前言：尋找寫作靈感？中文期刊網(wǎng)用心挑選的員工心理健康醫(yī)院管理思考，希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來(lái)靈感，歡迎大家閱讀并分享。

1提高人的心理素質(zhì)和品質(zhì)對(duì)促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的積極作用

提高醫(yī)務(wù)人員的心理素質(zhì)和培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員良好的品質(zhì)對(duì)促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展有哪些重要意義呢？

1.1提高醫(yī)務(wù)人員的心理素質(zhì)和培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員良好的心理品質(zhì)，有利于提高醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

醫(yī)院管理的實(shí)踐證明，凡是哪個(gè)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的心理素質(zhì)好心理品質(zhì)好，哪個(gè)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益就好；反之，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益就差。提高醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，必須提高生產(chǎn)力。而生產(chǎn)力要素中的人、勞動(dòng)工具和勞動(dòng)對(duì)象，人是最活躍最積極的因素。機(jī)器設(shè)備再先進(jìn)，硬件再好，沒有高素質(zhì)的人才和良好的心理品質(zhì)的人，不可能提高生產(chǎn)力的水平，也不可能給醫(yī)院帶來(lái)好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)院的形象有直接關(guān)系。醫(yī)院的形象好，在人民群眾中有威信，人民群眾無(wú)限信賴，就會(huì)主動(dòng)接受服務(wù)，有助于提高醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。而醫(yī)務(wù)人員的心理素質(zhì)和良好的心理品質(zhì)，直接關(guān)系著醫(yī)院的形象。由此言之，提高醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，就必須提高醫(yī)務(wù)人員的心理素質(zhì)和培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員良好的的心理品質(zhì)。

1.2提高醫(yī)務(wù)人員的心理素質(zhì)和培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員良好的心理品質(zhì)，有利于人才的發(fā)展。

現(xiàn)代人才學(xué)研究證明，擁有健康的心理素質(zhì)和良好的的心理品質(zhì)，對(duì)人的智力等起著非常重要的作用。一個(gè)人有了豐富的專業(yè)知識(shí)，又有良好的心理素質(zhì)和心理品質(zhì)，才是真正意義上的人才。醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)不僅關(guān)系到個(gè)人的學(xué)習(xí)、生活和工作，而且關(guān)系到未來(lái)成功。因此，醫(yī)務(wù)人員要發(fā)展自己，勇攀高峰，步入成功的殿堂，就要努力提高自己的心理素質(zhì)和塑造自己良好的心理品質(zhì)。

1.3提高人的心理素質(zhì)和培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員良好的心理品質(zhì)，有助于建立和諧的人際關(guān)系。

而加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)化管理，提高醫(yī)院的效益，就必須有一個(gè)和諧的人際關(guān)系。一個(gè)人心理素質(zhì)高，有良好的心理品質(zhì)，就有助于與人交往，形成良好的人際關(guān)系。如果一個(gè)人的素質(zhì)低、品質(zhì)差，就不可能處理好人際關(guān)系。有的醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量低，效益差，原因雖然是多方面的，但醫(yī)患關(guān)系緊張，缺乏和諧的人際關(guān)系不能說不是一個(gè)重要問題。由此言之，為了建立和諧的人際關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，就要提高醫(yī)務(wù)人員的心理素質(zhì)和培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員良好的心理品質(zhì)。

1.4提高醫(yī)務(wù)人員良好的心理素質(zhì)和培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員良好的心理品質(zhì)，是醫(yī)務(wù)人員攻堅(jiān)克難，完成任務(wù)，勇攀高峰的法寶。

良好的心理品質(zhì)是21世紀(jì)醫(yī)務(wù)人員必備的素質(zhì)，在新的歷史時(shí)期，科學(xué)技術(shù)和新知識(shí)的普及與應(yīng)用，使人類從繁重的體力勞動(dòng)中解放出來(lái)。計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使人類生活的空間大大“縮小”。醫(yī)務(wù)人員面對(duì)世界日新月異的巨大變化，除了掌握必須具備的科學(xué)知識(shí)以外，還必須學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己的潛在能力，學(xué)會(huì)把握和控制自己的情緒，學(xué)會(huì)體察別人、特別是醫(yī)院患者的情緒，善于與人交往，能夠忍受學(xué)習(xí)工作中的磨難，積極樂觀。這些良好的心理品質(zhì)，是醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員提升科學(xué)技術(shù)水平、打開成功大門的金鑰匙，也是21世紀(jì)對(duì)醫(yī)務(wù)工作者的要求。

2提高醫(yī)務(wù)人員心理素質(zhì)的對(duì)策和建議

在加強(qiáng)醫(yī)院現(xiàn)代化管理中，提高醫(yī)務(wù)人員心理素質(zhì)和培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員心理品質(zhì)如此重要，那么，心理品質(zhì)是不是天生的呢？不是的。心理品質(zhì)是隨著醫(yī)務(wù)人員的心理發(fā)展水平的提高，以及對(duì)社會(huì)生活適應(yīng)能力的提高而逐步發(fā)展和完善的。在醫(yī)院管理過程中，提高心理品質(zhì)水平是重要任務(wù)。醫(yī)院的管理工作者、特別是思想政治工作者應(yīng)該從哪幾個(gè)方面去注意培養(yǎng)人的良好的心理品質(zhì)，提高心理品質(zhì)的水平呢？

2.1加強(qiáng)學(xué)習(xí)是提高醫(yī)務(wù)人員心理素質(zhì)和培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)的重要途徑。

俗話說“：人是學(xué)而知之，不是生而知之。”要組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)心理品質(zhì)方面的知識(shí)，知道心理品質(zhì)修養(yǎng)方面的道理。醫(yī)務(wù)人員往往比較重視學(xué)習(xí)外部世界的知識(shí)，對(duì)醫(yī)療技術(shù)等自然科學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)尤其關(guān)心。但是，如果忽視了對(duì)內(nèi)心世界方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，一旦遇到了心理問題，就會(huì)不知所措。醫(yī)務(wù)人員要樹立自我學(xué)習(xí)的意識(shí)，不能永遠(yuǎn)依賴別人的指導(dǎo)和幫助，來(lái)平息內(nèi)心的波瀾。因此，醫(yī)務(wù)人員在學(xué)習(xí)自然科學(xué)技術(shù)的同時(shí)，要注意提高心理品質(zhì)方面的學(xué)習(xí)。醫(yī)務(wù)人員要學(xué)點(diǎn)心理學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)自己良好的心理品質(zhì)，陶冶高尚道德情操，正確解決思想、心理問題。要掌握心理調(diào)節(jié)的方法，并聯(lián)系自己的心理特點(diǎn)，知道自己哪些心理活動(dòng)是正常的，哪些需要調(diào)節(jié)和怎樣進(jìn)行調(diào)節(jié)，這對(duì)于正確認(rèn)識(shí)自己和把握自己，樹立正確的人生目標(biāo)，保持健康的心理，是很有好處的。

2.2引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員善于思考，運(yùn)用科學(xué)的方法調(diào)節(jié)情緒，保持心理健康。

古語(yǔ)道：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。”醫(yī)務(wù)工作者在學(xué)習(xí)、工作和生活中，一定要多想一想，對(duì)照自己內(nèi)心世界的活動(dòng)，了解自己在哪些方面做得是對(duì)的，哪些方面做的是不對(duì)的，哪些方面陷入了誤區(qū)、鉆了死胡同，這樣才能尋找到科學(xué)的方法，對(duì)癥下藥，盡快使自己擺脫困境。醫(yī)務(wù)人員要聯(lián)系生活實(shí)際，思考自己的行為是否符合社會(huì)的要求，能否得到大家的認(rèn)同，及時(shí)地調(diào)整自己的心態(tài)和行為，不斷提高道德修養(yǎng)。人需要積極的、快樂的情緒，它是獲得幸福與成功的動(dòng)力。要通過積極的思考，學(xué)會(huì)從焦慮、痛苦等消極情緒中走出了，保持積極健康的情緒。

2.3引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員注重實(shí)踐，這是提高心理素質(zhì)和培養(yǎng)心理品質(zhì)的重要一環(huán)。

實(shí)踐就是做、行動(dòng)。醫(yī)務(wù)人員要勇于實(shí)踐，在社會(huì)生活中提高自己的心理素質(zhì)和磨練自己良好的心理品質(zhì)。要在實(shí)踐中學(xué)會(huì)正確認(rèn)識(shí)自己，提高與他人交往的能力，優(yōu)化自己的性格，陶冶高尚的情操，鍛煉堅(jiān)強(qiáng)的意志，增強(qiáng)自尊心和自信心，培養(yǎng)戰(zhàn)勝困難和積極對(duì)待挫折的勇氣和本領(lǐng)。健全的人格是心理健康的主要標(biāo)志。其核心是為了發(fā)揮人的潛能，培養(yǎng)良好的工作、生活能力。因此，醫(yī)務(wù)人員要積極塑造和優(yōu)化自己的人格。良好的氣質(zhì)可以在實(shí)踐中發(fā)展和形成。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中培養(yǎng)自己求真務(wù)實(shí)、熱情開朗、耐心細(xì)致、剛?cè)嵯酀?jì)、寬容大度和誠(chéng)實(shí)正派的良好氣質(zhì)。醫(yī)務(wù)人員生活在社會(huì)和醫(yī)療環(huán)境中，無(wú)論是學(xué)習(xí)，還是工作，都要和人打交道，特別是醫(yī)生護(hù)士，每天都要和患者打交道，為患者進(jìn)行服務(wù)。人與人之間的交往，就會(huì)形成一定的人際關(guān)系。在醫(yī)患交往中，既要學(xué)會(huì)尊重自己，又要學(xué)會(huì)尊重患者，關(guān)心和理解患者，克服自卑或自傲的心理，敢于和善于與患者交往。人際關(guān)系和諧，自然心平氣靜，心情舒暢，身心就會(huì)處在健康的狀態(tài)之中，有利于醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)、工作和生活。終上所述，加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)化管理，力求獲得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，就必須提高人的心理素質(zhì)和培養(yǎng)人的良好的心理品質(zhì)。

作者：吳曉燕 單位：江蘇省徐州市第一人民醫(yī)院