了傳統管理模式的封閉性,完善了相關管理工作。
三、圖書館信息化管理發展趨勢
(一)圖書館信息資源數字化。計算機和網絡通信技術的發展為圖書館管理信息化創造了基礎條件,實現了圖書館資源信息化、數字化。目前包括中國在內,國際上許多國家在積極研發數字化處理技術、信息化管理技術、數字信息資源建設等相關技術,“數字圖書館”也成為當前國際上信息產業主要發展方向。新形勢下圖書館資源的發展趨勢是數字化,即運用計算機技術對于圖書館的文獻等資源加工并儲存。數字圖書館是一種分布式系統,它充分利用數字處理技術、信息化技術等,存儲不同形式和地理位置的信息,是為讀者提供網絡查詢以及信息傳播的資源系統。
(二)圖書館信息資源產業化。圖書館信息資源隸屬于信息服務行業,是信息業組成的重要成分。當前,我國圖書館基于信息化管理的基礎上,其發展趨勢更加多樣化,較之傳統管理模式更具有開放性,并且其發展更具有現代化產業特征,促進了資源、文獻的流通,為圖書館信息資源產業化發展奠定了基礎。圖書館在資源的豐富度、知識的全面性等方面有著其他產業不可比擬的優勢,其知識門類齊全,整合和開發資源的能力也非常強大。此外,圖書館作為服務大眾的部門,一直深受廣大讀者的擁護,這些用戶也是在圖書館信息化產業化后最忠實的消費群體。因此,圖書館產業化擁有較好的物質基礎和發展前景。在實現圖書館資源產業化信息化的過程中,圖書館要根據自身發展狀況制定符合現實的特色數據庫并整合資源開發。當前,越來越多的人通過互聯網來獲取圖書資源,根據自身的需要獲取各種信息,在這個背景下,圖書館館藏文獻就具有很大的開發前景,如數字化、產業化等。圖書館可以根據本館的實際狀況,結合自身優勢整合資源,并實施符合自身特色的數據庫開發工作,在為社會服務的基礎上實現自身的工業化,創造經濟效益。如圖書館可以利用自身豐富的資源優勢,在市場流通上實現產業化從而實現經濟效益,館內資源相對豐富的圖書館可以通過資源共享來實現,館藏相對匱乏的圖書館可以通過購買其他圖書館資源,并通過加工處理實現共享。
(三)圖書館信息資源管理方式更加人性化。圖書館信息化的快速發展的形勢,要求將人性化作為其服務發展的基本理念。在這個高度文明的信息化時代,要以為讀者服務為根本原則,在滿足廣大讀者的利益和需求的基礎上整合相關資源,提供優質服務。新形勢下圖書館信息化管理要充分利用先進信息技術,建立一個更加優質的資源共享平臺,讓讀者更加快捷地獲取資源。和傳統的單一檢索點的線性檢索相比,信息化技術運用更加先進的超文本檢索方式,可以提供包括文字信息在內的音頻、圖像、視頻等信息,并能通過強大的檢索能力拓寬讀者視野,根據個人愛好建立個性化的資源管理空間。只有始終秉承為讀者服務的原則,尊重讀者的利益,做到以人為本,才能滿足不同消費者需求。
四、結語
圖書館信息化管理符合新形勢下社會發展的需要,不僅可以使圖書館為讀者提供更加優質的服務,更能實現自身的價值,從而產生更大的經濟效益。因此,一定要把握好新形勢下的發展機遇,在競爭日益激烈的今天夯實發展基礎。
作者:鄭妙瑜 單位:福建經貿學校
【參考文獻】
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[2]苗茁.新形勢下圖書館信息化管理研究[J].中國管理信息化,2015(19).
圖書館信息化管理范文4
原文
〔摘要〕本文提出了社區信息服務的概念,介紹了西方國家社區信息服務的發展,闡述了我國圖書館開展社區信息服務的具體內容、方式以及圖書館工作人員應具有的素質,并指出社區信息服務是我國圖書館向信息化發展的途徑之一。
〔關鍵詞〕社區信息服務圖書館信息化
1社區信息服務的概念
社區信息服務(CommunityInformationService,簡稱CIS)這一概念是在60年代的美國首先出現的,它主要是指在當時美國政府的“戰勝貧困計劃”中圖書館為社會提供的一種服務。在此之后不久,英國的圖書館部門也逐漸意識到社區信息服務的重要性。自從60年代以來,社區信息服務在西方有了長足的發展,社區信息服務的范圍有所擴大,服務形式有所增加,社區信息服務提供機構的相互合作日益密切,計算機也開始應用于社區信息的存貯、傳遞和檢索。
什么是社區信息服務?英國圖書館協會在80年代初做出了一份題為《社區信息服務:圖書館能做些什么?》的報告,這是英國圖書館界有關社區信息服務的重要文獻。在這份報告中,英國圖書館協會為社區信息服務下了明確的定義:“社區信息服務是幫助個人或團體解決日常問題、參與民主進程的服務。該服務的重點在于人們所面臨的至關重要的問題,即與其家庭、職業和權利有關問題”。從這一定義可以看出,社區信息服務是圖書館為讀者提供的眾多的信息服務的一種,它是為了幫助讀者解決與其日常生活息息相關的問題的服務。對于社區信息服務的含義,可以從兩個方面來理解。首先,它的服務對象是某一特定的社區;其次,它的服務內容是有關某一特定社區的信息。它的核心是幫助人們利用信息來解決日常碰到的問題。在美國,社區信息服務包括三個不同的組成部分:(1)信息與引薦服務;(2)公共政策信息;(3)地方信息。
目錄
1社區信息服務的概念
2西方國家圖書館社區信息服務的發展
3我國圖書館如何開展社區信息服務
4結語
參考資料
參考文獻:
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圖書館信息化管理范文5
【關鍵詞】信息技術;管理;圖書館;創新
一、管理體制和制度的創新
信息化管理給圖書館帶來了工作上的創新,而管理創新的起點是管理體制和制度的創新。但圖書館大多是自中國計劃經濟體制下形成的事業單位,由于計劃經濟殘留思想的影響,給管理體制和制度的創新帶來了一定的難度。在計劃經濟下成長多年的圖書館,其管理體制和制度中缺乏調動現有人員積極性的激勵機制和約束機制。其中由于計劃經濟影響殘留下來的一些弊端還是很明顯的,比如存在著定位不清、自主經營意識不強、內部機制不靈活、投資效益不高、缺乏激勵機制、人員進出渠道不暢等。這些弊端的存在,給現在處于市場經濟條件下的圖書館也帶來了一定的負面影響,導致圖書館自主經營意識不強,等靠要的思想嚴重,在這種情況下,再加上原有計劃經濟體制下形成的管理制度和體制的制約,使得目前圖書館的發展完全跟不上社會的腳步,不能滿足人們對圖書館日益增長的需求,也不能滿足社會公眾對文化信息日益增長的需求。
在實現圖書館信息化管理的過程中,管理工作要創新,就意味著現行的管理體制和制度要進行全面而深入的改革。一些關于事業單位日常活動的制度,改革起來難度不大,改革難度最大的是人事制度的改革。人事制度應該是和知識經濟時代的信息需求相同步的,這樣才能在恰當的時間起著應有的作用,所以說,人事制度的改革勢在必行。那么,我們就可以知道其實改革圖書館的管理體制和制度,關鍵是在人事制度的改革上。圖書館人事制度改革并不是今天的新名詞,而是一直都在探索和進行中的,但是以往的人事制度改革比較重視物質獎勵等,都是一些靜態的激勵機制,不能很好地與圖書館的工作動態結合起來,在實際操作的時候效果往往是不盡如人意的。對于圖書館來說,最重要的是有良好的內外部環境,適合讀書鉆研,具備人文精神,無論是對讀者還是圖書館自身來說都是強大精神動力的來源。知識信息化管理的管理要求圖書館的人事管理制度應該以滿足人的需求為最終目標,在創新管理制度的過程中,一定要把握一個中心思想,那就是以人為本的思想。人在圖書館中的工作,是能夠體現人的價值的,同時人是在工作中得到發展的,是處在不斷的進步和提高之中的。創新的管理制度和體制體現的是人文關懷的美好與和諧,這樣的管理體制和制度才能激發圖書館工作人員的工作積極性和創造性。
二、業務流程重組和組織結構的創新
管理創新要運用企業過程再造管理技術,這是信息技術應用于圖書館中給圖書館業務流程上帶來的變革。企業再造管理技術對圖書館中原有的業務流程進行整合和再造,從而帶動相關聯的組織結構進行管理模式的變革,形成創新的業務流程和組織結構。企業過程再造的核心是兩種思想,一是過程管理思想,二是過程再造思想。在這樣的思想理念中,強調的是業務過程的連續性和有效性,必要時,職能部門之間的界限是可以淡化的。將整個圖書館看作是一個整體,各職能部門間在各司其職的基礎上,應該是有著良好而有效的溝通的。一個關系著整個圖書館系統的業務流程在進行時,這種職能部門之間的分界線可以暫時忽略不計。也就是說,在管理的過程中針對的對象應該是業務流程也就是過程,而不是職能部門。只有形成了這樣的管理模式,圖書館才能適應如今的網絡環境下的管理理念的新突破。對圖書館的業務流程進行重組,無疑是創造性的舉措,因為人們似乎已經想當然地認為圖書館的業務就那么幾樣,無非是購書、借書、還書、書的上架、下架等,不需要進行重組。其實不然,圖書館的一些業務流程如果利用信息技術來操作,過程會簡便許多,需要的人力也會減少許多,工作效率會得到大大的提高,方便了讀者,也提高了圖書館的競爭力。圖書館業務重組運用信息技術,意味著要打破常規,走出一條比較具有創新意義的業務流程之路,對業務過程進行徹底的再思考和再設計。
圖書館要實現業務流程的徹底再造,就必須要下很大的決心,因為這個過程中需要拋下很多東西。原有的業務工作框架必須打破,然后在業務程序上做出一些合理的改變,要有所創新。對于圖書館來說,運用信息技術最大的一個創新是形成了一個虛擬的圖書館,而形成虛擬圖書館的過程就是一個再造的過程,其問需要的基礎條件是館藏內容的數字化和豐富的網絡信息資源,這樣才能保證虛擬圖書館有一個相對完善的館藏。圖書館原始的業務流程,受以前的社會工業化分工理論的影響,形成的業務工作流程相對復雜。如果將這一切放在網絡環境下,一切就不一樣了,會簡單明了很多。比如,以文獻流程組織的線體系,現在已經不能滿足讀者的需要了,讀者需要的是更為完善的服務模式,現行的以點帶面的服務模式就是在讀者日益增長的需求中產生的。可以說,圖書館改革的主要動力來自讀者,是在為了滿足讀者日益增長的需求而做出相應的調整和進步。換言之,讀者是圖書館發展的助推劑。
企業過程再造管理應用于圖書館的管理,是一大創舉,因為這是一種個性化的管理模式,是圖書館在以往的管理中從未嘗試過的形式。企業過程再造管理要求圖書館根據自身的特點,在綜合、全面地考慮了本館的規模和服務能力的基礎上,再造業務流程。具體的實現方法有如下幾種:第一,是以館藏為核心業務流程重組。隨著館藏重心的變化,圖書館的館藏控制業務流程需要重新審視,并且根據新的重心來調整圖書館的業務流程,圖書館的業務工作部門也需要重新組織。第二,是以管理為中心的業務流程重組。那么,圖書館的核心就變成了系統的管理。在信息技術的應用下,圖書館的自動化程度會越來越高,那么,相應的信息化系統所需要的維護和管理要求也越來越高。圖書館業務流程的重組就變為以系統的管理為核心。第三,是以服務為中心的業務流程重組。因為現代化的圖書館有兩種形式,都需要及其豐富的館藏信息資源,一種是實體圖書館,需要的是傳統印刷型的文獻資源;一種是虛擬的數字化圖書館,需要的是經過數字化處理的數字資源和通過網絡收集整理的網絡資源。所以說,實現圖書館的業務重組,一個中心是不變的,那就是服務,以服務為中心的業務重組才是現代圖書館所需要的,也是現代圖書館必須具備的。
三、管理手段的創新
信息技術運用在圖書館的工作中,帶來了管理手段的創新和變革。最新的高科技手段,即是計算機多媒體技術。現代化的圖書館為讀者提供的服務已經不再僅僅限于實體圖書館的內部,通過網絡通信技術可以為讀者或者用戶提供跨地域、跨學科、超時間的信息需求服務。為了方便用戶使用虛擬圖書館,需要數字化的圖書館實現信息資源的虛擬化和檢索的智能化。圖書館由于其本身的特殊性已經成為知識創新的重要環節和科學系統鏈中的重要環節,圖書館的信息搜集、整理、存儲和傳播等功能很好地為知識創新提供豐富翔實的資料,也為科學系統提供了必要的支撐。所以說,圖書館現在需要搜集的資源也是包含兩方面的。一方面是需要開發人類長期積累起來的靜態文獻信息資源,這是作為實體圖書館的必備基礎,另一方面是虛擬圖書館的信息搜集,近年來虛擬圖書館的用戶越來越多,虛擬圖書館所起的作用已經能和實體圖書館相提并論了,所以虛擬圖書館的信息搜集也是十分重要,要注重收集、開發最新產生的及時性和跟蹤性的動態信息資源,這是由虛擬圖書館的功能所決定的。正好也是與實體圖書館的功能相呼應,二者結合起來提供靜態和動態相結合的服務,形成一個完善的服務系統。只有這樣的系統,才能滿足一些用戶的特定需求,特別是決策型、科研型用戶的信息需要。
四、服務方式的創新
在知識信息化的圖書館管理中,還有一項重要的創新是服務方式的創新,也是館員、讀者和讀者互動交流服務方式的實現。這其中的轉變是十分明顯的,讀者與館員之間的互動關系由“書本位”向“人本位”轉變,也就是說新型的互動關系更強調的是人與人之間的交流和溝通。圖書館的工作人員都要樹立以人為本的服務觀念,重新審視自己的角色,更多的時候是將自身當作一個服務者,是為讀者提供各種與圖書館有關的服務的。因為現代圖書館對讀者來說,是一種新事物,讀者也需要時間來適應。所以需要館員能提前熟悉現代化圖書館的運作流程,這樣,在讀者初次面對這樣的圖書館感到迷茫和焦慮時,館員能夠很好地為讀者講解和提供必要的咨詢服務。在網絡時代,無限、雜亂的資訊充斥四周,讀者在眾多的資訊中有時會感到無所適從,迷亂了雙眼,這時就需要圖書館提供經過整合的、有序的信息給讀者,幫讀者從這種迷茫中解救出來。圖書館在服務讀者時,應根據讀者的需求而變化服務內容,有時還可以應讀者要求有針對性的開展各種形式的服務活動。創新的服務方式應該是動態的,服務內容是不斷變化和調節的,形成一種面向需求、適應變化的動態管理機制,這樣的機制才是我們現在這個時代所必須的。
圖書館信息化管理范文6
1、當前圖書館管理工作的現狀
1.1 管理者的專業素養有待提高
通常圖書館管理員的日常工作就是將圖書進行分類、為借閱者提供借書或者還書的服務,因而工作是繁雜的。由于工作立足于書本的管理,按照規章制度從事著相同的工作,這樣就限制了圖書館管理員潛力的發揮,使得工作缺少創新性,從而大大降低了管理的效率。
1.2 信息化技術應用不普遍
盡管圖書館創建了電子報刊,蘊藏了豐富的中外知名的報刊,給師生們查閱提供了便利,但是報刊的種類不全,也未在師生中進行普及和宣傳,這樣就限制電子報刊作用的發揮。因此,機械化的管理方式是不能滿足圖書館管理需求,將信息化技術融入到圖書館的管理工作中已經顯得尤為重要。
1.3 實行的管理制度較落后
由于我國圖書館管理以書本的管理為基礎,從而管理員扮演著工具的角色,相關的設備輔助管理工作。因而這樣的管理制度存在一定的不足,比如說不能夠充分利用設備資源和人力資源等。除此以外,影響圖書館管理效率的一個重要原因是管理員對圖書館管理工作的目標不明確,如很多管理員認為工作的主要任務就是進行圖書歸類,未認識到把書籍和網絡進行同步。
2、實施知識信息化管理的方法及其應用
2.1 建立起圖書館數據庫
一般而言,把知識信息化管理應用在圖書館工作中,要滿足很多條件,其中最重要的一點就是建立起圖書館數據庫。具體來講,圖書館數據庫就是將知識進行歸納、總結,通過網絡實現快速且廣泛的傳播。同時要求管理者能夠把圖書館的基本信息進行分類管理,對這些知識進行加工處理,從而建立起具有特色的數據庫。通常情況下,建立數據庫要經歷以下階段:首先,建立起外部的數據庫,要重點收集電子報刊及網絡資源,對這些資源進行開發,從而將圖書館中的有特色、有價值的報刊制作成電子雜志,收納到數據庫中,便于讀者查閱;其次,建立起內部的隱形數據庫。要想做一點,就需要圖書管理員總結出自己工作的管理經驗和技術,運用編碼的形式把這些內容歸入到數據庫中。該院校經過了多年的探索和發展,如今已建立起數十個子數據庫,而且數據庫的內容豐富,涵蓋了廣泛的內容。也建立了具有特色的數據庫,比如說礦業工程會議數據庫、科研成果數據庫等。此外,這些數據庫已逐步開通網絡服務,而且數據庫的規模也在逐漸擴大。
2.2 認識到人才的重要性,注重對人才的培養和應用
由于圖書館的服務對象是人,而且管理工作也是以人為基礎開展的,因而在實際管理工作中也應該堅持以人為本。同時要想實現圖書館管理的創新,就需要打破現存的管理模式,培養高素質的管理人員。從而就要求我們對現在的管理人員進行專業素質培訓,而且要積極吸納優秀人才,對傳統的圖書館管理模式進行改革和創新。我們可以從以下幾個方面來對管理員進行專業素質培訓:首先,號召在職的工作人員加入到短期培訓的隊伍中,讓他們在最短的時間內學習并掌握知識信息化管理的基本方法;其次,在正式工作期間,利用業余時間讓管理員繼續參加到有深度的培訓,同時要注重對管理員計算機理論知識和實際操作的培養;再次,定期開展交流會,讓管理人員積極參與其中,分享他們之間的經驗,加強對學術知識的溝通和交流;最后,對管理人員要定期進行考核,考核內容既包括專業素養,還包括技術,對于那些考核不合格者,要求繼續參加培訓。此外,積極引進外來優秀人才也是很重要的,而且圖書館要注重對人才的管理,領導者要學習相關的管理經驗。在圖書館的日常管理工作中,領導者要從員工的基本利益出發,尊重員工、關心員工,為員工創造發展空間,提高員工工作的積極性和主動性,使得員工的潛力得到發揮,為圖書館管理工作貢獻出自己的力量。
綜上所述,將知識信息化管理應用在圖書館工作中是很有必要的,而且也是圖書館管理工作發展的一個趨勢。在運用了知識信息化管理后,就可以更明確地了解到讀者的需求,不但可以提高圖書館的服務質量,還可以深入對知識的研究、應用和傳播。本文就是以我國某高校的圖書館為例,詳細介紹了當前圖書館管理現狀,分析了實施知識信息化管理的方法及其應用,闡述了知識信息化管理在圖書館工作中的重要性。
參考文獻:
[1]烏恩,王識春.圖書館的知識管理與創新[J].內蒙古圖書館工作,2006(04)