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農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)方案范文1

 

一、總體思路

 

為加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化，改善人民群眾生活水平，推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作。

 

按照“企業(yè)主體、政府推動(dòng)、市場(chǎng)運(yùn)作、合作共贏”的原則，通過(guò)開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作，促進(jìn)電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)銷得到快速發(fā)展，農(nóng)村商品物流配送能力和農(nóng)產(chǎn)品商品化率大幅提高，全面實(shí)現(xiàn)快遞到鎮(zhèn)、配送到村的電商氛圍濃厚，配套體系健全，與“三農(nóng)”發(fā)展融合。納入示范的農(nóng)產(chǎn)品、日用品、農(nóng)生產(chǎn)資料等服務(wù)“三農(nóng)”的網(wǎng)商或網(wǎng)店得到較快發(fā)展，電子商務(wù)交易額逐年增長(zhǎng)，物流成本逐年下降，農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平顯著提高。實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)多用、城鄉(xiāng)互動(dòng)、雙向流通、融合一體”的農(nóng)村現(xiàn)代流通體系。

 

二、實(shí)施內(nèi)容

 

1、建立電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)

 

利用本地現(xiàn)有電商平臺(tái)，優(yōu)選電商平臺(tái)，打造全新的綜合服務(wù)電子商務(wù)平臺(tái)。整合外部平臺(tái)如：淘寶、京東、一號(hào)店等，將線上網(wǎng)站打造成統(tǒng)一的流量入口，同時(shí)依托“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”、供銷、農(nóng)黨網(wǎng)體系以及大型龍頭流通企業(yè)、電商企業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)線上資源的整合。線下利用現(xiàn)有的超市連鎖直營(yíng)店、鄉(xiāng)村加盟店、郵政營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、便民服務(wù)站、三農(nóng)服務(wù)站、報(bào)刊亭等實(shí)體渠道，建立農(nóng)村電子商務(wù)鎮(zhèn)、村服務(wù)站，為村民提供電商(如代買、代賣)服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)線上線下資源的有機(jī)結(jié)合。

 

2、建立電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心

 

電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心由政府主導(dǎo)，企業(yè)參與管理和經(jīng)營(yíng)，負(fù)責(zé)在農(nóng)村植入、普及、推廣電子商務(wù)，打造新農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，讓電子商務(wù)走進(jìn)農(nóng)村的千家萬(wàn)戶。電子商務(wù)中心在搭建線上農(nóng)村購(gòu)物和售物平臺(tái)的同時(shí)，幫助特色農(nóng)產(chǎn)品商戶開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，入駐網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，并為商戶提供信用認(rèn)證和創(chuàng)業(yè)貸款等支持。通過(guò)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中心，為特色農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戶提供統(tǒng)一的貨源組織、收購(gòu)、訂單處理、產(chǎn)品包裝、包裹寄遞等增值服務(wù)。從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的雙向流通功能，為農(nóng)民提供在村購(gòu)物、售物、繳費(fèi)等一站式解決方案，讓廣大農(nóng)民享受電子商務(wù)帶來(lái)的紅利。

 

3、建立商品倉(cāng)儲(chǔ)集散中心

 

建設(shè)商品集散倉(cāng)儲(chǔ)中心，建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商品配送中心，建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資配送中心，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化電商實(shí)體服務(wù)點(diǎn)。

 

4、建立暢通的農(nóng)村商品物流渠道

 

依托供銷、郵政等企業(yè)和社會(huì)第三方物流網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)政策引導(dǎo)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，建立方便用戶的新型農(nóng)村商貿(mào)物流配送系統(tǒng)，為工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城構(gòu)建快速流通渠道，構(gòu)建電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村的物流通道，逐步覆蓋示范區(qū)域內(nèi)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，行政村和居民委員會(huì)。

 

三、扶持政策

 

(一)鼓勵(lì)企業(yè)(網(wǎng)商)做大做強(qiáng)。鼓勵(lì)區(qū)域內(nèi)的電商企業(yè)做大業(yè)務(wù)量，擴(kuò)大注冊(cè)用戶，增加電商戶數(shù)。

 

(二)鼓勵(lì)鎮(zhèn)、村帶頭發(fā)展。通過(guò)電子商務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城，工業(yè)品下鄉(xiāng)，帶動(dòng)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。整合農(nóng)村遠(yuǎn)程教育網(wǎng)、農(nóng)村電信寬帶網(wǎng)絡(luò)、廣電數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)等資源，實(shí)現(xiàn)一網(wǎng)多用、城鄉(xiāng)互動(dòng)、雙向流通、融合一體的農(nóng)村現(xiàn)代流通體系。鼓勵(lì)在“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”中的村級(jí)農(nóng)家店、直營(yíng)店，以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)中心和配送中心進(jìn)行信息化改造。各地要重視電子商務(wù)工作，結(jié)合本地實(shí)際謀劃電子商務(wù)發(fā)展路徑，鼓勵(lì)本地區(qū)的農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社或者農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)、農(nóng)村種養(yǎng)殖大戶在網(wǎng)絡(luò)上展示展銷，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)銷售量。對(duì)電子商務(wù)年銷售額、企業(yè)(網(wǎng)商)數(shù)、社區(qū)和農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)的示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)推動(dòng)有條件的村創(chuàng)建電商村，對(duì)符合電商村標(biāo)準(zhǔn)的，給予獎(jiǎng)勵(lì)。

 

(三)鼓勵(lì)電子商務(wù)廣泛應(yīng)用。各行業(yè)主管部門(mén)要逐步在旅游、文化、生態(tài)、餐飲、休閑、教育、醫(yī)療、政府采購(gòu)、金融等領(lǐng)域確定若干主流電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行重點(diǎn)培育，引導(dǎo)更多企業(yè)入駐和應(yīng)用。鼓勵(lì)以線上線下結(jié)合方式提供本地生活電子商務(wù)。

 

(四)加大活動(dòng)推廣力度。每年安排一定資金，用于組織線上線下相結(jié)合的營(yíng)銷活動(dòng)階段;參加各類電子商務(wù)推進(jìn)會(huì)等重大賽事、創(chuàng)業(yè)活動(dòng);組織赴先進(jìn)電商地區(qū)學(xué)習(xí)考察等。鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)(網(wǎng)商)組團(tuán)參加專業(yè)展會(huì)。

 

(五)加大財(cái)稅金融扶持力度。執(zhí)行國(guó)家對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)稅收的優(yōu)惠政策，稅務(wù)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)企業(yè)(網(wǎng)店)的納稅輔導(dǎo)，營(yíng)造有利于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的良好氛圍。

 

(六)加強(qiáng)電子商務(wù)人才保障。對(duì)引進(jìn)的電子商務(wù)領(lǐng)域優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才，按引進(jìn)高層次人才相關(guān)政策給予兌現(xiàn)落實(shí)。每年安排或整合一定資金，用于電子商務(wù)培訓(xùn)、電子商務(wù)人才對(duì)接會(huì)等。鼓勵(lì)和支持本地網(wǎng)商，建立一批青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地，根據(jù)工作量給予見(jiàn)習(xí)基地一定補(bǔ)助。

 

(七)扶持電子商務(wù)支撐行業(yè)發(fā)展。鼓勵(lì)引進(jìn)高端物流企業(yè)，提升物流專業(yè)化管理、整體配送和冷鏈運(yùn)輸能力。加快寬帶提速升級(jí)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)公共區(qū)域免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，加快推進(jìn)4G通訊網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

 

四、組織推進(jìn)

 

(一)明確職責(zé)分工 。實(shí)行“屬地推進(jìn)，條塊結(jié)合，以塊為主”的辦法，統(tǒng)籌推進(jìn)實(shí)施。

 

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。切實(shí)制定農(nóng)村流通信息化工作培訓(xùn)計(jì)劃，納入農(nóng)村流通設(shè)施信息化改造提升工程規(guī)劃及實(shí)施方案，落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，適時(shí)培訓(xùn)相關(guān)政府部門(mén)和企業(yè)操作人員，各農(nóng)家店等服務(wù)人員全面接受培訓(xùn)確保應(yīng)知應(yīng)會(huì)。

 

(三)抓好智力支持。重視發(fā)揮信息服務(wù)中介組織作用，邀請(qǐng)各級(jí)電子商務(wù)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟中介組織和大專院校來(lái)開(kāi)展智力服務(wù)，舉辦學(xué)術(shù)與科研交流，提供商務(wù)信息服務(wù)政策與技術(shù)咨詢服務(wù)，幫助企業(yè)和市場(chǎng)解決實(shí)際困難和問(wèn)題。

 

(四)加大支持力度。貫徹落實(shí)國(guó)家扶持信息化建設(shè)和電子商務(wù)發(fā)展的各項(xiàng)政策，研究制定促進(jìn)通信、金融與農(nóng)村流通信息化、電子商務(wù)互相支持、協(xié)同發(fā)展的政策措施，建立健全適應(yīng)農(nóng)村流通信息化電子商務(wù)發(fā)展的多元化、多渠道的投融資機(jī)制。

 

(五)建立考核制度。將電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作納入有關(guān)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)考核并設(shè)立專項(xiàng)工作獎(jiǎng)勵(lì)。研究制定電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范績(jī)效評(píng)價(jià)辦法，定期考核評(píng)價(jià)各地信息化建設(shè)和應(yīng)用情況，將考核實(shí)績(jī)作為總結(jié)表彰的重要依據(jù)，促進(jìn)規(guī)劃目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。

農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)方案范文2

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品流通；電子商務(wù)；扶貧

當(dāng)前，隨著電子商務(wù)廣泛地滲透到人們的日常生活中，各傳統(tǒng)行業(yè)都受到電商的沖擊，面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)和商業(yè)模式創(chuàng)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。發(fā)展電子商務(wù)，已不再單純是增加一條銷售渠道，多賣幾件產(chǎn)品的問(wèn)題，而是成為轉(zhuǎn)方式、促消費(fèi)、穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生的重要戰(zhàn)略舉措，越來(lái)越與“三農(nóng)”、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、扶貧、稅收、城鎮(zhèn)化等中心工作和戰(zhàn)略目標(biāo)相關(guān)。2014年12月24日，國(guó)務(wù)院扶貧辦在全國(guó)扶貧開(kāi)發(fā)工作會(huì)議上明確提出了推動(dòng)實(shí)施精準(zhǔn)扶貧的十大工程，其中明確了電商扶貧工程的重要作用。2016年的中央政府工作報(bào)告中明確提出“堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，實(shí)施脫貧攻堅(jiān)工程，堅(jiān)持精準(zhǔn)扶貧脫貧，因人因地政策。”2016年4月8日，商務(wù)部了《農(nóng)村電子商務(wù)工作指引（試行）》，該文件明確指出了新時(shí)期農(nóng)村電子商務(wù)工作的五大工作內(nèi)容，其中之一就是進(jìn)一步提高電子商務(wù)扶貧開(kāi)發(fā)水平。電商扶貧就是政府及社會(huì)各方力量共同參與，通過(guò)運(yùn)用電子商務(wù)來(lái)促進(jìn)貧困地區(qū)的農(nóng)特產(chǎn)品及旅游資源無(wú)縫對(duì)接市場(chǎng)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)生產(chǎn)、鄉(xiāng)村旅游和農(nóng)村生活現(xiàn)代化發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)村家庭脫貧致富，帶動(dòng)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種扶貧模式。電商扶貧的層次有以下四層：（1）面向個(gè)體的精準(zhǔn)扶貧，針對(duì)農(nóng)村弱勢(shì)群體進(jìn)行的培訓(xùn)及后續(xù)幫扶服務(wù)，提升技能從而脫貧。（2）面向企業(yè)主體，扶持從事電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的涉農(nóng)龍頭企業(yè)、網(wǎng)上經(jīng)紀(jì)人、生產(chǎn)合作社、地方電商企業(yè)等，帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷售和貧困戶就業(yè)。（3）扶持有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和地域特色的貧困區(qū)域，實(shí)現(xiàn)電商相關(guān)主體聚集，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)，帶來(lái)大量物流快遞、包裝、廣告、生活服務(wù)的就業(yè)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。（4）以整個(gè)縣域?yàn)閱挝贿M(jìn)行對(duì)口支持，從縣域電商規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)布局、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、物流體系建設(shè)方面，促進(jìn)當(dāng)?shù)仉p向流通，提升當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平。

1湖北省縣域及農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

2015年7月，財(cái)政部和商務(wù)部聯(lián)合《關(guān)于開(kāi)展2015年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作的通知》，公布了2015年發(fā)展的200個(gè)示范縣名單（其中湖北省8個(gè)縣）。2016年1月11日，農(nóng)業(yè)部了“農(nóng)業(yè)電子商務(wù)試點(diǎn)方案”，方案涉及全國(guó)10個(gè)重點(diǎn)?。▍^(qū)、市），湖北省并沒(méi)有作為試點(diǎn)地區(qū)。其中要求北京、河北、吉林、湖南、廣東、重慶和寧夏等7省（區(qū)、市）重點(diǎn)試點(diǎn)發(fā)展鮮活農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，吉林、黑龍江、江蘇、湖南等4?。▍^(qū)、市）重點(diǎn)試點(diǎn)發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料電子商務(wù)，北京和海南重點(diǎn)試點(diǎn)發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)電子商務(wù)。

1．1湖北省農(nóng)村信息化發(fā)展基礎(chǔ)較好

作為我國(guó)農(nóng)業(yè)大省，湖北省農(nóng)業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)一直處于中部地區(qū)領(lǐng)先，2002年就獲批國(guó)家科技部第一批農(nóng)村信息化示范體系建設(shè)省。根據(jù)世界知名數(shù)據(jù)商Akamai的統(tǒng)計(jì)，作為國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)大省的湖北（全國(guó)第8，中部六省第1），在全國(guó)知名電商平臺(tái)（淘寶、天貓、京東等）的入駐企業(yè)數(shù)量和交易額都偏少。

1．2湖北省電子商務(wù)示范縣建設(shè)情況

為更好的貫徹落實(shí)2016年中央1號(hào)文件，不斷的推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，商務(wù)部、財(cái)政部、國(guó)務(wù)院扶貧辦自2014年開(kāi)始已經(jīng)連續(xù)三年開(kāi)展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作，每年各省、自治區(qū)通過(guò)激烈的競(jìng)爭(zhēng)評(píng)選推出發(fā)展基礎(chǔ)和前景較好的示范縣名單。從該名單分布來(lái)看，黃岡（共6個(gè)）、恩施（共3個(gè)）和十堰（共3個(gè)）的示范縣入選最多。

1．3湖北省參與農(nóng)村電商的主體及其特點(diǎn)分析

目前農(nóng)村電子商務(wù)的參與主體，除了當(dāng)?shù)卣酝?，還有以下7個(gè)方面的主體會(huì)參與到縣域農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)的建設(shè)中，包括：國(guó)家機(jī)構(gòu)和央企（中國(guó)郵政、供銷總社、中國(guó)電信）、傳統(tǒng)電商巨頭（阿里巴巴、京東、蘇寧）、地方電商企業(yè)（浙江趕街、山西樂(lè)村淘、深圳淘實(shí)惠）、涉農(nóng)上市企業(yè)（金正大、輝豐農(nóng)業(yè)、新希望、北大荒）、新農(nóng)人群體（廣大的農(nóng)特微商）、社會(huì)化的電子商務(wù)服務(wù)商（縣域電商的整體規(guī)劃與方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)業(yè)園及物流體系構(gòu)建、再到美工、攝影、包裝、品牌設(shè)計(jì)、推廣、培訓(xùn)等）、縣域當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)零售連鎖企業(yè)。

1．4湖北省淘寶村現(xiàn)狀

淘寶村通常是聚集在某個(gè)村落的網(wǎng)商群體，基于淘寶電商生態(tài)系統(tǒng)，以規(guī)模效益和協(xié)同效應(yīng)的電商產(chǎn)業(yè)聚集現(xiàn)象，其數(shù)據(jù)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)通常是指活躍網(wǎng)店數(shù)量達(dá)到當(dāng)?shù)丶彝魯?shù)10％以上、電子商務(wù)年交易額達(dá)到1000萬(wàn)元以上的村莊。2013年，阿里巴巴了全國(guó)20個(gè)淘寶村，湖北省無(wú)一入選。如今淘寶村數(shù)量已經(jīng)達(dá)到211個(gè)，湖北僅有一家入選（湖北省十堰市鄖西縣澗池鄉(xiāng)下?tīng)I(yíng)村—綠松石），相對(duì)于其他農(nóng)村電商發(fā)達(dá)省份（浙江62個(gè)，廣東54個(gè)，福建28個(gè)，河北25個(gè)，江蘇25個(gè)，山東13個(gè)），反應(yīng)了湖北還缺乏電商產(chǎn)業(yè)集聚的配套政策與發(fā)展環(huán)境，值得反思。

2電商扶貧存在的問(wèn)題

2016年是湖北省加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃的元年。省委省政府高度重視農(nóng)村電商，發(fā)展勢(shì)頭良好，但仍存在一些短板。（1）思維理念問(wèn)題。很多地方對(duì)電商扶貧的認(rèn)識(shí)存在問(wèn)題，扶貧實(shí)施過(guò)程中往往是自上而下推動(dòng)，基層群眾缺乏動(dòng)力和基礎(chǔ)，地方政府推行扶貧政策針對(duì)性不強(qiáng)，往往照搬江浙等地先進(jìn)模式，政績(jī)思維明顯。創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)實(shí)用性和融資渠道等問(wèn)題往往又得不到解決。（2）農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題。貧困地區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平低，農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度、商品化程度不夠，而缺乏標(biāo)準(zhǔn)化就缺乏品牌化經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)，從而很難系統(tǒng)的包裝和推廣，從公共區(qū)域品牌發(fā)展到市場(chǎng)品牌。（3）信息、交通、金融基礎(chǔ)設(shè)施整體落后。基礎(chǔ)設(shè)施問(wèn)題．面臨著信息流和實(shí)物流兩大主要難題（道路狀況差，物流發(fā)展滯后，網(wǎng)絡(luò)覆蓋面低）。農(nóng)村地區(qū)商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)覆蓋區(qū)域有限，造成交易支付渠道不暢通。同時(shí)農(nóng)村電商融資困難，電商扶貧資金不到位，電商扶貧資金投入不足，撥付不及時(shí)，資金使用效率低下，農(nóng)民貸款困難等問(wèn)題也客觀存在。（4）電商專業(yè)人才匱乏問(wèn)題。貧困地區(qū)特別是農(nóng)村全面缺少專業(yè)的電商運(yùn)營(yíng)、技術(shù)、營(yíng)銷、市場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、品控保險(xiǎn)等人才，這也是實(shí)施電商扶貧的一大障礙。（5）縣域電商缺乏統(tǒng)一高效的規(guī)劃，造成農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集群式協(xié)同發(fā)展環(huán)境有所欠缺。很多地方政府重視扶持電商園區(qū)和企業(yè)招商，重點(diǎn)關(guān)注龍頭企業(yè)發(fā)展電商，對(duì)基數(shù)更大的農(nóng)村草根電商創(chuàng)業(yè)的重視不足，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年和大學(xué)生等新農(nóng)人群體存在融資難的問(wèn)題。

3對(duì)策分析

探索并研究解決以上存在問(wèn)題的方法和策略，對(duì)于提升電商扶貧開(kāi)發(fā)水平，形成完善的農(nóng)村電商市場(chǎng)體系，帶動(dòng)貧困地區(qū)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)深度融合，推進(jìn)貧困地區(qū)農(nóng)民就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面有著十分重要的意義。（1）統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，利用農(nóng)村電商實(shí)現(xiàn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化。農(nóng)村電商并不僅僅只是工業(yè)品、農(nóng)資下鄉(xiāng)加農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，而是要借用電子商務(wù)這種新經(jīng)濟(jì)理念，打造重構(gòu)新型農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化，打通農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與終端市場(chǎng)的流通環(huán)節(jié)，促進(jìn)貧困地區(qū)人民增收；重塑優(yōu)化縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村三級(jí)物流、金融及生活服務(wù)體系，促進(jìn)農(nóng)民生活的現(xiàn)代化。（2）推進(jìn)品牌戰(zhàn)略，主打特色創(chuàng)新。貧困地區(qū)當(dāng)?shù)卣仨氄驹谌忠暯?，整合?yōu)化當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品資源，以政府背書(shū)的方式，系統(tǒng)打造當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)品品牌，從公共地域性品牌逐步發(fā)展到市場(chǎng)化的企業(yè)品牌。（3）充分整合各方力量，打造當(dāng)?shù)仉娚坍a(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。完善縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村三級(jí)電商綜合服務(wù)體系，大力推進(jìn)村級(jí)電商綜合服務(wù)站建設(shè)的覆蓋范圍和實(shí)際運(yùn)營(yíng)專業(yè)指導(dǎo)。需要貧困地區(qū)當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步引入社會(huì)資本并增強(qiáng)電商扶貧專項(xiàng)資金撥付效率，豐富農(nóng)村電商金融形式，拓寬融資途徑，解決農(nóng)村電商從業(yè)者的融資難問(wèn)題。（4）培養(yǎng)高端和實(shí)用性電商人才，完善人才體系。貧困地區(qū)當(dāng)?shù)卣枰獜娜齻€(gè)方面解決電商發(fā)展的人才問(wèn)題，①通過(guò)政策優(yōu)惠吸引外部多元化的社會(huì)資本和力量；②通過(guò)創(chuàng)辦電商人才培訓(xùn)基地和創(chuàng)業(yè)孵化基地培養(yǎng)本地化人才；③通過(guò)配套優(yōu)惠財(cái)政稅收金融等政策扶持做大一批本土骨干企業(yè)。貧困地區(qū)政府必須鎖定緊缺應(yīng)用型人才（美工設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、運(yùn)營(yíng)推廣），加大培訓(xùn)和引進(jìn)力度，同時(shí)要積極探索創(chuàng)新人才管理機(jī)制。（5）完善農(nóng)村電商扶貧制度和扶持政策。電商扶貧引起有關(guān)部門(mén)的重視，領(lǐng)導(dǎo)專班的積極推進(jìn)，地方各部門(mén)積極有效的配合，在貧困地區(qū)當(dāng)?shù)貭I(yíng)造電商扶貧的緊迫氣氛，再基于深度調(diào)研成果出臺(tái)電商產(chǎn)業(yè)布局、產(chǎn)業(yè)配套設(shè)施建設(shè)方案，以及創(chuàng)業(yè)資金補(bǔ)貼、稅收減免及創(chuàng)業(yè)貸款優(yōu)惠政策，最后再通過(guò)典型電商創(chuàng)業(yè)致富案例的示范推廣效應(yīng)，進(jìn)一步推進(jìn)當(dāng)?shù)仉娚探?jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。

4結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前，電子商務(wù)扶貧工作中存在的各方認(rèn)識(shí)差異、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、資金、人才、組織與制度等相關(guān)問(wèn)題，文章通過(guò)對(duì)其成因和應(yīng)對(duì)策略的分析，旨在統(tǒng)一農(nóng)村電商參與各方的認(rèn)識(shí)，整合社會(huì)各方力量，共同營(yíng)造農(nóng)村電商扶貧的良好氛圍，激發(fā)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的活力，通過(guò)電商帶動(dòng)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)的繁榮，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與流通的現(xiàn)代化，農(nóng)村生活的現(xiàn)代化，并進(jìn)一步促進(jìn)貧困地區(qū)人民群眾的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)電商扶貧的最終目的———促進(jìn)貧困地區(qū)群眾人民增收脫貧，促進(jìn)城鄉(xiāng)一體化協(xié)調(diào)發(fā)展局面。

作者:杜暉 熊艷芳 單位:武漢商學(xué)院商貿(mào)物流學(xué)院

參考文獻(xiàn):

1孫昕，起建凌，謝圓元．電子商務(wù)扶貧問(wèn)題及對(duì)策研究［J］.農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2015（12）

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3魏延安．農(nóng)村電商———互聯(lián)網(wǎng)＋三農(nóng)案例與模式［M］.北京：電子工業(yè)出版社，2015

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5阿里巴巴（中國(guó)）有限公司．中國(guó)淘寶村［M］.北京：電子工業(yè)出版社，2015

6張蕊，王銀芹．新型城鎮(zhèn)化背景下湖北農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展探析［J］.湖北工程學(xué)院學(xué)報(bào)，2015（9）

農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)方案范文3

招銀控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱：招銀控股)由市投資促進(jìn)局引薦，于10月13日來(lái)縣進(jìn)行了投資項(xiàng)目對(duì)接和推介活動(dòng)。為進(jìn)一步了解招銀控股具體投資方向和發(fā)展前景，10月20日，由縣工業(yè)園區(qū)管委會(huì)常務(wù)副主任帶隊(duì)，縣投促局局長(zhǎng)、縣工業(yè)園區(qū)管委會(huì)經(jīng)投局局長(zhǎng)、縣工商局局長(zhǎng)、縣住房城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)和城鎮(zhèn)管理局副書(shū)記、集團(tuán)副總經(jīng)理等陪同，到招銀控股有限公司進(jìn)行了實(shí)地考察。為此收錄了一些范文，為大家提供幫助。

一、考察內(nèi)容

一是參觀了招銀控股服務(wù)項(xiàng)目——林業(yè)產(chǎn)權(quán)交易所總部及桐廬分部，了解了大宗農(nóng)林產(chǎn)品現(xiàn)貨電子交易平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)狀況，進(jìn)一步考察了公司投資方向和策劃運(yùn)作能力。二是在招銀控股桐廬分公司召開(kāi)了對(duì)接座談會(huì)。在座談會(huì)上，公司方提出了可在農(nóng)產(chǎn)品證券化交易、電子商貿(mào)、倉(cāng)儲(chǔ)物流、安全檢測(cè)、文化創(chuàng)意、旅游品牌等九個(gè)方面與我縣進(jìn)行項(xiàng)目投資或長(zhǎng)期合作，雙方就投資方式細(xì)節(jié)交換了意見(jiàn)。

二、公司基本情況

招銀控股有限公司注冊(cè)資本1001萬(wàn)，旗下有招銀優(yōu)品、招銀金融、招銀商品三類主營(yíng)服務(wù)方向，主要經(jīng)營(yíng)現(xiàn)貨交易咨詢、經(jīng)紀(jì)服務(wù)、大宗商品掛牌保薦等業(yè)務(wù)，為政府、企業(yè)、單位等機(jī)構(gòu)提供營(yíng)業(yè)部vis、運(yùn)營(yíng)方案、人才培訓(xùn)、政策解析、資源對(duì)接、跨界整合等服務(wù)，現(xiàn)已發(fā)展會(huì)員3500多家。

林業(yè)產(chǎn)權(quán)交易所成立于2010年12月，主要從事林權(quán)交易、大宗農(nóng)林產(chǎn)品現(xiàn)貨電子交易、林業(yè)碳匯交易、林業(yè)金融服務(wù)等一站式服務(wù)，已累計(jì)為4000多家林產(chǎn)品加工企業(yè)、專業(yè)合作社提供融資服務(wù)達(dá)150億元。

三、項(xiàng)目合作內(nèi)容

1.林業(yè)產(chǎn)權(quán)交易項(xiàng)目。發(fā)展縣林權(quán)交易平臺(tái)，納入林業(yè)交易所“萬(wàn)縣模式”，在線交易我縣特色化農(nóng)林產(chǎn)品。

2.電子商務(wù)項(xiàng)目。聯(lián)動(dòng)發(fā)展縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)電子商務(wù)，充分利用我縣文化中心現(xiàn)有硬件設(shè)施，建設(shè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，公司提供“農(nóng)村淘寶”商戶點(diǎn)規(guī)劃設(shè)計(jì)、智能化平臺(tái)建設(shè)、人員培訓(xùn)方案，并為產(chǎn)業(yè)園提供前期運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

四、考察體會(huì)和建議

1.招銀控股主要服務(wù)的林業(yè)產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái)項(xiàng)目屬于“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)林產(chǎn)業(yè)+金融”的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策良好、前景廣闊，結(jié)合我縣獲得“林權(quán)改革試點(diǎn)縣”稱號(hào)的背景基礎(chǔ)和發(fā)展要求，上線縣林業(yè)產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái)具有一定的必要性和可行性。建議進(jìn)一步與招銀控股進(jìn)行對(duì)接，洽談林業(yè)產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái)合作細(xì)節(jié)。

農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)方案范文4

通過(guò)培訓(xùn)輸送電商人才。

調(diào)查顯示，國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)對(duì)人才的需求增勢(shì)明顯，2008年新增電子商務(wù)用人需求超過(guò)230萬(wàn)人次，但滿足率僅達(dá)到41%，存在100萬(wàn)人以上的巨大人才缺口。

國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)起航于江浙地區(qū)，高速發(fā)展之后是企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的迫切需求。除了各大省會(huì)城市之外，江浙滬粵的二級(jí)城市也被列入行動(dòng)名單。

阿里巴巴旗下的阿里學(xué)院，在全國(guó)范圍內(nèi)打造電子商務(wù)人才產(chǎn)業(yè)鏈，完成人才培養(yǎng)到人才輸送?！敖K的蘇常錫等地，都是中小企業(yè)比較集中的城市，對(duì)電子商務(wù)人才有著強(qiáng)烈需求，現(xiàn)在阿里學(xué)院的電子商務(wù)外貿(mào)培訓(xùn)班除了南京的培訓(xùn)點(diǎn)外，已經(jīng)深入到常州、淮安等地，接下來(lái)還將覆蓋無(wú)錫、南通、蘇州等蘇南的大部分地區(qū)。”阿里學(xué)院南京地區(qū)負(fù)責(zé)人介紹。2012年10月，阿里學(xué)院在蘇南的常州、蘇北的淮安兩城市展開(kāi)招生和培訓(xùn)活動(dòng)。阿里學(xué)院還分別與南京、常州、淮安等地江蘇信息產(chǎn)業(yè)廳所屬的信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了聯(lián)合培訓(xùn)，以提升當(dāng)?shù)貙W(xué)校學(xué)生的電子商務(wù)技能。學(xué)生在通過(guò)相關(guān)考核后，將向所在地及周邊城市的外貿(mào)企業(yè)輸送合格的電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)型技能人才。

的確，二三線城市由于人才等資源不足，要做成平臺(tái)型的品牌難度確實(shí)比較大，企業(yè)將來(lái)要拼的是供應(yīng)鏈管理和服務(wù)品質(zhì)。

制定下沉市場(chǎng)的戰(zhàn)略方針。

除了傳統(tǒng)的運(yùn)作模式外，一些開(kāi)放平臺(tái)也盯上了二三級(jí)乃至四級(jí)市場(chǎng)的巨大潛力。下級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)潛力巨大，目前正處在上升期，傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式投入成本比較高，而電子商務(wù)將在一定程度上減少運(yùn)營(yíng)成本。

而從蘇寧易購(gòu)今年的公告當(dāng)中，我們可以看出，短期內(nèi)由于市場(chǎng)環(huán)境的影響，企業(yè)發(fā)展遇到一定困難。2012年下半年，蘇寧易購(gòu)將繼續(xù)推進(jìn)下級(jí)市場(chǎng)“旗艦店+互聯(lián)網(wǎng)”策略，大力推進(jìn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，提升一二級(jí)市場(chǎng)銷售；三四級(jí)市場(chǎng)仍將保持較快的開(kāi)店速度，加快空白區(qū)域的覆蓋。

與此同時(shí)，蘇寧易購(gòu)后續(xù)將優(yōu)化組合各種推廣促銷方式，逐步完善物流配送體系建設(shè)，優(yōu)化客戶體驗(yàn)，并利用開(kāi)放平臺(tái)快速拓展產(chǎn)品品類，確保完成全年的銷售計(jì)劃。

由此我們可以看出，蘇寧易購(gòu)2012年下半年將圍繞打造線上、線下，一二級(jí)市場(chǎng)到三四級(jí)市場(chǎng)的目標(biāo)，實(shí)施既定的線上線下的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

電子商務(wù)的開(kāi)展，需要線上線下協(xié)同完成。對(duì)于家電行業(yè)來(lái)講，電商下沉主要還在于經(jīng)銷模式上的下沉。例如某廚電品牌在廠家統(tǒng)一搭建的旗艦店上在部分發(fā)達(dá)縣級(jí)設(shè)立一級(jí)經(jīng)銷商，由其輻射到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，廠家負(fù)責(zé)線下一系列的配合服務(wù)，包括銷售過(guò)程的指導(dǎo)、物料陳列、宣傳品等促銷品的配送；而不發(fā)達(dá)的縣級(jí)則設(shè)為分銷商，與地級(jí)經(jīng)銷商形成聯(lián)銷體，共同開(kāi)拓下級(jí)市場(chǎng)。

繼續(xù)物流的向下延展。

電子商務(wù)發(fā)展最重要的一個(gè)因素是物流，尤其是對(duì)于渠道下沉至二三級(jí)城市，物流的配給一定要供上，物流的向下延展才能真正的實(shí)現(xiàn)渠道和平臺(tái)的下沉。在這一點(diǎn)上，海爾的物流配送體系給廠商做了很好的示范。

海爾做電子商務(wù)有著得天獨(dú)厚的物流后盾，“一流三網(wǎng)”的特色充分體現(xiàn)了現(xiàn)代物流的特征：“一流”是以訂單信息流為中心；“三網(wǎng)”分別是全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)、全球用戶資源網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)?！叭W(wǎng)”同步，為訂單信息流的增值提供支持。這三網(wǎng)一流在拓展下級(jí)市場(chǎng)中最大的優(yōu)勢(shì)在于：通過(guò)海爾的BBP采購(gòu)平臺(tái)，所有的供應(yīng)商均在網(wǎng)上接受訂單，并通過(guò)網(wǎng)上查詢計(jì)劃與庫(kù)存，及時(shí)補(bǔ)貨，實(shí)現(xiàn)JIT采購(gòu)；貨物入庫(kù)后，物流部門(mén)可根據(jù)次日的生產(chǎn)計(jì)劃利用ERP信息系統(tǒng)進(jìn)行配料，同時(shí)根據(jù)看板管理4小時(shí)送料到工位，實(shí)現(xiàn)JIT配送；生產(chǎn)部門(mén)按照B2B、B2C訂單的需求完成訂單以后，產(chǎn)品通過(guò)海爾配送網(wǎng)絡(luò)送達(dá)用戶手中。

目前海爾在中心城市實(shí)現(xiàn)8小時(shí)配送到位，區(qū)域內(nèi)24小時(shí)配送到位，全國(guó)4天以內(nèi)到位。對(duì)海爾來(lái)講，物流不僅實(shí)現(xiàn)了零庫(kù)存、零距離和零營(yíng)運(yùn)資本三個(gè)零的目標(biāo)，更給了其能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)取勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力。用海爾電子商務(wù)部負(fù)責(zé)人的話來(lái)講“現(xiàn)在海爾主要側(cè)重渠道競(jìng)爭(zhēng)，與國(guó)美、蘇寧包括在二三線城市的開(kāi)發(fā)。目前家電領(lǐng)域已經(jīng)充分競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)，依托物流優(yōu)勢(shì)拓展電子商務(wù)等新興市場(chǎng)成為家電企業(yè)未來(lái)新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)?！?/p>

依托線下，下沉售后。

同樣依托傳統(tǒng)地面完善的售后體系，海爾在電子商務(wù)下沉路上可以很好的解決電商看起來(lái)很撓頭的售后服務(wù)問(wèn)題。

海爾專賣店除了是一個(gè)銷售渠道，還承載著服務(wù)職能，海爾將銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到了村鎮(zhèn)。農(nóng)村家電銷售服務(wù)中心的不斷開(kāi)設(shè)，結(jié)合物流網(wǎng)，形成農(nóng)村市場(chǎng)的“三網(wǎng)融合”布局，使產(chǎn)品和服務(wù)能在最短的時(shí)間內(nèi)送到農(nóng)村消費(fèi)者手中，滿足需求的產(chǎn)品方案和完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。例如，青島市的膠州毛家莊海爾專賣店是全國(guó)第一家村級(jí)家電銷售服務(wù)中心，通過(guò)送服務(wù)進(jìn)村項(xiàng)目，將服務(wù)體系下沉到村中，毛家莊全國(guó)首家村級(jí)銷售服務(wù)中心的成立進(jìn)一步推進(jìn)“下到村中送方案入戶”服務(wù)轉(zhuǎn)型的工作，實(shí)現(xiàn)村級(jí)在24小時(shí)之內(nèi)免費(fèi)入戶服務(wù)，標(biāo)志著服務(wù)下沉的再次升級(jí)。

海爾白電的服務(wù)體系、銷售體系的觸角已經(jīng)深入到中國(guó)的四六級(jí)市場(chǎng)，服務(wù)體系也可以供應(yīng)。消費(fèi)者不用擔(dān)心買不到，也不用擔(dān)心買了找不到服務(wù)的地方。目前，海爾在全國(guó)大城市有40多個(gè)電話服務(wù)中心，1萬(wàn)多個(gè)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)，甚至延伸到6萬(wàn)多個(gè)村莊，這也是為什么有些網(wǎng)站對(duì)訂貨的區(qū)域有限制而海爾是可以在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)配送的原因。

同時(shí)，建立網(wǎng)上服務(wù)中心（B2C）。其用戶數(shù)據(jù)庫(kù)及直接對(duì)顧客公開(kāi)的網(wǎng)上服務(wù)中心可以有如下應(yīng)用：

顧客登記：客戶填寫(xiě)客戶登記表的內(nèi)容將存放到顧客服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)中，客戶服務(wù)人員將會(huì)跟蹤客戶的產(chǎn)品使用情況，為客戶提供解決方案，幫助客戶了解產(chǎn)品的具體情況；

產(chǎn)品知識(shí)：客戶可以查詢到不同類產(chǎn)品的購(gòu)買、使用、維護(hù)方面的小知識(shí)；

產(chǎn)品咨詢：客戶對(duì)產(chǎn)品及其他方面有任何疑問(wèn)，可以在線填寫(xiě)表單，通過(guò)郵件或電話解答；電子刊物：客戶可以訂閱海爾新聞、市場(chǎng)活動(dòng)、產(chǎn)品知識(shí)等免費(fèi)電子刊物；

在線報(bào)修：客戶購(gòu)買產(chǎn)品有任何問(wèn)題，可以在線填寫(xiě)報(bào)修表單，海爾主動(dòng)與之聯(lián)系。

農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)方案范文5

楊興凱，男，漢族，1970年10月生，遼寧朝陽(yáng)人，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)教授，電子商務(wù)教學(xué)部主任，遼寧省優(yōu)秀青年骨干教師，中國(guó)電子商務(wù)名師。曾先后獲得遼寧師范大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)理學(xué)學(xué)士學(xué)位、大連理工大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)工學(xué)碩士學(xué)位、大連理工大學(xué)管理科學(xué)與工程專業(yè)管理學(xué)博士學(xué)位。曾在清華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系、大連理工大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程系訪問(wèn)學(xué)習(xí)，參加過(guò)IBM中國(guó)高校合作項(xiàng)目的關(guān)于RUP、SOA、現(xiàn)代服務(wù)學(xué)和智慧城市等多次教師培訓(xùn)，參加過(guò)阿里學(xué)院和陶寶大學(xué)的師資培訓(xùn)，參加過(guò)遼寧省委黨校的高等學(xué)校骨干教師培訓(xùn)。現(xiàn)擔(dān)任大連市政府采購(gòu)評(píng)審專家、大連市經(jīng)濟(jì)與信息化委員會(huì)項(xiàng)目評(píng)審專家、大連市科技局項(xiàng)目評(píng)審專家、中國(guó)信息界專家委員會(huì)委員、電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)員，并擔(dān)任多家企業(yè)的信息化顧問(wèn)。

二、研究領(lǐng)域

楊興凱教授近年來(lái)主要從事電子商務(wù)與電子政務(wù)的研究工作，電子商務(wù)的研究領(lǐng)域涉及電子商務(wù)戰(zhàn)略、電子商務(wù)解決方案、電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)、客戶關(guān)系管理和商業(yè)智能的研究；電子政務(wù)的研究領(lǐng)域涉及政府信息共享與管理、電子政務(wù)評(píng)價(jià)、政府資源規(guī)劃、政府創(chuàng)新的研究。

三、研究成果

楊興凱教授發(fā)表學(xué)術(shù)論文60余篇，其中被EI檢索7篇，CSSCI檢索10篇；參加國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目2項(xiàng)，參加教育部文人社科項(xiàng)目、商務(wù)部項(xiàng)目各1項(xiàng)，主持和參加遼寧省級(jí)項(xiàng)目9項(xiàng)，主持大連市項(xiàng)目6項(xiàng)，遼寧省精品資源共享課（電子商務(wù)概論）主持人；撰寫(xiě)專著2部，主編及參編教材29部，獲遼寧省教育廳科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)1項(xiàng)，遼寧省政府科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)1項(xiàng)，其他省市級(jí)獎(jiǎng)8項(xiàng)。

楊興凱教授近兩年的研究成果可概括為兩部分：第一，關(guān)于政府信息共享的研究，政府信息共享是電子政務(wù)建設(shè)的重要內(nèi)容之一，政府組織間的信任則可以降低政府組織在信息共享與合作中的成本，提高其工作效率，提出了政府組織間信息共享的直接信任和推薦信任模型，為政府組織間信息共享提供決策支持，并給出了政府組織間信息共享能力的測(cè)度方法，研究了與政府組織間信息共享相關(guān)的評(píng)估模型、測(cè)度方法、共享模式和機(jī)制以及共享的技術(shù)等，為提高政府組織間信息共享的水平提供決策支持。第二，關(guān)于電子商務(wù)戰(zhàn)略的研究，提供一套指導(dǎo)企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略制定與實(shí)施的整體解決方案。基于電子商務(wù)技術(shù)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行重塑，提出電子商務(wù)戰(zhàn)略的三層次框架：電子商務(wù)企業(yè)層戰(zhàn)略、電子商務(wù)業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略和電子商務(wù)職能層戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)體系，結(jié)合具體案例分析，明確電子商務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)涵與應(yīng)用模式；給出了各層次電子商務(wù)戰(zhàn)略的制定與選擇的方法；闡述了電子商務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程、控制和評(píng)價(jià)的方法；給出電子商務(wù)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的程序、策略和方法，合理預(yù)測(cè)和防范風(fēng)險(xiǎn)。

四、主要論著

1、電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)（主編），清華大學(xué)出版社，北京交通大學(xué)出版社，2008年。

2、電子政務(wù)（獨(dú)立編著），機(jī)械工業(yè)出版社，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2009年、2011年。

3、農(nóng)村村務(wù)管理（合著），大連出版社，2009年。

4、電子商務(wù)戰(zhàn)略與解決方案（主編），機(jī)械工業(yè)出版社，2011年。

5、客戶關(guān)系管理（國(guó)家“十二五”規(guī)劃教材）（主編），東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2011年。

6、電子商務(wù)戰(zhàn)略（專著），東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2012年。

7、電子政務(wù)與電子商務(wù)（主編），清華大學(xué)出版社，2012年。

8、基于信任的政府組織間信息共享及測(cè)度方法（專著），科學(xué)出版社，2013年。

9、Visual FoxPro程序設(shè)計(jì)教程（第三版）（主編），電子工業(yè)出版社，2013年。

10、電子商務(wù)中的第三方支付比較分析，商業(yè)研究，2008年第5期。

11、人大互動(dòng)服務(wù)信息平臺(tái)閉環(huán)管理模式與方法，電子政務(wù)，2008年第10期。

12、面向社會(huì)需求的電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)研究，現(xiàn)代教育技術(shù)，2009年第9期。

13、基于本體的政務(wù)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)構(gòu)建方法研究，計(jì)算機(jī)工程與設(shè)計(jì)，2010年第7期。

14、政府部門(mén)間信息共享信任研究綜述，情報(bào)科學(xué)，2010年第8期。

15、政府間信息共享測(cè)度指標(biāo)體系研究，情報(bào)雜志，2010年第8期。

16、基于灰色模糊理論的政府信息共享能力測(cè)度研究，大連理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2012年第2期。

農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)方案范文6

《“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”行動(dòng)計(jì)劃》是商務(wù)部貫徹國(guó)務(wù)院部署的具體政策，加快互聯(lián)網(wǎng)與流通產(chǎn)業(yè)的深度融合，推動(dòng)流通產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，釋放消費(fèi)潛力?！缎袆?dòng)計(jì)劃》提出了以互聯(lián)網(wǎng)為載體、推進(jìn)現(xiàn)代流通體系建設(shè)的工作思路、總體目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和主要措施，未來(lái)對(duì)于引導(dǎo)生產(chǎn)、促進(jìn)流通、擴(kuò)大消費(fèi)、吸納就業(yè)以及改善民生將產(chǎn)生重要意義。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，商務(wù)部《“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”行動(dòng)計(jì)劃》屬于第一個(gè)部委層面的專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃。今年以來(lái)，部委相繼為“互聯(lián)網(wǎng)＋”鳴鑼開(kāi)道，包括發(fā)改委、衛(wèi)計(jì)委、工信部、交通部、旅游局、農(nóng)業(yè)部、能源局、商務(wù)部。

商務(wù)部“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動(dòng)計(jì)劃劍指電子商務(wù)領(lǐng)域，據(jù)商務(wù)部電子商務(wù)司副司長(zhǎng)聶林海介紹，未來(lái)，商務(wù)部門(mén)以“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”為載體，發(fā)揮市場(chǎng)主體作用，完善政府在公共服務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管和宏觀引導(dǎo)方面的職能，加大公共環(huán)境建設(shè)投入，進(jìn)一步深化電子商務(wù)應(yīng)用，推動(dòng)傳統(tǒng)流通產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，開(kāi)辟就業(yè)增收新渠道，形成“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的新局面。

其主要目標(biāo)是在電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村、電子商務(wù)進(jìn)中小城市、電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)、線上線下融合互動(dòng)、跨境電子商務(wù)等領(lǐng)域打造安全高效、統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序的流通產(chǎn)業(yè)升級(jí)版，實(shí)現(xiàn)流通方式的不斷創(chuàng)新、流通效率的大幅提升以及流通環(huán)境的進(jìn)一步完善。

在主要目標(biāo)的基礎(chǔ)上，商務(wù)部還制定了具體目標(biāo)：力爭(zhēng)在2016年年底，我國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)到22萬(wàn)億元，網(wǎng)上零售額達(dá)到5.5萬(wàn)億元。力爭(zhēng)在1到2年內(nèi)，在全國(guó)創(chuàng)建培育200個(gè)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，示范縣電子商務(wù)交易額在現(xiàn)有基礎(chǔ)上年均增長(zhǎng)不低于30%；創(chuàng)建60個(gè)國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范基地，培育150家國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)，打造50個(gè)傳統(tǒng)流通及服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型典型企業(yè)，培育100個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌。同時(shí)，推動(dòng)建設(shè)100個(gè)電子商務(wù)海外倉(cāng)；指導(dǎo)地方建設(shè)50個(gè)電子商務(wù)培訓(xùn)基地，完成50萬(wàn)人次電子商務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn)。

電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村、電子商務(wù)進(jìn)中小城市、電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)、線上線下融合互動(dòng)、跨境電子商務(wù)，這幾個(gè)方面的發(fā)展目前都剛起步，未來(lái)蘊(yùn)藏著巨大的發(fā)展空間，因此，亟待國(guó)家出臺(tái)有關(guān)政策，來(lái)進(jìn)行相關(guān)引導(dǎo)與扶持發(fā)展。例如電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村，《行動(dòng)計(jì)劃》把其擺在了十分突出的位置，因?yàn)槲覈?guó)農(nóng)村市場(chǎng)廣闊，農(nóng)村人口占14億人口的56%，農(nóng)村消費(fèi)潛力巨大。

“十二五”以來(lái)至2014年年底，農(nóng)村人均收入的增速連續(xù)四年超過(guò)城鎮(zhèn)，農(nóng)村社會(huì)消費(fèi)品零售總額的名義增速連續(xù)三年超過(guò)城鎮(zhèn)，實(shí)際增速連續(xù)兩年超過(guò)城鎮(zhèn)。

因此，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)可以說(shuō)是刺激消費(fèi)的關(guān)鍵點(diǎn)。而要促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)，就必須打破原有落后的流通體系。毫無(wú)疑問(wèn)，以互聯(lián)網(wǎng)為載體的電子商務(wù)正是轉(zhuǎn)變農(nóng)村流通方式的突破口。推動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村，打造工業(yè)品和生活用品下鄉(xiāng)及農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的便利渠道，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展，培育農(nóng)村電商環(huán)境。

事實(shí)上，農(nóng)村電子商務(wù)的潛力已經(jīng)顯現(xiàn)。在近兩年的大型電商促銷活動(dòng)中，農(nóng)村市場(chǎng)顯示出強(qiáng)大的網(wǎng)購(gòu)能力。因此，國(guó)內(nèi)大型電商企業(yè)阿里巴巴、京東等已經(jīng)開(kāi)始搶占農(nóng)村市場(chǎng)，以進(jìn)一步挖掘農(nóng)村的消費(fèi)潛力。作為行業(yè)的龍頭企業(yè)，它們的發(fā)展方向具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，因此對(duì)于整個(gè)電商行業(yè)來(lái)說(shuō)，農(nóng)村市場(chǎng)將成為一個(gè)新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。

前景是美好的，但現(xiàn)實(shí)是當(dāng)前農(nóng)村基礎(chǔ)流通設(shè)施非常落后。在商務(wù)部召開(kāi)的一次例行新聞會(huì)上，商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽(yáng)就曾提出，“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”有兩個(gè)瓶頸問(wèn)題：“最后一公里”與“最后一百米”。因此，下一步，完善農(nóng)村基礎(chǔ)流通設(shè)施，轉(zhuǎn)變落后流通方式迫在眉睫。

除農(nóng)村之外，當(dāng)前，中小城市和農(nóng)村快遞配送、物流倉(cāng)儲(chǔ)等基礎(chǔ)設(shè)施尚與大城市有一定差距，如果中小城市和農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施得以提升，我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展還將有很大規(guī)模的提升空間。

在跨境電子商務(wù)方面亦是如此。2014年，我國(guó)跨境電商交易額達(dá)到3.75萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)39%。其中，跨境電商零售額達(dá)到4492億元，增速44%。進(jìn)口1290億元，增速60%；出口3202億元，增速40%。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年跨境電商將快速發(fā)展，到2017年，跨境電商交易額將占我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易總額的20%左右。

因此，在促進(jìn)跨境電商方面，《行動(dòng)計(jì)劃》提出一系列方案，包括加快建立健全適應(yīng)跨境電子商務(wù)的監(jiān)管服務(wù)體系，協(xié)同推進(jìn)跨境電子商務(wù)通關(guān)、商檢、結(jié)匯、退稅等環(huán)節(jié)“單一窗口”綜合服務(wù)體系建設(shè)，提高服務(wù)便利化水平；加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，規(guī)范跨境電子商務(wù)健康發(fā)展。支持涉外會(huì)展平臺(tái)開(kāi)展電子商務(wù)服務(wù)；鼓勵(lì)電子商務(wù)企業(yè)“走出去”建立海外營(yíng)銷渠道，創(chuàng)立自有品牌，多渠道、多方式建立海外倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施等，提升電商企業(yè)全球化經(jīng)營(yíng)能力。

聶林海說(shuō)，要努力建立海外營(yíng)銷渠道。目前，境外零售都是通過(guò)快遞進(jìn)行，效率較低，國(guó)外消費(fèi)者可能要一個(gè)星期以后才能收到。如果先把貨物運(yùn)到國(guó)外放到倉(cāng)庫(kù)里，國(guó)外消費(fèi)者能夠很快收到貨物，可以給當(dāng)?shù)貒?guó)家增加勞動(dòng)力就業(yè)，提供稅收，提高其積極性。

商務(wù)部既承擔(dān)電子商務(wù)，又承擔(dān)促進(jìn)消費(fèi)，促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋流通”的任務(wù)，對(duì)于提高流通效率，促進(jìn)消費(fèi)，發(fā)展“三農(nóng)”都有積極意義。