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【摘要】醫保檔案記錄了參保人員的醫保信息,是醫保工作中比較重要的數據記錄,隨著社會信息化的發展,醫保檔案管理也需順應形勢發展,逐漸向信息化、數字化轉變,本文就新時期醫保檔案信息化工作展開論述。
【關鍵詞】新時期;醫保檔案;信息化管理
隨著社會信息化的發展,信息技術影響著社會方方面面,在醫療行業中,深受其影響,推動醫保檔案信息化管理成為當前醫療行業比較重視的課題。
一、推動醫保檔案管理工作信息化的必要性
(一)醫保檔案信息化管理順應時展趨勢。目前,信息化已成為社會發展的一個特點,各行各業的快速穩健發展都離不開信息技術的應用。而我國多層次醫療保險體系業已建立,將信息技術應用到醫保檔案管理中,有利于提高醫保檔案管理效率,能促進醫保檔案管理制度的完善。此外,數字信息化加工已有的各類醫保檔案,借助現代化信息技術手段錄入、歸類醫保信息資源,能有效推進信息化管理,進而切實發揮檔案資源的數據價值,更好地服務于民眾,進而推動醫保體制的發展。
(二)醫保檔案信息化管理更具優勢。醫保檔案信息化管理同傳統醫保檔案管理相比更具優勢:1.醫保檔案本身信息量大,采用傳統醫保檔案管理模式,分類查詢比較麻煩,人工查詢時會耗費大量時間,而且難以信息共享,而檔案信息化管理如需查閱相關醫保檔案信息,只需按要求檢索即可。2.傳統的醫保檔案是靜態的,記錄為主,難以做到個人信息動態處理,而信息化管理的電子檔案能隨時修改、記錄參保人員變動的信息。3.傳統醫保檔案管理需要投入較多人力、財力來記錄存儲檔案信息,后續使用比較耗費人力,而且紙質檔案如若信息丟失也難以復原,與之相比,信息化的管理只需將信息存于硬盤、光盤,占用空間少,而且存儲信息效率更高。
(三)為決策提供數據依據,更好地服務群眾。醫保檔案信息化管理能促進有效風險防范制度的建立。因為醫保檔案信息化管理作為新時期醫保工作的一部分,能為相關部門之后的工作提供更為科學的數據,有利于制定正確的惠民政策,此外,檔案管理信息也能借助網絡向群眾提供服務,信息查詢更為全面、準確。
二、新時期醫保檔案信息化管理的建議及措施
(一)從思想上加強對醫保檔案管理的重視程度。思想上予以重視,只有從思想上重視,具體工作實踐中才會朝著相應的方向去努力。因此,醫保檔案管理部門應及時做好宣傳,加強醫保檔案管理人員的思想教育,使其對工作有一個正確、清晰的認知。
(二)提高管理隊伍專業水平。任何工作都離不開相關工作人員專業素養的支持,醫保信息化管理工作也是如此,醫保檔案信息化管理人員的專業素質好壞直接影響醫保檔案信息化管理工作質量的好壞。新時期的醫保檔案管理工作不僅需要相關人員熟知國家方針政策、法律法規,還需具備相應的信息操作技能。因此,工作人員應不斷學習,不斷加強自身的專業水平以適應時展對工作的要求。我國醫保檔案信息化管理部門也需制定一些舉措,以提升從業人員專業水平,如舉辦學習班,發放學習資料,定期開展工作技能培訓等,此外,還需加強考核工作,并根據考核情況及時調整、分配人員,提高人崗匹配度。
(三)加強信息化建設。醫保檔案信息化管理依靠一臺電腦和辦公軟件顯然是無法應對管理需求的,因為檔案信息化管理應是數字化、網絡化,具有共享性、動態性。新時期,醫保檔案相關管理部門應加大技術投入,將多媒體技術、計算機技術以及網絡技術引入并應用于醫保檔案管理工作中去,配備一些信息化辦公基礎設施,如打印機、掃描儀、計算機等,將醫保檔案信息轉化為數據,并將各方面醫保檔案信息建成網絡體系,自動化管理檔案,這樣既有助于信息查詢共享,也能為相關醫療部門提供更確切、更全面的參考數據。
(四)加強信息安全管理。在醫保檔案信息化管理工作中,可能會因工作人員電子信息安全意識薄弱或操作不當導致信息丟失,所以醫保檔案信息化管理必須建立有效的電子檔案管理信息系統,以確保電子信息的安全性。首先,建立電子醫保檔案管理工作流程規范。其次,在電子信息系統中建立良好的安全防護制度,如數據備份、計算機病毒防范等。最后,信息技術更新換代較快,應隨時更新計算機技術,及時淘汰不適用的舊技術,以規避風險,保障信息安全。
(五)借鑒國外的醫保檔案管理經驗。我國的醫保制度起步較晚,因此對于醫保檔案信息化的管理不妨借鑒其他國家的經驗,取其精華棄其糟粕,豐富我們醫保制度建設的思路,走出一條中國特色的醫保檔案管理之路。
三、結束語
綜上所述,醫保檔案管理信息化管理工作對我國醫保事業的發展具有重要意義,因此,醫保檔案管理相關部門以及從業人員應從多方面努力,推動醫保檔案管理工作信息化進程。
【參考文獻】
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[2]曹傳清.新時期如何實現醫保檔案管理工作的規范化[J].辦公室業務,2016(1):101.
作者:孫偉 單位:山東省臨沂市中醫醫院