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高技能人才培養(yǎng)存在的問題范文1

【關(guān)鍵詞】廣西鄉(xiāng)村旅游 高技能人才培養(yǎng)

【中圖分類號】G【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）04C-0116-03

廣西具有豐富的鄉(xiāng)村旅游資源，大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游對于廣西旅游業(yè)跨越式發(fā)展和建設(shè)廣西旅游強省具有重要的現(xiàn)實意義。而調(diào)查表明，廣西鄉(xiāng)村旅游高技能人才嚴(yán)重不足，人才問題已影響廣西鄉(xiāng)村旅游持續(xù)、快速、健康地發(fā)展。為此，本文在對廣西27個農(nóng)業(yè)旅游示范點從業(yè)人員學(xué)歷和接受培訓(xùn)情況進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上，就鄉(xiāng)村旅游高技能人才培養(yǎng)問題進(jìn)行了專門的探討，旨在為培養(yǎng)廣西鄉(xiāng)村旅游高技能人才出謀劃策。

一、鄉(xiāng)村旅游高技能人才及其對廣西鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的意義

（一）鄉(xiāng)村旅游高技能人才的含義和特征?！陡呒寄苋瞬排囵B(yǎng)體系建設(shè)“十一五”規(guī)劃綱要（2006年—2010年）》中指出，高技能人才是指在生產(chǎn)、運輸和服務(wù)等領(lǐng)域崗位一線的從業(yè)者中，具備精湛專業(yè)技能，關(guān)鍵環(huán)節(jié)發(fā)揮作用，能夠解決生產(chǎn)操作難題的人員。根據(jù)這一解釋，結(jié)合鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的特點，鄉(xiāng)村旅游高技能人才應(yīng)該是：既有一定的旅游業(yè)基礎(chǔ)理論知識，又有較高的服務(wù)技能和較強的分析解決鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中關(guān)鍵問題和疑難問題的能力，熟練掌握鄉(xiāng)村旅游一線崗位服務(wù)技能的高級應(yīng)用型人才。

鄉(xiāng)村旅游高技能人才的兩個關(guān)鍵詞是“鄉(xiāng)村”和“高技能”?！班l(xiāng)村”突出了此類人才的職業(yè)領(lǐng)域；“高技能”突出了此類人才的職業(yè)能力。因此，鄉(xiāng)村旅游高技能人才不同于一般的高技能人才，也不同于普通的旅游高技能人才。因為它“鄉(xiāng)村”的職業(yè)領(lǐng)域，使得它具有較強的旅游專業(yè)性、鄉(xiāng)村地域性和業(yè)務(wù)復(fù)雜性特征；因為它“高技能”的職業(yè)能力，使得它有別于普通旅游高等教育培養(yǎng)的人才和中等旅游職業(yè)教育培養(yǎng)的人才?？偟膩碚f，鄉(xiāng)村旅游高技能人才具有實踐能力較強、理論知識較好、鄉(xiāng)村地域突出、專業(yè)特色較強等特點，在鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員層次構(gòu)成中處于承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是鄉(xiāng)村旅游人才結(jié)構(gòu)的重要組成部分。

（二）鄉(xiāng)村旅游高技能人才對廣西鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的意義。廣西鄉(xiāng)村旅游高技能人才的培養(yǎng)對于廣西鄉(xiāng)村旅游持續(xù)快速健康發(fā)展具有非常重大的意義。近年來，廣西鄉(xiāng)村旅游獲得了較快的發(fā)展，目前全區(qū)已創(chuàng)建農(nóng)業(yè)旅游示范點209家，其中國家級農(nóng)業(yè)旅游示范點34家；全國休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游示范縣1個、示范點4個；建立休閑農(nóng)業(yè)園288個，涉及種養(yǎng)面積36.8萬畝；鄉(xiāng)村旅游點達(dá)1000多個，農(nóng)家樂3000多家，分布在全區(qū)14個市、90多個縣（市、區(qū)）。據(jù)調(diào)查，目前廣西從事鄉(xiāng)村旅游工作的人員已達(dá)數(shù)十萬之眾，僅桂林陽朔縣就達(dá)5萬人。在這個龐大的鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員隊伍中，從業(yè)人員素質(zhì)偏低、服務(wù)技能較差的現(xiàn)狀已經(jīng)逐漸暴露出來，并已成為廣西鄉(xiāng)村旅游健康發(fā)展的一個瓶頸。

目前廣西鄉(xiāng)村旅游總體上還處于資源依托型和政策依賴型的初始發(fā)展階段，其發(fā)展主要體現(xiàn)在量的增長而非質(zhì)的提升。許多鄉(xiāng)村旅游企業(yè)和鄉(xiāng)村旅游點由于缺乏高效的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，生存能力和發(fā)展能力都比較薄弱，經(jīng)濟(jì)效益較為低下，有些甚至由于巨大的經(jīng)濟(jì)壓力而處于停止經(jīng)營狀態(tài)。隨著全國各地鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品規(guī)模的逐步增加和產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升，鄉(xiāng)村旅游市場的競爭也將日漸激烈。今后，廣西鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展重心必然由量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)移到質(zhì)的飛躍上來。為此，鄉(xiāng)村旅游人才，尤其是高技能人才將成為廣西鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的一個關(guān)鍵因素。

鄉(xiāng)村旅游高技能人才具有較為扎實的理論知識水平和較強的實踐操作技能，使得他們在較大規(guī)模的鄉(xiāng)村旅游企業(yè)中成為管理者不可或缺的得力助手，而在較小規(guī)模的鄉(xiāng)村旅游景區(qū)景點中又可以獨當(dāng)一面。在整個鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，他們是眾多鄉(xiāng)村旅游一線服務(wù)人員學(xué)習(xí)的榜樣，承擔(dān)著對廣大一線鄉(xiāng)村旅游服務(wù)人員“傳、幫、帶”的重任。鄉(xiāng)村旅游高技能人才在鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)與保護(hù)、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)與營銷、鄉(xiāng)村旅游接待的培養(yǎng)與服務(wù)等方面，都具有舉足輕重的作用。為此，必須加強對廣西鄉(xiāng)村旅游高技能人才的培養(yǎng)。

二、廣西鄉(xiāng)村旅游高技能人才培養(yǎng)現(xiàn)狀與存在的問題

（一）廣西鄉(xiāng)村旅游高技能人才培養(yǎng)現(xiàn)狀。廣西鄉(xiāng)村旅游高技能人才培養(yǎng)渠道主要有高校全日制旅游教育培養(yǎng)和鄉(xiāng)村旅游崗位再教育培訓(xùn)。在高校全日制旅游教育培養(yǎng)方面，已經(jīng)具有一定的規(guī)模和水平。據(jù)廣西旅游局和廣西教育廳提供的信息，廣西目前有42所高等院校開設(shè)旅游專業(yè)，旅游類在校生規(guī)模（含中職教育學(xué)生）約3萬人，其中旅游高職高專學(xué)生約1萬人。統(tǒng)計顯示，廣西旅游高職高專教育涉及旅游管理、酒店管理、景區(qū)管理、旅游策劃、導(dǎo)游服務(wù)與管理、旅行社管理、涉外旅游管理、旅游工藝品設(shè)計、旅游外語等專業(yè)。在廣西旅游高職高專教育師資隊伍中，具有碩士和博士學(xué)位的教師比重不斷提高。此外，廣西的旅游教育與行業(yè)聯(lián)系日益緊密，旅游教育國際化水平不斷提升。2012年，我們對廣西桂林、南寧、柳州、北海、欽州、防城港、河池等7個市27個農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)村旅游示范點4903名鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員進(jìn)行隨機抽樣調(diào)查，結(jié)果顯示，有本科文憑的從業(yè)人員129人，占被調(diào)查人員總數(shù)的2.63%；有高職高專文憑的從業(yè)人員358人，占7.30%。

在鄉(xiāng)村旅游崗位再教育培訓(xùn)方面，各種類型的培訓(xùn)工作已經(jīng)逐步展開，培訓(xùn)工作總體效果良好。在我們隨機抽樣調(diào)查的27個鄉(xiāng)村旅游示范點中，有18個鄉(xiāng)村旅游示范點的從業(yè)人員接受過一次以上的崗位工作培訓(xùn)，占調(diào)查總景點數(shù)的66.67%；接受過相關(guān)崗位工作培訓(xùn)的為3079人次，占被調(diào)查人員總數(shù)的62.80%。其中，到各類院校進(jìn)修過相關(guān)課程培訓(xùn)的共131人次，占被調(diào)查人員總數(shù)的2.67%；參加過3天以上（含3天）鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)班的共642人次，占從業(yè)人員總數(shù)的13.09%。調(diào)查結(jié)果表明，各類培訓(xùn)工作使各鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的整體行業(yè)素質(zhì)得到明顯提高，他們學(xué)習(xí)到了掌更多的旅游行業(yè)文化知識，服務(wù)技能有所增進(jìn)，服務(wù)意識有所增強，員工的凝聚力和向心力得到加強，鄉(xiāng)村旅游和休閑農(nóng)業(yè)特色旅游開發(fā)理念逐步養(yǎng)成，鄉(xiāng)村旅游項目開發(fā)不斷翻新，鄉(xiāng)村旅游環(huán)境衛(wèi)生狀況不斷改善，景點接待能力逐步提高，游客接待量穩(wěn)步增長。

（二）廣西鄉(xiāng)村旅游高技能人才培養(yǎng)存在的主要問題。主要表現(xiàn)在兩方面：

1.鄉(xiāng)村旅游高技能人才培養(yǎng)未引起足夠重視。如前所述，鄉(xiāng)村旅游高技能人才在廣西鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中具有極為重要的意義，但是調(diào)查結(jié)果表明，廣西鄉(xiāng)村旅游高技能人才的培養(yǎng)并未得到相關(guān)管理部門和鄉(xiāng)村旅游企業(yè)（點）的足夠重視。首先，對鄉(xiāng)村旅游高技能人才的相關(guān)問題認(rèn)識不清。鄉(xiāng)村旅游高技能人才作為鄉(xiāng)村旅游人才結(jié)構(gòu)體系中的一個重要層次，應(yīng)該具備哪些理論知識和基本技能？可以勝任哪些具體崗位工作？是否需要進(jìn)行高技能資格認(rèn)證？相關(guān)管理部門對于這些問題并未認(rèn)真思考和研究。多數(shù)管理者認(rèn)為鄉(xiāng)村旅游高技能人才與其他鄉(xiāng)村旅游服務(wù)人員之間只是能力的差異，而沒有類型上的差別。其次，沒有建立起鄉(xiāng)村旅游高技能人才相關(guān)教育培養(yǎng)機制。如前所述，廣西鄉(xiāng)村旅游高技能人才培養(yǎng)的主要途徑是高校全日制旅游教育培養(yǎng)和鄉(xiāng)村旅游崗位再教育培訓(xùn)。但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，廣西高校全日制旅游教育對廣西鄉(xiāng)村旅游高技能人才的培養(yǎng)極為有限。在廣西目前開設(shè)旅游專業(yè)的42所高等院校中，沒有一所院校開設(shè)鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)方面的專業(yè)，甚至沒有開設(shè)相關(guān)課程。在崗位再教育培訓(xùn)方面，廣西至今依然沒有制訂專門而統(tǒng)一的鄉(xiāng)村旅游高技能人才崗位培訓(xùn)方案或機制。

2.廣西鄉(xiāng)村旅游高技能人才培養(yǎng)未能滿足鄉(xiāng)村旅游發(fā)展需求。首先，高校全日制旅游教育還不能滿足廣西鄉(xiāng)村旅游發(fā)展對人才的需求。雖然廣西目前每年畢業(yè)的旅游高職高專學(xué)生多達(dá)近萬名，但是，由于各旅游高校教育在培養(yǎng)定位、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案、招生對象等方面幾乎沒有專門針對鄉(xiāng)村旅游而開展，加上由于絕大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游點遠(yuǎn)離城市，從業(yè)人員在經(jīng)濟(jì)條件、社會條件和生活條件等方面較為艱苦，因此大多數(shù)旅游高校畢業(yè)生并不愿意到鄉(xiāng)村旅游點工作。調(diào)查顯示，效益較好的鄉(xiāng)村旅游示范點中，僅有9.93%的從業(yè)人員具有高職高專以上文憑（包括高職高專文憑），且其中有多達(dá)53.2%的文憑并非旅游相關(guān)專業(yè)。其次，廣西鄉(xiāng)村旅游崗位再教育培訓(xùn)力度小，覆蓋面窄。廣西旅游局與廣西人力資源和社會保障廳曾于2010～2011年組織開展“全區(qū)全面開展鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員職業(yè)技能大培訓(xùn)”工作，但截至2012年7月，隨意抽樣調(diào)查結(jié)果表明，僅有約66.67%的鄉(xiāng)村旅游示范點曾接受到一次以上的各類旅游崗位培訓(xùn)。這其中如果除去培訓(xùn)工作做得比較好的桂林世外桃源農(nóng)業(yè)旅游示范點，其他17個鄉(xiāng)村旅游示范點每年（旅游經(jīng)營年數(shù)）平均培訓(xùn)不到1次（僅為0.83次）；17個示范點僅有52人到院校進(jìn)修過旅游相關(guān)內(nèi)容，只有620人參加過3天或3天以上鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)班，有1731人參加過3天以下的培訓(xùn)，分別占總?cè)藬?shù)（4481人）的1.16%、13.84%和38.63%。不少鄉(xiāng)村旅游示范點認(rèn)為，各類鄉(xiāng)村旅游培訓(xùn)活動過少且內(nèi)容不夠全面系統(tǒng)，希望能有機會接受更多更系統(tǒng)全面的培訓(xùn)活動。絕大多數(shù)鄉(xiāng)村旅游示范點反映，他們急需文化水平高、業(yè)務(wù)素養(yǎng)好的鄉(xiāng)村旅游高技能人才，強烈需要引進(jìn)或培訓(xùn)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營管理人才、旅游規(guī)劃策劃人才、宣傳促銷人才、種養(yǎng)和手工技術(shù)等專業(yè)技能人才、餐廳和導(dǎo)游服務(wù)等接待服務(wù)人才以及鄉(xiāng)村旅游演藝人才。

三、廣西鄉(xiāng)村旅游高技能人才的培養(yǎng)策略

（一）積極發(fā)揮政府部門的組織引導(dǎo)職能作用。鑒于鄉(xiāng)村旅游高技能人才的特點，廣西鄉(xiāng)村旅游高技能人才的培養(yǎng)成為一項任務(wù)繁重的教育工程，必須發(fā)揮旅游、人力資源和社會保障、農(nóng)業(yè)等政府職能部門的組織協(xié)調(diào)功能，引導(dǎo)開展人才培養(yǎng)和培訓(xùn)工作。一是組織做好全區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查和全區(qū)鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人才需求現(xiàn)狀調(diào)查；二是根據(jù)全區(qū)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合鄉(xiāng)村旅游管理規(guī)范，制定相關(guān)鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)政策，確定廣西鄉(xiāng)村旅游高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)，制定相應(yīng)人才培養(yǎng)方案，建立培養(yǎng)機制；三是協(xié)調(diào)相關(guān)院校與鄉(xiāng)村旅游企業(yè)（點）及鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的關(guān)系，明確各方職責(zé)，落實各項教育和培訓(xùn)工作任務(wù)。

（二）充分發(fā)揮廣西旅游高校的教育資源優(yōu)勢。廣西旅游教育資源相對豐富，旅游職業(yè)院校既具備旅游基礎(chǔ)理論知識教育條件，又具備旅游實踐技能培訓(xùn)條件，是廣西鄉(xiāng)村旅游高技能人才培養(yǎng)的重要場所。但是，當(dāng)前廣西鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展與旅游學(xué)科自身建設(shè)不足存在著矛盾。自治區(qū)旅游局、人力資源和社會保障廳、農(nóng)業(yè)廳與教育廳等相關(guān)機關(guān)部門應(yīng)通力協(xié)作，積極引導(dǎo)旅游高等職業(yè)院校創(chuàng)新辦學(xué)模式，充分發(fā)揮廣西旅游高校的教育資源優(yōu)勢，培養(yǎng)廣西鄉(xiāng)村旅游高技能應(yīng)用型人才。例如，在桂林旅游高等學(xué)校等院校開設(shè)鄉(xiāng)村旅游管理專業(yè)，對就讀者給予考分優(yōu)惠和學(xué)費補貼；還可采取“高校+地方政府+鄉(xiāng)村旅游企業(yè)（點）”等人才合作培養(yǎng)模式，根據(jù)各地鄉(xiāng)村旅游企業(yè)（點）的具體人才培養(yǎng)要求，“訂單式”培養(yǎng)和培訓(xùn)人才。同時，加強實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，提高實用型旅游人才就業(yè)競爭力。

（三）完善鄉(xiāng)村旅游種養(yǎng)、手工技能等職業(yè)技能培訓(xùn)體系。鄉(xiāng)村旅游的工作性質(zhì)決定了鄉(xiāng)村旅游高技能人才具有專業(yè)特色性強、知識面廣的特點。除旅游學(xué)科相關(guān)文化知識外，鄉(xiāng)村旅游高技能人才還應(yīng)掌握生態(tài)農(nóng)業(yè)種植、特種動物生態(tài)養(yǎng)殖、傳統(tǒng)手工制作等專業(yè)知識和技藝。而這些相關(guān)專業(yè)知識和技藝的培養(yǎng)，可通過相關(guān)政府部門的組織協(xié)調(diào)，由各相關(guān)職業(yè)技術(shù)院校組織實施，也可直接由各鄉(xiāng)村旅游企業(yè)（點）根據(jù)具體需要，聯(lián)系相關(guān)培訓(xùn)部門或行業(yè)機構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。

（四）做到基礎(chǔ)理論知識教育和實踐技能教學(xué)的緊密結(jié)合。鄉(xiāng)村旅游高技能人才的培養(yǎng)，必須做到旅游相關(guān)基礎(chǔ)理論知識教育和旅游實踐操作技能教學(xué)兩手都要抓、兩手都要硬。基礎(chǔ)理論知識是鄉(xiāng)村旅游高技能人才的素質(zhì)基礎(chǔ)，實踐操作技能是其能力的體現(xiàn)，兩者缺一不可。具體做法：一是根據(jù)當(dāng)今和未來鄉(xiāng)村旅游發(fā)展趨勢，對鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員素質(zhì)和能力需求進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查分析；二是在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上科學(xué)系統(tǒng)地制定鄉(xiāng)村旅游高技能人才培養(yǎng)方案，構(gòu)建理論和技能并重的人才培養(yǎng)體系；三是采用“訂單式”辦學(xué)等方式調(diào)動鄉(xiāng)村旅游企業(yè)（點）參與鄉(xiāng)村旅游高技能人才的培養(yǎng)；四是加強師資隊伍建設(shè)，靈活采用知識講授、理論分析、案例教學(xué)、觀摩學(xué)習(xí)、個案講解、現(xiàn)場示范、集體討論等多種教育和教學(xué)方法。

廣西鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營管理型人才嚴(yán)重缺乏，鄉(xiāng)村旅游高技能人才更是嚴(yán)重不足，人才已成為影響廣西鄉(xiāng)村旅游持續(xù)、快速、健康發(fā)展的關(guān)鍵因素。要解決廣西鄉(xiāng)村旅游高技能人才培養(yǎng)的問題，首先必須從認(rèn)識入手，政府管理部門和鄉(xiāng)村旅游企業(yè)都要充分認(rèn)識到高技能人才在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展中的地位和作用；其次，要采用院校培養(yǎng)和部門培訓(xùn)兩條腳走路的方式，以加快人才培養(yǎng)步伐；再次，根據(jù)鄉(xiāng)村旅游牽涉專業(yè)面廣的特點，要調(diào)動社會相關(guān)行業(yè)參與鄉(xiāng)村旅游高技能人才培養(yǎng)和培訓(xùn)；最后，要建立起鄉(xiāng)村旅游發(fā)展調(diào)查分析機制，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果和未來我國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展趨勢培養(yǎng)鄉(xiāng)村旅游高技能人才。

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高技能人才培養(yǎng)存在的問題范文2

【關(guān)鍵詞】高技能人才；培養(yǎng)；問題；對策

社會的進(jìn)步，國家的繁榮，企業(yè)的發(fā)展，人才起到了決定性、關(guān)鍵性作用。擁有懂經(jīng)營、善管理的管理人才隊伍和能解決重大技術(shù)難題的專業(yè)技術(shù)人才隊伍，是企業(yè)長足發(fā)展的核心，培養(yǎng)、建設(shè)一支思想素質(zhì)過硬、技能水平精湛、實踐經(jīng)驗豐富的高技能人才隊伍，是企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的力量源泉。

一、高技能人才培養(yǎng)中存在的主要問題

1、對高技能人才的認(rèn)識不足

高技能人才是我國人才隊伍的重要組成部分，是各行各業(yè)產(chǎn)業(yè)大軍的優(yōu)秀代表，是技術(shù)工人隊伍的核心骨干，在加快產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級、提高企業(yè)競爭力、推動技術(shù)創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化等方面具有不可替代的重要作用。國家于2006年4月下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強高技能人才工作的意見》，強調(diào)了進(jìn)一步強化高技能人才培養(yǎng)的重要性，首次將高技能人才培養(yǎng)提到了一個前所未有的高度。油田企業(yè)相繼出臺了《高技能人才培養(yǎng)管理辦法》及相關(guān)政策，但由于歷史成才觀念的影響，企業(yè)仍然存在“重管理技術(shù)，輕技能勞動”和“技能人才不是優(yōu)秀人才”的觀念，對高技能人才在企業(yè)中發(fā)揮的作用認(rèn)識不足，在制度上、機制上、觀念上、人才成長氛圍上，體現(xiàn)不出高技能人才與管理和技術(shù)型人才同等的社會地位和政治地位，也沒有真正消除與管理、技術(shù)型人才之間的差距。另外大部分高技能工人受人才使用觀念的影響，普遍認(rèn)為即使成為具有較高技藝和創(chuàng)新能力的復(fù)合型高技能人才，仍然是擺脫不了下苦力的命運，仍然處于社會的最底層，仍然拉近不了與管理、技術(shù)人才的距離，得不到社會的認(rèn)可和尊重，所以缺乏了積極進(jìn)取和上進(jìn)的動力，極大地影響了高技能人才的進(jìn)一步成長。

2、高技能人才培養(yǎng)組織機制不健全、不完善

企業(yè)內(nèi)部一般都有管理干部的組織部門，管理專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)部門，但唯獨沒有一個真正管理高技能人才或業(yè)務(wù)指導(dǎo)的部門。雖然有人力資源部門對高技能人才進(jìn)行著兼管，但它的職能主要是管理企業(yè)所有人力資源的調(diào)配和使用，沒有更多的精力和能力對高技能人才進(jìn)行指導(dǎo)和管理。一方面從事人力資源管理的人員大都是管理型或技術(shù)型人員，而沒有一個真正從技能工人成長起來的管理人員，在高技能人才的業(yè)務(wù)管理上缺乏指導(dǎo)作用。高技能人才都扎根在基層，在基層起著重要的作用，由于上級部門沒有他們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)組織，工作中有什么問題、有什么好的建議、創(chuàng)新創(chuàng)效、先進(jìn)的操作方法都無法交流或得到指導(dǎo)，從而大大制約了高技能人才的進(jìn)一步成長，也影響了高技能人才的培養(yǎng)效果。另一方面組織機制不健全，高技能人才就像散落在企業(yè)最底層的玉，沒有得到開采和開發(fā)，知識得不到共享、成果得不到推廣，高技能人才的作用就得不到最大限度的發(fā)揮，從而也使高技能人才的能力得不到真正的展現(xiàn)，對技能人才培養(yǎng)極為不利。

3、高技能人才培養(yǎng)理念相對滯后

企業(yè)高技能人才培養(yǎng)工作的好壞很大程度上取決決策者的重視程度，各級領(lǐng)導(dǎo)對高技能人才工作在企業(yè)發(fā)展中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性地位的認(rèn)識程度不一，缺乏系統(tǒng)思考和長遠(yuǎn)規(guī)劃，習(xí)慣從生產(chǎn)現(xiàn)實需要出發(fā)，對高技能人才開展常規(guī)性、應(yīng)急性的培訓(xùn)較多，沒有根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要，引導(dǎo)高技能人才合理規(guī)劃職業(yè)生涯，缺乏系統(tǒng)性、針對性、前瞻性的人才培養(yǎng)意識。高技能人才培養(yǎng)理念的相對滯后，必然導(dǎo)致高技能人才的培養(yǎng)目標(biāo)不夠長遠(yuǎn)，培養(yǎng)視野比較狹窄、培養(yǎng)內(nèi)容不夠全面、培養(yǎng)效能發(fā)揮不夠，從而難以實現(xiàn)高技能人才與企業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)共進(jìn)、和諧共贏的局面。

二、加強高技能人才培養(yǎng)的對策

1、加強宣傳，尊重人才，崇尚技能，激勵高技能人才成長

改革開放30年來的實踐證明，科技進(jìn)步和勞動者素質(zhì)提高是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的必由之路。高技能人才是推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要力量。對于加快產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級、提高企業(yè)競爭力、推動技術(shù)創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化具有不可替代的重要作用。在當(dāng)前全球性的能源緊張、資源緊缺和環(huán)境危機等一系列挑戰(zhàn)下，建設(shè)資源節(jié)約型社會是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的內(nèi)在要求，需要在改進(jìn)工藝和技術(shù)、降低資源和能源消耗、提高生產(chǎn)效率等方面下大功夫。更好、更快地培養(yǎng)一批數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的高技能人才，并使高技能人才在資源節(jié)約型的現(xiàn)代化生產(chǎn)中最大化地發(fā)揮作用，是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的重要保證。

2、健全組織體系，加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，促進(jìn)高技能人才發(fā)揮作用

一是設(shè)立高技能人才的組織管理部門，真正肩負(fù)起高技能人才管理、引導(dǎo)與培養(yǎng)，形成與管理、技術(shù)人才隊伍組織管理的同等地位，才能真正體現(xiàn)、落實《關(guān)于進(jìn)一步加強管理、技術(shù)、技能人才三支隊伍建設(shè)》的文件精神。促進(jìn)高技能人才政治地位的提高，增強高技能人才的集體榮譽感，消除技能工人低人一等的消極心理，激發(fā)他們進(jìn)一步成才的熱情；二是建立“一條主線兩條路”的培養(yǎng)模式，進(jìn)一步促進(jìn)高技能人才作用的發(fā)揮?！耙粭l主線”就是以強化高技能人才管理與培養(yǎng)，促進(jìn)高技能人才作用發(fā)揮為主線?！耙粭l路”就是以建立健全高技能人才組織管理體系，加強管理與引導(dǎo)，在管理制度、培養(yǎng)方式方法、激勵機制上發(fā)揮作用，加快高技能人才進(jìn)一步成長、成才的步伐；“另一條路”就是建立高技能人才協(xié)會，強化業(yè)務(wù)指導(dǎo)與培訓(xùn)，促進(jìn)高技能人才理論與技能素質(zhì)的進(jìn)一步提升，在解決關(guān)鍵性生產(chǎn)難題、新技術(shù)新成果應(yīng)用與轉(zhuǎn)化、小改小革、創(chuàng)新創(chuàng)效等方面發(fā)揮潛能，加快具有技師高級技師資格的高技能人才進(jìn)一步成長，使他們逐步由技能人才向技術(shù)型人才轉(zhuǎn)變，成為復(fù)合型人才，提高企業(yè)的核心競爭力。

3、轉(zhuǎn)變培養(yǎng)理念，超前謀劃，強化高技能人才培養(yǎng)力度

高技能人才的成長與發(fā)展離不開企業(yè)支持，企業(yè)的持續(xù)有效發(fā)展更離不開高技能人才，把促進(jìn)高技能人才的全面成長與推動企業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、科學(xué)人才觀的具體體現(xiàn)。所以我們要轉(zhuǎn)變培養(yǎng)理念，特別是各級領(lǐng)導(dǎo)者要提高認(rèn)識，超前謀劃，把高技能人才的培養(yǎng)提高到與企業(yè)能否長足發(fā)展的戰(zhàn)略高度來對待。

總之，高技能人才的培養(yǎng)，是一個系統(tǒng)工程、是一項長期而艱巨的工作、是貫徹落實《關(guān)于進(jìn)一步加強高技能人才工作的意見》的具體行動，也是企業(yè)持續(xù)、有效、和諧發(fā)展的必然要求。只要在人才培養(yǎng)觀念、理念上進(jìn)一步轉(zhuǎn)變；在制度上、激勵機制上、組織體系上進(jìn)一步創(chuàng)新；在培養(yǎng)計劃、內(nèi)容和方式方法上進(jìn)一步完善和改進(jìn)，一定會迎來高技能人才成長、發(fā)展的春天，高技能人才培養(yǎng)工作一定會取得決定性地突破。

參考文獻(xiàn)

高技能人才培養(yǎng)存在的問題范文3

一、高技能人才培養(yǎng)存在的問題

1.培訓(xùn)體系不健全。加強高技能人才的培養(yǎng)最重要的環(huán)節(jié)就是培訓(xùn)管理，但是由于大多數(shù)煤田地質(zhì)單位的領(lǐng)導(dǎo)還沒有真正地認(rèn)識到高技能人才的重要性，并且由于缺乏完善健全的培訓(xùn)體系，導(dǎo)致目前煤田地質(zhì)單位的高技能人才培訓(xùn)依然處于停滯不前的狀態(tài)。而且培訓(xùn)體系需要充分的資金投入和單位內(nèi)部優(yōu)惠的政策保護(hù)，才能實現(xiàn)培訓(xùn)、管理、實踐、上崗一步到位的培訓(xùn)價值。所以要想提高煤田地質(zhì)單位的整體實力水平，建立健全的高技能人才培訓(xùn)體系是重要前提。

2.培訓(xùn)力度不夠。培訓(xùn)力度是相對培訓(xùn)質(zhì)量而言的，由于大多數(shù)地質(zhì)單位的整體培訓(xùn)力度較為松懈從而對培訓(xùn)的效果大打折扣，并且高技能人才培訓(xùn)需要把理論與實踐相結(jié)合，才能把培訓(xùn)的目的真正的落實到實際生產(chǎn)過程中。但是大多數(shù)煤田地質(zhì)單位的培訓(xùn)管理徒有外表，并無實質(zhì)性內(nèi)容。并且強有力的培訓(xùn)力度需要和完善的監(jiān)督管理相結(jié)合，才能充分發(fā)揮培訓(xùn)的價值。

3.培訓(xùn)考核機制不完善。如果培訓(xùn)作為培養(yǎng)高技能人才的重要途徑，那么考核就是檢驗培訓(xùn)的重要利器。但是，由于缺乏健全的考核機制和考核管理，導(dǎo)致培訓(xùn)效果沒有得到檢驗。所以必須要把考核機制作為檢驗培訓(xùn)成果的重要標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)煤田地質(zhì)單位的發(fā)展目標(biāo)制定相應(yīng)的考核策略，才能為培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞母呒寄苋瞬诺於ɑA(chǔ)。

二、優(yōu)化高技能人才培養(yǎng)的措施

1.更新人才觀，重視高技能人才的地位和作用。高技能人才是促進(jìn)地質(zhì)單位健康穩(wěn)定發(fā)展的核心力量，所以必須要改變傳統(tǒng)的人才觀，并積極汲取其他單位先進(jìn)的人才培養(yǎng)措施，并進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析，便于在傳統(tǒng)的人才培訓(xùn)模式上進(jìn)行創(chuàng)新。只有切實把體能型勞動人才觀念轉(zhuǎn)變到智能型人才觀念上，才能優(yōu)化地質(zhì)單位內(nèi)部的人才結(jié)構(gòu)。因此，更新人才觀必須首先要打破依靠學(xué)歷、依靠職稱的高門檻協(xié)定，并以實踐能力和危機處理能力取而代之。同時，還要加強領(lǐng)導(dǎo)階層的重視，才能合理地優(yōu)化資源配置，并為營造良好的高技能人才培養(yǎng)環(huán)境鋪設(shè)道路。

2.拓展平臺，健全高技能人才培養(yǎng)體系。由于高技能人才培養(yǎng)體系涉及的內(nèi)容比較復(fù)雜，且高技能人才根據(jù)其崗位特征可以分為多種形式。所以必須要建立健全的培養(yǎng)體系，才能圍繞崗位的需要針對性地培訓(xùn)實用型人才。高技能人才培訓(xùn)需要充足的資金投入和完善的政策保護(hù)，因此必須要拓展服務(wù)平臺并構(gòu)建多元化管理渠道，例如：搭建高校合作的方式，通過開設(shè)相關(guān)專業(yè)的課程直接為地質(zhì)單位培養(yǎng)對口型人才，并以“師帶徒”的形式提高高技能人才的整體水平，同時還可以在煤田地質(zhì)單位建立高校實習(xí)基地，從而進(jìn)一步提高人才的實踐動手能力。

高技能人才培養(yǎng)存在的問題范文4

--關(guān)于我礦高技能人才培養(yǎng)問題的思考

培訓(xùn)中心 張輝

自礦“找差距、抓整改、促提升”活動全面、深入、扎實開展以來，培訓(xùn)中心專門組織學(xué)習(xí)“找、抓、促”活動文件精神，作為寧煤的一份子，積極主動響應(yīng)活動要求，緊緊圍繞此項活動主題，結(jié)合實際對標(biāo)集團(tuán)培訓(xùn)工作先進(jìn)單位，認(rèn)清自我積極查找差距，認(rèn)真落實措施狠抓整改，努力促進(jìn)教培水平全面提升。

一、充分認(rèn)識開展“找、抓、促”活動的重大意義。

我礦開展“找差距、抓整改、促提升”活動是緊跟集團(tuán)公司建設(shè)國際一流的能源化工基地戰(zhàn)略步伐的實際行動，是貫徹集團(tuán)黨組要求和張喜武董事長對我礦安全工作“四點要求”重要指示精神的重大舉措，是我礦自身發(fā)展的緊迫需要。作為紅柳人，我們更應(yīng)該正確認(rèn)識和貫徹集團(tuán)指示精神，積極參與我礦“找、抓、促”活動，認(rèn)真對標(biāo)學(xué)習(xí)一流標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范自身行為，強化基礎(chǔ)管理，增強業(yè)務(wù)能力，完成自身管理、業(yè)務(wù)雙提升，為推進(jìn)我礦“建設(shè)本質(zhì)安全型、高產(chǎn)高效、數(shù)字化的現(xiàn)代化礦井”戰(zhàn)略目標(biāo)順利實現(xiàn)提供保障。

二、深刻反思問題--找差距

我礦生產(chǎn)一線職工約1534人中，具有技能資質(zhì)的人員為559人（其中高級技師2人，技師10人，高級技工84人，技工463人），高素質(zhì)的技術(shù)人才更是嚴(yán)重短缺。今年4月份集團(tuán)公司組織職業(yè)技能鑒定，我礦報名的人員卻只有128人。因此，切實加強高技能人才的培養(yǎng)和選拔是擺在我們面前迫在眉睫的任務(wù)?，F(xiàn)階段，我礦高技能人才培養(yǎng)工作主要存在以下幾個問題：

1.對高技能人才培養(yǎng)工作重視不夠。由于高技能人才培養(yǎng)的過程和效果的潛在性，我們有些基層單位對高技能人才的培養(yǎng)工作重視不夠，有的領(lǐng)導(dǎo)即使從安全管理需要出發(fā)，抓職工教育培訓(xùn)，抓高技能人才培養(yǎng)，也往往是追求“現(xiàn)得利”，缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃。更有部分領(lǐng)導(dǎo)為了確保生產(chǎn)，以人員緊缺、“抽不開手”為由阻礙所屬員工參加職業(yè)技能鑒定，使高技能人才隊伍建設(shè)受到影響。

2.忽視和漠視高技能人才的地位和價值。雖然我們的高技能人才也享受了一些待遇，但是就整體來說，高技能人才在勞動報酬、福利待遇、提職、評先選優(yōu)等方面遠(yuǎn)不如管理人員、專業(yè)技術(shù)人員，技術(shù)價值受到冷遇。這種現(xiàn)象導(dǎo)致的后果是很多人不愿意當(dāng)技術(shù)工人，即使當(dāng)了技術(shù)工人，對工作也不能盡職，缺乏主動學(xué)習(xí)鉆研技術(shù)業(yè)務(wù)的精神。

3.高技能人才培養(yǎng)機制、制度不完善。雖然我們建立了高技能人才培養(yǎng)制度，但缺乏有計劃、有組織的系統(tǒng)培養(yǎng)。對高技能人才的激勵政策不匹配，高技能人才待遇相對較低，沒有得到充分提升。有關(guān)制度得不到落實，礦對基層雖有高技能人才培養(yǎng)的硬性考核指標(biāo)，但效果不甚明顯。

4.高技能人才的培訓(xùn)動力不足，基礎(chǔ)建設(shè)滯后。高技能人才的培訓(xùn)，需要特別注重實踐能力的培養(yǎng)而不能速成，對培訓(xùn)的硬件投入有特殊的要求，而當(dāng)前由于投入不足，教育設(shè)施設(shè)備落后，高技能人才培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)教學(xué)大綱、教材滯后，給高技能人才培養(yǎng)工作帶來負(fù)面影響。

5.資格等級較高，而缺乏實踐經(jīng)驗。目前技術(shù)工種的職業(yè)資格鑒定已進(jìn)入常態(tài)化，但由于當(dāng)前的職業(yè)資格鑒定成了“應(yīng)試考試”，只要反復(fù)背誦操練題庫中的考試題一般就能考核通過。職業(yè)資格鑒定和工作經(jīng)歷的嚴(yán)重背離，導(dǎo)致許多職業(yè)資格等級不低的技術(shù)工人一到實際現(xiàn)場，針對實際設(shè)備無從下手。

三、周密安排整改--促提升

針對我礦在高技能人才培養(yǎng)工作中存在的一系列問題，我們要補充和改進(jìn)原有的不足與缺失，以更遠(yuǎn)的眼光及開放的姿態(tài)，向一流目標(biāo)邁進(jìn)。

1.加大宣傳力度，營造崇尚技能的學(xué)習(xí)環(huán)境。良好氛圍能鼓勵和引導(dǎo)工人學(xué)習(xí)技術(shù)，鉆研業(yè)務(wù)，使技術(shù)人才脫穎而出，有利于高技能人才的培養(yǎng)和成長，因此必須大力營造尊重高技能人才的良好氛圍。充分發(fā)揮輿論的宣傳和導(dǎo)向作用，大力宣傳高技能人才在礦區(qū)發(fā)展中的地位和作用，展現(xiàn)他們的技術(shù)價值，要拋棄重學(xué)歷輕技能、重管理輕一線、重干部輕工人的傳統(tǒng)觀念，從而在全礦營造崇尚技能的學(xué)習(xí)環(huán)境。

2.建立高技能人才使用和獎勵制度，樹立正確導(dǎo)向。應(yīng)當(dāng)健全有效的激勵機制，使高技能人才在物質(zhì)上和精神上得到應(yīng)有的回報。對為礦區(qū)發(fā)展做出特殊貢獻(xiàn)的高技能人才要實行重獎；對在各類技術(shù)比武中取得優(yōu)異成績的選手要給予重獎，破格晉升技能等級；在自治區(qū)及以上職業(yè)技能競賽取得認(rèn)可名次或取得局級技術(shù)狀元稱號的，可申請相關(guān)部門破格晉升技師或高級技師，同時給予獎勵。鼓勵基層各單位在內(nèi)部分配制度上，要向技術(shù)工人特別是一線高技能人才傾斜，把高技能人才的工作業(yè)績作為分配要素，推行體現(xiàn)技能水平的收入分配制度，進(jìn)一步拉大不同技術(shù)等級間的收入差距。實現(xiàn)高技能人才憑技能也能得到提拔任用、憑業(yè)績貢獻(xiàn)也能獲得較高收入，樹立學(xué)技能、憑業(yè)績、靠貢獻(xiàn)獲得進(jìn)步的正確導(dǎo)向。

3.修訂完善各種規(guī)章制度，提升教培水平。我礦的教培水平雖然有所提高，但是在一定程度上還是制約了高技能人才的成長與發(fā)展。為了強化技能人才培養(yǎng)工作，根據(jù)已定制度的執(zhí)行情況，要進(jìn)一步修訂完善教師的進(jìn)修培訓(xùn)制度、聽課備課制度、教師考評辦法、教學(xué)管理辦法、監(jiān)考人員守則、培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量評估標(biāo)準(zhǔn)和評估制度等相關(guān)的規(guī)章制度，逐步形成對培訓(xùn)行為和教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督機制及評估體系。

4.完善培訓(xùn)設(shè)施，規(guī)范培訓(xùn)體系。建立實訓(xùn)設(shè)備與現(xiàn)場同步、培訓(xùn)手段科學(xué)合理，培訓(xùn)質(zhì)量一流的現(xiàn)代化實訓(xùn)車間。規(guī)范培訓(xùn)體系，建立高技能人才多樣化的培訓(xùn)模式。培訓(xùn)工作是一項系統(tǒng)工程，要真正提高技能人才的技能水平，依靠單一的培訓(xùn)模式是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如崗位練兵、技能大賽就是培養(yǎng)高技能人才的有效培訓(xùn)模式之一，它既為高技能人才提供了一個展示自我價值的平臺，又可以鍛煉技術(shù)工人的心理素質(zhì)，幫助他們完善自我。所以制度化的崗位練兵、技能大賽為技術(shù)工人提供了一個非常好的提高技能水平的渠道。

5.加強高技能人才的再教育，穩(wěn)步拔升整體技能水平。隨著我礦快速發(fā)展，大量新工藝、新設(shè)備的應(yīng)用，已有的高技能人才以不能應(yīng)對實際操作需求，為滿足技能人才特別是高技能人才的需求目標(biāo)，強化高技能人才培養(yǎng)，我們應(yīng)找準(zhǔn)培訓(xùn)切入點，確立培訓(xùn)思路，拓寬培訓(xùn)渠道，積極抓好對既有的高技能人才的再培訓(xùn)工作。另外，還要在師帶徒管理上狠下功夫。充分發(fā)揮師帶徒的作用，明確高技能人才傳幫帶的責(zé)任，把帶徒作為技師、高級技師的重要考核內(nèi)容之一，進(jìn)一步完善考核制度，把技師、高級技師的絕活變?yōu)槠髽I(yè)的共同財富，促進(jìn)職工崗位成才。

高技能人才培養(yǎng)存在的問題范文5

［關(guān)鍵詞］職業(yè)忠誠；雙主體；高技能人才；改革；實踐

［中圖分類號］G64［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］1005-6432（2011）45-0182-03

1 引 言

為更好實施人才強國戰(zhàn)略,適應(yīng)走新型工業(yè)化道路和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的要求,培養(yǎng)造就一大批具有精湛技藝的高技能人才,根據(jù)《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》的總體要求,國家已經(jīng)制定了《高技能人才隊伍建設(shè)中長期規(guī)劃(2010—2020年)》。高技能人才培養(yǎng)已經(jīng)有了政策、環(huán)境等各方面的支持。高職院校承擔(dān)著培養(yǎng)出更多高技能人才,以滿足社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要任務(wù)。

面對高職教育的快速發(fā)展,當(dāng)前,高職教育亟待解決的主要問題是培養(yǎng)“下得去、用得上、留得住”的人才。高技能人才對于職業(yè)忠誠度的意識已經(jīng)成為評價人才培養(yǎng)是否成功的一個重要因素。

2 信息服務(wù)類高技能人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀及存在的問題(1)信息服務(wù)類高技能人才對于職業(yè)忠誠意識的缺乏嚴(yán)重阻礙了學(xué)校、企業(yè)、個人三方面的發(fā)展

在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、金錢效益日趨明顯的背景下,信息服務(wù)類高技能人才的職業(yè)忠誠正在受到前所未有的挑戰(zhàn)?！霸谶@個發(fā)展如此迅猛的現(xiàn)代社會里,哪里需要就到哪里去,哪里的利益高就往哪里跑,哪里更能得到發(fā)展就到哪里去”已經(jīng)成了大多數(shù)人的選擇。于是理想信念成了遙不可及的東西,一些人把自己當(dāng)做待價而沽的商品,一年可以賣出兩三次,一些企事業(yè)單位在遭受頻繁跳槽和“集體叛逃”巨大損失的同時,也對人才和未來失去了信心,使得畢業(yè)生入行得不到企業(yè)的重視。相對于學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生不能在本行業(yè)本專業(yè)內(nèi)就業(yè),這本身就是一種教育資源的浪費；另一方面學(xué)校培養(yǎng)出來的人才對于專業(yè)(職業(yè))的不忠誠使得企業(yè)對學(xué)校培養(yǎng)出來的人才沒有信心,失去了對學(xué)校的信心。這樣無論是對企業(yè)、對學(xué)校還是對個人的發(fā)展都尤為不利。

因此,在創(chuàng)新型高技能人才培養(yǎng)的教學(xué)過程中,學(xué)校在注重培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的同時,應(yīng)更加注重培養(yǎng)學(xué)生的理想信念,做好職業(yè)規(guī)劃,把就業(yè)教育與職業(yè)忠誠培養(yǎng)緊密結(jié)合起來,進(jìn)一步做好學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)教育與就業(yè)相結(jié)合,實現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生的共同發(fā)展。

(2)高職院校重技能、輕素質(zhì)的人才培養(yǎng)理念嚴(yán)重制約了高技能人才的培養(yǎng),也是造成職業(yè)忠誠匱乏的重要原因

以往高職院校傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)在側(cè)重點方面以加強專業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo),重視培養(yǎng)學(xué)生在專業(yè)領(lǐng)域的各項技能,而忽視了學(xué)生基本職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),這已經(jīng)成為當(dāng)前人才培養(yǎng)日趨嚴(yán)重的問題。

素質(zhì)教育要重視綜合性和基礎(chǔ)性。高校的素質(zhì)教育和單純的專業(yè)教育不同,它是面向全體學(xué)生,面向所有專業(yè)的一種教育。相對于專業(yè)教育的專門性和應(yīng)用性,素質(zhì)教育有著綜合性和基礎(chǔ)性的特點,它所教授的反映人類文明的基本理論、基本知識和基本技能是學(xué)生立身處世、全面發(fā)展的重要組成部分。高職院校往往既可能忽視了對學(xué)生進(jìn)行價值理性的教育,也忽視對知識的高度綜合的適應(yīng),它在使專業(yè)產(chǎn)生凝聚力的同時,也使本專業(yè)與其他專業(yè)相脫離,而且使人才培養(yǎng)在很大程度上變成了狹窄的職業(yè)訓(xùn)練,這樣的教育很難培養(yǎng)出高素質(zhì)的創(chuàng)新性人才。要避免這種現(xiàn)象,培養(yǎng)高素質(zhì)人才,必須高度重視對學(xué)生進(jìn)行反映人類文明的基本理論、基本知識和基本技能的培養(yǎng)與訓(xùn)練。夯實人類文明的知識基礎(chǔ),是提高學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力的根本,也是提高學(xué)生對本專業(yè)忠誠度的有效途徑。

(3)高標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新型高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)與單一的、相對落后的人才培養(yǎng)體系之間的矛盾日趨突出

目前,國內(nèi)高職院校都在積極研究如何構(gòu)建適應(yīng)本校實際情況的高技能人才培養(yǎng)體系。但是,專門針對職業(yè)忠誠視角與“雙主體”的培養(yǎng)機制的理論研究和實踐探索尚不多。

現(xiàn)在大部分院校都從學(xué)校角度構(gòu)建了高技能人才培養(yǎng)機制,來培養(yǎng)各類高技能人才,但未能基于學(xué)生對于專業(yè)的忠誠度視角來深入研究與實踐,只研究了如何培養(yǎng)人才,而沒有深入研究高技能人才培養(yǎng)如何忠誠于專業(yè)(職業(yè)),這嚴(yán)重影響了高職教育的發(fā)展。

在我們的調(diào)研過程中,發(fā)現(xiàn)影響大學(xué)生職業(yè)忠誠的因素有很多,但主要集中表現(xiàn)在社會環(huán)境因素、工作性質(zhì)因素、專業(yè)認(rèn)識度因素、現(xiàn)有就業(yè)政策因素以及學(xué)生個體因素五個方面。在這些因素當(dāng)中有些是需要整個社會來改變的,有些是可以通過學(xué)校教育體制與人才培養(yǎng)模式的改革來解決的,這其中關(guān)鍵就在于高職院校如何建立適應(yīng)社會發(fā)展需要的“雙主體”高技能人才培養(yǎng)體系。這也是本項目將要研究與改革的問題。

3 信息服務(wù)類高技能人才培養(yǎng)專業(yè)教育路徑研究通過對影響高職院校信息服務(wù)類學(xué)生職業(yè)忠誠的基本因素(社會環(huán)境因素、工作性質(zhì)因素、專業(yè)認(rèn)識度因素、現(xiàn)有就業(yè)政策因素以及學(xué)生個體因素五個方面)的分析,立足高職院校信息服務(wù)類人才培養(yǎng)的全過程,按照學(xué)校、企業(yè)的“雙主體”,依據(jù)“專業(yè)教育”培養(yǎng)的主線,充分整合社會現(xiàn)有有形資源與無形資源研究如何提高高職院校信息服務(wù)類學(xué)生職業(yè)忠誠意識、促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量與就業(yè)質(zhì)量提升的策略。從“職業(yè)情景,項目主導(dǎo)”的人才培養(yǎng)模式建設(shè)；與知名企業(yè)合作開設(shè)訂單班,培養(yǎng)高技能人才；打造綜合實訓(xùn)平臺,縮短人才供求距離等方面對信息服務(wù)類高技能人才進(jìn)行培養(yǎng)改革與實踐,共同培養(yǎng)忠誠于專業(yè)(職業(yè))的信息服務(wù)類高技能人才(見圖1),最終為高職信息服務(wù)類專業(yè)教育的健康、持續(xù)、有序發(fā)展建立一套切實可行的人才培養(yǎng)專業(yè)教育方面的理論與實踐措施。

4 “雙主體”下信息服務(wù)類高技能人才專業(yè)教育的改革與實踐如何提升學(xué)生的職業(yè)忠誠度僅僅靠基本的素養(yǎng)教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須把專業(yè)教育作為高技能人才培養(yǎng)的重心。只有具備較強的專業(yè)知識與專業(yè)技能,才能談得上熱愛這個專業(yè),忠誠于專業(yè),所以專業(yè)教育必須與素養(yǎng)教育協(xié)同培養(yǎng)。

(1)“職業(yè)情景,項目主導(dǎo)”的人才培養(yǎng)模式建設(shè)

利用浙江省軟件產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,以杭州高新軟件產(chǎn)業(yè)園、中國動漫之都、軟件服務(wù)外包示范城市為平臺,完善“校企聯(lián)盟”運行機制,引進(jìn)企業(yè)資源,實施滿足高技能IT專業(yè)人才培養(yǎng)要求的“職業(yè)情景,項目主導(dǎo)”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式，見圖2。

“職業(yè)情景，項目主導(dǎo)”人才培養(yǎng)模式是一種以學(xué)生為主體、以能力培養(yǎng)為核心,在仿真或真實企業(yè)環(huán)境中,通過基于企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計工作過程的項目設(shè)計與開發(fā)為主要教學(xué)組織形式的素質(zhì)訓(xùn)練、能力培養(yǎng)的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式。

圖2 “職業(yè)情景,項目主導(dǎo)”人才培養(yǎng)模式

“職業(yè)情景”是培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力、職業(yè)能力和社會能力的特定軟、硬環(huán)境。硬環(huán)境包括校內(nèi)一體化的教學(xué)場所、校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地、校內(nèi)大學(xué)生綜合素質(zhì)訓(xùn)練基地和校外企業(yè)真實工作場所等；軟環(huán)境包括仿真或真實的企業(yè)環(huán)境、企業(yè)管理模式和標(biāo)準(zhǔn)化的軟件產(chǎn)品開發(fā)過程等。“項目主導(dǎo)”是IT類專業(yè)人才培養(yǎng)的主要教學(xué)組織形式和技能訓(xùn)練的具體實施方式,主要是以模擬或真實的企業(yè)產(chǎn)品和項目為載體,實施基于企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)過程的教學(xué)實踐、技能訓(xùn)練、管理規(guī)范和能力評價,使學(xué)生具備規(guī)范化的項目開發(fā)能力和項目服務(wù)能力。

(2)與知名企業(yè)合作開設(shè)訂單班,培養(yǎng)高技能人才

訂單式培養(yǎng)人才是高職教育，也是市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)人力資源開發(fā)的必然選擇。訂單人才培養(yǎng)是指企業(yè)與職業(yè)院校合作,按照企業(yè)的意圖共同培養(yǎng)符合企業(yè)需要和忠誠于企業(yè)的勞動力。

傳統(tǒng)職業(yè)教育由于課程設(shè)置與現(xiàn)代企業(yè)的實際生產(chǎn)存在著許多不適應(yīng)性,使得在學(xué)校學(xué)的知識和技能與企業(yè)的崗位要求有相當(dāng)大差距,從而導(dǎo)致職校畢業(yè)生進(jìn)企業(yè)上崗以后仍不能獨當(dāng)一面,還需進(jìn)行崗位短期培訓(xùn)。

訂單式培養(yǎng)為校企合作找到了切合職業(yè)教育健康順利發(fā)展的有效途徑。首先,是帶來了觀念的轉(zhuǎn)變。無論是學(xué)校還是企業(yè),都會通過訂單式培養(yǎng)在觀念上發(fā)生一定的轉(zhuǎn)變。訂單式培養(yǎng)強化了學(xué)校的市場意識和人才培養(yǎng)的質(zhì)量觀,必將更加注重崗位職業(yè)能力的培養(yǎng),對校企合作的重要性也有了更深的體會。同時,訂單式培養(yǎng)使企業(yè)對職業(yè)教育有了更深的了解和信任,關(guān)注職業(yè)教育的程度會更高。更重要的是,企業(yè)人力資源的開發(fā)將更具前瞻性和主動性,帶來了人力資源開發(fā)理念和方式的轉(zhuǎn)變。其次,促進(jìn)了職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的改革。校企合作是職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式的核心內(nèi)容,過去的校企合作大多是表面的、松散的,企業(yè)的積極性不高,也缺乏約束力,這種合作起不到實際效果。訂單式培養(yǎng)則是企業(yè)提出需求,培養(yǎng)自己的員工,所以企業(yè)非常關(guān)注人才培養(yǎng)的過程和質(zhì)量,與學(xué)校合作的主動性、積極性更高。最后,提高了畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量。職業(yè)院校畢業(yè)生就業(yè)率或檔次相對較低,除了就業(yè)大環(huán)境的原因外,職業(yè)院校專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)規(guī)格與市場是否契合,在很大程度上影響著就業(yè)質(zhì)量。訂單式人才培養(yǎng)是根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行的,學(xué)生就業(yè)有意向協(xié)議,就業(yè)比較穩(wěn)定,就業(yè)質(zhì)量較高。因此,訂單式培養(yǎng)為提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量、提升職業(yè)忠誠度提供了一條有效的途徑。

(3)打造綜合實訓(xùn)平臺,縮短人才供求距離

與傳統(tǒng)教育體系中的高校人才培養(yǎng)模式不同,綜合實訓(xùn)可以實現(xiàn)“準(zhǔn)職業(yè)人”、準(zhǔn)職場環(huán)境下,學(xué)生通過親身體驗職場要求并通過真刀真槍的職業(yè)人(模擬)頂崗訓(xùn)練,巧妙實現(xiàn)把大學(xué)后端教育與前端教育的有機整合,從而彌補職業(yè)技能缺失的短板,把學(xué)生從知識型人才轉(zhuǎn)化為實用型、技能型人才。

通過打造IT實踐訓(xùn)練與創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)綜合實訓(xùn)平臺,建設(shè)一個“教·學(xué)·做·證·賽·創(chuàng)”于一體的職業(yè)訓(xùn)練中心。綜合實訓(xùn)平臺將依托實訓(xùn)基地建設(shè)項目,在IT實踐訓(xùn)練中心著重硬件的投入,根據(jù)各專業(yè)核心能力構(gòu)建專業(yè)實訓(xùn)室,培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)基礎(chǔ)與專業(yè)實踐能力；IT創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)實踐中心著重硬件升級與軟實力提升,根據(jù)各專業(yè)工作崗位與創(chuàng)新能力,培養(yǎng)學(xué)生項目開發(fā)與管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

5 結(jié) 論

在市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,高職畢業(yè)生的職業(yè)忠誠受到前所未有的挑戰(zhàn)。高技能人才是各行各業(yè)產(chǎn)業(yè)大軍的優(yōu)秀代表,是技術(shù)工人隊伍的核心骨干,在加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級、提高企業(yè)競爭力、推動技術(shù)創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化等方面具有重要作用。因此學(xué)校如何培養(yǎng)具有較高職業(yè)忠誠度的高技能人才已經(jīng)成為社會密切關(guān)注、學(xué)校迫切解決的問題。

參考文獻(xiàn):

高技能人才培養(yǎng)存在的問題范文6

摘要：在京津冀一體化和河北省“十二五”規(guī)劃中提出的充分發(fā)揮環(huán)京津優(yōu)勢，承接京津產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的戰(zhàn)略安排的時代背景下，本文在做了企業(yè)調(diào)查后闡述了廊坊市網(wǎng)絡(luò)教育院校如何培養(yǎng)創(chuàng)新型高技能人才的培養(yǎng)必要性和方法路徑。

關(guān)鍵詞 網(wǎng)絡(luò)高等教育 技能型人才 轉(zhuǎn)型

一、研究背景

2011年10月，國務(wù)院正式批復(fù)的《河北沿海地區(qū)發(fā)展規(guī)劃》（國函[2011]133號）中提出河北沿海地區(qū)是環(huán)渤海地區(qū)新興增長區(qū)域，京津城市功能拓展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重要承接地的戰(zhàn)略定位?！逗颖笔∪嗣裾P(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大開放承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的實施意見》冀政[2010]151號中也提出積極承接國際國內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、深化對外開放、加快建設(shè)開放型河北的戰(zhàn)略舉措。廊坊市作為河北省重要的城市，因特殊的地理位置，承接著京津冀發(fā)展中的重要任務(wù)。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移為廊坊市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了廣闊空間，同時也對高技能人才培養(yǎng)提出新的要求。要順利實現(xiàn)京津產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的順利承接，必須有充裕的高技能人才作為支撐，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，要求人才結(jié)構(gòu)也要做出相應(yīng)的調(diào)整，而技術(shù)人才尤其是創(chuàng)新型高技能人才將是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的關(guān)鍵要素。

二、廊坊市企業(yè)高技能人才需求的調(diào)查

勞動和社會保障部這樣定義高技能人才：高技能人才包括技術(shù)技能型、復(fù)合技能型和知識技能型三類，是在生產(chǎn)一線熟練掌握專業(yè)技能，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)發(fā)揮作用，能夠解決操作難題的人員，他們是推動技術(shù)創(chuàng)新、實現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化的重要力量。因此，高技能人才有高超的動手能力、突出的創(chuàng)造能力和極強的適應(yīng)能力的特征。

為了解廊坊市企業(yè)對高技能人才的需求狀況和企業(yè)高技能人才培養(yǎng)的途徑， 根據(jù)企業(yè)高技能人才的現(xiàn)狀，探討廊坊市網(wǎng)絡(luò)高等教育的定位與發(fā)展轉(zhuǎn)型對策。課題組選取了制造業(yè)工廠比較集中的廊坊市開發(fā)區(qū)的廊坊新奧燃?xì)庠O(shè)備有限公司、天合汽車股份有限公司、華日家具股份有限公司等在廊坊市有代表性的國有和合資、民營中小型企業(yè)30 家。由于問卷發(fā)放集中在制造業(yè)，所以問卷結(jié)果集中在制造業(yè)高技能人才需求與培養(yǎng)培訓(xùn)情況的調(diào)查。課題組根據(jù)企業(yè)技術(shù)管理崗位和企業(yè)一線崗位的不同，分為兩個問卷組進(jìn)行的調(diào)查。

研發(fā)人員、設(shè)計師、工程師是企業(yè)技術(shù)管理崗位上的高層次人才，共發(fā)放調(diào)查問卷300 份，回收有效問卷250份，其中工程師受調(diào)查者有效問卷184份，質(zhì)量控制管理受調(diào)查者有效問卷40份，研發(fā)人員受調(diào)查者有效問卷20份，企業(yè)代表受調(diào)查者有效問卷6 份。

技師和高級技師是企業(yè)一線高技能人才中的較高層次人才，是技術(shù)隊伍中的核心力量。共發(fā)放調(diào)查問卷300 份，回收有效問卷230份，其中高級工受調(diào)查者有效問卷148 份，技師、高級技師受調(diào)查者有效問卷82份，企業(yè)代表受調(diào)查者有效問卷10 份。

調(diào)查顯示，當(dāng)前高技能人才的數(shù)量和質(zhì)量遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求，企業(yè)管理崗位技術(shù)人員人才欠缺，主要集中在工程師、質(zhì)量管理、車間管理等技術(shù)含量較高的專業(yè)（表1）。制造業(yè)一線崗位存在高技能人才短缺、斷層的問題，主要集中在加工工藝、機電一體化、專業(yè)設(shè)備制造、電機電氣及其控制、設(shè)備的維護(hù)維修、電子電工、家具制造、材料化學(xué)、工業(yè)設(shè)計等技術(shù)含量相對高的機械類、化工類、電氣類專業(yè)（表2）?？梢?，面對市場激烈的競爭和產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展變化，企業(yè)對在崗人員的知識結(jié)構(gòu)有著層次高、多元化的需求。

調(diào)查企業(yè)現(xiàn)有一線工人約0.8萬人，其中接受過高等教育或高等職業(yè)教育的占15%，從事與本專業(yè)相同或相近的占33%；管理技術(shù)人員約0.4萬人，其中接受過高等教育或高等職業(yè)教育的占85%；被調(diào)查者中40歲以下沒有受過專業(yè)技能培訓(xùn)的占65%，希望有機會接受培訓(xùn)或繼續(xù)學(xué)習(xí)的占80%，認(rèn)為參加網(wǎng)絡(luò)高等教育專業(yè)學(xué)習(xí)有利于獲取相應(yīng)的專業(yè)技能的占65%，認(rèn)為有利于培養(yǎng)創(chuàng)新意識和能力的占58%，認(rèn)為有利于提高分析問題解決問題能力的占78%，認(rèn)為有利于提高學(xué)習(xí)能力的占40%。根據(jù)目前提供培訓(xùn)或繼續(xù)深造的途徑，選擇網(wǎng)絡(luò)教育改善知識的占70%，選擇進(jìn)行技術(shù)、業(yè)務(wù)專門技能培訓(xùn)的占40%，選擇師徒邊干邊學(xué)的占31%。被調(diào)查者大部分認(rèn)同繼續(xù)教育知識積累，認(rèn)為通過接受繼續(xù)教育所學(xué)知識和技能更系統(tǒng)和更正規(guī)有利于提升綜合素質(zhì)，如果能夠獲得相應(yīng)的學(xué)識水平的證書和技能考核證書會使得學(xué)習(xí)過程更有效。由此可見，學(xué)習(xí)需求者群體是龐大的，他們因自身生存和發(fā)展的需要，為網(wǎng)絡(luò)高等教育發(fā)展提供了機會。

三、網(wǎng)絡(luò)高等教育轉(zhuǎn)型研究

目前，在京津冀區(qū)域內(nèi)還未形成具有創(chuàng)新能力的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群， 缺乏在金融、信息服務(wù)和現(xiàn)代制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈的延伸。廊坊市地處河北中部， 位于環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈腹地，第二產(chǎn)業(yè)在整個經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中逐步占據(jù)主導(dǎo)地位。經(jīng)濟(jì)實力總體水平不斷壯大， 為支柱產(chǎn)業(yè)的成長創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境， 但是原有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也存在諸多制約其進(jìn)一步發(fā)展的不利因素。均衡發(fā)展三大產(chǎn)業(yè)， 形成現(xiàn)代化的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)體系，加快工業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級， 走“新型工業(yè)化道路”是廊坊市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。根據(jù)廊坊市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，充分發(fā)揮本市的區(qū)域比較優(yōu)勢， 大力發(fā)展通信及電子信息、汽車零部件、食品加工與制造、金屬制品、家具制造和會展旅游業(yè)， 有效利用廊坊市豐富的勞動力資源優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，進(jìn)一步發(fā)展汽車、機械、電子、石油化工等技術(shù)、資本集約型產(chǎn)業(yè)。有計劃地將一些具有競爭力的技術(shù)、資金集約型產(chǎn)業(yè)推向國際市場，最終形成一個不同生產(chǎn)要素集約型產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展、相互促進(jìn)的，具有一定前瞻性和地域性的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

（一）網(wǎng)絡(luò)高等教育培養(yǎng)高技能人才存在的主要問題

被調(diào)查者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)高等教育在培養(yǎng)高技能人才上存在的主要問題是由多方面因素造成的。23%的學(xué)員認(rèn)為政府對網(wǎng)絡(luò)高等教育目標(biāo)轉(zhuǎn)型支持力度不夠，受調(diào)查者認(rèn)為政府應(yīng)創(chuàng)造有利環(huán)境，加大資金扶持力度，健全人才培養(yǎng)評估和考評機制，加強法規(guī)引導(dǎo)強化網(wǎng)絡(luò)高等教育培養(yǎng)企業(yè)高技能人才的責(zé)任。另外，網(wǎng)絡(luò)高等教育人才培養(yǎng)的管理體制、運行機制還帶有濃厚的計劃經(jīng)濟(jì)體制的色彩。在社會環(huán)境上，沒有形成有利于高技能人才健康成長的環(huán)境，高技能人才群體未得到應(yīng)有的尊重和報酬，使高技能型人才參加培訓(xùn)的積極性受挫，企業(yè)方也因擔(dān)心人才流失不愿意承擔(dān)高技能人才的培訓(xùn)成本。

被調(diào)查者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)高等教育培養(yǎng)模式不能滿足企業(yè)的需求。表現(xiàn)在：

1.培養(yǎng)目標(biāo)定位脫離實際需要，不能滿足企業(yè)的“多元化、實用性”教育的需求。

高技能人才是在企業(yè)中獨立承擔(dān)生產(chǎn)、管理和一線服務(wù)，或者技術(shù)精湛且有一定創(chuàng)新能力的從業(yè)者。接受網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育的目的是通過進(jìn)一步提升本專業(yè)的理論知識和專業(yè)技能，來提高分析問題和解決問題的能力。但網(wǎng)絡(luò)高等教育一直不能很好地解決人才培養(yǎng)目標(biāo)定位問題，人才培養(yǎng)的認(rèn)識普遍停留在補償教育和學(xué)歷教育的層面上，相對人才市場變化的明顯滯后，網(wǎng)絡(luò)高等教育人才培養(yǎng)難以體現(xiàn)出它的高度適應(yīng)性與務(wù)實性，在教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計劃、教師等整個教學(xué)環(huán)節(jié)未能做出適應(yīng)性調(diào)整，沿襲或參考普通高校學(xué)科設(shè)置的框架，學(xué)習(xí)的知識與實際工作需要的知識嚴(yán)重脫節(jié)。調(diào)查結(jié)果表明，認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容及形式陳舊的占37.66%。

2.實習(xí)培訓(xùn)條件不能滿足學(xué)生實踐學(xué)習(xí)的需要。

現(xiàn)代化裝備和實踐設(shè)施是培養(yǎng)高技能人才的基本條件。網(wǎng)絡(luò)高等教育主要依托普通高等教育資源，許多實驗設(shè)備的配備是用來滿足普通教育教學(xué)和開展學(xué)術(shù)性研究需要的，校內(nèi)的實驗設(shè)備并不適合培養(yǎng)企業(yè)高技能人才的需要，實訓(xùn)設(shè)備及場所條件較差。從而使網(wǎng)絡(luò)高等教育培養(yǎng)高技能人才的定位轉(zhuǎn)向難以在短期內(nèi)得以實現(xiàn)。調(diào)查結(jié)果表明，認(rèn)為培養(yǎng)能力不足的占50.33%。

3.培養(yǎng)高技能人才的師資力量薄弱。

師資對于網(wǎng)絡(luò)高等教育的轉(zhuǎn)型發(fā)展是關(guān)鍵因素，網(wǎng)絡(luò)院?？梢砸M(jìn)一些企業(yè)、行業(yè)人才聘任為兼職教師，同時把現(xiàn)有教師送出去培訓(xùn)。目前網(wǎng)絡(luò)高等教育承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的教師90%以上是高校教師，他們對理論教學(xué)和學(xué)術(shù)研究相對專業(yè)，而實踐教學(xué)的經(jīng)驗又比較缺乏，被調(diào)查者認(rèn)為師資力量薄弱的占63.33%。因此，師資力量的匱乏問題已成為網(wǎng)絡(luò)高等教育培養(yǎng)高技能人才的限制。

（二）加快網(wǎng)絡(luò)高等教育向培養(yǎng)創(chuàng)新型技能型人才轉(zhuǎn)型的策略

衡量網(wǎng)絡(luò)高等教育培養(yǎng)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以學(xué)習(xí)者的認(rèn)同度、市場的認(rèn)可度、實用度、滿意度來評判，今后的網(wǎng)絡(luò)高等教育應(yīng)更明確以創(chuàng)新型專業(yè)技能型人才培養(yǎng)為宗旨，打破傳統(tǒng)意義上的知識傳授，使教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式適合教育對象，符合職業(yè)要求和明確的崗位需要，同時加強校企合作，把受教育者培養(yǎng)成生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)的主力軍，這是社會對成人高等教育的一種期盼。普通高校成人高等教育為適應(yīng)市場需求必須轉(zhuǎn)變辦學(xué)理念，改變培養(yǎng)模式，進(jìn)行以下幾方面的調(diào)整。

1.調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)的地域特色定位。

網(wǎng)絡(luò)高等教育培養(yǎng)目標(biāo)一定要依據(jù)市場需求和從業(yè)者的職業(yè)性、技術(shù)性、應(yīng)用性來定位。網(wǎng)絡(luò)高等教育培養(yǎng)高技能人才是創(chuàng)新培養(yǎng)模式的良好契機，并且培養(yǎng)高技能人才正是網(wǎng)絡(luò)高等教育根據(jù)市場需求調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)改進(jìn)辦學(xué)理念模式的很好的機會。拋棄當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)高等教育培養(yǎng)目標(biāo)定位帶有明顯的學(xué)科化傾向，強調(diào)知識學(xué)習(xí)要求的職業(yè)性、應(yīng)用的及時性和崗位需要的現(xiàn)實性。企業(yè)看重的人才是一個人的能力、經(jīng)驗、技能和學(xué)歷總和。網(wǎng)絡(luò)高等教育培養(yǎng)高技能人才，要把人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)需求有機統(tǒng)一起來，使網(wǎng)絡(luò)教育根據(jù)市場需求信息，及時調(diào)整專業(yè)設(shè)置和培養(yǎng)目標(biāo)，積極探索和完善“一專多能”、“訂單式培養(yǎng)”、“項目（案例）教學(xué)”等人才培養(yǎng)模式，確立以就業(yè)為導(dǎo)向、素質(zhì)為核心的復(fù)合型、技能應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)，滿足區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。

2.調(diào)整辦學(xué)理念，推進(jìn)職業(yè)性的課程改革和教學(xué)模式改革。

調(diào)整辦學(xué)理念，適應(yīng)社會的發(fā)展變化，將培養(yǎng)高技能實用型人才為發(fā)展目標(biāo)，系統(tǒng)科學(xué)地制定崗位技能型知識學(xué)習(xí)和技能培養(yǎng)的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，加大實踐課的教學(xué)比重，建立符合網(wǎng)絡(luò)高等教育教學(xué)需要的實訓(xùn)基地。課程改革是網(wǎng)絡(luò)高等教育教學(xué)改革的核心和難點?；谝欢寄芎蛯W(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的課程標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置尤為重要。依托高效、精確的職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，并將它有效地整合進(jìn)課程和教育指導(dǎo)計劃，將產(chǎn)業(yè)認(rèn)可的技能證書融入課程內(nèi)容，讓學(xué)員在自身崗位或自尋崗位完成技能型知識的轉(zhuǎn)化和實踐目標(biāo)，按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。要培養(yǎng)高技能型人才必須采用靈活多樣的教學(xué)模式，在課堂教學(xué)中采取適宜學(xué)習(xí)特色的教學(xué)方法，如案例教學(xué)、實際操作教學(xué)、啟發(fā)式教學(xué)，實踐教學(xué)等將培養(yǎng)過程分為理論學(xué)習(xí)、崗位培養(yǎng)、畢業(yè)答辯階段式模塊培養(yǎng)模式。

3.積極強化面向就業(yè)的教育服務(wù)。