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電影欣賞論文范文1

（一）什么是微信。微信，一種新起的網(wǎng)絡(luò)社交軟件，2011年1月21日騰訊公司推出，是一款為智能手機(jī)提供即時通訊服務(wù)的無償應(yīng)用程序，包括語音、視頻、圖片、文字等功能。另外還支持多人群聊。

（二）什么是微信營銷。微信營銷是基于互聯(lián)網(wǎng)的一種新型營銷方式，伴隨著微信的發(fā)展而發(fā)展。是商家利用微信平臺通過文字、圖片等對產(chǎn)品進(jìn)行描述，對自己的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳及銷售的過程。

二、如何通過電子商務(wù)進(jìn)行微信營銷

（一）利用微信特色功能

1、朋友圈。朋友圈是微信上的一個互動平臺，微信加入好友后，在朋友圈的消息均可被朋友獲取，朋友圈是互動與增進(jìn)感情的極好平臺。所以，微信營銷可以充分利用這一平臺，與自己產(chǎn)品有關(guān)的圖片及文字信息，對自己的產(chǎn)品進(jìn)行多方面、多角度的宣傳，同時可附上自家店鋪的鏈接，如果有消費(fèi)者想購買或者多了解產(chǎn)品的信息可以直接點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入商店，方便且節(jié)省時間，不用再另找店鋪網(wǎng)址。利用朋友圈進(jìn)行營銷還有一個極大的好處就是口碑宣傳。在營銷中，口碑是營銷過程中很重要的部分，朋友圈內(nèi)一般都是常聯(lián)絡(luò)常互動的好友，因此朋友圈可以充分發(fā)揮用戶穩(wěn)定性這一優(yōu)勢增加人氣，擴(kuò)大對產(chǎn)品的宣傳范圍及影響力。

2、搖一搖和掃一掃。微信與其他交際軟件相比，多了搖一搖和掃一掃功能。搖一搖是指在同一時間搖手機(jī)便可有機(jī)會加為好友，不局限于認(rèn)識的人和地點(diǎn)的約束，擴(kuò)大了交際圈，有助于擴(kuò)大產(chǎn)品宣傳范圍。掃一掃主要通過掃描二維碼實(shí)現(xiàn)，商家通過網(wǎng)店等將線下商品信息到網(wǎng)上，用戶通過掃描二維碼得到商家的商品信息，再進(jìn)行商品交易。掃一掃的O2O模式讓用戶足不出戶就能買到自己想買的東西，而且可以對多加商品進(jìn)行反復(fù)比較，避免在實(shí)體店反復(fù)比較的尷尬。并且使商家的信息在網(wǎng)上可以范圍更廣、時間更快地傳播。

3、附近的人。微信的“查看附近的人”主要是指微信用戶可根據(jù)自己所在地域位置，查找其方圓兩公里范圍內(nèi)的開啟同樣功能的用戶。商家可以利用這一獨(dú)特的功能通過建立自己的微信賬號，并且用獨(dú)特的語言對自己的產(chǎn)品進(jìn)行簡潔的描述，就可達(dá)到宣傳產(chǎn)品的目的。只要商家24小時登錄微信并且開啟“查找附近的人”這一功能，就可以使自己的微信賬號隨時被用戶查找到。因?yàn)槲⑿攀腔谝苿油ㄐ诺模灰碳矣锌梢苿由暇W(wǎng)設(shè)備，就能隨時隨地對自己的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，不受地點(diǎn)和時間的限制，使自己成為活體廣告牌。同時，這種營銷方式特別適合剛到新地方的外來人員，最高效便捷的滿足自己的需求。

4、公眾賬號。由于微信具有高質(zhì)量性和高度活躍性的特質(zhì)，因此微信的公眾賬戶功能可以實(shí)現(xiàn)與用戶的點(diǎn)對點(diǎn)營銷，增加營銷的準(zhǔn)確性，提高營銷的效率。微信用戶通過添加商家的公眾賬戶關(guān)注該商家，商家獲得關(guān)注后，通過大量數(shù)據(jù)分析了解用戶的基本信息，有目標(biāo)地進(jìn)行產(chǎn)品營銷。另外，商家要特殊注意消息發(fā)送的頻率，發(fā)送消息過少則達(dá)不到預(yù)期的效果，但發(fā)送消息過多會使用戶產(chǎn)生抵觸情緒，對商品的推廣不利。因此推送消息發(fā)送頻率很重要，一般是一天一條推送消息即可。商家還可以設(shè)計一些特色環(huán)節(jié)，隨時隨地的與用戶互動，隨著發(fā)送信息的增加，用戶的習(xí)慣也會隨之有些變化，這些變化是隨時間的增長才會顯現(xiàn)出來。

（二）注重產(chǎn)品的選擇和質(zhì)量。無論是否進(jìn)行微信營銷，產(chǎn)品的選擇都是很重要的。首先，要先選擇一個有特色、有吸引力的產(chǎn)品，如果選擇產(chǎn)品很大眾化，那么競爭勢必很激烈，造成一部分客戶的流失。其次，要注重產(chǎn)品的質(zhì)量。一個產(chǎn)品想要有長期穩(wěn)定的發(fā)展，就要十分注意自己的產(chǎn)品質(zhì)量，口碑對一個品牌發(fā)展來講是十分重要的。當(dāng)一位顧客認(rèn)可了產(chǎn)品的質(zhì)量，才會再次購買和主動向朋友推薦，進(jìn)而形成良性循環(huán)，建立一個好的口碑。

（三）誠信。因?yàn)槲⑿攀腔诰W(wǎng)絡(luò)存在的，在網(wǎng)絡(luò)中會有一些虛假信息來影響消費(fèi)者。因此，誠信是營銷的前提。誠信包含很多方面，例如商品的介紹、商家組織的產(chǎn)品促銷活動信息，商家的信息以及與客戶交流時的態(tài)度，等等。微信營銷只限于網(wǎng)絡(luò)，客戶見不到實(shí)物，對產(chǎn)品的感覺完全靠商家的描述，如果商家在介紹商品時夸大了其優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)客戶看到實(shí)物與網(wǎng)上不符時勢必會引起糾紛。商家為了擴(kuò)大對產(chǎn)品的宣傳力度，會采取一定的宣傳方式，如促銷時也要注意符合產(chǎn)品事實(shí)，不能欺騙消費(fèi)者。客戶與商家交流主要通過文字、圖片，有時可能會有語音交流，但始終不如面對面真實(shí)，會產(chǎn)生一定的距離感，商家要用最真誠的態(tài)度去解決客戶的需求，不能只為了推銷自己的產(chǎn)品一味地介紹產(chǎn)品而忽略了客戶的反饋。

三、微信營銷的優(yōu)勢

（一）群眾基礎(chǔ)龐大。微信自從被推出以來就受到廣泛關(guān)注，截至2013年7月25日，在國內(nèi)，已有超過四億的用戶注冊了微信賬號；2013年11月突破了6億，成為亞洲最大的即時通訊軟件的用戶組。之所以用戶這么多，主要基于騰訊公司的龐大用戶基礎(chǔ)，微信好友可以來自于QQ好友，手機(jī)通訊錄以及搖一搖、查看附近的人等等多渠道，不局限于時間地點(diǎn)和交際圈，也不局限于認(rèn)識與否，因此微信的好友具有穩(wěn)定性和廣泛性。微信中的人大多是對新鮮事物具有較強(qiáng)的接受力，自我認(rèn)知與對事物的認(rèn)知能力也比較強(qiáng)。對于新事物往往有一種強(qiáng)烈的好奇心和強(qiáng)烈的購買欲望，并且也有一定的購買能力。商家要有一定的洞察力，洞察到背后的巨大商機(jī)，利用微信進(jìn)行產(chǎn)品推銷。

（二）發(fā)揮空間大。2011年微信推出了1.0測試版本，到2014年1月28日，微信升級為5.2版本，微信三年來經(jīng)歷了多次升級。目前，微信不單單支持文字功能，還包括圖片、視頻、位置、名片、表情、實(shí)時對講、視頻聊天、語音輸入等多功能。這就為微信營銷提供了廣闊的空間，商家可以用圖片、表情對產(chǎn)品進(jìn)行形象的描述，避免造成對單一文字描述的閱讀疲勞，消除商家與顧客之間的陌生感，拉近彼此的距離。另外，視頻聊天和實(shí)時對講功能更能表現(xiàn)出產(chǎn)品的性質(zhì)和功能，增加立體感。只要策劃人員有足夠的想象力，就能將微信的功能發(fā)揮到最大，達(dá)到最佳的營銷效果。

（三）靈活性增強(qiáng)。微信的另一大特色就是靈活性強(qiáng)。在智能手機(jī)推出之前，臺式電腦是人們上網(wǎng)的唯一工具，智能手機(jī)微信手機(jī)客戶端的出現(xiàn)，使微信有了發(fā)揮的平臺，只要有手機(jī)等移動通信設(shè)備，無論你在哪，只要在信號覆蓋的范圍內(nèi)，就能發(fā)送和接收信息。商家可以隨時隨地的發(fā)送商品信息，用戶也可以隨時隨地的接收到商品信息，不用擔(dān)心地域和時間問題。與傳統(tǒng)的營銷方式，例如電視等相比，具有時間的優(yōu)勢。當(dāng)然，商家要特別注意消息推送的時間和頻率，避免引起用戶的反感情緒。

（四）用戶積極性高。隨著微信的不斷發(fā)展，版本的不斷更新，微信所具備的功能不僅僅是跟朋友溝通聯(lián)絡(luò)感情工具，還是集閱讀、音樂、電子商務(wù)等為一體的綜合平臺。微信功能的不斷增加和完善，微信的用戶也隨之急劇增長，使用頻率也不斷增高，活躍度增加，積極性提高。用戶的活躍度對于電商企業(yè)來說至關(guān)重要，一個電商企業(yè)想要長期穩(wěn)定的發(fā)展，必須要有較高的用戶活躍度來支撐，有活躍度才能獲得更多關(guān)注，獲得更多的收益。有一些電商企業(yè)利用商品打折促銷的方式曇花一現(xiàn)，活動結(jié)束不久就沒有了音訊，就是因?yàn)樗麤]有持續(xù)的用戶活躍度。一個企業(yè)不可能一直用打折促銷來維持用戶的關(guān)注，還應(yīng)該采取一些其他方式，例如折扣優(yōu)惠、增值服務(wù)等。在2014年3月，微信推出手機(jī)支付功能后，使整個購物過程都能在微信中完成，更加促進(jìn)電商企業(yè)的發(fā)展。

四、微信營銷的不足及其解決方法

（一）微信營銷現(xiàn)狀

1、微信本身存在的問題。微信現(xiàn)處于剛發(fā)展階段，由于發(fā)展速度較快，其功能有一些跟不上其發(fā)展，因此微信軟件本身會出現(xiàn)很多問題，例如發(fā)送表情閃退問題、部分通訊錄好友查找不到等問題。隨著微信的不斷更新與改進(jìn)，這些問題已經(jīng)解決。但還會出現(xiàn)新的問題，新的挑戰(zhàn)。

2、安全問題。微信基于互聯(lián)網(wǎng)而存在，而網(wǎng)絡(luò)又存在一定的虛擬性。首先，無法確定微信信息是否真實(shí)，用戶身份和買家身份都無法保證真實(shí)，身份認(rèn)證方面存在一定漏洞，用戶在社交過程中個人信息可能在不經(jīng)意間泄漏出去，讓不法分子有機(jī)可乘；其次，用戶無法確定商家的信息是否真實(shí)，存在商家夸大其商品優(yōu)點(diǎn)的可能性，造成用戶上當(dāng)受騙；還有最重要的一點(diǎn)就是支付的安全性。目前，微信還沒有完整的支付安全平臺和法律保障體系，雖然在微信上可以實(shí)現(xiàn)交易的封閉性，但支付安全仍是一個有待解決的問題。只有支付的安全性有保障，才能更好地進(jìn)行微信營銷。

3、二維碼形式單一。目前，商家利用微信營銷主要依賴于O2O模式，用戶通過掃描二維碼關(guān)注商家公眾賬號，再通過商家描述和推送的消息了解商品信息。這種掃描二維碼的方式對于商家來說過于被動，形式太過單一，不具有普遍性，如果用戶不掃描該商家的二維碼，那么就算該商家的策劃做得再好、再有特色，用戶也看不到，也就沒有了意義。

4、信息傳播單方向。微信營銷現(xiàn)在局限于商家單方向的向用戶發(fā)送商品信息，而忽略了用戶向商家的反饋信息，商家與客戶之間沒有及時的溝通。商家不知道客戶想要什么，一味地根據(jù)自己的判斷推送信息，與此同時客戶也不知道商家到底有怎樣的商品。雖然有些商家會在自己的微信平臺上設(shè)置自動回復(fù)等，但如果真的是用戶提出一些建議，不是自動回復(fù)中涉及的內(nèi)容，就無法得到回答，自動回復(fù)也就沒有發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。

5、得不到商家的重視。微信在2011年推出，雖然發(fā)展速度較快，用戶量增加也迅速，但作為營銷方式來說，與傳統(tǒng)的營銷方式相比微信營銷還是一種新型的營銷方式，許多商家對此還不太了解，他們大多持觀望態(tài)度。有些商家不愿意嘗試新鮮事物，寧愿采用傳統(tǒng)營銷方式，其實(shí)他們不是不想重視，只是他們還不了解微信營銷能給他們帶來多大的收益，有怎樣的好處，對微信營銷方式還在摸索之中。

6、品牌推廣效果不明顯。讓消費(fèi)者與商家達(dá)到共贏效果的營銷形式才是成功的營銷方式。顯然，以現(xiàn)在微信發(fā)展的水平來說，還達(dá)不到這種效果。現(xiàn)在的微信公眾賬號沒有一個明確的分類，不是一個成熟的系統(tǒng)，用戶想關(guān)注一個自己感興趣的公眾賬號，要自己檢索查找，相對于成熟的微博營銷來說比較麻煩，除非商家的二維碼出現(xiàn)在明顯的位置，掃一下就可以。這就造成一部分客戶流失，降低了推廣的效果。

（二）應(yīng)對對策

1、完善微信平臺。現(xiàn)階段的微信平臺主要解決以下這幾個問題：一是微信系統(tǒng)的操作方便性，微信平臺操作繁瑣是影響用戶量的主要因素之一，將商家分門別類，使用戶可以輕松地找到自己感興趣的商家，避免用戶像大海撈針一樣；二是解決支付安全問題，支付安全問題一直是讓用戶望而卻步的原因。支付安全問題不解決，微信營銷不可能持久發(fā)展，可以采用第三方支付方式或直接與銀行建立關(guān)系，降低支付存在的風(fēng)險，解決支付安全問題；三是提供用戶想要的信息，商家不能只憑著自己的意愿，毫無調(diào)查地發(fā)送信息。應(yīng)該足夠了解用戶的需求，知道各類用戶需要什么產(chǎn)品，有根據(jù)、有目標(biāo)的為不同用戶提供不同的產(chǎn)品信息。

2、提高商家對微信營銷的重視程度。在互聯(lián)網(wǎng)時代，微信已經(jīng)成為其中的一部分，占據(jù)了一定的地位，所以商家應(yīng)重視起微信營銷在網(wǎng)絡(luò)營銷中的作用。一是把微信營銷加入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，把它當(dāng)作企業(yè)營銷的一部分。二是建立一個完整的微信營銷體系，加強(qiáng)對微信營銷人才的培養(yǎng)，企業(yè)從員工到領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)對微信營銷有所了解。三是注意信息推送的頻率，在不引起用戶反感的前提下，盡可能多的對產(chǎn)品進(jìn)行描述與推銷。但要注意方式方法，否則會使用戶取消關(guān)注，適得其反。

電影欣賞論文范文2

關(guān)鍵詞：商業(yè)客戶;重點(diǎn)市場;需求特;營銷服務(wù)策略

1商業(yè)客戶市場現(xiàn)狀

福建省個體經(jīng)濟(jì)和私營經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，近年來政府加大對中小企業(yè)的扶持，加之全社會信息化的不斷推進(jìn)，使得商業(yè)客戶越來越受到電信運(yùn)營商的重視，商業(yè)客戶的價值也越來越高。福建省商業(yè)客戶市場主要特征有：（1）商業(yè)客戶市場容量巨大據(jù)福建省工行行政管理局統(tǒng)計，2015年全省新增內(nèi)資市場主體52.9萬戶，其中企業(yè)15.6萬戶，增長30.8%；個體工商戶36.9萬戶，增長27.2%。截至2015摘要年底，全省實(shí)有各類企業(yè)70.7萬戶，個體工商戶161.6萬戶，私營企業(yè)和個體工商戶累計從業(yè)人員約達(dá)700萬人。分行業(yè)來看（金融業(yè)、公共管理和社會組織屬于大客戶，不在研究范疇），批發(fā)零售業(yè)、制造業(yè)、居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)、住宿餐飲業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)等5個行業(yè)聚集了省內(nèi)大部分的企業(yè)、個體工商戶及雇工人員，其中以上5個行業(yè)的內(nèi)資企業(yè)數(shù)及個體工商戶數(shù)之和占全省總數(shù)的89.2%，雇工數(shù)之和占全省總數(shù)的82.9%。（2）商業(yè)客戶投入產(chǎn)出效益高商業(yè)客戶具有地域聚集或行業(yè)聚集的特點(diǎn)，因此針對商業(yè)客戶的營銷具有規(guī)模效應(yīng)，與大客戶及公眾客戶對比，商業(yè)客戶的投入產(chǎn)出效益比是較高的。（3）商業(yè)客戶市場具備發(fā)展?jié)摿陙恚虡I(yè)客戶在市場上發(fā)展迅速，寬帶業(yè)務(wù)及移動手機(jī)業(yè)務(wù)的客戶發(fā)展速度均遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過商客市場容量的增長速度。然而，重點(diǎn)業(yè)務(wù)在商業(yè)客戶市場內(nèi)的滲透水平還較低，數(shù)據(jù)顯示，福建某營運(yùn)商的寬帶業(yè)務(wù)在商客市場的滲透率低于50%，移動手機(jī)業(yè)務(wù)的滲透率低于25%，仍具有較大的發(fā)展空間。分行業(yè)來看，寬帶滲透水平最低的五個行業(yè)依次是住宿餐飲業(yè)、居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、建筑業(yè)及租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)；移動手機(jī)業(yè)務(wù)滲透水平最低的五個行業(yè)依次是住宿餐飲業(yè)、居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、教育業(yè)及批發(fā)零售業(yè)。基于以上特點(diǎn)，電信運(yùn)營商要在激烈的市場競爭中對商客市場做到“保存激增”，就需要更深入細(xì)致的了解商業(yè)客戶的通信需求特征，從而構(gòu)建起高效的營銷服務(wù)體系，做到有的放矢的營銷推廣，實(shí)現(xiàn)商客市場的規(guī)模拓展。

2商業(yè)客戶通信需求研究

2.1潛力行業(yè)篩選

基于商客市場規(guī)模巨大且具有行業(yè)聚集的特征，運(yùn)營商若要高效利用有限的營銷資源，就必須甄別出龐大的商客市場中的潛力行業(yè)，通過對潛力行業(yè)中的客戶開展市場調(diào)研，摸清客戶的通信需求特征，進(jìn)而采取行之有效的營銷手段。潛力行業(yè)篩選的主要思路是：聚焦發(fā)展機(jī)會較多的潛力行業(yè)，從行業(yè)規(guī)模和重點(diǎn)業(yè)務(wù)滲透水平兩個維度來推算可能的潛力行業(yè)。其中行業(yè)規(guī)模主要由行業(yè)中的企業(yè)數(shù)量及雇工數(shù)量兩大指標(biāo)來衡量，運(yùn)營商滲透水平主要考慮寬帶及移動手機(jī)兩大重點(diǎn)業(yè)務(wù)的滲透水平。通過潛力行業(yè)篩選模型篩選得出批發(fā)和零售業(yè)、制造業(yè)、居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)、住宿和餐飲業(yè)四大行業(yè)發(fā)展?jié)摿^大（如圖1），其中制造業(yè)雖規(guī)模較大，但針對制造業(yè)已有較為成熟的推廣方案，并取得一定的成效，因此不建議作為調(diào)研對象，固將批發(fā)和零售業(yè)、居民服務(wù)和其他服務(wù)業(yè)、住宿和餐飲業(yè)三大行業(yè)作為市場調(diào)研對象。

2.2商業(yè)客戶通信需求特征

通過對潛力行業(yè)中近900家的商業(yè)客戶進(jìn)行市場調(diào)研后，發(fā)現(xiàn)三大不同行業(yè)的商業(yè)客戶在通信需求方面無明顯差異，均具有以下幾個主要的特點(diǎn)：（1）價格是影響用戶選擇通信產(chǎn)品的首要因素商業(yè)客戶在通信消費(fèi)方面的最顯著的特征即以費(fèi)用為先導(dǎo)，首先看需要花多少錢，然后再看能買到什么樣的產(chǎn)品。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，福建某運(yùn)營商的移動業(yè)務(wù)缺乏吸引力主要是因?yàn)樯虡I(yè)客戶認(rèn)為該運(yùn)營商移動業(yè)務(wù)價格高于競爭對手的同類產(chǎn)品。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，85%的客戶知曉該運(yùn)營商的移動品牌，但僅有25%的用戶對其感興趣，其中保底消費(fèi)價格高是導(dǎo)致客戶不感興趣的主要原因之一；超過50%的用戶表示若有較大的優(yōu)惠力度推出更多低價套餐，將考慮使用該運(yùn)營商的移動業(yè)務(wù)；在已使用該運(yùn)營商的移動業(yè)務(wù)的商業(yè)客戶中，約有50%的客戶者抱怨當(dāng)前的產(chǎn)品價格偏高。寬帶業(yè)務(wù)方面，64%用戶因資費(fèi)便宜而選擇其他運(yùn)營商的寬帶產(chǎn)品。（2）產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)是影響滿意度的關(guān)鍵因素除去價格因素，影響商業(yè)客戶通信產(chǎn)品使用滿意度的因素便是產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)。商業(yè)客戶希望運(yùn)營商能夠提供更快更穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，不斷提升產(chǎn)品的實(shí)用性，提供完善的從售前咨詢到售后維護(hù)的一條龍服務(wù)；在產(chǎn)品出現(xiàn)故障的時候，能夠快速響應(yīng)、準(zhǔn)確定位故障并盡快排除。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)的不完善顯著降低了商業(yè)客戶對通信運(yùn)營商的滿意度，超60%的用戶抱怨現(xiàn)有寬帶速度不夠快、30%的用戶抱怨運(yùn)營商服務(wù)態(tài)度差、20%的用戶抱怨寬帶故障處理不及時、15%的用戶抱怨運(yùn)營商存在亂收費(fèi)行為。（3）處于信息化需求初級階段調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，30%的被訪客戶未安裝寬帶，而在已安裝寬帶的客戶最常使用網(wǎng)絡(luò)獲取信息或休閑娛樂，僅40%的用戶有使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一些簡單的業(yè)務(wù)處理。在選擇信息化增值產(chǎn)品時，商業(yè)客戶態(tài)度較為謹(jǐn)慎和保守，風(fēng)險承受力低。雖然對電信運(yùn)營商的一些新業(yè)務(wù)有一定的認(rèn)知欲望，但更愿意使用成熟的低端主流產(chǎn)品，如總機(jī)服務(wù)等。（4）電子渠道成為辦理業(yè)務(wù)的首選渠道調(diào)研發(fā)現(xiàn)超80%的用戶首選業(yè)務(wù)辦理渠道為電子渠道，但目前運(yùn)營商的電子渠道僅是實(shí)體渠道的線上版本，還存在功能不全、表現(xiàn)形式呆板、管理薄弱等諸多問題，無法滿足互聯(lián)網(wǎng)時代用戶的使用需求。商業(yè)客戶最希望電子渠道能夠?qū)崿F(xiàn)提供通信消費(fèi)發(fā)票等需要到營業(yè)廳才能辦理的業(yè)務(wù)功能。（5）行業(yè)協(xié)會影響力大超過50%的商業(yè)用戶經(jīng)常從相關(guān)的行業(yè)協(xié)會獲取信息，超60%的商業(yè)用戶稱購買通信產(chǎn)品時會受相關(guān)機(jī)構(gòu)的影響。此外，商業(yè)客戶具有跟蹤追隨型的消費(fèi)特點(diǎn)，較為關(guān)注行業(yè)標(biāo)桿的做法，當(dāng)看到別人使用產(chǎn)品可帶來實(shí)惠，就會果斷決定使用，具有較為強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)和模仿精神。

3運(yùn)營商商業(yè)客戶營銷服務(wù)策略

通過以上對商業(yè)客戶通信需求特征的調(diào)研分析，我們可以看出，目前福建省內(nèi)通信運(yùn)營商在商業(yè)客戶市場的營銷服務(wù)方面還存在不少問題，運(yùn)營商要想占據(jù)商業(yè)客戶市場的至高點(diǎn)就必須透過問題表象深挖根本原因，針對性采取市場營銷服務(wù)提升策略，實(shí)現(xiàn)商業(yè)客戶市場規(guī)模拓展。建議可采取的營銷服務(wù)策略主要有以下幾個方面：（1）提高資費(fèi)透明度經(jīng)過多年的價格戰(zhàn)，各運(yùn)營商基本套餐的價格已相差無幾，福建電信語音資費(fèi)甚至較競爭對手具備優(yōu)勢，但被訪客戶仍對資費(fèi)滿意度低，“印象價格”高，一方面是因?yàn)榭蛻敉ㄐ畔M(fèi)支出增長，弱化資費(fèi)下降感知及降價期望值高，另一方面則是因?yàn)檫\(yùn)營商收費(fèi)不透明，資費(fèi)推廣和宣傳不規(guī)范，捆綁增值業(yè)務(wù)、組合營銷操作不規(guī)范等。因此，運(yùn)營商在通信產(chǎn)品的資費(fèi)方面應(yīng)做到“六要”，即資費(fèi)設(shè)計要簡單明了、資費(fèi)宣傳要透明、套餐數(shù)量要減少、計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要準(zhǔn)確、收費(fèi)行為要規(guī)范、消費(fèi)提醒要到位。此外，運(yùn)營商應(yīng)靈活運(yùn)用價格杠桿，通過豐富的產(chǎn)品和價格組合，激勵客戶更多使用業(yè)務(wù)的優(yōu)惠策略。（2）持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量隨著市場的規(guī)范和商業(yè)客戶心態(tài)的成熟，提高服務(wù)質(zhì)量才是競爭制勝的不二法寶。近幾年各運(yùn)營商服務(wù)態(tài)度均有所改善，但仍存在后端支撐乏力、服務(wù)人員素質(zhì)參差不齊等問題。要持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，運(yùn)營商可做到以下幾點(diǎn)：第一，建立以任務(wù)為導(dǎo)向的靈活團(tuán)隊(duì)。由管理導(dǎo)向、功能型的組織向任務(wù)導(dǎo)向、任務(wù)型組織轉(zhuǎn)變，縮短工作流程，提高靈活性及響應(yīng)及時性；第二，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程。對服務(wù)流程的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督管控，并定期分析制定流程改進(jìn)優(yōu)化方案；第三，不斷提升人員基本素質(zhì)。塑造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，建立科學(xué)培訓(xùn)體系，培養(yǎng)一批有技術(shù)背景的營銷人員，一批熟悉市場運(yùn)作的技術(shù)骨干，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量。（3）充分挖掘用戶潛在需求目前，運(yùn)營商在語音、短信等業(yè)務(wù)方面已觸及天花板，需要更多新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)來支撐總體的業(yè)務(wù)發(fā)展。運(yùn)營商應(yīng)充分挖掘商業(yè)客戶對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)以及信息類業(yè)務(wù)的潛在需求，有針對性地向客戶宣傳新業(yè)務(wù)，加深用戶的業(yè)務(wù)體驗(yàn)，培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣，著重滿足客戶的信息化初級需求。（4）做好直銷渠道與電子渠道的協(xié)同營銷通過直銷渠道與電子渠道的協(xié)同為商業(yè)客戶提供更好更便利的服務(wù)。一方面在確保電子渠道繳費(fèi)、查詢、業(yè)務(wù)辦理等基礎(chǔ)功能的穩(wěn)定性，保證客戶良好的使用感知的基礎(chǔ)上，做好電子渠道引導(dǎo)遷移工作，提高電子渠道分流率，并通過電子渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)推介，找到意向客戶或成交客戶；另一方面，應(yīng)建立起一支專業(yè)素質(zhì)較高的直銷經(jīng)理隊(duì)伍，提供上門推介產(chǎn)品或成交交互等服務(wù)。通過直銷渠道與電子渠道的有效互動，滿足商業(yè)客戶多方面需求，有效提升客戶滿意度。（5）多渠道開展?fàn)I銷推廣第一，運(yùn)營商可著重加強(qiáng)病毒式營銷在商客市場的應(yīng)用。在行業(yè)內(nèi)樹立示范店或榜樣企業(yè)，利用客戶之間的口實(shí)施多戶辦理，集中優(yōu)惠等策略，降低價格門檻，實(shí)現(xiàn)規(guī)模拓展；第二，建立業(yè)務(wù)觸網(wǎng)計劃，通過網(wǎng)上營業(yè)廳等電子渠道為商業(yè)客戶免費(fèi)提供增值業(yè)務(wù)等產(chǎn)品體驗(yàn)服務(wù)；第三，爭取與行業(yè)協(xié)會等具有影響力的機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作推廣，可采取在相關(guān)網(wǎng)站投放產(chǎn)品宣傳、設(shè)立產(chǎn)品論壇、通過搭建行業(yè)短信平臺促銷信息等措施。

作者:康榕 單位:中國電信福建公司

參考文獻(xiàn)

1屈雪蓮.商業(yè)客戶市場及電信運(yùn)營商的營銷策略[J].通信管理與技術(shù)，2003，12（4）：29-31

電影欣賞論文范文3

電影欣賞是指人們觀賞電影時產(chǎn)生的一種精神活動。視覺定位是觀眾在觀看電影的過程中對視覺元素的選擇與確定，這種選擇具有變化性。電影作為藝術(shù)，在特定的多維時空中，以色彩、運(yùn)動、攝影機(jī)角度、聲音等諸多元素塑造直觀的視聽形象，從而影響觀眾。如何“定位”視覺，始終是電影欣賞中最為關(guān)注的問題。所以本文的研究對電影欣賞是有實(shí)際意義的。通過對電影欣賞中視覺元素的選擇與確定。使自己在電影欣賞時得到純粹的視覺享受和真正的感官愉悅，實(shí)現(xiàn)電影自身的存在價值。

二.研究方法：

文獻(xiàn)綜述法，分析法 圖表法

三. 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀：

“視覺元素”是人們在觀賞電影過程中感官感知的第一要素，然而觀眾在觀看電影的過程中對視覺元素的選擇與確定，這種選擇具有變化性。電影作為藝術(shù)，在特定的多維時空中，以色彩、運(yùn)動、攝影機(jī)角度、聲音等諸多元素塑造直觀的視聽形象，從而影響觀眾。色彩是電影欣賞中最直接的視覺元素，在電影欣賞中“色彩的客觀特性與人們對它的主觀性認(rèn)知，形成了色彩的神秘感和緊張性。當(dāng)這兩種感知被投攝到影視作品之中，色彩便成為電影電視充滿活力的源泉。”(彭玲，2019年)。電影作為藝術(shù)，運(yùn)動是電影的本質(zhì)。“正是這種電影特有的運(yùn)動使電影藝術(shù)區(qū)別于其他藝術(shù)——繪畫、雕塑是刻畫運(yùn)動中的人物或事件的某一時間的片段與瞬間，是某一動態(tài)的凝固;舞臺戲劇、舞蹈是通過演員的肢體動作來表現(xiàn)運(yùn)動受舞臺空間的限制，有一定的局限性、假定性;電影是在二維空間上創(chuàng)造出三維的幻覺，在虛擬的流動的畫面空間中感受空間的位移和時間的變化。”(呂益都，2019年)。電影作為一種視聽語言，在影視觀賞中的視覺元素是非常豐富的，同時也是非常復(fù)雜的。在影視觀賞中，由于受觀影者的思想、文化差異、觀影目的、欲望、出發(fā)點(diǎn)等個人因素的影響，不同的人對電影有著不同的定位，并且這種定位具有變化性。“總之，積極的選擇是視覺的一種基本特征，正如它是任何其他具有理智的東西的基本特征一樣。在它們喜歡選取的東西中，最多的是環(huán)境中時時變化的東西。”(魯?shù)婪颉垡驖h姆，1981年)。

四.論文撰寫框架

第一部分：結(jié)合伊朗電影《小鞋子》，論述色彩在電影欣賞中的重要性

第二部分：結(jié)合畫面，論述運(yùn)動在電影欣賞中的重要性，并提出自己的觀點(diǎn)

第三部分：簡略分析影響電影欣賞的其它視覺元素。

第四部分：總結(jié)電影欣賞中影響視覺元素選擇，確定的原因。

五.研究時間安排：

2019019年12月——2019年1月查找收集相關(guān)資料，做好前期準(zhǔn)備工作。

2019年2月——2019年3月初認(rèn)真閱讀文本，分析整理資料，確定研究目標(biāo)和思路。在老師的指導(dǎo)下確定大體框架，準(zhǔn)備開題報告。

2019年3月初——2019年3月中旬完成論文初稿。

2019年3月——2019年4月在老師的指導(dǎo)下進(jìn)行修改完善。 2019年5月完成論文修改，參加論文答辯。

六.參考文獻(xiàn)：

[1]貝諾埃爾·卡羅爾 ：《神話電影：當(dāng)代電影理論的時尚與謬誤》，北京：中國社會科學(xué)出版社，2019年。

[2]伊美特·皮洛者：《世俗神話——電影的野性思維》，崔君衍譯 ，北京：中國第一個出版社，1951年。

[3]陳曉云：《電影學(xué)導(dǎo)論》，杭州：浙江大學(xué)出版社，2019年。

[4]彭玲：《影視心理學(xué)》，上海：上海交通大學(xué)出版社，2019年。

[5]格·巴·查希力揚(yáng)：《銀幕的造型世界》，伍菡卿、俞虹譯，北京：中國電影出版社，1983年。

[6]呂益都：《電影視聽語言概論》，北京：解放軍出版社，2019年。

[7]魯?shù)婪颉ぐ⒍骱Ｄ罚骸兑曈X思維——審美直覺心理學(xué)》滕守堯譯，北京：光明日報出版社，1986年。

[8]魯?shù)婪颉垡驖h姆：《電影作為藝術(shù)》，楊躍譯，北京：中國電影出版社，1981年。

電影欣賞論文范文4

［關(guān)鍵詞］文學(xué)名著；電影改編；教學(xué)功能；綜合能力

課題項(xiàng)目：本文系南通大學(xué)外國語學(xué)院研究項(xiàng)目。

英語文學(xué)作為人文教育的重要組成部分，不僅在語言和文化方面給學(xué)生提供了鮮活的文本資料，而且可以培養(yǎng)學(xué)生的辯證分析能力和批判思維能力。正如美國哈佛大學(xué)英語系兼比較文學(xué)系主任詹姆斯·安格爾稱，經(jīng)過時間檢驗(yàn)的經(jīng)典文學(xué)作品可以“拓展一個人的靈魂”，并給他帶來“終生的(審美)愉悅”。(2008:6)然而，文學(xué)教育的效果一時不那么明顯，因此往往被一些短視和功利的教育者和學(xué)習(xí)者所忽視。在市場經(jīng)濟(jì)大潮的猛烈沖擊下，在擴(kuò)招帶來的激烈競爭下，在高等教育長期與市場脫節(jié)造成的嚴(yán)峻的就業(yè)壓力下，象牙塔中的很多大學(xué)生開始重技能輕人文，熱衷于追求四六級、口譯或BEC等在勞動力市場上含金量較高的證書，文學(xué)經(jīng)典在他們看來成了沒有“錢途”的雞肋。不少高校一再壓縮文學(xué)課的課時，無法引導(dǎo)學(xué)生細(xì)讀品味；有些教師授課時空有激情而不講究教學(xué)方法，很難激發(fā)學(xué)生的興趣，因此文學(xué)教育逐漸式微，陷入越來越尷尬的境地。

一些文學(xué)課教師在感到憂心焦慮的同時，開始求助于名著改編影視這種現(xiàn)代化手段來挽回學(xué)生對于文學(xué)經(jīng)典的興趣。的確，電影觀摩是學(xué)生喜聞樂見的教學(xué)方式之一。在我院的劉儀華教授關(guān)于英美文學(xué)必修課的問卷調(diào)查中，有65%的學(xué)生表示對此有濃厚興趣。(2008:138)而筆者2008年對于選修英美女作家與作品這門課的222位學(xué)生所做的調(diào)查中，高達(dá)88%的學(xué)生最歡迎這種方式。(2010:127)不排除相當(dāng)一部分學(xué)生避重就輕，怕苦畏難，在細(xì)讀文本領(lǐng)略文字的美和對經(jīng)典進(jìn)行“快餐式”消費(fèi)之間選擇了后者，但也有學(xué)生在欣賞完電影后自覺找到原著來讀，甚至把它作為畢業(yè)論文的研究對象來立題。“一部成功的電影會促使文學(xué)原著的暢銷，甚至使其成為文化熱點(diǎn)”，(王松林、李洪琴，2003：24)現(xiàn)在的“90后”大學(xué)生瘋狂追捧的《哈利·波特》系列和《暮光之城》系列正是典型的范例。當(dāng)上一部電影留下一個懸念，觀眾如果等不及在續(xù)集中看“下回分解”，就會去找原著揭秘。在正式的中文譯本出版發(fā)行前，網(wǎng)上已經(jīng)流傳了很多“哈迷”和“暮迷”自愿分享的譯文，可見只要有興趣的驅(qū)使，貌似很難的文學(xué)作品也不見得就啃不下去。

對于教授英美文學(xué)課程的老師來說，電影是他們苦心孤詣引導(dǎo)學(xué)生重新接受文學(xué)經(jīng)典的“墊腳石”，主要是為了調(diào)動學(xué)生的興趣和加深學(xué)生對作品的理解。然而筆者認(rèn)為應(yīng)該從基礎(chǔ)英語的教學(xué)開始，更充分地發(fā)揮電影的功能。

在傳統(tǒng)的課程設(shè)置上，大一大二是基礎(chǔ)英語學(xué)習(xí)階段，學(xué)生接受的主要是聽說讀寫的語言訓(xùn)練，然而教師往往發(fā)現(xiàn)學(xué)生在需要表達(dá)的時候言之無物，頭腦空洞。到了大三大四的高級英語學(xué)習(xí)階段，學(xué)生開始接觸文學(xué)、語言學(xué)、跨文化交際之類專業(yè)知識，教師這時又發(fā)現(xiàn)學(xué)生理解經(jīng)典名著有語言障礙和文化障礙。名著改編電影正好可以解決兩個階段脫節(jié)的問題。系統(tǒng)充分地利用電影教學(xué)手段，可以全方位地提高學(xué)生的綜合能力。

在傳統(tǒng)的語音課上，教師往往以學(xué)生的發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)化為己任，其實(shí)語言作為交流的工具，達(dá)到交際的目的才是最主要的。學(xué)生如果只是接受英式或美式的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音，會影響他們對其他地域和階層的人群發(fā)音的理解。日本人、印度人、俄國人、阿拉伯人說起英語常常會帶有本民族語言的口音，而他們和以英語為母語的人交流也沒有問題。在英語國家里，不同的人群也會因?yàn)樯矸荨⒙殬I(yè)、性別、種族、年齡等因素帶有不同的發(fā)音。因此，很多接受標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)音訓(xùn)練的中國學(xué)生到了國外，聽起千差萬別的發(fā)音時覺得無所適從，而他們說英語時，得到的評價常常是標(biāo)準(zhǔn)而沒有特點(diǎn)。教師可以播放電影的片段讓學(xué)生了解不同的人說話的方式，組織學(xué)生分角色扮演，然后舉行小組配音比賽，通過競爭機(jī)制提高學(xué)生參與的主動性和積極性。

學(xué)生如果只是發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)無懈可擊，而在需要交流的時候無話可說，那也只能淪為學(xué)舌鸚鵡而已。在口語課堂上進(jìn)行分組討論的時候，教師往往發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生不愿意開口。教師提供的一些抽象的話題難以引起他們的興趣、激發(fā)他們的靈感、誘導(dǎo)他們表達(dá)的欲望。播放名著改編的影視可以給他們增加不少鮮活的話題，讓他們熱衷于討論劇中的人物、情節(jié)和主題。教師可以組織學(xué)生進(jìn)行辯論，訓(xùn)練他們用翔實(shí)的材料去充實(shí)自己的觀點(diǎn)，用嚴(yán)密的邏輯去反駁他人的觀點(diǎn)。

聽力上的問題未必完全是技巧性的，有時是文化性的。筆者在教授聽說教程的時候發(fā)現(xiàn)：即使詞匯和語音沒有任何障礙，學(xué)生也不能理解一個簡單句子的含義，原因就在于文化背景的隔閡。書上講到韓國民族信佛教的家庭和信基督教的家庭對圣誕節(jié)的接受大相徑庭，前者根本不承認(rèn)這個節(jié)日的存在，后者則用傳統(tǒng)的韓國食物慶祝。學(xué)生對這段聽力很難理解，因?yàn)槲覈鄙倩浇谭諊フQ節(jié)只是一個商業(yè)化的噱頭。在欣賞了改編自狄更斯的同名小說《圣誕頌歌》這部影片后，他們對圣誕精神有了具體的認(rèn)知，也明確意識到這個西方節(jié)日的宗教屬性。

筆者在批閱學(xué)生作文時發(fā)現(xiàn)，學(xué)生很少會用到曾經(jīng)閱讀的內(nèi)容。他們常常讀歸讀，寫歸寫，把兩者完全分裂開來。不管是精讀還是泛讀，很多學(xué)生的閱讀習(xí)慣往往是碰到一個生詞就停下來查字典，教師在教學(xué)過程中也在很大程度上偏重于單詞和詞組的使用，對文章主題的理解和結(jié)構(gòu)的把握卻一帶而過。這樣下來，學(xué)生對讀過的文章內(nèi)容沒有印象，記憶里只剩下單詞和例句，寫作的時候也聯(lián)想不到課本里現(xiàn)成的引言和實(shí)例。然而，很多學(xué)生卻往往對很久以前觀看過的某個電影片段記憶猶新，在作文中也經(jīng)常引用。筆者建議用電影作為學(xué)生寫作的資料庫，給他們提供不竭的鮮活材料。

蔣靜儀主編的《閱讀教程》第一第二冊中每個單元都有一個Reading Salon，推介兩本文學(xué)名著供學(xué)生閱讀。比如第一冊的第一單元推薦的是《簡·愛》，而此單元的主題是親子關(guān)系。關(guān)于這部小說學(xué)生或多或少了解一些內(nèi)容，但一般對童年簡·愛同情憐憫，而對成年簡·愛贊賞欽佩，并沒有關(guān)注兩者間的有機(jī)聯(lián)系。筆者要求學(xué)生在觀看電影時重點(diǎn)思考簡·愛的童年對她成年后的性格的影響。在寫作觀后感的時候，很多同學(xué)發(fā)現(xiàn)了簡·愛年幼時她的舅母一家對她精神上和肉體上的虐待和她后來不顧社會地位的懸殊和傳統(tǒng)禮儀的束縛勇敢地向羅切斯特表白愛意之間的內(nèi)在聯(lián)系：正因?yàn)閺男【驮谝粋€缺愛的環(huán)境中成長，簡·愛對愛的渴望才如此不顧一切。

到了高級英語學(xué)習(xí)階段，英美文學(xué)的必修課和選修課上涉及了大量的作家和作品，教師限于課時只能蜻蜓點(diǎn)水，學(xué)生也因此只能走馬觀花。對于文學(xué)作品本身沒有感性的認(rèn)知就很難形成鮮明的印象，而名著改編的影視作品正好可以彌補(bǔ)這個不足。在兩三個小時中，學(xué)生就能領(lǐng)略一部作品的故事情節(jié)的發(fā)展脈絡(luò)和主要人物的性格特點(diǎn)。在教授“英美女作家和作品”這門選修課時，筆者在課上穿插了諸如《諾桑覺寺》《時時刻刻》《奧蘭多》等名著改編電影的欣賞和討論，讓他們見識到除了《簡·愛》《呼嘯山莊》《傲慢與偏見》《亂世佳人》等他們熟知的名著之外，還有很多“次著名”的文學(xué)經(jīng)典也值得研究。每一部電影筆者都會給學(xué)生提示關(guān)鍵點(diǎn)——奧斯汀在《諾桑覺寺》中所諷刺的哥特式文風(fēng)在電影中的呈現(xiàn)，《時時刻刻》中三代女性對命運(yùn)的反思和生死的抉擇，《奧蘭多》中所表現(xiàn)的伍爾夫的雙性同體思想——讓他們邊觀看邊思考，而不只是耽于視聽享受。

電影改編有三種類型，一是移植型，即電影盡量忠于原著；二是再解釋型，即電影對原著進(jìn)行個性化的解釋甚至評論；三是模仿型或再構(gòu)思型，即電影對原著的故事結(jié)構(gòu)和人物進(jìn)行別出心裁的徹底改寫或模仿和諷仿。(王松林、李洪琴，2003：22)比如1968年版佛朗哥·澤菲雷里導(dǎo)演的《羅密歐與朱麗葉》不僅布景和服裝符合16世紀(jì)意大利維羅納的特點(diǎn)，男女主角的年齡也都接近原著，就是經(jīng)典的移植型。1996年巴茲·魯赫曼導(dǎo)演的《羅密歐+朱麗葉：后現(xiàn)代激情篇》雖然沿用莎士比亞的臺詞，卻讓羅密歐與朱麗葉穿越到了當(dāng)代時代美國佛羅里達(dá)州的維羅納海灘，他們家的世仇也成了兩個對立幫派間為了爭奪地盤而導(dǎo)致的械斗和槍戰(zhàn)，這屬于再解釋型。1961年的歌舞片《西城故事》借用莎翁原著的基本架構(gòu)，卻把羅密歐和朱麗葉的名字換成了托尼和瑪利亞，臺詞也換成了現(xiàn)代語言，并通過歌舞去呈現(xiàn)，是再構(gòu)思型的杰出代表。與第一種相比，第二種和第三種具有更強(qiáng)的創(chuàng)造性和藝術(shù)性，因此更適合作為學(xué)生畢業(yè)論文研究的對象。

自2007年以來，筆者一直擔(dān)任畢業(yè)論文的指導(dǎo)工作，所指導(dǎo)學(xué)生通常只涉獵過古典文學(xué)。筆者通常建議他們比較影視改編和經(jīng)典名著在人物、場景、情節(jié)等方面的異同，然后再得出孰高孰低的結(jié)論。每年都會有不少優(yōu)秀文學(xué)作品被搬上舞臺，除了傳統(tǒng)文學(xué)經(jīng)典(如莎士比亞和奧斯汀的作品)之外，還有現(xiàn)當(dāng)代的得獎作品(如獲諾貝爾獎的耶利內(nèi)克的《鋼琴教師》和獲布克獎的拜厄特的《占有》)或暢銷作品(如尼芬格的《時間旅行者的妻子》和鄺麗莎的《雪花和秘密的扇子》)。學(xué)生可以選擇古典名著的影視改編，也可以選擇現(xiàn)當(dāng)代的熱門作品的翻拍，以便在浩如煙海的文學(xué)評論中找到一個新鮮獨(dú)特的切入點(diǎn)。迄今為止，筆者指導(dǎo)學(xué)生撰寫了《小說〈傲慢與偏見〉與其2005年電影改編版之比較》《小說〈名利場〉與其2004年電影改編版之比較》《后現(xiàn)代版的莎士比亞——比較1961年的〈西城故事〉和1996年的〈羅密歐+朱麗葉：后現(xiàn)代激情篇〉》《被隱藏的文本——比較拜厄特1990年的小說〈占有〉和2002年的電影改編》《成功乃失敗之母——比較2002年電影版〈認(rèn)真的重要性〉和1895年的原著劇本》和《從小女孩到大女人——比較劉易斯·卡羅爾的小說〈愛麗絲漫游仙境〉與2010年蒂姆·伯頓的電影改編》共6篇畢業(yè)論文，學(xué)生在比較之后往往會發(fā)現(xiàn)：雖然影視有原著所不及的感官沖擊力，但是由于時間所限，必然在大量刪改中損失原著的廣度和深度，有時導(dǎo)演還會為了電影的商業(yè)價值犧牲原著的藝術(shù)價值。

在基礎(chǔ)英語階段，名著改編電影不啻為豐富課堂活動，提高學(xué)生語言能力的靈丹妙藥；在高級英語階段，名著改編電影依然是學(xué)生親近名著的有效手段，但教師必須引導(dǎo)學(xué)生在閱讀原著基礎(chǔ)上對其進(jìn)行批判性的思考，最終形成自己獨(dú)立的價值判斷。

［參考文獻(xiàn)］

［1］ ［美］詹姆斯·安格爾.人文學(xué)科的重要性：主談英語文學(xué)［J］.外國文學(xué)評論，2008(04).

［2］ 劉儀華.名著改編影視與外語研究性學(xué)習(xí)——以高校英美文學(xué)課為個案［J］.電影文學(xué)，2008(18).

［3］ 黃立豐.關(guān)于大學(xué)英語專業(yè)文學(xué)課的調(diào)查與思考［J］.湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報，2010(02).

電影欣賞論文范文5

[關(guān)鍵詞] 教學(xué)目的　策略　電影欣賞　分析

一、引言

隨著多媒體教學(xué)手段在大學(xué)課堂上的普及，很多高校的英語專業(yè)都開設(shè)了英文電影賞析課程。但是這門課程的教學(xué)過程還存在著很多問題。在教師的教學(xué)方面主要是缺乏規(guī)范的教材和適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)資料、教學(xué)手段單一、教學(xué)研究的投入不足等：“目前，我國英語影視教學(xué)還存在很多問題，基本上處于放任自流的狀態(tài)”(揚(yáng)先明，2007)。同時，很多英語專業(yè)的學(xué)生僅僅是抱著看電影的目的選擇了這門課程，加之教師缺乏正確的引導(dǎo)，導(dǎo)致這門課程并未收到預(yù)期的教學(xué)效果：“……在實(shí)際教學(xué)過程中，教師在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式等方面隨意性很大，甚至導(dǎo)致將影視欣賞課變成了學(xué)生的休閑娛樂時間”(楊先明，2007)。

解決以上問題的根本途徑是建立一套完整的適合高校英語專業(yè)的英文電影賞析課程的教學(xué)體系：“目前存在的首要問題是還沒有形成英語影視教學(xué)的理論體系，對英語影視課程應(yīng)該教什么、達(dá)到什么要求、教學(xué)模式如何等問題還沒有形成系統(tǒng)”(楊先明，2007)。

處于這個體系核心位置的應(yīng)當(dāng)是這門課程的教學(xué)目的及其相應(yīng)的教學(xué)策略，因?yàn)榻虒W(xué)目的在很大程度上決定了課程存在的意義和預(yù)期的教學(xué)效果，而教學(xué)策略則是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的的手段和保證。

二、教學(xué)目的

目前在英語專業(yè)的英文電影賞析課程的教學(xué)中有一個誤區(qū)，即沒有充分考慮教學(xué)對象的特點(diǎn)和這門課程與其它英語專業(yè)課程的聯(lián)系與區(qū)別，因而未形成明確的教學(xué)目的。

客觀地說，當(dāng)前有不少教師正在積極地從事英文電影賞析課程的教學(xué)和研究，普遍的觀點(diǎn)是認(rèn)為這門課程應(yīng)該實(shí)現(xiàn)兩個教學(xué)目的，其一是提升學(xué)生的語言技能，主要包括聽力和口語的技能，其二是幫助學(xué)生學(xué)習(xí)英語國家的文化。誠然，賞析英文電影的確能夠起到這兩方面的作用，但據(jù)此就將這兩點(diǎn)作為英語專業(yè)的英文電影賞析課程的最終目的還是有待商榷的。

確定一門課程的教學(xué)目的首先要考慮這門課程的教學(xué)對象的水平和特點(diǎn)。多數(shù)高校的英語專業(yè)的教師從一年級開始就會或多或少地引入英文電影作為教學(xué)的輔助手段。但是把英文電影賞析作為一門正式的課程向?qū)W生系統(tǒng)地講授一般都是在三年級之后。因此，這門課程的教學(xué)對象是英語專業(yè)高年級的學(xué)生，他們已經(jīng)具備了一定的英語語言能力，并仍在專門的聽力和口語課程中接受著系統(tǒng)的訓(xùn)練：同時，英語專業(yè)的課程體系中還包括專門講授西方國家社會文化的課程，例如《英美概況》、《歐洲文化入門》等。在這種現(xiàn)實(shí)情況下，如果賞析英文電影的目的僅僅是提升語言技能和學(xué)習(xí)文化，那么完全可以在英語專業(yè)的聽力、口語、視聽說和英語國家社會文化等課程中引入英文電影作為輔助的教學(xué)手段而不必將其作為專門的課程來開設(shè)。

顧名思義，英文電影賞析課程所講授的內(nèi)容是英文電影，因此和英語專業(yè)開設(shè)的其它課程一樣，英文電影賞析課程的目的也是掌握知識和培養(yǎng)能力，具體的說是教授學(xué)生英文電影的基本知識，培養(yǎng)學(xué)生欣賞和分析英文電影的能力。在此過程中學(xué)生的語言技能和對英語國家文化的理解也會得到進(jìn)一步的提升。

明確了教學(xué)目的，就要采取相應(yīng)的教學(xué)策略來實(shí)現(xiàn)這一目的。英文電影賞析課程在形式上具有一定的特殊性，在進(jìn)行課程設(shè)計和確定教學(xué)方法時要充分考慮這種特殊性，力求達(dá)到“賞”與“析”相結(jié)合、全面提高學(xué)生能力的教學(xué)效果。

三、英文電影欣賞的教學(xué)策略

客觀地說，很多學(xué)生選擇英文電影賞析課程的初衷就是看電影，因此教師必須對學(xué)生加以正確的引導(dǎo)，用審美和認(rèn)知學(xué)的理論來規(guī)范欣賞英文電影的過程。讓學(xué)生真正做到學(xué)習(xí)英文電影的相關(guān)知識，而不僅是觀看電影。根據(jù)電影欣賞過程論，電影欣賞“應(yīng)當(dāng)包括準(zhǔn)備－進(jìn)入－共鳴一回味性延留等四個階段”(袁智忠，2000)。

1、準(zhǔn)備階段

這一階段的任務(wù)是激發(fā)學(xué)生的“審美注意”和“審美期望”，從而使其形成“審美活動所特有的一種態(tài)度一審美態(tài)度”(袁智忠，2000)。為了達(dá)到這個目的，教師要做好以下幾項(xiàng)工作：

(1)影片的選擇

英文影片的選擇是進(jìn)行英文電影賞析課程設(shè)計的第一步也是非常關(guān)鍵的一步，是達(dá)到預(yù)期教學(xué)效果的基礎(chǔ)。在選擇影片時首先要保證思想性、健康性、藝術(shù)性等最基本的原則。即影片的主題必須是積極的、高尚的，內(nèi)容必須是具有藝術(shù)性的、值得探討的。隨著世界電影業(yè)的蓬勃發(fā)展，大量的優(yōu)秀英文影片不斷涌現(xiàn)，因此，在保證以上所提到的基本原則的基礎(chǔ)上需要對英文影片進(jìn)行分類選擇，從而保證影片選擇的全面性和科學(xué)性。

當(dāng)談?wù)摰侥骋徊侩娪白髌返臅r候，人們首先想知道它是什么時候拍攝的以及它是一部什么樣的電影。因此歷史和類型是給電影分類的兩種基本標(biāo)準(zhǔn)。電影誕生于一百多年前。它的歷史并不算漫長和復(fù)雜。按照時間順序?qū)ζ浞诸愂且环N比較簡便的方法。作為西方電影藝術(shù)主流的好萊塢主要經(jīng)歷了三個歷史時期：早期電影、經(jīng)典好萊塢電影和后經(jīng)典好萊塢電影。影片類型的劃分主要依靠電影的題材、形式、風(fēng)格或效果：根據(jù)題材可以劃分為社會問題片、愛情片、黑幫片、戰(zhàn)爭片、科幻片、奇幻片、西部片、災(zāi)難片、犯罪片、詩史片等。根據(jù)形式可以劃分為動作片和音樂片。根據(jù)風(fēng)格可以劃分為強(qiáng)檔片、黑(新黑)，根據(jù)觀眾的反應(yīng)可以劃分為喜劇片、恐怖片、驚悚片。

在保證思想性、健康性、藝術(shù)性等最基本的原則的前提下，英文電影欣賞課程所播放影片的選擇應(yīng)遵循全面性和科學(xué)性的原則，根據(jù)電影的歷史分類和類型分類標(biāo)準(zhǔn)選擇盡可能多的不同類型的影片，這樣才能最大程度地使學(xué)生客觀而科學(xué)地認(rèn)知英文電影的全貌、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)英文電影的理論知識、全面地了解西方社會文化背景。同時避免因重復(fù)播放同一類型的影片而導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生厭倦情緒。

在遵循全面性和科學(xué)性的原則的同時也要兼顧學(xué)生的興趣。可以在第一堂課上做一個問卷調(diào)查，在選擇的每一種電影類型中列出幾部有代表性的作品并進(jìn)行簡單介紹，然后讓學(xué)生選擇自己感興趣的影片，問卷的結(jié)果可以作為課程設(shè)計的參考。

(2)電影理論的講授

向?qū)W生講授電影的基本理論是英文電影賞析課程的關(guān)鍵一步，只有掌握了一定的理論，學(xué)生才能夠?qū)崿F(xiàn)從被動地觀看影片向主動地欣賞和分析影片的飛躍。

電影作為一種藝術(shù)門類有著紛繁復(fù)雜的理論體系，而英文電影賞析課程受到課時和學(xué) 生接受能力的限制可以選擇一些基本的理論進(jìn)行講授，例如角色與表演、敘述、風(fēng)格等。

英文電影賞析課程有別于影視理論課程，學(xué)習(xí)電影理論并不是這門課程的最終目的，而是進(jìn)行賞析的方法和手段。并且，單純地講授理論會使課堂顯得枯燥乏味，使學(xué)生產(chǎn)生厭倦感，從而影響教學(xué)效果。正確的方法是在選定了某部的影片之后，有針對性地選擇在這部影片中得以體現(xiàn)的一些理論講授給學(xué)生，然后在欣賞的過程中讓學(xué)生自覺地去體會理論的應(yīng)用。以《阿甘正傳》為例，這是一部風(fēng)格突出的電影，象征手法在影片中得到了很好的運(yùn)用。在播放影片之前，教師可以先講授電影風(fēng)格和象征手法的概念和作用。并指導(dǎo)學(xué)生在欣賞影片的過程中去發(fā)掘“羽毛”的象征意義。

(3)背景知識的介紹

在欣賞影片之前應(yīng)該讓學(xué)生對影片的背景有所了解，包括片中講述故事的社會歷史背景、主創(chuàng)人員簡介、男女主角簡介、故事情節(jié)梗概、影片所獲獎項(xiàng)等。

鑒于英語專業(yè)高年級的學(xué)生已經(jīng)具有了一定的語言技能和自學(xué)能力。可以充分調(diào)動他們的積極性，讓他們分成小組去收集影片的背景資料并做成幻燈片在課堂上展示，這樣一來既增強(qiáng)了師生之間的互動和學(xué)生之間的交流。又培養(yǎng)了學(xué)生搜集和篩選資料的能力，為之后的電影評論打下基礎(chǔ)。

(4)欣賞指導(dǎo)

每部優(yōu)秀的英文影片都有自己的風(fēng)格和特點(diǎn)，教師應(yīng)在播放影片之前就影片的亮點(diǎn)做一個簡要的介紹，引導(dǎo)學(xué)生有側(cè)重地欣賞。以《音樂之聲》為例，“其突出特點(diǎn)有三：一是巧妙地把人物、歌舞、情節(jié)、氣氛有機(jī)地融為一體…；二是所有的場面都實(shí)地拍攝…還選用大量湖光山色的秀美畫面，令人陶醉…；三是高明地交織了三對矛盾沖突…”(徐阿李，2003；122)。

2、進(jìn)入和共鳴階段

進(jìn)入和共鳴階段是學(xué)生進(jìn)行電影欣賞的實(shí)質(zhì)性階段，也是教師播放影片的階段。一般說來，電影的播放方式有三種：通篇放映、分段放映和定位放映。鑒于這門課程的教學(xué)目的和英語專業(yè)學(xué)生的實(shí)際水平，可以采取通篇放映和定位放映相結(jié)合的方式：首先進(jìn)行通篇式的放映，保持影片的完整性，有利于學(xué)生運(yùn)用電影的基本知識從整體上把握影片的角色與表演、敘述、風(fēng)格等方面的特點(diǎn)：然后再進(jìn)行定位式的放映，讓學(xué)生再次感受影片的亮點(diǎn)，加深理解，為回味性延留階段的教學(xué)任務(wù)以及之后的電影評論做好準(zhǔn)備。

3、回味性延留階段

影片播放結(jié)束后學(xué)生的頭腦里仍然不同程度地保留著從影片中獲得的審美表象，這個階段便是電影欣賞的延留階段。這個階段的一個顯著特點(diǎn)便是學(xué)生繼續(xù)對電影予以解析、破譯和玩味。教師應(yīng)當(dāng)利用這一特點(diǎn)設(shè)計相應(yīng)的習(xí)題和課堂活動來鞏固知識，加深理解，為下一步分析影片做好準(zhǔn)備。

仍以《阿甘正傳》為例：影片放映結(jié)束后教師可以帶領(lǐng)學(xué)生繼續(xù)進(jìn)行對象征手法的運(yùn)用的學(xué)習(xí)，和學(xué)生一起探討“羽毛”的象征意義。課后習(xí)題則可以布置學(xué)生思考和討論這部影片中另一個象征元素“巧克力”的象征意義。

同樣，《音樂之聲》放映結(jié)束后可以引導(dǎo)學(xué)生對影片亮點(diǎn)之一即三對矛盾沖突的交織進(jìn)行討論。要求學(xué)生具體指出這三對矛盾。

基于這樣的課程設(shè)計，學(xué)生可以同時加深對電影理論和影片內(nèi)容的理解。

四、英文電影分析的教學(xué)策略

英語專業(yè)的英文電影賞析課程不應(yīng)只停留在影片欣賞的層面上。而是應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生對影片進(jìn)行深入的思考和評論。“賞”與“析”相結(jié)合才能實(shí)現(xiàn)從感性到理性的飛躍，為以后的學(xué)習(xí)乃至進(jìn)一步的深造打下基礎(chǔ)。

1、常見的評論角度

主題分析：分析電影的主題是電影評論的傳統(tǒng)方法。主題是一部電影的主要觀點(diǎn)。是編劇和導(dǎo)演想要傳達(dá)給觀眾的思想。主題是電影的中心思想，它使所有其它的電影元素一類型、角色、敘述、風(fēng)格一都圍繞著它。主題的本質(zhì)是多種多樣的，常見的主題有：廣泛的人類問題、人生哲學(xué)、宗教和倫理問題、歷史問題、國家和國民特征以及社會問題等。

作者論：“作者”指的是在商業(yè)化的電影工廠制度的局限下仍然可以在電影中烙上自己獨(dú)特烙印的人。作者通過運(yùn)用視覺風(fēng)格讓電影成為一種藝術(shù)。

結(jié)構(gòu)主義：這是一種分析現(xiàn)象的手段，其方法是在二元對立系統(tǒng)中分析這個現(xiàn)象的基本結(jié)構(gòu)。

女性主義和性別研究：分析男女之間的不平等現(xiàn)象，針對婦女遭受的偏見和歧視進(jìn)行批判。

心理分析：心理分析學(xué)是西格蒙?弗洛伊德建立的關(guān)于性格的理論，它從很多方面幫助電影研究。首先，最簡單的形式就是通過分析作者的心理對藝術(shù)作品進(jìn)行闡釋：其次。對角色的內(nèi)部心理進(jìn)行分析：第三，通過分析觀眾的心理來研究電影。

2、教學(xué)策略

電影評論要求學(xué)生具有較好的理論基礎(chǔ)、思考能力、語言水平和論述技巧，對于大多數(shù)學(xué)生來說是有一定難度的，所以在教學(xué)中要加以引導(dǎo)，利用靈活多樣的方法啟發(fā)學(xué)生的思維。例如教師可以先向?qū)W生介紹一些專業(yè)影評者的電影評論文章，供學(xué)生學(xué)習(xí)借鑒：還可以將學(xué)生分為幾個小組從不同的角度對某一影片進(jìn)行評論，然后每組選出代表發(fā)言，相互交流，加深理解。同時，鑒于這門課程形式上的特殊性，期末考試可以改變傳統(tǒng)的方式，采取以電影評論為內(nèi)容的論文形式，能夠更為真實(shí)地反映學(xué)生的水平。

五、結(jié)語

電影欣賞論文范文6

[關(guān)鍵詞]電影；字幕翻譯；《泰坦尼克號》

現(xiàn)代社會，電影產(chǎn)業(yè)作為國際交流、文化傳播的重要渠道，擔(dān)負(fù)著傳承優(yōu)秀文化與展現(xiàn)現(xiàn)代風(fēng)貌的重要使命。電影文化在國際范圍內(nèi)展現(xiàn)了不同國家、不同時代人們的生活、生產(chǎn)方式、思維模式與語言環(huán)境，在電影文化的傳播過程中暴露出國際之間語言交流障礙問題，電影字幕翻譯順勢而生。電影字幕翻譯作為展現(xiàn)電影情節(jié)，最大限度地傳遞語言信息的一種翻譯模式逐步為大眾所接受，成為翻譯界重要的組成部分。電影的主要社會功能包括教育認(rèn)識功能、審美功能、娛樂功能和交流功能這四大類，其電影字幕翻譯工作是社會功能的重要補(bǔ)充，在實(shí)踐生產(chǎn)過程中逐步得到人們的充分重視。國內(nèi)外針對電影字幕翻譯特色的研究，余倩（1985）對電影文學(xué)中的語言進(jìn)行了系統(tǒng)的研究，提出文字是語言的藝術(shù)，電影是以造型為主的藝術(shù)，通過電影與文學(xué)的有效結(jié)合來反映社會復(fù)雜的生活狀態(tài)；尤虹（2002）在碩士論文中認(rèn)真探究了外國影片的字幕翻譯，對電影字幕翻譯模式進(jìn)行了仔細(xì)的研究，目的是能夠引起翻譯工作者對電影字幕翻譯的興趣和重視，更好地發(fā)揮電影跨文化交際的功能；貴州大學(xué)趙婷（2006）在碩士論文中對英漢電影字幕翻譯文本外因素影響進(jìn)行了系統(tǒng)的研究，論文從考查影片字幕翻譯中的改寫現(xiàn)象入手，分析了文本外因素對語言轉(zhuǎn)換和文化傳播的影響；趙蕙（2010）針對電影字幕翻譯的特點(diǎn)，研究了字幕翻譯的策略，指出電影字幕翻譯必須根據(jù)電影字幕讓翻譯具有口語化、口型化、人物性格化、情感化、大眾化的特點(diǎn)，以譯語觀眾為中心，著重強(qiáng)調(diào)電影要達(dá)到的目的，進(jìn)而啟發(fā)譯者使用適當(dāng)?shù)姆g策略；韋運(yùn)會（2012）論述了英文電影字幕翻譯的基本要素與方法，以影片翻譯材料為基礎(chǔ)，結(jié)合電影語言的特點(diǎn)，提出英文電影字幕的翻譯的要素，同時提出了字幕翻譯方法。本文充分總結(jié)了電影字幕翻譯發(fā)展的歷史沿革，以電影《泰坦尼克號》為例，對其字幕翻譯特色進(jìn)行了系統(tǒng)的研究，提出電影字幕翻譯策略與建議，研究結(jié)果是其為電影產(chǎn)業(yè)的建設(shè)與發(fā)展提供一定的理論參考。

一、電影《泰坦尼克號》字幕翻譯特色研究

（一） 電影《泰坦尼克號》內(nèi)容簡介

1997 年詹姆斯?卡梅隆執(zhí)導(dǎo)的電影《泰坦尼克號》，其展現(xiàn)的是一艘皇家游輪泰坦尼克號沉船經(jīng)歷的過程。1912 年 4 月 10日，豪華客輪泰坦尼克號首航從英國南安普頓啟程，貧窮的青年畫家杰克在下等艙，社會上層階級富家少女羅絲與母親、未婚夫卡爾坐上了頭等艙。引發(fā)故事的根源是羅絲與卡爾虛偽的上層階級生活與令羅絲不滿的愛情，羅絲決定跳海自盡，卻被杰克所救并產(chǎn)生了愛情。1912 年 4 月 14 日的晚上，望臺上工作人員發(fā)現(xiàn)了正前方的冰山，在駕駛艙全力使客輪減速轉(zhuǎn)變航向的過程中由于慣性原因最后輪船還是撞上了冰山，泰坦尼克號將在兩個小時內(nèi)沉沒，船上馬上陷入了一片恐慌。而恰在此時杰克被霍里栽贓偷竊鉆石，被關(guān)到了下層船艙，羅絲回到船艙拼命尋找到了杰克并將其救出。在泰坦尼克號即將沉船的時候，工作人員要求女性先上救生艇，在杰克的極力勸說下，羅絲終于上了救生艇。然而在救生艇緩緩下放的時候，羅絲想到要和杰克在一起，因此堅定不移放棄了最后逃生的機(jī)會，跳回到甲板上。杰克帶著羅絲跑到船尾，并堅持到泰坦尼克號沉沒的最后一刻。兩人從漩渦中掙扎出來，杰克將羅絲推上了一塊漂浮的木板，但這單薄的木板根本就無法承擔(dān)兩人的重量。幾次嘗試后，杰克決定放棄，將自己浸泡在刺骨的海水中，并鼓勵羅絲一定要活下去。幾個小時后，奄奄一息的羅絲被趕來的救援船救起，杰克生命卻從此而終止。在84 年后，羅絲回到泰坦尼克號沉沒的地方，將“海洋之心”拋入海中，以此來祭奠杰克的在天之靈，表達(dá)自己深深的思念。電影在一段災(zāi)難的旅程中刻畫了一段蕩氣回腸、凄慘絕倫的真摯愛情，映現(xiàn)出特殊的時代下人們的生存行為、思想情感的生活背景。

（二） 電影《泰坦尼克號》字幕翻譯特色研究

字幕翻譯是指在電影放映期間顯示在屏幕畫面的下方，對于影片中演員對白進(jìn)行的文字翻譯。電影字幕翻譯作為電影情節(jié)完美展示的一部分，從聽覺和視覺兩條途徑同時進(jìn)入兩種語言系統(tǒng)之中，借此為目標(biāo)觀眾提供了一個比較的平臺，目的是幫助觀眾解決語言障礙問題，了解故事情節(jié)，最大限度傳遞電影情節(jié)的語言信息。電影《泰坦尼克號》在國內(nèi)外矚目的票房業(yè)績，已經(jīng)用事實(shí)證明了影片故事情節(jié)、演員技巧與配音等環(huán)節(jié)之間相融合的成功性，其字幕翻譯的準(zhǔn)確性、聆聽性、綜合性、口語化、大眾化等特點(diǎn)也是影片取得成功的重要元素。從字幕翻譯的語境效果分析，《泰坦尼克號》的字幕翻譯首先體現(xiàn)在措辭方面，充分體現(xiàn)了影片人物在不同教育背景、心理傾向下的人物對話貼近現(xiàn)實(shí)世界的特點(diǎn)。以影片中杰克與羅絲二者對白為例，在不同的教育背景下杰克的語言特征表現(xiàn)為非正式語言及口語化，語言略帶粗俗，這就是杰克作為貧窮人民階級的語言風(fēng)格，在字幕翻譯中也較為真實(shí)展現(xiàn)了杰克影片語言的平實(shí)、地道與通俗，盡管語言不夠文雅華麗，但正是當(dāng)時年代下層階級語言風(fēng)格的現(xiàn)實(shí)展現(xiàn)，通過對影片主演的人物性格、心理變化及思想情感的完美映現(xiàn)，很快與觀眾的心理傾向產(chǎn)生極大的共鳴。羅絲在接受了上層教育的背景下，其語言風(fēng)格較為正式與考究，字幕翻譯也較好體現(xiàn)出羅絲作為上層階級富家女的形象與心理、情緒特征，能夠較好表達(dá)原電影要向觀眾傳達(dá)的語言信息。語境效果分析另一方面體現(xiàn)在跨區(qū)域文化在字幕翻譯中得到了充分展現(xiàn)，以影片兩處字幕翻譯策略為例，其一影片中杰克參加晚宴環(huán)節(jié)叫做 “snake pit”，字面意思是“去蛇洞”，然后在中國的文化語言環(huán)境中表達(dá)的是面臨巨大危險的內(nèi)涵，通常用“羊入虎口”或是 “龍?zhí)痘⒀ā眮肀扔鳎帜环g中采用“羊入虎口”是充分考慮到中國文化的歷史背景與社會的語言環(huán)境，消除了觀眾的語言障礙，實(shí)現(xiàn)了電影信息準(zhǔn)確、快速的傳遞效果；其二是在影片杰克描述自己的環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了“tumble wee” 一詞，字面意思是“風(fēng)滾草”，字幕翻譯為“你可以叫我無根的草”，通過使用歸化的翻譯策略充分考慮了中國的文化背景以達(dá)到中國觀眾較好理解影片人物想要傳遞的信息。 從字幕翻譯文字處理方面分析，通過字幕翻譯體現(xiàn)出電影語言的聆聽性、綜合性、口語化、大眾化等語言特點(diǎn)，兼有電影中猶豫與停頓、重復(fù)的會話語法，對影片中的禁忌語言采用直譯與意譯兩種手法恰到好處折射出特殊時代背景下的現(xiàn)實(shí)生活。綜合分析《泰坦尼克號》字幕翻譯特色，從觀眾欣賞與影片播映的互動中可以看出觀眾在影片播映時對影片語言環(huán)節(jié)的理解較為順暢，折射出《泰坦尼克號》的字幕翻譯能夠?qū)㈦娪氨驹聪胍獋鬟f的信息、時代背景下的人物性格、心理及思想情感較好展現(xiàn)出來，為觀眾傳遞的影片信息更加貼近現(xiàn)實(shí)生活，觀眾內(nèi)心情緒與思想情感跟隨影片的故事情節(jié)而波動，字幕翻譯因此而達(dá)到了最大限度傳遞原電影信息的目的。

二、電影字幕翻譯的技巧與策略研究

影片播映與觀眾欣賞整個過程是影片傳遞信息與觀眾認(rèn)知、交際的過程。電影字幕的翻譯作為影片傳遞信息的輔助環(huán)節(jié)在時間、空間的有效傳遞上存在一定的限制要求。時間限制是影片播映過程中要求字幕必須與屏幕圖像同步配合，空間限制是對影片屏幕上的語言符號數(shù)目有所要求。最大限度對影片字幕翻譯時空限制的有效處理，與觀眾欣賞的心理訴求完美共鳴是影片取得成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對電影字幕翻譯的技巧與策略進(jìn)行探究，首先任何電影字幕翻譯技巧策略都要以電影情節(jié)所處的時代背景與文化特色為前提來決定，不能脫離所要展現(xiàn)時代背景下的現(xiàn)實(shí)生活原貌與時代精神訴求，一旦脫離，電影所有的情節(jié)就已經(jīng)丟了“魂”，整部電影歷史價值與文化價值也因此無法展現(xiàn)；其次電影字幕翻譯具有轉(zhuǎn)瞬即逝的特點(diǎn)，在字幕翻譯時要通俗易懂、短小精悍，所用語言盡量直白、大眾化，就像觀眾平時說話一樣對進(jìn)入自己大腦語言系統(tǒng)的語言要有一定的舒適感，具體翻譯策略主要以歸化為主，異化為輔，翻譯過程中以觀眾為核心，充分考慮到大部分群眾的思維方式、情緒感情等因素，對影片進(jìn)行恰到好處的字幕翻譯；再次在字幕翻譯過程中要重視時間因素、空間因素及文化因素對影片時代的限制，翻譯過程中盡可能保持原電影的情節(jié)節(jié)奏，減少跨區(qū)域文化之間的距離，翻譯最大限度符合影片放映地區(qū)的會話習(xí)慣。綜合分析電影字幕翻譯的技巧與策略須以觀眾的思想情感、會話方式為核心，以影片情節(jié)所處的時代背景人物性格、心理、思想情感、文化特色及情深訴求為基礎(chǔ)，運(yùn)用目的論等原則，直譯、意譯等技巧對影片情節(jié)通過字幕翻譯的形式最大限度傳遞出觀眾所需求的有效信息。

三、結(jié)語與建議

電影是一種融合多種藝術(shù)傳播手段的大眾媒介，承載著引導(dǎo)世界人們的教育認(rèn)知、審美、娛樂、交流等社會功能。字幕翻譯作為電影情節(jié)展現(xiàn)的一個重要補(bǔ)充是電影信息能夠有效傳遞的重要環(huán)節(jié)，是跨區(qū)域文化交流的一個重要平臺，同時是電影文化體系建設(shè)與發(fā)展的重要組成部分。電影的成功與否在很大程度上要取決于電影的字幕翻譯是否能夠恰如其分，字幕翻譯得恰到好處是實(shí)現(xiàn)電影教育認(rèn)知功能、審美功能、娛樂功能和交流功能的基礎(chǔ)，是將整部影片的時代背景、故事情節(jié)及思想情感完美展現(xiàn)給觀眾的核心環(huán)節(jié)。在電影字幕翻譯中要充分考慮到電影拍攝的時代背景與文化特征，以廣大觀眾的精神訴求為核心，注重跨區(qū)域文化會話方式、語言思想、文字內(nèi)涵的異同，引進(jìn)電影字幕翻譯的技巧與翻譯策略，力求使字幕翻譯在語境效果與文字處理等重要環(huán)節(jié)上與影片故事情節(jié)相融合，吻合觀眾內(nèi)心深處的思想情感與精神訴求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)與觀眾思想情感的共鳴，達(dá)到最大限度傳遞影片信息的目的。

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