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企業信息化的重要性和意義范文1
新時期的企業管理逐漸趨向于信息化的管理模式,而企業的信息化管理還存在諸多問題。本文將介紹企業信息化管理的相關內容,重要分析新時期企業管理信息化模式下的管理措施,信息化管理的現狀,和信息化管理的對策研究。社會在發展,時代在進步,企業的信息化需求越來越顯著。企業信息化管理對推動國民經濟的發展也具有重要意義,不僅加強了企業管理,對于企業的變革創新,經濟的發展也有重要的意義。新時期企業管理中需要多加關注信息化管理的需求,分析問題找出應對策略。
1 淺談企業信息化管理的重要性
信息化指的是利用高端的電子通信技術進行處理數據,并用于企業的管理。信息化的管理極大地方便了企業管理,豐富了企業的管理方式,提高了企業管理效率,增強了企業的創新能力。企業信息化管理的重要性如下。
1.1 企業信息化提高了企業管理效率
企業信息化充分利用計算機的智能化工具,從而達到了智能管理的效果。特別是現在電子計算機以及電子終端的發展,企業管理工作還可以從計算機終端延續到其他電子終端,以充分發揮人們的聰明才智,大大提高了企業的管理效率。新時期的企業競爭日益激烈,如何實現高效率的企業管理,是關乎企業生死存亡的關鍵。企業信息化管理作為一種新型的管理模式,逐步被我國很多企業所應用。
1.2 企業信息化提高企業管理水平
管理水平與管理效率是息息相關的,企業信息化管理能促進企業提高管理水平。一方面,我國企業能通過信息化管理充分利用信息最大化。所謂信息最大化是指通過計算機、信息終端機器等等,企業決策者能獲取關于企業內部、客戶、供應商等市場信息,以對市場、客戶以及企業工作有一個明確的認識,并通過信息化終端獲得更為直觀的信息,大大提高了企業的管理水平和生存能力,提高了企業競爭能力和創新水平。
1.3 信息化管理關乎企業生存與創新
信息化管理與企業競爭力息息相關,特別是新時期的企業,缺乏信息化管理往往導致企業在缺乏競爭力,從而在時代的浪潮中被淘汰。一方面,企業信息化管理能提高企業創新能力。我們都知道,創新能力是企業競爭能力的重點,一個企業缺乏技術創新、管理創新,只能在時代競爭中隨波逐流,并不能從企業競爭中脫穎而出。另一方面,企業缺乏信息化管理導致企業管理工作遲緩,企業工作效率低下,從而喪失了與競爭對手競爭的能力。
當企業迅速壯大時,原有的按職能部門管理企業的方式暴露出很多弊端。這時,管理流程創新作為一種不同于產品創新的另一種技術創新,更容易讓企業實現穩健增長。IBM大中華區總裁指出:中國企業面對開發市場競爭的風險,針對關鍵業務,再流程創新中減少競爭風險、洞察新的商業模式、創造商業價值,已成為企業成長的捷徑。事實上已經有越來越多的中國企業從管理流程創新中獲益。
2 新時期企業信息化管理的現狀分析
信息化管理的開展提高了企業的積極性,信息化的時代企業要想發展壯大必須跟上時代的節奏,不斷積極面對新時期的企業管理問題,對外及加強交流,對內加強管理力度。近年來信息化推廣不斷加大,局域性施展的信息化管理也取得了明顯的成績。點面式的信息化管理是近年來比較成功的信息化管理方式。由點向面逐漸推展開來,企業個體是點,各企業相互關聯形成面,信息化的時代就要做到相互交流溝通,企業的發展離不開優秀的管理,但是要想發展就得開闊眼光,對外發展,信息化越來越普及的時代,企業不僅要在自己內部形成管理,也要全面發展。因此點面的信息化管理正在逐漸形成。
信息化的管理雖然慢慢發展起來了,但是在企業的管理中依然存在著諸多的問題需要分析。首先,一些企業決策者沒有信息化管理意識,認為人才是管理工作最為可靠的對象,依靠計算機并不能使管理工作簡便多少,并且還需要投入大量的資源用于信息化管理系統的建設。從整體看經濟較發達的地區信息化的開展水平比其他的地區好很多,企業的實施力度也大于其他企業。
企業信息化的具體實施也存在明顯的缺點,有些企業急于求成,倉促開展信息化管理模式,應該以管理導向為主要側重而不是簡單的技術向導。企業要根據自身特點,實事求是,從自身出發實施穩步展開,考慮企業的基礎條件,從實用出發穩定發展。
3 新時期企業信息化管理對策分析
3.1 政府要營造環境,提高對信息化管理企業的支持
給企業更多地支持和幫助,明確企業的信息化管理是時展的需求,是當今時代企業參與競爭,逐漸發展強大的一項基礎性工作。加強同企業之間的交流,關注企業的系統工程運作,了解細節,總體規劃,分步進行,不斷發現問題總結經驗,了解什么是真正意義的信息化管理模式,根據企業的需求和承受力去實施推進信息化管理工作。與此同時,政府應當積極鼓勵有條件的企業加大對信息化管理系統的開發與應用,以提升我國企業的市場綜合競爭力。對于處于剛剛發展起來的階段的企業信息化管理來說,政府要根據掌握的信息技術等方面給與足夠的支持與幫助,扶植將起到積極的導向作用。
3.2 建立咨詢評價機制,建立信息化管理的支持體系
扶持建立一些對信息化管理需要的管理診斷,工程計劃,管理監督,措施改善等方面的社會化中介機構。發揮各級的企業管理社會團體的作用,積極引導推進宣傳,對企業的信息化管理項目做出指導和建議。從技術和管理隊伍等多個方面給出監督管理和幫助。對信息化的管理服務單位的服務水平做出必要的監督管理,并制定相應的制約條例來引導企業的信息化管理工作。
3.3 深化企業內部改革,夯實基礎管理工作
企業對于自身的內部建設要抓緊抓強,不能忽略了內在的因素,信息化的管理模式更要加強對企業的內在建設。強化基礎管理,優化內部結構,提高創新建設,積極應對時展需要,不斷改革,不斷總結,提出建設性的新目標,新要求。優化內部的管理氛圍,加強企業人員的自我總結和反省措施。制定切實可行的管理條例,不斷優化管理環境,創建良好的氛圍。以此同時,還需要提高企業的業務水平,不斷加強員工素質,培養優秀的管理人才,適應市場的變化提高企業的適應能力。當然,深化企業內部改革,提升企業信息化管理工作是需要循循漸進的,是需要從企業自身發展需求出發,根據企業發展現狀來定制相應的改革方案的。
3.4 加強人才的培養和管理隊伍的建設
新時期優秀的人才才是企業應該重視的方面,一個優秀的人才,能夠為企業帶來巨大的收益。同時一個優秀的企業,出色的公司,必然有一個強大的管理團隊,加強管理團隊建設是信息化管理的重點。企業要根據自身的特點制定相應的用人策略,用人要精,用人要用在關鍵上。在提高管理團隊的綜合素質上,加強內部培訓工作,提高個人的綜合素質和業務能力。要運用靈活的管理模式,不能照搬死板,強化專業力量,制定綜合性的管理辦法,信息化的時代,離不開互聯網的發展,要有具備足夠專業技能的計算機技術性人才。一個好的團隊加上優秀的人才能夠為企業創造很大的利益,是企業不斷發展進步的力量。當然,要實現信息化管理,還需要企業購置一批實現信息化管理的硬件設備以及軟件,這也是實現企業信息化管理的前提。
回顧這幾年來在企業帶領信息化團隊的經歷,可以說整個團隊發展是非??焖俚模粌H僅是人員數量上的增多,更是每個人的實踐能力大大提高。團隊從最初僅能保持信息系統的持續運行,即不出故障、不宕機的水平,逐步提高到了能夠推動公司業務流程重組、改造,幫助集團信息系統來對企業的生產效率進行提高的程度。未來,信息化團隊還會得到繼續的發展,力爭做到能夠推動企業進行商業變革,幫助企業建立下一代商業模式的程序,這也是將來信息部門應該起到的一個作用。
4 總結與展望
國家的“十三五”規劃中明確指出,以信息化帶動工業化,發揮后發優勢,實現社會生產力的跨越發展。本文針對新時期信息化管理的重要性根本應對策略給出了相應的分析,論述了當前的信息化管理的現狀和信息化管理的重要性以及信息化管理中存在的一些問題,同時給出了一些新時期信息化管理的策略和應對建議。這要求提高對企業信息化管理的認識,建立咨詢、監理評價機制,深化企業內部改革,夯實基礎管理工作以及提升企業信息化管理團隊建設。
企業信息化的重要性和意義范文2
一直以來,我國中小企業在促進經濟社會發展、吸納就業、增加財政收入、擴大對外開放和保持社會穩定方面發揮著不可替代的作用。而中小企業中的企業,在社會經濟活動中的表現日益活躍,現已成為中國經濟最具活力和潛力的經濟形態。中小企業量多面廣,已經滲透到社會各個行業,專業分工程度極高,需求導向性非常明顯,市場的微小變化都有可能觸動它們最敏感的神經,它們必須不斷捕捉市場商機,以差異化的服務來滿足多樣化的需求。作為市場變化的“晴雨表”,信息就成為中小企業賴以生存的元素,正確的信息可以為企業帶來收益,一個錯誤的信息就有可能讓企業經營失敗,一蹶不振。
一、問題提出
21世紀是信息經濟和知識經濟的時代,市場競爭的內容由質量的競爭轉向了速度的競爭、信息的競爭和知識的競爭,市場競爭的范圍也由地區擴展到了全球范圍。面對經濟大潮的沖擊,各個國家的企業都不可避免地感到壓力和危機。企業如果不能及時調整自身發展戰略,搶占戰略制高點,則其后果堪憂。據統計,到2010年底,我國中小企業的數量已接近5000萬家,這些中小企業存在著一定的普遍特征:資金不是十分雄厚,管理不是非常完善,信息化基礎普遍較差,面臨著異常激烈的市場競爭。中小企業是國民經濟的重要組成部分,是一個富有活力的經濟群體。
這近5000萬家中小企業占我國企業數的99%以上,中小企業不斷實現創新發展,直接關系整個國民經濟的可持續發展。中小企業是我國國民經濟的基本單元,實現中小企業信息化,將有效地推動產業結構調整和產業優化升級,促進形成國民經濟信息化,對建設社會主義強國具有非常重要的意義;推進中小企業信息化是促進我國經濟增長,建立和諧社會的重要手段;是實現我國工業跨越式發展的必由之路;普及中小企業信息化是增強綜合競爭力的強大基礎與動力,同時也將有效地促進大學生就業,提升企業管理水平,優化社會人力資源結構。
二、我國中小企業信息化管理中存在的問題
(一)企業信息化管理認識不足
信息化觀念落后是制約我國中小企業信息化的首要因素。在我國,中小企業的很多經營者信息化觀念淡薄,有的不完全知道信息化概念,不懂得企業信息化的戰略價值和重要意義,表現為以下幾種情況:有的經營者對信息化建設的意義和重要性認識不足,態度冷淡,認為可有可無,對推進信息化不積極。因此在信息化建設過程中投入的人力、物力和財力都明顯的不足,造成很多中小企業對企業信息化持等待、觀望、慢慢來的消極態度。有的經營者對信息化項目期望值過高,把信息化等同于技術改造,甚至僅僅把它看成是純技術的問題,如讓技術部門主持信息化、盲目追求軟件的高檔次和高功能、沒有意識到行業性限制,這使得企業的信息化工作難以迅速推進。當企業信息化進行到一定程度,需要進行企業管理制度、組織機構、運行機制的深層次變革時,多年形成的運作模式和企業文化、長期的配銷體系、基礎設施合計品牌認知等,仍慣性作用于企業管理活動,牽制并阻礙企業向信息化更高水平邁進。
(二)企業信息化投資不合理
我國中小企業本身存在著資金拖欠、自有資金周轉較慢、企業融資困難等問題,加上企業自身經營風險高,造成企業資金相對缺少,最后資金短缺成為了制約企業發展的一大瓶頸。中小企業信息化是一項艱苦而又長期的工作,實施周期長,風險高,這個過程需要投入大量的資金。而中小企業由于存在實力弱、管理水平低、信譽差等缺陷,在融資方面一直比較困難,以至于許多企業根本負擔不起如此巨大的信息化建設費用。何況信息化的建設既要購買硬件和軟件、引進相關的專業人才、搞信息化方面的培訓,又要在信息系統建立完畢后對系統進行維護和更新,這都需要大量資金的持續投入。對我國中小企業而言,難以改變少花錢多辦事、開支第一、需求其次的心態和實際情況,這樣,中小企業在信息化過程中往往表現為堅持不了太長時間的實施過程。
此外,不少中小企業對硬件的投資占到整個信息化投資80%以上,而配套軟件投入相對滯后。這樣“重硬輕軟”的做法不僅占用了企業大量流動資金,而且達不到預期的收益。更有許多企業建了信息系統之后缺乏科學的管理和維護,沒有繼續投入人力、物力和資金,造成原有投資沒有合理應用最終導致浪費。
(三)信息化管理人才匱乏
信息化人才匱乏也是造成中小企業信息化應用水平較低的癥結。企業信息化不是一個單純的技術問題,更重要的是一個管理問題。在推進企業信息化過程中最根本的是人,企業信息化不僅需要一批優秀的信息技術管理人才,而且需要既懂得經營管理,又懂信息技術的高素質復合型人才,更需要一大批信息化素質較高的執行層人員。信息化過程中,中小企業往往只注重硬件、網絡環境、系統應用情況等,缺乏高水平的專業網絡管理人才。從有關統計來看,中小企業每100人中信息技術人員還不到1人,其中既懂IT技術又懂業務流程和企業管理的復合型專業人才更加緊缺,這在很大程度上制約了信息化建設的質量和速度。
除此之外,中小企業也常常面臨人才外流問題的困擾:一方面中小企業用人機制本身缺乏吸引力,難以引進優秀的信息化人才;另一方面由于資金情況、傳統的就業觀念和工資待遇等因素的影響,企業不能為企業內部員工提供很好的信息化方面的培訓,沒有高效的激勵和評估機制,企業內部信息化骨干力量流失現象嚴重,許多大學生和技術人才不愿意到中小企業工作,造成中小企業信息人員素質較低,對信息技術領悟和掌握程度差,沒有或少有專業的信息技術人才。這為計算機及軟件在企業的普及與應用上又增加了難度,進而影響了中小企業的信息化的發展。
(四)信息化服務體系不健全
由于受多年來管理體制的影響,我國不具備發達國家在長期市場經濟基礎上形成的以完備的商會、協會組織為主導的統一協調的社會化服務體系,致使我國服務機構分散,各自為政,各機構間交叉重復,無序竟爭,服務資源不能得到充分利用,具體表現如下:
其一,我國還沒有行業性的、統一的中小企業信息化評估指標體系,以企業管理診斷和重組為特長的咨詢機構很少,不能準確評估地區、行業的中小企業信息化發展水平,不能及時診斷存在的問題。
其二,缺乏企業信息化的統一標準和實施監理制度,缺乏信息服務的良好宏觀環境,缺乏合適的軟件供應商為企業提供量身訂做的信息化方案與個性化服務,缺乏信息化管理的專業咨詢機構。這些不足最終致使企業信息化項目質量無法衡量,服務質量難以保證,實施過程中的糾紛較多,軟件市場也存在著亟待解決的無序競爭問題。
其三,社會經濟秩序不規范,有形市場不完善,網上營銷缺乏配套信息系統、物流系統和支付系統,造成企業間銷售、采購、結算等業務往來困難,制度環境相對落后,缺乏信息安全保障系統和法律保障體系,大企業(或關鍵環節的價值鏈)的帶動效果不明顯,企業從事信息化的外部激勵因素不足,使得中小企業信息化積極性不高。
三、改善我國中小企業信息化管理問題的對策
(一)強化信息化管理意識
分析我國中小企業信息化發展中存在的問題,我們看到中小企業對信息化要么認識片面,要么期望過高。論文格式這就要求中小企業一定要轉變觀念,認識到開展信息化的重要性和迫切性,要意識到企業信息化絕不是企業利用計算機,而是一個企業和市場完全結合的系統工程。它強調的不僅是計算機軟硬件,更強調人、管理、技術之間的有機集成,其中人是第一位的因素,特別是企業的管理層,一定要讓企業經營者對信息化有正確理解和足夠重視。在實施過程中要對員工進行信息化方面的培訓,培養企業自己的信息化人才。只有這樣,才能順利推進中小企業信息化進程。
中小企業增強信息化意識應當著重抓住增強“四個意識”,即:信息化意識、主體意識、風險意識和學習意識。中小企業經營者要對企業信息化予以高度重視,這單說的重視不僅僅是思想上的重視,更需要的是實踐上的重視。經營者思想的重視,可以確保企業信息化戰略方向的正確,使之認識到實施信息化的必要性,從管理層給予大力支持;企業信息化系統的使用實踐上的重視,則直接決定企業實施信息化的成敗。除此之外,企業經營者還要加強搞好信息化建設的危機感和緊迫感,要對信息化建設中產生的人的利益沖突問題有清晰的認識和充分的思想準備,要接受信息化所帶來的處理方式、工作習慣的改變,從心理上認同它,要將信息化管理工作作為一項最重要的工作來進行。
(二)根據企業自身情況合理投資
我國中小企業信息化建設的資金投入不足,那么企業就應該考慮怎樣以更少的投資獲得更大的效益。中小企業絕不能盲目追求最新技術和產品,而要根據企業自身的實際情況采用“滾動式”的投資方法,即以小投入邁出第一步,以后逐步投入,賺回利潤再投入,以換取更多的利潤,認真分析自身最迫切需要解決的問題,選擇適宜的實施路線,科學、合理地安排實施計劃。
企業應當遵循既定的規劃和戰略,堅持實用原則,避免好大喜功、一步到位的盲目投資,做到逐步規劃、逐步實現、制定長期目標與短期目標,使得長期目標和短期目標相互統一、相互補充,短期目標根據長期目標而制訂,長期目標根據短期目標而調整,對長期目標要有堅定的信念,對長期目標要作到充分完成、超額完成,確保長期目標的實現。如此穩扎穩打的建設戰略才能杜絕資源的浪費,降低資金使用的風險,確保投入資金的合理使用。企業應盡可能地利用政府的相應扶持政策,解決信息化建設工作中的資金短缺問題,利用政府出臺的法律法規,為自身的信息化建設爭取更多的資金。在解決資金問題后,更重要的是資金的合理使用,因為資金的使用關系到信息化建設在企業中應用的成敗,合理的使用、良性的循環發展能夠積極地推動信息化的發展。因此,企業必須制訂統一的信息化發展規劃,合理完整的信息化發展戰略,使其一者適應企業的特點和發展需要,使資金的使用符合需求,作到量體裁衣。
(三)加強信息化人才培養
在當今知識經濟時代,人才是企業的根本,更是企業走向信息化的根本。大多數中小企業由于資金有限,在員工的教育培養和激勵方面投資不足,造成員工水平低下、人才外流。因此,對企業來說必須堅持以人為本的管理理念,合理開發、使用人才,有效管理人才,全方位構建人力資源管理體系,建立科學的人才選拔機制和激勵機制,防止企業人才流失。同時,企業應加大對企業專業人才的培養力度,制訂信息專業人才培養計劃,力爭在較短的時間里,集中培養一批既精通經濟相關專業知識又精通計算機應用的高素質、復合型專業人才,要注意做到普及與提高相結合,努力培養一大批能夠熟練操作運用計算機的技術人員,使我國企業員工隊伍的綜合素質能夠適應“信息時代”的要求。
企業可根據自身需要選派部分員工到大中專院校、科研院所、服務機構及先進的大企業去學習和培訓,或定期請專家來企業培訓員工,對急需的核心人才一要舍得投資引進,要善于和??圃盒:献髋e辦培訓班,邀請專家學者或相關從業人員執教,或者到其他企業的優秀團隊中學習,從而起到共同推動的作用。
(四)營造中小企業信息化環境
我國中小企業信息化環境對企業自身的信息化有著重要作用,營造好的信息化環境首先要改善我國中小企業外部服務體系。一是側重軟件供應商服務,因為一個軟件供應商能否優化中小企業的工作流程,幫助他們更好的理解信息化的內涵與實施信息化戰略對企業信息化建設起著尤其重要的作用。二是側重社會服務機構,因為它對于中小企業信息化的實施起到重要的指導與輔助的作用。此外,政府要改善中小企業信息化的宏觀環境。首先,制定相關的政策法規為企業信息化提供便利的優惠措施。其次,改善目前中小企業不良的金融環境,提供多種形式的金融信貸。再次,在各個行業協會中鼓勵企業信息化的推行,制定統一的行業標準,為企業信息化提供堅強后盾,使企業的信息系統在企業中發揮相應的功能。最后,加強對企業信息化建設的引導,可以在自身機構推行電子政務,實現政務信息化,或者提供企業信息化的優秀典型,讓其他企業有可以借鑒參考的例子,豐富信息化的經驗,為企業信息化提供方便。
結束語
我國中小企業信息化應用己經步入了深化、整合、轉型和創新的關鍵時期,信息技術與信息系統對企業組織形態、治理結構、管理體制、運作流程和商業模式的影響日益深化;中小企業組織對信息技術和信息系統的依賴性在日益加強;信息系統的安全、管理、風險與控制日益成為突出的問題;中小企業信息化業務應用的融合,是未來發展的核心。
當中小企業花成百上千萬甚至更多的資金開發、實施系統時,看清風險并進行有效地控制顯然相對重要。要成功地向風險挑戰需要的不只是駐足思考的能力,還需要規范的管理過程。能讓我們在蘊含著風險和契機的環境中演繹成功的規范的管理過程就是風險管理。
企業信息化的重要性和意義范文3
關鍵詞:企業信息化;計算機技術;企業管理;應用
中圖分類號:TP3
身處信息與知識經濟時代,企業要想能夠快速把握市場機遇,規避市場風險,提高經濟效益,都要借助于計算機技術對信息和數據的快速處理的有效支撐以及企業管理信息、市場信息、人力資源信息等在企業信息化過程中的有效集成。提高計算機技術在企業信息化過程中的應用是理論和實踐中的重要問題。
1 計算機技術與企業信息化
1.1 企業信息化的含義。企業信息化是計算機信息技術在企業各個活動中的擴大應用,相對于一般的計算技術在企業信息化中的基本應用,企業信息化包含的企業活動更加廣泛,涉及的技術和理念更加復雜。企業信息化的基本立足點是企業在原料采購、市場定位、產品生產、流通銷售等環節中所傳遞和流通的信息,并將這些信息篩選、轉換、挖掘,滿足企業的需求和應用,企業信息化包含了信息的采集、信息的處理、信息的知識挖掘和信息的管理與應用的各個方面,是企業信息化的基本內涵。而當代的計算機技術、網絡技術、信息技術是企業信息化的基本手段。通過企業信息化,提高企業在管理中的效率和信息掌控能力,及時發現市場機遇,提高企業的核心競爭力。
1.2 計算機技術在企業信息化的作用。計算機技術在企業信息化中發揮著重要的作用,體現在市場、產品、成本和管理上。首先,通過企業信息化企業可以快速收集市場信息,及時調查市場需求,從而制定相應的市場經營策略,保證企業的市場占有率和市場地位。其次,信息技術的廣泛應用能極大的提高企業產品在研發、生產、銷售等環節中的效率,另外借助于計算機技術可以實現產品的新技術和新工藝的引進,增強企業的產品多樣性和市場適應性。最后,信息技術可以幫助企業在各個環節中的成本和費用,提高企業的效益,如:電子商務減少了流通環節,大大減少了企業的交易費用。信息技術的主要功能是收集產品、市場信息,改變傳統的企業收集信息和傳輸信息的方式,為企業管理層決策提供更加科學有效的信息和知識支持。
1.3 企業管理中應用的計算機技術。不同的企業有著自身的行業特點和不同性質,所以不同的企業所應用到的計算機技術有所不同,但是企業管理中最基本的技術還是微軟辦公軟件和數據庫技術的應用以及基于數據庫和網絡技術發展起來的企業管理系統。微軟辦公軟件的使用極大的方便了數據的快速編輯、計算、統計和挑選等,使日常辦公的效率大大的提高,功能強大的辦公軟件能夠應用于企業管理、企業數據統計、企業銷量分析、企業財務管理等諸多方面,既能實現信息共享,又節約環保,還能提高辦公效率。借助于數據庫技術可以實現海量數據管理、數據挖掘,尤其是在企業財務數據分析、人力資源管理系統中數據庫技術的應用更加廣泛。
2 計算機技術在企業管理中的應用范圍
計算機技術依托企業信息化在企業管理中的應用范圍更加廣泛,包含了企業的生產管理、銷售管理等基本的管理工作,成本管理、財產評估等財產管理工作,企業的人力資源管理等方面。例如:企業管理工作的核心是財務管理工作,一方面要節約企業的生產成本,另一方面要提高企業的經濟效益。而計算機技術在企業財務管理中可以發揮在財務信息溝通、財務計劃制定以及財務工作分析等方面的重要作用,真實的反映市場和企業的財務狀況,實時監控財務運行情況,提高財務工作的效率和準確程度,從技術角度提高企業的生產經營效益。
3 計算機技術在企業管理中應用存在的問題
盡管計算機技術和企業信息化能夠為企業帶來諸多便利和實惠,但受限于技術水平和企業的經濟實力,計算機技術在企業管理中的應用存在諸多問題,影響著企業管理的效率。
3.1 計算機在企業管理中的應用未得到企業重視。相對于傳統的企業管理和企業經營方式,企業信息化是一個相對來說比較新的概念,對于計算機在企業管理中和企業發展中的應用,有些企業沒能引起足夠的重視,究其原因,一是企業管理者缺乏信息化對提高企業管理效率的認識;二是一些企業信息化的技術條件和經濟條件不具備,導致企業信息化過程無法完成。這樣直接導致一些企業管理思路和管理水平的落后。
3.2 企業方面缺少企業信息化的實現條件。資金和技術是企業完成信息化過程的兩個主要條件,而技術的實現一般也依賴于企業的資金支持。一些企業由于缺乏足夠的資金,企業信息化建設水平仍然很落后。還有一些企業即使資金充足,但企業信息化的建設和應用水平僅僅停留在計算機應用的一般層面上,對于計算機支持決策、基于計算機的市場風險評估等技術手段,還很少涉及。
3.3 部分企業存在不重視企業管理的現象。企業信息化直接決定了企業管理的效率和現代化的水平,企業不重視自身的管理,所以認為企業信息化過程也就失去了應用的意義。企業管理的方法和模式多種多樣,對企業經營效益的提高程度高低不齊,所以,一個企業在謀劃自身發展的過程中,應該將管理方法和模式與企業的實際相結合,針對性提出企業戰略管理的途徑和管理方案。
4 提高企業信息技術應用的措施
4.1 增強對企業信息化重要性的認識。企業的管理層直接決定企業發展的思路和目標,所以對任何一個企業來說,增強對企業信息化的重要性認識,首先要在管理層做起,然后這種理念逐漸滲透到整個企業。只有企業管理層認識到了企業信息化在企業管理和企業經營中的重要作用和強大功能,才會有企業信息化戰略目標的產生和措施的實施。另外企業要積極引進計算機技術人才和管理人才,也是提高計算機技術在企業管理中的應用的重要手段。
4.2 制定明確的企業信息化發展目標和措施。增強對計算機技術應用重要性的認識以后,企業要著手建立企業信息化的目標和措施,目標是企業信息化的重要指引,措施是企業信息化的重要手段。企業在完成目標和實施措施的過程中要將計算機技術滲透到企業經營和企業管理的各個環節中去,逐漸提高企業管理的水平和效率,降低企業的經營成本,提高效率。并且企業要加強所采集的信息的利用,對企業決策發揮積極作用。
4.3 加強資金管理,營造企業信息化的條件。資金是實現企業信息化,提高計算機技術在企業管理中的重要條件之一,加強企業的資金管理,在不影響企業正常運營的情況下,將適量資金有目的的向企業信息化模塊轉移,加強企業整體的計算機應用水平,提高企業的核心競爭力。
5 計算機技術在企業管理中的應用前景
擴大計算機技術的應用是企業信息化的重要一部分,其目的在于提高企業在規模擴大、市場變復雜的過程中對企業管理和市場競爭的掌控能力,鞏固市場地位。因此,企業應該積極面對信息時代對企業管理的挑戰,采取積極有效的應對措施,加快動企業信息化的實現過程?,F代企業管理需要計算機技術,企業信息化的管理模式必將成為主流。
6 結束語
計算機技術在企業管理中有重要應用,但企業的計算機應用水平仍然存在一些問題,企業應積極采取有效措施,利用計算機技術的優勢,順應時展,增強企業在市場競爭中的有利條件,實現企業信息化與企業管理的有機結合。
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企業信息化的重要性和意義范文4
關鍵詞:中小企業 信息化
1 中小企業信息化現狀
中小企業是我國國民經濟和社會發展的重要力量,在實現稅金、完成利潤以及提供就業崗位等方面發揮了重要作用。另一方面,中小企業的進一步發展也面臨產業結構調整、資源環境、市場競爭、體制機制等諸多約束,而信息化技術是中小企業加快轉變發展方式、提高產品質量和競爭能力、提高創新能力和管理水平最重要的支撐和動力引擎。
分析統計數據顯示,現階段約七成中小企業認可信息化的重要性和意義,但調查也表明中小企業信息化建設的資金投入不足、人才也比較缺乏,信息化建設仍處于初級階段,其信息化工作的重點是資源建設和數據管理,探討中小企業在經營多變、資金有限的情況下,如何更好地開展信息化建設具有迫切性和重要意義。
2 中小企業信息化需求
中小企業信息化的業務需求主要集中在以下幾個方面:一是通過信息化開拓市場,了解市場信息,加強產品推廣擴大銷售能力,控制銷售成本和改善售后服務,實現客戶信息管理等。二是通過信息化技術提升生產和研發管理,提高生產效率和產品質量,降低生產成本。三是應用信息技術提高企業管理水平,包括及時掌握企業經營情況,實現管理流程自動化,提高企業整體運作效率等。
中小企業信息化的建設需求一般包括如下幾個層面:生產管理,經營管理,產品開發管理,銷售渠道和客戶關系管理,協同辦公,電子商務,績效和決策支持,信息化基礎設施。
也可將中小企業信息化的建設需求劃分為三大平臺:一是基礎設施平臺。二是生產管理平臺,包括生產管理和產品開發管理。三是經營管理平臺,包括經營管理、銷售渠道和客戶關系管理、協同辦公、電子商務、績效和決策支持。
3 中小企業信息化建設思路
中小企業一方面是體制機制比較靈活,生產經營隨市場迅速變化;另一方面,普遍對信息化認識不足,企業資金有限、信息技術人才匱乏,對信息化建設應用效果缺乏信心等。根據中小企業實際,其信息化建設應按“行業規劃、按需建設”,“統籌分工、協同推進”,“先易后難、效益優先”的思路進行。
3.1 行業規劃,按需建設 信息化規劃是指在發展戰略目標的指導下,分析評估企業管理和IT現狀,提出信息化建設的遠景、目標和戰略,制定信息化的系統架構、確定信息系統各部分的邏輯關系,以及具體信息系統的架構設計、選型和實施策略,對信息化目標和內容進行整體規劃。不同行業其業務和信息化建設的內容差別較大,整體規劃建議分行業進行。行業信息化建設規劃要明確針對本行業信息化建設完整的系統架構、選型和實施策略,中小企業根據自身業務發展需要、信息化需求,選取行業信息化規劃的相關建設內容分階段或整體實施。這樣,一方面使企業信息化建設能統一在行業規劃框架內,為今后的集成共享和統一管理奠定良好的基礎;另一方面解決中小企業在信息化規劃能力的不足,避免選型五花百門、標準各異、難以集成等問題。
3.2 統籌分工,協同推進 中小企業信息化建設是一
個大型的系統工程,參與的方方面面要統籌分工協同推進才能有序有效順利進行。政府、行業、企業和第三方服務商如何分工協作是關鍵。信息化建設內容主要包括標準化、基礎設施平臺、生產管理平臺和經營管理平臺等幾個方面。標準化工作應由政府相關部門組織完成,行業配合,企業和第三方服務商作為使用者?;A設施平臺主要由第三方服務商和企業負責,第三方服務商負責骨干網絡甚至關鍵服務器的建設;企業負責本企業內部網絡和終端的建設,同時租用第三方服務商的基礎設施,可使企業投資較小且具有較大的靈活性。企業生產管理平臺不同的行業差別很大,應按由行業牽頭,在典型企業進行試點建設,本行業中小企業推廣應用。經營管理平臺具有通用性,應由第三方服務商負責提供解決方案,中小企業在信息化規劃框架內選擇應用。中小企業信息化建設分工示意如下表一:
3.3 先易后難,效益優先 中小企業因其規模小,資金匱乏,企業對于成本的控制相對更嚴格,信息化人才普遍不足,信息化投入非常謹慎,更注重短期投資回報率。企業現狀要求信息化必須能真正解決企業的一些急迫的問題,能夠確確實實獲得明顯的回報,因此在投資建設信息化項目時,它們會更加考慮成本收益分析。政府、行業或第三方服務商要充分考慮到中小企業的實際情況,在推進中小企業信息化建設時要采取先易后難、效益優先的思路,為企業提供一些簡單實用的信息化解決方案,切實提升企業產品銷路、降低企業生產成本,擴大企業市場規模。中小企業在制定或選擇信息化建設方案時也要采取同樣的思路,先實施一些企業需求急迫、投入少見效快的模塊和功能。只有這樣,才能使中小企業信息化建設形成投入、收益、擴大投入、擴大收益的良性循環。
4 建議
要更好推動中小企業信息化建設,最好的方法是信息化投入少、見效快,形成信息化建設投入產出的良性循環。因此,在進行中小企業信息的規劃、建設和運行管理等階段要注意處理好幾個方面的關系。
4.1 處理好標準化與個性化的關系 不同行業、不同規模的中小企業在信息化建設的不同階段有著不同的需求,單個企業的管理模式和管理流程也有個性化差異,導致了中小企業在決定IT產品投資、選擇解決方案和實施策略上更注重實用性和靈活性。標準化意味著低成本,但存在標準功能與業務需求不能完全匹配的風險;個性化意味著投資
大,但客戶化功能可更好滿足用戶需要。如何處理好二者的關系,找到合適的解決辦法將影響到中小企業信息化建設的推進和成效。一方面,在進行信息化建設規劃時,要充分調研需求,確定采用標準化解決方案或是個性化解決方案,滿足企業需求應優先考慮通用功能、其次是行業的通用功能、最后才考慮企業的個性化功能定制。另一方面,第三方服務商提供的解決方案要按行業需求,提供靈活和可配置的功能,最大化適應企業的生產管理業務。
4.2 處理好階段建設與整體集成的關系 中小企業的特點決定其信息化建設無法做到統一推進、一步到位。大部分企業仍然是根據自身實際分階段分層次建設。因此,處理好階段建設與整體集成的關系對將來信息化的應用至關重要。一般情況下,企業應遵循行業信息化規劃的內容和建設階段,按業務驅動、效益優先的原則,從整體信息化解決方案中選取相應的模塊或子系統先行實施,使信息化盡快產生效益,同時也為今后系統的集成和應用打下良好基礎。
4.3 處理好外包租用與自主建設的關系 中小企業信息化建設水平參差不齊,要根據企業的實際,處理好信息化服務的外包租用與自主建設的關系。對信息化的建設內容要充分考慮到投資、建設、運行維護和系統升級等全生命周期的投資支出,評估外包租用與自主建設的成本開支,制定相關的信息化建設方案。優先考慮依靠信息服務廠商所提供的社會化、專業化的外包服務形式來進行信息化建設,以降低信息化采購成本、管理成本和維護成本,這種方式可快速推進信息化建設的同時最大限度節約信息化投資。
5 結束語
中小企業對國家經濟的重要性不言而喻。本文分析了中小企業信息化的建設需求,針對中小企業特點,提出中小企業信息化“行業規劃、按需建設”,“統籌分工、協同推進”,“先易后難、效益優先”的建設思路,并對如何更好加快中小企業信息化建設提出了一些建議。中小企業信息化建設需要國家、行業、企業和第三方服務商各方的共同努力才能更快更好推進并取得實效。
參考文獻:
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企業信息化的重要性和意義范文5
關鍵詞:企業信息化;企業管理;競爭力;辦公自動化
中圖分類號:F270 文獻標識碼:A 文章編號:1009-2374(2012)04-0030-02
21世紀,人類已經邁入了信息社會,互聯網的存在使得各國的經濟變得密不可分。在經濟全球化的當下,傳統企業如何保證持續的高速發展,如何在與全球各個國家的同行業對手的競爭中占領先機,如何進一步節約企業成本增加企業收益,如何科學高效地決策以降低企業運營風險,都成為了企業不得不思考的問題。解決這一些問題的關鍵就在于信息,信息即是生產力。在當今時代,掌握住了信息就握住了企業發展的先機。筆者將就此主題進行企業信息化建設的探討。
一、企業信息化基礎理論
(一)企業信息化概念
企業信息化是指企業選擇先進適用的計算機、網絡、通信軟件等現代信息技術及設備,結合先進管理理念,對企業的生產與經營、研究與開發、市場與銷售等各個環節的各個方面進行整合,逐步實現企業運行的全面自動化,及時地為企業的管理決策提供準確而有效的信息,提高企業對市場的反應速度,從而提高企業經濟效益與企業核心競爭力。
企業信息化即是借由先進的信息技術實現企業運行的自動化和精益化。通過企業信息化建設企業可以更迅速更準確地掌握公司內部現狀以及外部市場信息,從而為企業科學決策進行服務,幫助企業提升經濟效益。
(二)企業信息化內容
企業信息化建設以計算機、路由器等現代信息設備為硬件基礎,以企業業務流程的信息化、自動化為核心。主要包括:(1)生產過程的自動化,CAD、CAP、CAM的使用。(2)辦公過程的自動化,使用OA系統進行辦公室傳統事務的處理。(3)SCM(供應鏈管理),SCM的目標是建立從供應商―企業―消費者的聯系,整合這幾者之間的所有的交易與合作流程。(4)ERP(企業資源計劃),ERP運用計算機網絡將企業內外的信息進行匯集,形成數據庫以供企業內部各個單位查詢利用。(4)CRM(客戶關系管理),CRM利用網絡與其他信息技術收集、整理、分析企業顧客的信息,通過對于顧客信息的分析,及時了解顧客最新的需求,并針對性地提供相應服務以最大程度地滿足顧客,與顧客建立緊密的穩定合作關系。
二、企業信息化建設的重要性
(一)企業信息化有助于降低成本
通過加強企業內部管理,借助供應鏈管理與ERP系統,接到產品訂單之后,對于生產環節進行精細規劃,減少各個環節的延遲。減少企業的實時庫存,讓企業的資源流動起來,避免庫存浪費,從而降低企業的生產成本。通過供應鏈管理系統企業可以對于原材料供應商進行合理選擇,避免信息不對稱從而選擇價優質好的原材料降低企業生產成本。
(二)企業信息化有助于提升管理決策水平
企業信息化借助計算機與信息設備,通過對客觀數據的分析與整理,客觀地真實地衡量企業現狀。并且,通過各種與外部相連的系統,企業可以了解市場動向、競爭對手、科技成果、顧客最新需求等諸多有價值的信息。通過這些有價值的情報,企業領導在進行企業管理與決策的時候,相對以前的盲人摸象般了解情況然后拍腦袋進行決策的傳統管理有著很大的提升。
(三)企業信息化有助于提升客戶服務水平
借助企業建設的CRM(客戶關系管理)系統,企業可以進行顧客信息的搜集分析,發現顧客真實的產品需求,針對性地開發出符合顧客需求的產品。同時,借助CRM可以建立起顧客與企業的聯系,CRM可以充當企業的宣傳與售后平臺,提升企業形象贏得顧客的品牌忠誠。借助CRM還可以建立起企業的電子商務系統,使得顧客可以多種途徑地進行產品消費。
在競爭白熱化的現時經濟社會,信息化建設對于企業提升服務水平、降低生產成本、降低企業風險、提高企業收益水平有著重要的意義??梢哉f,企業信息化建設已經成為企業做大做強的必由之路。
三、企業信息化建設戰略發展規劃
企業信息化建設是一項長期的系統工程,其前期所需要的投入也是相當巨大,所以企業信息化建設不能盲目開展,一定要在掌握企業現狀的前提下,做詳細計劃分布實施開展。本文認為企業信息化建設戰略發展規劃應當如圖1所示分布實施開展。
(一)企業戰略目標
企業進行信息化建設是大勢所趨,是企業做大做強的必由之路,但是信息化建設不能僅憑信息化建設負責人個人的喜好或者程序化地復制其他企業的信息化建設經驗。企業信息化建設必須因地制宜,根據不同企業的不同情況開展實施。不結合企業戰略目標就盲目地進行企業信息化建設,很有可能會出現事倍功半的無用結果,不僅達不到提升企業經濟效益的目的,反而會白白浪費針對信息化投入的巨額資金。所以企業信息化建設必須與企業的戰略目標與愿景緊密結合并相互統一。
(二)現狀評估
開展企業信息化建設,必須建立在對企業現狀準確評估的基礎之上。應當明確企業現在已經有了哪些資源,有了哪些系統。避免今后信息化建設的進程當中重復投入,費時費力。還有很重要的一點是在現狀評估中需要理清楚現在企業最需要的是什么,也即企業現在最需要通過信息化建設補充哪一部分的能力。
(三)戰略制定
在戰略制定環節,我們需要根據前面企業戰略目標分析與企業現狀評估所得出的結果,進行企業信息化建設戰略的制定。目標即是將信息化建設過程的各項業務整改按照輕重緩急程度進行排序,為下一步的具體實施進行指導。這一環節對于整個企業信息化建設過程非常重要,因為企業信息化建設是一項巨大的系統工程,需要投入巨額的資金以完成整改。如果沒有一個合理的戰略先后,后期的收益可能顯得非常漫長。
如果說一個企業原有的生產流程已經非常合理完善,其供應商所提供的原材料已經是價格優惠質量超群。然而其在銷售環節的成果卻不如人意。盡管如此,企業信息化建設負責人沒有具體分析,就直接進行企業SCM(供應鏈管理)的建設。SCM投入使用之后并沒有取得企業收益明顯的增長,企業可能便會對信息化建設失去興趣。既喪失了一個提高企業收益的機會,又白白投入了大量資金進行了原本不需要整改的次重要環節。所以,企業信息化建設必須依據企業現實進行戰略制定,孰前孰后應當
有理有據地制定好,并有條有理地開展實施。
(四)戰術制定
這一環節的要點即是根據戰略制定的順序進行企業信息化建設的具體實施。在這一環節中企業應當在項目實施階段要求并監督系統供應商嚴格按照已經制定的實施方案進行項目實施。同時,企業應當注意企業信息化系統操作維護人員的培養,在保證企業信息化系統的質量同時,保障系統穩定運行,以使得信息化系統能夠對企業的收益增長貢獻重要力量。
(五)實施與試用
在系統建設完成之后,應當進行系統的使用與試用。并對使用情況進行總結,反饋給前面的各個流程,以促進前面各個流程的優化,保障企業信息系統的質量。
四、結論
企業信息化建設是企業做大做強的必由之路。我國加入WTO之后,我國的企業面臨來自各個國家企業的競爭。我們只有做好企業信息化建設,提升企業的核心競爭力,才能在激烈的競爭當中立于不敗之地。企業在信息化建設進程中一定要重視信息化建設戰略發展規劃的制定,穩扎穩打、分步實施,這是企業信息化建設的核心原則。
參考文獻
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企業信息化的重要性和意義范文6
關鍵詞:信息化管理;企業經濟;經濟管理
1引言
在信息化背景下,企業傳統的經營管理方式和管理理念正在經受著考驗,因此,探討企業在信息化環境中發展面臨的挑戰,并積極尋求和制定行之有效的解決措施,意義深遠。
2信息化背景下企業經濟發展面臨的挑戰
2.1對信息化改革的重要性認識不足
部分企業管理者對信息化管理的重要性認識不足,對信息化建設缺乏科學、全面的認知,甚至認為信息化是一件勞民傷財的事情,對企業發展弊大于利。信息化技術可以利用互聯網體系把同行業的經營者和客戶全部聯系起來,有利于相互之間的合作和溝通,并且可以有效提高企業的經濟管理效率,能為企業節約大量的時間,避免一些不必要的麻煩,對于企業適應市場經濟體制下的經濟管理模式和經濟制度具有重要意義。倘若企業對信息化改革的重要性認識不足,就很難適應新的經濟形勢的發展,就會在激烈的市場競爭中置企業于危險境地。
2.2對信息化改革的投資力度不足
一方面,由于企業資金短缺,抗風險能力差,在風云變幻的市場經濟大潮中,企業沒有多余的財力投入到信息化改革中。另一方面,盡管國家積極鼓勵各級企業的發展,但是除國有企業外,其他民營企業、中小企業遇到資金困難時,一些大銀行卻不愿意為其提供資金貸款,因此很多企業連正常的經營活動都無法保障,更不可能去投資信息化改革。
2.3高素質信息人才短缺
雖然我國信息化改革已經經歷了一段時間,但由于對信息化改革的重視程度不夠,導致國家在信息化改革方面投入的精力、時間和成本相對有限,造成很多企業中缺乏高素質、專業化的信息人才,嚴重制約了企業信息化改革的發展進程,同時也制約了企業經濟發展能力的提升。
2.4管理模式脫離信息化發展環境
由于傳統經濟管理模式的固有缺陷,在很多地方都不能適應信息化經濟環境下的企業管理要求。但從目前情況來看,很多企業在日常經濟活動的控制和管理過程中還采用這種管理模式,導致企業經濟運行脫離市場實際,該問題應當引起經濟制度制定者和企業管理者的高度重視,否則將不利于企業的健康持續發展。
3信息化背景下企業經濟發展的優化對策
3.1提高對信息化改革重要性的認識
目前我國已進入智能化、數字化、信息化時代,企業要想在激烈的競爭中立于不敗之地,就必須要適應時展的要求。要想提高企業信息化技術的普及程度,首先要提高企業管理者對信息化改革的認識。企業管理者需要定期接受信息化方面的專業培訓和教育,不斷提高自身對信息化改革重要性的認識,同時,企業管理者可以在培訓教育過程中加強與其他企業家之間的溝通交流,借此不斷強化自身對信息化管理重要性的認識,為企業信息化改革奠定堅實的理論基礎。
3.2建立企業管理信息系統
完善的企業安全管理信息系統,有利于企業自身的發展,更有利于確保企業發展過程中信息的安全性和完整性。企業各部門都需要通過企業管理信息系統上傳各種經濟業務數據,以有效減少企業資料保管過程中的人力成本,并提升企業對各項業務管理的效率。目前,大數據、云計算等技術日益興起,在企業信息化管理中表現出了巨大的應用價值,因此,企業在建立信息化管理平臺的過程中,要充分利用大數據、云計算等新興技術,建立起統一、規范的綜合管理信息平臺,對企業包括財務、人力、物資等在內的經濟資源、經濟活動進行集約化管理,以提高企業對市場風險的抵御能力。利用綜合管理信息平臺的信息集成功能,企業可以加強對各信息傳遞環節的有效控制,防止手動信息傳遞的隨意性,促進企業經濟流程的科學化、統一化、規范化。
3.3加強對信息人才的儲備和培養
加強人才培養是一個企業發展過程中永恒的主題,在企業經營過程中,培養一支高水平、高素質、高能力的人才隊伍對于促進企業長足發展大有裨益。在信息化高度發展的今天,企業的發展尤其離不開信息化人才的儲備和培養。要想加強對信息化人才的儲備和培養,企業需要做好以下幾點:一是企業要定期開展對員工的培訓和教育。企業可以開展關于信息化方面的多種形式的活動,不斷提高員工的信息化運用水平。二是企業要做好信息化人才儲備工作。企業需要加大對信息化人才的資金投入,與高等院校建立信息化人才培養關系,專門培養一批高素質和高能力的信息化人才,做好人才儲備工作。三是強化企業對高素質人才的吸引。企業需要最大限度地滿足信息化人才的需要,以優惠的條件吸引高水平、高素質的信息化人才進入企業,為企業發展服務。
4結語
在信息化高度發展的今天,企業面臨機遇的同時也面臨著巨大的挑戰。由于目前我國不少企業信息化普及的程度和運用的程度還不高,這勢必會對企業的經濟發展帶來影響,為此,企業要積極面對,不斷加強企業信息化技術的應用,逐步提升企業的經濟效益。
作者:李娜 單位:河北省質量技術監督局信心中心
參考文獻
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