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教資綜合素質(zhì)總結(jié)范文1

【關(guān)鍵詞】 ICU 分組協(xié)作 護(hù)理 護(hù)理質(zhì)量

重癥監(jiān)護(hù)病房（ICU）是醫(yī)院集中臨床各科室危重患者和手術(shù)后高危患者在監(jiān)護(hù)下集中救治的病房，病情隨時(shí)可能發(fā)生變化，監(jiān)護(hù)和治療任務(wù)重，為了提高ICU護(hù)理的優(yōu)越性，充分發(fā)揮每個(gè)護(hù)士的潛能，保證高質(zhì)量的護(hù)理，2008年8月以來，我科實(shí)行分組協(xié)作的護(hù)理模式，取得了良好的效果。現(xiàn)將實(shí)施方法和效果報(bào)道如下。

1 分組協(xié)作護(hù)理模式的實(shí)施方法

1.1 分組 我院ICU病房屬綜合性ICU，擁有床位10張，參與常規(guī)護(hù)理人數(shù)20人，為五個(gè)組，每組四人。根據(jù)護(hù)士職稱、年資、實(shí)際工作能力、責(zé)任心等進(jìn)行合理搭配編組，每組設(shè)一名帶班組長，由年資高、工作責(zé)任心強(qiáng)、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、業(yè)務(wù)技術(shù)熟練、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富、具有一定管理協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)能力的護(hù)師以上職稱人員擔(dān)任。每組護(hù)理人員的組成是低年資到高年資的階梯式組合，符合人力資源配置原則。每組人員輪流輪A班（8:00—16:00），P班（16：00—24:00），N班（0:00—8:00）和休班，且每組班次固定。

1.2 組員的職責(zé)和調(diào)配 各組內(nèi)成員恪守操作規(guī)程、監(jiān)護(hù)程序、各班職責(zé)、組員職責(zé)，并服從組長在工作中的安排。每組護(hù)士在各班內(nèi)發(fā)現(xiàn)的一切工作問題，都由護(hù)理組長總結(jié)并及時(shí)與護(hù)士長溝通聯(lián)系，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給組員。

1.3 組長職責(zé) ①組長根據(jù)組內(nèi)護(hù)士能力和科內(nèi)病人數(shù)量、病種、病情安排組內(nèi)人員監(jiān)管，組長必須聽取組員評(píng)估分管患者的病情、專科護(hù)理要點(diǎn)、治療護(hù)理效果、目前存在的主要護(hù)理問題及制定的相關(guān)護(hù)理措施，并就護(hù)理難點(diǎn)、ICU急救技術(shù)操作和理論提供指導(dǎo)和幫助。同時(shí)組長要監(jiān)護(hù)一組病人。 ②在監(jiān)護(hù)所負(fù)責(zé)病人的同時(shí)，白天協(xié)助護(hù)士長進(jìn)行日常護(hù)理管理工作，夜間代替護(hù)士長行使管理職能，進(jìn)行全面管理處理應(yīng)急事務(wù)。在遇到重大搶救或突發(fā)事件時(shí)，護(hù)理組長迅速按照制定的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行合理部署，調(diào)整人員各司其責(zé)，并報(bào)告護(hù)士長，保證護(hù)理質(zhì)量。 ③負(fù)責(zé)貴重物品及毒麻藥品的交接、清點(diǎn)和保管，保證使用中的儀器正常運(yùn)轉(zhuǎn)，備用搶救儀器處于充電狀態(tài)，儀器出現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告護(hù)士長。 ④應(yīng)急處理患者及家屬投訴，護(hù)理組長予以耐心解釋、安撫病人，避免矛盾激化。 ⑤ 協(xié)助護(hù)士長做好臨床教學(xué)工作，積極拓展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，擔(dān)任護(hù)理查房、業(yè)務(wù)講解等任務(wù)，負(fù)責(zé)本組組員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)考核。

1.4 護(hù)士長對(duì)小組工作的管理 護(hù)士長經(jīng)常向科內(nèi)成員反復(fù)強(qiáng)調(diào)和解釋小組協(xié)作護(hù)理模式的意義和小組長的作用，以取得下屬的理解和配合。經(jīng)常深入小組工作，了解和掌握每個(gè)護(hù)士實(shí)際情況，定期召開科室成員會(huì)、組長會(huì)，對(duì)會(huì)議中提出的問題，征求每個(gè)成員意見，最后大家形成決議，遇到大手術(shù)或有休長假等特殊情況，組內(nèi)人員服從護(hù)士長安排。 轉(zhuǎn)貼于

2 效果分析

2.1 提高搶救成功率，保證護(hù)理質(zhì)量 在綜合ICU中，病人入住和病情變化難以預(yù)測(cè)，其病情以休克、器官衰竭等復(fù)雜危急重癥多見。病情的復(fù)雜性，要求護(hù)士具有多學(xué)科聯(lián)合解決問題的能力，而實(shí)際上，每個(gè)監(jiān)護(hù)人員的臨床經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)水平參差不齊，不能熟練應(yīng)用急救程序，落實(shí)搶救措施，而我們實(shí)行協(xié)作護(hù)理，能充分發(fā)揮每個(gè)組員的業(yè)務(wù)水平、臨床經(jīng)驗(yàn)和聰明才智，真正實(shí)施對(duì)危急重患者及時(shí)、系統(tǒng)、嚴(yán)密的監(jiān)測(cè)和處理，提高搶救成功率，降低死亡率。同時(shí)，由于每組組長均為專業(yè)骨干，可以及時(shí)解決護(hù)理中的疑難問題，解決護(hù)理技術(shù)斷層現(xiàn)象，在危重患者的搶救和新護(hù)士上崗中起到傳、幫、帶的作用，迅速提高年輕護(hù)士的技術(shù)水平，保證護(hù)理質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。

2.2 有利于培養(yǎng)護(hù)理管理人才 護(hù)理組長參與病區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理，作為本護(hù)理組的首席負(fù)責(zé)人[1]，每組護(hù)士在各班次發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的一切護(hù)理問題，都由護(hù)理組長總結(jié)及時(shí)與護(hù)士長溝通聯(lián)系，，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給組員，護(hù)士長定期召開組長會(huì)議，安排部署工作重點(diǎn)及探討各組較普遍發(fā)生和存在的工作問題，制定可行性工作方案，形成了以護(hù)理組長為首席代表的工作體系，提高護(hù)理組長的責(zé)任感、管理意識(shí)和管理能力。

2.3 有利于發(fā)揮群體智慧，減輕心理壓力 小組成員相對(duì)固定，增加了協(xié)作精神，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力，凝聚了所有組員各種專業(yè)技能和豐富的學(xué)識(shí)，在護(hù)理工作中能充分發(fā)揮群體智慧，取長補(bǔ)短，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，產(chǎn)生1+1>2的效能。另外，高中低年資護(hù)士分組排班，減輕低年資護(hù)士對(duì)搶救、疑難技術(shù)的心理壓力，達(dá)到護(hù)士業(yè)務(wù)水平互補(bǔ)互助的作用。

2.4護(hù)士的綜合素質(zhì)普遍提高 護(hù)理組長具有管理職能，在工作中能夠時(shí)刻高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、以身作則，提高了自己的綜合素質(zhì)，同時(shí)，護(hù)理組長指導(dǎo)組員學(xué)習(xí)掌握新理論，應(yīng)用新技術(shù)，在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)組員工作中存在的不足，認(rèn)真幫助其改正；及時(shí)與組員進(jìn)行有效溝通，適時(shí)給予贊許，激發(fā)她們的工作熱情，端正了工作態(tài)度，護(hù)士的自身素質(zhì)得到全面提高[2]。

綜上所述，在ICU實(shí)施分組協(xié)作護(hù)理模式工作制，可以調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作積極性；增加團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力；提高護(hù)士的綜合素質(zhì)，保證工作質(zhì)量，同時(shí)帶動(dòng)本科時(shí)護(hù)理臨床教學(xué)和科研的發(fā)展，面向全院輸送危重癥護(hù)理人才，為各科病房建立專科監(jiān)護(hù)室提供人才儲(chǔ)備。

參 考 文 獻(xiàn)

教資綜合素質(zhì)總結(jié)范文2

關(guān)鍵詞：農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理；財(cái)務(wù)管理；農(nóng)村經(jīng)濟(jì)

中圖分類號(hào)：F322 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.11974/nyyjs.20160532143

1 農(nóng)村財(cái)務(wù)管理存在的問題

1.1 農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作者業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有待提高

農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量的好壞和效率的高低，與農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作者的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)的高低有直接關(guān)系。要想切實(shí)提高農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作水平，必須要有一支過硬的農(nóng)村財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)。但是客觀來講，當(dāng)前在我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理的農(nóng)村財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)工作的財(cái)務(wù)管理人員，受多方面因素影響，還是存在我國農(nóng)村財(cái)務(wù)管理人員業(yè)務(wù)水平不高和綜合素質(zhì)也有待提高的現(xiàn)象。造成這一現(xiàn)象的原因主要有，比如當(dāng)前工作在我國農(nóng)村財(cái)務(wù)管理一線的財(cái)務(wù)管理人員，年齡偏高，知識(shí)結(jié)構(gòu)和思想也比較陳舊，從某種角度來講已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì)；基層工作條件也有限，很多年輕的、剛畢業(yè)的大學(xué)生也都不愿意到基層工作，造成基層財(cái)務(wù)管理部門沒有活力，創(chuàng)新意識(shí)也不高；同時(shí)也不乏存在部門農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作者責(zé)任心不強(qiáng)，工作積極性差。這些問題都嚴(yán)重制約著我國農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作水平的提升，制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

1.2 農(nóng)村財(cái)務(wù)監(jiān)管力度不足，監(jiān)管制度不完善

農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作能否健康運(yùn)行，監(jiān)管十分關(guān)鍵。很多地區(qū)“三資”臺(tái)賬不健全，農(nóng)村財(cái)務(wù)管理存在的問題十分嚴(yán)重。農(nóng)村財(cái)務(wù)監(jiān)管工作力度不足，從而導(dǎo)致農(nóng)村財(cái)務(wù)管理虛有其表，農(nóng)村財(cái)務(wù)管理成了一種虛無的形式。農(nóng)村居民沒有認(rèn)識(shí)到農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作的重要性，因此農(nóng)村居民也就忽略了對(duì)財(cái)務(wù)管理工作的監(jiān)督；農(nóng)村財(cái)務(wù)管理監(jiān)督體制不完善，財(cái)務(wù)管理部門不注重監(jiān)管制度的完善及落實(shí)，這些都給農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作的進(jìn)一步提升帶來阻礙。

2 加強(qiáng)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對(duì)策分析

2.1 及時(shí)吸納人才，定期做好農(nóng)村財(cái)務(wù)管理人員培訓(xùn)工作

針對(duì)當(dāng)前我國農(nóng)村財(cái)務(wù)管理人員老齡化的問題，筆者認(rèn)為要積極給農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作者積極提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。通過培訓(xùn)給大家創(chuàng)造提高自己業(yè)務(wù)水平和綜合能力的機(jī)會(huì)，同時(shí)培訓(xùn)也有利于促進(jìn)農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作者之間的交流與情感溝通，為今后團(tuán)結(jié)一心，積極工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；農(nóng)村財(cái)務(wù)管理部門在有能力的情況下要積極吸納新人才，為農(nóng)村財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)注入新鮮血液，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新意識(shí)；也要定期開動(dòng)員大會(huì)，鼓勵(lì)大家積極工作，培養(yǎng)大家樂于奉獻(xiàn)、兢兢業(yè)業(yè)的工作精神。各部門還要做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，要把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處，適當(dāng)建立考核機(jī)制，保證我國農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作健康、有序進(jìn)行。

2.2 建立農(nóng)村集體“三資”的相關(guān)臺(tái)賬，同時(shí)要做好監(jiān)督工作

要成立專門的“三資”管理團(tuán)隊(duì)，全面統(tǒng)籌農(nóng)村“三資”問題，建立有效的監(jiān)督機(jī)制，改變“三資”管理人員執(zhí)行與監(jiān)督的雙重身份。同時(shí)要注重“三資”人才的培養(yǎng)。

絕對(duì)不能忽視監(jiān)督工作在農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作的重要性，要充分發(fā)揮監(jiān)督工作的重要作用，健全監(jiān)督體系，推進(jìn)民主決策進(jìn)程，對(duì)于農(nóng)村集體資產(chǎn)、資源的運(yùn)用等通過民主大會(huì)的形式?jīng)Q策。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)廣大農(nóng)戶的權(quán)利教育，促進(jìn)農(nóng)戶權(quán)利意識(shí)的覺醒，主動(dòng)維護(hù)自身利益，敢于同村干部的違法行為作斗爭(zhēng)。

教資綜合素質(zhì)總結(jié)范文3

關(guān)鍵詞：職工培訓(xùn)；員工素質(zhì)；學(xué)習(xí)分享機(jī)制；特殊作業(yè)工種培訓(xùn)；崗位工種技能

中圖分類號(hào)：F326文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-2374（2009）16-0076-02

近幾年來，城郊煤礦以科學(xué)發(fā)展觀為指針，以永煤文化為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞集團(tuán)公司改革發(fā)展大局，以全面提升員工綜合素質(zhì)為突破口，積極探索和創(chuàng)新工作思路和培訓(xùn)形式，充分發(fā)揮地面基地、井下現(xiàn)場(chǎng)、培訓(xùn)教室三個(gè)培訓(xùn)課堂的作用，打造了一支綜合素質(zhì)強(qiáng)、操作能力強(qiáng)、安全意識(shí)強(qiáng)的煤礦員工隊(duì)伍。

一、提升煤礦員工素質(zhì)的重要性和必要性

1．幾年前，由于煤炭生產(chǎn)不景氣，煤炭經(jīng)濟(jì)滑坡，同時(shí)勞動(dòng)用工制度在不斷改變，大量的有經(jīng)驗(yàn)的老工人提前內(nèi)退，煤炭企業(yè)的技術(shù)力量薄弱，技能人才緊缺，嚴(yán)重影響煤炭生產(chǎn)的改革和發(fā)展。

2．煤炭行業(yè)高素質(zhì)人才匱乏，總體素質(zhì)偏低的現(xiàn)狀，職工對(duì)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)與理解和對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的適應(yīng)，在一定程度上制約了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新成果和先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)的推廣應(yīng)用。

3．從煤礦技能人才自身來看，普遍存在安于現(xiàn)狀、上進(jìn)心不強(qiáng)的現(xiàn)象。由于煤礦體制的原因，相比技術(shù)工程管理人員而言，收入懸殊較大。抑制了技能人才綜合素質(zhì)的提升，出現(xiàn)了技能人才過于安于現(xiàn)狀的局面。

4．職工培訓(xùn)流于形式，培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性、實(shí)效性、系統(tǒng)性，在時(shí)間上達(dá)不到規(guī)定要求，缺乏必要的師資隊(duì)伍和實(shí)操訓(xùn)練設(shè)備，培訓(xùn)方法和形式落后，導(dǎo)致培訓(xùn)效率、效果低下。

5．為適應(yīng)母子公司快速發(fā)展的需要，后備隊(duì)干嚴(yán)重匱乏、而且城郊煤礦還承擔(dān)著因集團(tuán)公司的發(fā)展壯大需要向駐外子公司輸送人才的重任等實(shí)際狀況，培養(yǎng)高素質(zhì)的安全生產(chǎn)管理隊(duì)伍、提升礦井安全管理水平是實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全型礦井的目標(biāo)的當(dāng)務(wù)之急。

二、確立員工培訓(xùn)工作當(dāng)成企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略工程

城郊煤礦建成投產(chǎn)后，礦領(lǐng)導(dǎo)班子把職工教育培訓(xùn)工作作為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和安全生產(chǎn)的重中之重，將企業(yè)的發(fā)展與職工的成長緊密結(jié)合，始終加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步加大培訓(xùn)的投入，建立健全了培訓(xùn)的軟硬件設(shè)施和各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)了對(duì)培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。通過健全培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、實(shí)行培訓(xùn)結(jié)構(gòu)工資、建立培訓(xùn)教室、地面培訓(xùn)基地和井下操作實(shí)習(xí)基地、隊(duì)干安全素質(zhì)工程、開辦青年干部培訓(xùn)班等多種舉措，全面提升全體員工的綜合素質(zhì)和能力，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力，促進(jìn)員工隊(duì)伍的全面和諧發(fā)展。

三、建立后備人才成長梯隊(duì)，為企業(yè)提供持續(xù)的人才支撐

2006年下半年，基于礦井投產(chǎn)不久，職工普遍存在文化素質(zhì)偏低、后備隊(duì)干嚴(yán)重匱乏、而且城郊煤礦還承擔(dān)著因集團(tuán)公司的發(fā)展壯大需要向駐外子公司輸送人才的重任等實(shí)際狀況，我們就率先組織實(shí)施了隊(duì)干安全素質(zhì)工程，把培養(yǎng)后備干部作為一項(xiàng)長期工作來抓，確保在內(nèi)部有源源不斷的人才梯隊(duì)。兩年多來先后培訓(xùn)班組長和隊(duì)干42期1050人次，僅2008年就舉辦各專項(xiàng)培訓(xùn)班22期，培訓(xùn)區(qū)隊(duì)長、班組長750人次，先后有60多名職工走上隊(duì)干崗位，為駐外子公司選拔輸送40多名優(yōu)秀管理和技術(shù)人才。

四、創(chuàng)新管理，建章立制，實(shí)現(xiàn)安全培訓(xùn)管理規(guī)范化、制度化，提升全員參訓(xùn)的積極性

（一）在集團(tuán)公司范圍內(nèi)率先實(shí)行培訓(xùn)結(jié)構(gòu)工資制度，按月提取各區(qū)隊(duì)結(jié)算工資總額的5%作為培訓(xùn)專項(xiàng)考核工資

根據(jù)職工參與各級(jí)培訓(xùn)情況、平時(shí)和月度考核效果等進(jìn)行二次分配，合理拉開培訓(xùn)收入差距，使職工清楚地認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)的重要性及必要性，極大地激勵(lì)了職工自我學(xué)習(xí)提高和參與培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性，培訓(xùn)、學(xué)習(xí)在礦內(nèi)蔚然成風(fēng)，營造了學(xué)習(xí)氛圍，取得了預(yù)期效果。

（二）建立學(xué)習(xí)分享機(jī)制

培訓(xùn)學(xué)習(xí)的最終目的是提高全體員工的綜合素質(zhì)，我們從2007年開始建立學(xué)習(xí)分享機(jī)制，采用請(qǐng)進(jìn)來、走出去的培訓(xùn)方式，并要求外出參培人員必須寫出總結(jié)提綱，適時(shí)舉辦相關(guān)培訓(xùn)班，傳播交流相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容，給各級(jí)各類人員提供相互討論、專業(yè)講座的學(xué)習(xí)平臺(tái)，促使礦井安全生產(chǎn)管理水平的穩(wěn)步提高。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)教師的管理，提高培訓(xùn)質(zhì)量

每年年初由礦下發(fā)專兼職教師聘任通知，明確教師的主講課目、課時(shí)，并將全年授課完成情況及培訓(xùn)效果作為年底對(duì)教師考核的依據(jù)。在培訓(xùn)管理制度中將培訓(xùn)教師的授課費(fèi)用逐年提高，實(shí)行浮動(dòng)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，與教師的資歷和授課質(zhì)量“雙掛鉤”，授課費(fèi)的絕大部分由參培學(xué)員根據(jù)授課質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估確定，從而激勵(lì)教師認(rèn)真?zhèn)湔n，積極采取多樣的培訓(xùn)形式，注重與學(xué)員的互動(dòng)，變一味的填鴨式教學(xué)為答疑和互動(dòng)式培訓(xùn)，提高了學(xué)習(xí)的效果。為提高兼職教師參與培訓(xùn)的積極性，適時(shí)舉辦專兼職教師座談會(huì)，邀請(qǐng)經(jīng)常從事教學(xué)的教師介紹培訓(xùn)中優(yōu)秀的培訓(xùn)形式，解決如何提高培訓(xùn)效果的方法，積極推廣座談會(huì)提出的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、案例教育、手指口述、導(dǎo)師帶徒、答疑培訓(xùn)等培訓(xùn)形式，提高了培訓(xùn)的針對(duì)性和效果性。

（四）指導(dǎo)區(qū)隊(duì)開展內(nèi)部全員培訓(xùn)

為落實(shí)全員培訓(xùn)，根據(jù)制定的年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)制度，明確區(qū)隊(duì)每月培訓(xùn)工作重點(diǎn)，指導(dǎo)區(qū)隊(duì)采取靈活多樣的培訓(xùn)形式，在周二、周五開展例行學(xué)習(xí)，在班前會(huì)中開展“每日一題”學(xué)習(xí)，在班前會(huì)、工作現(xiàn)場(chǎng)對(duì)職工隨機(jī)抽查提問，檢查職工培訓(xùn)效果，推動(dòng)了全員培訓(xùn)制度的落實(shí)。

五、基地帶動(dòng)，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，強(qiáng)化效果，努力提高職工理論和操作水平

圍繞提高職工安全操作技能，彌補(bǔ)職工文化素質(zhì)偏低的不足，我們將培訓(xùn)工作重點(diǎn)放在實(shí)踐操作上，用實(shí)踐操作帶動(dòng)理論學(xué)習(xí)。根據(jù)這個(gè)培訓(xùn)思路，利用現(xiàn)有實(shí)踐操作基地資源，積極開展地面、基地、井下三個(gè)培訓(xùn)課堂學(xué)習(xí)，從實(shí)踐操作入手，提高職工安全操作技能。

（一）積極利用培訓(xùn)基地資源，開展直觀形象的實(shí)踐操作培訓(xùn)

從2006年開始，先后建立了電、鉗、通風(fēng)等地面實(shí)習(xí)基地，配備井下常用的各類電氣開關(guān)、保護(hù)、膠帶、刮板機(jī)等實(shí)習(xí)設(shè)備；同時(shí)，又在井下因地制宜的設(shè)立了采煤機(jī)、掘進(jìn)機(jī)、鑿巖機(jī)、錨噴等實(shí)踐操作培訓(xùn)場(chǎng)所。近三年來，我們先后舉辦了各類實(shí)踐操作培訓(xùn)班32期，培訓(xùn)技術(shù)工人460多人次。

（二）開展“特聘技師、特聘技工”活動(dòng)，通過新老工人“傳、幫、帶”，促進(jìn)技術(shù)工人的培養(yǎng)和選拔，保證技術(shù)工人的接續(xù)

每年都通過選拔推薦，不拘一格地聘任各專業(yè)有一技之長的技術(shù)工人為特聘技師、技工，享受較高的薪金待遇。聘任的技師、技工必須與學(xué)徒工簽訂“導(dǎo)師帶徒”合同，在實(shí)踐工作中手把手地傳授專業(yè)技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提高學(xué)徒工的動(dòng)手能力，在工作中合作研究“小發(fā)明、小創(chuàng)造”等五小成果，拓展徒弟的工作學(xué)習(xí)思路。年終師傅的續(xù)聘與否與徒弟的成長相掛鉤，徒弟取得成績(jī)師傅也同樣享受獎(jiǎng)勵(lì)，多措并舉促使師傅毫無保留的向徒弟傳授知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能。2007年、2008年分別聘任了9個(gè)工種特聘技師和技工，建立了170對(duì)師徒對(duì)子，在一年的實(shí)踐學(xué)習(xí)中，各工種徒弟都不同程度的取得了較大進(jìn)步，分別有19和23名徒弟在礦和集團(tuán)公司技能比武中獲得了優(yōu)秀名次。

（三）積極組織開展特殊作業(yè)工種培、復(fù)訓(xùn)工作，提高職工安全操作技能，規(guī)范職工操作行為

從2006年下半年以來，全礦累計(jì)培訓(xùn)特殊工種27個(gè)工種3926人次，復(fù)訓(xùn)2156人次，確保了礦井安全生產(chǎn)對(duì)持證上崗的要求。為使職工牢固樹立持證上崗的思想意識(shí)，我們平時(shí)注重對(duì)職工持證上崗和應(yīng)知應(yīng)會(huì)掌握情況進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，確保所有員工都能夠持證上崗。

（四）積極組織技術(shù)大比武活動(dòng)，利用電、鉗培訓(xùn)基地，開展崗位工種技能比武活動(dòng)

為確保培訓(xùn)效果，讓參賽學(xué)員取得好的成績(jī)，礦積極協(xié)調(diào)組織各工種擁有豐富實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)的教師，充分利用電鉗培訓(xùn)基地優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。在集團(tuán)公司舉辦的技術(shù)比武活動(dòng)中取得了優(yōu)異的成績(jī)：2008年，在公司組織的10個(gè)工種技術(shù)比武中，捷報(bào)頻傳，取得了7個(gè)第一名、32人進(jìn)入各工種前六名的喜人成績(jī)，并有兩人在省、市級(jí)技術(shù)比武中名列前茅。

（五）創(chuàng)新培訓(xùn)形式，開展直觀形象的培訓(xùn)方法

為提高職工領(lǐng)會(huì)程度，我們采取了靈活多樣的培訓(xùn)形式，除開展實(shí)踐操作、特聘技師技工等培訓(xùn)方法外，還嘗試采取了話劇表演、演示“三人連鎖放炮制”過程、舉辦各工種技術(shù)工人座談會(huì)、聘請(qǐng)技術(shù)高手座談介紹施工經(jīng)驗(yàn)和心得訣竅、副井口建立視頻播放系統(tǒng)在職工集中入井間等罐間隙播放安全生產(chǎn)教育光碟等方式。各種形象直觀的培訓(xùn)形式激發(fā)了職工參與培訓(xùn)的積極性。

六、促進(jìn)勞務(wù)工快速成長，實(shí)現(xiàn)職工個(gè)人與企業(yè)雙贏

為促進(jìn)勞務(wù)工隊(duì)伍健康、快速成長，集團(tuán)公司采取了選招優(yōu)秀勞務(wù)工為企業(yè)合同工的措施，緊緊把握和利用這個(gè)政策導(dǎo)向，每年把技能突出、責(zé)任心強(qiáng)、認(rèn)同公司企業(yè)文化的優(yōu)秀勞務(wù)工選招為企業(yè)合同工，簽訂更長時(shí)間的用工合同，延長在企業(yè)服務(wù)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人的雙贏。為選拔優(yōu)秀勞務(wù)工，適時(shí)舉辦崗位練兵，開展技能比武，對(duì)取得名次的優(yōu)秀勞務(wù)工，除給予物質(zhì)和榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)外，可直接選招為企業(yè)合同工。勞務(wù)工隨著技能的提高，一方面可以選招為企業(yè)合同工，另一方面也可以走上班組長、區(qū)隊(duì)長的管理崗位，體現(xiàn)人生更高的價(jià)值，從2006年到2008年，先后有300多名勞務(wù)工被留轉(zhuǎn)為企業(yè)合同工，其中通過技術(shù)比武留轉(zhuǎn)的就有70多名。種種舉措豐富了勞務(wù)工人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，激發(fā)了勞務(wù)工人學(xué)習(xí)技能、提高自身素質(zhì)的積極性和主動(dòng)性，學(xué)技術(shù)、比貢獻(xiàn)在勞務(wù)工人中蔚然成風(fēng)。

七、結(jié)語

教資綜合素質(zhì)總結(jié)范文4

[關(guān)鍵詞] 模式;護(hù)理;實(shí)習(xí);發(fā)展

[中圖分類號(hào)] R47[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B[文章編號(hào)] 1673-7210(2010)04(c)-172-02

實(shí)習(xí)護(hù)生作為醫(yī)院護(hù)理工作的一個(gè)重要群體,他們的水平直接影響護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)院的聲譽(yù)。目前傳統(tǒng)帶教模式不利于護(hù)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),不能適應(yīng)新形勢(shì)的變化,無法達(dá)到滿意的教學(xué)效果。為改變傳統(tǒng)臨床教學(xué)模式的不足,我院在原有經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,去粗取精,大膽創(chuàng)新,采眾家之長,總結(jié)出一套新的臨床教學(xué)模式,并運(yùn)用于臨床帶教中取得了滿意效果。

1 一般資料

2005～2008年,我院共接收實(shí)習(xí)護(hù)生131名,其中,大專生42名,中專生89名。對(duì)這131名護(hù)生,我們成立了由示教室教師作為綜合培訓(xùn)教師、高素質(zhì)的護(hù)士作為臨床一線帶教教師、禮儀教師作為行為規(guī)范培訓(xùn)教師的帶教系統(tǒng),改變以往僅由臨床高年資護(hù)士實(shí)施跟班帶教的臨床教學(xué)方法。

2 方法

2.1 開展崗前培訓(xùn),盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變

2.1.1 職業(yè)道德培訓(xùn):教育護(hù)生認(rèn)識(shí)護(hù)理工作的重要性、神圣性、使命性,使之樹立對(duì)事業(yè)無私奉獻(xiàn)的精神。養(yǎng)成恪盡職守、認(rèn)真的工作態(tài)度,要求對(duì)患者要有耐心、愛心和高度的責(zé)任心。指導(dǎo)護(hù)生樹立利他精神和人道主義價(jià)值觀,灌輸“以患者為中心”的思想,要視患者利益高于一切。教會(huì)護(hù)生正確處理人際關(guān)系的方法,要求樹立合作意識(shí),要有集體觀念。

2.1.2 綜合素質(zhì)培訓(xùn):指導(dǎo)護(hù)生掌握醫(yī)院工作程序、工作重點(diǎn)、各類人員的工作職責(zé)、護(hù)理程序的工作方法,以及如何正確運(yùn)用于臨床。引導(dǎo)他們用淵博的知識(shí)、熟練的技能服務(wù)于患者。適時(shí)教育護(hù)生認(rèn)清當(dāng)今社會(huì),知識(shí)更新日新月異,必須抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),以豐富自己,滿足患者對(duì)健康知識(shí)的渴求。著重進(jìn)行以下幾方面能力的培養(yǎng),即溝通能力、獨(dú)立工作能力、思維能力、觀察能力及應(yīng)變能力。護(hù)生上崗前由禮儀教師對(duì)她們的言行舉止,站立坐行,儀態(tài)儀表,人際交往的禮儀禮節(jié)及護(hù)士的行為規(guī)范等方面進(jìn)行培訓(xùn)。護(hù)生把禮儀服務(wù)應(yīng)用于臨床工作中,不僅能體現(xiàn)現(xiàn)代護(hù)士的精神風(fēng)貌,也使患者感受到被尊敬和重視,從而得到心理慰藉。目前禮儀服務(wù)已成為我院文化建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。

2.2 掌握交流技巧,確保有效溝通

2.2.1 創(chuàng)造交流機(jī)會(huì):患者入院后,帶教教師指導(dǎo)護(hù)生對(duì)患者進(jìn)行入院宣教,根據(jù)住院患者的不同情況,指導(dǎo)其對(duì)患者進(jìn)行有針對(duì)性的健康教育。并創(chuàng)設(shè)多種形式的護(hù)患溝通情境模擬演練。指導(dǎo)護(hù)生掌握采集病史時(shí)如何交談,健康宣教時(shí)的語言運(yùn)用,治療時(shí)如何溝通,確保護(hù)生熟練掌握交流技巧。

2.2.2 制訂溝通目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn):由帶教教師制訂溝通應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),并注意監(jiān)督和評(píng)價(jià)護(hù)生溝通的準(zhǔn)確性和有效性。通過交流能力的培養(yǎng),護(hù)生學(xué)會(huì)了主動(dòng)與患者溝通,學(xué)會(huì)了關(guān)心患者,愛護(hù)患者,取得患者的信任、配合和理解,學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)明顯增多,患者滿意度上升。

2.3 開展模擬演練,提高實(shí)戰(zhàn)能力

2.3.1開展技術(shù)操作示范:我院每周二下午為固定的技術(shù)操作示教時(shí)間,由護(hù)理部集中統(tǒng)一安排教學(xué)活動(dòng),采取由示教室教師講示,學(xué)生練習(xí)、回示相結(jié)合的方法,配合播放技術(shù)操作錄像帶等教學(xué)手段,突出理論聯(lián)系實(shí)際,直觀性教學(xué),使學(xué)生看清每項(xiàng)操作的實(shí)物、手法和步驟,明確操作目的、注意事項(xiàng),掌握要領(lǐng),使臨床操作得心應(yīng)手。這種做法既節(jié)約了大量臨床帶教時(shí)間和精力,也進(jìn)一步規(guī)范了教學(xué),有效提高了技術(shù)操作能力,提高了教學(xué)質(zhì)量。

2.3.2 開展小白兔耳緣靜脈穿刺技術(shù):由于兒科頭皮靜脈穿刺難度較大,以及社會(huì)因素導(dǎo)致兒科實(shí)習(xí)期間護(hù)生操作機(jī)會(huì)較少。我們?cè)谏飳?shí)驗(yàn)室開展了小白兔耳緣靜脈穿刺技術(shù)訓(xùn)練,以期提高頭皮靜脈穿刺水平。

2.3.3 開展模擬急救演練:在一些大的搶救上,護(hù)士無暇指導(dǎo)護(hù)生,而且據(jù)觀察發(fā)現(xiàn),在多人合作時(shí),護(hù)生往往表現(xiàn)出不知所措,手忙腳亂,影響搶救效果。對(duì)此我們采用開放式教學(xué)模式,創(chuàng)設(shè)急救情境,運(yùn)用提問、小組討論、演示、角色扮演等方式,采用多樣化,現(xiàn)代化教學(xué)手段,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,學(xué)員先觀摩后參與,調(diào)動(dòng)護(hù)生參與搶救的全過程,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和求知欲,增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)精神,提高了急救應(yīng)對(duì)能力,不僅提高了技能,也提高了綜合素質(zhì),收到良好效果。

3 討論

追蹤調(diào)查結(jié)果顯示,新型帶教模式下的護(hù)生在畢業(yè)后的實(shí)際臨床工作中,較傳統(tǒng)帶教模式下的護(hù)生進(jìn)入角色快,適應(yīng)能力強(qiáng),部分學(xué)生在崗位上已成為護(hù)理的骨干力量。嘗試臨床教學(xué)新模式,強(qiáng)調(diào)護(hù)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng),加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)整體護(hù)理的認(rèn)識(shí),提高了解決問題的能力,學(xué)會(huì)按護(hù)理程序進(jìn)行思維和開展工作,其最終結(jié)果是學(xué)生技術(shù)操作功底扎實(shí),知識(shí)層次全面系統(tǒng),掌握有效的溝通技巧,具備良好的心理素質(zhì)和高尚的道德修養(yǎng),為成為合格護(hù)士奠定基礎(chǔ)。同時(shí)臨床教學(xué)質(zhì)量也大幅度提高,適應(yīng)了新形勢(shì)的變化,順應(yīng)了整體護(hù)理的要求。

[參考文獻(xiàn)]

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[3]石紹霞,李福蓮,梅逸靜.創(chuàng)新帶教模式培養(yǎng)護(hù)生綜合能力[J].齊魯護(hù)理雜志,2007,22(13):45-46.

[4]廖碧珍.提高臨床教學(xué)質(zhì)量的基本途徑探討[J].現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生,2004,12(9):89-90.

教資綜合素質(zhì)總結(jié)范文5

［關(guān)鍵詞］綜合能力；護(hù)士；兒科；培養(yǎng)

伴隨國家二胎政策的放開，我國嬰幼兒、兒童及青少年的絕對(duì)數(shù)目激增，增加了兒科的絕對(duì)患者數(shù)量；又因?yàn)閮嚎菩枰釉\兒內(nèi)、兒外、兒科急診等，被稱為“小全科”，對(duì)護(hù)理人員專業(yè)技能要求極高；患者因其獨(dú)具的特殊性，兒科常被稱為“啞科”，醫(yī)護(hù)人員面對(duì)的常常是無法或不能完全描述病情的患者，家長法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)逐漸增強(qiáng)。因此，兒科經(jīng)常是醫(yī)院滿意度較低、醫(yī)療糾紛的多發(fā)部門，護(hù)理工作難度較大，同時(shí)也是醫(yī)患關(guān)系最緊張的關(guān)鍵地方，提高兒科護(hù)士綜合能力迫在眉睫。

1兒科護(hù)士現(xiàn)狀

伴隨我國全面進(jìn)行衛(wèi)生體制改革，我國二級(jí)及以上醫(yī)院從事護(hù)理工作的人群中，聘用護(hù)士占60%以上，其中從事相關(guān)工作5年以下的低年資護(hù)士占50%以上。與同科室的醫(yī)生相比，進(jìn)入護(hù)理專業(yè)學(xué)習(xí)的門檻和從事護(hù)理工作的從業(yè)門檻相對(duì)較低，因此，護(hù)士綜合素質(zhì)相對(duì)較為欠缺。兒科因患者的特殊性，對(duì)兒科護(hù)士的綜合素質(zhì)要求更加突出。護(hù)理專業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)是統(tǒng)一的專業(yè)課程，關(guān)于專業(yè)的兒科護(hù)理專業(yè)教育非常少；在護(hù)士的培訓(xùn)教育和繼續(xù)教育中，是以大護(hù)理專業(yè)為內(nèi)容進(jìn)行，兒科的針對(duì)性并不強(qiáng)；在醫(yī)院工作中，護(hù)士也是統(tǒng)一管理、統(tǒng)一分配，在哪個(gè)科室，從事哪項(xiàng)工作，隨機(jī)性很強(qiáng)。

2兒科護(hù)士應(yīng)具備的能力

2.1保持身心健康的能力

護(hù)理工作任務(wù)重，工作時(shí)間長，作為護(hù)士應(yīng)積極鍛煉身體，強(qiáng)健的體魄是完成護(hù)理工作的保證，心理的健康才能引導(dǎo)出行為的健康。兒科護(hù)士應(yīng)保持良好的適應(yīng)能力，保持對(duì)工作的信心，這也是建立良好醫(yī)患關(guān)系、良好醫(yī)護(hù)關(guān)系的基礎(chǔ)。

2.2人際交往、溝通的能力

與護(hù)士工作密切相關(guān)的三種關(guān)系對(duì)象為患者及其家屬、醫(yī)生、其他護(hù)士。就患者及其家屬方面而言，與其他科室護(hù)士相比，兒科護(hù)士的壓力更加突出。兒科患者年齡為18周歲以下，在我國綜合性醫(yī)院中，兒科主要收治14周歲以下患者。此年齡階段患者年齡小，無法或不能完全描述病情，故增加護(hù)士的工作難度；在醫(yī)院就診時(shí)往往至少攜帶一名家屬，甚至多名，無形中增加了兒科護(hù)士的工作強(qiáng)度。目前，家長的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)逐漸加強(qiáng)，醫(yī)患矛盾易突出。所以，具備良好的人際交往和溝通能力，是兒科護(hù)士必不可少的能力之一。

2.3綜合護(hù)理能力

兒科被稱為“小全科”，14周歲以下接診均在兒科，兒科需要接診兒內(nèi)、兒外、兒科急診等。在工作中需要運(yùn)用內(nèi)、外、急診等方面的護(hù)理技能；應(yīng)有預(yù)防、保健、營養(yǎng)知識(shí)；應(yīng)熟練掌握兒科日常用藥的劑量、用法、副作用及不良反應(yīng)；需要熟練掌握兒童生長發(fā)育規(guī)律，針對(duì)不同階段患者的生理、心理變化提供全面護(hù)理。

2.4健康教育的能力

當(dāng)今護(hù)理工作的一個(gè)重要目標(biāo)是向個(gè)人、家庭、人群和社區(qū)提供衛(wèi)生支持，增進(jìn)健康，預(yù)防疾病和提高生命質(zhì)量。作為兒科護(hù)士，在現(xiàn)代護(hù)理活動(dòng)中，角色多元化應(yīng)在護(hù)理技術(shù)操作的同時(shí)，向患者、患者家長宣教健康衛(wèi)生知識(shí)，使他們認(rèn)識(shí)到自身健康非常重要，幫助他們改變不良的健康行為；也可以協(xié)助家長針對(duì)患兒的生長發(fā)育，制訂照顧計(jì)劃；指導(dǎo)家長養(yǎng)育方法，預(yù)防潛在問題。

2.5預(yù)見問題的能力

想要護(hù)理工作中提供預(yù)防（護(hù)士的主要職責(zé)之一），還需要護(hù)士擁有預(yù)見問題的能力。在日常護(hù)理工作中，護(hù)士針對(duì)已發(fā)生的問題，找出解決的方法并實(shí)施，這是順向思維；而在預(yù)防中，護(hù)士還應(yīng)增加逆向思維，在尚未出現(xiàn)問題時(shí)，發(fā)現(xiàn)可能導(dǎo)致問題發(fā)生的潛在因素，從而提前采取措施，避免和減少問題的發(fā)生。

2.6搶救應(yīng)急反應(yīng)能力

兒科患者年齡小，正處于生長發(fā)育的高峰期，起病急，病情進(jìn)展很快，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地做出診斷并實(shí)施護(hù)理措施，對(duì)患兒的生命及生存質(zhì)量將產(chǎn)生非常大的影響。護(hù)士在非急救狀態(tài)時(shí)，應(yīng)多看多練，做到對(duì)急救技術(shù)、急救設(shè)備的熟練掌握，了解急救藥品及其使用方法。還應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)和快速反應(yīng)能力，保持良好的工作狀態(tài)，為搶救患兒生命贏得寶貴的時(shí)間。

2.7調(diào)研、科研能力

在知識(shí)快速更迭的今天，護(hù)士不僅為患者及其家屬提供護(hù)理服務(wù)，還肩負(fù)著發(fā)展護(hù)理、完善護(hù)理學(xué)科的任務(wù)，所以應(yīng)保持自我學(xué)習(xí)、調(diào)研、科研的能力。現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)大爆炸，只有不斷地學(xué)習(xí)，才能跟上護(hù)理學(xué)的發(fā)展。護(hù)士在實(shí)踐工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并提出新觀點(diǎn)，不斷補(bǔ)充和完善護(hù)理學(xué)科，推動(dòng)護(hù)理事業(yè)向前發(fā)展。

3結(jié)語

現(xiàn)在，我國的護(hù)理仍處于萌芽和蓬勃發(fā)展階段，要保持我國護(hù)理事業(yè)健康蓬勃地發(fā)展下去，并圓滿地達(dá)到我國發(fā)展護(hù)理的目的，最終只有加強(qiáng)對(duì)護(hù)士能力的培養(yǎng)，并提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

[參考文獻(xiàn)]

[1]孫愛芳，徐超.淺談兒科護(hù)患溝通體會(huì)[J].醫(yī)學(xué)信息，2011(07).

[2]丁艷，朱紅.增強(qiáng)法律意識(shí)，提高護(hù)士自我保護(hù)能力[J].新疆醫(yī)學(xué)，2010(02).

[3]唐彬秩等.淺談多媒體與兒科學(xué)教學(xué)[J].四川省衛(wèi)生管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2009(01).

教資綜合素質(zhì)總結(jié)范文6

關(guān)鍵詞：消化內(nèi)科；層級(jí)培訓(xùn)；護(hù)理；建設(shè)

1資料與方法

1.1一般資料

選擇解放軍第一五三中心醫(yī)院消化內(nèi)科2016年6月～2018年6月護(hù)理人員27名作為研究對(duì)象，年齡23～34歲，平均（35.7±5.32）歲；學(xué)歷：本科9名，大專15名，中專3名；職稱：主管護(hù)師4名，護(hù)師13名，護(hù)士10名。納入標(biāo)準(zhǔn)：身心健康，無心、腦血管疾病；自愿參加本研究并簽署相關(guān)知情同意書。排除妊娠期護(hù)士，合并腦器質(zhì)性疾病，參加調(diào)查的依從性不高，以及進(jìn)修和實(shí)習(xí)護(hù)士。

1.2方法

2016年6月～2017年6月期間實(shí)施常規(guī)的理論知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)與考核；2017年6月～2018年6月期間實(shí)施層級(jí)專科培訓(xùn)模式，具體的實(shí)施辦法如下。

1.2.1組建層級(jí)培訓(xùn)小組，制定培訓(xùn)計(jì)劃

由科室的護(hù)士長、主管護(hù)師及骨干護(hù)士成立層級(jí)培訓(xùn)小組，負(fù)責(zé)消化內(nèi)科層級(jí)培訓(xùn)工作的統(tǒng)籌安排、培訓(xùn)計(jì)劃的制定以及培訓(xùn)效果考核等工作。小組成員根據(jù)消化內(nèi)科的護(hù)理工作特點(diǎn)、護(hù)理人員的結(jié)構(gòu)層次以及以往護(hù)理工作中的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合護(hù)理人員的崗位安排、學(xué)歷層次以及工作能力的不同，制定詳細(xì)的層級(jí)專科培訓(xùn)計(jì)劃，明確各層級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、考核標(biāo)準(zhǔn)與要求等，針對(duì)不同層次的護(hù)理人員開展定向培訓(xùn)[1]。

1.2.2層級(jí)專科培訓(xùn)內(nèi)容

根據(jù)科室護(hù)士層級(jí)崗位管理的相關(guān)要求和各層級(jí)護(hù)士的工作內(nèi)容，每個(gè)層級(jí)護(hù)士的專科培訓(xùn)內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論知識(shí)、專科操作技能、病房管理、溝通技巧、病情觀察能力、急救能力、護(hù)理文件書寫等方面。每個(gè)層級(jí)的護(hù)士除了核心能力培訓(xùn)外，接受各自級(jí)別相應(yīng)的崗位培訓(xùn)，只有在切實(shí)履行相應(yīng)的崗位職責(zé)后，才能進(jìn)入下一級(jí)培訓(xùn)。

1.2.3層級(jí)專科培訓(xùn)的方式

護(hù)理理論知識(shí)采用集體授課的方式進(jìn)行，由科室評(píng)選出具有相應(yīng)資質(zhì)的護(hù)師及以上級(jí)別的護(hù)士，對(duì)下級(jí)護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃合理安排培訓(xùn)課程。其中每周授課1～2次，并安排各層級(jí)護(hù)士相應(yīng)的自學(xué)內(nèi)容。注重培訓(xùn)方式的靈活多變的，采用視頻、圖片等方式，使培訓(xùn)內(nèi)容更加利于護(hù)士理解和接受。分別由培訓(xùn)護(hù)士對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的完成情況進(jìn)行考核評(píng)估。護(hù)理操作技能先由培訓(xùn)護(hù)士進(jìn)行臨床示教，下級(jí)護(hù)士不斷練習(xí)揣摩，通過培訓(xùn)老師點(diǎn)評(píng)和護(hù)士之間互評(píng)的方式，不斷發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯(cuò)誤，切實(shí)提高專科操作技能。急救能力的培訓(xùn)則通過情景模擬的方式，對(duì)消化內(nèi)科常見的急救情形進(jìn)行模擬演練，鍛煉護(hù)士的病情觀察能力和應(yīng)急應(yīng)變能力。綜合素質(zhì)的培養(yǎng)則通過專題講座和小講課等方式，針對(duì)臨床護(hù)理工作中的薄弱點(diǎn)環(huán)節(jié)，針對(duì)性開展培訓(xùn)活動(dòng)。通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病例討論等方式，不斷提高臨床護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)和能力。

1.2.4考核

考核方式與臨床實(shí)際緊密結(jié)合，分為日常考核和季度考核。考核的形勢(shì)包括晨間提問、閉卷考試、情景演練等[2]。理論考核的成績(jī)≥90分為合格，操作技能的考核≥85分為合格。同時(shí)護(hù)士長每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控，將護(hù)理質(zhì)量的考核與護(hù)士的個(gè)人考核進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。每次考核的成績(jī)計(jì)入個(gè)人的分層培訓(xùn)檔案，與護(hù)士每月的績(jī)效工資、年底獎(jiǎng)金以及個(gè)人晉升相掛鉤。考核不合格者安排補(bǔ)考并予以一定的處罰措施。

1.2.5定期評(píng)估和總結(jié)

護(hù)士長每月對(duì)下級(jí)護(hù)理人員的培訓(xùn)效果進(jìn)行總結(jié)，修正培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容。對(duì)培訓(xùn)考核過程中表現(xiàn)優(yōu)異的護(hù)士進(jìn)行肯定和鼓勵(lì)，并將發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)作為下個(gè)月的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)[3]。

1.3觀察指標(biāo)

①護(hù)理人員崗位勝任力：統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)前（2016年6月～2017年6月）和培訓(xùn)后（2017年6月～2018年6月）消化內(nèi)科護(hù)士的綜合考評(píng)結(jié)果，包括護(hù)理專業(yè)知識(shí)、操作技能、急救能力和綜合素質(zhì)等。分值越高表明護(hù)士的崗位勝任能力越強(qiáng)[4]。②護(hù)理人員滿意度：采用消化內(nèi)科護(hù)士滿意度調(diào)查問卷，比較分層專科培訓(xùn)前后護(hù)士的滿意度評(píng)分。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

應(yīng)用SPSS21.0軟件包對(duì)研究數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，計(jì)量資料用sx±表示，采用t檢驗(yàn)，P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1層級(jí)專科培訓(xùn)前后消化內(nèi)科護(hù)士的考核成績(jī)和滿意度情況經(jīng)層級(jí)專科培訓(xùn)后，護(hù)士在專業(yè)知識(shí)、操作技能、急救能力和綜合素質(zhì)方面的考核成績(jī)均顯著高于培訓(xùn)前（P＜0.05）。