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法律法規案例分析范文1
關鍵詞:電力法律法規;教學內容;教學方法
作者簡介:劉文靜(1986-),女,河北張家口人,華南理工大學廣州學院電氣工程學院,助教;沈娜(1984-),女,湖北武漢人,華南理工大學廣州學院電氣工程學院,講師。(廣東 廣州 510800)
基金項目:本文系結合廣東經濟對電力工程與管理專業的探索與實踐(項目編號:JY130301)的研究成果。
中圖分類號:G642.0 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2014)06-0044-02
隨著電力行業的不斷發展以及電力企業改革的不斷深入,與電力相關的矛盾糾紛也日益增多,電力行業需要既懂電力相關知識,又熟知電力相關法律法規的復合型人才?!半娏Ψ煞ㄒ帯笔且婚T講授電力相關的法律法規的課程,同時也是電力相關專業課程體系中一門重要的基礎課。該課程以“思想品德與法律基礎、電力工程基礎”為先修課程,究其原因之一是對于電力相關糾紛的處理,往往涉及多個法律條文,對于一個案例,需要將電力法律法規與其他法律法規相互協調、補充才能夠處理。因此,在學習電力相關條例法規的同時,也要掌握其他相關的法律法規;其次,學習該門課程需要具備一定的電力專業知識,對電力相關企業的生產、運營、管理以及后期維護等方面有細致的了解,能夠理解學習中所遇到的專業詞匯,因此,電力工程基礎作為先行課必不可少,可幫助學生能夠更好理解法規與分析案例。作為一門理解性及記憶性為主的課程,為了讓學生在有限的學時中能夠盡快掌握,在理論分析與實踐應用兩個方面的能力都有所提高,筆者從課程內容體系安排和教學方式等方面進行了一定的探索和研究。
一、課程教學內容安排
本課程所選用教材是由高汝武主編,由中國水利水電出版社出版的電氣類精品規劃教材,[1]主要內容包括法律基礎知識與基本法律、電力法律法規和電力法律法規案例分析兩部分。本課程共安排48個學時,其中法律基礎部分所占比重較小,共12個課時,電力法律法規與案例分析是本課程的重點部分,共36個課時。基礎法律主要包括法律基礎知識回顧、電力法律基本知識、中華人民共和國民法、合同法、勞動法、民事訴訟法;電力法律法規包括中華人民共和國電力法、電力監管條例、電網調度管理條例、電力供應與使用條例、電力設施保護條例(及細則)、供用電監督管理辦法、供電營業區劃分及管理辦法、用電檢查管理辦法、電力工業環境保護管理辦法、供電營業規則、居民用戶家用電器損壞處理辦法。教材中某些條例對于現今的電力市場情況顯得有些滯后,如電力監督委員會已經撤銷,并入能源局,講解時則根據實際情況進行改正、補充。
案例則融入到電力相關法規條例中進行分析講解,課本中所涉及的案例包括竊電、偷盜販賣電力設備、拖欠電費、違章用電、計量裝置失準引起的糾紛、供電質量不合格導致顧客損失、觸電造成人身傷害等常見的電力糾紛案件,對于這些案件,如涉案較輕,可視為一般的民事案件進行處理,可將電力法規結合基礎法律進行分析;如涉案較重,例如竊電達到一定的數額,則按照相關規定,結合刑法進行分析。通過學習法規,分析案例,使得學生認識到今后從事此行業所要面對的問題,能夠運用所學知識應對突發事件,維護合法權益。
二、教學方法
1.傳統教學模式弊端分析
傳統老師講授,學生接受的教學模式,致使大多數學生逐漸養成不主動思考問題的壞習慣,成為被動接受知識的讀書機器,這種教學方法不僅束縛了學生的思維發展,也使學生漸漸喪失學習的主動性,從而限制了學生的想象能力和創新精神。對工科生來說,電力法律法規是偏文的課程,認為國家制定的法律沒有必要思考為何這樣制定,如何使用,只要背誦即可。并且對于此類課程,沒有復雜的公式推導和計算,學生往往并不擔心看不懂,只要在考前突擊,就可以通過。如果按照常規方法機械教條地教授,學生容易出現懈怠、注意力不集中,甚至缺勤或者溜號現象。所以,如何提高學生的學習積極性,活躍課堂氣氛,讓學生主動學習,成為教學中至關重要的一環。
2.新教學方法
為提高學生學習的積極性,激發學生學習熱情,也為了更好地幫助學生理解相關法律條例的內涵,從而能夠學以致用。在教學方式上摒棄照本宣科,死記硬背,采用案例分析、提問兼自由討論、現場模擬等方式,讓學生在討論與實踐過程中掌握所學知識。
(1)案例分析法。首先在案例選取時,要精心挑選,因為過于簡單的案例難以提起學生的學習興趣,而一些稍難或是電力企業實際發生的事情,學生往往會很注意聽。[2]
其次,案例選取應貼切實際,并具有一定的專業性,適當地循序漸進地提問可以更好地調動學生的積極性。比如針對抄表收費時遇到鉛封開啟或者電表反轉情況,假設你是抄表員,該如何處理?學生的回答通常都是報告上級或者報警。此時,可以繼續提問:在上級或者警察到來之前,可能會出現什么情況?引導學生主動思考。如此反復,課堂氣氛較好,學生積極性也有所提高,對于所學知識印象也較深刻。
(2)提問兼自由討論法。選取具有爭議性的案例,啟發學生進行思考和討論,拓寬學生的想象力。當講到《電力法》中第一章第三條規定電力事業應當適應國民經濟和社會發展的需要,適當超前發展。國家鼓勵、引導國內外的經濟組織和個人依法投資開發電源,興辦電力生產企業。引出山東首富張士平的山東魏橋創業集團自建發電廠的案例,[3]讓學生分析該事件的利弊。將學生分組,進行自由討論,并且派代表上講臺陳述觀點,其他同學可以就其觀點進行提問,同組同學可以協助回答。每個同學都是課堂的主角,場面十分激烈,課堂氣氛十分輕松,活躍。討論結束,教師可以進行總結,讓學生認識到目前我國電力體制的弊端,改革之路勢在必行,引導同學們進行更加深入的思考。
(3)現場模擬法。該方法的應用要提前布置,需要學生提前復習、預習相關知識,做足充分的準備,才可以實施。如講解電力法中常見的竊電及處罰案例時,將課堂設置為臨時法庭,按照實際庭審程序進行模擬審判,參與庭審的學生需復習基礎法律中民事訴訟的審判、執行程序,對自己所扮演角色(審判長、審判員、書記員、原告、被告等)的職責熟記于心,根據相關法律條例,分析處理竊電問題,要能判定屬于哪種類型的竊電并且能夠根據竊電數額進行判決。老師則在庭審中出現卡殼時給予一定的提示,剩余學生則作為旁聽人員,在庭審結束時候,為各個參與者打分,并提出一些建議或意見。
把法庭審判搬到課堂上來,這種教學方式比較新穎,學生非常喜歡,課堂氣氛輕松活躍。庭審過程也比較順利,說明學生在課下做了充分準備,提高了自主學習的積極性。但是該方法的使用一學期1~2次為宜,次數太多學生會反感。適當應用此法可有效提高教學質量,激發學生學習熱情。
三、教學效果
1.課堂氛圍
傳統的教學方式,課堂氛圍較為沉悶,采用案例分析、提問兼自由討論和現場模擬方法,課堂氛圍變得輕松活躍。合適的案例可以集中學生注意力;適當的提問,可以進一步引導學生思考;一定的激勵措施,如主動發言加平時分,學生的積極性會更高,積極發言,鍛煉了他們的語言組織能力與表達能力,鞏固了所學法律知識。
2.作業反饋
該課程所布置的作業,主要是一些現實生活中常見案例,讓學生結合課上所學知識進行分析。從學生的作業中可以看出,抄襲現象較少,大部分學生都是通過自己思考,從理性角度運用所學法律條例,對所給的案例進行分析,并且分析較為全面,處理問題的能力有很大提高。
3.考試成績
考試是對學生所學知識和技能的掌握情況,以及運用知識分析與解決問題的綜合運用能力的檢驗,而不是課堂教學內容的簡單重復。所以考試題目以理解分析為主,記憶性題目為輔,難度適中。在期末考試中,通過率100%,并且有一半人在80分及以上,總體考試成績良好。
參考文獻:
[1]高汝武,李光.電力法律法規與案例分析[M].北京:中國水利水電出版社,2005.
法律法規案例分析范文2
關鍵詞:房地產法;課程建設;措施
中圖分類號:G4
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2014)09-0136-02
1房地產法課程教學目標
“房地產法”是我校房地產開發與管理專業的專業基礎課,也是本專業的核心課程之一。本課程的教學目的在于培養學生在房地產方面的相關知識,了解房地產法的體系;熟悉房地產法的基本知識,基本理論和基本方法;掌握房地產法的調整范圍和特征,房地產開發的主要環節及相關法律的規定,房產交易的主要法律制度制度。從而培養學生運用所學房地產法律、法規、政策來分析和解決現實生活及工作中的實際問題的能力。
房地產法是國家制定和認可的,用以調整房地產社會經濟關系的法律規范的總稱。房地產法課程的教學內容主要包括以下幾方面:房地產權屬法律制度、建設用地制度、國有土地上房屋征收與補償法律制度、城市規劃管理法律制度、房地產開發建設管理法律制度、房地產交易法律制度、房地產權屬登記法律制度、房地產稅費法律制度、物業管理法律制度、住房公積金法律制度等。由此可知,房地產法教學不僅涉及民法基礎知識,還廣泛涉及經濟法、稅法等法律知識。因此,提高房地產法課程的教學效果不僅要求教師具有淵博的法學知識,還應加強課程資源建設,改進教學方法。
2房地產法課程建設的必要性
2.1房地產行業的人才需要
過去十幾年,我國房地產業高速發展,成為國民經濟的重要支柱產業之一。目前我國城市化水平約為50%,而發達國家普遍超過70%,如果在21世紀中葉可以達到這種水平,則每年需要有1600萬人口轉入城市,這需要相應規模的城市基礎設施、商業設施,特別是住宅建筑,形成了對房地產開發管理人才的大量需求。隨著房地產市場的發展,房地產企業對人才的需求迅猛增長。從近幾年對各行業職位需求的分析來看,房地產行業的職位需求數量居前列。作為當今的房地產專業人才,不僅僅需要具備相關的專業知識與技能,還需要掌握一定的相關法律知識,這樣才能適應房地產開發、房地產策劃及房地產經紀工作。在以往的教學中,通過對一些畢業生的跟蹤調查,我們發現在從事諸如房地產銷售等中介行業工作時,經常會涉及到相關法律知識??梢娢飿I管理法規課程教學的實用性,因此在物業管理教學的過程中加強行物業管理法規課程的建設革,幫助學生更好的學習相關法律知識有很大的必要性。
2.2從房地產法課程的教學內容分析
我國當前的房地產行業正在飛速發展,在它走向成熟和完善的過程中,房地產管理方面的法律法規也在不斷地進行著更新與完善,而我們的教材總是存在滯后性,造成教學內容難以適應現實需要。我國的房地產專業起步相對較晚,相關的專業教學設備及教學資源也不完善。在實際教學工作中,相應的教學教材和案例都比較少,這就給房地產法教學帶來了很大的困難。
2.3從房地產法課程的教學方法上分析
我國目前的房地產法課程主要是通過課堂講授的方式進行教學,這種傳統的教學模式忽視了房地產法學習中的實踐的重要性。同時單一的教學形式造成學生處理、解決問題的能力受到了限制,使得學生走向社會實踐后會感覺手足無措。在學校的考核教學工作中,只重視理論知識的閉卷考試并不能對學生的實際應用能力進行考核,這就不利于學生實踐技能的提高。
3房地產法課程建設措施
3.1建設教學團隊
專業是興校之基石,而師資是強專業的根本保障,優秀的師資團隊應該由具有較強的學習能力、良好的科研素養和先進的專業教學水平的成員組成。而建設這樣一支專業教師隊伍,可以采用“走出去,請進來”的辦法。走出去”是指學?,F有專業教師到房地產開發企業、房地產估價事務所、房地產中介機構掛職,深人企業一線。“請進來”是指從房地產開發企業或房地產估價事務所引進熱衷于教育事業的行業專才或與企業合作共同開展專業建設研究和實施工作。同時制定相應的鼓勵政策,支持資源專業教師參加房地產執業資格考試。
3.2拓展教學內容
房地產經濟活動涉及的社會關系復雜,房地產法課程框架體系應該是一個以調整房地產法律關系的法律法規為主,其他法律法規中的相關條款內容也要參與適用。因此,我們在教學中拓展教學內容,以房地產策劃、房地產經紀和房地產估價相關工作所需的法律知識為主線,重點簡述房地產開發的主要環節及相關法律的規定和房產交易的主要法律制度來安排教學,建構了“以法理為基礎,以房地產法律為核心,以房地產部門規章為主干,以其他有關法律規范為補充,以房地產業務內容為主線”的框架體系。在教學中,既講法律對房地產經濟關系的規范,又把法律、法規與現實政策結合起來針對現實生活中的具體應用具體剖析、講解。進而調動學生的學習興趣,培養學生解決實際問題的能力。
3.3改革教學方法
房地產法不是一門很強理論的學科,更重要的是實踐,與人們的生活息息相關,房地產法的教學按照一般的法律法規的傳授方法,很難讓學生真正理解掌握,必須使用案例教學法將干澀的房地產法律知識和理論與生活中發生的事情相結合,是學生能夠將原本抽象法律運用變成形象具體的運用,從而更好理解掌握所學到的法律知識,更主要的是在今后的生活之中學生能夠用這樣的法律知識解決生活之中的問題。一般現在的教學主要是以教為中心,整個課堂教學都是以教師為中心,應當轉變過去的教學模式,變成學為中心,將學生變成課堂的主體,增加教師與學生的互動頻率,從而能激發學生對知識學習的熱情和興趣,最終使學習變成輕松的事情。
3.4建設教學資源
房地產法規課程教學內容不斷拓寬,而課時數量有限,我們必須改變傳統教學中一只筆、一本書、一塊黑板就能完成教學的狀態,充分運用現代教學手段。運用多媒體課件組織教學,運用大屏幕投影儀、錄像帶、網絡視頻等現代教學手段。同時在教學過程中還應加強案例庫、試題庫等教學資料的建設。
3.5完善考核評價
由于房地產法課程實踐性較強,同時綜合運用能力要求較高,尤其在現實案例方面。以往在筆試測試中很難全面的測試學生對于法律法規的整體掌握情況,只能考核其中的基本概念和理論,很難考核出法律法規的現實運用情況;同時由于考試時間的限制,即使有案例分析的考題,也僅能就少數法規的一部分內容進行測試,而且試題多偏重理論性,不能較全面地考核學生對生活中的現實案例的綜合分析和解決能力。因此,建議課程考試采用筆試和案例分析相結合的方式進行。對于理論性較強的法律制度知識采用筆試測試,仍采用閉卷考試方式,重在基本知識掌握情況的考查;對于應用性較強的現實案例采用實訓的方式,即讓學生結合課堂所討論的案例或者是學生自己感興趣案例,運用所學房地產法知識和理論進行分析、論證,撰寫案例分析報告。考試成績的構成包括以下三方面:(1)平時成績占總成績的20%,由作業、出勤和課堂表現等綜合評定。(2)案例分析成績占總成績的30%,結合課堂所討論的案例或者是學生自己感興趣案例,運用所學房地產法知識和理論進行分析、論證,撰寫案例分析報告,根據報告質量和課堂參與情況給予案例分析成績。(3)期末筆試成績占總成績的50%,采取閉卷考試的方式進行。
參考文獻
[1]劉遠山,余秀寶.房地產法教學中案例教學法的運用[J].中國電力教育,2011,(12).
[2]湯臘梅.房地產法規課程教學改革探討[J].湖南城建高等??茖W校學報,2002,(9).
法律法規案例分析范文3
[關鍵詞]高職高專 物流法規 教學方法
[作者簡介]蔣曉云(1974- ),女,遼寧蓋縣人,長春金融高等??茖W校經濟管理系,副教授,碩士,研究方向為經濟法和民法。(吉林 長春 130022)
[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2014)20-0144-02
高職高專物流管理專業是以培養實用型物流人才為目標的,這就要求學生有較強的實踐能力,法律是一門實踐性強的學科?!拔锪鞣ㄒ帯闭n應將案例分析法作為核心教學方法,同時在教學中綜合運用講授法等多種教學方法配合取得良好教學效果。
一、案例分析法是“物流法規”課程核心教學方法
案例分析法是指教師對物流法規領域的典型案例進行剖析和解釋的教學方法。哈佛大學法學院院長郎代爾指出:“有效地掌握法律原理的最快最好的途徑之一是學習那些包含這些原理的案例。”相對于單一被動消極的講授法,案例分析法的運用在“物流法規”課程中是重要且有效的。
(一)選擇案例分析法的原因
1.由“物流法規”教學目的決定的?!拔锪鞣ㄒ帯闭n的教學目的就是讓學生掌握物流相關的法律法規,以使學生就業后能依法提供相應的物流服務,并能夠運用所學法律知識解決工作中出現的法律問題。因此,在教學中必須提高學生的實際運用法律的能力是高職高專院校教學的重點,只有突出實用性,才能夠真正體現高職高專院校的職業性,而案例分析法是實現這一目的的最有效途徑。
2.由“物流法規”教學內容決定的?!拔锪鞣ㄒ帯闭n的教學內容豐富而龐雜,既包括物流組織法律制度,也包括物流行為法律制度、物流經濟調控法律制度、物流爭議救濟程序法律制度等。內容多課時緊,若要在有限時間內讓學生獲得最大量的教學信息,案例分析法是必然的選擇。
3.由高職高專學生的學情決定的。高職高專學生錄取分數較低、文化基礎較差、知識面不寬。大部分學生挫折感和自卑感較重,自暴自棄的心理比較普遍,因此學生往往學習懈怠,動力不足。案例分析法針對性強、重點明晰、氣氛熱烈,學生更容易專注課堂并主動在課下進行延展性學習,更遵循學生的認知特點和規律,有利于對基礎理論的深入理解,使教學更具可行性、更富成效。
(二)實施案例分析法的作用
1.案例分析法有助于提高學生學習的積極性。對高職高專學生來說,法律概念和條文比較枯燥,案例教學可以很好地激發學生的學習興趣,能夠極大地調動學生學習的積極性和主動性。把學生置于案例的教學情境中,學生會在案例分析的過程中主動獲得相應的法律知識。
2.案例分析法有助于培養和提高學生的綜合能力。案例的討論過程實際上就是教師與學生一起分析案例中所包含的一定性質的法律關系,找出案例中所包含的法律知識和處理這一案件的法律規定的過程。在這一過程中可以培養學生分析問題、解決問題、語言表達能力及應變能力。
3.案例分析法有助于培養學生的法律意識和法制觀念。案例分析法不僅是向學生傳授法律知識的重要手段,也為向學生進行思想教育,開展守法、護法教育創造了機會和條件。任何真實的案例都是法律主體行為的產物,而人的行為有合法與違法、善意與惡意之分。因此,教師在講案例時,要發掘出案例中的教育因素,對學生進行法制教育與思想教育。
4.案例分析法有助于訓練學生的職業化思維。采用案例教學法,學生的主體性突出、參與度高,有助于學生逐漸提高系統性、辯證性思考和解決物流管理中法律問題的能力。使學生能夠針對案件做出職業化的判斷,引導學生通過案例的分析來解決實際問題,并在尋找解答過程中培養和形成創造性思維。
(三)保障案例分析法的要求
1.案例教學的重要前提是做好案例的選擇。由于課時限制,教師能在課堂上講授的案例有限,這決定了“物流法規”課上的案例必須精選。案例遴選主要有以下幾個原則:第一,基礎性原則。要選擇理論基礎性較強的問題,只有基礎性強的問題,才能收到以點帶面、觸類旁通的輻射效應。要選擇具有代表性、典型性的個案“解剖麻雀”,以實現“舉一反三”的效果。第二,典型性原則。選取的案例材料應具有典型性,力求知識點集中,有較強的針對性。第三,信息量適中,能夠引發學生思考和討論。第四,真實性原則。教師要選擇真實的案例,案例來源應具有權威性。第五,時代性原則。要選擇新案例,具有時代性的案例更容易引起學生共鳴,吸引學生興趣。
2.在案例分析教學中,課堂引導和討論也對任課教師提出較高要求。教師在課堂上與學生即時雙向互動,反饋溝通,這就要求教師了解理論前沿,熟練掌握法律規定。更重要的是對教師掌控課堂能力提出要求,在教與學的關系中,教應當始終為學服務,教師的引導一方面不能壓抑學生的主體性,一方面要整體控制,確保討論圍繞理論焦點,實現教學目標。
二、講授法是“物流法規”課程的基礎教學方法
講授法是教師通過口頭講述的方式,以教材為主要依據,全面系統地向學生傳授法律知識。這種教學方法能夠在較短的時間內,把枯燥的概念及法律條文闡釋清楚,有利于促進學生對專業知識的吸收和理解,教學效率較高。我國是成文法國家,法律理論體系嚴密,通過教師提綱挈領、條分縷析地講授,學生能夠系統全面地掌握基礎理論,形成一定的思考問題和解決問題的能力,這是案例分析和法律實踐的基礎。
因此,傳統的講授法始終是“物流法規”課程教學的基礎方法。理論和實踐必須彼此引導、豐富和修正。不可能存在無實踐基礎的理論或無理論基礎的實踐。高職高?!拔锪鞣ㄒ帯闭n上的教學法首先是一種案例分析教學法,其次是在講授法基礎上的理論引導,更是低能耗、高收益的實踐性教學模式。
三、多種教學方法的相互配合、綜合應用
(一)問題教學法
問題教學法通過設問的方式進行,教師把相關法律知識設計成若干問題,繼而向學生提出這些問題,學生在解決問題的過程當中,潛移默化地掌握知識、發展智力、培養技能,進而學生發現問題、解決問題的能力也會相應提高。這種教學方法包括提出問題、分析問題、解決問題三個步驟。
(二)多媒體教學法
多媒體教學法是一種理論講授與多媒體課件相結合的教學方法,它利用電腦對文字、圖片、視頻、聲音等信息進行處理,形成圖文并的多媒體教學系統。這種教學方法使傳授知識變得生動、易懂。復雜的法律關系通過課件的展示,變得清晰明了、生動有趣,可以提高課堂教學的效率。
(三)網絡教學法
高職高專學生的成長是由電子產品伴隨的,他們了解社會的途徑是多種多樣的,興趣愛好也是非常廣泛的,這一點對他們學習新知識、掌握新技術、探究新事物具有促進作用。教師可以要求學生利用學校圖書館的電子資源,將相關的法律法規和案例等上傳到QQ空間,供學生學習;加入任教班級QQ群,課前將所需的案例發郵件給學生,明確教學目標,以便于學生預習;并通過QQ、微博、微信與學生互動,運用青年學生最熟悉的交流方式實現師生間的高效溝通。
(四)社會實踐法
社會實踐法是指在實踐活動中,學生參與其中,身臨其境,進而潛移默化,在沒有壓力的情況下,獲得法律知識的教學方法,主要包括模擬法庭訓練、組織學生旁聽法庭、組織學生見習物流活動等。
[參考文獻]
法律法規案例分析范文4
自主選擇權屬消費權的范疇,其是消費權的主要內容之一,從1993年《消費者權益保護法》實施以來,社會各界對自主選擇權的概念、內容以及特點,侵犯消費者自主選擇權的判斷和處理等問題進行了廣泛的關注和討論。但是,對消費者行駛自主選擇權的要求、侵犯消費者者行為的界定以及保護消費者自主選擇權的法律法規等問題的研究相對較少,這對消費者正確的認識和行駛自主選擇權,當經營者侵犯了消費者自主選擇權時,如何用法律的武器維護自己的正當權益都具有不利的影響,因此很有必要對消費者的自主選擇權進行細致、全面、深刻的分析和研究。文章分析了消費者的自主選擇的含義,通過具體的案例分析了侵犯消費者自主選擇權的行為,并提出了完善我國消費者自主選擇權的建議。
二、消費者自主選擇權的含義
(一)消費者享有決定接受或者不接受任何一項服務,購買或者不購買任何一種商品的權利
消費者站在市場經營者的對立面,其是消費市場的主體,其具有自主的、獨立的消費權利。消費者接受某種服務或者購買某種商品都是為了滿足自身的需求,消費者清楚的了解自己生活中想要購買的商品或者想要享受的服務,以及服務的方式或者購買數量的多少,都是由消費者自己決定的,并且接受某種服務以及購買某種商品本身就是消費者的某中權利,任何經營者、或者經營單位不能把自己的意識強加給消費者,如果其侵犯了消費者的這項權利,就應該受到相應法律的制裁。
(二)消費者享有自主選擇服務以及商品經營者的權利
經營者指的是為了盈利而從事銷售、生產、或者提供某種服務的法人、自然人和其他經濟組織,消費者享有自主選擇服務以及商品經營者的權利,即消費者只有享有自主選擇經營者的權利后,才能自主的選擇經營者提供的服務以及商品,其主要針對的是因為服務或者商品的內容產生變化,消費者可以行駛自主選擇權,決定選擇或者不選擇該經營者,例如,如果經營者欠缺信用、服務態度冷漠等,消費者可以放棄選擇該經營者。
(三)消費者享有自主選擇服務方式以及商品種類的權利
消費者選擇想要的某一項服務或者某一類商品,是通過行駛選擇權與經營者進行交易,也就是說,當經營者的服務方式或者商品質量滿足了消費者的需求,并且價格等均都符合消費者的思想時,消費者可以行駛自主選擇權決定購買,如果該消費者選擇放棄購買,經營者不能強加干預消費者的決定,也就是說,消費者的消費行為取決于消費者的價值觀、流行的文化準則、主觀標準以及自身的經驗,即消費者享有自主選擇服務方式以及商品種類的權利。
(四)消費者在自主選擇服務或者商品時,享有挑選、鑒別以及對比的權利
消費者在自主選擇服務和商品時,享有挑選、鑒別、對比的權利:挑選的權利,其指的是消費者在接受服務以及購買商品時,享有挑選自己喜歡或者滿足自己需求的權利;鑒別的權利,消費者在接受服務以及購買商品時,享有對服務和商品的真偽、性能、質量等進行甄別以及鑒定的權利;比較的權利,消費者享有對服務的費用、方式、內容以及商品的規格、性能、產地、價格等方面進行比較的權利??偟膩碚f,在進行選擇商品以及服務時,必須經過消費者的同意,在消費者意愿決定的基礎上完成。
三、侵害消費者自主選擇權的案例分析
案例一:某百貨商場,其“金健大米”專柜上,將從市場上購買的普通大米,換上“金健大米”的包裝袋,并且以“金健大米”的價格出售。 案例分析:就本案例來說,該百貨商場采用了替換商品包裝袋的方式,將“金健大米”替換成普通的大米,該商品的產地、生產商、性能、質量等當做了引人誤解的虛假表示,讓廣大消費者認為該商品就是自己想購買的“金健大米”,從而錯誤的選擇購買,也就是說,該百貨商場通過知情權間接的侵犯了消費者的自主選擇權。此外,經營者還通過商業廣告的形式誤導消費者,消費者在選擇服務或者商品時,最先接觸的并不是服務或者商品,而是各種商業廣告,并且經營者在利益的驅使下,經常利用誤導性的商業廣告給消費者產生錯誤的印象,這在某種程度上給消費者的自主選擇產生了誤導,變相的侵犯了消費者的自主選擇權。我國《廣告法》中明確指出:“廣告主、廣告經營者、廣告者從事廣告活動,應當遵守誠實信用原則。”也就是說,廣告設計、以及商品掛牌時,不能利用消費者缺乏經驗,或者濫用消費者的信任降低服務質量或者變更商品內容,應該對欺騙誤導、弄虛作假的行為進行嚴厲的打擊。
案例二:一對夫妻去某飯店吃飯,在進入飯店時,飯店的工作人員以禁止攜帶非本飯店出售的酒水為由,禁止兩人進入飯店,這樣雙方產生了糾紛。
案例分析:該飯店禁止消費者自帶酒水進入飯店消費,這本身就是一種“霸王條款”,其涉及到消費者選擇權和經營者選擇權的問題,這種條款是否合理?該飯店的工作人員是否侵害了該對夫婦的自主選擇權?在市場經濟背景下,經營者享有經營選擇權,但是在《合同法》中明確規定:“從事公共運輸的承運人不得拒絕旅客、托運人通常、合理的運輸要求。”也就是說,成人經營者享有選擇權,并且在一定的條件下,經營者可以設定一些合理、公開、合法、必要的條件,由此可見,案例中飯店禁止消費者攜帶非飯店銷售的酒水的規定,在一定程度上侵犯了消費者的自主選擇權。
四、完善我國消費者自主選擇權的建議
(一)構建食品安全信息平臺
想要保證食品安全,克服食品行業市場失靈的一個重要手段就是構建食品安全信息平臺,該平臺不僅應該有市場的參與,還應該有政府的支持,政府通過法律的強制手段,減少信息不對稱,保證信息的透明化,以此來保護消費者的自主選擇權。
(二)健全與消費者自主選擇權相關的法律法規
想要保證消費者的自主選擇權,應該從保護消費者的自主選擇權為出發點,健全與消費者自主選擇權相關的法律法規,以此來制止嚴重侵犯消費者自主選擇權的行為,并采取相應強制的手段對侵犯消費者合法權利的行為進行處罰。雖然我國已經頒布了一系列的保護消費者合法權利的法律法規,但是與消費者自主選擇權的法律法規相對較少,并且在執行的過程中, 缺乏相應的強制性以及協調力,對侵犯消費者自主選擇權的行為的懲罰力度不夠。因此,為了保護消費者的自主選擇權,應該消除立法冗余,完善消費者自主選擇權的相關法律法規,并建立一套保護消費者自主選擇權的法律保障體系,例如,廣播電視作為傳播廣告信息的重要途徑,應該完善廣播電視壟斷行業消費者權益保護立法,在進行《消費者權利保護法》的修訂中,應該加入專門的條款,以此明確壟斷行業的義務、規范壟斷行業的經營行為,加大對違反規定行為的懲罰力度,將涉及消費者自主選擇權有關的所有消費權利,例如監督權、結社權、公平交易權、知情權等,以此保證消費者的自主選擇權。
(三)提升消費者維護自身自主選擇權的意識
當健全了相關的法律法規后,還需要消費者充分的認識法律法規的內容,在此基礎上,正確的辨別哪些行為侵害了自身的合法權利,以此維護自身的合法權益不受侵害。一方面,應該強化對消費者自主選擇權的教育,提高消費者的維權意識,消費者應該掌握法律知識,增強自身的維權意識,用法律的武器維護自身的合法權利;另一方面,應該加大宣傳力度,充分的利用電視、廣播、網絡、雜志等大眾傳播方式,對侵害消費者合法權益的行為進行批評和曝光,通過輿論批判這些侵害消費者自主選擇權的行為,以此來增強消費者的維權意識,并且還能對經營者起到一定的警示作用??偠灾?,只有加大宣傳力度,強化的消費者的宣傳教育,增強消費者的維權意識,號召具有社會正義感的消費者,同侵害消費者合法權益的行為做斗爭,以此來保護消費者的自主選擇權以及其他合法權益。
(四)拓寬消費者自主選擇權的保護渠道
當經營者侵犯了消費者的自主選擇權后,消費者有權提起消費訴訟,但是,我國眾多消費者對“消費者”的保護渠道相對狹窄,消費者協會不具備訴訟主體的地位,當消費者將侵害自身利益的行為訴訟至消費者協會時,不能在立法上得到解決,很難實現對消費者權益的維護。因此,為了保證消費者自身利益受到侵害時有地方可以申訴,讓消費者接近司法,應該拓寬保護消費者自主選擇權的渠道,并采取更便捷、簡單以及更有利的方式解決消費糾紛,可以賦予消費者協會訴訟主體的權力,減輕消費者的訴訟之累,消費者協會也應該積極的參與到保護消費者自主選擇權的活動中。此外,還應該建立公益訴訟制度,以此對影響范圍較大的虛假廣告,消費者可以體積公益訴訟,嚴重的懲罰這種侵害社會誠信的行為,切實保護好消費者的自主選擇權。
五、結語
隨著我國市場經濟的快速發展,消費者的需求不斷的增加,市場呈現繁榮發展的景象。但是,由于缺乏相應的規范市場經濟運行的某些體制,再加上消費者的維權意識相對薄弱,申訴渠道相對狹窄,致使侵害消費者合法權益的現象頻有發生。通過建立食品信息安全平臺,不斷的健全和消費者自主選擇權相關的法律,提升消費者維護自身合法權益的意識,然后拓寬保護消費者自主選擇權的渠道,才能切實的保護好消費者的自主選擇權。
參考文獻:
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法律法規案例分析范文5
普法,顧名思義就是普及法律常識的簡稱,普法的目的就是在全社會營造一個尊法、守法的法治環境,提高全民學法、用法的意識。形象的說,就是普法工作這個“1”變成尊法、守法、學法、用法這個“4”。
執法人員既是執法者又是普法者,這對執法和管理本身是有幫助的,因為在執法和管理的過程中,執法人員會更加規范自身行為才能做好法律法規的宣傳和普及工作,同時通過行政相對人和市民群眾反饋的信息,發現和梳理執法過程中存在的問題和不足,這些都是相輔相成的。
城管隊員執法行為規不規范,決定了依法執法、精細化管理、為民服務落實是否到位等問題。為此,我們專項打造了城管執法教育培訓基地,就是為進一步提高執法人員的法律知識水平,打造一支業務精湛、作風扎實的城管執法隊伍提供了新的平臺,一方面利用這個平臺更好地開展城管執法人員的教育培訓學習工作,另一方面通過這個平臺提升城管執法隊伍的整體業務素質和法律知識水平,讓“城管藍”藍得更自律。
在2019年,我們首次在城管系統開展了“現場執法技能競賽活動”,通過這項活動來考核執法隊員執法用語、執法程序、法律法規運用及現場應變能力等綜合技能,在提升城管執法人員的執法辦案能力和綜合素質的同時,也起到了城市管理的法律法規向社會宣傳和教育的目的。在開啟的執法記錄儀下、在取證的攝像機前,每一位執法隊員是執法者,承擔著城市管理法律法規賦予的責任;每一行政相對人是當事人,履行著違反法律法規所要求的規定,讓“城管藍”藍得更陽光。
針對在日常管理和執法中遇到的實際問題,還有一些行政相對人和市民對我們執法管理工作提出存有異議的質疑,我們根據城管隊員的工作性質,結合實際在所轄的城管執法中隊開設“城管巡回微課堂”,以黨的最新理論成果、城市管理法律法規、典型案例分析、群眾投訴和質疑等為主要內容,通過“課堂教學+互動答疑+交流心得”的教育方式,提升基層城管隊員解決實際問題的能力,更好的去解決群眾切實關心的事情,讓“城管藍”藍得更規范。
城管執法會涉及到行政處罰的問題,在行政處罰案件中我們一直開展著群眾公議活動。在作出行政處罰決定前,將案件卷宗材料及擬處罰的初步意見提交給群眾公議團,由群眾公議員們進行獨立評議,并形成公議意見,作為案件最終處理的一項重要參考依據,行政處罰全過程公開透明。目前群眾公議的形式已經推廣為網上群眾公議,這種形式避免了群眾公議員與行政執法部門直接接觸,保障了群眾公議過程和結果公正,這將意味著有更多的群眾能夠參與到案件的公議中來,參與行政處罰案件的群眾公議本身就是一個學法、用法和普法的活動,讓“城管藍”藍得更親民。
在執法和普法的創新工作方面,我們也憑借自建平臺,充分利用依托城市下穿通道打造的“四牌樓黨建文化長廊”,與現有的環衛教育基地構成普法宣傳學習教育主陣地,設立普法欄目;創新舉辦“半月微講堂”讓更多執法者走上講臺,實際參與學法、講法的活動;配合“夜訪萬家行動”貼近群眾,送法送服務,讓群眾更理解我們的城管工作,更了解城市管理的法律法規;特邀法制監督員、媒體監督員、市民監督員等參與到我們的城管執法工作來,親身經歷我們的一線管理和執法活動;創立“廬陽城管在線”微信公眾號,定期開設“以案釋法”小欄目,以實際案例分析、律師說法等方式讓更多人了解城市管理管什么、什么是違法、違法怎么處罰等等法律常識,讓“城管藍”藍得更法治。
法律法規案例分析范文6
【關鍵詞】 高職院校 酒店管理專業 法規課程 教學改革
【中圖分類號】 G642 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1006-5962(2013)10(a)-0010-01
1 開設酒店法規課程的意義
在酒店管理專業的培養目標中,要求學生學習需要熟悉我國發展酒店業的法規、政策和方針,因此開設酒店法規課程有著極其重要的意義。這表現為:第一,教育部曾在2006年了《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》,意見要求高等職業院校應當堅持德育為先、育人為本,根本任務是立德樹人。所以高等院校開設酒店法規課程是對學生全面發展的要求。第二,提升學生的法律素質和意識,對于培養其價值觀、人生觀、世界觀具有重要作用。第三,開設酒店法規課程是解決實際難題的需要,在酒店的管理中會遇到各種各樣的問題,學生通過對酒店法規課程的學習運用,能夠合法、合理的解決酒店管理中遇到的難題。
2 酒店法規課程教學出現的問題
2.1 單一的教學模式
法規課程的教學模式通常比較嚴謹,教師應多注重解釋和探討法律的條文。目前酒店法規課程主要是通過老師講授,并結合案例和師生共同討論等教學方式,教學的模式太單一,與學生渴望新奇的學習心理不相符,學生學習專業法規的興趣得不到培養,教學能夠取得的效果也就可想而知。許多老師在教學中,法規的講解太深奧,沒有注重識記法律條文。此外,與其他課程相比(如餐飲管理、前廳與客房、酒店服務禮儀等),酒店法規課程的實踐性不夠強,如果不能激發學生的學習興趣,那么,老師將不能取得預期的教學效果。
2.2 過于落后的教材建設
目前,從酒店法規課程的教材來看,在教科書中還是注重解釋法律條文,而在酒店的實際管理中的運用卻沒有得到體現,缺乏一定的趣味性,不能提起學生的自學興趣。所以,對于酒店法規教材該領域專家學者應當進行重新設計。
2.3 沒有明確的教學目標
在酒店法規課程中,通常,老師首要的教學目標是定位于講解國家的相關方針政策、旅游酒店的法律法規,硬性地要求學生去背誦、理解相關的法律條文,從而缺乏了從實際運用和就業的角度來提升學生的法律素質和意識。
3 酒店法規課程的教學設計
3.1 培養學生的學習興趣
學生對學習充滿了興趣,教學將會事半功倍。所以,酒店法規的教學,教師首先是要培養學生的學習興趣。課堂的氛圍應當要和諧,學習的環境應當是寬松的,學生的學習心態才會逐漸變得喜歡和熱愛學習,學習的興趣才會被激發出來。筆者認為,可以從以下三方面著手提高學習興趣。第一,老師要尊重和熱愛學生,教師在課堂中要面帶微笑,教師用其人格魅力來吸引學生產生學習興趣。第二,重視教學的反饋。學生的學習氛圍應當體現出民主、平等和相互尊重,交流互動的心境應當是愉快和輕松的。第三,教師在教學內容中應該適當引入實際法律案例,增強課程的實用性與重要性。
3.2 完善教材建設
就目前的酒店法規教材來看,在內容上基本是如出一轍,只是注重對條文的闡述,內容上不夠全面、沒有新穎的觀點、解釋不夠清晰、缺少典型案例的分析、缺乏實際的操作性等問題,這大大增加了學生學習的難度。筆者認為應從以下幾點對教材建設進行完善:第一,要選擇好教材的內容,教材的內容應當是結合酒店管理與服務中涉及到的現行法律法規。第二,控制好教材的難度,考慮到教學的學生是非法律專業的,因此教材中應當減少說明和解釋相關法理,增加實踐和案例教學。第三,在編寫教材的體例上,應該增加學前導讀、要點提示、案例分析、章后小結、課后練習等內容,用來幫助學生對知識的吸收。
3.3 確認教學目標
關于教學目標,主要是要求學生在對專業知識熟悉掌握的基礎上,再了解酒店行業的法律法規,對酒店發生的一些常見的法律糾紛能夠很好的解決,學會利用法律知識和通過法律途徑來解決酒店管理中發生的糾紛。所以,教師在教學中應當注重我國的三大實體法、三大訴訟法、商法、經濟法等制度的講授。高職學生的法規教學要注重提升能力和廣度,對于法理問題則不必過多地深究。
3.4 改進教學方法
在高職院校的教學過程中的教學方法,要求教師把原來的“以教師為中心”轉變為“以教師為主導,學生為主體”,教學方法要注重學生的參與,充分調動學生的互動和積極性。鼓勵學生進行獨立思考,培養其創新意識,最大限度地挖掘學生的潛質,實現教學質量的提高,注重應用型人才的培養。在教學方法上堅持多元化。根據本學科的特點和性質,教師首先選擇的是問答教學法,引入酒店管理中發生的實際問題,把學生的思維充分調動,充分調動學生的積極性,多讓學生談談對問題的看法,教師再作點評;其次運用案例教學法,教師通過分析典烈案例提高學生分析和解決實際問題的能力,注重發展學生的綜介能力,培養他們駕馭知識的能力、職業操作能力、溝通能力以及協作精神;最后是角色扮演法,教師應當讓學生扮演酒店法律糾紛的一方當事人或者法庭角色,發表自己處理具體法律問題的看法,增強理解法律的具體適用。
參考文獻
[1] 趙英杰、吳紅娜.高職院校酒店管理專業法規課程教學思考[J].青年文學家,2012(05).