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車間管理合理化建議范文1
（二）細節，決定了服務的效果。樹立自己很重要的意識，從自己的一言一行做起，在禮儀、儀表及工作效果方面， 為自己訂出各類應注意的細節，分析出哪些是重要的細節，哪些是導致不良好效果的細節，并加以改正和克服。
為防止關注過多細節會影響自己的工作和服務，應同時刪除與工作目標不相吻合或不必要的細節和不良習慣，讓自己 說話辦事利索爽快，提升效率。
（三）溝通，是連接服務各環節的重要渠道。良好的溝通在服務工作中起到了重要的連接作用，缺少了這種溝通，我 們許多服務的要求不清，服務事故的責任也難區分。因此，建議： 完善服務員之間、服務環節之間的渠道，這種渠道可以是事項登記本，也可以是其他 ISO 的記錄表格等。上面要對客 戶要求予以準確的記錄和反映，讓下一時段或下一環節服務員清楚掌握客戶動態，從而提供準確到位的服務。
對服務獎勵或服務事故的處理憑據則根據已建立的溝通渠道去查找，分清責任事故，獎勵良好行為，考核不當服務行 為，這樣獎勵分明，一定能更好地促進我們的服務工作。5、在各級管理及生產人員中，積極灌輸風險管理意識，重新深刻認識什么是真正的“以人為本”，并將這種思想貫穿物 業管理服務全過程。重新樹立正確的安全思維，改變過去因每個人都會以自己的方式避險而淡化了人的日常性安全渴 望問題的危害性，而沒有足夠的保障措施的做法，重新審視和設計每個公共環節的安全規范，如下雨天放置“小心路滑” 指示牌子；雷雨天氣提示用戶關好門窗、陽臺上的花盆收回家里等，以保障大廈或小區內的人生安全。
6、“以人為本” 的物業管理即“以業主為本”，就是以業主為中心的物業管理理念。物業管理是為業主服務的，目的是為 業主創造安全、舒適的生息環境，使物業保值增值。要設身處地為業主著想，給業主創造一個安全、整潔、舒適、優 美的生活和工作環境，使業主回到物管區就能有歸屬感。通過體貼入微的家庭式關懷，使他們在享受服務的同時得到 精神上的滿足。只有在前期介入時做好各項工作，以后的管理才會得心應手。7、在市場經濟條件下，商品的競爭很大程度上就是服務的競爭。怎樣把客戶服務放在首位，最大限度為客戶提供規范 化、人性化的服務，怎么將服務提升到專業化的水平，以滿足客戶需求，是現代企業面臨的最大挑戰。所以，現代企 業必須在服務上下功夫，才能在同行業中獲得持續、較強的競爭力。8、公司是以服務為主導的行業，員工的每一個行為都會影響公司形象，對客戶的態度要熱情誠懇，目的是為業主創造 安全、舒適的生息環境。要設身處地為業主著想，做每件事都要注意細節，細節決定成敗。讓大家本著科學、認真的 工作態度，以細心、換位思考的原則思考，共創公司美好的將來！9、服務行業要在競爭中脫穎而出，靠的是從細微做起的實力，而不是憑借華麗的外表和豪華的裝飾。要換個角度來檢 驗自身的不足，并且不斷的進行培訓，讓員工學習吸收外界的服務精髓，這才可以真正的提升企業本身的服務質量， 并在這累積精華的過程中，實現質的飛躍。10、物業管理中企業員工特別是管理處一線員工直接面對業主，業主對服務過程的不滿與投訴是非常直接的，當我們 接到顧客投訴時，必須給業主一個比較具體的處理時間和方法，讓業主有所期望，同時還得進行相應服務跟蹤回訪， 了解業主對我們的評價和意見、建議這樣我們的服務管理才能有所提高。11、我們除了要注意服務的熱情外，還要注意服務的技巧，而要做到這點就要求我們在處理和客戶交往中，善于觀察 客戶的眼、神、情和語，善于在適當的時候說適當的話，做適當的事，只有這樣客戶才會真正體會到我們的服務，才 會認同我們的服務，服務才能算到位。12、物業管理企業服務不到位，引起了業戶不滿和投訴，除了要做到文明禮貌、熱情友善、耐心周到、語言恭謙等服 務規范外，還應遵循以下原則：（1）責任原則；（2）記錄原則；（3）及時原則；（4）徹底原則；（5）改進原則；13、如果我們服務人員遵循規范的服務程序，使用文明禮貌的語言，去說服、勸說客人，也許投訴事件就不會發生， 我們應大力倡導：“請用你的語言表達你的誠意”。為此，建議公司發展大堂“服務之星”的活動，或者“大廈形象代言人” 的評比，以促進各大廈大堂服務水平的提高，豎立公司一級物業服務的新形象。14、作為物業管理服務公司的一員，我們有很多方面還需要做精、做細。在公司一級資質的前提下，提高自己的服務 水平，發現自己的不足，使公司的服務水平能夠向更高的層次發展。15、如何提高服務水平，如何將服務工作落到實處，如何給公司創造價值，都是擺在我們面前的實際問題。首先，要 博學多才，能言善辯。物業管理客戶服務工作涉及日常生活中的各個層面，需要客戶服務人員掌握多方面的知識和技 能。除了掌握和了解物業管理行業所必須的知識外，還應當多積累一些社會經驗，多掌握一些個人技能。在日常的工 作中，針對業主提出的不同方面的需求如果能給予適當的幫助，這對物業工作的開展將是很有成效的。
其次，要嚴格自律，不計較個人得失。作為公司職員，首先必須做到的是嚴格遵守公司紀律。而所謂“嚴格自律”，本人 理解為“不該做的事不做，不該說的話不說。” 作為員工，個人工作的好壞不僅關系到公司利益，更直接關系到自己的利益。多做一些份內或份外的事，多上幾個小 時的班是能夠也是應該做到的。 16、我們的物業管理公司已經晉升為國家一級資質企業，我們看到了別人的不足，要引以為戒。所以我們要在自己服 務水平上相應的提高；迅速反應、全心全意為客戶解決問題，客戶滿意優于一切，將物業管理工作做到最好。17、信源大廈停車場入口刷卡提示音難聽，建議做成悅耳動聽的，符合國優物業的形象。
18、（一）要讓公司每一個員工真正了解服務在物業管理企業管理中的重要性。以及服務到底是做什么、怎樣做？ （二）從企業內部著手，要加強員工自身服務意識的培養。沒有意識，何談服務。
（三） （四） （五） （六） 改變企業內部機制，增強員工市場競爭意識。
加強部門之間的溝通問題，嚴禁出現工作起來部門之間互相排斥。
建立公司本部的服務培訓內容，加強培訓力度。
做好對外宣傳工作，加強與業主的正常溝通。19、作為一名物業管理人員，要本著一切從業主、客戶出發、一切為業主客戶著想、一切對業主客戶負責、一切讓業 主、客戶滿意的原則，對業主、客戶實行親情化管理，幫助業主、客戶在所管物業內做好工作、生活中遇到的各種困 難，加強與他們的溝通聯系，提高業主、客戶的滿意度、信任度和忠誠度。對業主提出的問題和要求，盡可能在第一 時間給出答復。20、作為服務行業，如何提高服務水平，如何將服務工作落到實處，如何給公司創造價值，都是擺在我們面前的實際 問題。21、物業管理說到底是為業主提供各項滿意的服務，“精”就是要求我們的工作每一個步驟都要精心，每一個環節都要精 細，每一項工作都是精品。
物業管理的很多案例表明，落實“人性化”的服務措施，對減少客戶投訴很有幫助，公司的內部企業文化已具良好基礎， 公司內部也有了一定的凝聚力，相信公司的外部企業文化也會盡早對客戶產生影響，變物化管理為人文關懷。比如公 司的保安與新老客戶經常接觸，服務不應是冷冰冰的，文明禮貌用語、禮節動作還要加強；在工作允許的情況下，可 通過諸如為客戶叫出租車、幫助提攜重物、扶老攜幼、熱心解答提出的問題等。22、在這次尋找不到位服務中，讓我們深刻感受到我們服務的差距和不足，在今后的工作中對自己將嚴格要求，急客 戶所急，對服務力求精益求精。23、隨著公司晉升為一級資質企業，我們要思考更多的是：如何從根本上提高公司的競爭力！這就需要“以人為本”的理 念，引入人才，培養人才！這其中的一個方面就需要不斷創造積極良好的文化工作氛圍！當員工人人都有著積極進取， 滿懷希望，以公司為自己理想的事業家園的時候，公司就能真正的吸引人才、留住人才，公司的壯大就有了持續而堅 固的奠基！24、我們作為物業管理企業，既體現業主的利益也要顧及客戶對服務的需求，在業主與租戶之間尋求一個穩定的平衡 點。 25、在顧及業主利益的同時也要盡量滿足客戶提出的需求，這樣可能更有利于企業的長遠發展，也可以在每一個客戶 的心中建立一個良好的形象。26、我們作為物業公司的一員，時刻有著良好的服務意識，無論遇到事情的大或少，都不能用敷衍了事的態度，以為 可以打發了事，要千方百計站在客戶的角度，真誠地為其分憂解難，這才是服務。27、作為服務行業，就應以人為本，從微至細地作好每一件事。
28、在工作中我們要掌握好客戶的需求和我們工作的準確度，不管客戶什么時間來，我們首先做到滿足客戶的時間要 求，然后根據情況一一辦理。從中體會到，只有讓業主（客戶）滿意，其它各方面才能獲利。29、隨著主輔分離改革的不斷深入，原有的市場也不再風平浪靜，如果不能提供讓業主滿意的服務，原有的、看似穩 定的市場也會失去。因此必須站在服務者的角度，不斷地提高服務水平和效率，將公司始終處于市場競爭狀態，將眼 光投向市場，充分發揮自身優勢，去爭取自己“血緣關系”以外的市場分額，以規模來提高企業的總體盈利水平。30、物業管理公司要成功的創建品牌，要根據物業的特點，硬件、軟件設施，由點到面，擴大戰果，從而實現創建物 業管理品牌的戰略，也就是說物業公司要先分析了解創建品牌的先決條件。31、只有提升服務，才能創新效益。所以，從自己做起，腳踏實地的工作，不要有服務不到位的現象發生。
32、我們應該樹立一種服務是事業，服務是靈魂，服務是一種追求，是一種人生價值觀的實現，服務是社會高品質生 活的紐帶的觀念。其中就是站在業主的立場上，而不總站在物業管理企業自身或開發商的立場上改進服務品質。要轉 變觀念，改變舊的服務體系，向海爾集團學習“顧客永遠是對的”把服務作為我們的第一需要，善待每一位住戶，做好每 一件事情，用心做好每一天。33、（一）樹立強烈的責任心和自我奉獻精神。（二）樹立良好的服務意識觀念。（三）要有創新的管理理念。（四） 要建立高效、團結的工作團隊。（五）要有全員營銷的工作觀念。（六）要制定可行、操作性高的工作目標和發展計 劃。（七）要建立有效、可行的培訓機制。（八）要確保管轄物業的安全，安全、穩定環境是客戶選擇物業的前提。34、員工服裝統一、舉止文明、態度和藹、語言親切，成為了客戶服務人員的統一標準，我們只有依照服務標準，勤 練內功，熟練業務，才能不斷提升物業服務形象，樹立物業管理的品牌形象。在日常工作中，強化崗位職責，突出工 作程序，是物業管理工作不斷完善、不斷發展的重要環節。35、能夠把服務做細，做精，是標準服務的要求。我們要提高我們服務的水平，經常自我反省，經常自我增值，這樣 才能做到我們公司的口號：“服務為先，誠信為源”。36、應不斷加強員工自身服務素質和意識、提高工作技能，并嚴格按照國家一級物業管理的服務水平向前邁進。
37、在我們管理服務當中，無論業主還是租戶，或是其它的咨詢者，我們都必須一視同仁，以同樣的服務質量對待不 同層次的客戶。只有服務標準化，才能整體提升我們的服務品牌。38、我們公司的每位員工，都要積極主動的為我們的客戶提供服務，都要有高度的責任心和事業心，要努力提高自己 的服務水平；積極主動服務，客戶才可能給予比較高的評價；積極主動的服務，才能給客戶留下好印象。廣大員工積 極主動地服務才是我們提高服務水平和服務質量的關鍵。39、服務員的微笑是親切的問候語；客人光臨，微笑是永恒的歡迎曲；客人離去，微笑是溫馨的告別辭；工作中出現 小差錯，微笑是真誠的道歉詞。40、服務到位僅有態度還不夠，還必須有技能技巧作保證。技能技巧體現于服務的各個方面和各個環節，不同崗位既 有共性的要求，如溝通能力、協調能力、投訴處理能力、語言表達能力、預見能力、記住客人的能力等。
41、物業管理也是一種服務行業，我作為信源大廈的管理員，把客戶服務放在第一位，在日常工作中把每項工作做好。
42、在工作中，要經常檢查監督，善于聽取客戶的意見，認真分析、判斷找出原因，加強改進，以求完善。要經常開 展自查工作，尋找本身不足之處，制定切實可行的目標和計劃，以保證目標的實現。要注重積極發揮只管能動作用， 加強與客戶的溝通與協調，擔當起“好管家”的職責，為業主、租戶、顧客提供標準化、規范化、科學化的優質服務。
43、做事、辦事，大大小小、方方面面，必須服務到位。
44、建議：（一）定期或不定期開展服務意識培訓。（二）根據媒體報道的有關服務事例進行討論，以提高員工服務 意識。（三）制定員工內部服務意識考核，制定考核表。（四）制定服務崗位禮貌用語。（五）設立與精神文明有關 的書籍、報刊處，潛移默化員工的意識。
45、（一）調查員工技能狀況，關注員工培訓需求。（二）強化員工技能培訓，提高員工整體素質。（三）開展職業 技能競賽，努力拓寬人才通道。把職業技能競賽活動作為培養和選拔優秀技能人才的重要途徑。成立競賽領導小組， 每年有計劃、有針對性地組織開展各種職業技能競賽活動。（四）注重員工學歷教育，提升員工文化層次。在強技能、 提素質的基礎上，根據公司員工文化現狀，組織員工提升文化層次，出臺員工參加成人高等教育學習的獎勵辦法，采 取通過學習培訓報銷學費，并對取得好成績的員工進行獎勵的政策。鼓勵員工提高文化層次。
46、結合公司現狀，本人覺得公司的安保人員和保潔人員的服務意識水平和業務上的應知應會能力還需進一步提升， 通過集中人員進行服務意識、禮貌禮儀的入職培訓和在職培訓，管理處對新入職的員工進行業務的應知應會能力培訓， 以使從整體的綜合素質上對一線員工得到各水平有更好的提高，服務意識和服務技能都能達到一級資質企業的物業管 理水平！ 47、一個企業的成功與失敗，設施狀態的完好與損壞，將取決于管理人員的素質及其努力程度。就物業管理行業而言， 管理好設計優美實用，用料優良高檔，配套設施完備，周邊景色宜的物業，需要一批敬業、樂業、專業的物業管理員 為客戶提供優良的管理與服務。
48、任何企業都是與管理人員密切相關的，一個企業的成功與失敗，設施狀態的完好與損壞，將取決于管理人員的素 質及其努力程度。
49、做服務行業，必須處處站在顧客的立場上，處處為客戶著想，才能把服務工作做好。
50、“細節決定成效”，在服務中展示有形的服務，向業主提供消費的知情權，讓業主了解我們為他們提供了何種超值服 務，并將服務程序化、步驟細化，這樣，才能更好避免劣質產品的出現，提高服務質量，達到雙贏。
51、建議：（一）通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強公司與業主、公司與租戶的溝通交流，創建互動的顧客關 系。（二）加強日常檢查巡視，定期進行設備檢查、保養、維修、保潔，并認真做好記錄，發現問題及時解決。（三） 進一步細化各部門、部門各崗位職責，避免人浮于事。
52、身為一名企業員工，大家都懂得“論功行賞”的道理。從企業經營管理的角度上看，業主與使用人可謂系“上帝”，是 企業的“衣食父母”，怎樣為他們的安居樂業提供優質服務，是公司員工永恒的課題。
53、一個企業的成功與失敗，設施狀態的好壞，將取決于管理人員身體的素質及工作的努力程度，公司的發展需要一 批敬業，樂業，專業的物業管理人員為其向外提供優良的管理與優質的服務來維護物業的正常使用功能，延長物業的 壽命，提高物業價值。
54、我們自己的服務態度是否熱情、待人是否誠懇。每人都會碰到各種理由搪塞，要千方白計站在客戶的角度，急客 戶之所急、想客戶之所想。 55、每一位員工要做到“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務理念，要不斷提高我們的自身素質和業務水平。
56、每個客人第一次來到我們大廈，如果我們的保安個個精神抖擻、站姿標準，大堂客服小姐彬彬有禮、有問必答， 周圍環境干干凈凈、空氣清新、電梯運行穩定快捷，我想每個客人肯定會覺得這個大廈的物業管理公司是一個管理出 色、服務優良的企業，對我們就更加有信心。
57、從我所管轄的大廈管理角度出發同南田酒店做了客觀的比較，感覺管理還有許多不到位的地方。
1、專項服務不夠專業，物業管理公司所從事的工作都是專業性工作。比如家政、保潔工作與社會上專業的保潔公司相 比，服務、標準、價格等與社會不接軌。如要立足于社會，應該有更好的服務、品牌與實力。
2、人員素質不齊，需提高招聘的質量。作為物業管理，主要的工作是：安全、管理、環境。既然安全排在第一，那么 維護安全的人員是非常重要的。公司人力資源部門應認真把關，為公司招來合適的人才，認真篩選，雖然“看門”“看車” 保安的工作，他們的所作所為是一個管理處的形象，更是一個企業的形象！如員工形象和素質差，如何讓業主信服和 安心？也難讓業主對公司有信心。
3、崗前培訓的力度不夠，我們的保安員一般文化水平比較底，學歷不高，工作經歷淺，公司應加強進行一系列培訓與 考核， 讓新員工具備起碼的服務意識與職業道德， 遵守一致的服務標準與服務流程。
按市政府規定， 所有保安人員需“持 證上崗”。
4、公共責任險引入小區、大廈，從重視服務和管理考慮，業主要求自身的各項權利和利益得到保障的意識和要求已日 漸強化。而在對人的保障方面，公司在保障制度方面的建立仍不足。雖然已購買外墻公共責任險，但如果一位客人在 小區、大廈內因電梯事故或其它不確定的原因發生了意外傷害，這種事件發生后如何處理，盡管這種意外事故發生的 概率極低，不能存在僥幸心理。因為一旦這種情況發生，不但會對當事人造成損失，同時也會對公司造成經濟上的損 失。建議引入公共責任險，可以對此類事件的雙方形成一道保護網，同時也提升以人為本的管理理念。
58、多提供一些個性化服務關鍵在于我們心中是否有業主，眼中是否能看到“活兒”是否主動細致，做好每一件事。
59、在日常的管理服務中,一定要想方設法排除困難把應該做的服務工作做好,只有用心服務，才會讓我們的客戶感受到 我們的忠誠，“精誠所至.金石為開”只有用心，才能把事情做細、做好、才能提高我們的服務質量。
60、我們要對所管的物業要為業主創造一個安全、整潔、舒適、優美的生活環境，設身地為業主著想，提供一流的服 務和親善的管理，使業主回到物管區就能有歸屬感，常收集業主的信息和要求，盡量予以滿足，把困難留給自己，把 方便留給業主，與業主建立起理想、支持、信賴的伙伴關系，使業主能真真切切感受到彼此親如一家人。
61、要靈活應用文明禮貌用語，講話要注意方式，語句要正確、婉轉，語氣要親切柔和，要用平等口氣，不要居高臨 下，要注意語速、語調，動作要輕盈利速，要注意傾聽和引導，對不理解我們工作的人尤其要多作解釋；要將心比心， 換位思考，要禮貌服務，尤其是在出現服務瑕疵時，更應禮貌服務，這樣可彌補不足，取得諒解。
62、在此次參觀學習的行程中深切體會到了服務業產品的豐富多彩和服務行業的艱難。下面就桂林參觀學習活動來談 談本人的一點感受： （一）活動時間選擇不當，導致成本大幅增加。旅游業的時間性很強，每個時間段的費用支出差別很大，去年我到桂 林雙臥四天游的費用為 599 元，而且景點還要多，這次的費用支出卻增加較大。
（二）個別員工在與客戶打交道過程中，語氣生硬，容易導致客戶投訴。雖然我不贊成“客戶至上”觀點，但我奉行“服 務第一”的原則。作為服務業的物業管理行業，管理者的服務態度是非常重要，“細心、耐心、用心”是我們必須具備的 服務素質，否則很難做到令客戶滿意。
（三）部分員工業務技能、綜合素質低下。雖然我公司現在已晉升為國家一級資質物業管理企業，但部分員工在本職 崗位上根本不知道自己應該做什么、遇到事情應該怎么辦，不能勝任崗位要求，因此對公司的負面影響較大。如何提 高員工綜合素質、完全達到一級資質物業管理企業將是擺在我們面前的首要問題。
63、我們公司已晉升為國家一級資質企業，應加大力度開展提高服務水平工作，一手抓員工素質，一手抓服務質量， 使員工素質和服務水平盡快與一級資質物業管理標準相吻合。
64、在平時的工作中，我們要對所管物業內相關設施的功能、物業管理的相關知識等信息盡可能了解的全面一些，收 集、儲備一切能為業主提供方便的信息，回答業主的提問不能似是而非，要有根有據，以理服人。
65、物業公司要做大做強，就要創新服務項目，擴大服務范圍和提出更高要求的服務質量，這樣，才能不斷拓展物業 管理公司的業務水平。
66、感悟管理工作應從細處著眼，以人為本，還需熱情和不厭其煩，才能不斷提高工作水準和管理水平。
67、想要把服務做好、做細。首先是服務人員要學會怎樣服務。
68、尋找不到位服務要從我們做起，要提高公司服務質量，首先要提高員工素質及增強服務意識，人人有責任心，就 會減少服務不到位現象。
69、隨著社會經濟的發展，人們對生活質量的不斷提高，對物業管理企業的要求也在不斷的提高，這務必就要求物業 管理公司在人才的培養上要不斷提高，員工的素質要不斷得到完善，只有員工和企業的前途緊緊聯系在一起，使員工 真正意識到企業是員工的衣食父母，而員工是企業的生產命脈，發揮員工的主人翁精神，從自我開始，嚴格要求，立 身處事，企業的整體面貌才能不斷涌現新的生機。只有以主人翁的精神，從生活中的點點滴滴作起，從我們身邊做起， 把工作作為自己的事業去完成，把公司的發展和自己的職業生涯緊緊聯系在一起，才能更好地投入工作當中。
70、服務，是一種付出、是一種奉獻、是一種自身價值的認知、更是一種境界。
71、良好的服務細節是一種對人性的關懷，體現了對顧客的誠意和尊重，并會給他們留下深刻的印象和感動。
72、公司應該將安保作為公司物業管理最重要的一環對待，時時刻刻都得拉緊安全的這根弦，不論是否安保人員，其 他人員都要有安保意識，對于發現安全隱患都得及時報告，人人動員起來，這樣才能將安全事故的幾率降到最低。
73、建議我公司在開展租擺活動時： （一）制定我公司律師審定的法律文本（后附本人起草的文件，可否通過審定，全 公司通用）（二）各管理處管理員熟知，有利于有償服務的開展。
； 74、服務公司可以根據工種的不同，選擇各個年齡段的人；個性化服務也要到位，只有同時做好了這兩方面的工作， 才能算得上真正到位。
75、 （一）提高企業員工整體素質； （二）加強各部門之間的溝通與協調； （三）正視存在問題，著力化解矛盾； （四） 加強企業決策層的執行力度。
76、一個不重視戰略規劃的企業就遠不可能“做強”，因此公司必須既要做好短期計劃，也要做好中長期戰略規劃。主要 內容包括品牌定位、品牌推行、發展規模、管理服務創新進程、人才儲備等，把握成本領先、專業服務、品質第一、 價格競爭的原則。
77、在物業維修、保養、安保等方面，就完全體現了物業管理服務之價值所在，只有在日常管理中，注重細節問題， 同時在與業主、客戶溝通時，細心體貼，耐心答疑，及時為業主、客戶解決問題，解其之所憂。
78、全體員工不但要樹立全新的“五心服務”，即“真心、熱心、細心、精心、愛心”，將心比心，用誠信服務、主動服務、 到位服務、精益服務和親情服務為業主和顧客創造舒適、安靜的工作環境，最大限度滿足業主需求，公司還要建立現 代化、科學化、正規化、標準化、精細化的“五化管理”。小到設立溫馨提示牌，大到提供專業管理服務，都是我們應該 努力做到的。
79、提高自身的道德修養，業務素質，增強服務意識，以及服務態度。
80、做為一級資質的物業管理公司，也是一個服務行業的公司，態度是非常重要的，對待客人和租戶都必須以禮相待 和尊重，讓客戶覺得舒心。
81、希望分公司在不停的發現問題中改正和完善，讓每位員工都能找到自己的位置，讓每一位員工都有公平的機會進 步、提高，只有這樣的公司才是有前途的公司。
82、我認為提高物業管理的服務質量需要解決幾個觀念問題：一、是市場化不能只認錢不認人不能片面認為過去是無 償的管理，現在是有償的服務，把收費放在第一線，忽視第三產業以服務贏得上帝的信條。二是對廣大業主不能苛求， 應當換位思考，從業主的角度看待和解決問題。三是在管理和服務之間尋找平衡點，要多以服務的形式出現將公司和 業主的關系定位于“魚水”關系，在工作中設身處地地為業主著想，從“小事”做起，從“謝謝”做起，從“微笑”做起，贏得了 廣大業主的認同和稱贊。
83、物業服務工作除了基本的技能之外，練心、鑄心才是我們人生寶貴的財富。只有用心為人服務，才會使業主感受 到到位的服務，才會使物業公司成為有口碑的公司。
84、作為服務行業，一定要持有熱心、誠心、耐心，要做到嘴勤、手勤、腿勤的服務態度，這才是一個服務行業人員 所應具備的價值觀。
85、 （一）以人為本的服務理念； （二）有個性化的服務設計； （三）有精細化的服務標準； （四）合理化的服務成本； （五）優秀的人才支撐； （六）和諧上進的企業文化。
86、服務不但要從大方面想也要注重細節，每一些細微的東西都會給我們的業主留下印象，我們的每一位員工都要做 到對人友善有禮貌。對我們所管轄的地方要做到環境衛生優美整潔，安保要做到令業主有安全感，維修服務方面要做 到及時、要保證質量，令業主放心。
87、現在我公司的業務范圍不斷擴大發展，我們原來的管理水平和服務質量已遠遠不夠，因此迫切需要在這方面加以 提高，我總結出應從以下幾個方面給予改善： （一）服務質量從管理層開始。
（二）建立服務質量資料庫。
（三）推行服 務質量承諾制。
（四）調動員工的積極性，為業主和客戶提供優質服務。
（五）加強技術人員的培訓，如維修、保養、 安全等方面，定期對員工進行技術水平的考核，讓員工擁有不斷進取的敬業精神。
（六）培養員工處理問題的能力和技 巧，規范服務用語，提高與業主和客戶的溝通能力和協調能力。
88、我們要堅定自己的職業選擇，不斷加深對物業管理的行業認識，樹立忠誠意識，服務意識，質量意識，利人意識， 并以此指導，規范，升華自己的言行，從而達到公司滿意，業主滿意，客戶滿意，管理人員自己滿意的多方共贏的理 想境界。
89、在物業管理企業中，現代化的管理人才必須儲備。只有具備了具有良好的政治覺悟，思想品質和工作作風；較高 的科學文化知識，業務水平和管理技巧；知識結構不斷更新，素質不斷提高的現代化管理人才，才有可能游現代化的 組織系統，才可能運用現代化的管理方法和手段，提高物業管理的效率和效能。
90、物業標識牌用語要親切，防止有傷大雅的語言造成客戶的逆反心理，應以和藹善意的提醒或暗示，達到合作的預 期目的。
91、以 ISO 安全檢查小組的服務質量考核為例，公司部分員工對考核工作的不理解，上層干部應該多與基層員工溝通， 并跟他們解釋公司的考核制度“只是手段不是目的”。我們是以提升服務質量為最終目的。從而為我公司樹立良好的市場 口碑和市場競爭力。 92、微笑服務是一種魅力，它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地 融為一體，那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。
93、在企業內部，同事之間也應該有一種“服務”的心態，因為很多工作是部門之間的相互協作與溝通，我們對待同事的 態度也應該是象對待業主客戶一樣。
94、作為服務行業的人員要時刻認識到自身的工作性質，盡心盡力、盡責盡職，不斷學習、不斷提升服務意識，結合 自身的特點，把別人值得學習的方面轉化為自身的優勢。
95、服務者不能只是按照服務約定提供機械式服務，服務質量的好壞才是至關重要的。通過服務質量的差異，可以窺 視到這個企業的文化內涵和員工的基本素質。如果每個服務者都能在自己的崗位上盡心盡職，一定會贏得大多數被服 務者的贊賞。
96、服務性行業里禮貌和禮儀是非常重要的。我們作為物業管理公司的員工，特別是一級資質的物業管理公司的員工， 更應該重視基本的禮貌禮節和社交禮儀，例如說話時要面帶微笑、雙目注視對方，多用到“請”、“你好”或者“不好意思”, 穿著方面則要保持整潔等等，總之一句話，要讓客人時刻感受到我們對他的尊重，從而在客人心目中樹立起我們一級 資質物業管理公司良好的形象。
97、服務水平是作為業主考核物業公司的唯一標準，而員工素質的體現是業主衡量物業公司服務水平高低的一個重要 標準，作為一級資質的物業管理公司的員工，必須通過提高自身的管理水平，增強自身服務意識，有計劃性的開展服 務工作，我相信一定能夠將物業管理服務工作搞好。
98、要想我們的工作得到客戶、業主的認同和肯定，我們就必須在工作中處處本著“文明禮貌、優質高效”的宗旨，真誠 的為我們的業主和客戶服務。
99、在服務行業，我覺得令人滿意的服務質量是一個精益求精的追求過程，規范化的操作行為為從業人員不斷的反省、 改進提供了一個客觀的參考依據，從而最終形成了每一位從業人員可以共同遵循的標準。
100、結合公司組織的“尋找不到位服務”活動，就此活動提出相關建議： （一）公司員工要有安全防范意識，如遇到可 疑的人或事，第一時間向相關人員或部門匯報，及時消除安全隱患。
（二）公司已經制定了一套比較全面的規章制度， 并且已經實施，但在實施過程中很多都沒有按規章制度來執行。得過且過，在今后的工作中應該加大對執行力的考核。
（三）公司上下、部門之間信息傳遞、溝通不對等，對不同人可能有不同的信息傳遞，并且缺乏監管考核。
（四）對公 司范圍的評先、評優、考核等缺乏透明度和監督。
車間安全生產合理化建議100條_安全生產“金點子”合理化建議安全生產“金點子”合理化建議安丘盛源熱電有限責任公司 孫進喜各單位對安全生產非常重視，對安全管理方面、安全培 訓方面都做了全面細致的部署和落實，安全生產的意識增強 和安全氛圍良好,但還是有許多欠缺的方面。提兩點關于安 全生產的建議： 1、加強安全生產法的學習力度，提高職工安全意識 現狀：目前公司各項任務較多，各個工作崗位上的人員 都凝心聚力搞生產，在這樣的情況下更要注重安全生產教育 工作，嚴防因為考慮不周，安全意識松懈造成的安全隱患。
建議：由各這車間組織全體人員學習安全生產法，并通 過考試的形式，檢驗各工作人員掌握安全知識的程度，對考 試不及格者，要求下崗專職學習，直至考試合格，方可上崗 工作。
預期成果：增強職工學習安全知識的意識，通過經濟手 段（一人出現安全事故、全車間人員的安全獎都將取消）約 束職工行為，充分利用班組車間的團隊力量來抓安全，形成 全員抓安全，人人都是安全員的氛圍，使公司的工作效率和 工作質量得到提升。
2、加大安全宣傳力度，形成濃厚的安全氛圍 現狀：現在宣傳安全的方式存在形式僵化，內容空洞的 現象，職工存在被動接受的問題。
建議:通過微信、微博等新媒體，將身邊發生的安全事 故制作安全小故事、安全小視頻等，增加職工的閱讀興趣和 感受力度。對事故的起因、經過、教訓、總結、預防等各個 方面進行說明，使職工設身處地的感受到安全教育。
預期成果：通過真實案列教育和主動接受安全知識的方 式，職工學習安全、理解安全的能力和覺悟將大大提高，自 覺遵守安全的意識也會增加。
車間安全生產合理化建議100條_最新-安全生產合理化建議6篇《安全生產合理化建議》 安全生產合理化推薦（一） ： 對公司安全生產的合理化推薦書 安全生產最根本的目的是保護人的生命和健康。堅持以人本，樹立全面、協調、可持 續的發展觀，是對公司安全生產的最根本要求。安全生產管理也是公司管理的重要組成部 分。管理缺陷是所有事故的普遍原因，管理失誤往往是多重失誤造成的。因此，安全管理 應全方位、全天候、全過程、全員管理，即橫向到邊，縱向到底。公司領導務必實施安全 管理，這是法律職責賦予的要求；公司員工務必理解安全管理，這是每一個員工自身利益 的需要；管理人員務必模范執行安全管理，這是素質的表現。這就要求我們認真學習安全 法津法規、安全專業知識，以到達客觀地、科學地分析各方面存在的不安全因素，從源頭 上消除事故隱患，到達長治久安的目的。
個人對公司安全生產的推薦措施有以下幾個方面： 一、認真落實安全生產職責制，個性是安全第一職責人制。安全生產職責制落實得好， 安全狀況就好， 反之安全狀況就差。
為了能夠落實好安全生產職責制， 首先務必對各部門、 各崗位在安全生產工作中的責、權、利進行明確界定，責、權、利不清，職責制很難落實。
透過層層落實簽訂《安全生產職責書》的形式，逐級落實安全生產職責，并按職責和要求 追究事故職責。
二、加強安全技術教育、培訓工作，提高人員素質。要重點把握好培訓對象、資料、 形式、效果4個環節，切實做到培訓資料的針對性、培訓對象的層次性和培訓形式的多樣 性，把員工安全知識、安全技術水平、業務潛力與員工個人業績考核相結合，并與激勵機 制相結合，使公司管理人員及員工到達較高的業務水平、較強的分析決定和緊急狀況處理 潛力，使廣大員工把安全作為工作、生活中的第一需要，實現安全工作要由我安全向我要 安全、我懂安全、我會安全的轉變。
三、關心員工生活，推行人性化管理是安全管理極其重要的工作。要充分發揮每個人 的主觀能動性，教育公司員工樹立我的安全我負責，他人的安全我有責的思想，構成團結 友愛，互幫互助的良好風尚，在營造良好的工作氛圍的過程中樹立企業的安全文化，為實 現長期安全生產奠定堅定的基礎。
四、全面排查治理事故隱患和薄弱環節，監控重大危險源，認真解決突出問題，建立 重大危險源監控和重大隱患排查機制及分級管理制度，構建各級重大危險源、重大隱患管 理信息系統，有效防范和遏制安全事故的發生，真正把安全生產法規和各項制度措施落到 實處，確保員工的生命財產安全和公司的和諧穩定。
切實做好安全生產工作，貫徹好安全生產方針，堅持安全生產標本兼治，重在治本。
只有切實做好安全生產綜合治理，就會預防事故發生；只有綜合治理安全事故隱患，才能 真正實現安全生產。
安全生產合理化推薦（二） ： 安全生產合理化推薦 根據公司下發《關于開展安全生產合理化推薦征集活動的通知》 ，現將服務組收集的合 理化推薦整理如下： 一、安全管理方面 1、加強安全生產，堅持安全第一、預防為主的安全生產工作方針，加強營業資金和票 款的管理，一旦發生產安全事故及各種突發事件，要在第一時間請示值班領導，根據相關 應急預案規定的原則、程序、措施迅速開展前期處置，在第一時間通知相關部門核實有關 信息，并按規定向上級部門報告動態狀況。
2、加強領導安全職責制，誰主管，誰負責，杜絕一些領導和員工、干活憑經驗，管理 憑感覺，舊思想跟不上管理的現象。
3、營業廳設備安全管理往往忙于應付，沒有解決實際安全問題。應定期按標準發放并 及時檢查。管理人員督促檢查存在缺項，應勤檢查，在要害場所多增加一些安全標識，警 示牌，加大安全巡查力度。
二、工作現場方面 1、營業廳業務前臺及更衣室內物件擺方不整齊，工作場地擺放凌亂，工序不明了，不 能做到道路暢通，影響安全生產。
2、由于天氣變冷，各辦公室、更衣室里的員工取暖設備比較雜亂，易引起火災，推薦 公司統一設置取暖設備，各辦公室、更衣室有專人負責取暖設備，及時關掉取暖設備。
3、營業廳內工作現場的插頭、插座、移動電源線老化需要更換，線路比較混亂，經常 出問題，要定期檢修檢查。廳內沒有全套的應急檢修設備，電源夾子沒有絕緣，后臺機房 沒有冬季絕緣棉鞋。加強設備保養檢修，保證設備始終處于安全狀態。
三、職工安全教育存在問題 1、推薦開展安全活動，職工對安全知識知之甚少，期望能請相關安全專家講課。
2、加強宣傳教育，及時督查各單位安全學習狀況，重點檢查基層車間的安全管理記錄， 督導基層做好安全生產教育，個性是每周一案、每日一題活動。加大安全檢查力度，要常 抓不懈。
3、推薦增開廣播時段，能夠播放有關安全生產方面的知識，每個星期播放一到兩個資 料，安全管理部整理各單位歷年安全事故案例，分析原因制作成光碟，以作為培訓員工、 安全教育的生動教材。
安全生產合理化推薦（三） ： 煤礦安全生產管理合理化推薦書 在日常生產過程中，往往會出現很多意想不到的事情發生，輕者影響生產，重者造成 人員傷害，所以這就要求我們各級管理人員要有高度的警惕性和靈活性，透過各方面的努 力來抓好安全生產管理，保障我們井下人員以及設備的安全。
一、加強現場監督管理，落實整改發現的各類問題 管理人員在井下巡查過程中，發現的各類安全隱患和影響我礦禮貌生產的問題，及時 匯報到調度室或者相關部門，期望有關部門和領導能夠予以重視，并及時落實整改。
二、加強部門與部門之間的溝通 平時由于工作各方面原因，可能導致部門之間溝通很少，處理問題時時效性很低，很 多問題得不到及時有效解決，往往耽誤了時間，造成問題的擴大化。推薦在這方面能夠得 到加強。
三、提高職工的安全意識及綜合素質 職工的安全意識及綜合素質是十分重要的，這兩個方面是相輔相成的關系，如果得到 提高，在安全管理上會更進一步提高，更加便于管理。如何提高職工的安全意識及綜合素 質呢？我們能夠加強職工的安全教育及文化知識的學習，透過相關部門為區隊帶給學習材 料，利用多種教育手段，使職工各方面的素質得到有效提高，這樣就能夠基本消除了文化 層次帶來的差異，有利于我們基層區隊開展安全管理工作。(4) 四、在安全上，人人都是安檢員 無論是任何人，在井下或地面發現了安全隱患及三違現象，都能夠進行匯報或揭發， 對發現問題的人員，安監部門能夠給予適當獎勵，增加職工的工作信心和激勵職工的工作 熱情。這樣我們的安全管理就滲透到各個層面，由高至低，從管理人員到職工之間構成一 條閉環監督線路，起到互相監督的核心作用。
安全生產合理化推薦（四） ： 安全生產合理化推薦匯總統計 12 月 6 日公司下發了《關于開展安全生產合理化推薦征集活動的通知》在全公司廣泛 開展安全生產合理化推薦征集活動，截止到 12 月 16 日，共有精美公司、精特公司、精銳 公司、電器車間、機加工車間、綜合車間、科技開發部、外殼分廠、質保部、機關支部、 生產供應支部 11 家單位上交了合理化推薦，另外運銷公司、鑄造分廠、頂梁分廠、電器分 廠 4 家單位未能上交合理化推薦。
現將各單位上報的合理化推薦整理如下： 一、公司在安全管理上存在問題： 1、加強領導安全職責制，誰主管，誰負責，杜絕一些領導和職工、干活憑經驗，管理 憑感覺，老思想跟不上管理的現象。
2、上級領導來檢查指導工作，下級往往忙于應付，沒有解決實際安全問題。
3、安全管理臺帳不規范，應定期按標準發放并及時檢查。管理人員督促檢查存在缺項， 應勤檢查，在要害場所多增加一些安全標識，警示牌，加大安全巡查力度。
4、要堅持對新進職工和外來人員進行安全教育制度，嚴格持證上崗。
5、由于近期生產任務不足及棚戶區改造等問題，造成職工思想不穩定，管理起來比較 困難， 容易發生事故。
推薦加強職工的安全教育， 增加生產任務， 加強安全生產巡查力度， 及時做好職工思想工作。 6、做好質量監管和審查，不合格產品要及時報廢處理，不能修修補補就當做完好品供 應給客戶，影響公司整體形象(能夠修好不影響產品整體性能的除外) 7、嚴格規范產品入庫檢驗，不能讓一件不合格品進入成品庫，對產品內腔有毛刺、有 遺留螺絲釘、 插件組裝不牢固、線路凌亂、 線路連接不對等現象， 查出質量事故， 要嚴懲， 迅速做來源罰并追究原因，職責到人，堅決抵制互相推諉現象 8、公司勞動紀律比較松散，大門口進出無人過問，職工在車間干活還想著家中的事， 要加強勞動紀律，嚴格出廠條例，加強對廠門衛等人員的管理，不能抓三天就松懈了。
9、細化生產流程，改善工藝技術，降低采購和制造成本，優化工作流程，簡化生產， 提高生產效率。及時了解行業上同類產品信息，及時捕捉適銷產品，加強與高校、科研機 構聯合，生產煤礦急需的救生設備等 二、工作現場存在的安全隱患及需要解決的問題 1、職工勞動保護穿戴不統一整齊，部分車間職工工作服缺失，需要購置新工作服。
2、車間更衣室內物件擺方不整齊，工作場地加工件擺放凌亂，工序不明了，不能做到 道路暢通，影響安全生產。
3、一部分職工在工作時存在僥幸心理，憑經驗辦事的表現嚴重。
4、新進學員理論知識重組，但實際工作經驗不足，部分新職工不聽管理，應加強安全 教育。
5、由于天氣變冷，車間各辦公室、更衣室里的職工取暖設備比較雜亂，易引起火災， 推薦公司統一購買取暖設備， 各辦公室、 更衣室有專人負責取暖設備， 及時關掉取暖設備。
6、精美公司部分鉗工銼刀手把缺失。
7、機床操作工在設備開啟前沒有檢查設備的習慣，需要加強班前十分種教育。
8、部分車間將油桶等易燃物存在車間，沒有放到指定的安全位置。
9、存在部分職工戴手套使用大小錘，違反三違規定，要架起那個這方面的教育。
10、管輔人員在下車間時，沒有及時穿戴防護用品，管輔人員也沒有發放防護用品， 給生產帶來了安全隱患，請按計劃購置。
11、部分航車工在起吊加工件時存在信號不明就起吊的現象，嚴重違反了三違規定。
12、電器車間工作現場的插頭、插座、移動電源線老化需要更換，試驗區檢驗臺需要 維修，航車故障多，經常出問題，要定期檢修。試驗用電源夾子沒有絕緣，試驗組沒有冬 季絕緣棉鞋。
13、電器車間部分職工進試驗區沒有穿絕緣鞋，亂用電工工具，在使用電動工具時要 檢查是否有漏電現象。車間電瓶車老化，剎車不靈，容易造成事故，推薦購買新電瓶。 14、天氣變冷，車間溫度在零度以下，機床冷卻液結冰，職工長時間操作容易凍傷手， 反應不靈活，易出事故。
15、公司車棚經常出現有人破壞職工車棚、車輛等現象。
16、外殼分廠法蘭組液壓機老化嚴重。結構工段車間人員多，工作場地焊機和平臺太 近，易出安全事故，氧氣房由于天氣太冷，氧氣表和氧氣閥容易出現凍霜，造成生產無法 供氣。鉚工、機床操作工在修磨外殼時，需帶防護眼鏡，此刻發的防護眼鏡都是塑料的， 有熱氣的時候容易構成水霧，看不清物體。加工段航車車輪和道軌磨損嚴重，且工作現場 狹小，人員多，鋼板長度多為 11~12cm，用航車起吊時易出現事故。
17、公司機關包括質保部仍在使用木質配電盤和刀閘，屬于國家明令禁止使用的，生 產車間已經改造完畢，機關應盡快整改以消除隱患。
18、質保部東面大樓的女兒墻開裂，已經出現過脫落，如脫落時有人在下方行走，后 果嚴重，質保部已經在下方張貼警示標語，但仍然是一個大的隱患，應盡快請施工部門處 理。
19、質保部所在大樓的總開關沒有漏電保護，其中廠史館長期沒有人，一旦電源有問 題，難以及時發現。進廠檢驗組從 2010 年 8 月開始對硅橡膠進行耐高壓試驗，需要打高壓 到 1 萬伏，檢驗人員均沒有操作經驗，也沒有經過專業培訓。推薦取消試驗仍按照質量程 序文件的規定檢驗供貨方的質保書或者由電器車間專業打高壓人員來抽查。質保部所在大 樓的墻壁開關多處裸露，樓梯口的照明燈全部損壞，陰天或晚上容易造**員受傷，應盡快 修繕。化驗室和老化實驗室使用的電源嚴重老化，需要及時進行整改。
20、財務部的木質門應改裝成防盜門，廠區燃燒樹葉時沒有固定地點，也沒有固定人 看管，冬季風大，容易造成火災。
21、加強設備保養檢修，保證設備始終處于安全狀態。
22、加強試驗區管理，加強對試驗員和進出實驗區的人員的進出管理，嚴格考核。
23、冬季抓三違應個性注意操作旋轉機床戴手套和無證取暖問題。
三、職工安全教育存在問題 1、以前廠里很少開展安全活動，職工對安全知識知之甚少，期望能請相關安全專家講 課，如上次演戲時講課一樣。
2、職工安全教育工作要繼續加強，部分職工對安全工作不重視，應付檢查，安全意識 差，應加強專業性培訓，不能出現一職多能不專業的現象，而且安全教育的投入很少，沒 引起公司領導的重視。
3、加強宣傳教育，及時督查各單位安全學習狀況，重點檢查基層車間的安全管理記錄， 督導基層做好安全生產教育，特備是每周一案、每日一題活動。加大安全檢查力度，要常 抓不懈。
4、干部要經常到車間進行安全指導，多與職工互動開展安全教育，不能只是理論學習 沒有互動環節，要在職工心中樹立三違意識，抓好三違的重要性，三違治理等相關文件就 要長期執行，不能間斷。
5、每一天開廣播時期望能夠播放有關安全生產方面的知識，每個星期播放一到兩個資 料，安全管理部整理各單位歷年安全事故案例，分析原因制作成光碟，以作為培訓員工、 安全教育的生動教材。
四、如何抓好三違治理 1、勤檢查，并做好記錄，加強制度規范管理，充分發揮安全員的作用，堅持安全教育， 做好聯保制度，不走形式，對無三違職工進行獎勵，對違反三違規范的職工進行處罰，不 能將人情，以制度說話。
2、部分車間存在廠房老化、環境差，保暖設施不完備等狀況，會導致職工私自使用各 種取暖設備，加強職工冬季用火安全教育要從人性化管理方面著手 3、廠是有幾十年歷史的老廠，廠房年久失修，設備老化嚴重，要建立設備巡視制度， 設有專人每一天巡視設備運行狀況及操作人員操作狀況，避免事故 4、內運輸車輛進行一次徹底清查，一些單位的鏟車、電瓶車都已使用多年，超期服役， 年初就發生一齊因電瓶車自行聯電撞人事故，對那些超期服役、老化嚴重、常年帶病的車 輛要專人保管。
5、間門窗玻璃損壞過多，要及時給予安裝，做好冬季防寒保暖。
五、大學生待遇及培養機制等問題 1、完善公司考核監督機制，建立良好的企業文化，對違反公司規定的人要嚴肅處理， 不能不了了之。
2、提高年輕大學生待遇、做好年輕大學生培養，完善大學生培養機制，使大學生能夠 安心學習和工作，開展業務培訓和產品知識講座，能有更好的發展空間。
安全生產合理化推薦（五） ： 集團公司安全競賽活動領導小組： 根據集團公司合理化推薦相關文件要求和落實企業安全生產主體職責的需求，結合本 人的工作實踐現對我司安全管理工作提出以下推薦： 一、隨著我國社會經濟步入快速發展時期，交通安全環境日趨復雜，安全形勢嚴峻， 伴隨著國家對安全管理工作的進一步重視，對駕駛員和安全管理人員的綜合素質要求將會 越來越高，為使駕駛員以及全體安全管理人員適應現代安全管理和實際工作的需要，規范 安全管理人員和駕駛員的職業化教育培訓工作，集團公司應成立安全教育培訓學校，根據 相關部門的要求對駕駛員和安全管理人員進行具有較高水平的專業化、規范化的職業教育 培訓，以提高駕駛員和安全管理人員的專業素質，管理人員培訓費用由所屬單位支付，駕 駛員培訓費用由承包人或者其個人支付。
二、為適應公司發展要求和現代職業安全管理要求，鼓勵和督促安全管理人員用心主 動學習提高個人素質，集團公司應逐步提高安全管理人員準入門檻，集團公司應制定安全 管理人員招聘準入條件和崗位設置要求，并在相應崗位的調整和錄用上，優先招聘錄用取 得國家執業資格的人員， 不具備資格的在崗人員應逐步經過相關培訓和學習考試到達要求。
三、集團公司應結合駕駛員電子檔案管理與相關軟件開發公司開發專門軟件對駕駛員 日常教育培訓狀況、遵紀守法狀況、各種證照到期審驗狀況、事故狀況、獎懲狀況等其他 動態狀況進行信息化管理， 可透過駕駛員報班 IC 卡錄入以上相關信息， 凡是未按時參加安 全學習培訓、考試、證照到期未審驗或者有其他不允許上崗的狀況，在報班時就無法透過 報班審核，這樣能夠有效杜絕未經安全教育培訓的駕駛員和其他不貼合條件的駕駛員駕駛 應班車輛出站，從源頭上加強對駕駛員管理。
四、為進一步提高各公司、車站安全管理基礎工作水平，集團公司應結合安全評估資 料的建立對各公司、車站安全管理人員進行有針對性的培訓，培訓資料主要是檔案管理要 求、組織機構設立的文件格式要求、安全生產規章制度的制定，各種文件、報告、通知、 申請等文檔格式寫作要求和規范用詞、標點符號的正確運用等。
五、目前西運集團公司所有營運車輛 GPS 監控管理工作是由各分公司負責監控管理， 但是由于各分公司具體狀況不一樣，人員素質和管理水平、執行力均有差異，不僅僅增加 了管理成本，也容易導致監控管理不到位，從總體上來說增加了事故風險，為進一步規范 GPS 監控管理，減少因各種原因導致的監控管理失誤，全面實施專人、專職、專機監控， 加大對駕駛員動態監管力度， 減少監控管理成本， 推薦由集團公司組織成立 GPS 監控中心， 統一對各分公司車輛進行監控管理。監控管理人員從現有監控管理人員中挑選或者公開招 聘、單位推薦、個人自薦，經費和辦公用品可由各分公司共同承擔。
六、專職安全管理工作崗位是一個高風險崗位，隨著國家對安全生產工作的進一步重 視和事故職責追究力度的逐步加大，專職安全管理人員工作強度和壓力也在逐步增加，為 鼓勵專職安全管理人員熱愛本職工作，做好本職工作，推薦集團公司根據《四川省生產經 營單位安全生產職責規定》第二十一條對專職安全管理人員發放安全管理崗位風險津貼， 從安全生產職責追究和公正、公平的角度思考，推薦集團公司應提高安全生產崗位職責風 險較大的一、二、三職責人的工資或獎金額度。
七、人力資源是一個企業發展的核心和依托，為了公司的長期可持續發展，逐步提高 全司經營管理和安全管理水平，提高各類管理人員的執行力，增強公司的競爭力，集團公 司應運用現代人力資源管理方法，制定各級各類管理人員培養、培訓的戰略規劃和計劃， 制定各級各類人員職業生涯管理計劃和規劃， 制定各加科學、 合理的職務分析、 員工招聘、 員工培訓與潛力開發制度、員工工作分配和調整制度、薪酬管理制度、績效考核制度，并 逐步落實到位。制定全司的發展戰略和愿景規劃，并告知每一位職工，使所有職工對公司 的完美發展前景有一個清晰的認識和認同，以利留住人才和吸引人才，做好以上工作可為 公司的長期可持續發展以及今后做大、做強帶給人力資源保障和支持。
安全生產合理化推薦（六） ： 現將各單位上報的合理化推薦整理如下： 一、公司在安全管理上存在問題： 1、加強領導安全職責制，誰主管，誰負責，杜絕一些領導和職工、干活憑經驗，管理 憑感覺，老思想跟不上管理的現象。
2、上級領導來檢查指導工作，下級往往忙于應付，沒有解決實際安全問題。
3、安全管理臺帳不規范，應定期按標準發放并及時檢查。管理人員督促檢查存在缺項， 應勤檢查，在要害場所多增加一些安全標識，警示牌，加大安全巡查力度。
4、要堅持對新進職工和外來人員進行安全教育制度，嚴格持證上崗。
5、由于近期生產任務不足等問題，造成職工思想不穩定，管理起來比較困難，容易發 生事故。推薦加強職工的安全教育，增加生產任務，加強安全生產巡查力度，及時做好職 工思想工作。
6、做好質量監管和審查，不合格產品要及時報廢處理，不能修修補補就當做完好品供 應給客戶，影響公司整體形象（能夠修好不影響產品整體性能的除外） 7、嚴格規范產品入庫檢驗，不能讓一件不合格品進入成品庫，對產品內腔有毛刺、有 遺留螺絲釘、 插件組裝不牢固、線路凌亂、 線路連接不對等現象， 查出質量事故， 要嚴懲， 迅速做來源罰并追究原因，職責到人，堅決抵制互相推諉現象 8、公司勞動紀律比較松散，大門口進出無人過問，職工在車間干活還想著家中的事， 要加強勞動紀律，嚴格出廠條例，加強對廠門衛等人員的管理，不能抓三天就松懈了。
9、細化生產流程，改善工藝技術，降低采購和制造成本，優化工作流程，簡化生產， 提高生產效率。及時了解行業上同類產品信息，及時捕捉適銷產品，加強與高校、科研機 構聯合，生產煤礦急需的救生設備等。
二、工作現場存在的安全隱患及需要解決的問題 1、職工勞動保護穿戴不統一整齊，部分車間職工工作服缺失，需要購置新工作服。
2、車間更-衣室內物件擺方不整齊，工作場地加工件擺放凌亂，工序不明了，不能做 到道路暢通，影響安全生產。
3、一部分職工在工作時存在僥幸心理，憑經驗辦事的表現嚴重。
4、新進學員理論知識重組，但實際工作經驗不足，部分新職工不聽管理，應加強安全 教育。
5、由于天氣變冷，車間各辦公室、更-衣室里的職工取暖設備比較雜亂，易引起火災， 推薦公司統一購買取暖設備， 各辦公室、 更-衣室有專人負責取暖設備， 及時關掉取暖設備。
6、機床操作工在設備開啟前沒有檢查設備的習慣，需要加強班前十分種教育。
7、部分車間將油桶等易燃物存在車間，沒有放到指定的安全位置。
8、存在部分職工戴手套使用大小錘，違反三違規定，要架起那個這方面的教育。
9、管輔人員在下車間時，沒有及時穿戴防護用品，管輔人員也沒有發放防護用品，給 生產帶來了安全隱患，請按計劃購置。
10、部分航車工在起吊加工件時存在信號不明就起吊的現象，嚴重違反了三違規定。
11、公司車棚經常出現有人破壞職工車棚、車輛等現象。 12、公司機關包括質保部仍在使用木質配電盤和刀閘，屬于國家明令禁止使用的，生 產車間已經改造完畢，機關應盡快整改以消除隱患。
13、加強設備保養檢修，保證設備始終處于安全狀態。
14、加強試驗區管理，加強對試驗員和進出實驗區的人員的進出管理，嚴格考核。
15、冬季抓三違應個性注意操作旋轉機床戴手套和無證取暖問題。
三、職工安全教育存在問題 1、以前廠里很少開展安全活動，職工對安全知識知之甚少，期望能請相關安全專家講 課，如上次演戲時講課一樣。
2、職工安全教育工作要繼續加強，部分職工對安全工作不重視，應付檢查，安全意識 差，應加強專業性培訓，不能出現一職多能不專業的現象，而且安全教育的投入很少，沒 引起公司領導的重視。
3、加強宣傳教育，及時督查各單位安全學習狀況，重點檢查基層車間的安全管理記錄， 督導基層做好安全生產教育，特備是每周一案、每日一題活動。加大安全檢查力度，要常 抓不懈。
4、干部要經常到車間進行安全指導，多與職工互動開展安全教育，不能只是理論學習 沒有互動環節，要在職工心中樹立三違意識，抓好三違的重要性，三違治理等相關文件就 要長期執行，不能間斷。
5、每一天開廣播時期望能夠播放有關安全生產方面的知識，每個星期播放一到兩個資 料，安全管理部整理各單位歷年安全事故案例，分析原因制作成光碟，以作為培訓員工、 安全教育的生動教材。
車間管理合理化建議范文2
根據公司的經營理念和現代管理方式的要求，財務工作必須是嚴格正規、合理合法，在公司這種良好的氛圍和環境下，財務部進行嚴謹踏實的工作。
一、常規性工作
1、反映，是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的方式、方法進行規范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算，也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點，將農業生產成本按分步法進行結轉，使基地費用分攤較為合理，在工廠的生產成本采用了分車間按品種法明細核算，當正常生產時產品成本將會很準確；在工資核算上采用日工薪制，對于試生產階段較為適合，待到正常生產時可以考慮計件工資和效益工資的核算方式，這種方式將更為合理；在費用核算上采取分部門核算，隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用。
3、監督，是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督，保證企業不受不必要的經濟損失，更不能無意的為一些工作人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面，財務部嚴格按有關制度執行，鐵面無私從不放過任何不合理事情；其次是對公司整體資產進行監督，定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金余額盤點等，以保證公司財產不受侵害。
4、評價，對不同時期或階段的經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理，是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數據，公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料；其次是參與公司管理和決策，對公司存在的不合理現象，財務部已經提出合理化建議，大部分已被采納。
二、其它工作
在完成財務常規性工作的基礎上，財務部在這一年里里還認真完成以下工作：
1、出口退稅工作上新臺階。在沒有經過專業培訓和出口報關業務不熟的情況下，經歷了各種復雜多變問題的磨煉后，終于走上正軌，理順和掌握了整套出口退稅流程。安裝最新版本出口退稅專用軟件。
2、一般納稅人年檢工作，在201x年度銷售額沒有達到標準的情況下，協調國稅局給予年檢通過。
3、201x年度社會保障年檢合格。
4、協調省商務廳，爭取201x今年兩次境外參展費用及9000和14000認證的補貼工作，已經與商務廳和財政廳協調溝通，具體事宜正在辦理之中。由于201x年度我公司沒有出口記錄，所以今年境外參展的費用沒有在商務廳補貼的計劃之內。
5、報關編碼更改工作。由于報關編碼的不一致，公司納稅負擔將會加重，所以在財務部的組織下，通過其他有關部門的密切配合和共同努力，使得已經報關的業務成功變更，為公司本月及將來挽回較大經濟損失.
6、清理盤點公司資產，對在產品損失進行報廢處理71.5萬。
三、存在問題
1、有關制度和規定執行力度不夠；
2、財務各人員綜合素質和業務水平不一；
3、財務軟件未能升級為網絡版，效率不是最高；
4、財務部的管理職能沒有充分發揮。
四、解決方法
1、首先確定制度和規定的適用性和可執行性，如有問題，修改，然后堅決執行到底；
2、每人都定立學習目標，通過考試取得職稱和學歷，來逐步提高自我；
3、條件允許的情況下，進行網絡升級，實行ERP核算和管理；
4、通過參與管理，參與公司的重大經營決策，來充分發揮財務部的管理職能，先從管理會計的角度做起。
五、幾點感想
1、工作方法及工作效率至關重要，充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距；
2、凡事都要付諸熱心，相信耐力無所不能；
車間管理合理化建議范文3
____x辦字[001]號
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20__年____公司方針目標
二oo六年是不平凡的一年,是我們公司迅速發展打基礎的一年。在這一年里，全體干部職工解放思想、更新觀念，銳意進取，最終克服了人員變動、質量波動、原材料價格上漲等各種困難和不利因素，實現了公司建立以來新的生產經營記錄，為企業今后穩步、快速、良性發展打下了基礎。
20__年困難和機遇并存。也是我們公司擺脫由傳統經營向現代化經營轉變的關鍵一年。要完成好o7年的工作，對于我們每一個員工都是非常重要的。我們要克服前進道路上的一切困難，創造性的開展工作，力爭使每一項工作都取得較大的進展。為了更好的保障企業整體運行進入制度化、程序化、規范化的良性發展軌道，確保企業規模化的發展方向，最終達到企業與員工實現共贏的目的。我們的方針目標是：
一、公司方針：
以常規產品求生存，以高新產品求發展
以產品質量樹形象，以狠抓降耗增效益
（一）以常規產品求生存
回顧20__年，總結生產經營的經驗教訓。辦公沙發是我們企業發展的常規產品，也是我們企業生存的保障，有一定的競爭力。但是，隨著市場的變化和形勢的發展，競爭會更加的慘烈。所以我們積極采取各種有效措施鞏固并開拓市場。在近幾年的經營中，我們的市場還沒有真正意義上的形成，客戶沒構成網絡、市場沒有打出品牌，致使我們的生產能力和產品質量一直沒能穩定的發展。20__年我們一定要通過穩定的產量（每月辦公沙發，安排生產不超過850套）和成熟的品質（一次交驗合格率穩定在96%，返修不超過3%），使我們的辦公沙發上一個新的臺階、達到一個歷史的高度，以促進生產能力的釋放和企業發展的新突破。
（二）以高新產品求發展
20__年我們公司要擴大民用、布藝沙發的開發和生產。加大民用、布藝沙發的生產能力，增加款式和品種是我們公司今年的一項重要工作。一個企業競爭力不僅表現在規模上，更重要的是要有適銷對路的款式和品種。在市場瞬息萬變的情況下，產品一成不變或不萬變是沒有競爭力的。尤其是辦公沙發的競爭將異常激烈，不加快民用沙發的發展我們是不能在這個行業里立足的。因此，20__年在加大民用沙發的生產能力上、在布藝沙發研發上要再接再厲，要擺脫小打小鬧、要下大氣力改革創新，07年民用產品要另開劈新的生產場所，生產體制有新的模式，專人、專職竭盡全力搞好民用沙發的生產廠和經營。真正推出10-20款具有特色、具有市場競爭力的款式和品種。有好的款式沒有好的質量作保證，再好的款式也只是曇花一現。為此，要嚴格抓好產品質量，建立專職把關，嚴防粗制濫造，質量與產量掛鉤。從而提高員工的質量意識和工作責任心，使民用產品更具有市場競爭力和沖擊力。
（三）以產品質量樹形象
質量是公司在市場上的通行證，質量是企業生存保障。提高質量是今年我們公司的重要目標之一。
在市場經濟下，真正有效高層次的競爭是企業形象的競爭。樹立企業形象要抓兩方面的工作。一方面是企業內部的管理；另一方面就是市場的維護與宣傳。
首先是抓內部管理，當消費者一提到我們__x的產品，就會有一種新的欲望（就象新貴族、柏麗雅的印象）、一種高層次的享受（就象皇朝家私）。這種良好的形象是通過高品質的產品形象—質量與服務體現出來的。明年提出的提高質量樹形象，會為我們的企業帶來新的機會與挑戰。為改變去年只管生產不管形象的現狀？在新的一年里必須得到徹底的轉變。從總經理、設計師、生產管理者到全體員工都要提高質量意識、都要關注質量，沒有質量的產量寧可不要，光要質量沒有產量支撐樹立不起形象，二者是相輔相成的，兩手都要抓，兩手都要硬。
企業靠質量發展，我靠企業生存。對于產品質量來說，不是100分就是0分，沒有任何商量的余地。誰砸企業的飯碗，就先砸他的飯碗。對抓產品質量要下重措施、用死辦法，在處理質量問題上公司決不心慈手軟。沒有質量的數量不但不記工資而且追究責任，重重罰款。對一直保持質量穩定產出的員工，授予質量免檢能手，記件工資要提高單價。總之，2oo7年是嚴格質量的一年、是培育品牌樹立形象的一年。也是__x發展最最關鍵、重要的一年。
第二個方面就是市場開拓與產品宣傳，老客戶、老店面以及新市場的開拓與鞏固。集中精力、財力開拓民用產品的市場與客戶主要是兩方面的措施。一是店鋪與商的開拓，要組織民用產品600-800萬的銷售通路和渠道，銷售人員要拿出計劃和具體措施。二是產品的廣告與宣傳20__年要拿出銷售收入的千分之五用于產品的宣傳與廣告，具體措施由辦公室出臺。總體目標是，在用兩年的時間使__x的品牌與省市級的沙發品牌齊名。
（四）以狠抓降耗增效益
在原材料漲加、消耗無定額的情況下，要加強生產成本的控制力度。首先，要建立起消耗定額管理辦法。在去年各種消耗的基礎上力爭：a木制材料消耗降低20% b皮、衣料海綿消耗降低25% c五金配件輔料的消耗26%，d 其他降低30%以上。力求達到成本總體消耗降低三成以上。具體措施為成立財務成本管理部門控制成本并嚴格執行，確保節能降耗指標的完成。
其次，建立員工合理化建議提案制度。鼓勵廣大員工提節能降耗的改善意見，整改重
組工作流程，改進生產工藝等，力求在提高生產效率的同時降低消耗。07年要求每個生產班組每周不少于1件改善提案建議，一月一考核，每季一評比，如果每季有兩件方案得到實施，根據算出的效益拿出5-30%給予獎勵，一個班組有三件以上得到采納班組，全體人員普長一級工資10-30元，班長還要得到一次性大獎100-500元。
第三，制定相應的節能降耗單項獎勵，由新成立的財務部門拿出具體方案。
二、公司主要生產經營目標：
（一）銷售目標：2500萬元；其中公司實現銷售1500萬
（二）生產目標：總產量13000套；其中辦工10000套布藝3000套
三、工作重點及主要措施
（一）勞動力資源的不確定性。勞動力是我們明年上臺階創新記錄的關鍵。從目前看，人員流動已經達到20%，如何保證充足優質的勞動力資源是我們公司明年生產經營的關鍵一環。人力資源部門一定要提早準備、采取包括經濟手段在內的措施，在此，也呼吁我們的員工積極配合，主動介紹自己的同鄉、同行甚至親戚朋友到__x來發展。確保明年公司生產經營的需求。
（二）狠抓工序流程質量管理，控制工序工藝要求，確保產品質量。以質量樹形象已確定為公司的方針。建立專業質量職能部門強化質量管理；建立工序轉移檢驗制度；實行下道工序負責制（對上道工序有監督、把關權利，一旦又轉移到下道工序，對沒有把住上道工序質量問題的要承擔連帶責任）；實行質量一票否決制。明年對記件工資實行質量問題一票否決制度，對于出現返工損失大或造成產品報廢的員工。先進不能評、帶有福利性質的活動不能參加（當月）、有獎金的月份不能享受，班組出現兩次全年累計四次質量事故，班長撤職并罰款。
質量職能部門應采取以下措施：
1、 增強員工的質量意識
2、 編制質量工作計劃
3、 嚴格質量檢測和控制
4、 建立質量保證體系
5、 制定質量經濟責任制
（三）制訂消耗定額，控制生產成本。措施按上述要求落實。
（四）積極調整產品結構，全方位拓展新（四小時范圍）市場，實現公司經濟效益最大化。明年是公司發展的關鍵一年，調整產品結構，加大民用、穩定辦公，增加適銷對路的品種是我們的重中之重。以濟南、北京、荷澤市場為重點，調整產品結構，在穩定老客戶，服務好大客戶的基礎上，優化客戶結構，同時努力開拓民用沙發新客戶，而且新客戶要以公司的優勢產品為主。建立銷售部門也已迫在眉睫。
（五）加強生產管理，提高勞動效率。
要認真扎實的推行計劃組織生產。計劃的貫徹和執行，是關系到生產是否順暢、有序，最終還是要落實到各工序、各班組執行是否扎實有效上。這還要看有關部門的前期的生產準備工作是否到位！原材物料質量數量是否確保！
為此，要加強生產前的準備工作，特別是管理部門的準備工作，以確保生產的暢通。業務、采購、縫制等環節要把工作做到前面，并且要做實做細，使捫皮（組裝）工作效率有明顯的提高。要堅持提前兩天把縫制車間生產的準備工作做好的服務原則。要加強對生產過程的管理和有效控制，努力做到計劃科學合理、工序平衡、進度均衡；要加強事先、事中、事后的管理和控制，保證交貨期。管理科室要努力做到為生產一線及時周到的服務。要通過落實各部門的工作目標、工作程序，增強責任心，提高積極性和主動性。要推行第一時間目標任務的完成。努力提高工作效率和工作質量。
(六)堅持以人為本的管理，健全和完善、細化各項規章制度，強化激勵機制和約束機制。
一是健全和完善公司的各項規章制度，首先，將考請勤度、勞動紀律、工藝紀律和生產管理制度完善健全、重新頒布公司管理條例，重在貫徹執行。
二是細化各項規章制度，強化激勵機制和約束機制。在原有各種規章制度的基礎上進行細化，將公司設立的管理職能部門的職責范費圍、崗位職責進行確認，07年把對員工的激勵機制和約束機制健全并運行起來。
三是嚴格貫徹執行公司的規章制度，層層負責。要理順管理流程，便于操作和執行落實。要制度上墻，措施落地下班組，使全體員工人人都熟知和個個都重視。從而提高員工執行規章制度的自覺性和有效性。
四是制定對管理人員績效考核辦法，作到月考核、季評價、半年要述職。發揮分配機制的激勵和約束作用。實行動態管理，末位淘汰。人力資源部門拿出新辦法。
（七）提升執行力，培育整體觀，穩步提高企業整體管理素質
提升執行力是公司當務之急。戰略在現在信息發達,人員流動頻繁的社會是非常容易復制的,所以成功的公司都把核心競爭力定位為執行力。一個執行力好的企業,他始終貫穿在從上到下的每一個環節的。任何一個環節的脫軌,都會影響大局。我們的執行力度不夠,幾乎每一個崗位,都能找到些可以改進的地方,因此給公司造成巨大的無法估算的損失，主要體現在管理者的身上。提高執行力的方法，一是消除客觀理由，沒有任何借口；二是提拔有執行力度、大膽管理且有責任心的人任職到崗，公司要充分信任放手放權、積極支持。我們要謹記：
轉變工作狀態和作風 創造文明和諧環境
提高管理效率和素質 實現企業員工雙贏
一個沒有自己文化的企業，只能僥幸發展，決不會長久。企業的產品賣得再火，鈔票進得再猛，如果始終建立不起能夠凝聚人心的企業文化，就永遠像行尸走肉在市場上瞎闖，遲早要被激烈的競爭所淘汰。
要將這一理念，根植于現有企業文化中，目的在于培養員工的企業忠誠度、培育企業優秀文化。只有心往一處想、勁往一處使、上下一條心，全廠一盤棋，形成價值共識才能形成核心競爭力，企業才能提高企業的整體素質、才能持續穩定地發展。要達到這一目的。
首先，加強骨干的培養和磨煉，使其明確責任和目標。目前，我們企業管理人才缺乏，先著眼培養自己，然后再積極引進。企業經營的好壞關鍵在企業骨干的素質和執行力的高低。對每一位企業骨干要摔打、磨練，幫助、培養提升其自身價值。但也要明確對他的要求和責任，更要知道自己要完成的任務和要達到的目標。
其次，加強骨干和員工的溝通，不定期地對全體員工進培訓和教育
。當前，員工之間、骨干與骨干之間存在著溝通不暢的問題，一是由管理顧問不定期的對，全體員工進行培訓教育，提高全體員工的凝聚力和向心力。二是管理人員都要學會做思想工作，使全體員工心情舒暢的工作，才能自覺將各項工作干好。三是發揮班組長的作用。積極與員工溝通，及時掌握他們的思想情緒。只有不斷地消除員工的活思想和情緒波動，才能使全體員工把企業的事當成自己的事，把企業當成自己的家，員工自己當家做主人。這才能最大地發揮其積極性、主觀能動性、創造性和智慧。從而是企業的整體素質迅速得到提升。
第三，培育員工忠誠度和企業誠信文化。員工對企業的忠誠，是企業持續發展的基本條件。信賴，是企業參與市場經濟化的基本素質。培養員工忠誠度，增強企業核心競爭力。培育誠信企業文化，增強社會責任，是企業的誠信行為，是現代企業持續發展和成功的核心戰略。在市場活動中以合理合法的方式不斷獲取利潤是企業的根本使命，在此基礎上保持健康穩定的發展、為環境、顧客、企業員工服務是企業義不容辭的社會責任，同時與外界保持良好的信賴關系、開創更加美好的外部環境。增強員工忠誠度、培育誠信企業文化是相輔相成的，正是在誠信精神的指導之下，企業與員工建立起相互信賴的關系。而這種和諧關系不僅促進企業的發展，同時也為社會的可持續發展貢獻了自己的力量。
同志們，
道路是曲折的，前景是可喜的。事業的成功，需要我們形成合力，不斷改革創新、才能打造企業百年基業，達到企業、員工雙贏。
讓我們為這一目標共同努力奮斗吧
車間管理合理化建議范文4
第一部分 合同條件
一、詞語含義及合同文件
第一條 詞語含義。在本合同，下列詞語除協議條款另有約定外，應具有本條所賦予的含義：
1.合同：是指為實施工程，發包方和承包方之間達成的明確相互權利和義務關系的協議。包括合同條件、協議條款以及雙方協商同意的與合同有關的全部文件。
2.協議條款：是指結合具體工程，除合同條件外，經發包方和承包方協商達成一致意見的條款。
3.發包方(簡稱甲方)：協議條款約定的具有工程發包主體資格和支付工程價款能力的當事人。
甲方的具體身份、發包范圍、權限、性質均需在協議條款內約定。
4.承包方(簡稱乙方)：協議條款約定的具有工程承包主體資料并被甲方接受的當事人。
5.甲方駐工地代表(簡稱甲方代表)：甲方在協議條款內指定的履行合同的負責人。
6.乙方駐工地代表(稱簡乙方代表)：乙方在協議條款內指定的履行合同的負責人。
7.社會監理：甲方委托具備法定資格的工程建設監理單位對工程進行的監理。
8.總監理工程師：工程建設監理單位委派的監理總負責人。
9.設計單位：甲方委托的具備與工程相應資質等級的設計單位。
本合同工程的裝飾或二次及以上的裝飾，甲方委托乙方部分或全部設計，且乙方具備相應設計資質，甲、乙雙方另行簽訂設計合同。
10.工程：是指為使建筑物、構筑物內、外空間達到一定的環境質量要求，使用裝飾裝修材料，對建筑物、構筑物外表和內部進行修飾處理的工程。包括對舊有建筑物及其設施表面的裝飾處理。
11.工程造價管理部門：各級建設行政主管部門或其授權的建設工程造價管理部門。
12.工程質量監督部門：各級建設行政主管部門或其授權的建設工程質量監督機構。
13.合同價款：甲、乙雙方在協議條款內約定的、用以支付乙方按照合同要求完成全部工程內容的價款總額。招標工程的合同價款為中標價格。
14.追加合同價款：在施工中發生的、經甲方確認后按計算合同價款的方法增加的合同價款。
15.費用：甲方在合同價款之外需要直接支付的開支或乙方應承擔的開支。
16.工期：協議條款約定的、按總日歷天數(包括一切法定節假日在內)計算的工期天數。
17.開工日期：協議條款約定的絕對或相對的工程開工日期。
18.竣工日期：協議條款約定的絕對或相對的工程竣工日期。
19.圖紙：由甲方提供或乙方提供經甲方代表批準，乙方用以施工的所有圖紙(包括配套說明和有關資料)。
20.分段或分部工程：協議條款約定構成全部工程的任何分段或分部工程。
21.施工場地：由甲方提供，并在協議條款內約定，供乙方施工、操作、運輸、堆放材料的場地及乙方施工涉及的周圍場地(包括一切通道)。
22.施工設備和設施：按協議條款約定，由甲方提供給乙方施工和管理使用的設備或設施。
23.工程量清單：發包方在招標文件中提供的、按法定的工程量計算方法(規則)計算的全部工程的分部分項工程量明細清單。
24.書面形式：根據合同發生的手寫、打印、復寫、印刷的各種通知、證明、證書、簽證、協議、備忘錄、函件及經過確認的會議紀要、電報、電傳等。
25.不可抗力：指因戰爭、動亂、空中飛行物墜落或其它非甲乙方責任造成的瀑炸、火災，以及協議條款約定的自然災害等。
第二條 合同文件及解釋順序。
合同文件應能互相解釋，互為說明。除合同另有約定外，其組成和解釋順序如下：
1.協議條款;
2.合同條件;
3.洽商、變更等明確雙方權利、義務的紀要、協議;
4.建設工程施工合同;
5.監理合同;
6.招標發包工程的招標文件、投標書和中標通知書;
7.工程量清單或確定工程造價的工程預算書和圖紙;
8.標準、規范和其它有關的技術經濟資料、要求;
當合同文件出現含糊不清或不一致時，由雙方協商解釋，協商不成時，按協議條款第35條約定的辦法解決。
第三條 合同文件使用的語言文字、標準和適用法律。
合同文件使用漢語或協議條款約定的少數民族語言書寫、解釋和說明。
施工中必須使用協議條款約定的國家標準、規范。沒有國家標準、規范時，有行業標準、規范的，使用行業標準、規范;沒有國家和行業標準、規范的，使用地方的標準、規范。甲方應按協議條款約定的時間向乙方提供一式兩份約定的標準、規范。
國內沒有相應標準、規范時，乙方應按協議條款約定的時間和要求提出施工工藝，經甲方代表和設計單位批準后執行。甲方要求使用國外標準、規范的，應負責提供中文譯本。本條所發生購買、翻譯和制定標準、規范的費用，均由甲方承擔。
適用于合同文件的法律是國家的法律、法規(含地方法規)，及協議條款約定的規章。
第四條 圖紙。
甲方在開工日期7天之前按協議條款約定的日期和份數，向乙方提供完整的施工圖紙。乙方需要超過協議條款雙方約定的圖紙份數，甲方應代為復制，復制費用由乙方承擔。
使用國外或境外圖紙，不能滿足施工需要時，雙方在協議條款內約定復制、重新繪制、翻譯、購買標準圖紙等的責任和費用承擔。
二、雙方一般責任
第五條 甲方代表。
甲方代表按照以下要求，行使合同約定的權利，履行合同約定的義務：
1.甲方代表可委派有關具體管理人員，行使自己部分權利和職責，并可在任何時候撤回這種委派。委派和撤回均應提前7天通知乙方。
2.甲方代表的指令、通知由其本人簽字后，以書面形式交給乙方代表，乙方代表在回執行上簽署姓名和收到時間后生效。確有必要時，甲方代表可發出口頭指令，并在48小時內給予書面確認，乙方應于甲方代表發出口頭指令后7天內提出書面確認要求，甲方代表在乙方提出確認要求24小時后不予答復，視為乙方要求已被確認。乙方認為甲方代表指令不合理，應在收到指令后24小時內提出書面申告，甲方代表在收到乙方申告后24小時內作出修改指令或繼續執行原指令的決定，并以書面形式通知乙方。緊急情況下，甲方代表要求乙立即執行的指令或乙方加有異議，但甲方代表決定仍繼續執行的指令，乙方應予執行。因指令錯誤而發生的追加合同價款和對乙方造成的損失由甲方承擔，延誤的工期相應順延。
3.甲方代表應按合同約定，及時向乙方提供所需指令、批準、圖紙并履行其它約定的義務。否則乙方在約定時間后24小時內將具體要求、需要的理由和遲誤的后果通知甲方代表，甲方代表收到通知后48小時內不予答復，應承擔由此造成的追回合同價款，并賠償乙方的有關損失，延誤的工期相應順延。
甲方代表易人，甲方應于易人前7天通知乙方，后任繼續履行合同文件約定的前任的權利和義務。
第六條 委托監理。
本工程甲方委托監理，應與監理單位簽訂監理合同。并在本合同協議條款內明確監理單位、總監理工程師及其應履行的職責。
本合同中總監理工程師和甲方代表的職責不能相互交叉。
非經甲方同意，總監理工程師及其代表無權解除本合同中乙方的任何義務。
合同履行中，發生影響甲，乙雙方權利和義務的事件時，總監理工程師應作出公正的處理。
為保證施工正常進行，甲乙雙方應尊重總監理工程師的決定。對總監理工程師的決定有異議時，按協議條款的約定處理。
總監理工程師易人，甲方接到監理單位通知后應同時通知乙方，后任繼續履行賦予前任的權利和義務。
第七條 乙方駐工地代表。
乙方任命駐工地負責人，按以下要求行使合同約定的權利，履行合同約定的義務：
1.乙方的要求、請求和通知，以書面形式由乙方代表簽字后送甲方代表，甲方代表在回執行上簽署姓名及收到時間后生效。
2.乙方代表按甲方代表批準的施工組織設計(或施工方案)和依據合同發出的指令、要求組織施工。在情況緊急且無法與甲方代表聯系的情況下，可采取保護人員生命和工程、財產安全的緊急措施，并在采取措施后24小時內向甲方代表送交報告。責任在甲方，由甲方承擔由此發生的追加合同價款，相應順延工期;責任在乙方，由乙方承擔費用。
乙方代表易人，乙方應于易人前7天通知甲方，后任繼續履行合同文件約定的前任的權利和義務。
第八條 甲方工作。
甲方按協議條款約定的內容和時間，一次或分階段完成以下工作：
1.提供施工所需的場地，并清除施工場地內一切影響乙方施工的障礙;或承擔乙方在不騰空的場地內施工采取的相應措施所發生的費用，一并計入合同價款內;
2.向乙方提供施工所需水、電、熱力、電訊等管道線路，從施工場地外部接至協議條款約定的地點，并保證乙方施工期間的需要;
3.負責本工程涉及的市政配套部門及當地各有關部門的聯系和協調工作;
4.協調施工場地內各交叉作業施工單位之間的關系，保證乙方按合同的約定順利施工;
5.辦理施工所需的有關批件、證件和臨時用地等的申請報批手續;
6.組織有關單位進行圖紙會審，向乙方進行設計交底;
7.向乙方有償提供協議條款約定的施工設備和設施。
甲方不按協議條款約定的內容和時間完成以上工作，造成工期延誤，承擔由此造成的追加合同價款，并賠償乙方有關損失，工期相應順延。
第九條 乙方工作。
乙方按協議條款約定的時間和要求做好以下工作：
1.在其設計資格證書允許的范圍內，按協議條款的約定完成施工圖設計或與工程配套的設計，經甲方代表批準后使用;
2.向甲方代表提供年、季、月度工程進度計劃及相應統計報表和工程事故報告;
3.在騰空后單獨由乙方施工的施工場地內，按工程和安全需要提供和維修非夜間施工使用的照明、看守、圍欄和警衛。乙方未履行上述義務造成工程、財產和人身傷害，由乙方承擔責任及所發生的費用;
在新建工程或不騰空的建筑物內施工時，上述設施和人員由建筑工程承包人或建筑物使用單位負責，乙方不承擔任何責任和費用。
4.遵守地方政府和有關部門對施工場地交通和施工噪音等管理規定，經甲方代表同意，需辦理有關手續的，由甲方承擔由此發生的費用。因乙方責任造成的罰款除外;
5.遵守政府和有關部門對施工現場的一切規定和要求，承擔因自身原因違反有關規定造成的損失和罰款;
6.按協議條款的約定保護好建筑物結構和相應管線、設備;
7.已竣工工程未交付甲方驗收之前，負責成品保護，保護期間發生損壞，乙方自費予以修復。第三方原因造成損壞，通過甲方協調，由責任方負責修復;或乙方修復，由甲方承擔追加合同價款。要求乙方采取特殊措施保護的分段或分部工程，其費用由甲方承擔，并在協議條款內約定。甲方在竣工驗收前使用，發生損壞的修理費用，由甲方承擔。由于乙方不履行上述義務，造成工期延誤和經濟損失，責任由乙方承擔。
三、施工組織設計和工期
第十條 施工組織設計及進度計劃。
乙方應在協議條款約定的日期，將施工組織設計(或施工方案)和進度計劃提交甲方代表。甲方代表應按協議條款約定的時間予以批準或提出修改，逾期不批復，可視為該施工組織設計(或施工方案)和進度計劃已經批準。乙方必須按批準的進度計劃組織施工，接受甲方代表對進度的檢查、監督。工程實際進展與進度計劃不符時，乙應按甲方代表的要求提出措施，甲方代表批準后執行。
第十一條 延期開工。
乙方按協議條款約定的開工日期開始施工。乙方不能按時開工，應在協議條款約定的開工日期7天前，向甲方代表提出延期開工的理由和要求。甲方代表在7天內答復乙方。甲方代表7天內不予答復，視為已同意乙方要求，工期相應順延。甲方代表不同意延期要求或乙方未在規定時間內提出延期開工要求，竣工工期不予順延。
甲方征得乙方同意并以書面形式通知乙方后，可要求推遲開工日期，承擔乙方因此造成的追加合同價款，相應順延工期。
第十二條 暫停施工。
甲方代表在確有必要時，可要求乙方暫停施工，并在提出要求后48小時內提出處理意見。乙方應按甲方要求停止施工，并妥善保護已完工工程。乙方實施甲方代表處理意見后，可提出復工要求，甲方代表應在48小時內給予答復。甲方代表未能在規定時間內提出處理意見，或收到乙方復工要求后48小時內未予答復，乙方可自行復工。停工責任在甲方，由甲方承擔追加合同價款，相應順延工期;停工責任在乙方，由乙方承擔發生的費用。因甲方代表不及時作出答復，施工無法進行，乙方可認為甲方已部分或全部取消合同，由甲方承擔違約責任。
第十三條 工期延誤。
由于以下原因造成工期延誤，經甲方代表確認，工期相應順延。
1.甲方不能按協議條款的約定提供開工條件;
2.工程量變化和設計變更;
3.一周內，非乙方原因停水、停電、停氣造成停工累計超過8小時;
4.工程未按時支付;
5.不可抗力;
6.其它非乙方原因的停工。
乙方在以上情況發生后7天內，就延誤的內容和因此發生的追加合同價款向甲方代表提出報告，甲方代表在收到報告后7天內予以確認、答復，逾期不予答復，乙方可視為延期及要求已被確認。
非上述原因，工程不能按合同工期竣工，乙方按協議條款約定承擔違約責任。
第十四條 工期提前。
施工中如需提前竣工，雙方協商一致后應簽訂提前竣工協議。乙方按協議修訂進度計劃，報甲方批準。甲方應在7天內給予批準，并為趕工提供方便條件。提前竣工協議包括以下主要內容：
1.提前的時間;
2.乙方采取的趕工措施;
3.甲方為趕工提供的條件;
4.趕工措施的追加合同價款和承擔;
5.提前竣工受益(如果有)的分享。
四、質量與檢驗
第十五條 工程樣板。
按照協議條款規定，乙方制作的樣板間，經甲方代表檢驗合格后，由甲乙雙方封存。樣板間作為甲方竣工驗收的實物標準。制作樣板間的全部費用，由甲方承擔。
第十六條 檢查和返工。
乙方應認真按照標準、規范、設計和樣板間標準的要求以及甲方代表依據合同發出的指令施工，隨時接受甲方代表及其委派人員檢查檢驗，為檢查檢驗提供便利條件，并按甲方代表及其委派人員的要求返工、修改，承擔因自身原因導致返工、修改的費用。因甲方不正確糾正或其他原因引起的追加合同價款，由甲方承擔。
以上檢查檢驗合格后，又發現由乙方原因引起的質量問題，仍由乙方承擔責任和發生的費用，賠償甲方的有關損失，工期相應順延。
檢查檢驗合格后再進行檢查檢驗應不影響施工的正常進行，如影響施工的正常進行，檢查檢驗不合格，影響施工的費用由乙方承擔。除此之外影響正常施工的追加合同價款由甲方承擔，相應順延工期。
第十七條 工程質量等級。
工程質量應達到國家或專業的質量檢驗評定標準的合格條件。甲方要求部分或全部工程質量達到優良標準，應支付由此增加的追加合同價款，對工期有影響的應給予相應的順延。
達不到約定條件的部分，甲方代表一經發現，可要求乙方返工，乙方應按甲方代表要求返工，直到符合約定條件。因乙方原因達不到約定條件，由乙方承擔返工費用，工期不予順延。返工后仍不能達到約定條件，乙方承擔違約責任。因甲方原因達不到約定條件，由甲方承擔返工的追加合同價款，工期相應順延。
雙方對工程質量有爭議，請協議條款約定質量監督部門調解，調解費用及因此造成的損失，由責任一方承擔。
第十八條 隱蔽工程和中間驗收。
工程具備隱蔽條件或達到協議條款約定的中間驗收部位，乙方自檢合格后，在隱蔽和中間驗收48小時前通知甲方代表參加。通知包括乙方自檢記錄、隱蔽和中間驗收的內容、驗收時間和地點。乙方準備驗收記錄。驗收合格，甲方代表在驗收記錄上簽字后，方可進行隱蔽和繼續施工。驗收不合格，乙方在限定時間內修改后重新驗收。工程符合規范要求，驗收24小時后，甲方代表不在驗收記錄簽字，可視為甲方代表已經批準，乙方可進行隱蔽或繼續施工。
甲方代表不能按時參加驗收，須在開始驗收24小時之前向乙方提出延期要求，延期不能超過兩天，甲方代表未能按以上時間提出延期要求、不參加驗收，乙方可自行組織驗收，甲方應承認驗收記錄。
第十九條 重新檢驗。
無論甲方代表是否參加驗收，當其提出對已經驗收的隱蔽工程重新檢驗的要求時，乙方應按要求進行剝露，并在檢驗后重新隱蔽或修復后隱蔽。檢驗合格，甲方承擔由此發生的追加合同價款，賠償乙方損失并相應順延工期。檢驗不合格，乙方承擔發生的費用，工期也予順延。
五、合同價款及支付方式
第二十條 合同價款與調整。
合同價款及支付方式在協議條款內約定后，任何一方不得擅自改變。發生下列情況之一的可作調整：
1.甲方代表確認的工程量增減;
2.甲方代表確認的設計變更或工程洽商;
3.工程造價管理部門公布的價格調整;
4.一周內非乙方原因造成停水、停電、停氣累計超過8小時;
5.協議條款約定的其它增減或調整。
雙方在協議條款內約定調整合同價款的方法及范圍。乙方在需要調整合同價款時，在協議條款約定的天數內，將調整的原因、金額以書面形式通知甲方代表，甲方代表批準后通知經辦銀行和乙方。甲方代表收到乙方通知后7天內不作答復，視為已經批準。
對固定價格合同，雙方應在協議條款內約定甲方給予乙方的風險金額或按合同價款一定比例約定風險系數，同時雙方約定乙方在固定價格內承擔的風險范圍。
第二十一條 工程款預付。
甲方按協議條款約定的時間和數額，向乙方預付工程款，開工后按協議條款約定的時間和比例逐次扣回。甲方不按協議條款約定預付工程款，乙方在約定預付時間7天內后向甲方發出要求預付工程款的通知，甲方在收到通知后仍不能按要求預付工程款，乙方可在發出通知7天后停止施工，甲方從應付之日起向乙方支付應付款的利息并承擔違約責任。
第二十二條 工程量的核實確認。
乙方按協議條款約定的時間，向甲方代表提交已完工程量的報告。甲方代表接到報告后7天內按設計圖紙核實已完工程數量(以下簡稱計量)，并提前24小時通知乙方。乙方為計量提供便利條件并派人參加。
乙方無正當理由不參加計量，甲方代表自行進行，計量結果視為有效，作為工程價款支付的依據。甲方代表收到乙方報告后7天內未進行計量，從第8天起，乙方報告中開列的工程量視為已被確認，作為工程款支付的依據。甲方代表不按約定時間通知乙方，使乙方不能參加計量，計量結果無效。
甲方代表對乙方超出設計圖紙要求增加的工程量和自身原因造成的返工的工程量，不予計量。
第二十三條 工程款支付。
甲方按協議條款約定的時間和方式，根據甲方代表確認的工程量，以構成合同價款相應項目的單價和取費標準計算出工程價款，經甲方代表簽字后支付。甲方在計量結果簽字后超過7天不予支付，乙方可向甲方發出要求付款通知，甲方在收到乙方通知后仍不能按要求支付，乙方可在發出通知7天后停止施工，甲方承擔違約責任。
經乙方同意并簽訂協議，甲方可延期付款。協議需明確約定付款日期，并由甲方支付給乙方從計量結果簽字后第8天起計算的應付工程價款利息。
六、材料供應
第二十四條 材料樣品或樣本。
不論甲乙任何一方供應都應事先提供材料樣品或樣本。經雙方驗收后封存，作為材料供應和竣工驗收的實物標準。甲方或設計單位指定的材料品種，由指定者提供指定式樣、色調和規格的樣品或樣本。
第二十五條 甲方提供材料。
甲方按照協議條款約定的材料種類、規格、數量、單價、質量等級和提供時間、地點的清單，向乙方提供材料及其產品合格證明。甲方代表在所提供材料驗收24小時前將通知送達乙方，乙方派人與甲方一起驗收。無論乙方是否派人參加驗收，驗收后由乙方妥善保管，甲方支付相應的保管費用。發生損壞或丟失，由乙方負責賠償。甲方不按規定通知乙方驗收，乙方不負責材料設備的保管，損壞或丟失由甲方負責。
甲方供應的材料與清單或樣品不符，按下列情況分別處理：
1.材料單價與清單不符，由甲方承擔所有差價;
2.材料的種類、規格、型號、質量等級與清單或樣品不符，乙方可拒絕接收保管，由甲方運出施工現場并重新采購;
3.到貨地點與清單不符，甲方負責倒運至約定地點;
4.供應數量少于清單約定數量時，甲方將數量補齊。多于清單數量時，甲方負責將多余部分運出施工現場;
5.供應時間早于清單約定時間，甲方承擔因此發生的保管費用。
因以上原因或遲于清單約定時間供應而導致的追加合同價款，由甲方承擔。發生延誤，工期相應順延，并由甲方賠償乙方由此造成的損失。
乙方檢驗難過之后仍發現有與清單和樣品的規格、質量等級不符的情況，甲方還應承擔重新采購及返工的追加合同價款，并相應順延工期。
第二十六條 乙方供應材料。
乙方根據協議條款約定，按照設計、規范和樣品的要求采購工程需要的材料，并提品合格證明。在材料設備到貨24小時前通知甲方代表驗收。對與設計、規范和樣品要求不符的產品，甲方代表應禁止使用，由乙方按甲方代表要求的時間運出現場，重新采購符合要求的產品，承擔由此發生的費用，工期不予順延。甲方未能按時到場驗收，以后發現材料不符合規范、設計和樣品要求，乙方仍應拆除、修復及重新采購，并承擔發生的費用。由此延誤的工期相應順延。
第二十七條 材料試驗。
對于必須經過試驗才能使用的材料，不論甲乙雙方任何一方供應，按協議條款的約定，由乙方進行防火阻燃、毒性反應等測試。不具備測試條件的，可委托專業機構進行測試，費用由甲方承擔。測試結果不合格的材料，凡款采購的應停止采購，凡已采購運至現場的，應立即由采購方運出現場，由此造成的全部材料采購費用，由采購方承擔。甲方或設計單位指定的材料不合格，由甲方承擔全部材料采購費用。
七、設計變更
第二十八條 甲方變更設計。甲方變更設計，應在該項工程施工前7天通知乙方。乙方已經施工的工程，甲方變更設計應及時通知乙方，乙方在接到通知后立即停止施工。
由于設計變更造成乙方材料積壓，應由甲方負責處理，并承擔全部處理費用。
由于設計變更，造成乙方返工需要的全部追加合同價款和相應的損失均由甲方承擔，相應順延工期。
第二十九條 乙方變更設計。
乙方提出合理化建議涉及到變更設計和對原定材料的換用，必須經甲方代表及有關部門批準。合理化建議節約的金額，甲方雙方協商分享。
第三十條 設計變更對工程影響。
所有設計變更，雙方均應辦理變更洽商簽證。發生設計變更后，乙方按甲方代表的要求，進行下列對工程影響的變更：
1.增減合同中約定的工程數量;
2.更改有關工程的性質、質量、規格;
3.更改有關部分的標高、基線、位置和尺寸;
4.增加工程需要的附加工作;
5.改變有關工程施工時間和順序。
第三十一條 確定變更合同價款及工期。
發生設計變更后，在雙方協商時間內，乙方按下列方法提出變更價格，送甲方代表批準后調整合同價款：
1.合同中已有適用于變更工程的價格，按合同已有的價格變更合同價款;
2.合同中只有類似于變更情況的價格，可以此作為基礎確定變更價格，變更合同價款;
3.合同中沒有適用和類似的價格，由乙方提出適當的變更價格，送甲方代表批準后執行。
設計變更影響到工期，由乙方提出變更工期，送甲方代表批準后調整竣工日期。
甲方代表不同意乙方提出的變更價格及工期，在乙方提出后7天內通知乙方提請工程造價管理部門或有關工期管理部門裁定，對裁定有異議，按第35條約定的方法解決。
八、竣工與結算
第三十二條 竣工驗收。
工程具備竣工驗收條件，乙方按國家工程竣工驗收有關規定，向甲方代表提供完整竣工資料和竣工驗收報告。按協議條款約定的日期和份數向甲方提交竣工圖。甲方代表收到竣工驗收報告后，在協議條款約定的時間內組織有關部門驗收，并在驗收后7天內給予批準或提出修改意見。乙方按要求修改，并承擔由自身原因造成修改的費用。
甲方代表在收到乙方送交的竣工驗收報告7天內無正當理由不組織驗收，或驗收后7天內不予批準且不能提出修改意見，視為竣工驗收報告已被批準，即可辦理結算手續。
竣工日期為乙方送交竣工驗收報告的日期，需修改后才能達到竣工要求的，應為乙方修改后提請甲方驗收的日期。
甲方不能按協議條款約定日期組織驗收，應從約定期限最后一天的次日起承擔保管費用。
因特殊原因，部分工程或部位須甩項竣工時，雙方訂立甩項竣工協議，明確各方責任。
第三十三條 竣工結算。
竣工報告批準后，乙方應按國家有關規定或協議條款約定的時間、方式向甲方代表提出結算報告，辦理竣工結算。甲方代表收到結算報告后應在7天內給予批準或提出修改意見，在協議條款約定時間內將撥款通知送經辦銀行支付工程款，并將副本送乙方。乙方收到工程款14天內將竣工工程交付甲方。
甲方無正當理由收到竣工報告后14天內不辦理結算，從第15天起按施工企業向銀行同期貸款的最高利率支付工程款的利息，并承擔違約責任。
第三十四條 保修。
乙方按國家有關規定和協議條款約定的保修項目、內容、范圍、期限及保修金額和支付辦法，進行保修并支付保修金。
保修期從甲方代表在最終驗收記錄上簽字之日算起。分單項驗收的工程，按單項工程分別計算保修期。
保修期內，乙方應在接到修理通知之后7天內派人修理，否則，甲方可委托其他單位或人員修理。因乙方原因造成返修的費用，甲方在保修金內扣除，不足部分，由乙方交付。因乙方之外原因造成返修的費用，由甲方承擔。
采取按合同價款約定比率，在甲方應付乙方工程款內預留保修金辦法的，甲方應在保修期滿后14天內結算，將剩余保修金和按協議條款約定利率計算的利息一起退還乙方。
九、爭議、違約和索賠
第三十五條 爭議。
本合同執行過程中發生爭議，由當事人雙方協商解決，或請有關部門調解。當事人不愿協商、調解解決或者協商、調解不成的，雙方在協議條款內約定由仲裁委員會仲裁。當事人雙方未約定仲裁機構，事后又沒有達成書面仲裁協議的，可向人民法院起訴。
發生爭議后，除出現以下情況的，雙方都應繼續履行合同，保持施工連續，保護好已完工程：
1.合同確已無法履行;
2.雙方協議停止施工;
3.調解要求停止施工，且為雙方所接受;
4.仲裁委員會要求停止施工;
5.法院要求停止施工。
第三十六條 違約。
甲方代表不能及時給出必要指令、確認、批準，不按合同約定支付款項或履行自己的其他義務及發生其他使合同無法履行的行為，應承擔違約責任(包括支付因違約導致乙方增加的費用和從支付之日計算的應支付款項的利息等)，相應順延工期，按協議條款約定支付違約金，賠償因其違約給乙方造成的窩工等損失。
乙方不能按合同工期竣工，施工質量達不到設計和規范的要求，或發生其它使用合同無法履行的行為，乙方應承擔違約責任，按協議條款約定向甲方支付違約金，賠償因其違約給甲方造成的損失。
除非雙方協議將合同終止或因一方違約使合同無法履行，違約方承擔上述違約責任后仍應繼續履行合同。
因一方違約使合同不能履行，另一方欲中止或解除全部合同，應以書面形式通知違約方，違約方必須在收到通知之日起7天內作出答復，超過7天不予答復視為同意中止或解除合同，由違約方承擔違約責任。
第三十七條 索賠。
甲方未能按協議條款約定提供條件、支付各種費用、順延工期、賠償損失，乙方可按以下規定向甲方索賠：
1.有正當索賠理由，且有索賠事件發生時的有關證據;
2.索賠事件發生后14天內，向甲方代表發出要求索賠的意向;
3.在發出索賠意向后14天內，向甲方代表提交全部和詳細的索賠資料和金額;
4.甲方在接到索賠資產后7天內給予批準，或要求乙方進一步補充索賠理由和證據，甲方在7天內未作答復，視為該索賠已經批準;
5.雙方協議實行一攬子索賠，索賠意向不得遲于工程竣工日期前14天提出。
十、其它
第三十八條 安全施工。
乙方要按有關規定，采取嚴格的安全防護和防火措施，并承擔由于自身原因造成的財產損失和傷亡事故的責任和因此發生的費用。非乙方責任造成的財產損失和傷亡事故，由責任方承擔責任和有關費用。
發生重大傷亡事故，乙方應按規定立即上報有關部門并通知甲方代表。同時按政府有關部門的要求處理。甲方要為搶救提供必要條件。發生的費用由事故責任方承擔。
乙方在動力設備、高電壓線路、地下管道、密封防震車間、易燃易爆地段以及臨時交通要道附近施工前，應向甲方代表提出安全保護措施，經甲方代表批準后實施。由甲方承擔防護措施費用。
在不騰空和繼續使用的建筑物內施工時，乙方應制定周密的安全保護和防火措施，確保建筑物內的財產和人員的安全，并報甲方代表批準。安全保護措施費用，由甲方承擔。
在有毒有害環境中施工，甲方應按有關規定提供相應的防護措施，并承擔有關費用。
第三十九條 專利技術和特殊工藝的使用。
甲方要求采用專利技術和特殊工藝，須負責辦理相應的申報、審批手續，承擔申報、實驗等費用。乙方按甲方要求使用，并負責實驗等有關工作。乙方提出使用專利技術和特殊工藝，報甲方代表批準后按以上約定辦理。
以上發生的費用和獲得的收益，雙方按協議條款約定分攤或分享。
第四十條 不可抗力。
不可抗力發生后，乙方應迅速采取措施，盡量減少損失，并在24小時內向甲方代表通報災害情況，按協議條款約定的時間向甲方報告情況和清理、修復的費用。災害繼續發生，乙方應每隔7天內甲方報告一次災害情況，直到災害結束。甲方應對災害處理提供必要條件。
因不可抗力發生的費用由雙方分別承擔：
1.工程本身的損害由甲方承擔;
2.人員傷亡由所屬單位負責，并承擔相應費用;
3.造成乙方設備、機械的損壞及停工等損失，由乙方承擔;
4.所需清理和修復工作的責任與費用的承擔，雙方另簽補充協議約定。
第四十一條 保險。
在施工場地內，甲乙雙方認為有保險的必要時，甲方按協議條款的約定，辦理建筑物和施工場地內甲方人員及第三方人員生命財產保險，并支付一切費用。
乙方辦理施工場地內自己人員生命財產和機械設備的保險，并支付一切費用。
當乙方為分包或在不騰空的建筑物內施工時，乙方辦理自己的各類保險。
投保后發生事故，乙方應在14天內向甲方提供建筑工程(建筑物)損失情況和估價的報告，如損害繼續發生，乙方在14天后每7天報告一次，直到損害結束。
第四十二條 工程停建或緩建。
由于不可抗力及其它甲乙雙方之外原因導致工程停建或緩建，使合同不能繼續履行，乙方應妥善做好已完工程和已購材料、設備的保護和移交工作，按甲方要求將自有機械設備和人員撤出施工現場。甲方應為乙方撤出提供必要條件，支付以上的費用，并按合同規定支付已完工程價款和賠償乙方有關損失。
已經定貨的材料、設備由定貨方負責退貨，不能退還的貨款和退貨發生的費用，由甲方承擔。但未及時退貨造成的損失由責任方承擔。
第四十三條 合同的生效與終止。
本合同自協議條款約定的生效之日起生效。在竣工結算、甲方支付完畢，乙方將工程交付甲方后，除有關保修條款仍然生效外，其它條款即告終止，保修期滿后，有關保修條款終止。
第四十四條 合同份數。
合同正本兩份，具有同等法律效力，由甲乙雙方簽字蓋章后分別保存。副本份數按協議條款約定，由甲乙雙方分送有關部門。
第二部分 協議條款
甲方：
乙方：
按照《中華人民共和國經濟合同法》和《建筑安裝工程承包合同條例》的原則，結合本工程具體情況，雙方達成如下協議。
第一條 工程概況
1.1 工程名稱：
工程地點：
承包范圍：
承包方式：
1.2 開工日期：
竣工日期：
總日歷工期天數：
1.3 質量等級：
1.4 合同價款：
第二條 合同文件及解釋順序
第三條 合同文件使用的語言和適用標準及法律
3.1 合同語言：
3.2 適用標準、規范：
3.3 適用法律、法規：
第四條 圖紙
4.1 圖紙提供日期：
4.2 圖紙提供套數：
4.3 圖紙特殊保密要求和費用：
第五條 甲方代表
5.1 甲方代表姓名和職稱(職務)：
5.2 甲方賦予甲方代表的職權：
5.3 甲方代表委派人員的名單及責任范圍：
第六條 監理單位及總監理工程師
6.1 監理單位名稱：
6.2 總監理工程師姓名、職稱：
6.3 總監理工程師職責：
第七條 乙方駐工地代表
第八條 甲方工作
8.1 提供具備開工條件施工場地的時間和要求：
8.2 水、電、電訊等施工管線進入施工場地的時間、地點和供應要求：
8.3 需要與有關部門聯系和協調工作的內容及完成時間：
8.4 需要協調各施工單位之間關系的工作內容和完成時間：
8.5 辦理證件、批件的名稱和完成時間：
8.6 會審圖紙和設計交底的時間：
8.7 向乙方提供的設施內容：
第九條 乙方工作
9.1 施工圖和配套設計名稱、完成時間及要求：
9.2 提供計劃、報表的名稱、時間和份數：
9.3 施工場地防護工作的要求：
9.4 施工現場交通和噪音控制的要求：
9.5 符合施工場地規定的要求：
9.6 保護建筑物結構及相應管線和設備的措施：
9.7 建筑成品保護的措施：
第十條 進度計劃
10.1 乙方提供施工組織設計(或施工方案)和進度計劃的時間：
10.2 甲方代表批準進度計劃的時間：
第十一條 延期開工
第十二條 暫停施工
第十三條 工期延誤
第十四條 工期提前
第十五條 工程樣板
15.1 對工程樣板間的要求：
第十六條 檢查和返工
第十七條 工程質量等級
17.1 工程質量等級要求的追加合同價款：
17.2 質量評定部門名稱：
第十八條 隱蔽工程和中間驗收
18.1 中間驗收部位和時間：
第十九條 驗收和重新檢驗
第二十條 合同價款及調整
20.1 合同價款形式(固定價格加風險系數合同、可調價格合同等)：
20.2 調整的方式：
第二十一條 工程預付款
21.1 預付工程款總金額：
21.2 預付時間和比例：
21.3 扣回時間和比例：
21.4 甲方不按時付款承擔的違約責任：
第二十二條 工程量的核實確認
22.1 乙方提交工程量報告的時間和要求：
第二十三條 工程款支付
23.1 工程款支付方式：
23.2 工程款支付金額和時間：
23.3 甲方違約的責任：
第二十四條 材料樣品或樣本
第二十五條 甲方供應材料設備
25.1 甲方供應材料、設備的要求(附清單)：
第二十六條 乙方采購材料設備
第二十七條 材料試驗
第二十八條 甲方變更設計
第二十九條 乙方變更設計
第三十條 設計變更對工程的影響
第三十一條 確定變更價款
第三十二條 竣工驗收
32.1 乙方提供竣工驗收資料的內容：
32.2 乙方提交竣工報告的時間和份數：
第三十三條 竣工結算
33.1 結算方式：
33.2 乙方提交結算報告的時間：
33.3 甲方批準結算報告的時間：
33.4 甲方將撥款通知送達經辦銀行的時間：
33.5 甲方違約的責任：
第三十四條 保修
34.1 保修內容、范圍：
34.2 保修期限：
34.3 保修金額和支付方法：
34.4 保修金利息：
第三十五條 爭議
35.1 爭議的解決方式：本合同在履行過程中發生爭議，雙方應及時協商解決。協商不成時，雙方同意由___仲裁委員會仲裁(雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協議的，可向人民法院起訴)。
第三十六條 違約
36.1 違約的處理：
36.2 違約金的數額：
36.3 損失的計算方法：
36.4 甲方不按時付款的利息率：
第三十七條 索賠
第三十八條 安全施工
第三十九條 專利技術和特殊工藝
第四十條 不可抗力
40.1 不可抗力的認定標準：
第四十一條 保險
第四十二條 工程停建或緩建
第四十三條 合同生效與終止
43.1 合同生效日期：
第四十四條 合同份數
44.1 合同副本份數：
44.2 合同副本的分送責任：
44.3 合同制訂費用：
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：
地址： 地址：
法定代表人： 法定代表人：
人： 人：
電話： 電話：
傳真： 傳真：
郵政編碼： 郵政編碼：
開戶銀行： 開戶銀行：
帳號： 帳號：
合同訂立時間： 年 月 日
鑒(公)證意見：
經辦人：
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一、詞語含義及合同文件
第一條、詞語含義。在本合同中，下列詞語除協議條款另有約定外，應具有本條所賦予的含義：
1.合同：是指為實施工程，發包方和承包方之間達成的明確相互權利和義務關系的協議，包括合同條件、協議條款以及雙方協商同意的與合同有關的全部文件。
2.協議條款：是指結合具體工程，除合同條件外，經發包方和承包方協商達成一致意見的條款。
3.發包方(簡稱甲方)：協議條款約定的具有工程發包主體資格和支付工程價款能力的當事人。
甲方的具體身份、發包范圍、權限、性質均需在協議條款內約定。
4.承包方(簡稱乙方)：協議條款約定的具有工程承包主體資格并被甲方接受的當事人。
5.甲方駐工地代表(簡稱甲方代表)：甲方在協議條款內指定的履行合同的負責人。
6.乙方駐工地代表(簡稱乙方代表)：乙方在協議條款內指定的履行合同的負責人。
7.社會監理：甲方委托具備法定資格的工程建設監理單位對工程進行的監理。
8.總監理工程師：工程建設監理單位委派的監理總負責人。
9.設計單位：甲方委托的具備與工程相應資質等級的設計單位。
本合同工程的裝飾或二次及以上的裝飾，甲方委托乙方部分或全部設計，且乙方具備相應設計資質，甲、乙雙方另行簽訂設計合同。
10.工程：是指為使建筑物、構筑物內、外空間達到一定的環境質量要求，使用裝飾裝修材料，對建筑物、構筑物外表和內部進行修飾處理的工程。包括對舊有建筑物及其設施表面的裝飾處理。
11.工程造價管理部門：各級建設行政主管部門或其授權的建設工程造價管理部門。
12.工程質量監督部門：各級建設行政主管部門或其授權的建設工程質量監督機構。
13.合同價款：甲、乙雙方在協議條款內約定的、用以支付乙方按照合同要求完成全部工程內容的價款總額。招標工程的合同價款為中標價格。
14.追加合同價款：在施工中發生的、經甲方確認后按計算合同價款的方法增加的合同價款。
15.費用：甲方在合同價款之外需要直接支付的開支或乙方應承擔的開支。
16.工期：協議條款約定的、按總日歷天數(包括一切法定節假日在內)計算的工期天數。
17.開工日期：協議條款約定的絕對或相對的工程開工日期。
18.竣工日期：協議條款約定的絕對或相對的工程竣工日期。
19.圖紙：由甲方提供或乙方提供經甲方代表批準，乙方用以施工的所有圖紙(包括配套說明和有關資料)。
20.分段或分部工程：協議條款約定構成全部工程的任何分段或分部工程。
21.施工場地：由甲方提供，并在協議條款內約定，供乙方施工、操作、運輸、堆放材料的場地及乙方施工涉及的周圍場地(包括一切通道)。
22.施工設備和設施：按協議條款約定，由甲方提供給乙方施工和管理使用的設備和設施。
23.工程量清單：發包方在招標文件中提供的、按法定的工程量計算方法(規則)計算的全部工程的分部分項工程量明細清單。
24.書面形式：根據合同發生的手寫、打印、復寫、印刷的各種通知、證明、證書、簽證、協議、備忘錄、函件及經過確認的會議紀要、電報、電傳等。
25.不可抗力：指因戰爭、動亂、空中飛行物墜落或其它非甲乙方責任造成的爆炸、火災，以及協議條款約定的自然災害等。
第二條、合同文件及解釋順序。合同文件應能互相解釋，互為說明。除合同另有約定外，其組成和解釋順序如下：
1.協議條款;
2.合同條件;
3.洽商、變更等明確雙方權利、義務的紀要、協議;
4.建設工程施工合同;
5.監理合同;
6.招標發包工程的招標文件、投標書和中標通知書;
7.工程量清單或確定工程造價的工程預算書和圖紙;
8.標準、規范和其它有關的技術經濟資料、要求;
當合同文件出現含糊不清或不一致時，由雙方協商解決，協商不成時，按協議條款第35條約定的辦法解決。
第三條、合同文件使用的語言文字、標準和適用法律。合同文件使用漢語或協議條款約定的少數民族語言書寫、解釋和說明。
施工中必須使用協議條款約定的國家標準、規范。沒有國家標準、規范時，有行業標準、規范的，使用行業標準、規范;沒有國家和行業標準、規范的，使用地方的標準、規范。甲方應按協議條款約定的時間向乙方提供一式兩份約定的標準、規范。
國內沒有相應標準、規范時，乙方應按協議條款約定的時間和要求提出施工工藝，經甲方代表和設計單位批準后執行。甲方要求使用國外標準、規范的，應負責提供中文譯本。本條所發生購買、翻譯和制定標準、規范的費用，均由甲方承擔。
適用于合同文件的法律是國家的法律、法規(含地方法規)，及協議條款約定的規章。
第四條、圖紙。甲方在開工日期7天之前按協議條款約定的日期和份數，向乙方提供完整的施工圖紙。乙方需要超過協議條款雙方約定的圖紙份數，甲方應代為復制，復制費用由乙方承擔。
使用國外或境外圖紙，不能滿足施工需要時，雙方在協議條款內約定復制、重新繪制、翻譯、購買標準圖紙等的責任和費用承擔。
二、雙方一般責任
第五條、甲方代表。甲方代表按照以下要求，行使合同約定的權利，履行合同約定的義務：
1.甲方代表可委派有關具體管理人員，行使自己部分權利和職責，并可在任何時候撤回這種委派。委派和撤回均應提前7天通知乙方。
2.甲方代表的指令、通知由其本人簽字后，以書面形式交給乙方代表，乙方代表在回執上簽署姓名和收到時間后生效。確有必要時，甲方代表可發出口頭指令，并在48小時內給予書面確認，乙方對甲方代表的指令應予執行。甲方代表不能及時給予書面確認，乙方應于甲方代表發出口頭指令后7天內提出書面確認要求，甲方代表在乙方提出確認要求24小時后不予答復，視為乙方要求已被確認。乙方認為甲方代表指令不合理，應在收到指令后24小時內提出書面申告，甲方代表在收到乙方申告后24小時內作出修改指令或繼續執行原指令的決定，并以書面形式通知乙方。緊急情況下，甲方代表要求乙方立即執行地的指令或乙方雖有異議，但甲方代表決定仍繼續執行的指令，乙方應予執行。因指令錯誤而發生的追加合同價款和對乙方造成的損失由甲方承擔，延誤的工期相應順延。
3.甲方代表應按合同約定，及時向乙方提供所需指令、批準、圖紙并履行其它約定的義務。否則乙方在約定時間后24小時內將具體要求、需要的理由和遲誤的后果通知甲方代表，甲方代表收到通知后48小時內不予答復，應承擔由此造成的追加合同價款，并賠償乙方的有關損失，延誤的工期相應順延。
甲方代表易人，甲方應于易人前7天通知乙方，后任繼續履行合同文件約定的前任的權利和義務。
第六條、委托監理。本工程甲方委托監理，應與監理單位簽訂監理合同。并在本合同協議條款內明確監理單位、總監理工程師及其應履行的職責。
本合同中總監理工程師和甲方代表的職責不能相互交叉。
非經甲方同意，總監理工程師及其代表無權解除本合同中乙方的任何義務。
合同履行中，發生影響甲，乙雙方權利和義務的事件時，總監理工程師應作出公正的處理。
為保證施工正常進行，甲乙雙方應尊重總監理工程師的決定。對總監理工程師的決定有異議時，按協議條款的約定處理。
總監理工程師易人，甲方接到監理單位通知后應同時通知乙方，后任繼續履行賦予前任的權利和義務。
第七條、乙方駐工地代表。乙方任命駐工地負責人，按以下要求行使合同約定的權利，履行合同約定的義務：
1.乙方的要求、請求和通知，以書面形式由乙方代表簽字后送甲方代表，甲方代表在回執上簽署姓名及收到時間后生效。
2.乙方代表按甲方代表批準的施工組織設計(或施工方案)和依據合同發出的指令、要求組織施工。在情況緊急且無法與甲方代表聯系的情況下，可采取保護人員生命和工程、財產安全的緊急措施，并在采取措施后24小時內向甲方代表送交報告。責任在甲方，由甲方承擔由此發生的追加合同價款，相應順延工期;責任在乙方，由乙方承擔費用。
乙方代表易人，乙方應于易人前7天通知甲方，后任繼續履行合同文件約定的前任的權利和義務。
第八條、甲方工作。甲方按協議條款約定的內容和時間，一次或分階段完成以下工作：
1.提供施工所需的場地，并清除施工場地內一切影響乙方施工的障礙;或承擔乙方在不騰空的場地內施工采取的相應措施所發生的費用，一并計入合同價款內;
2.向乙方提供施工所需水、電、熱力、電訊等管道線路，從施工場地外部接至協議條款約定的地點，并保證乙方施工期間的需要;
3.負責本工程涉及的市政配套部門及當地各有關部門的聯系和協調工作;
4.協調施工場地內各交叉作業施工單位之間的關系，保證乙方按合同的約定順利施工;
5.辦理施工所需的有關批件、證件和臨時用地等的申請報批手續;
6.組織有關單位進行圖紙會審，向乙方進行設計交底;
7.向乙方有償提供協議條款約定的施工設備和設施。
甲方不按協議條款約定的內容和時間完成以上工作，造成工期延誤，承擔由此造成的追加合同價款，并賠償乙方有關損失，工期相應順延。
第九條、乙方工作。乙方按協議條款約定的時間和要求做好以下工作：
1.在其設計資格證書允許的范圍內，按協議條款的約定完成施工圖設計或與工程配套的設計，經甲方代表批準后使用;
2.向甲方代表提供年、季、月度工程進度計劃及相應統計報表和工程事故報告;
3.在騰空后單獨由乙方施工的施工場地內，按工程和安全需要提供和維修非夜間施工使用的照明、看守、圍欄和警衛。乙方未履行上述義務造成工程、財產和人身傷害，由乙方承擔責任及所發生的費用;
在新建工程或不騰空的建筑物內施工時，上述設施和人員由建筑工程承包人或建筑物使用單位負責，乙方不承擔任何責任和費用。
4.遵守地方政府和有關部門對施工場地交通和施工噪音等管理規定，經甲方代表同意，需辦理有關手續的，由甲方承擔由此發生的費用。因乙方責任造成的罰款除外;
5.遵守政府和有關部門對施工現場的一切規定和要求，承擔因自身原因違反有關規定造成的損失和罰款;
6.按協議條款的約定保護好建筑物結構和相應管線、設備;
7.已竣工工程未交付甲方驗收之前，負責成品保護，保護期間發生損壞，乙方自費予以修復。第三方原因造成損壞，通過甲方協調，由責任方負責修復;或乙方修復，由甲方承擔追加合同價款。要求乙方采取特殊措施保護的分段和分部工程，其費用由甲方承擔，并在協議條款內約定。甲方在竣工驗收前使用，發生損壞的修理費用，由甲方承擔。由于乙方不履行上述義務，造成工期延誤和經濟損失，責任由乙方承擔。
三、施工組織設計和工期
第十條、施工組織設計及進度計劃。乙方應在協議條款約定的日期，將施工組織設計(或施工方案)和進度計劃提交甲方代表。甲方代表應按協議條款約定的時間予以批準或提出修改意見，逾期不批復，可視為該施工組織設計(或施工方案)和進度計劃已經批準。乙方必須按批準的進度計劃組織施工，接受甲方代表對進度的檢查、監督。工程實際進展與進度計劃不符時，乙方應按甲方代表的要求提出措施，甲方代表批準后執行。
第十一條、延期開工。乙方按協議條款約定的開工日期開始施工。乙方不能按時開工，應在協議條款約定的開工日期7天前，向甲方代表提出延期開工的理由和要求。甲方代表在7天內答復乙方。甲方代表7天內不予答復，視為已同意乙方要求，工期相應順延。甲方代表不同意延期要求或乙方未在規定時間內提出延期開工要求，竣工工期不予順延。
甲方征得乙方同意并以書面形式通知乙方后，可要求推遲開工日期，承擔乙方因此造成的追加合同價款，相應順延工期。
第十二條、暫停施工。甲方代表在確有必要時，可要求乙方暫停施工，并在提出要求后48小時內提出處理意見。乙方應按甲方要求停止施工，并妥善保護已完工工程。乙方實施甲方代表處理意見后，可提出復工要求，甲方代表應在48小時內給予答復。甲方代表未能在規定時間內提出處理意見，或收到乙方復工要求后48小時內未予答復，乙方可自行復工。停工責任在甲方，由甲方承擔追加合同價款，相應順延工期;停工責任在乙方，由乙方承擔發生的費用。因甲方代表不及時作出答復，施工無法進行，乙方可認為甲方已部分或全部取消合同，由甲方承擔違約責任。
第十三條、工期延誤。由于以下原因造成工期延誤，經甲方代表確認，工期相應順延。
1.甲方不能按協議條款的約定提供開工條件;
2.工程量變化和設計變更;
3.一周內，非乙方原因停水、停電、停氣造成停工累計超過8小時;
4.工程款未按時支付;
5.不可抗力;
6.其它非乙方原因的停工。
乙方在以上情況發生后7天內，就延誤的內容和因此發生的追加合同價款向甲方代表提出報告，甲方代表在收到報告后7天內予以確認、答復，逾期不予答復，乙方可視為延期及要求已被確認。
非上述原因，工程不能按合同工期竣工，乙方按協議條款約定承擔違約責任。
第十四條、工期提前。施工中如需提前竣工，雙方協商一致后應簽訂提前竣工協議。乙方按協議修訂進度計劃，報甲方批準。甲方應在7天內給予批準，并為趕工提供方便條件。提前竣工協議包括以下主要內容：
1.提前的時間;
2.乙方采取的趕工措施;
3.甲方為趕工提供的條件;
4.趕工措施的追加合同價款和承擔;
5.提前竣工受益(如果有)的分享。
四、質量與檢驗
第十五條、工程樣板。按照協議條款規定，乙方制作的樣板間，經甲方代表檢驗合格后，由甲乙雙方封存。樣板間作為甲方竣工驗收的實物標準。制作樣板間的全部費用，由甲方承擔。
第十六條、檢查和返工。乙方應認真按照標準、規范、設計和樣板間標準的要求以及甲方代表依據合同發出的指令施工，隨時接受甲方代表及其委派人員檢查檢驗，為檢查檢驗提供便利條件，并按甲方代表及其委派人員的要求返工、修改，承擔因自身原因導致返工、修改的費用。因甲方不正確糾正或其他原因引起的追加合同價款，由甲方承擔。
以上檢查檢驗合格后，又發現由乙方原因引起的質量問題，仍由乙方承擔責任和發生的費用，賠償甲方的有關損失，工期相應順延。
檢查檢驗合格后再進行檢查檢驗應不影響施工的正常進行，如影響施工的正常進行，檢查檢驗不合格，影響施工的費用由乙方承擔。除此之外影響正常施工的追加合同價款由甲方承擔，相應順延工期。
第十七條、工程質量等級。工程質量應達到國家或專業的質量檢驗評定標準的合格條件。甲方要求部分或全部工程質量達到優良標準，應支付由此增加的追加合同價款，對工期有影響的應給予相應的順延。
達不到約定條件的部分，甲方代表一經發現，可要求乙方返工，乙方應按甲方代表要求返工，直到符合約定條件。因乙方原因達不到約定條件，由乙方承擔返工費用，工期不予順延。返工后仍不能達到約定條件，乙方承擔違約責任。因甲方原因達不到約定條件，由甲方承擔返工的追加合同價款，工期相應順延。
雙方對工程質量有爭議，請協議條款約定的質量監督部門調解，調解費用及因此造成的損失，由責任一方承擔。
第十八條、隱蔽工程和中間驗收。工程具備隱蔽條件或達到協議條款約定的中間驗收部位，乙方自檢合格后，在隱蔽和中間驗收48小時前通知甲方代表參加。通知包括乙方自檢記錄、隱蔽和中間驗收的內容、驗收時間和地點。乙方準備驗收記錄。驗收合格，甲方代表在驗收記錄上簽字后，方可進行隱蔽和繼續施工。驗收不合格，乙方在限定時間內修改后重新驗收。工程符合規范要求，驗收24小時后，甲方代表不在驗收記錄簽字，可視為甲方代表已經批準，乙方可進行隱蔽或繼續施工。
甲方代表不能按時參加驗收，須在開始驗收24小時之前向乙方提出延期要求，延期不能超過兩天，甲方代表未能按以上時間提出延期要求、不參加驗收，乙方可自行組織驗收，甲方應承認驗收記錄。
第十九條、重新檢驗。無論甲方代表是否參加驗收，當其提出對已經驗收的隱蔽工程重新檢驗的要求時，乙方應按要求進行剝露，并在檢驗后重新隱蔽或修復后隱蔽。檢驗合格，甲方承擔由此發生的追加合同價款，賠償乙方損失并相應順延工期。檢驗不合格，乙方承擔發生的費用，工期也予順延。
五、合同價款及支付方式
第二十條、合同價款與調整。合同價款及支付方式在協議條款內約定后，任何一方不得擅自改變。發生下列情況之一的可作調整：
1.甲方代表確認的工程量增減;
2.甲方代表確認的設計變更或工程洽商;
3.工程造價管理部門公布的價格調整;
4.一周內非乙方原因造成停水、停電、停氣累計超過8小時;
5.協議條款約定的其它增減或調整。
雙方在協議條款內約定調整合同價款的方法及范圍。乙方在需要調整合同價款時，在協議條款約定的天數內，將調整的原因、金額以書面形式通知甲方代表，甲方代表批準后通知經辦銀行和乙方。甲方代表收到乙方通知后7天內不作答復，視為已經批準。
對固定價格合同，雙方應在協議條款內約定甲方給予乙方的風險金額或按合同價款一定比例約定風險系數，同時雙方約定乙方在固定價格內承擔的風險范圍。
第二十一條、工程款預付。甲方按協議條款約定的時間和數額，向乙方預付工程款，開工后按協議條款約定的時間和比例逐次扣回。甲方不按協議條款約定預付工程款，乙方在約定預付時間7天后向甲方發出要求預付工程款的通知，甲方在收到通知后仍不能按要求預付工程款，乙方可在發出通知7天后停止施工，甲方從應付之日起向乙方支付應付款的利息并承擔違約責任。
第二十二條、工程量的核實確認。乙方按協議條款約定的時間，向甲方代表提交已完工程量的報告。甲方代表接到報告后7天內按設計圖紙核實已完工程數量(以下簡稱計量)，并提前24小時通知乙方。乙方為計量提供便利條件并派人參加。
乙方無正當理由不參加計量，甲方代表自行進行，計量結果視為有效，作為工程價款支付的依據。甲方代表收到乙方報告后7天內未進行計量，從第8天起，乙方報告中開列的工程量視為已被確認，作為工程款支付的依據。甲方代表不按約定時間通知乙方，使乙方不能參加計量，計量結果無效。
甲方代表對乙方超出設計圖紙要求增加的工程量和自身原因造成的返工的工程量，不予計量。
第二十三條、工程款支付。甲方按協議條款約定的時間和方式，根據甲方代表確認的工程量，以構成合同價款相應項目的單價和取費標準計算出工程價款，經甲方代表簽字后支付。甲方在計量結果簽字后超過7天不予支付，乙方可向甲方發出要求付款通知，甲方在收到乙方通知后仍不能按要求支付，乙方可在發出通知7天后停止施工，甲方承擔違約責任。
經乙方同意并簽訂協議，甲方可延期付款。協議需明確約定付款日期，并由甲方支付給乙方從計量結果簽字后第8天起計算的應付工程價款利息。
六、材料供應
第二十四條、材料樣品或樣本。不論甲乙任何一方供應都應事先提供材料樣品或樣本，經雙方驗收后封存，作為材料供應和竣工驗收的實物標準。甲方或設計單位指定的材料品種，由指定者提供指定式樣、色調和規格的樣品或樣本。
第二十五條、甲方提供材料。甲方按照協議條款約定的材料種類、規格、數量、單價、質量等級和提供時間、地點的清單，向乙方提供材料及其產品合格證明。甲方代表在所提供材料驗收24小時前將通知送達乙方，乙方派人與甲方一起驗收。無論乙方是否派人參加驗收，驗收后由乙方妥善保管，甲方支付相應的保管費用。發生損壞或丟失，由乙方負責賠償。甲方不按規定通知乙方驗收，乙方不負責材料設備的保管，損壞或丟失由甲方負責。
甲方供應的材料與清單或樣品不符，按下列情況分別處理：
1.材料單價與清單不符，由甲方承擔所有差價;
2.材料的種類、規格、型號、質量等級與清單或樣品不符，乙方可拒絕接收保管，由甲方運出施工現場并重新采購;
3.到貨地點與清單不符，甲方負責倒運至約定地點;
4.供應數量少于清單約定數量時，甲方將數量補齊。多于清單數量時，甲方負責將多余部分運出施工現場;
5.供應時間早于清單約定時間，甲方承擔因此發生的保管費用。
因以上原因或遲于清單約定時間供應而導致的追加合同價款，由甲方承擔。發生延誤，工期相應順延，并由甲方賠償乙方由此造成的損失。
乙方檢驗通過之后仍發現有與清單和樣品的規格、質量等級不符的情況，甲方還應承擔重新采購及返工的追加合同價款，并相應順延工期。
第二十六條、乙方供應材料。乙方根據協議條款約定，按照設計、規范和樣品的要求采購工程需要的材料，并提品合格證明。在材料設備到貨24小時前通知甲方代表驗收。對與設計、規范和樣品要求不符的產品，甲方代表應禁止使用，由乙方按甲方代表要求的時間運出現場，重新采購符合要求的產品，承擔由此發生的費用，工期不予順延。甲方未能按時到場驗收，以后發現材料不符合規范、設計和樣品要求，乙方仍應拆除、修復及重新采購，并承擔發生的費用。由此延誤的工期相應順延。
第二十七條、材料試驗。對于必須經過試驗才能使用的材料，不論甲乙雙方任何一方供應，按協議條款的約定，由乙方進行防火阻燃、毒性反應等測試。不具備測試條件的，可委托專業機構進行測試，費用由甲方承擔。測試結果不合格的材料，凡未采購的應停止采購，凡已采購運至現場的，應立即由采購方運出現場，因此造成的全部材料采購費用，由采購方承擔。甲方或設計單位指定的材料不合格，由甲方承擔全部材料采購費用。
七、設計變更
第二十八條、甲方變更設計。甲方變更設計，應在該項工程施工前7天通知乙方。乙方已經施工的工程，甲方變更設計應及時通知乙方，乙方在接到通知后立即停止施工。
由于設計變更造成乙方材料積壓，應由甲方負責處理，并承擔全部處理費用。
由于設計變更，造成乙方返工需要的全部追回合同價款和相應損失均由甲方承擔，相應順延工期。
第二十九條、乙方變更設計。乙方提出合理化建議涉及到變更設計和對原定材料的換用，必須經甲方代表及有關部門批準。合理化建議節約的金額，甲乙雙方協商分享。
第三十條、設計變更對工程影響。所有設計變更，雙方均應辦理變更洽商簽證。發生設計變更后，乙方按甲方代表的要求，進行下列對工程影響的變更：
1.增減合同中約定的工程數量;
2.更改有關工程的性質、質量、規格;
3.更改有關部分的標高、基線、位置和尺寸;
4.增加工程需要的附加工作;
5.改變有關工程施工時間和順序。
第三十一條、確定變更合同價款及工期。
發生設計變更后，在雙方協商時間內，乙方按下列方法提出變更價格，送甲方代表批準后調整合同價款：
1.合同中已有適用于變更工程的價格，按合同已有的價格變更合同價款;
2.合同中只有類似于變更情況的價格，可以此作為基礎確定變更價格，變更合同價款;
3.合同中沒有適用和類似的價格，由乙方提出適當的變更價格，送甲方代表批準后執行。
設計變更影響到工期，由乙方提出變更工期，送甲方代表批準后調整竣工日期。
甲方代表不同意乙方提出的變更價格及工期，在乙方提出后7天內通知乙方提請工程造價管理部門或有關工期管理部門裁定，對裁定有異議，按第三十五條約定的方法解決。
八、竣工與結算
第三十二條、竣工驗收。工程具備竣工驗收條件，乙方按國家工程竣工驗收有關規定，向甲方代表提供完整竣工資料和竣工驗收報告。按協議條款約定的日期和份數向甲方提交竣工圖。甲方代表收到竣工驗收報告后，在協議條款約定的時間內組織有關部門驗收，并在驗收后7天內給予批準或提出修改意見。乙方按要求修改，并承擔由自身原因造成修改的費用。
甲方代表在收到乙方送交的竣工驗收報告7天內無正當理由不組織驗收，或驗收后7天內不予批準且不能提出修改意見，視為竣工驗收報告已被批準，即可辦理結算手續。
竣工日期為乙方送交竣工驗收報告的日期，需修改后才能達到竣工要求的，應為乙方修改后提請甲方驗收的日期。
甲方不能按協議條款約定日期組織驗收，應從約定期限最后一天的次日起承擔保管費用。
因特殊原因，部分工程或部位須甩項竣工時，雙方訂立甩項竣工協議，明確各方責任。
第三十三條、竣工結算。竣工報告批準后，乙方應按國家有關規定或協議條款約定的時間、方式向甲方代表提出結算報告，辦理竣工結算。甲方代表收到結算報告后應在7天內給予批準或提出修改意見，在協議條款約定時間內將撥款通知送經辦銀行支付工程款，并將副本送乙方。乙方收到工程款14天內將竣工工程交付甲方。
甲方無正當理由收到竣工報告后14天內不辦理結算，從第15天起按施工企業向銀行同期貸款的最高利率支付工程款的利息，并承擔違約責任。
第三十四條、保修。乙方按國家有關規定和協議條款約定的保修項目、內容、范圍、期限及保修金額和支付辦法，進行保修并支付保修金。
保修期從甲方代表在最終驗收記錄上簽字之日算起。分單項驗收的工程，按單項工程分別計算保修期。
保修期內，乙方應在接到修理通知之后7天內派人修理，否則，甲方可委托其他單位或人員修理。因乙方原因造成返修的費用，甲方在保修金內扣除，不足部分，由乙方交付。因乙方之外原因造成返修的費用，由甲方承擔。
采取按合同價款約定比率，在甲方應付乙方工程款內預留保修金辦法的，甲方應在保修期滿后14天內結算，將剩余保修金和按協議條款約定利率計算的利息一起退還乙方。
九、爭議、違約和索賠
第三十五條、爭議。本合同執行過程中發生爭議，由當事人雙方協商解決，或請有關部門調解。當事人不愿協商、調解解決或者協商、調解不成的，雙方在協議條款內約定由仲裁委員會仲裁。當事人雙方未約定仲裁機構，事后又沒有達成書面仲裁協議的，可向人民法院起訴。
發生爭議后，除出現以下情況的，雙方都應繼續履行合同，保持施工連續，保護好已完工程：
1.合同確已無法履行;
2.雙方協議停止施工;
3.調解要求停止施工，且為雙方所接受;
4.仲裁委員會要求停止施工;
5.法院要求停止施工。
第三十六條、違約。甲方代表不能及時給出必要指令、確認、批準，不按合同約定支付款項或履行自己的其他義務及發生其他使合同無法履行的行為，應承擔違約責任(包括支付因違約導致乙方增加的費用和從支付之日計算的應支付款項的利息等)，相應順延工期，按協議條款約定支付違約金，賠償因其違約給乙方造成的窩工等損失。
乙方不能按合同工期竣工，施工質量達不到設計和規范的要求，或發生其它使合同無法履行的行為，乙方應承擔違約責任，按協議條款約定向甲方支付違約金，賠償因其違約給甲方造成的損失。
除非雙方協議將合同終止或因一方違約使合同無法履行，違約方承擔上述違約責任后仍應繼續履行合同。
因一方違約使合同不能履行，另一方欲中止或解除全部合同，應以書面形式通知違約方，違約方必須在收到通知之日起7天內作出答復，超過7天不予答復視為同意中止或解除合同，由違約方承擔違約責任。
第三十七條、索賠。甲方未能按協議條款約定提供條件、支付各種費用、順延工期、賠償損失，乙方可按以下規定向甲方索賠：
1.有正當索賠理由，且有索賠事件發生時的有關證據;
2.索賠事件發生后14天內，向甲方代表發出要求索賠的意向;
3.在發出索賠意向后14天內，向甲方代表提交全部和詳細的索賠資料和金額;
4.甲方在接到索賠資料后7天內給予批準，或要求乙方進一步補充索賠理由和證據，甲方在7天內未作答復，視為該索賠已經批準;
5.雙方協議實行一攬子索賠，索賠意向不得遲于工程竣工日期前14天提出。
十、其它
第三十八條、安全施工。乙方要按有關規定，采取嚴格的安全防護和防火措施，并承擔由于自身原因造成的財產損失和傷亡事故的責任和因此發生的費用。非乙方責任造成的財產損失和傷亡事故，由責任方承擔責任和有關費用。
發生重大傷亡事故，乙方應按規定立即上報有關部門并通知甲方代表。同時按政府有關部門的要求處理。甲方要為搶救提供必要條件。發生的費用由事故責任方承擔。
乙方在動力設備、高電壓線路、地下管道、密封防震車間、易燃易爆地段以及臨時交通要道附近施工前，應向甲方代表提出安全保護措施，經甲方代表批準后實施。由甲方承擔防護措施費用。
在不騰空和繼續使用的建筑物內施工時，乙方應制定周密的安全保護和防火措施，確保建筑物內的財產和人員的安全，并報甲方代表批準。安全保護措施費用，由甲方承擔。
在有毒有害環境中施工，甲方應按有關規定提供相應的防護措施，并承擔有關費用。
第三十九條、專利技術和特殊工藝的使用。甲方要求采用專利技術和特殊工藝，須負責辦理相應的申報、審批手續，承擔申報、實驗等費用。乙方按甲方要求使用，并負責實驗等有關工作。乙方提出使用專利技術和特殊工藝，報甲方代表批準后按以上約定辦理。
以上發生的費用和獲得的收益，雙方按協議條款約定分攤或分享。
第四十條、不可抗力。不可抗力發生后，乙方應迅速采取措施，盡量減少損失，并在24小時內向甲方代表通報災害情況，按協議條款約定的時間向甲方報告情況和清理、修復的費用。災害繼續發生，乙方應每隔7天向甲方報告一次災害情況，直到災害結束。甲方應對災害處理提供必要條件。
因不可抗力發生的費用由雙方分別承擔：
1.工程本身的損害由甲方承擔;
2.人員傷亡由所屬單位負責，并承擔相應費用;
3.造成乙方設備、機械的損壞及停工等損失，由乙方承擔;
4.所需清理和修復工作的責任與費用的承擔，雙方另簽補充協議約定。
第四十一條、保險。在施工場地內，甲乙雙方認為有保險的必要時，甲方按協議條款的約定，辦理建筑物和施工場地內甲方人員及第三方人員生命財產保險，并支付一切費用。
乙方辦理施工場地內自己人員生命財產和機械設備的保險，并支付一切費用。
當乙方為分包或在不騰空的建筑物內施工時，乙方辦理自己的各類保險。
投保后發生事故，乙方應在14天內向甲方提供建筑工程(建筑物)損失情況和估價的報告，如損害繼續發生，乙方在14天后每7天報告一次，直到損害結束。
第四十二條、工程停建或緩建。由于不可抗力及其它甲乙雙方之外原因導致工程停建或緩建，使合同不能繼續履行，乙方應妥善做好已完工程和已購材料、設備的保護和移交工作，按甲方要求將自有機械設備和人員撤出施工現場。甲方應為乙方撤出提供必要條件，支付以上的費用，并按合同規定支付已完工程價款和賠償乙方有關損失。
已經定貨的材料、設備由定貨方負責退貨，不能退還的貨款和退貨發生的費用，由甲方承擔。但未及時退貨造成的損失由責任方承擔。
第四十三條、合同的生效與終止。本合同自協議條款約定的生效之日起生效。在竣工結算、甲方支付完畢，乙方將工程交付甲方后，除有關保修條款仍然生效外，其它條款即告終止，保修期滿后，有關保修條款終止。
第四十四條、合同份數。合同正本兩份，具有同等法律效力，由甲乙雙方答字蓋章后分別保存。副本份數按協議條款約定，由甲乙雙方分送有關部門。
第二部分、協議條款
甲方：
乙方：
按照《中華人民共和國經濟合同法》和《建筑安裝工程承包合同條例》的原則，結合本工程具體情況，雙方達成如下協議。
第1條、工程概況
1.1工程名稱：
工程地點：
承包范圍：
承包方式：
1.2開工日期：
竣工日期：
總日歷工期天數：
1.3質量等級：
1.4合同價款：
第2條、合同文件及解釋順序
第3條、合同文件使用的語言和適用標準及法律
3.1合同語言：
3.2適用標準、規范：
3.3適用法律、法規：
第4條、圖紙
4.1圖紙提供日期：
4.2圖紙提供套數：
4.3圖紙特殊保密要求和費用：
第5條、甲方代表
5.1甲方代表姓名和職稱(職務)：
5.2甲方賦予甲方代表的職權：
5.3甲方代表委派人員的名單及責任范圍：
第6條、監理單位及總監理工程師
6.1監理單位名稱：
6.2總監理工程師姓名、職稱：
6.3總監理工程師職責：
第7條、乙方駐工地代表
第8條、甲方工作
8.1提供具備開工條件施工場地的時間和要求：
8.2水、電、電訊等施工管線進入施工場地的時間、地點和供應要求：
8.3需要與有關部門聯系和協調工作的內容及完成時間：
8.4需要協調各施工單位之間關系的工作內容和完成時間：
8.5辦理證件、批件的名稱和完成時間：
8.6會審圖紙和設計交底的時間：
8.7向乙方提供的設施內容：
第9條、乙方工作
9.1施工圖和配套設計名稱、完成時間及要求：
9.2提供計劃、報表的名稱、時間和份數：
9.3施工場地防護工作的要求：
9.4施工現場交通和噪音控制的要求：
9.5符合施工場地規定的要求：
9.6保護建筑物結構及相應管線和設備的措施：
9.7建筑成品保護的措施：
第10條、進度計劃
10.1乙方提供施工組織設計(或施工方案)和進度計劃的時間：
10.2甲方代表批準進度計劃的時間：
第11條、延期開工
第12條、暫停施工
第13條、工期延誤
第14條、工期提前
第15條、工程樣板
15.1對工程樣板間的要求：
第16條、檢查和返工
第17條、工程質量等級
17.1工程質量等級要求的追加合同價款：
17.2質量評定部門名稱：
第18條、隱蔽工程和中間驗收
18.1中間驗收部位和時間：
第19條、驗收和重新檢驗
第20條、合同價款及調整
20.1合同價款形式(固定價格加風險系數合同、可調價格合同等)：
20.2調整的方式：
第21條、工程預付款
21.1預付工程款總金額：
21.2預付時間和比例：
21.3扣回時間和比例：
21.4甲方不按時付款承擔的違約責任：
第22條、工程量的核實確認
22.1乙方提交工程量報告的時間和要求：
第23條、工程款支付
23.1工程款支付方式：
23.2工程款支付金額和時間：
23.3甲方違約的責任：
第24條、材料樣品或樣本
第25條、甲方供應材料設備
25.1甲方供應材料、設備的要求(附清單)：
第26條、乙方采購材料設備
第27條、材料試驗
第28條、甲方變更設計
第29條、乙方變更設計
第30條、設計變更對工程的影響
第31條、確定變更價款
第32條、竣工驗收
32.1乙方提供竣工驗收資料的內容：
32.2乙方提交竣工報告的時間和份數：
第33條、竣工結算
33.1結算方式：
33.2乙方提供結算報告的時間：
33.3甲方批準結算報告的時間：
33.4甲方將撥款通知送達經辦銀行的時間：
33.5甲方違約的責任：
第34條、保修
34.1保修內容、范圍：
34.2保修期限：
34.3保修金額和支付方法：
34.4保修金利息：
第35條、爭議
35.1爭議的解決方式：本合同在履行過程中發生爭議，雙方應及時協商解決。協商不成時，雙方同意由______仲裁委員會仲裁(雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又沒有達成書面仲裁協議的，可向人民法院起訴)。
第36條、違約
36.1違約的處理：
36.2違約金的數額：
36.3損失的計算方法：
36.4甲方不按時付款的利息率：
第37條、索賠
第38條、安全施工
第39條、專利技術和特殊工藝
第40條、不可抗力
40.1不可抗力的認定標準：
第41條、保險
第42條、工程停建或緩建
第43條、合同生效與終止
43.1合同生效日期：
第44條、合同份數
44.1合同副本份數：
44.2合同副本的分送責任：
44.3合同制訂費用：
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
地址：地址：
法定代表人： 法定代表人：
人： 人：
電話：電話：
傳真：傳真：
郵政編碼：郵政編碼：
開戶銀行：開戶銀行：
帳號：帳號：
合同訂立時間：年月日
鑒(公)證意見：
經辦人：
鑒(公)證機關(蓋章)：
年月日
《建筑裝飾工程施工合同》(甲種本)示范文本使用說明
《建筑裝飾工程施工合同》(甲種本)由兩部分構成，第一部分是《合同條件》，第二部分是《協議條款》。
《合同條件》是根據《中華人民共和國經濟合同法》和《建筑安裝工程承包合同條例》，對建筑裝飾工程承發包雙方權利義務作出的約定，除雙方協商同意對其中的某些條款作出修改、補充或取消外，都必須嚴格履行。
《協議條款》是按《合同條件》的順序擬定的，主要是為《合同條件》的修改、補充提供一個協議的格式。承發包雙方針對工程的實際情況，把對《合同條件》的修改、補充和對某些條款不予采用的一致意見按《協議條款》的格式形成協議。《合同條件》和《協議條款》是雙方統一意愿的體現，成為合同文件的組成部分。
采用招標發包的工程，《合同條件》應是招標文件的組成部分，發包方對其修改、補充或對某些條款不予采用的意見，要在招標文件中說明。承包方是否同意發包方的意見及自己對《合同條件》的修改、補充和對某些條款不予采用的意見，也要在標書中一一列出。中標后，雙方將協商一致的意見寫入《協議條款》。不采用招標發包的工程，在要約和承諾時都要把對《合同條件》的修改、補充和對某些條款不予采用的意見一一提出，將達成的一致意見寫入《協議條款》。
下面對《協議條款》的使用加以說明：
發包方(以下簡稱甲方)：可以是具備法人資格的國家機關、事業單位、國有企業、集體企業、私營企業、經濟聯合體和社會團體，也可以是依法登記的個人合伙、個體工商戶或個人。上列單位的名稱和個人的姓名，應準確地寫在《協議條款》甲方位置內，不得簡稱。
承包方(以下簡稱乙方)：應是具備與工程相應資質和法人資格的國有企業、集體企業或私營企業，上述單位的名稱應準確地寫入《協議條款》乙方位置內，不得簡稱。
第1條
1.1本款內應準確寫出工程的名稱、詳細地址、承包范圍和承包方式。承包范圍主要指單位工程的裝飾裝修內容及等級。
1.2本款內開工日期應寫明雙方商定的開工日期，也可以將此規定為甲方代表開工令的日期;竣工日期指雙方商定的乙方提交竣工報告的日期;總日歷工期天數是包括法定節、假日在內的總日歷工期天數。
1.3寫明雙方商定的工程應達到的質量等級(即合格還是優良)。
1.4應寫明工期價款的金額和承包方式。
工程為群體或小區工程時，以上各項應將單位工程或分部工程按附表一說明，作為協議條款的附件。
第2條
本條應寫明組成合同文件的名稱和順序。
第3條
3.1如合同文件使用少數民族語言，本款應約定語言的名稱及翻譯文本由誰提供和提供時間。
3.2國家有統一的標準、規范時，施工中必須使用，并寫明使用標準、規范的編號和名稱。國家沒有統一標準、規范時，有行業標準、規范的，使用行業標準、規范;沒有國家和行業標準、規范的，使用地方標準、規范。此條應寫明使用的標準、規范的名稱。并按照工程的主要部位或項目分別填寫適用標準、規范的條款。
如乙方要求甲方提供標準、規范，應在編號和名稱后寫明，并注明提供的時間、份數和費用由誰承擔。
甲方提出超過標準、規范的要求，征得乙方同意后，可以作為驗收和施工的要求寫入本款，并明確約定產生的費用由甲方承擔。
由乙方提出施工工藝的，應在本款寫明施工工藝的名稱，使用的工程部位，制定的時間、要求和費用的承擔。
3.3法律、法規和規章都適用合同文件，但對同一問題要求不一致時，應在本款內寫明適用的法規和規章名稱。如由甲方提供，還應寫明提供時間。如由乙方自備，應寫明費用及由誰承擔。
第4條
不同的工程對圖紙的需要情況各不相同。本條應寫明甲方提供的份數(必須包括竣工圖和現場存放的份數)、圖紙的深度、比例尺及提供的時間。
乙方要求增加圖紙份數的，應寫明圖紙的名稱、份數、提供的時間和費用。
甲方不能在開工前提供全套圖紙，應將不能按時提供的圖紙名稱和提供的時間在本條寫明。
第5條
本條寫明甲方代表姓名和職稱(職務)。甲方代表委派具體管理人員的姓名和職責。如前期工作中施工組織設計和進度計劃審批、圖紙的提供、質量的檢查驗收、工程量的核實等工作的具體責任、權限。
第6條
本條寫明甲方委托的監理單位名稱、總監理工程師的姓名、職稱和甲方授權范圍。
第8條
本條按具體工程和實際情況，逐款列出各項工作的名稱、內容、完成時間和要求，實際存在而《合同條件》未列入的，要對條款或內容予以補充。還應寫明甲方不能按《協議條款》的要求完成有關工作時，應支付的費用金額和賠償乙方損失的范圍及計算方法。
8.1本款應寫明使場地具備施工條件的各項工作的名稱、內容、要求和完成的時間。
8.2本款應寫明水、電、電訊等管線應接至的地點、接通的時間和要求。如上、下水管應在何時接至何處，每天應保證供應的數量，水質標準，不能全天供應的要寫明供應的時間。
8.3本款應寫明需要甲方協調的涉及本工程的市政等部門的工作內容及完成時間。
8.4本款應寫明甲方應協調哪些施工單位之間的關系及協調內容和完成時間。
8.5本款應寫明由甲方辦理的各種證件、批件和其他需要批準的事項及完成的時間，其時間可以是絕對的年、月、日，也可以是相對的時間，如在某項工作開始幾天之前完成。
8.6本款應寫明甲方組織圖紙會審的時間，如不能約定準確時間，應寫明相對時間，如甲方開工令前多少天。
第9條
本條按具體工程和實際情況，逐款列出各項工作的名稱、內容、完成時間和要求，實際需要而《合同條件》未列的，要對條款和內容予以補充。
9.1甲方如委托乙方完成工程施工圖及配套設計，應在本款寫明設計的名稱、內容、要求、完成時間和設計費用計算方法。
9.2本款應寫明乙方提供的計劃、報告、報表的名稱、格式、要求和提供的時間。
9.3甲方要求乙方提供的合同價款之外的照明、警衛、看守等工作，應在此款寫明。
9.4本款應寫明地方政府、有關部門和甲方對本款的具體要求。如在什么時間、什么地段、哪種型號的車輛不能行使或行使的規定，在什么時間不能進行哪些施工，施工噪音不得超過多少分貝。
9.5本款應寫明符合政府對施工現場的哪些要求和規定。
9.6本款應寫明施工場地周圍需要保護的建筑物和管線的名稱保護的具體要求。
9.7本款應寫明工程完成后應由乙方采取特殊措施保護的單位工程或部位的要求、所需費用及由誰承擔。
第10條
本條應寫明乙方提交施工組織設計(或施工方案)和進度計劃的要求及時間，寫明甲方批準以上文件的時間，寫明乙方違約應負的違約責任和違約金金額。
第13條
本條應對以下內容予以說明：
1.對延誤的定義，如哪些工作延誤多長時間才算延誤;
2.對可調整因素的限制，如工程量增減多少才可調整工期;
3.需補充的其它造成工期調整的因素;
4.雙方議定乙方延期竣工應支付的違約金額，應在本條寫明違約金數額和計算方法，如每延遲一天，乙方應支付甲方多少金額。
第14條
甲方可在簽訂《協議條款》時提出提前竣工的要求，應在本條寫明以下事項：
1.要求提前的時間;
2.乙方應采取的措施;
3.甲方應提供的便利條件;
4.趕工措施費用的計算和分擔;
5.收益的分享比例和計算方法，此項也可按傳統方法寫成每提前竣工一天，甲方應向乙方支付多少金額。
第15條
本條應寫明乙方應制作哪些樣板間及標準和費用;
第17條
甲方對工程質量提出合格以上要求的，應在本條寫明相應的追加合同價款及計算方法。
第18條
本條應寫明需進行中間驗收的單項工程和部位的名稱，驗收的時間和要求，以及甲方應提供的便利條件。
第20條
目前我國合同價款調整的形式很多，應按照具體情況予以說明，如：
1.一般工期較短的工程采用固定價格，但因甲方原因致使工期延長時，合同價款是否作出調整應在本條說明。
2.甲方對施工期間可能出現的價格變動采取一次性付給乙方一筆風險補償費用辦法的，應寫明補償的金額或比例，寫明補償后是全部不予調整還是部分不予調整，及可以調整項目的名稱。
3.采用可調價格的應寫明調整的范圍，除材料費外是否包括機械費、人工費、管理費;寫明調整的條件，對《合同條件》中所列出的項目是否還有補充，如對工程量增減和工程量變更的數量有限制的，還應寫明限制的數量;要寫明調整的依據，是哪一級工程造價管理部門公布的價格調整文件;寫明調整的方法、程序及乙方提出調價通知的時間、甲方代表批準和支付的時間等。
第21條
工程款的預付，雙方協商約定后把預付的時間、金額、方法和扣回的時間、金額、方法在本條寫明。例如“在合同簽訂后，甲方應將合同價款的%，計人民幣()元，于()月()日和()月()日……分()次支付給乙方，作為預付工程款。在完成合同總造價%(以甲方代表簽字確認的工程量報告為準后的()個月里，每月扣回預付工程款的%，在完成合同總造價的%時扣完”。
甲方不預付工程款，在合同價款中應考慮乙方墊付工程費用的補償。
第22條
本條應寫明乙方提交已完工程量報告的時間和要求。
第23條
工程款的支付，雙方根據工程的實際情況協商確定，把支付的時間、金額和支付方法在本條寫明。例如按月支付的，應寫明“乙方應在每月的第天前，根據甲方核實確認的工程量、工程單價和取費標準，計算已完工程價值，編制‘工程價款結算單’送甲方代表，甲方代表收到后，應在第天之前審核完畢，并通知經辦銀行付款”。
第24條
本條雙方約定提供的材料樣品或樣本的名稱。
第25條
甲方提供材料設備的種類、規格、數量、單價、質量等級和提供時間、地點應按附表二的格式填寫，作為《協議條款》的附件。
甲方提供有關說明由乙方采購材料的，應寫明產品價格若高于乙方預算價格而產生的價差由誰承擔，以及由于供應商的原因造成產品的質量等級、規格型號和交貨時間達不到要求，造成損失的責任和產生的費用由誰承擔。
第26條
本條應寫明變更發生后，乙方提交變更價款的時間及金額。
第27條
本條應寫明乙方提交竣工圖的時間、份數和要求;寫明甲方收到竣工報告后應在多長時間內組織驗收及參加驗收的部門和人員。
第28條
如雙方不再簽訂保修合同，本條應寫明保修的項目、內容、范圍、期限、保修金額和保修金預留或支付方法，以及保修金的利率。另簽訂保修合同的應將以上內容寫入保修合同。
第29條
雙方協商后，對爭議的解決方法和程序可作出以下說明：
如：雙方發生爭議，首先請工程所在地建設行政主管部門調解，一方提出調解要求后，雙方應保證合同的繼續執行。建設行政主管部門調解不成時，任何一方可依據合同中的仲裁條款或事后達成的書面仲裁協議向約定的仲裁機構申請仲裁。沒有約定仲裁機構，事后又沒有達成書面仲裁協議的，可以向人民法院起訴。
雙方接受調解結果，應在調解做出后7日內執行。
在實際工程中雙方可以協議對爭議進行一次或幾次調解，這些調解都要按上述例子一一寫明;也可以協議由仲裁機構仲裁或人民法院判決。
第30條
甲方違約應負的違約責任應按以下各項分別作出說明：
1.承擔因違約發生的費用，應寫明費用的種類。如工程的損壞及因此發生的拆除、修復等費用支出，乙方因此發生的人工、材料、機械和管理費用支出;
2.支付違約金，要寫明違約金的數額和計算方法、支付的時間;
3.賠償損失。違約金的數額不足以賠償乙方的損失時，應將不足部分支付給乙方，作為賠償。并寫明損失的范圍和計算方法，如損失的性質是直接損失還是間接損失，損失的內容是否包括乙方窩工的人工費、機械費和管理費，是否包括窩工期間乙方本應獲得的利潤等。
第31條
本條應根據當地的地理氣候情況和工程的要求，對造成工期延誤和工程破壞的不可抗力作出規定。如規定以下情況均屬不可抗力：
1.當地裂度x度以上的地震;
2.x級以上持續x天的大風;
3.x毫米以上持續x天的大雨;
4.日氣溫超過x度，持續x天;
5.日氣溫低于x度，持續x天。
第32條
