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傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷范文1

引言

網(wǎng)絡(luò)營銷最早出現(xiàn)于上世紀六十年代，到九十年代有了進一步發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種新型營銷模式和營銷理念，如今已經(jīng)發(fā)展到相對成熟階段。網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展主要以計算機網(wǎng)絡(luò)為手段，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和企業(yè)營銷實踐相融合的產(chǎn)物，相對于傳統(tǒng)營銷模式有著多方面的優(yōu)勢和創(chuàng)新。

1、網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷模式的差異所在

1.1 營銷市場環(huán)境差異

在傳統(tǒng)的營銷模式中，市場環(huán)境主要以實體環(huán)境為主，而實體狀態(tài)下的市場環(huán)境在多方面因素的影響下都存在著不同程度的地區(qū)差異、相關(guān)性以及多變性。對于企業(yè)營銷來說，不斷變化的企業(yè)自身因素以及不斷擴大的市場內(nèi)容引起營銷環(huán)境的變化，進而對企業(yè)的營銷活動帶來一定影響，另外，市場環(huán)境的正常進行為企業(yè)的營銷環(huán)境提供了條件。對于消費者來講，在實體的營銷環(huán)境中，消費者可以看到商品實體，通過對商品的切身體驗，以當面收錢當面交貨的形式完成整個消費購物過程，這樣的營銷方式具有很高的安全性。

在網(wǎng)絡(luò)營銷模式中，市場環(huán)境是利用網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)的虛擬式全球市場。從企業(yè)的角度進行分析，互聯(lián)網(wǎng)在實現(xiàn)信息交換的時候不受時間的限制，也不受空間約束，很大程度上減少了影響市場發(fā)展的阻力和市場壁壘，為企業(yè)提供了一個更不利、更廣闊的市場環(huán)境，一個選擇多樣化的市場環(huán)境。從消費者的角度進行分析，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中，消費者在營銷平臺上看到的只是企業(yè)網(wǎng)站上商家對商品進行的數(shù)字化展示，而并不是商品實物，消費者對商品的選擇以及對商品的購買過程都是通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)的，所以說在網(wǎng)絡(luò)營銷模式中，消費者面對的市場環(huán)境是一個虛擬的不確定市場。

1.2 面向的消費群體差異

傳統(tǒng)營銷面向的消費群體和網(wǎng)絡(luò)營銷面向的消費群體存在著很大差異。在傳統(tǒng)的營銷模式中，現(xiàn)有的和潛在的以及有購買實力和購買欲望的消費群體分布范圍比較廣泛、分散，而且生活方式、家庭方面問題、社會層次、經(jīng)濟文化以及相關(guān)群體等等多方面因素都會對消費者心理造成不同程度的影響，因此表現(xiàn)出很強的多變性，這樣就給企業(yè)的目標定位以及市場調(diào)研造成很大難度，不利于市場營銷的發(fā)展。而對于網(wǎng)絡(luò)營銷模式來講，在網(wǎng)上進行購物的群體主要是具有一定經(jīng)濟實力和購買能力的青年人和中年人，另外，文化水平較低的消費群體在網(wǎng)絡(luò)消費中增加速度較快，網(wǎng)絡(luò)消費者的消費心理主要體現(xiàn)在對時尚流行、方便快捷以及物美價廉的追求，這樣就大大縮小了企業(yè)的調(diào)研范圍，使得企業(yè)對市場的定位更具有針對性，能夠抓住消費者心理實施營銷策略，這相比傳統(tǒng)的營銷模式表現(xiàn)出了很大優(yōu)勢。

1.3 調(diào)研方式的差異

企業(yè)在完成市場調(diào)查以后，利用科學(xué)的方法對市場調(diào)查市場調(diào)查獲取的相關(guān)資料進行分析和整理，然后依據(jù)所得到的的整理結(jié)果制定企業(yè)的后續(xù)營銷策略的整個過程就是市場調(diào)研。在市場營銷中，消費者是企業(yè)產(chǎn)品面向的直接群體，所以企業(yè)進行市場調(diào)研的直接目的就是了解消費者的消費心理。

1.4 營銷理念的差異

在傳統(tǒng)的營銷模式中，銷售產(chǎn)品、滿足客戶需求是市場營銷的基本理念，所以更多、更快的賣出產(chǎn)品是企業(yè)的市場營銷目標。而在網(wǎng)絡(luò)營銷模式中，因為消費者的要求越來越高，逐漸傾向于個性化和多樣化，因此盡可能的滿足消費者各種需求就是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理念。不論是從商品的生產(chǎn)還是商品的銷售都是圍繞消費者的需求來進行的，尤其重視消費者的個性化需求，通過個性化需求帶動產(chǎn)品供給。

1.5 營銷廣告的差異

營銷廣告的主要目的就是通過某種方式把商品信息傳遞給消費群體，主要廣告效果和信息傳遞范圍。在傳統(tǒng)的營銷模式中，營銷廣告主要是利用日常報紙、電視廣告以及路牌等等形式通過視覺刺激和聽覺刺激把信息強加給觀眾。而在網(wǎng)絡(luò)營銷模式中，可以通過龐大的互聯(lián)網(wǎng)渠道在全世界實現(xiàn)產(chǎn)品信息的全面?zhèn)鬟f迅速傳播，相比傳統(tǒng)廣告模式，它表現(xiàn)出成本低廉、溝通雙向以及傳播范圍廣闊等等優(yōu)勢。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的影響和沖擊

2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷產(chǎn)品生產(chǎn)方式上的沖擊

在網(wǎng)絡(luò)營銷中，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)的營銷媒介全球范圍內(nèi)進行產(chǎn)品的市場調(diào)研，并且利用計算機技術(shù)手段獲得產(chǎn)品的相關(guān)調(diào)研信息，然后通過對調(diào)研信息的分析研究對產(chǎn)品和市場營銷環(huán)境有一個全面了解，同時也可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行問卷測試，對消費者的購買行為和產(chǎn)品偏好進行跟蹤和反饋。為了滿足消費者多樣化、個性化的需求，以往的大規(guī)模生產(chǎn)方式就需要轉(zhuǎn)化為小批量生產(chǎn)方式。

2.2 網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷定價策略上的沖擊

在傳統(tǒng)的營銷市場中，產(chǎn)品的具體定價大多會受到區(qū)域和地點差異的影響，有時候地域造成的產(chǎn)品價格差異會特別嚴重。但在網(wǎng)絡(luò)營銷市場中，市場信息的傳遞十分迅速，再加上消費者對產(chǎn)品信息的主動收集，消費者就可以對網(wǎng)絡(luò)渠道對產(chǎn)品的標準價格信息或者產(chǎn)品價格的變化情況有一個大致了解，如果出現(xiàn)商品價格浮動加大的情況，很可能會引起消費者的不滿，所以通過網(wǎng)絡(luò)市場可以把商品的價格差異減小到最低。

2.3 網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷營銷渠道的沖擊

在傳統(tǒng)的營銷模式中，產(chǎn)品的分銷主要是通過中間商來實現(xiàn)的，整個產(chǎn)品營銷過程中涉及到很多繁雜環(huán)節(jié)，很容易出現(xiàn)各種各樣的矛盾和沖突。由于企業(yè)資金壓力的影響，傳統(tǒng)營銷渠道中的營銷規(guī)模和整個布局都會在不同程度上受到限制，而且，產(chǎn)品的運行方式一直都是企業(yè)到市場的形式，營銷渠道單一。在網(wǎng)絡(luò)營銷模式中，企業(yè)可以撇開中間商通過網(wǎng)絡(luò)平臺和消費者進行直接溝通、互動以及達成交易，網(wǎng)絡(luò)營銷這種方便快捷而且低成本的營銷模式很大程度上減弱了傳統(tǒng)營銷模式中間商的作用和地位。另外，通過網(wǎng)絡(luò)市場的介入，傳統(tǒng)市場上大企業(yè)對小企業(yè)的進入障礙也降低了很大。

2.4 網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷廣告約束的沖擊

和傳統(tǒng)的廣告模式相比，網(wǎng)絡(luò)廣告的空間沒有了約束，廣告空間可以無限延展。不再受空間篇幅的影響和限制，可以把圖像、聲音以及文字整合為一體，形象的呈現(xiàn)出來，而且廣告投入成本低，帶有交互性。相比傳統(tǒng)廣告，網(wǎng)絡(luò)廣告的效率極高，為企業(yè)創(chuàng)造了極大的經(jīng)濟利益。

2.5 網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷客戶關(guān)系管理的沖擊

對于企業(yè)來講，在網(wǎng)絡(luò)市場上的競爭一直都是為顧客為核心的，以顧客為核心的網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)鍵就是進行客戶關(guān)系管理，主要體現(xiàn)在開發(fā)爭取客戶資源、建立以及維持良好的客戶關(guān)系、分析和創(chuàng)造客戶需求以及擴大消費群體等等方面，通過客戶關(guān)系管理可以掌握和分析消費者的特點，并制定針對性的營銷策略，進而促使網(wǎng)絡(luò)營銷成功的展開。

2.6 網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷企業(yè)管理方式的沖擊

在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式中，生產(chǎn)與銷售人員是企業(yè)人力資源的重點管理部分，然后結(jié)合職能式的組織管理來進行拓展市場。由于互聯(lián)網(wǎng)的存在因素，市場和企業(yè)之間的距離越來越短，這樣就為企業(yè)的管理帶來了極大的便利。通過網(wǎng)絡(luò)渠道可以實現(xiàn)信息的快速傳遞，而且扁平化組織形式可以更好的促進企業(yè)發(fā)展。另外，企業(yè)的人力資源管理還要重視對高素質(zhì)的電子商務(wù)人才、市場營銷以及計算機技術(shù)人才的管理。相比之下，這是網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷企業(yè)管理方式的沖擊。

2.7 網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷企業(yè)運營的沖擊

通過對互聯(lián)網(wǎng)的利用，企業(yè)不需要出門就可以在網(wǎng)上找到供應(yīng)商，而且還可以對供應(yīng)商以及產(chǎn)品各種信息進行比較，需要的信息文件可以通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)快速傳遞，這樣就為企業(yè)節(jié)省了大量的通訊費用和辦公費用，不但操作起來方便快捷，而且更有利于工作效率的提高。信息化的管理模式和信息化的運營方式可以降低企業(yè)投資成本，縮短產(chǎn)品生的產(chǎn)周期，加快企業(yè)對產(chǎn)品的更新?lián)Q代，提高企業(yè)的市場競爭力，等等這些方面都是對傳統(tǒng)營銷企業(yè)運營的沖擊體現(xiàn)。

3、網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷模式的有效整合

3.1 傳統(tǒng)營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展基礎(chǔ)

網(wǎng)絡(luò)營銷是傳統(tǒng)營銷的發(fā)展和創(chuàng)新，是傳統(tǒng)營銷模式的延伸，而傳統(tǒng)營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的理論基礎(chǔ)，因此傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷作為經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物是存在著相互關(guān)系的。在現(xiàn)代化經(jīng)濟環(huán)境下，傳統(tǒng)營銷已經(jīng)不能夠很好的滿足社會經(jīng)濟市場的發(fā)展需要，但這并不意味著傳統(tǒng)營銷要徹底退出歷史舞臺。雖然網(wǎng)絡(luò)營銷在營銷手段和營銷方式上相對傳統(tǒng)營銷都表現(xiàn)出很大變化，但從根本意義上來講，市場營銷的根本意義沒有變，網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷兩者都是企業(yè)的一種營銷活動，兩者需要實現(xiàn)有效結(jié)合，通過優(yōu)勢互補的方式發(fā)揮最大作用，而且網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷有著相同的活動目標，那就是消費者的現(xiàn)實需求和消費者的潛在需求。

3.2 傳統(tǒng)營銷發(fā)揮著不可取代的作用

隨著市場營銷的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷如今已經(jīng)成為企業(yè)的重要營銷戰(zhàn)略，是廣大消費者的重要消費方式。但是在傳統(tǒng)營銷形式中，營銷渠道的建設(shè)、消費者購物習(xí)慣以及產(chǎn)品安全性方面相比網(wǎng)絡(luò)營銷存在著不可比擬的優(yōu)勢，是網(wǎng)絡(luò)營銷無法取代的。

第一，網(wǎng)絡(luò)營銷當下已經(jīng)占據(jù)了年輕人市場，但老年人市場以及經(jīng)濟落后地區(qū)市場等一些重要區(qū)域還沒有覆蓋到，而通過傳統(tǒng)營銷的的基本營銷渠道可以把產(chǎn)品的營銷活動開展到各個有消費能力的區(qū)域。

第二，雖然網(wǎng)絡(luò)營銷相比傳統(tǒng)營銷具有方便、快捷的優(yōu)勢，但在統(tǒng)營銷模式中，購物過程中對消費者對商品挑選、試用、以及逛街過程中的樂趣和真實的購物體驗在網(wǎng)絡(luò)營銷中都無法實現(xiàn)。而且，對于一些非標準化的、發(fā)展不成熟的高價值商品的購買往往需要大量的產(chǎn)品信息作為參考依據(jù)，但網(wǎng)絡(luò)營銷的市場環(huán)境是通過網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)的虛擬狀態(tài)，無法獲取實際產(chǎn)品信息，這樣就無法給消費者帶來商品的直接體驗。，很難確定購買行為。

第三，由于網(wǎng)上黑客以及各種網(wǎng)絡(luò)犯罪的存在，網(wǎng)絡(luò)營銷在線支付存在著很大的安全隱患。

3.3 網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷相互作用、相互促進

網(wǎng)絡(luò)營銷作為傳統(tǒng)營銷的進一步發(fā)展和創(chuàng)新，改變了傳統(tǒng)營銷的實際存在狀態(tài)。但作為企業(yè)營銷策略中的一個部分，網(wǎng)絡(luò)營銷不是獨立存在的。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷各自的實際特點和優(yōu)勢，將兩者進行有效整合形成了一個相互影響、相互促進、優(yōu)勢互補的營銷體系，這樣才能在整個企業(yè)營銷策略中獲取最大的成功。

結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)營銷是為了滿足社會市場經(jīng)濟需求，而且利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)展起來的新型市場營銷方式，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時展的必然結(jié)果，它以新型的營銷理念和營銷手段推動了營銷市場的快速發(fā)展，如今在營銷市場中占有重要地位。網(wǎng)絡(luò)營銷作為傳統(tǒng)營銷模式的發(fā)展和創(chuàng)新，兩者之間是存在著必然聯(lián)系的，而且彼此之間相互影響，網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷模式只有進行有效的整合，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，才能更好的推動企業(yè)營銷的快速發(fā)展。

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傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷范文2

房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷是對傳統(tǒng)營銷模式的一種超越與發(fā)展。與傳統(tǒng)營銷相比，網(wǎng)絡(luò)營銷主要是利用網(wǎng)絡(luò)媒體來進行的一種營銷模式，它既可以提供一種新的信息傳播方式，又使信息的利用率增大。并且網(wǎng)絡(luò)上的消費者大多數(shù)都是主動地去接受信息，同時，還可以相互之間進行信息的分享，這樣又成為了信息的傳播者。這樣的營銷模式不僅能夠使信息傳播的速度大大加快，而且還能夠完全適應(yīng)當今市場的變化和需求，還能及時滿足消費者的需求。但對于一些不擅長使用或者很少使用電子商務(wù)的客戶來說，網(wǎng)絡(luò)營銷將無法發(fā)揮它的任何作用，這是網(wǎng)絡(luò)營銷在針對這類特殊客戶群時出現(xiàn)的最大弊端。因此，將傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷進行整合，形成一種新的營銷模式，即整合營銷，只有這樣才能夠滿足房地產(chǎn)快速發(fā)展的營銷需求。

2網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊

2.1營銷戰(zhàn)略的沖擊網(wǎng)絡(luò)的最大特點就是信息的公開化和透明化，網(wǎng)絡(luò)營銷的橫空出世使得營銷市場的競爭更加的透明，使許多大公司的營銷競爭優(yōu)勢被減弱很多企業(yè)不得不改變他們原有的營銷戰(zhàn)略，迎接網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的挑戰(zhàn)。企業(yè)只有適應(yīng)時代和市場的變化，并做出相應(yīng)的戰(zhàn)略來改變自己以增加自身的競爭力，才能不被淘汰。2.2營銷策略的沖擊網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊主要體現(xiàn)在以下幾個方面。第一，傳統(tǒng)產(chǎn)品的沖擊。互聯(lián)網(wǎng)的特點之一是使企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)進行市場調(diào)研并能夠迅速地獲得相應(yīng)的反饋信息，這有利于企業(yè)可以針對不同的消費者提供不同的信息，從而提供不同的產(chǎn)品類型。第二，品牌管理的沖擊。公司要開展網(wǎng)絡(luò)營銷，面臨的一個最大的挑戰(zhàn)就是管理好自己的產(chǎn)品比較困難，尤其對于全球品牌和國際市場來說，網(wǎng)絡(luò)營銷管理更加的困難。第三，定價策略的沖擊。網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)點之一就是促銷費用少，可以大大地節(jié)省成本。這樣就可以使得房地產(chǎn)商為了增大產(chǎn)品優(yōu)勢而降低價格，使消費者更能接受產(chǎn)品。第四，廣告策略的沖擊。網(wǎng)絡(luò)營銷可以利用網(wǎng)絡(luò)空間不受空間的限制的特點來進行快速地傳播信息，而且利用網(wǎng)絡(luò)可以迅速提高廣告的傳播效率。這會進一步改變和影響企業(yè)的廣告策略。第五，營銷渠道的沖擊。通過網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以直接與客戶取得聯(lián)系，這會嚴重影響傳統(tǒng)中間商的作用，從而改變了傳統(tǒng)的營銷渠道，同時造成了網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的渠道沖突。2.3營銷方式的沖擊網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷在營銷方式上的沖擊主要有以下兩點。首先，客戶關(guān)系的沖突。網(wǎng)絡(luò)營銷是否成功的關(guān)鍵是與客戶保持緊密的關(guān)系，讓客戶對企業(yè)取得足夠的信任，這也是企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷競爭的焦點所在。其次，競爭狀態(tài)的沖擊。網(wǎng)絡(luò)營銷的特點之一是使得競爭透明化，造成企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)信息來制定的競爭優(yōu)勢和策略發(fā)生改變，這樣的策略是企業(yè)進行市場競爭的關(guān)鍵之處。2.4新網(wǎng)絡(luò)工具的出現(xiàn)帶來的沖擊隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進一步發(fā)展，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)交流手段更是層出不窮。房地產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)在就很好地利用了網(wǎng)絡(luò)的這一特點進行網(wǎng)絡(luò)營銷，以往的房地產(chǎn)企業(yè)主要是采取一些老式的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，例如，做網(wǎng)站推廣、利用網(wǎng)絡(luò)來做相關(guān)的廣告等。目前，房地產(chǎn)企業(yè)采用一些新型的，也是年輕人常常使用的網(wǎng)絡(luò)工具來進行網(wǎng)絡(luò)營銷，例如，微信營銷。微信是當前人們使用較多的網(wǎng)絡(luò)工具之一，房地產(chǎn)商敏銳的商業(yè)嗅覺使他們能抓住這樣好的工具來更好地實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。

3網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的突破

3.1采購平臺的突破房地產(chǎn)企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)將收集的信息進行重新整合，從而使得采購平臺實現(xiàn)了一定的突破，最終能降低交易成本。主要是不但減少了中間環(huán)節(jié)，提高了服務(wù)效率，而且還提高了企業(yè)營銷活動的透明度，使得合作伙伴的范圍進一步加大。同時，通過網(wǎng)絡(luò)建立房地產(chǎn)網(wǎng)站，可以建立起與相關(guān)企業(yè)進行信息交流的平臺，形成所謂的企業(yè)之間的信息鏈，使得企業(yè)辦公的成本大大的降低。房地產(chǎn)企業(yè)也可以利用網(wǎng)絡(luò)進行電子商務(wù)交易，直接與其上下游的產(chǎn)業(yè)之間展開業(yè)務(wù)，例如，建筑材料公司、物流公司、物業(yè)管理公司等。3.2廣告平臺的突破房地產(chǎn)企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)建立自身的網(wǎng)站來進行廣告推廣，這是廣告平臺的又一次重大突破，使得房地產(chǎn)的廣告宣傳更加快捷、高效。然而，傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷使用的廣告平臺主要是采用電視、廣播和報紙等傳統(tǒng)的媒體進行推廣，網(wǎng)絡(luò)為網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的廣告平臺突破是不可小覷的。3.3銷售平臺的突破房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺主要分為網(wǎng)絡(luò)直銷和網(wǎng)絡(luò)間接銷售兩種。網(wǎng)絡(luò)直銷是指房地產(chǎn)開發(fā)商通過網(wǎng)絡(luò)直接將產(chǎn)品銷售給消費者的一種營銷模式。網(wǎng)絡(luò)直銷的最大優(yōu)點是銷售成本低，房地產(chǎn)商可以大大地節(jié)省資金，而且，還可以利用網(wǎng)絡(luò)直接收集到消費者對產(chǎn)品的意見，這樣不但能夠提高工作效率，還可以為企業(yè)樹立良好的社會形象。這種網(wǎng)絡(luò)直銷非常適合大型的房地產(chǎn)公司的營銷戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)間接銷售是指房地產(chǎn)商利用網(wǎng)絡(luò)上面的中間機構(gòu)進行營銷的一種銷售模式。這些中間機構(gòu)不僅具有房地產(chǎn)方面的知識，還擁有豐富的營銷經(jīng)驗，能夠很好地為房地產(chǎn)商完成一系列營銷策劃。這種間接的營銷模式非常適合于中小型房地產(chǎn)公司的營銷戰(zhàn)略。3.4信息平臺的突破房地產(chǎn)商可以利用自己設(shè)計的網(wǎng)站進行相關(guān)信息的和宣傳，這也突破了傳統(tǒng)房地產(chǎn)營銷信息傳播慢的特性。而對于傳統(tǒng)的營銷而言，網(wǎng)絡(luò)營銷不但能夠?qū)崿F(xiàn)相關(guān)信息和宣傳，還可以在網(wǎng)絡(luò)上與消費者即時地進行信息的交流，并獲得相應(yīng)的反饋。這樣，消費者與業(yè)主就可以即時明確房地產(chǎn)商的決策方案，同時，還可以即時地提出自己的意見，真正做到廠商與消費者之間的信息互動。3.5交流平臺的突破房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷還應(yīng)該與業(yè)主之間建立一種有效的交流平臺，這是信息交換的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)為房地產(chǎn)商與業(yè)主之間的信息交流帶來了巨大的便利，實現(xiàn)了交流平臺的重大突破，這也是傳統(tǒng)的房地產(chǎn)營銷無法做到的。因此，房地產(chǎn)商要盡量充分地利用好網(wǎng)絡(luò)這種方便的交流信息平臺來與消費者進行交流，從而獲得對企業(yè)有用的信息，這對于每個企業(yè)來說都是非常關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)。3.6管理平臺的突破房地產(chǎn)企業(yè)在售后服務(wù)中需要一定的管理，這就要求企業(yè)擁有一個管理平臺，房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)了這一突破。從而實現(xiàn)了一系列的管理鏈，從開發(fā)商到物業(yè)公司，再到社區(qū)管理，最后到業(yè)主，這樣的網(wǎng)絡(luò)營銷管理平臺有利于日后社區(qū)的規(guī)范化管理。為房地產(chǎn)企業(yè)的管理工作帶來極大的便利。

4整合傳統(tǒng)房地產(chǎn)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷

4.1作為鋪路石的傳統(tǒng)營銷網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)為房地產(chǎn)商和消費者之間建立了一個溝通的橋梁。網(wǎng)絡(luò)營銷必須采取一定的方式使消費者有興趣進入他們設(shè)置的網(wǎng)站，這樣才能夠使消費者能夠接觸到產(chǎn)品的最終相關(guān)信息。而網(wǎng)絡(luò)是沒有方法將消費者引入到自己設(shè)置的網(wǎng)站中去的，但是，傳統(tǒng)營銷可以利用廣告等媒體來對其網(wǎng)站進行宣傳。因此，這需要房地產(chǎn)傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷進行有效的整合。當然，要做好前期的廣告推廣營銷網(wǎng)站工作，企業(yè)必須樹立自身的社會形象和品牌形象。這種借助傳統(tǒng)的媒介先進性網(wǎng)站推廣，進而借助網(wǎng)絡(luò)營銷進行的一系列銷售方式是將二者整合的一個較好范例。4.2網(wǎng)絡(luò)營銷作為企業(yè)的主力營銷即使房地產(chǎn)商倡導(dǎo)將房地產(chǎn)傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷進行整合的模式作為銷售戰(zhàn)略，但是依然不能忽略網(wǎng)絡(luò)營銷的突出特點，那就是網(wǎng)絡(luò)營銷的對象擁有信息量大的特點。主要包括房地產(chǎn)產(chǎn)品的價格和位置等與房地產(chǎn)相關(guān)的信息比較多。網(wǎng)絡(luò)雖然不能夠像傳統(tǒng)營銷那樣帶消費者到現(xiàn)場進行考察并看房，但是，網(wǎng)絡(luò)營銷卻能夠為消費者提供大量且豐富的信息，所以，房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)在還不能夠做到在網(wǎng)上直接進行買賣的地步，因此，只能將網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷整合起來，利用網(wǎng)絡(luò)營銷來為消費者提供信息和交流平臺，利用傳統(tǒng)營銷為消費者提供切實的看房體驗并做好最后的交易工作。4.3實現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站的推廣和品牌的建立通過將房地產(chǎn)傳統(tǒng)營銷方式和網(wǎng)絡(luò)營銷方式進行有效的結(jié)合，實現(xiàn)房地產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)站的推廣及其品牌的建立。房地產(chǎn)產(chǎn)品與一般的產(chǎn)品有著很大的不同，因為房地產(chǎn)是一種既昂貴又復(fù)雜的產(chǎn)品，房地產(chǎn)企業(yè)如果不能夠樹立良好的品牌效應(yīng)，是很難取得人民的認可的。因此，在進行房地產(chǎn)營銷的時候，采取將傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷兩者結(jié)合的方式是非常合理且是有效的，這樣既可以做好網(wǎng)站的推廣工作，又可以在網(wǎng)絡(luò)上樹立好的品牌形象。4.4利用網(wǎng)絡(luò)提供信息要實現(xiàn)房地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷，利用好網(wǎng)絡(luò)提供的信息是至關(guān)重要的，并且網(wǎng)絡(luò)能夠為房地產(chǎn)商提供的信息量非常之大。但是，網(wǎng)絡(luò)上提供給消費者的信息卻始終不能給消費者以真實感，也不容易取得消費者的認可度，所以，在采用網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的信息做好推廣工作后，還是應(yīng)該采取傳統(tǒng)營銷讓消費者真實地體驗到房地產(chǎn)的存在。只有將兩者整合到一起，才能實現(xiàn)房地產(chǎn)利益的最大化。

5結(jié)論

傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷范文3

關(guān)鍵詞：牛皮席;網(wǎng)絡(luò)營銷;傳統(tǒng)營銷;整合

21世紀以來，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動了經(jīng)濟全球化的進程，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟已日益成為我們現(xiàn)實生活的一部分。一個成功的企業(yè)必須選擇恰當?shù)木W(wǎng)絡(luò)營銷策略，做到與傳統(tǒng)營銷優(yōu)勢互補、相互促進，才能立于不敗之地，開展網(wǎng)絡(luò)營銷已是擺在中小企業(yè)面前的現(xiàn)實問題。但如何根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷各自的優(yōu)勢特點，再結(jié)合自身產(chǎn)品的獨特性有效地將兩種營銷方式進行有力整合是企業(yè)亟待解決的又一難題。

一、牛皮席產(chǎn)品的基本特征

牛皮席是幾年前市場上鮮為看到的產(chǎn)品，如今卻越來越流行，尤其是在江、浙、滬等比較發(fā)達的城市更是成為一種時尚、一種新潮，被消費者熱烈追捧。牛皮席作為新興行業(yè)的新興產(chǎn)品又具有其自身的獨特性:

1.價位高，個性化需求強。具有天然真皮風(fēng)格的牛皮席席屬于高端定位產(chǎn)品，價格昂貴，牛皮席規(guī)格的多樣性與特殊性使顧客對牛皮席的需求日益彰顯個性化。

2.季節(jié)性強，價格波動大。牛皮席銷售淡、旺季分明，價格隨季節(jié)變化波動大。

3.風(fēng)險成本高。牛皮席比較重，企業(yè)銷售一般采取空運、貨運、快遞等方式，其運輸成本高，如果產(chǎn)品在發(fā)貨前質(zhì)量未嚴格把關(guān)或未按照客戶要求發(fā)貨，將會面臨退換貨的風(fēng)險，這樣將會承擔往返運費，對企業(yè)將是極大的損失。

4.進入門檻低，網(wǎng)絡(luò)泛濫。牛皮席目前尚屬于新興產(chǎn)品，在很多市場尚屬于一片空白，市場對這種產(chǎn)品的需求正呈現(xiàn)一種強勁的勢頭，網(wǎng)絡(luò)銷售的興起又給那些中間商提供了一個很好的無成本賺錢平臺，大量的商蜂擁而入。這種商的泛濫而入，使產(chǎn)品定價不一，競爭極其之大。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷為牛皮席生產(chǎn)企業(yè)提供了新契機

1.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的定義。傳統(tǒng)營銷，就是在變化的市場環(huán)境中，企業(yè)或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列營銷活動，包括市場調(diào)研，選擇目標市場，產(chǎn)品開發(fā)，產(chǎn)品定價，渠道選擇，產(chǎn)品促銷，產(chǎn)品存儲和運輸，產(chǎn)品銷售，提供服務(wù)等一系列與市場有關(guān)的企業(yè)經(jīng)營活動。網(wǎng)絡(luò)營銷，美國著名市場營銷學(xué)大師菲利普·科特勒對“網(wǎng)絡(luò)營銷”曾作這樣精辟的解釋。網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)手段來實現(xiàn)一定目標(如品牌或銷售額)的一種營銷手段。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷的基本特征。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷不一樣，其自有的特征為牛皮席生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展提供了新契機。具體來說，網(wǎng)絡(luò)營銷具有以下特征:

(1)營銷方式個性化。在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下，企業(yè)可以以個人為研究對象做到徹底的市場細分，即針對每個消費者進行個性化營銷。個性化營銷強調(diào)以消費者為導(dǎo)向的一種營銷方式，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，企業(yè)能夠輕易地通過數(shù)據(jù)庫進行管理，實現(xiàn)真正的“一對一”營銷，這種個性化的營銷方式正好迎合了牛皮席產(chǎn)品個性化的需求。

(2)無時間與空間的限制。互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場，牛皮席通過互聯(lián)網(wǎng)可以方便快捷地進入任何一國市場，既無時間的限制也無空間的跨越，這種網(wǎng)絡(luò)跨國銷售方式為牛皮席產(chǎn)品打開國際市場提供了機遇，還可以根據(jù)世界各國氣候的差異和消費偏好進行差別銷售，這也減輕了牛皮席產(chǎn)品由于季節(jié)性強所帶來的資金積壓壓力。

(3)信息傳播快，成本低，互動性強。利用網(wǎng)絡(luò)營銷，企業(yè)可以即時與傳送信息，并能及時獲得反饋。企業(yè)可以通過多種方式進行信息傳播:如利用網(wǎng)絡(luò)的B B S(電子公告欄)等方式向外發(fā)送信息，實現(xiàn)營銷信息的即時和更新;可以利用淘寶旺旺、阿里旺旺、Skype、Msn、騰訊QQ、網(wǎng)絡(luò)聊天室、百度Hi吧、慧聰、IBM等即時通訊工具與客戶進行互動溝通;可以利用博客、貼吧、社區(qū)、網(wǎng)站建設(shè)等方式產(chǎn)品信息。企業(yè)通過這些方式無需任何成本費用，還能起到很好的宣傳推廣效應(yīng)，并能準確地獲取客戶的需求信息并與之溝通。

(4)網(wǎng)絡(luò)購物具有方便性、高效性的特征。網(wǎng)絡(luò)營銷可大大簡化某些標準化程度較高、購買頻繁或非常熟悉的產(chǎn)品商品的購買過程，提高消費者的購物效率。網(wǎng)絡(luò)購物僅僅需要短短的時間就可以方便快捷的操作完所有的購物流程:選商品——>談判——>確定

購買——>支付寶付款——>賣家發(fā)貨——>買家確認收貨，消費者無需出門，只需要擁有一臺可以上網(wǎng)的電腦便可以搜遍所有自己需要購買的同類產(chǎn)品，消費者可以比質(zhì)量、比價格、比服務(wù)，最終確定購買，如果收到貨后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不好或不是自己所需求的，可以要求賣家退換貨，支付寶交易為買賣雙方提供了一個很好的中間保障平臺。通過網(wǎng)絡(luò)，消費者不但可以買到優(yōu)質(zhì)價廉的商品，還大大節(jié)約了時間成本。

三、牛皮席網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合

從網(wǎng)絡(luò)營銷的特征和優(yōu)勢來看，網(wǎng)絡(luò)營銷有從4P理論向4C理論轉(zhuǎn)變的趨勢。網(wǎng)絡(luò)營銷可以利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫進行客戶管理，可以即時和客戶溝通，收集、處理相關(guān)信息，可以快速地了解市場動態(tài)、客戶需求和購買欲望，以及他們的購買力和支付意愿，了解怎樣為他們提供便利性等。對于營銷者來說，網(wǎng)絡(luò)銷售不但要考慮網(wǎng)絡(luò)營銷本身的優(yōu)勢，還應(yīng)結(jié)合產(chǎn)品特點、企業(yè)自身的狀況、行業(yè)特點及其市場狀況等條件具體分析來制定產(chǎn)品的營銷策略。營銷者應(yīng)該以網(wǎng)絡(luò)營銷為導(dǎo)向結(jié)合傳統(tǒng)的市場營銷，才能使整體營銷策略得以制勝。現(xiàn)從以下幾個方面為切入點進行營銷整合:

1.以消費者需求為導(dǎo)向

國際互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)提供了一個進行市場研究的全新通道，借助于網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以建立網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，可以隨時與客戶進行在線溝通，可以清楚準確的了解消費者對牛皮席的購買意愿、購買需求、購買價格以及他們對產(chǎn)品的預(yù)期和售后要求等信息。據(jù)此，營銷者就可以對所有消費者的信息進行處理并根據(jù)這種動態(tài)需求制定產(chǎn)品策略。

2.消費者支付意愿

企業(yè)應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)通信成本低廉的優(yōu)勢，積極去了解消費者對牛皮席的需求，并及時向消費者傳遞產(chǎn)品信息。通過與消費者的溝通與信息收集、處理、及信息反饋來分析消費者對產(chǎn)品價格的預(yù)期，了解他們對不同規(guī)格的牛皮席價格的接受范圍。企業(yè)根據(jù)消費者信息制定出相應(yīng)的價格策略，不同的銷售渠道，消費者對價格的接受程度是不同的，企業(yè)可以網(wǎng)絡(luò)銷售為導(dǎo)向，根據(jù)消費者的動態(tài)需求信息制定差異化價格營銷策略。

3.消費者購物的便利性

在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下，消費者可以足不出戶地挑選自己需要的產(chǎn)品，無需四處奔波勞碌。在選定產(chǎn)品之后，可以直接通過支付寶、網(wǎng)銀付款，付款便捷、且有安全保障。不過這種網(wǎng)絡(luò)銷售也要具體分析的，如數(shù)字化的產(chǎn)品如軟件、電子書報等，可以通過網(wǎng)絡(luò)直接選達用戶的電腦，像牛皮席這種價值較高的實物產(chǎn)品，客戶一般傾向于在看貨后再決定購買，企業(yè)應(yīng)根據(jù)牛皮席產(chǎn)品的特殊性制定不同的銷售渠道。

4.與消費者溝通和交流

傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷范文4

一、網(wǎng)絡(luò)營銷概述

1.網(wǎng)絡(luò)營銷的定義。企業(yè)為了立足于日益激烈的市場競爭，逐漸積極采取網(wǎng)絡(luò)營銷的手段。因此，在不斷的實踐中，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為企業(yè)重要的經(jīng)營戰(zhàn)略，一切網(wǎng)絡(luò)營銷活動都是圍繞實現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標而開展的。其實，從本質(zhì)上來說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營環(huán)境下各種活動的總稱。網(wǎng)絡(luò)營銷是以計算機為媒介，借助傳統(tǒng)的營銷方法，何時何地都能滿足顧客的實際需求的一種行之有效的營銷方式。總體概括下來，網(wǎng)絡(luò)營銷主要分為以下幾個過程：網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等等。

2.網(wǎng)絡(luò)營銷的意義。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，加上網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)達，逐漸延伸出新型的營銷手段——網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的營銷模式有效改善了以往傳統(tǒng)的營銷方式，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道之間的關(guān)系可以運用一個恰當?shù)谋扔鱽碓敿氄f明。如果將渠道系統(tǒng)比作一座城市的交通系統(tǒng)，在該城市中必然存在多種多樣的交通方式，有歷史悠久的公交車，也有先進的地鐵，城市的順利運轉(zhuǎn)都是建立在不同的交通方式之上的，沒有了交通方式城市將處于癱瘓的狀態(tài)。由此可見，網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道都有各自的利弊，應(yīng)該積極尋找正確的方式進行科學(xué)合理的整合，充分發(fā)揮兩者的優(yōu)勢，彌補相互間的不足，實現(xiàn)一種高效的營銷渠道，促進企業(yè)長遠穩(wěn)定地發(fā)展。因此，在實踐過程中，積極運用傳統(tǒng)營銷渠道提供給顧客優(yōu)質(zhì)真實體驗的優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)營銷渠道低成本、高效率的優(yōu)勢，為企業(yè)增添強有力的競爭砝碼，切實提高企業(yè)的綜合競爭實力，為企業(yè)贏取相應(yīng)的市場份額，促進企業(yè)越來越好的發(fā)展。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道和傳統(tǒng)營銷渠道的整合策略

1.整合思路。要想切實實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道與傳統(tǒng)營銷渠道的整合，首先要樹立一個明確的整合思路。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道和傳統(tǒng)營銷渠道各自具備的優(yōu)勢，最行之有效的整合思路是構(gòu)建旅行社營銷整合模式。在該模式的指導(dǎo)下，一貫堅持拓寬旅游分銷渠道，盡一切可能給企業(yè)提供新型的營銷平臺。然而，對于這種新型的營銷模式，大部分群眾一開始抱著觀望的態(tài)度不敢輕易嘗試。因此，為了吸引更多的顧客，旅行社必須加強自身的質(zhì)量，給顧客提供專業(yè)化、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在旅行社營銷模式不斷完善的過程中，逐漸形成了以INTERNET為平臺，以旅行社為后臺支持系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。在這種營銷模式下，良好地銜接了市場調(diào)研、產(chǎn)品研發(fā)以及接待等各個環(huán)節(jié)，正式彰顯了我國新型的營銷模式的來臨。這種新型的營銷模式，很好地將傳統(tǒng)與現(xiàn)代自然順暢地結(jié)合在一起，取長補短，形成旅游網(wǎng)站與旅行社業(yè)務(wù)互補的旅游經(jīng)營新格局。

2.整合營銷措施。通過相關(guān)歸納和總結(jié)，要想有效實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷模式與傳統(tǒng)營銷模式的整合，必須從以下五個層次入手：

第一層次：內(nèi)部營銷。為了加強旅行社內(nèi)部高效管理，便于對各分社具體銷售狀況的及時掌握，在旅行社內(nèi)部應(yīng)該適當建立一個完善的管理信息系統(tǒng)。有了完善的管理信息系統(tǒng)作為保障，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)信息資源的共享，而且能夠?qū)崟r掌握各營業(yè)點的具體狀況，形成一個系統(tǒng)化的管理模式。同時，建立內(nèi)部的網(wǎng)上培訓(xùn)課程，給所有員工提供隨時隨地學(xué)習(xí)的機會。使用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不僅拓展了信息渠道，而且有效增加了管理的透明度，顯著提高了旅行社的管理水平。有了良好地管理作出基礎(chǔ)，才能推動旅行社營銷模式高效地運行。

第二層次：信息提供。合理利用網(wǎng)絡(luò)采購與傳統(tǒng)采購的優(yōu)勢，加強與旅游協(xié)作商高效地合作。給顧客提供全面的信息資源，同時給網(wǎng)絡(luò)營銷渠道和傳統(tǒng)營銷渠道提供更多更為詳細地信息，給顧客傳達了深度旅游資訊，提供了大大的便利。

第三層次：營銷宣傳。為了切實增加銷售量，必須加大宣傳的力度。利用傳統(tǒng)營銷渠道的旅游中間商和門市，借助廣告或人員促銷等方式推廣營銷。同時，充分利用旅行社網(wǎng)站，進一步拓展營銷。合理設(shè)計網(wǎng)頁，制定四大主要板塊，即量身定制板塊、機票酒店預(yù)定板塊、各類旅游線路推薦板塊和信息資訊板塊，將各項功能清楚明確地展現(xiàn)給瀏覽者。其中，在量身定制模塊，顧客可以根據(jù)自身的實際情況，自行選擇，是專門為有特別需求的游客定制的充滿個性化的營銷。這種一條龍服務(wù)模式，給游客提供了全面詳細地服務(wù)過程，深受游客喜愛。

第四層次：主動營銷。在新型的營銷模式中仍然要注重傳統(tǒng)營銷中與客戶的積極溝通，有了溝通才能清楚顧客的實際需求，有了需求就能進一步促進顧客消費，有效推動了網(wǎng)絡(luò)營銷中主動營銷的實現(xiàn)。同時，提供網(wǎng)絡(luò)溝通的平臺。顧客在瀏覽網(wǎng)頁時，能夠與網(wǎng)絡(luò)信息員及時進行溝通，將顧客的真實想法反饋給旅行社。另外，還要建立客戶資料數(shù)據(jù)庫，總結(jié)不同客戶的需求，給客戶提供更加全面地服務(wù)。會員制營銷也是行之有效地營銷方式之一，通過客戶填寫的聯(lián)系方式，第一時間將新產(chǎn)品發(fā)給給客戶，讓客戶及時了解新產(chǎn)品的信息，進一步刺激客戶主動消費。

第五層次：信息反饋。不管是上旅行社網(wǎng)站查詢相關(guān)信息，還是與促銷人員或電話咨詢相關(guān)問題時，都能產(chǎn)生不同的反饋。旅行社應(yīng)該及時歸納總結(jié)客戶反饋的信息，了解客戶的實際需求，在營銷過程中針對客戶的反饋加強客戶購買的欲望。另外，旅游行業(yè)作為一種新興的第三產(chǎn)業(yè)，具有特殊性，是一種集生產(chǎn)和銷售于一體的行業(yè)。因此，在游客體驗旅游的時候，給游客提供順暢的信息反饋渠道，游客可以通過各種有效途徑將意見反饋給旅行社。然后，旅行社根據(jù)這些反饋信息，不斷完善旅游產(chǎn)品，推動該行業(yè)的順利發(fā)展。同時，不能忽略售后服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能夠給客戶留下良好的印象，為旅行社增加了良好的商譽，形成良性營銷循環(huán)系統(tǒng)。

三、結(jié)語

綜上所述，隨著市場競爭日益激烈，為了立足于市場，企業(yè)應(yīng)該加強自身的綜合競爭實力，有效利用網(wǎng)絡(luò)營銷渠道和傳統(tǒng)營銷渠道各自的優(yōu)勢，尋找積極的措施高效實現(xiàn)兩種營銷渠道科學(xué)合理的整合。同時，結(jié)合企業(yè)的實際發(fā)展情況，不斷優(yōu)化合作模式，切實發(fā)揮每個營銷渠道的最大效用，實現(xiàn)自身長遠地發(fā)展。

參考文獻：

傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷范文5

傳統(tǒng)鞋企搶占網(wǎng)購市場

鞋類是介于快速消費品與耐用消費品之間的一個品類，并兼具時尚消費品的特點，潛在市場需求巨大。隨著近幾年鞋企面承包臨物價上漲、原材料上漲、用工成本上漲等諸多問題，鞋業(yè)面臨市場困境加劇，企業(yè)在保證現(xiàn)有營銷模式的同時，轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)購市場，以尋找更大市場突破。并且開展電子商務(wù)并不需要投放太大的投入成本，企業(yè)可以內(nèi)部成立項目組，前期先從企業(yè)擅長的商品管理、渠道拓展切入，逐漸拓展到拍攝平面處理、物流發(fā)貨、訂單處理等其它板塊。

知名運動品牌如安踏、阿迪達斯都已建立電子商務(wù)團隊，眾多鞋企中，鴻星爾克是最早進軍電子商務(wù)的企業(yè)，至今已有三年時間。三年間，鴻星爾克也經(jīng)過不少波折，據(jù)鴻星爾克電子商務(wù)部副總曾民介紹：由于傳統(tǒng)品牌高投入、高成本、利潤低的經(jīng)營模式，現(xiàn)在又是電子商務(wù)飛速發(fā)展年代，很多鞋企紛紛搶占網(wǎng)購市場，網(wǎng)購市場雖發(fā)展快速，可有利也有弊，現(xiàn)在網(wǎng)購市場部分行業(yè)混亂，假貨、亂價及串價等情況時常出現(xiàn)。俗話說“女人穿款式，男人穿品質(zhì)”當今社會女性成為社會消費主體。對于男士來說，挑選鞋子時，質(zhì)量優(yōu)于款式，由于網(wǎng)購鞋業(yè)市場面臨不能試穿、把握不住尺碼等棘手問題，流失男性客戶是必然的。，鞋企在發(fā)展電子商務(wù)的同時，針對這一問題應(yīng)著重考慮。

還有，鞋企在選擇電子商的同時，首先要做好前期的充足準備。如果鞋企在業(yè)界有較的知名度，則可以選擇與知名B2C商城合作，如京東商城、當當?shù)取Ｈ绻莻鹘y(tǒng)品牌，想快速拓展銷售渠道，可以在淘寶商城、拍拍這樣的網(wǎng)站去拓展，相對其它網(wǎng)站，這種類型網(wǎng)站更有權(quán)威性，更容易擴大市場，提高企業(yè)知名度。

外貿(mào)鞋企的網(wǎng)絡(luò)營銷

咱們自己組織人手建立網(wǎng)上商城，開辟網(wǎng)絡(luò)渠道，把庫存的過季產(chǎn)品，通過低合扣的方式，正在咱們的商城上銷售，該當能夠為咱們那些廠家消化了大量的庫存。”

傳統(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷范文6

但另一方面，對于大多數(shù)的中小型企業(yè)經(jīng)營者來講，電子商務(wù)和網(wǎng)站營銷還僅僅停留在一個概念階段，他們也知道通過上網(wǎng)，通過建設(shè)網(wǎng)站和推廣網(wǎng)站可以銷售產(chǎn)品，但在具體操作方面卻沒有自己的規(guī)劃和投入，說白了就是沒有引起企業(yè)高層的足夠重視。那么做為企業(yè)，特別是電子商務(wù)意識比較淡的中小型企業(yè)來講，應(yīng)該通過怎樣的方法來實現(xiàn)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)銷售呢?

一、企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)加強網(wǎng)站營銷和電子商務(wù)意識。

大多數(shù)的中小型企業(yè)管理者對“電子商務(wù)”的理解還停留在“網(wǎng)站建設(shè)”和“企業(yè)上網(wǎng)”上，首先做為企業(yè)管理者要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)系統(tǒng)的了解電子商務(wù)和網(wǎng)站營銷的概念、理論、方法，并通過學(xué)習(xí)一些網(wǎng)站營銷比較成功的企業(yè)案例，制定本企業(yè)網(wǎng)站營銷的具體方案和投入計劃。

二、建設(shè)營銷型網(wǎng)站

如果說企業(yè)網(wǎng)站營銷是一場市場戰(zhàn)爭的話，那么企業(yè)網(wǎng)站就是這場戰(zhàn)爭的陣地，傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)往往在視覺、功能方面考慮的比較多，把企業(yè)網(wǎng)站做得很花哨，當然，從豎立企業(yè)形象的角度考慮，這也無可厚非。但企業(yè)網(wǎng)站做為一個電子商務(wù)營銷平臺，在網(wǎng)站設(shè)計時我們應(yīng)該把“潛在客戶”訪問體驗放在第一位，把網(wǎng)站結(jié)構(gòu)是否為搜索引擎所喜歡放在第一位，盡量把網(wǎng)站做得簡單易用，把客戶關(guān)心的產(chǎn)品信息放在醒目的位置，讓客戶一目了然，增強客戶的訪問體驗。這就要求企業(yè)在選擇網(wǎng)絡(luò)公司的時候一定要進行細致的考察，以筆者所在網(wǎng)絡(luò)公司來講，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)公司制作的網(wǎng)站大多是只考慮美工和視覺效果，很少考慮企業(yè)的營銷需求。

三、招聘網(wǎng)站營銷人才

任何銷售模式都應(yīng)該是以為本的，單純的建設(shè)一個企業(yè)網(wǎng)站是無法實現(xiàn)電子商務(wù)的，專業(yè)的電子商務(wù)銷售人才是企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)的條件之一，如果有必要的話，可建立一支電子商務(wù)銷售團隊。企業(yè)在招聘電子商務(wù)人才的時候應(yīng)充分考慮到該類人才的“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”和“銷售技能”這兩方面的能力和經(jīng)驗，光懂銷售不懂網(wǎng)絡(luò)甚至不懂電腦肯定不行，但如果只是喜歡網(wǎng)絡(luò)和電腦技術(shù)而對銷售知識一無所知，也就無法與客戶進行溝通和談判，也就無法把潛在客戶變?yōu)檎嬲蛻簦裕鰹殡娮由虅?wù)從業(yè)人員，這兩方面的才能必須兼具。同時、電子商務(wù)人才還必須具備一定的文字編輯和寫作能力，因為電子商務(wù)工作的重要一環(huán)就是企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的更新，對于搜索引擎來說，一個經(jīng)常更新的企業(yè)網(wǎng)站更容易在海量的同行網(wǎng)站信息中脫影而出。

四、購買專業(yè)的營銷軟件

一套專業(yè)的電子商務(wù)營銷軟件是企業(yè)電子商務(wù)必不可缺的利器，該類軟件的主要作用就是以整個網(wǎng)絡(luò)為對像把企業(yè)的產(chǎn)品信息和供求信息發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)的角角落落，在更多的網(wǎng)站留下企業(yè)的痕跡，這樣，我們的產(chǎn)品才會被更多的網(wǎng)民知識和了解，同時這也是提高企業(yè)網(wǎng)站知名度的最有效的方法。

五、制定具體的網(wǎng)站營銷計劃