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團隊培訓總結范文1

王天翼

歷時兩天的國藥集團新員工入職培訓似乎比平時過的更快。在培訓結束之際，于我而言，印象最深刻的是每個項目背后的啟示與教育意義，使我對團隊參與度、領導力和凝聚力有了更深的思考，簡單總結如下：

一、關于團隊參與度

第一天印象最深的是高民高老師組織的《積極國藥人》培訓。在培訓過程中，首先將原本坐在一起的熟悉的子公司同事打亂，然后利用積分制來鼓勵大家積極參與討論。這使我真正放下與新同事彼此間的距離感，迅速融入討論氛圍中，并發現這次培訓真正的魅力——針對同一個問題，同事間不同角度的看法總能給人新的思路，各成員思維碰撞并總結共同點，讓我覺得思維更加開闊；面向全體培訓同事匯報，給了大家展現自己的機會。這也提醒我，無論是集團的拓展培訓，還是將來真正走向工作崗位，值得大家重視的一點是，要提高自己在團隊中的參與度，把握每一個能夠展示自己的機會，才能為自己贏得信任，并提升團隊整體的凝聚力。

二、關于團隊領導力

第二天活動中印象最深刻的是"七巧板"項目。整個項目需要隊長、副隊長指揮各位隊員協同完成。然而項目開始就很不順利，場面比較混亂，以致最后沒能按時完成任務。作為隊長的我自然難辭其咎，對整個項目體會也應該是最深刻的。首先我覺得作為隊長最大的問題就是：沒有了解整個游戲的規則就急于進行。不清楚自己有什么權限，也就沒能發揮出隊長應該發揮的作用；其次，組內信息共享不到位，七個組的任務卡都是存在相似點的，然而我們沒有綜合所有信息明確目標、制定計劃，就急于盲目行動，導致做了很多無用功，走了彎路；最后我覺得自己陽光開朗的性格可以使自己很容易被人接受、喜歡，但同時也造就了自己親和力有余，推行力不足的特點，每次做決策總希望所有人滿意而少決斷，這點必須在未來有所改善。

三、關于團隊凝聚力

培訓當中"斷橋"項目最能體現團隊的凝聚力。讓我印象最深的不僅是自已和隊員在高空面臨斷橋時的猶豫與徘徊，以及最終咬牙越過斷橋剎那的成就感，更深的是整個團隊每次都給上斷橋的隊員"充電鼓勵",幫助他克服內心的恐懼。在這個過程中我深刻體會到，每一位員工背后都有一個強大的團隊作為他堅強的后盾，幫其排除萬難走得更遠。這種做法對于將來工作中的團隊而言，是很重要并值得借鑒的。

短暫的培訓雖然是結束了，但我相信，參與其中的每一個人，都會從中得到了不少啟發。在思考與感悟后，我將立足工作崗位，用激情面對嶄新的每一天，為公司發展和個人提升貢獻全部的力量。

團隊培訓總結范文2

一、培訓學員對培訓滿意度調查結果

對調查問卷的統計分析表明：培訓學員對本次培訓的滿意度還是非常高的，在整個調查過程中有99%的學員對培訓的項目滿足學習需求的程度、研修（培訓）資源、研修（培訓）方式方法選擇、主講和指導教師水平、用餐和服務質量評價內容表示滿意（見表1），表明本次培訓的課程安排、培訓教師能力、組織形式、管理服務等方面的內容安排合理。

二、培訓學員訪談總結本次培訓的主要成果

在培訓中和培訓結束后分別組織召開了兩次培訓學員座談會，針對培訓中和整個培訓的各項內容進行座談和討論，通過兩次座談會總結了本次培訓的主要成果。

（1）10天60課時的培訓，按照預定的培訓計劃，順利實施了培訓，達到了預期的培訓目標。所有學員都圓滿完成培訓任務，全員結業。調查問卷的反饋意見顯示全體學員對培訓整體效果表示非常滿意。

（2）在培訓過程中積累了培訓視頻資源，將逐步形成培訓資源庫，為學員的后續發展提供長遠支持。

（3）收集并整理了所有培訓學員的作業，內部整理了學員教案集、說課集和問題集。

（4）在培訓過程中，學員與學員之間、學員與培訓教師之間結下了深厚的友誼，為以后開展合作打下了良好的基礎。

（5）學員在培訓中記錄下自己的培訓感悟，與培訓單位建立了深厚友誼。

（6）通過培訓課程的學習，學員自編的一套100人的小型團體操、30余個自編小學游戲，可以為今后的培訓提供豐富的素材。

（7）學員通過兩位日本學校體育學專家的授課，對日本小學學校體育有了一定的了解，開闊了眼界，獲得了巨大的收獲。

（8）在培訓過程中培訓主講教師隊伍與培訓管理隊伍也得到相應的鍛煉，對于優秀培訓團隊的建設和培訓水平的提高起到了巨大的推動作用。

三、學員對本次培訓提出的優點和不足

通過培訓后的調查問卷統計分析，調查和總結本次培訓的優點和不足之處，為以后的培訓提供經驗和總結。

1.學員認為項目的優點或給學員留下深刻印象的是：

（1）東北師范大學體育學院的“紅歌教師”年豐老師最受愛戴。

（2）國培課程中的實踐課教學比例比較多，能夠達到培訓總課程的50%，是和以往的培訓大不相同的地方，是我們學員最喜歡的課程。

（3） 培訓中邀請到國外專家授課，也是在其它培訓中沒有經歷過的。

（4）課程設置針對性強，班主任團隊工作細致、周到。

（5）接待工作、服務工作使學員感動。

（6）重視體育教師的教學技能和實踐運動技能的培訓，學到真正的本領。

（7）管理團隊認真、負責的態度。

（8）教學與服務團隊。

（9）管理團隊服務態度與質量。

（10）服務團隊周到細致，課程安排針對性強，切中要點。

（11）生活和服務、課程設置。

（12）培訓教師隊伍陣容強大，每一位教師上課都那么認真、投入、有激情，從他們身上看到了體育教師的品格。

（13）教育科研。

（14）課程設置，培訓資源，培訓方式，團隊管理。

（15）教學內容的安排和講座專家的安排。

（16）班主任劉俊一老師及志愿者們給予了我們無微不至的關懷。

（17）印象最深刻的是年豐老師，他的激情、精神、教法、口令、3-3-5式的掌聲，都給我留下了深刻印象。

（18）培訓目標的設置，培訓主講和指導教師水平高，班主任及助教的敬業精神，培訓課程和活動內容豐富。

（19）能夠根據學員需求及時調整培訓活動。

2.學員對改進該項目的建議與意見是：

（1）希望進一步加大實踐課的教學。

（2）理論課內容需要進一步貼近小學體育教學的實踐。

（3）希望培訓資源完全共享。

（4）培訓時間太短，有點蜻蜓點水。

（5）日程安排不要太緊，要考慮不同年齡層次的人。

（6）適當增加學員的研討活動。

（7）希望有更多的交流與研討的時間。

（8）“破冰行動”放在培訓之前可能效果顯著。

團隊培訓總結范文3

關鍵詞：企業；團隊；建設

0 引言

21世紀，隨著開放性市場競爭的日趨激烈，團隊建設在企業發展中的作用日益凸顯，團隊績效的高低又直接取決于核心團隊是否有效，進而決定企業的生存和發展。企業間為了不斷增加自己產品的市場份額，想出了各種各樣的辦法。例如：北京小米科技有限公司的團隊運用饑餓營銷在四年內占據全世界市場37%份額；阿里巴巴的團隊通過十幾年的發展已在美國上市；莎普愛思在2014年OTC銷售規模達12.08億，同比增長8.79%，占整個藥品銷售的55%。諸多事例說明，擁有一個良好的團隊對企業而言是至關重要的。

隨著全球經濟一體化逐步走向成熟，很多企業面臨管理團隊有效性問題，對于團隊及其有效性的研究成為企業界和眾多學者關注的熱點問題，因此探索和研究企業核心團隊有效性問題，對于提升企業的競爭力，促進企業更快更好的發展，有一定的理論價值和實際意義。

團隊是一種特殊類型的群體，它是由具有相互補充的技能的人們組成的群體，團隊中的成員彼此承諾為他們共同負有責任的績效目標而努力。由上述定義可以看出，團隊是一種群體，它具備群體的特征，但是它與一般群體又有區別，主要表現在：團隊的績效不但依賴于每個成員的貢獻還應產生于有效性的團隊成員意愿承諾實現團隊目標。

團隊建設是指為了實現團隊績效及產生最大化而進行的一系列結構設計及人員激勵等團隊優化行為。

1 團隊的作用

一般來說企業團隊建設的發展好壞通常要用提出良好的決策的速度快慢來作出界定，因為當前的市場經濟條件下，有效的團隊 能夠對當前市場的競爭能夠掌握得一清二楚，并且通過團隊的組織成員所搜集的資料來預測將來的市場經濟發展的走向，這樣就可以掌握其他企業中沒能掌握的第一手資料。同樣團隊具有整合稀缺資源、聚合組織優勢的能力來進一步提高工作運行效率。因為團隊是由不同個體組合而成，可以通過他們各自角度去發現問題從而充分發揮了團隊成員的創造性和主動性。最重要的是通過團隊的工作方式可以使彼此之間進行交流和合作，使成員間互相幫助逐步形成自己獨特團隊精神。

2 團隊在企業中扮演的角色

團隊作為組織行為學中的重要組成部門，同樣團隊也是一種特殊的群體，團隊的組織結構不同群體，團隊成員具有相同的目標，為了共同的目標共同努力。

團隊可以是企業中的一個部門也可以是整個企業，例如銷售公司其中銷售作為主要的團隊可以稱之為核心團隊。所以說團隊在企業中扮演著重要的角色，也是核心，是一個企業的競爭砝碼，可以為企業帶來重大的經濟效益的群體，可以提高團隊凝聚力和向心力，培養企業團隊精神。

3 我國企業團隊建設存在的問題

3.1 企業團隊中的結構不嚴謹，目標不明確、缺乏團隊成員之間的相互幫助，相互協作，更是存在了大量的保存實力而導致信息不流通給企業帶來的巨大損失。

3.2 團隊成員基本素質不達標

團隊內部成員之間存在文化差異以及受教育不同一定程度上影響著團隊建設，團隊成員之間的個人能力的不同也一定程度上對團隊有影響。

3.3 團隊成員中缺乏培訓

團隊成立初期團隊成員之間能力不盡相同，有的成員剛剛上任沒有經過任何培訓即上崗，這樣不僅僅導致成員沒有經歷任何相關培訓導致四處碰壁，不僅僅這樣，甚至可能影響到整個企業團隊在將來的發展。

4 影響我國企業團隊建設的因素

在我國現存的企業當中嚴重制約團隊建設的因素有很多其中團隊領導，以及領導者同執行者缺乏溝通、銷售業績未達到目標、人際互動不連續等因素都會影響到團隊建設。

4.1 團隊領導

可以說一個優秀團隊離不開一個優秀的領導者，團隊作為企業的核心，那么領導者就是團隊的核心，他關系到整個團隊在未來數年的總體發展方向，所以說團隊領導者個人素質及個人魅力影響到團隊的建設和發展。

4.2 缺乏溝通

在一個團隊中領導者同執行者缺乏溝通也是影響到團隊建設發展的一個重要制約因素，因為由于雙方未能達成一種共識而執行者按照錯誤的方案執行，及時做的再好也是錯誤的。

4.3 銷售

銷售業績作為標準來衡量團隊是否完成應該完成的任務，體現出了團隊是否竭盡全力來完成自己的銷售業績，也體現出了團隊的價值所在，即使團隊建設再優秀沒有銷售業績來衡量都是徒勞的。

4.4 人際互動

人際互動即領導和成員之間的溝通，團隊成員同客戶之間的溝通以及企業團隊之間的合作和競爭等。只有企業團隊之間能夠為了某一目標進行相互協作、互幫互助可以達到雙贏的效果。為企業團隊的建設和發展起到促進作用。

5 打造高效團隊建設的途徑

5.1 澄清團隊的使命和目標

要想建設一個高效的團隊，就必須把團隊成員的使命和目標給予明確。了解到成員目標后要同團隊目標緊密結合起來，這樣團隊的初期才能夠穩固，后期要通過設立相應的目標（長期和短期），那么團隊成員中逐步在有效的時間內分解任務，并且在一段時間內要對每個成員做出相應的工作總結，通過總結來評估現階段團隊的發展狀態，存在問題解決問題，以此給予員工鼓勵來增強對工作的態度。

5.2 設定適當的績效標準和獎酬體系

團隊確定目標后，要對工作細化，形成相應的績效標準，通過對每個員工的一階段的工作進行衡量。與此同時還要建立完善的獎酬體系。要做到公平公正，不存在等現象，利用現有的績效標準對成員進行獎勵和懲罰，對于表現優秀的成員給予鼓勵，真正做到多勞多得的分配制度，這樣才能更加有效地建立成功的團隊。

5.3 選擇合適的團隊成員并對其進行培訓

要建設高效成功的團隊，還需要選擇適應本團隊的成員，他認同該團隊的共同目標，同時還要團隊內部成員技能多樣化，這樣可以形成互幫互助的團隊。

團隊不僅需要成員擁有哪些專業技能而且還需要定期為成員進行相關的培訓，訓練成員如何在團隊中溝通、和不同人員交往、如何解決在工作上隨時出現的沖突問題給予相應系統性培訓。

對團隊成員的培訓需要以下幾個步驟：

①培訓準備。應該根據團隊自身情況、團隊目標要求，建立固定的年報、季報培訓預算和計劃，設定現實而又具有挑戰性的培訓目標，并選擇合適的培訓方式。

②常規培訓和團隊精神培訓。團隊建設時應該設立其成員的素質標準，然后對成員進行團隊常規素質的培訓，必須讓每一位成員達到進入團隊的資格，具備團隊工作的基本能力。同時，對團隊成員要進行團隊精神的入門熏陶，整合心態，營造團隊、凝聚、健康的團隊文化。例如，一般高校都會組織素質拓展訓練，這樣可以培養每個成員在團隊如何融入到集體中來，更好的把團隊的最大潛能發揮出來。

③專題培訓。根據團隊要求的素質和標準，分階段檢查每一位成員的進步和發展狀況，隨后根據團隊存在的具有共同性質的問題進行有針對性的訓練，利用每個人的階段性工作給予抽查運用相應的績效標準來檢查每個成員的工作狀態。

④培訓的反饋和完善。要針對每次的培訓作好記錄和效果調查，注意收集培訓前、中、后各個環節出現的問題，并對這些問題進行研究，提出修改和完善的意見，杜絕同類問題的再次發生，對于每一次階段性培訓做出相應的總結，并且對于存在的問題給予解決 。

5.4 建立清晰的行為準則

一個團隊的建設必須擁有較為完善的行為規范，真正按照規矩辦事，明確自身在團隊中的位置。與此同時還要注意防止出現權利濫用等腐敗現象，團隊領導也要遵守法規以身作則。

5.5 培養團隊信念和外部支持

首先，一個團隊的所有成員要百分之百的相信自己的團隊和自己產品，依靠自己的強大的信念來完成目標，所有團隊成員之間要相互信任、相互理解，成員間目標一致支持和維護團隊的共同利益為前提，保證每個人的價值觀接近相同。

團隊培訓總結范文4

2020年即將結束，感謝公司領導的培養和教導。我也有很多的收獲、感悟和成長?，F結合2020年個人感悟和收獲，將2020年這5個月的工作情況匯報如下：

(一) 業務發展方面

業務發展是隊伍發展的最終目的和立足根本，二者是相輔相成、共同發展的。有業務就有傭金、有收入，伙伴就能留存；有隊伍發展就有人有保費。萊西支公司在隊伍發展和業務發展方面都有了長足的進步，各項KPI指標也達成了公司的目標和要求。在業務和人力達成的基礎上進行基礎管理動作的精細化運作。

(二) 人力發展方面

人力發展也是久久為功的事情，通過定期的基本法講解，激發伙伴晉升的意愿，從知識、態度、技能、習慣等方面，培訓伙伴增員以及創說會的開展。定期做考核預警，不斷夯實架構，精準選拔準主任，進行面談規劃，激發伙伴的積極性和潛力。

(三) 組織培訓

保險公司就是培訓學校。做好新人崗前培訓班、銜接訓練、戰斗營、讓新人能說、會說、敢講。當然要因人施教，培訓是良心活，2021年也是公司培訓提升年。我們作為組訓，是公司承上啟下的重要支柱，我們秉承的準則就是學我所做，進而教我所學。只有在學中做，在做中學，才能幫助和引領團隊理論結合實際，走出一條符合實際發展的道路。只有這樣伙伴們才能欽佩我們，才能信服我們，才能堅定落實執行我們的工作安排。

(四) 基礎管理方面

唯有扎實的基礎才能行穩致遠，唯有精細化的基礎管理動作才能幫助團隊健康穩定發展。基礎管理也是加強制度化經營，讓伙伴們知道應該做什么，如何做，做成什么標準。讓團隊自主化、標準化運營，從出勤管控、會議管理、面試、參訓、上崗等環節不斷優化，才能實現團隊高質量發展。

在團隊分工經營中，做到實名制出勤，不允許出現考勤不參訓的情況，從早會參訓開始抓起，抓出勤人力、抓活動人力、抓有效人力、抓鉆石人力。逐步的要求和夯實團隊。在團隊中發現和培養準主管，不斷進行4A面談，樹立信心，規劃發展。強調晉升文化和感恩文化，實現團隊風清氣正，充滿正能量。

活動量方面，鼓勵伙伴開口講，逼伙伴上臺練，本著一切發生在現場的原則，早會多演練，少講解，30%講，70%練。利用三三訓練法，在學中練，在練中學。不斷總結、不斷改正、不斷迭代。鑄就伙伴過硬的產品、壽功講解技能。只有伙伴強，隊伍才能強，隊伍強，分職場才能強。真抓實干，堅持做正確的事情。量變一定會引起質變。讓伙伴們在練習中產生信心，讓主管們陪訪中增強信心，隊伍就有力量、就會產生戰斗力！有了單兵作戰能力，再就是要加強會銷平臺的運作，提升效率，養成習慣。讓伙伴們通過有效利用職產會、創說會，通過兩會的運作高效的實現保費生產線和新人生產線的運作，幫助隊伍實現穩定的月平臺，再次進行基礎管理的管控，讓月平臺實現環比正增長，關注團隊健康的各項KPI指標，監控團隊發展，實現基業長青。

團隊培訓總結范文5

新員工培訓是一種企業生產行為，企業通過培訓將員工從社會人員轉變為企業服務的企業人員，逐漸從團隊外部到成為團隊一員的過程。每個企業在招收新員工后，都將舉行一系列的培訓計劃，一方面讓員工盡快步入工作崗位，另一方面企業通過新員工培訓，為企業注入新的血液，開發新人力資源，提高團隊活力。對于當代航天企業來說，引進的新員工95%將從事科研工作，如何最大限度地調動新員工積極性，使其快速融入航天企業文化中來，是人力資源培訓部門考慮的一個重要問題。在新員工入職培訓中引入拓展訓練，具有獨特優勢，可以給員工帶來新的培訓體驗，最大限度激發員工潛能，為企業發展提供充足動力。

二、拓展訓練培訓模式

1. 拓展訓練涵義

拓展訓練，字面意思是船要離港招集船員的旗語，后解釋為：一艘小船在暴風雨來臨之際拋錨起航，投向未知的旅程，迎接一次次沒有未來的挑戰。“拓展訓練”在1946年就形成該種意識，起初是為提高戰士們面對突發災難時的生存能力，二戰結束后，英國出現了Outward Bound管理培訓，后擴展到學生和工商從業者，在1963年開始真正推廣開來。到1994年劉力創辦第一所北京拓展訓練學校，并命名為拓展訓練被引入國內而迅速風靡全國。

現階段的拓展訓練通過將生活、工作中的事情演變為典型的活動、游戲等，讓培訓人員在策劃的活動中參與進來，在活動在感悟帶來的思想沖擊，并遷移到后續的工作中，改變以往的行為方式。

2. 拓展訓練內容設計原則

拓展訓練內容設計原則主要有以下幾方面：一是目的性原則。設計的培訓內容應服務于培訓目的。二是適應性原則。設計的培訓內容要符合培訓對象情況。三是啟發性原則。設計的培訓內容應有利于轉變新員工的已有觀念和個人角色定位，激勵員工奮發向上。四是針對性原則。設計的培訓內容是針對企業員工的工作性質而進行有機結合的。五是安全性原則。設計的培訓內容要考慮參與的員工綜合素質、能力等，堅持安全第一、培訓為輔。六是時間費用原則。設計的培訓內容要根據企業提供的資金和員工培訓時間、整體素質等。

3. 拓展訓練實現預期目標

拓展訓練通常具有的環節包括團隊熱身、個人展示項目、團隊項目和訓練回顧總結。通過團隊熱身項目，加深新員工之間的熟知程度，消除進入職場的緊張感，建立具有凝聚力的團隊。通過個人展示項目，考驗受培訓員工的心理承受能力和展示個人能力。通過團隊項目，以實現團隊目標而改善受培訓員工的合作意識和培養團隊精神，特別是復雜、高難度的項目，有利于促進員工之間相互理解、認識、配合、信任等，形成良好的團隊感。通過訓練回顧總結，幫助員工消化、整理訓練過程，深入感悟培訓帶來的收獲，并將收獲帶入到工作中去，實現企業培訓目標。

三、拓展培訓在企業新員工培訓中的具體應用

北京動力機械研究所是當代具有代表性的航天企業，始終以“科技強軍、航天報國”為企業使命，人力資源部門十分重視新員工培訓，每年分別在4月份和8月份新員工培訓中開展拓展訓練，新員工人數為20人左右，每次一天時間，已連續采用我單位的培訓方案6年。在拓展培訓中，各環節項目應用都非常出色，并取得較好效果，已采用的培訓項目有瘋狂的快遞、團隊鉆網、蛟龍出海、高空斷橋、達芬奇密碼、信任摔背、無敵風火輪、雷陣等。

四、拓展訓練在企業新員工培訓中的作用

企業通過拓展訓練能夠更快的了解新員工的能力及性格特點，準確的發現新員工的類型，對到崗后的崗位分配及定向培養提供重要參考作用，人力資源部門考察分析后把每一位新員工放到合適的崗位上。在訓練過程中，通過做團隊建設，可以挖掘新員工的潛能，培養創造性和解決問題的能力，磨煉個人意志，幫助新員工更快的進行角色轉換。主要概括一下幾點：

1. 增強新員工之間的交流、溝通，使其快速確定團隊位置

新員工剛進入企業必然會由于外界環境、工作等不同，把握不住可能存在的變數而產生緊張、焦慮的情緒，且由于職場環境和生活中不時存在的各種欺騙和陷阱等，使得新員工往往會謹言慎行，小心收斂自己內心想法，害怕得罪上級、同事等，不自覺形成自我保護和自我封閉意識，員工與員工之間存在較大距離感。通過拓展訓練項目活動，讓新員工在游戲中營造出一種互相接觸、互相幫助的氛圍，調整員工心態，培養員工之間主動交流。在多個項目活動后，員工們經過了認識、自我表現、相互合作等，讓員工們從陌生到了解再到熟悉，在訓練過程中感受到團隊的友誼、溫暖、協作、鼓勵等情感，在團隊中準確找到自我位置，快速融入團隊。

2.培養新員工的創造性思維

當今世界瞬息萬變，從來就不缺少改變。面對外界變化時，人們怎么才能更好的面對和處理呢？只有創新，樹立創造性思維，積極應對環境變化。拓展訓練通過培養員工的創造性思維以適應不斷變化的外界環境，突破思維定勢，創造性的提出更多的解決問題途徑，為員工提供了學習的舞臺。

3.增強團隊凝聚力，實現團隊目標

“無敵風火輪”項目就要求團隊成員通力合作，協調好步調和速度，最終達到終點線，取得勝利。拓展訓練后，員工之間建立了充分的信任，增加了更多默契，減少了爭論;面對團隊利益時，員工懂得舍棄個人利益，服從團隊安排，嚴格執行團隊任務，通過合作實現團隊目標;明確了個人力量無法實現的目標在團隊面前不值一提，一個強大有力的團隊也是個人力量無法抗衡的?！熬蹌t力生，和則力強”，這正是拓展訓練為新員工團隊帶來的感悟和收獲。拓展的不僅是知識、技能，還有更重要的意識、心胸、潛能，在之后的企業發展中貢獻更多力量。

4.知人善任，調動積極性，滿足新員工的成就動機

團隊培訓總結范文6

配合北京物資協作貿易公司2011年企業整合、管理模式創新、強化團隊建設的管理工作主線，公司在半年工作總結報告中，提出了加強企業文化建設以增強企業凝聚力的工作目標。其中，主要工作包括：

（1）通過企業內部診斷，發現并解決目前企業管理中存在的主要問題，提升企業管理水平和自我修正能力。

（2）通過員工培訓，提高員工的自我成長能力，提高全體員工的參與意識、發現問題和糾正問題的能力，從而提升公司的管理水平和發展潛力。

（3）通過重建信息交流平臺，搞好公司網站建設和企業內部通訊的編寫工作，以此擴大企業宣傳和交流渠道，營造積極向上的企業文化氛圍。

1、 網站升級工作：

目的在于提高公司網站的內部使用率、外部點擊率和信息量，加強作為交流平臺的作用。

方法：可引進杭州慧泉軟件公司協助進行網站升級和建設工作。

具體負責部門：綜合部。

具體費用預算，另行確定。

2、 內部通訊編輯工作：

內部刊物是員工交流的平臺，也是企業文化工作的一個重要媒介。

計劃半年出一期。

組織方法：在公司高管領導下，由行政部牽頭，組成編輯部，負責運作。

每期排版印刷費用，預計3500元。

3、 企業內部診斷工作：

企業診斷和內部管理改革工作，完全采取公司內部自行組織的方式，不引進外部專業咨詢機構。由公司高管牽頭指導，按照計劃分步組織實施。培訓主講講師由公司高管擔任，公司內部有關人員輔助或者協助授課。

與員工培訓工作結合起來開展。引進美國最流行的企業診斷工具，通過全體員工的參與，以培訓的形式，借用各種調查問卷和測試表格，在培訓學習的過程中，發現和梳理企業存在的管理問題、企業文化特征和員工自身存在的問題。

培訓和診斷相結合的的過程，既是學習，又是尋找差距；既是提出問題，又是尋求解決方法。最終提出企業管理改革措施。

在培訓過程中，對企業管理和企業文化深層特征的認識、學習、解析、診斷，不是由一個人或幾個人完成，也不是由一個人或幾個人的思路主導，而是由全體參與人員共同進行。

利用這樣的工具進行企業診斷的過程，實際上是課題研究的過程。利用診斷工具，設計多個課題，通過培訓的形式，在全體人員參與的過程中，共同探討每一個研究課題，而不是由一個人或幾個人在課題研究中唱主角。

所有診斷結果，都是在公開透明的環境中，由全體參與者共同探討出來的。因此，大家對診斷結果會有高度一致的認同。同時，這樣的培訓和企業診斷會產生難得的企業文化效果：可以達到統一認識，提高參與意識，提高凝聚力的明顯效果。員工通過培訓，不但學習了最前沿的管理知識，而且對企業的發展現狀產生了深刻的認識；不但參與了企業的診斷全過程，而且為企業發現問題、解決問題、確定新的目標做出了貢獻。

與培訓相結合的企業診斷工作，由兩大部分工作組成。一部分，是培訓、討論、交流、學習和解析案例。另一部分，是測評、測驗、填表、統計、整理。其中，統計和整理工作有很大的工作量。這一工作需要組織人在培訓課后完成。

每一次培訓或集體課題研討結束后，需要專門安排人完成統計和整理工作。整理結果，作為下一次課題素材，用以共同學習、分析、研究、討論。

4、 內部診斷和培訓的組織方式：

組織工作：由高管負責組織領導，由行政部負責協調與配合。

培訓期間，需要分小組，各個組需要指定負責人。

研討培訓周期：每月2個半天，每半天研究一個課題。一共約10個課題。具體時間表另行確定。

參加人員：公司全體員工。

研討培訓形式：（1）授課、（2）討論、（3）發言、（4）案例分析、（5）測評、（6）資料整理、（7）總結。

研討培訓預算：1．05萬元（lenovo thinkpad 7675h4c 筆記本）。

5、培訓要達到的具體目標和效果

本次培訓的核心主題是團隊建設。要達到的目的是：理解團隊角色、團隊價值、團隊要素，學習團隊建設方法、步驟、原則，形成團隊意識，提高團隊凝聚力，最終在公司范圍內產生學習型團隊的企業文化氛圍。

培訓要達到的具體效果，體現在三個層次中：

第一，在全體員工的范圍內，形成團隊意識、配合意識、溝通意識、服務意識、角色意識，培養主動學習、自我提高、融入企業的習慣和風氣，促進員工整體素質的逐步提高。

第二，在骨干管理人員中，通過學習團隊建設方法、步驟、原則，培養改善團隊建設的能力、帶隊伍的能力、發現和培養骨干的能力，從而提高各個部門的工作效率和工作效果。

第三，在公司決策層，通過培訓和診斷工作的開展，了解公司團隊建設和企業文化建設中存在的薄弱環節，分析產生不足的各種原因，進而形成改進團隊建設和企業文化建設工作的具體對策，最終實現提高全體員工的團隊意識，提高團隊凝聚力，在公司范圍內產生學習型團隊的企業文化氛圍。[nextpage]6、培訓的考核與評價

（1）本次培訓，是全體員工的必修課。每一個員工必須參加課程表安排應該參加的課程。

（2）每一次培訓，課前10分鐘為員工簽到時間。簽到表作為培訓考核的依據之一。

（3）在培訓課上，要求大家遵守紀律，認真參與，積極討論。每一次培訓中，要記錄在討論過程中每一個人的主動發言次數。記錄結果作為培訓考核的依據之一。

（4）參加每一次培訓課程，原則上不可以請假，如果遇到不可克服的原因不能夠參加的，須直接向總經理請假。請假后，須通過抄筆記、閱讀并交書面作業的形式補課。

（5）培訓期間，將根據需要，廣泛收集大家的意見，進行階段性效果評價、問題分析和總結。

（6）培訓結束時的最后考核方式，另行確定。

（7）培訓結束后，將對全體培訓參加人員進行最終綜合培訓成績考核?？己私Y果將根據簽到表、主動發言記錄、課堂參與表現、課后作業完成情況、培訓結束時的最后考核結果等綜合在一起產生。

（8）每一個人的綜合培訓成績考核，將和本人當年的績效直接掛鉤。掛鉤方法另行確定。

（9）歡迎全體員工積極提出培訓建議，推薦培訓內容，報名主持部分培訓課程。

2011年計劃培訓和診斷課題如下：

主講人: 姚遠生2011年7月7日制表

序號

時間

課 程

課程類型

參加人員

隨時

健康知識、健康管理概論

員工福利

全體員工

1

8月份

團隊建設原則與團隊角色測評、分析

基本方法與測評

全體員工

2

9月份

團隊角色性格評估與性格組合、互補

基本方法與測評

全體員工

3

9月份

企業管理類型的演變與案例

基本知識

全體管理人員

4

10月份

企業文化的內涵與要素

基本知識

全體員工

5

10月份

企業管理和文化類型測評

基本方法與測評

全體員工

6

11月份

企業管理風格和企業文化分析

基本方法與測評

全體管理人員

7

11月份

管理和文化目標類型選擇及改造措施研討

基本方法與測評

全體管理人員

8

12月份

中國宏觀經濟形勢及其前景分析

基本資料與分析

全體管理人員

9

12月份

什么是團隊的價值

基本知識

全體員工

11

1月份

建設有效團隊的方法和步驟

基本方法

全體管理人員

12

1月份

流程控制管理方法

基本方法與測評

全體管理人員

13

2月份

生產過程效率管理

基本方法與測評

全體管理人員

14

2月份

企業診斷結果分析總結

基本方法與測評