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摘要:伴隨網絡信息技術的不斷進步,高校圖書館和檔案館的用戶不再滿足于單一的館藏信息服務方式。文章對圖書檔案信息資源共建共享的必要性、國內外研究現狀及存在問題進行了論述,提出了一體化建設和管理實施的保障措施。
關鍵詞:高校;圖書;檔案;信息資源;一體化建設
圖書館和檔案館作為高校用戶獲取信息資源的最主要渠道,在信息時代的發展要以為用戶提供便捷、高效、一體化的服務為發展目標,節省用戶在獲取信息時耗費的時間和精力,伴隨用戶需求多樣化發展的驅動,充分發揮高校圖書和檔案(以下簡稱“圖檔”)信息資源的價值。
一、高校圖檔信息資源一體化建設的意義
(一)用戶需求方面
高校圖書館、檔案館服務的用戶結構組成主要是在校生、教師和科研人員,這樣的用戶結構相對穩定,便于明確用戶的需求。在當今云計算、大數據時代的影響下,如何讓師生在爆炸式增長的數據中準確快捷的獲取所需信息,而無需在圖書館、檔案館兩個館藏地重復搜集工作,高效輔助師生作出知識和決策方案,行之有效的方式就是有針對性地展開信息資源一體化建設,從圖檔信息中挖掘出高度相關的資源,加快資源的整合、共享和合理配置,減少資源的重復建設,最終實現資源利用價值最大化的目的。
(二)根源共性方面
圖檔同宗同源,同屬圖書情報與檔案管理一級學科下的二級學科,高校圖書館、檔案館同屬學校信息資源收集、整理、保存、利用的教輔部門,因此有著信息資源共建共享的學科基礎和實踐條件[1]。圖書館和檔案館具有絕佳的資源優勢,其涵蓋的高質量、高綜合度的各學科資源和各種數據庫,以及管理、教學、科研、招生、就業歷史記錄,為吸引潛在用戶、為領導層決策提供穩定可靠的信息資源保障。
(三)知識產品方面
在高校所構建的一體化圖檔信息資源平臺中,通過對已公開的圖書期刊、教學課程、科研成果、行政管理數據進行分析、挖掘,對成員們的資源需求、學術交流、查找利用的過程加以激勵和引導,對討論結果進行歸納提升,將有助于研究成果及知識產品的形成,這些知識產品將更具高精度、高標準的價值體現,因此實現圖檔信息資源的一體化建設是信息社會高校發展的必然要求。
二、高校圖檔信息資源一體化建設的現狀
(一)國內高校圖檔一體化建設現狀
1.理論研究現狀
以CNKI中國知網為數據源,以主題詞為檢索詞,入庫時間選定2009-2018,得到87個檢索記錄。2009年發表的9篇論文主要探討了高校圖檔一體化的管理和管理模式[2],2010年的7篇文章主要基于云時代、網絡時代、信息時代展開一體化建設構想,2011年的文章主要集中在研究一體化實現途徑、影響因素方面[3],2012年發表的文章主要表明圖檔一體化建設與資源共享已成為圖書館界與檔案館界的共識[4],2013年的文章主要論述了圖檔一體化人才需求和創新能力培養[5]。圖檔一體化的研究在2014年達到一個高峰,共15篇文章,研究主題不斷豐富、領域不斷擴展,已經開始與高校學科服務掛鉤,探討對高校學科建設的作用,并且涉及融合機制、管理主體能力再造等方面的研究內容[6]。2015年研究熱潮回落,發表了8篇論文。2016年論文又有小幅增長,開始對基于語義關聯的圖檔海量數字資源整合方法展開創新研究,分析了射頻識別(RFID)技術在高校圖檔一體化管理中的應用[7]。2017年發表的論文主要討論了高校圖檔一體化管理中館員素質的培養。2018年的文章主要探討了高校圖書資料檔案一體化信息管理的優勢。總體來說,國內對圖檔一體化建設的論文每個階段研究熱點不同,研究主題不斷豐富,但整體數量相對較少,研究有待進一步加強,特別是對圖檔一體化整合模式、技術實現、制度創新等還不夠深入,待系統完善以為高校圖檔一體化實際建設開展提供思想和方法的指導。
2.實踐進展現狀
近年來,借助現代化信息技術對圖檔一體化建設提供技術保障,國內高校圖書館與檔案館不斷嘗試有機融合[8],通過對國內高校圖檔共建情況的調研,具有代表性的實踐案例如下表所示:據調研發現,實施圖檔一體化建設的高校網站,僅僅將圖書館、檔案館主頁的入口集中于一個網站頁面,并沒有建立真正有效的一體化信息平臺,在資源整合、利用和服務方面也并未做到一體化管理,因此,有必要探討制約高校圖檔一體化建設實踐工作開展的問題。
(二)國外高校圖檔一體化建設現狀
1.發展背景
國外尤其是歐美國家,近年來對圖書、檔案信息資源的一體化建設非常重視。美國圖書館及高校檔案館合作報告書中提出,圖檔合作可提升圖書館、檔案館在用戶中的地位,紙質文獻的數字化是首要工作,一方面便于資源的長期保存,另一方面通過數據整合吸引用戶,更好地滿足用戶的多元化、多樣化需求。此外,通過一系列政策為圖檔合作提供資金資助。如:1996年成立的美國圖書館與檔案館學會通過“政策和國家領導補助”資金促進圖書館和檔案館共建[9]。2010年奧巴馬總統向國會申請2.6億美元經費用于支持圖書館、檔案館和博物館的知識共享工作。英國圖書館與檔案館理事會設立基金,補助圖書館、檔案館在高質量和高水平的地區收藏工作需要。加拿大于2004年頒布《加拿大圖書館檔案館法令》實現圖檔正式合并。2005-2008年期間,歐洲六國為圖檔數字資源獲取和保存計劃資助6千萬歐元,以實現各國圖檔資源和服務的交流互利[10]。
2.實踐形式
20世紀90年代,是歐美國家高校圖檔合作共建的黃金時期,許多高水平院校建立了以圖書館為中心的資源共享平臺,有代表性的實踐案例如下表所示:對比國內外高校圖檔一體化發展趨勢可知,國外理論研究起步早,重視度高,一體化運作模式主要由政府等機構資助經費,以聯盟形式創建合作項目,實現圖檔資源的無縫整合,打破圖檔信息壁壘,在服務形式上利用“博客”“推特”“維基”等社交媒體平臺[12],豐富與用戶的交流方式,擴大服務內容及服務范圍,達到資源共享,互利互惠的目的。
三、我國高校圖檔信息資源一體化建設中存在的問題
(一)經費支撐不足
高校圖書館、檔案館為非盈利組織,一體化建設所需的資源、技術、設備和人員等所需經費,單靠學校每年劃撥的經費難以維持連續性高質量服務,因此,經費問題是國內高校圖檔一體化建設的主要障礙,需不斷尋求資金支持。如美國高校圖檔服務協會(IMLS),其成立的主要目的之一就是為美國高校圖檔共建提供資金、政策等各方面的支持,這類協會、政府機構的指導與支持是美國高校圖檔一體化建設工作的重要推動力。
(二)數字化步伐不一致
高校館藏檔案資源數字化步伐較圖書館進展緩慢,由于檔案類信息資源在其機構管理和公開程度等方面的特殊性,使其與圖書類資源數字化發展有著較大差距[13],高校檔案館急需走出其封閉狀態,以用戶需求為主導,學習圖書館在信息資源建設服務方面的先進經驗,二者進行優勢互補,加強機構間切實可行的合作,在飛速發展的信息時代尋求共同發展。
(三)專業復合型人才缺乏
當前高校人才培養方案表現出圖書、檔案類本科及研究生專業的課程資源共建共享理念缺乏、交叉課程開發不足、培養目標單一,未達到學科發展一體化趨勢的要求。圖檔二者雖同屬信息資源,但在工作內容上卻有著較大差別,既有圖檔基礎理論知識,信息資源共享數據庫構建和維護技術,加上了解圖檔實際工作的復合型人才不足,制約了圖檔信息資源一體化發展進程。
(四)高校圖檔體制障礙
發達國家高校圖檔一體化建設多采用同類型機構區域聯盟方式,達成同盟的機構通過彼此合作,制定聯盟發展策略,對一體化建設日常事務統一管理、監督、維護,聯合采購資源,成員機構間共享資源、設備及技術的一些優惠,達到優勢互補、節約成本。目前,國內大多數高校圖檔部門各自為政,橫向聯系不多,管理相對分散,各高校之間也尚未形成穩定的機構聯盟,在很大程度上激化了我國高校圖檔信息資源的供需矛盾。因此,利用現代信息技術來完成高校圖檔信息資源的一體化建設,制定符合實際工作所需的政策規定,不僅能夠有效拓寬各部門、機構間的信息范疇,而且可以增強高校館藏資源的服務功能。
四、高校圖檔信息資源一體化建設的策略
(一)加快思想觀念的轉變
首先要實現思想觀念上的轉變,敢于創新,善于運用宏觀全局的思維能力,提升高校管理層對圖檔信息資源共建共享的重視程度,加強對國內外先進理念和實踐經驗的借鑒,取長補短。如國外,美國國會圖書館建立了檔案機構與圖書館機構聯網使用計算機進行信息收集、存儲、管理和提供可利用的圖書館信息網絡系統;國內,中科院建立了全院性信息領導機構,對檔案館、圖書館進行從機構、職能、資源等方面的科學整合,建立了一體化的現代信息網絡,大大提高了文獻資源的利用率。
(二)加強一體化建設相關技術的研究
為統籌協調圖檔合作部門,在現代信息環境下,高校圖檔一體化建設的統一規劃和頂層設計,有賴于相關的計算機和網絡技術。由于高校圖書館、檔案館館藏內容及性質有所區別,各系統的組織結構和元數據設計標準不一,因此需要利用不同的技術來進行圖檔信息資源的統一加工、著錄、組織和利用,運用集群、虛擬化技術構建大數據時代的動態資源池,力求研發出適合高校圖檔信息資源共建共享的技術,搭建融合數據庫,保障數據安全,建立為高校教學科研服務的信息共享平臺,以確保高校圖檔信息資源一體化管理和服務的順利開展。
(三)培養和引進綜合性信息管理人才
具有新型知識結構、懂得多學科知識、熟悉各領域結構的高素質綜合性人才隊伍是高校圖檔信息資源一體化管理的基本保障。高校一方面可以對己經在職的圖檔館員進行繼續教育和相關培訓,提高他們對學科融合的認識度,對一體化信息技術的運用水平,以迎接圖檔一站式平臺建設的能力挑戰。另一方面,積極引進人才。高校圖檔一體化建設中,可能需要專業技術人員來實現數據庫及平臺的管理,因此,人才隊伍的保障,是圖檔信息資源實現一體化建設的必要條件。
(四)健全一體化建設規章制度
當前,我國的圖檔信息資源建設標準和規范還不夠完善,異構數據庫信息格式標準不一,兼容轉化困難[14]。因此,亟待健立健全一體化建設需要的規章制度,包括統一的數據格式標準、技術操作規范、事務管理標準、文獻搜索原則及文獻獲取條件等等,為構建一站式信息資源服務平臺奠定基礎,同時使機構間的橫向聯合、協調運作有了實踐的可能。相關制度的不斷完善,將確保圖檔信息資源共建共享的有章可循,保證服務的科學規范,維護高校圖檔工作的可持續發展。
五、總結展望
高校圖書館、檔案館跨部門的信息資源共建模式,有利于強化共性使命和愿景,尤其是作為高校文獻信息服務中心的圖書和檔案機構更要加大重視一體化建設的重要意義,加快圖檔共建共享步伐,為高校教學科研建設發展提供更加優質的信息服務。受主客觀條件的影響,現階段要實現圖書檔案信息資源一體化管理還有很大難度,我國高校圖檔一體化建設可借鑒國外高校先進成熟的做法和理念,爭取政府支持、與企業合作,獲得建設資金支持,建立區域化的高校館聯盟,共建平臺,共享館藏,共商發展策略。今后,高校圖書館、檔案館間應繼續不斷加強橫向聯系,積極應對一體化建設上的問題并尋找更優化的解決方式,創新服務方式,如利用web2.0技術通過社交媒體軟件搭建與用戶直接交流的平臺,讓用戶逐漸認識到整合化信息資源的優越性,體驗便捷式、多元化服務,爭取使信息資源共建共享模式的初步實踐取得良好的服務效果和用戶反饋,最終滿足用戶對圖書檔案整合資源服務質量的需求。
作者:賈建瑞 代曉清 單位:成都師范學院