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醫(yī)院管理監(jiān)督職能分析

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醫(yī)院管理監(jiān)督職能分析

【摘要】

本文主要論述醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察部門在現(xiàn)代醫(yī)院管理的作用以及提出幾點工作建議。應(yīng)當(dāng)將日常管理監(jiān)督工作和重點監(jiān)督相互結(jié)合,以及將全過程監(jiān)督和全體員工監(jiān)督相互結(jié)合,促使紀(jì)檢監(jiān)督職能在現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)揮重要的作用。

【關(guān)鍵詞】

監(jiān)督職能;現(xiàn)代醫(yī)院;管理

醫(yī)院的紀(jì)檢監(jiān)督職能對于現(xiàn)代醫(yī)院管理具有十分重要的作用,監(jiān)督工作是黨委以及醫(yī)院的重要工作。通過監(jiān)督有助于找到醫(yī)院管理當(dāng)中的薄弱環(huán)節(jié)以及其中的問題,從而通過科學(xué)有效的措施加以完善。對醫(yī)藥機械的監(jiān)督可以促使醫(yī)藥器械成本下降以及提升醫(yī)院的經(jīng)濟效益。紀(jì)檢監(jiān)督對醫(yī)院加強監(jiān)督,可以促使醫(yī)院向著健康、正確的方向發(fā)展。本文主要分析了監(jiān)督的作用,同時提出了改進監(jiān)督工作的意見。

一、監(jiān)督主要方法以及手段分析

(一)全過程監(jiān)督

全過程的監(jiān)督就是對事前、事后以及事中等多個環(huán)節(jié)采取有效的監(jiān)督,全過程的監(jiān)督,保障公正以及公平,體現(xiàn)紀(jì)檢工作的嚴(yán)格性以及嚴(yán)肅性。通常來講,事前監(jiān)督主要是對開標(biāo)的環(huán)節(jié)實施監(jiān)督。事中監(jiān)督主要是對評標(biāo)以及定標(biāo)等環(huán)節(jié)加以監(jiān)督。事后監(jiān)督主要對合同履行階段實施必要的監(jiān)督。其中,監(jiān)督招標(biāo)方式以及招標(biāo)程序等符合單位制度以及國家的法律法規(guī),督促招標(biāo)以及投標(biāo)工作的人員遵紀(jì)守法以及查出其中的違法亂紀(jì)問題。此外,對于醫(yī)院的員工招聘、中層干部聘任、藥品機械采購員等環(huán)節(jié)加強全過程的監(jiān)督工作。

(二)全員工監(jiān)督

為了促使醫(yī)院形成優(yōu)秀的醫(yī)院文化,監(jiān)督的工作不但是相關(guān)監(jiān)察部門的任務(wù),而且是醫(yī)院全體員工的共同的責(zé)任。在監(jiān)督的過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)強化黨委的責(zé)任以及要求,促使干部更加良好履行上下級相互監(jiān)督的任務(wù),醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)對相關(guān)科室以及負(fù)責(zé)人員的監(jiān)督,而科室主任對本科室的醫(yī)生以及護士加強監(jiān)督,從而上級監(jiān)督下級促使工作順利開展。在職能科室應(yīng)當(dāng)高度重視分管的工作。比如,審計部門應(yīng)當(dāng)對醫(yī)院的經(jīng)濟狀況實施監(jiān)督,工會需要對黨務(wù)公開以及院務(wù)公開等環(huán)節(jié)實施監(jiān)督,相關(guān)醫(yī)務(wù)室需要對醫(yī)院的廉潔狀況實施監(jiān)督、黨務(wù)需要對干部以及黨員作風(fēng)狀況實施監(jiān)督。紀(jì)檢部門應(yīng)當(dāng)發(fā)揮檢查以及監(jiān)督的作用,并且做到參與不干預(yù)以及不擅自介入,做好自身對醫(yī)院事務(wù)的系統(tǒng)監(jiān)督工作,發(fā)揮出全醫(yī)院員工的自我監(jiān)督以及群眾監(jiān)督作用,擴大全體員工對醫(yī)院監(jiān)督工作的參與權(quán)以及知情權(quán)。

二、醫(yī)院監(jiān)督工作建議以及意見

(一)建立必要的監(jiān)察辦公室對醫(yī)院實施監(jiān)督

建立以及健全醫(yī)院檢查委員會。需要定期召開相關(guān)會議研究醫(yī)院監(jiān)察對象以及重點方向,建立必要的監(jiān)察辦公室對醫(yī)院的日常工作進行監(jiān)察,在辦公室當(dāng)中可以配置相關(guān)專職干部以及主任對重點監(jiān)督以及專項監(jiān)督工作進一步加強。紀(jì)檢委員以及黨務(wù)干部應(yīng)當(dāng)加強對日常工作的監(jiān)督,以及聽取群眾對醫(yī)院的建議,主要聽取關(guān)于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院班子在廉潔方面的意見、建議等,群眾可以定期或者不定期向辦公室報告。其次,可以建立醫(yī)院科室以及員工的三級監(jiān)督系統(tǒng),自我監(jiān)督和他人監(jiān)督相互結(jié)合以及日常監(jiān)督和重點監(jiān)督相互融合,對醫(yī)院的專職業(yè)或者兼職人員定期進行必要的培訓(xùn),從而提升其技術(shù)水平以及專業(yè)素質(zhì)。

(二)完善醫(yī)院監(jiān)察制度為監(jiān)督提供制度保障

制度具有全局性、長期性、根本性以及穩(wěn)定性等特征,在醫(yī)院開展廉政建設(shè)應(yīng)當(dāng)高度重視對制度建設(shè)并且將制度建設(shè)加以落實。首先,應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作需要對醫(yī)院的規(guī)章制度重新修定,并且提出科學(xué)有效的醫(yī)院管理制度,促使制度建設(shè)根據(jù)時代變化進一步創(chuàng)新以及發(fā)展。在醫(yī)院可以建立醫(yī)院的廉政監(jiān)督制度,由紀(jì)檢帶頭,人事處、基建處、藥物處、科教處以及醫(yī)務(wù)處等多個辦公室共同參與其中,探討在醫(yī)院的廉政建設(shè)當(dāng)中的重點難題以及提出有效的解決措施,強化醫(yī)院的廉政管控以及重點監(jiān)管,建立廉政談話機制對員工實施廉政教育,促使員工形成廉潔的意識。對醫(yī)院當(dāng)中有信訪或者投訴的干部人員加以提醒或者警告,發(fā)現(xiàn)其中不良問題應(yīng)當(dāng)告誡,使問題消失于萌芽的狀態(tài)。對干部約談記錄、整改措施以及落實情況等應(yīng)當(dāng)納入廉政檔案系統(tǒng),并且嚴(yán)格管理以及妥善保管。在監(jiān)察的過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)加強健康服務(wù)以及發(fā)揮醫(yī)院職能優(yōu)勢。

(三)加強信訪工作以及建立醫(yī)院溝通渠道

應(yīng)當(dāng)在醫(yī)院當(dāng)中建立信訪制度,建立監(jiān)察部門為主體以及醫(yī)務(wù)處、門診部以及黨務(wù)處相互合作,建立必要的工作制度以及做到工作合理有序,設(shè)立必要的公開投訴電話以及電子郵箱等。對信訪工作以及舉報工作引起高度重視,對信訪的信息進行收集、歸類、預(yù)測以及監(jiān)察的工作,并且建立必要的應(yīng)急處理制度。采取提醒以及談話的措施,完善醫(yī)院監(jiān)督的工作。在監(jiān)督的過程中應(yīng)當(dāng)發(fā)揮社會成員的重要作用,加強醫(yī)院的政風(fēng)建設(shè)以及開展監(jiān)督評議工作,監(jiān)察醫(yī)院相關(guān)人員的辦事效率、服務(wù)態(tài)度以及辦事公開度等。對于醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)以及醫(yī)療環(huán)境等定期召開座談會議,征求對醫(yī)院服務(wù)體系的相關(guān)意見、建議,從而促使醫(yī)院健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

結(jié)語

綜上所述,監(jiān)督采購環(huán)節(jié)可以促使藥品器械價格下降以及提升醫(yī)院經(jīng)濟效益,監(jiān)督醫(yī)院內(nèi)部管理可以及時找到醫(yī)院運營當(dāng)中的問題以及缺陷,從而采取有效的措施加以完善和改進。監(jiān)督主要包括全員監(jiān)督以及全過程監(jiān)督,監(jiān)督工作應(yīng)當(dāng)加強信訪、完善監(jiān)察制度、建立監(jiān)察辦公室等。

作者:袁方 任天彤 丁明 袁紅政 單位:陜西中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院

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