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新的歷史條件范文1

一、全身心地愛學生

沒有愛就沒有教育，班主任更要在班級管理中付出情感。要讓班級的每一個學生都感知到班級的溫暖和關懷，可以說在班級管理中，班主任的情感付出是班級管理的催化劑，也是打開學生心靈的法寶。新時期的班主任要把對教育的忠誠之心和對學生的熱愛之情熔鑄于班級管理之中，要全身心地投入班級管理中，發自內心地關心和愛護班級學生，積極營造溫暖而和諧的班集體，從而讓班級產生強大的凝聚力，使學生喜愛這個班級，進而喜愛這個班的班主任。這樣師生同心，還有什么困難是不能克服的呢？要做到這一點，班主任要從以下幾個方面努力。

1.班主任要充分發揮個人的人格魅力和品德感召力。“學高為師，身正為范”，班主任一定要以身作則，給學生樹立良好的榜樣。班主任的個人品格包括思想、道德、人格、作風、性格、態度等，它具體反映在班主任的一言一行之中。榜樣的力量是無窮的，說的就是這個道理，中學生正處于生理和心理的發育成長階段，他們有較強的向師性，也喜歡模仿和學習老師的一言一行。據科學調查表明，學生時代，大約有近百分之三十的學生都有暗戀老師的情況，這更有力地說明了老師的榜樣作用之大。因此，班主任是學生的學習模范，班主任應從各方面嚴格約束自己，做到言行一致，為人師表。在班級管理之中，凡是要求學生做到的，班主任必須首先做到。例如：班級管理規定學生什么時候到教室，那么班主任也要按時到達，要求學生著裝要整齊規范，那么，班主任也要注意自己的著裝規范。只有這樣班級管理和教育才能達到“潤物細無聲”的效果。

2.班主任要用自己的能力和才能影響感染學生。有著較強才能的班主任往往更能讓學生信服，才能是指班主任擁有并帶到教育情境或教育活動中去，并直接影響教育活動的成效和質量，決定教育活動的有效實施和順利完成的多種素質綜合能力。如：班主任對事物敏銳的觀察力，對知識精確的記憶力，都會使學生為之贊嘆不已；班主任豐富的想象力，會使學生受到啟迪；班主任思維的深刻性、邏輯性、批判性、靈活性也會給學生留下難忘的印象。除此之外，班主任還應具有多方面的興趣和愛好，如班主任在音樂、美術或體育運動等方面擁有一定的興趣和愛好，這將感染學生，同時班主任會擁有更多的機會深入學生，和有相同喜好的學生打成一片，更深入地了解他們的學習、生活和近階段的思想，這樣就能及時地了解學生的思想動態，把學生之間的矛盾和沖突扼殺在萌芽階段。要給學生一杯水，自己就要有一桶水，這樣看來，優秀的班主任哪能有一桶水就夠的呢？

二、建立和諧友好的師生關系

師生關系是學校環境中最基本的人際關系，建立良好的師生關系可以為師生提供一種心情舒暢、氣氛融洽的心理環境。建立良好的師生關系，要求在“情感”建立的基礎上，與學生更近一步。建立和諧的師生關系，就要注意以下幾方面。

1.要主動走進學生，走進學生的生活，走進學生的心靈，怎么才能走進學生的內心呢？班主任要多與學生接觸，深入學生中，多關心了解學生，當學生犯錯誤時，切忌急躁，要包容學生，用自己寬廣的胸懷包容學生。要允許學生犯錯，也要允許學生改正錯誤。

當學生犯錯后，班主任切記不分青紅皂白就是一陣狠批，學生犯錯往往事出有因，班主任一定要心平氣和地和學生交談，了解學生犯錯的具體原因，有針對性地加強教育，教育的時候還要注意方式方法，要本著幫助關心學生、從學生的本身發展出發，以教育為主，處罰為輔。

班主任還要多與學生接觸，多關心學生。要和師生平等相處，只有學生對班主任具有充分的依賴和期望，學生才能信服，受到感染，產生相應的情緒反應，“親其師，信其道”說的就是這個道理。

2.要充分利用學生周記這個平臺，及時了解學生的動態。師生一般靠口頭表達方式進行交流，但在某些情況下進行書面交談，效果會更好，這是因為學生有些事情是不便和老師面對面交流的，在這樣的情況下，就只有通過書面的形式交流。在具體的管理中，我發現學生在語文老師所要求的周記中反映了很多的情況，有的學生性格內向，不善言談，即使在僅有兩人的情況下，也不愿意或不善于表達自己的想法；有的學生性格倔強，犯了錯誤矢口否認，強詞奪理，而在周記中往往會把他們的內心所想如實地記錄下來。

從此以后，我就養成了翻看學生周記的習慣，這樣可以多渠道地了解學生的想法，只有深入了解學生的所思所想，才能有針對性地進行教育。

3.要做到班級民主。學生是班級的主人，更是班級活動的主角，只有學生成為班級活動的主體，他們的巨大潛能才能得以充分發揮，而傳統的班級管理往往忽略學生獨具的個性特征，漠視學生豐富的內心世界，挫傷學生的積極性，久而久之就形成一種“我管你從”的指令性的、專斷性的管理格局，并最終形成一種對立的、依附的、單向的、封閉的、惡性的師生關系。這種師生關系嚴重地壓制了學生的主動性、積極性，扼殺了學生的個性和創造性，與現行的素質教育格格不入，因此，班主任在班級管理中，給學生一定的空間，充分做到班級管理的民主，如班級班規的制定、班級評優評先的方案等都可以通過學生民主的形式制定出來，這樣就可以充分調動學生的積極性和主動性，有利于打造和諧的班級。

參考文獻：

新的歷史條件范文2

過去很長一段時間，社會對醫學和醫生期望過高，認為良醫救所有病人。事實并非如此，醫學對當今臨床很多疾病，特別是威脅人類健康和生命的各種慢性疾病并未全部獲得解決。能做到的往往只是控制或緩解癥狀而已。世界衛生組織（WHO）的專家們早在20年前就提出，在20世紀85％的醫生在從事臨床診斷與治療工作，而到了21世紀，85％的醫生將從事保健工作，所以當時就確定了“人人享受醫療保健”這一世界性的醫療發展目標。由此可見，重視老年人的自我保健具有深遠意義。根據自己30年臨床工作的經驗，深知人們常常高估醫學和醫生的能力，同時又低估自身在保健方面的主觀能動性和巨大潛能這一誤區的存在。現代醫學研究表明，目前危害人類健康最為嚴重的許多慢性疾病，如心腦血管病、惡性腫瘤，2型糖尿病等，其發生發展都與患者的心理狀態和生活方式密切相關。

老年人全身的各種臟器的功能均有不同程度的衰退，生理和心理方面或多或少總有些改變，少數人常常表現情緒低落、容易生氣、生活不自在。一方面希望得到社會的尊敬、家庭晚輩的孝順，能夠自由自在地安度晚年；另一方面，時常為腦力、體力衰退而煩惱，有的又為一些小事反復思考，不能自制，與年輕人合不來，對社會的變化難以適應。凡此種種極大地影響了一些老年人的健康和晚年生活質量，加快了衰老過程。

在現實生活中，我們發現有的家庭中父母與子女相互關心體貼，夫妻相敬如賓，是和睦家庭；而有的家庭中孩子與父母對立明顯，夫妻之間水火不容，婆媳之間的矛盾尤為突出，是不幸家庭。為什么會發生如此截然不同的現象呢？心理學家指出：這可能是由于“心理位置互換”不當所致。社會中的人與人之間、人與群體之間、群體與群體之間由于所處的地位和位置差異，彼此存在不同的要求和期望，當兩者之間發生矛盾時，每一方應站在對方的立場上，從對方的角度考慮問題，這就是所謂“心理位置互換”。這一概念，首先起源于管理心理學的研究，現在將它引入家庭，用來解釋家庭矛盾中人的心理的作用，對我們進一步認識心理狀態對人特別是對老年人健康的影響是有關聯性的。

在傳統的家庭關系中，子女必須無條件服從父母的教導，即使子女已成家立業后仍不能改變，否則就是“大逆不道”。這種家庭關系所形成的“長輩權威心理”模式在當今老年群體中仍普遍存在。但隨著時代的進步，傳統家庭關系受到了相當大的沖擊，子女接受新事物的能力強，獨立意識和競爭意識都和以往大不相同。這樣，不僅“家長制”作風的父母權威發生了動搖，即便有些是“民主制”家庭，也出現了不同程度的“代溝危機”。不少做父母的老年人，一時難以適應變化了的情境，心理上從一個極端走向另一個極端，形成一系列的消極心理，在行為上表現為要么喜歡嘀嘀咕咕，對新生事物抱懷疑態度，堅持要按自己的標準衡量判斷；要么心灰意冷，總感到自己是個多余的人，整天沉浸在對往事的回憶之中。這樣既會影響家庭的和睦相處，也給老年人的身心健康帶來了相當大的危害。

現代醫學研究表明，人的心理狀態與健康密切相關。進入老年后，人的心理狀況日趨下降，如記憶力（特別是近記憶力）差了、體力大不如從前了、器質性的疾病增多了；環境也發生了變化，如退休了、子女長大了甚至離家了、老伴先走了、經濟狀況改變了，等等。這些變化都會對心理產生影響，而心理上的變化，又會對人類帶來一系列的作用。首先影響神經系統，表現為發怒、急躁、失控、高血壓病等，接著是內分泌系統，常常表現為代謝紊亂、2型糖尿病等，然后再影響其它系統。據最新報道，心理已對免疫系統產生直接作用。對此，必須引起我們足夠的重視。

其實我們應當認識到，老年人的許多心理誤區的產生是由于有些老人自己不注意社會多方面的發展，忽視了情隨的道理和晚輩年齡增長及思想成熟等變化。現代社會快速發展，新生事物不斷涌現，年輕一代接受教育的程度、對新事物的理解接受程度、對未來的判斷能力都較老一輩有很大提高。隨著他們年齡的增長和適應社會和事業的發展需要，不會也不可能長期依賴長輩和家庭，這是歷史的必然。老年人若堅持自己的觀點是“老正確”，除與自身過不去外，也不會給社會與子女帶來任何好處。

我的退休生活快5年了，雖然時間不算長，而自己是個醫生，也算是幾經坎坷、幾經風雨，體驗到人生路程上一些特殊經歷。但我終于找到調節心理適合自己的生活方式，這就是：既然退休了，就要接受這個事實。

新的歷史條件范文3

隨著我國水平的快速發展，人們物質生活水平的不斷提高，不僅對健康的意識增強，而且對醫療服務的需求也隨之提高。加之醫療體制不斷深化改革，護理人員尤其是從事老年人的護理及健康工作，日常的工作中承擔較多的職業風險性，他們的心理健康狀況如何，是我們值得關注的問題。

1 對象和方法

1.1 對象 被調查者均為我科從事臨床護理工作的護理人員。

1.3 調查方法 將護士集中在一起，現場，受試者根據自身實際情況， 采取不計名形式獨立完成。

1.5 及結果分析 總分為90個單項分相加之和，因子分分別為各因子所包含的單項分相加之和。總分反映了病情的嚴重程度，因子分則反映了癥狀群的特點。

1.6 問卷 共發問卷16份，收回有效資料數16 份，有效率為100% ，具備較好的代表性。

1.7 一般資料 在16例中， 程度：中專1人，大專6人，本科9人；婚姻狀況：未婚7人，已婚9人。

2 結果

臨床護士（SCL-90）評分與國內常模比較，臨床護理人員在強迫癥狀、人際關系敏感、抑郁、焦慮四個因子得分較高，與國內常模相比，具有顯著性差異,說明他們存在較大的心理問題。

3 討論

心理健康是指個體心理在本身及條件許可范圍內所能達到的最佳功能狀態，而并非指絕對十全十美的狀態。人是心-身-境相互影響的統一體，即人作為一個生物體，不斷地與自然和社會環境相互作用，具有復雜的心理活動，同時人的心身、身境及心境之間相互影響，密切聯系。人以心身作為統一體來應變一定現實生活環境變化。科學家在研究維護健康人的因素時，就已經注意到某些心理上的工作負荷參數。眾多的流行病學研究表明，健康與工作時的社會心理因素有關，工作環境對軀體的刺激可引起疾病，多種因素可導致心理不健康，一個人能否有健康的心理決定于一個人對社會環境和工作負荷等的承受能力及適應能力。國外有關此方面的研究報道認為：職業責任大、工作繁重、壓力大、地位低、護患關系緊張等是常見的心理應激因素。護理人員由于職業的特殊性其所承受的壓力已成為一種職業性的危險［2］。國內張氏［3］、劉氏［4］等對護士心理健康的潛在因素進行了大量研究，結果是當外部壓力過大，超過心理承受的能力時，便會產生心理問題，嚴重時影響身心健康。本研究的結果是護理工作由于其服務對象的特殊性，經常面對病人的痛苦與死亡等不良刺激；護理人員為減輕病人的痛苦、挽救病人的生命日夜工作；臨床護士人員缺編，多變的應激環境，使護理人員應激源增加；有效支持系統的不足和護士多種角色與病人多種需要使護士經常發生內心的沖突等均易使護理人員心理失衡。可以說，張和劉氏的研究與本研究的結論基本一致。

護士作為實施護理工作的主體，除了要有良好的專業技術外，健康的狀況對護理工作有著積極的作用，而不良的心理健康狀況，則有負面和消極的影響。因此，對護理工作者進行心理健康干預，不僅有利于護理人員的身心健康，同時更有利于病人的早日，其意義十分深遠又及其重要。

本研究結果提示：臨床護士在強迫癥狀、人際關系敏感、抑郁、焦慮、四個因子分明顯高與國內常模，提示由于臨床護理工作的特殊性、高風險性及繁重的工作壓力等，已經在一定程度上影響了護理人員的身心健康。為了提高臨床護理人員健康水平，以下措施將是有所裨益的。

3.1 培養愛崗敬業精神 ，建立良好的護患關系 關心病人，設身處解病人，盡可能了解每一個病人的病情，家庭成員關系等。每天與病人交談，了解其病情變化，及時向醫生反映，有針對性物治療，并針對其心理因素及家庭情況實施個別心理輔導，建立良好的護患關系，有利于保護病人及自身的安全。

3.2 轉變觀念，適應新形勢下社會對醫療服務業的需求 以病人為中心，理解家屬的情感困擾，當家庭成員得知親友患疾病時，他們往往顯得無助和無能為力，各種情緒反應都是可以理解的，家屬的指責和抱怨，正是他們無奈的表現，是他們內心的一種投射，理解了這一點，護士便可以以此為切入點，與家屬更好地溝通與交流，并適時地向家屬講解疾病的相關知識，可幫助家屬更好地配合治療。

3.3 合理處理好工作與學習的關系 工作時以完職工作為主，全身心投入到工作中。業余時間成立學習興趣小組，每人分配專題，每周集體學習1次，以了解本專業國內外最新信息和知識，積極參與討論，這樣既提高了專業水平，增進了學習興趣，又節約了大量的時間，同時也可減輕因學習負擔過重帶來的壓力。

3.4 參與減壓活動 以集體治療的形式每周1次。每個人應當學會體驗身體感受和情緒感覺，識別自身的負性情緒，了解負性情緒產生的原因，通過言語的方式表達出來。或以角色扮演，重新經歷當時的情景。這樣，有利于負性情緒的表達和釋放，并學習放松訓練的技巧，使身心放松，有利于身心健康。

3.5 從事有利于身心健康的活動，如唱歌、跳舞、書法、繪畫、養花種草等。既可以修身養性，同時又豐富了自身的業余生活，這些積極向上的活動，不僅和諧人際關系，同時也使身心愉悅，以更好的狀態投入工作。

參考文獻

［2］劉玉馥，周莉.護士壓力研究進展.國外護分冊，1998，17：37.

新的歷史條件范文4

[關鍵詞]中學教師；心理健康；癥狀自評量表（SCL-90）

[中圖分類號] R194.3 [文獻標識碼]B[文章編號] 1673-9701（2011）20- 09-02

Analysis on Mental Health of Middle School Teachers

CHENLijiangHUANGXiaoyunHUANG DanyuZHU ChangWUYufang

Houjie Hospital of Dongguan City in Guangdong Province， Dongguan523945，China

[Abstract] ObjectiveTo investigate mental health status of middle school teachers. MethodsUsing SCL-90 questionnaire to assess 325 middle school teachers and compare the obtained result with the norm of China. Results The mental health status of middle school teachers are better than the mean value in China. The result also reveals that the mental health status of primary school teachers does show correlation with gender and teaching environmentof teachers. ConclusionSchools and social should pay attention to mental health of middle school teachers.

[Key words]Middle school teachers；Mental health； SCL-90

中學教師肩負著培養跨世紀人才的使命，教師的心理健康不僅關系著教學質量，更影響著學生的身心健康和人格發展。因此，開展中學教師心理健康的相關性研究對構建和諧社會有極其深遠的意義。本研究應用癥狀自評量表（SCL-90）為研究工具，進行團體測試，調查厚街鎮中學教師的心理健康狀況，為提高中學教師素質、有針對性地開展心理健康教育以及有關部門在制定相關政策時提供依據和參考，現分析如下。

1資料與方法

1.1研究對象

選取東莞市厚街鎮中學教師共325名進行心理健康狀況調查。

1.2方法

采用統一癥狀自評量表（symptom check list 90，SCL-90）[1]進行心理健康狀況調查。該量表已在國內外廣泛應用，具有較高的信度和效度，量表共有90個項目，包括9個因子：軀體化、強迫癥狀、人際關系敏感、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執、精神病性及其他等。分5級評分，1=從無，2=輕度，3=中度，4=偏重，5=嚴重。得分越高，表明心理健康水平越差。本次研究共發放問卷345份，回收332份，其中有效問卷325份，回收率96.2%，有效率94.2%。

1.3統計學分析

采用SPSS12.0軟件進行統計分析，其中均數比較用t檢驗，以P＜ 0.05為差異有顯著性。

2結果

2.1一般情況

被調查的中學專職教師共325名，其中女教師186人，平均年齡（31.12±9.26）歲，男教師139人，平均年齡（30.35±10.21）歲。普通中學236人，職業中學89人；中專學歷21人（6.5％），大專學歷143人（44.0％），本科及以上學歷161人（49.5％）。

2.2中學教師SCL-90各因子評分與全國常模比較

本研究之SCL-90各因子與全國常模比較，其中軀體化、抑郁、敵對、偏執因子分較常模略高，差異無顯著意義（P＞ 0.05）；其余各因子分均較常模低，差異有顯著意義（P＜0.05）。見表1、2。

2.3不同性別教師SCL-90各因子比較

教師的心理健康與性別有關。女教師的心理健康水平較男教師差，其中“人際關系敏感”因子差異具有顯著意義（P＜0.05）。見表3。

2.4普通中學與職業中學教師SCL-90各因子比較

本研究發現，普通中學與職業中學教師的心理健康存在差異，其中“焦慮”因子差異具有顯著意義（P＜0.05）。見表4。

中學教師的心理健康狀況一直倍受關注。教師心理健康狀況對教師自身和學生身心健康及教育的整體發展都十分必要[2]。

3.1厚街鎮中學教師總體心理健康狀況

本研究結果表明，中學教師總體心理健康水平高于一般人群，特別是人際關系存在問題少于常模，與國內外部分研究結果一致[3，4]。分析原因，可能與我鎮地處珠江三角洲較發達地區，教師的社會地位較高，受人尊重，獨立性強，教師隊伍受教育程度較高，個人素質不斷提升，同時教師有穩定的經濟收入及可靠的社會保障，因而我鎮中學教師心理健康較常模高。國內外亦有報道，中小學教師心理健康狀況較差[3，5-7]，可能與教師所處的環境等因素有關。 一般而言，隨著教齡增長，教師的健康狀況不斷提升[8]。

3.2不同性別的中學教師心理健康狀況

性別與教師的心理健康相關。有研究表明男性中學教師的生活事件評分顯著高于女性。本調查則顯示女教師的心理健康水平較男教師差，尤其“人際關系敏感”因子有顯著性差異。究其原因，心理壓力主要源自人際關系壓力、環境壓力、工作壓力、經濟壓力等方面。

造成中學女教師心理問題的原因主要來自職業的壓力，教育的改革、升學、科研等因素導致教學壓力上升。同時作為職業女性，家庭問題往往加重女教師心理負擔。女教師付出的代價與得到的回報常低于男性，由此造成的不公平感與挫折感嚴重影響其心理健康，導致人際關系敏感、抑郁、焦慮等心理問題發生。因此中學女教師的心理問題應引起社會及教育界的重視。

3.3不同教學環境的中學教師心理健康狀況

環境因素是影響心理健康的要素之一，相對來說，職業中學和普通中學的教學環境不盡相同，前者升學的壓力較少，但學生水平參差不齊，難以管理；后者升學、教研的壓力更大。本研究通過比較普通中學與職業中學教師的心理健康狀況，發現職業中學教師的心理健康狀況略差，尤其焦慮因子，可能與職業中學生源有關。

我鎮地處沿海發達鎮區，職業中學的學生通常素質偏低，如今社會環境復雜，學生極易出現行為偏差，如何保障學生的健康、安全必然是擺在老師面前的難題，同時構成教師的焦慮壓力。

教育關系到國家的未來，教師作為靈魂的工程師，他們的心理健康問題應引起社會和學校的高度重視。學校應該創造條件開展有針對性的教師心理健康疏導，針對不同教師的不同需要采取靈活多樣的激勵措施，提高教師的工作愉悅感， 最大限度地實現心理滿足。同時鼓勵教師自身重視心理健康方面知識的學習， 關注自身的心理健康。在面對來自工作的壓力時 能夠適時調整自己的情緒，積極主動地學習、完善自身，與時俱進。而對于從事心理健康的醫療教育工作者應盡可能多方位掌握教師的心理動態，結合教學的實例， 切實關注教師心理健康，為提高中學教師素質而努力。

[參考文獻]

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新的歷史條件范文5

[關鍵詞]協調;理念;原則;方法;機制

將監理的職能簡潔地概括為“四控制、兩管理、一協調”,在我國監理行業得到了廣泛的認同。在工程監理的理論研究和實踐中人們對“四控制”、“兩管理”的認識比較透徹,應用比較熟練。相對而言,對“協調”的認識則欠缺一些。在工程監理實踐中,對協調的重視也不夠。事實上,在工程監理過程中,協調是至關重要、不可或缺的一項重要工作。從某種意義上說,協調工作的好壞,決定監理工作的成敗,協調工作的水平決定監理工程師的水平。

1、協調的理念

管理學認為,管理就是一種協調活動,管理者的任務之一就是協調關系。同樣可以說監理的任務之一就是協調關系。協調是一種無形的活動,滲透在監理工作的方方面面,常常不被人重視。作為監理工程師要將這種無形的活動變成有聲有色的實踐,體現監理工作的特色,提高監理工作的績效,進一步拓展監理企業的發展空間。

要使監理水平達到一個更高的境界,我們不僅要把監理當成一種工程管理模式來看待,而且要把監理當成一門管理藝術來研究。在監理工作中要充分認識和發揮協調的重要作用,樹立協調是監理工作的核心和靈魂的理念。

工程建設是一個牽涉政府部門、建設單位、設計單位、監理單位、施工單位、供貨單位等方面的復雜系統,監理在其中憑什么來凸顯自己的身份和地位,我認為:協調工作是監理方區別于其它建設方的身份標志。監理工程師運用專業技術和工程經驗進行協調,在工程建設中起到整合、協同、的作用,使建設各方形成合力,從而實現工程目標。

樹立協調是監理工作核心和靈魂的理念,要做到以

第一、強化協調意識。協調不僅是監理單位領導、總監理工程師的職責范圍,也應該是每一個監理工程師必須具備的基本工作能力。長期以來,監理工程師偏好運用專業技術、建設程序、技術規范、驗評標準等要素開展監理工作,而忽視協調工作的綜合作用,協調意識不強;在項目監理部,專業監理工程師之間、監理工程師與建設各方的協調缺乏主動性、建設性。因此,樹立協調是監理工作核心和靈魂的理念,首先要強化協調意識。

第二、增強協調能力。協調能力是一種管理能力,是超越專業技術的一種綜合能力。它包含監理工程師的人際交流、分析判斷、臨場應變和語言技巧等能力。有些監理工程師對專業技術、監理實務很精通,但不善于協調,不善于與各方面溝通,處理問題和矛盾的能力不夠,語言和文字表達能力欠缺,影響了監理效果。

第三、提高協調效果。協調效果的好壞決定監理工作質量的好壞。判斷協調效果的好壞,關鍵在于建設單位對工程建設的整體水平是否滿意,對監理的工作效果是否滿意。有的監理工程師在工程建設中監理程序控制的好,發現和糾正了不少問題,但因為沒有發揮協調的核心作用,監理工作淹沒在施工現場,建設單位聽不到監理的聲音,看不到監理的作為。致使監理的工作得不到認可,失去了監理應有的地位。事實上,協調工作產生的效能遠比監理工程師忙于一般事務產生的效能要大得多。

2、協調的原則

監理協調應遵循必要的原則。

第一、循規蹈矩的原則。俗話說:沒有規矩,不成方圓。監理工程師協調的依據是法律、法規、標準、規范、監理合同、工程合同等文本,依法依規協調是監理工作的法寶,是協調必須堅持的首要原則。這一原則對隨后提出的顧客至上、未雨綢繆、以柔克剛等原則及協調的方法具有統攝作用。只有對法律法規領會得深,對標準規范理解得透,對建設各方的意圖把握得準,才有可能在復雜的局面中游刃有余,從容應對。

第二、顧客至上的原則。監理工程師要有市場意識和顧客至上的服務意識。建設單位是監理企業服務的對象,讓顧客滿意是企業追求的目標。建設單位在工作過程中的決策、觀點、意見、建議等也是監理協調的重要依據。對于建設單位的決策,監理工程師要認真領會,抓住實質,作為協調的依據,并有效地貫徹。

第三、未雨綢繆的原則。古語說:“宜未雨而綢繆,毋臨渴而掘井”。任何工作都要有超前意識,要未雨綢繆。監理協調更要有超前意識,監理工程師應根據自己的專業知識和工程經驗對可能出現的質量、進度、安全等問題預先提出建議和意見,對可能產生的不良后果采取相應的預防措施,要求制定應急預案。在質量和安全問題上,做到見微知著,居安思危,防患于未然。

第四、以柔克剛的原則。老子說:“上善若水”、“天下莫柔弱于水,而攻堅強者莫之能勝”。意思是說,看似柔弱的一方,只要有韌勁,最終能戰勝看似強大的一方。協調是一門藝術,要學會以柔克剛。有時面對建設單位的盛氣凌人、施工單位的咄咄逼人,監理工程師適當的忍耐、退讓,可以緩和氣氛,有利于問題的解決。以柔克剛并不是不講原則,而是講究方法的靈活性,堅持具體問題具體分析;只有做到有理有據有節,才能使協調工作有效開展。

3、協調的方法

監理協調應掌握適當的方法。

第一、運籌帷幄之謀。“運籌帷幄之中,決勝千里之外”是古人對軍事統帥智慧的贊賞。在工程協調中,監理也要有運籌帷幄之謀。協調是監理工作的核心和靈魂,監理工程師應是一個智者形象,項目監理部是工程管理的參謀部,對工程建設的總體安排進行策劃,審核重大措施,批準重要方案,解決疑難問題,充分顯示監理高智能高技術的特征。

第二、提綱挈領之策。監理需要協調的問題很多,關系很復雜。只有提綱挈領,抓住主要矛盾,注意輕重緩急,才能帶動整個工程順利進行。在工程投資、進度、質量三大目標之中,因為進度能更直觀、更簡明、更形象地反映工程的動態,成為各級決策者、管理者關注的焦點。作為監理,只有抓住關鍵線路的進度,協調各方關系,達到三大目標的平衡,才能形成建設單位所渴望的局面。

第三、先聲奪人之勢。監理是受建設單位委托開展工作的,監理工作的順利開展與建設單位協調好關系是十分必要的。監理工程師要贏得建設單位的信任,獲得建設單位的支持和理解,必須第一時間向建設單位的領導和主管人員提供第一手情況,要主動為建設單位提供咨詢、做好參謀、嚴格把關,讓建設單位對工程的各項目標心中有數。在工程建設過程中,要以口頭、書面、電話、傳真等形式及時向建設單位匯報工程情況,讓建設單位了解現場的動態;對一些突發性事件要第一時間向建設單位報告,并征求建設單位對事件的看法和處理意見。總之,監理協調要先知先行,搶占先機,先聲奪人。

第四、慎思明辨之智。在工程建設中經常發生各種問題和矛盾,監理協調處理這些問題和矛盾,應有慎思

明辨之智。首先要頭腦冷靜,心態平和,掌握情況,客觀分析。然后才發表看法,做出判斷,形成結論。監理的言行,在協調中具有舉足輕重的作用,被協調方會引以為據。一旦出錯,會導致更多的矛盾,失去協調的信任基礎,給工作帶來諸多不便。因此,監理協調要處變不驚,慎思明辨,先抑后揚,始終處于進退有據之地。

4、協調的機制

協調要建立有效的機制。

第一、統籌安排,分工負責。要做好協調工作不能只靠總監理工程師,而要形成從監理公司到項目監理部到總監理工程師、專業監理工程師各盡其責、步調一致的協調機制。要將協調的內容和職責分解到現有的監理組織機構中,讓監理人員明確認識到自己的職能中所負有的協調責任。一般來說公司領導層和管理層根據工作分工應有人代表公司參與協調工作,其主要職責是與總監理工程師一起與建設單位高層進行溝通,在高層建立信任關系,主要是在重大問題上進行協調。對于監理過程中出現的需要協調的問題,應實行總監理工程師負責制,由總監負責搜集并綜合專業監理工程師提供的信息,然后與建設單位的中高層管理者溝通;專業監理工程師在總監的授權、授意下,按照項目監理部的共識與建設單位管理人員溝通。監理工程師與施工單位、設計單位、供貨單位等的協調,可以按照專業、分工等由專業監理工程師與相關人員溝通。

第二、針對培訓,提高實效。有的監理人員缺乏必要的口頭和書面表達能力。其實,說和寫是監理協調的兩大法寶。在協調工作中不能只是埋頭苦干,要能言善辯、能說會道,將自己處理問題的想法、觀點、態度進行口頭的、書面的傳播,以求得建設單位的支持和認同。但說和寫的能力需要培養,需要經常鍛煉。監理公司、項目監理部在安排專業培訓時要增加協調能力培訓的內容,在項目監理部內部會議、培訓時要求每個監理工程師都要發表意見,并寫出書面材料,由總監進行修改、審核。凡遇到上級領導和建設單位到現場了解工程情況,監理工程師都要熱情主動介紹。在介紹時既要抓住要領,又要用數據、圖表、現場實例說話,讓領導對工程進展有清晰、直觀的認識。在公開場合,監理工程師都要發表自己的看法,要有自己的見解,而不能只當聽眾、觀眾。

第三、建立渠道,有效溝通。協調的方式有很多,可以根據具體的情況選擇適當的方式。會議是監理進行協調的一種很好的方式,要充分認識會議協調的作用,提高會議的質量和效果。多方參與的會議協調形式,矛盾各方在桌面上各抒己見、暢所欲言,然后由會議主持者總結歸納出存在的問題、解決的方法,形成決議要求各方去執行。譬如,第一次工地會議、監理例會、專業性監理會議及建設單位組織的有關會議。會前要充分準備,盡可能掌握各方面的信息和第一材料,將存在的問題明確提出來,會上要求各方對涉及到自己的問題要有明確的態度;會后要按照會議要求檢查落實;下次會議對上次會議提出問題的落實情況要進行總結。要多采用書面匯報的形式。建設單位領導雖然工作繁忙,但對工程建設都關心和重視。要讓他們對工程情況有一個清晰直觀的了解,離不開書面匯報。目前使用的比較多的是監理月報、監理周報,也有采取日報形式的。無論是月報、周報還是日報,其目的就是為了滿足建設單位了解工程的需求心理。溝通的渠道有很多,口頭、電話、傳真、電子郵件、專項報告等,可以根據情況進行選擇。除此之外,和諧的人際關系是最有效的溝通渠道。

在工程建設中,對監理而言,立項報批我們不如建設方,勘察繪圖我們不如設計方,建構安裝我們不如施工方,惟有協調才是我們的“獨門暗器”。

新的歷史條件范文6

一、關于應當認定為工傷的情形。這是對于工傷的定性問題，也是工傷認定的范圍。

《新工傷保險條例》第三章第十四條規定：職工有下列情形之一的，應當認定為工傷：

（一） 在工作時間和工作場所內，因工作原因受到事故傷害的；

（二） 工作時間前后在工作場所內，從事與工作有關的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的；

（三） 在工作時間和工作場所內，因履行工作職責受到暴力等意外傷害的；

（四） 患職業病的；

（五） 因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發生事故下落不明的；

（六） 在上下班途中，受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的；

（七） 法律、行政法規規定應當認定為工傷的其他情形。

這里需要特別注意幾個問題：關于（一）一是對“工作時間”的理解，是指法律規定的或者單位要求職工工作的時間。勞動法規定，勞動者每日工作時間不超過8小時，平均每周工作時間不超過40小時。一般而言，每個企業都會根據本單位工作特點、流水線等設計本單位的作息時間表，這個經過實踐中執行的，并且廣泛為企業管理層和職工接受的時間表，即為工作時間；二是“工作場所”的理解，是指職工日常工作所在的場所，以及單位臨時指派其所從事工作的場所。這里不僅僅單純局限在工傷職工工作崗位，職工所在的工作區域和為了延續生產去倉庫取必要的生產資料也應當視為工作場所；三是因工作原因受到事故傷害的，這里應理解為和工作內容有必要關系的，例如保安阻止小偷偷單位的東西，造成的傷害屬于工傷，如果同樣是保安，但其發生傷害因鄰里之間的個人恩怨，雖然其發生在工作場所，但因其“非工作原因”就不能認定工傷；關于（二）“與工作有關的預備性或者收尾性工作受到事故傷害的” 是與工作有直接關系并且在合理的時間段內的準備材料、準備工具、清理工作場所、職工本人的洗理等，如下井工人上井后在本單位澡堂洗澡時，自然摔傷也應認定工傷；關于（四）患職業病的，勞動者在職業活動中，因接觸粉塵、放射性物質和其他有毒、有害物質等因素而引起的疾病。目前職業病包括十類：塵肺，職業性放射性疾病，職業中毒，物理因素所致職業病，生物因素所致職業病，職業性皮膚病，職業性眼病，職業性耳鼻喉口腔疾病，職業性腫瘤和其他職業病。關于職業病，現實操作中應特別注意“接觸史”，如果按照職業病防治法的規定被診斷、鑒定為職業病，但是該職工所在單位不存在導致該職業病發生的職業危害因素，在這種情況下，該職工雖然患的是職業病，但不能依照本條規定認定為工傷，該職工不能按照本條例的規定享受工傷保險待遇。那么職工應當怎么維權呢，一種途徑按照舉證倒置的原則，讓所在企業提供不支持工傷認定的證據；另一種途徑追索以往工作過的單位是否存在該導致該職業病發生職業危害因素，如果能證明在此期間產生職業病，可以向責任方主張權利，一般正規企業在招用或者解雇員工前，都要做相應的職業健康查體，以規避這方面的勞動爭議；第三種通過司法途徑加以解決，而不能按工傷保險的有關規定執行。關于（五）因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發生事故下落不明的，主要把握 “外出”含義：一是指到本單位以外，但是還在本地范圍內；二是指不僅離開了本單位，并且到外地去了。“由于工作原因受到傷害”，是指由于工作原因直接或間接造成的傷害，包括事故傷害、暴力傷害和其他形式的傷害。這里的“事故”，包括安全事故、意外事故以及自然災害等各種形式的事故。例如：李某因公出差，返程途中，在火車站下樓梯過程中，因下雪路滑，不慎摔斷左側三根肋骨，經勞動部門調查取證，李某有單位簽發的出差證明，事發時間和地點有車票和車站監控錄像相佐證，因此做出了工傷認定。但是有些情形也存在不予工傷認定的判例，如在出差目的地賓館洗澡時不慎滑到、出差途中睡臥鋪時不慎摔傷等等；關于（六）在上下班途中，受到非本人主要責任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的。雖然與原條例相比，新條例擴大了認定為工傷的情形。但是必須要注意如下限定條件：必須有交警部門出具的《交通事故責任認定書》；必須經交通管理部門作出“非本人主要責任”的認定。這里順便提一下，交通事故的賠償我們現行政策支持“雙賠”及交通責任的相對方經調解對傷害職工進行了賠償后，不影響工傷賠償。政策依據是《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》，該解釋第十二條第二款規定：“因用人單位以外的第三人侵權造成勞動者人身損害，賠償權利人請求第三人承擔民事賠償責任的，人民法院應予支持。”對“上下班途中”的理解，應作“合理時間”和“合理路線”的限定。“上下班途中”，包括職工按正常工作時間上下班的途中，以及職工加班加點后上下班的途中。例如，按規定職工上午9點上班，職工在9點前來到單位的途中應屬上班途中。如果職工應該下午5點下班，但是由于單位安排加班，職工晚6點才從單位走，那么職工在6點后從單位回到家的途中，也應屬于下班途中。包括上下班途中一些合理其他情形，如接送孩子、買菜、必要的探望父母、岳父母等，政策依據是最高法《關于審理工傷保險行政案件若干問題的規定》（2014年9月1日實施）。

二、關于視同工傷的情形及相應的待遇

第十五條 職工有下列情形之一的，視同工傷：

（一） 在工作時間和工作崗位，突發疾病死亡或者在48小時之內經搶救無效死亡的；

（二） 在搶險救災等維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的；

（三） 職工原在軍隊服役，因戰、因公負傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復發的。

職工有第（一）項、第（二）項情形的，按照本條例的有關規定享受工傷保險待遇；職工有第（三）項情形的，按照本條例的有關規定享受除一次性傷殘補助金以外的工傷保險待遇。

1、在工作時間、工作崗位突發疾病死亡的。

這里的“工作時間”，是指法律規定的或者單位要求職工工作的時間。這里的“工作崗位”，是指職工日常所在的工作崗位和本單位領導指派所從事工作的崗位。這里的“突發疾病”，是指上班期間突然發生任何種類的疾病。

根據條例規定，職工在工作時間和工作崗位突發疾病當場死亡的，以及職工在工作時間和工作崗位突發疾病后沒有當時死亡，但在48小時之內經搶救無效死亡的，應當視同工傷。職工雖然是在工作時間和工作崗位突發疾病，經過48小時搶救之后才死亡的，不屬于視同工傷的情形。根據筆者工作經驗來看，這里存在著三條與傷者密切相關的問題：1、對于職工發病后是否必須立即送醫院搶救問題，2、對“48小時之內經搶救無效死亡”的時間起算點問題，3、對于死亡的確定問題。關于第一個問題，因為傷者及其家屬沒有足夠的能力判斷其疾病足以導致死亡，而且現實生活中，疾病的初始癥狀并不特別明顯，一般職工在單位可能僅僅感到身體不適，而到了家中，病情隨著時間的推移而進一步加重，因此延誤治療所應承擔的責任并不能與所獲得工傷保險權益必然聯系；關于第二個問題，是以醫療機構初次診斷時間為突發疾病的起算時間，而不是從職工發病時起開始計算（勞社部函【2004】256號第三條）；關于第三個問題醫學界一直以心跳是否停止來判斷是否死亡，刑事案件的審理過程中，一般以腦死亡為標準，司法部門在審理案件時，通常是心跳停止死亡和腦死亡并存。在工傷認定實踐中，常常以臨床死亡即心跳停止死亡作為標準。

2、在維護國家利益、公共利益活動中受到傷害的。

為了幫助廣大職工和社會保險行政部門從事工傷認定的人員更好地理解和掌握哪種情形屬于維護國家利益和維護公共利益，條例列舉了搶險救災這種情形，這里涉及到一個“認定”的問題，通常認為民政等行政部門依法對“維護國家利益、公共利益”作出認定的，社保部門原則上不再審核認定，而沒有相關機關認定的，社保部門可以根據事實自行對“維護國家利益、公共利益”進行認定。需強調的是，在這種情形下，沒有工作時間、工作地點、工作原因等要素要求。

3、職工原在軍隊服役，因戰、因公負傷致殘，已取得革命傷殘軍人證，到用人單位后舊傷復發的。

按照1988年國務院頒布的《軍人撫恤優待條例》以及1989年4月民政部頒布的《革命傷殘軍人評定傷殘等級的條件》，“因公負傷致殘”，是指在執行公務中致殘，經醫療終結，符合評殘條件的情形，具體范圍包括：一是在從事軍事訓練、施工、生產等任務和上下班途中，遭到非本人責任和無法抗拒的意外致殘的；二是在執行任務中被犯罪分子致殘的；三是在維護社會治安，搶救保護人民生命、國家和集體財產，被犯罪分子致傷或遭意外傷害致殘的；四是因患職業病致殘的；五是因醫療事故致殘的。

“舊傷復發”，是指職工在軍隊服役期間，因戰、因公負傷致殘，并取得了革命傷殘軍人證，到用人單位后其在軍隊服役期間因戰、因公負傷的傷害部位（傷口）發生變化，需要進行治療或相關救治的情形。

職工原在軍隊因公負傷致殘，到用人單位后舊傷復發，按照工傷的基本精神，不宜認定為工傷。但是，在這種情況下，職工是為了國家的利益而受到傷害的，其后果不應由職工個人而應由國家來承擔。為了保護這部分人的合法權益，條例將其規定為視同工傷的情形。

三、關于不得認定為工傷或者視同工傷的情形

第十六條 職工有下列情形之一的，不得認定為工傷或者視同工傷：

（一） 故意犯罪的；

（二） 醉酒或者吸毒的；

（三） 自殘或者自殺的。

上述三者，很容易理解，本文不再贅述，但是有一個現象應該注意，就是重大責任事故罪，雖然也是造成人員傷亡的犯罪，但是不屬于故意犯罪的范疇，如果職工自己也同時在事故中受到傷害，因其屬于過失犯罪，仍可以認定為工傷。

四、工傷職工應享受工傷保險待遇（以山東省棗莊市為例）

（一）治療工傷的醫療費用和康復費用，所需費用符合工傷保險診療項目目錄、工傷保險藥品目錄、工傷保險住院服務標準。

（二）經確認安裝配置傷殘輔助器具所需費用。

（三）住院伙食補助費：市內12元/天、市外15元/天。

（四）經批準到統籌地區以外就醫、配置輔助器具的交通食宿費，交通費指一次往返交通費。住宿費院外不超過5天，150元/天；伙食費50元/天，超過5天按15元/天補助。

（五）生活不能自理的，經勞動能力鑒定委員會確認的生活護理費。按照生活完全不能自理、生活大部分不能自理及生活部分不能自理3個不同等級支付，其標準分別為統籌地區上年度職工月平均工資的50%、40%及30%。

（六） 因工死亡的，其遺屬領取的喪葬補助金、供養親屬撫恤金和因工死亡補助金。喪葬補助金標準： 6個月的統籌地區上年度職工月平均工資；供養親屬撫恤金標準：配偶每月40%，其他親屬每人每月30%，孤寡老人或者孤兒每人每月在上述標準的基礎上增加10%，但是核定的各供養親屬的撫恤金之和不高于死亡職工生前工資。一次性工亡補助金標準：上年度城鎮居民人均可支配收入的20倍，例如棗莊市2014年度職工月平均工資3844元*6=23064元，2014年全國城鎮居民可支配收入28844元*20=576800元，兩者相加599944元。

（七）一次性傷殘補助金和一級至四級傷殘職工按月領取的傷殘津貼。一級傷殘為27個月的本人工資，二級傷殘為25個月的本人工資，三級傷殘為23個月的本人工資，四級傷殘為21個月的本人工資； 按月享受傷殘津貼：一級傷殘為本人工資的90%，二級傷殘為本人工資的85%，三級傷殘為本人工資的80%，四級傷殘為本人工資的75%。傷殘津貼實際金額低于當地最低工資標準的，由工傷保險基金補足差額。這里的本人工資是指傷前12個月的平均月工資。

（八）五級、六級傷殘待遇。（1）享受一次性傷殘補助金：五級傷殘為18個月的本人工資，六級傷殘為16個月的本人工資；保留與用人單位的勞動關系，由用人單位安排適當工作。難以安排工作的，由用人單位按月發給傷殘津貼，五級傷殘為本人工資的70%，六級傷殘為本人工資的60%，并由用人單位按照規定為其繳納應繳納的各項社會保險費。（2）經傷殘職工本人提出可以與用人單位解除或終止勞動關系，以統籌地區上年度職工月平均工資為基數，獲得一次性工傷醫療補助金：五級傷殘為22個月、六級傷殘為18個月。一次性傷殘就業補助金：五級傷殘為36個月、六級傷殘為30個月。

五級六級的保留與用人單位的勞動關系，由用人單位安排適當工作，傷殘津貼實際金額低于當地最低工資標準的，由用人單位補足差額。

（九）七級至十級傷殘待遇。（1）享受一次性傷殘補助金：七級傷殘為13個月的本人工資，八級傷殘為11個月的本人工資，九級傷殘為9個月的本人工資，十級傷殘為7個月的本人工資；（2）傷殘職工依法與用人單位解除或終止勞動關系，以統籌地區上年度職工月平均工資為基數，獲得一次性工傷醫療補助金：七級傷殘為13個月；八級傷殘為10個月；九級傷殘為7個月；十級傷殘為4個月；獲得一次性傷殘就業補助金：七級傷殘為20個月；八級傷殘為16個月；九級傷殘為12個月；十級傷殘為8個月。

五、關于申請工傷認定的主體、時限、受理部門及工作流程。

第十七條 職工發生事故傷害或者按照職業病防治法規定被診斷、鑒定為職業病，所在單位應當自事故傷害發生之日或者被診斷、鑒定為職業病之日起30日內，向統籌地區社會保險行政部門提出工傷認定申請。遇有特殊情況，經報社會保險行政部門同意，申請時限可以適當延長。

用人單位未按前款規定提出工傷認定申請的，工傷職工或者其近親屬、工會組織在事故傷害發生之日或者被診斷、鑒定為職業病之日起1年內，可以直接向用人單位所在地統籌地區社會保險行政部門提出工傷認定申請。

（一）工傷認定申請的主體

根據本條的規定，工傷保險的申請主體有兩類：一是職工所在單位，二是工傷職工或者其近親屬，以及工傷職工所在單位的工會組織。

（二）申請工傷認定的時限

1、對用人單位而言，申請時限一般為在事故發生之日或者由省級人民政府衛生行政部門指定的職業病診斷機構確診為職業病之日起30日內；特殊情況的，經社會保險行政部門批準，可以適當延長。

2、對個人而言，工傷認定的申請時限為事故傷害發生之日起或者被確診為職業病之日起的1年內。如果超出一年的有效期限，則勞動管理部門將不再受理工傷認定申請，這一點一定要謹記。

需要說明的是，為了督促用人單位及時向有關的社會保險行政部門提出工傷認定的申請，對用人單位逾期未提出認定申請的，在此期間發生的工傷待遇等有關費用由該用人單位負擔。

（三）工傷認定機構及流程