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[摘要]當今時代,經(jīng)濟與社會快速發(fā)展,國有企業(yè)為適應市場經(jīng)濟,需不斷調(diào)整自身管理與運營方式。績效薪酬作為企業(yè)人員工作的重要驅(qū)動力,其管理質(zhì)量直接關系著國有企業(yè)內(nèi)部員工的工作積極性、工作質(zhì)量、工作效率,也影響著企業(yè)整體的運作。而目前我國國有企業(yè)大部分在績效薪酬管理方面存在較多問題,需積極進行調(diào)整,以提高績效薪酬管理的科學性、合理性、規(guī)范性。
[關鍵詞]國有企業(yè);績效管理;薪酬管理
國有企業(yè)是我國經(jīng)濟的主要組成部分,隨著社會和市場的變化,其傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)難以獲得理想效果,限制了企業(yè)發(fā)展的腳步,直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟效益。在新時代社會環(huán)境、市場環(huán)境影響下,國有企業(yè)需摒棄傳統(tǒng)、落后的管理方式,積極進行管理改革,適應時展,才能更好地提高企業(yè)效益,促進企業(yè)長遠發(fā)展[1]。績效薪酬管理作為與員工利益密切相關的管理模塊,其科學性、合理性對于員工工作質(zhì)量有重要影響。近年來,國家也越來越重視國有企業(yè)的績效薪酬改革,提出薪酬適當、管理規(guī)范、薪酬結(jié)構合理、監(jiān)督機制完善等要求[2]。高質(zhì)量的績效薪酬管理有利于充分激發(fā)員工的工作激情及其創(chuàng)造力,吸納和保留更多人才,提高企業(yè)運作效率,更好地完成企業(yè)目標。
1績效薪酬管理在國有企業(yè)管理中的重要性
在國有企業(yè)的長遠規(guī)劃與發(fā)展中,管理模式的改革是至關重要的一環(huán),關系著企業(yè)能否適應社會與市場的變化,對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有重要影響。而績效薪酬管理是國有企業(yè)管理的重要組成部分,關系著企業(yè)與全體員工的利益,也影響著優(yōu)秀人才的引進和保留問題。在企業(yè)發(fā)展過程中,科學、合理的績效薪酬管理方式,不僅是員工利益的保障,更是激勵員工不斷進步,提高企業(yè)運作效率的關鍵措施,可有利于企業(yè)內(nèi)部資源的整合與分配,優(yōu)化人力、物力資源配置,降低企業(yè)運營成本,提高企業(yè)效益。而優(yōu)質(zhì)的績效薪酬管理模式也是國有企業(yè)留住和吸引人才的關鍵,體現(xiàn)著企業(yè)對待員工的態(tài)度及對其工作質(zhì)量的重視度,在滿足員工物質(zhì)需要的同時,也能使其獲得精神上的肯定和激勵,有助于增強員工的歸屬感,使員工愿意在該企業(yè)和崗位上施展技能,實現(xiàn)抱負。良好的薪酬管理模式也可幫助企業(yè)更好地篩選人才,調(diào)整員工結(jié)構,簡化、優(yōu)化各部門崗位組成,減少人力成本支出,使每個員工均能充分發(fā)揮其創(chuàng)造力,提高經(jīng)濟效益。因此,國有企業(yè)對績效薪酬管理制度進行創(chuàng)新改革十分重要,是企業(yè)資源管理中的一個重要組成部分。
2國有企業(yè)績效薪酬管理存在的問題
2.1薪酬管理制度缺乏競爭性
薪酬是用人單位支付給員工的勞動報酬,同時也是激勵員工不斷提升工作能力與工作質(zhì)量的主要動力[3]。但國有企業(yè)的傳統(tǒng)薪酬管理制度中主要按崗位技能進行工資分配,實行“一崗一薪”,員工的薪酬穩(wěn)定,同層級員工的各項福利與物質(zhì)待遇相似,員工之間缺乏競爭性。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,該薪酬管理模式的弊端越發(fā)凸顯,其彈性差,提升空間小,最有效的加薪方式為調(diào)整崗位或提升行政級別,容易使員工的工作積極性逐漸下降,尤其對于基層員工而言,容易安于現(xiàn)狀,喪失競爭意識與憂患意識。且目前國有企業(yè)的薪酬管理仍受到政府部門的制約,在一定程度上限制了其薪酬管理的靈活性與自主性,難以做到因地制宜,導致國有企業(yè)的薪酬管理制度較為統(tǒng)一和僵化。而穩(wěn)定又缺乏競爭性的薪酬管理制度難以適應新時代下的社會與市場環(huán)境,不利于企業(yè)的運作與長遠發(fā)展。
2.2薪資結(jié)構不合理
傳統(tǒng)的國有企業(yè)管理方式中,員工的薪酬結(jié)構單一,主要為崗位固定工資,各類獎勵性工資較少,難以滿足員工精神上的需求,導致員工在長時間重復的工作中容易消磨斗志。且工資水平與績效關系相對較弱,但與行政級別掛鉤,不同級別員工之間的薪資差異巨大,對于管理類員工、技術類員工等不同員工類型未進行仔細區(qū)分,導致薪資待遇缺乏公平性[4]。而新時代下,優(yōu)秀青年人才通常思維活躍,自主意識強,注重個人價值的創(chuàng)造及個人發(fā)展前景,對于就職企業(yè)、崗位的管理情況具有更高要求。傳統(tǒng)國有企業(yè)中單一、穩(wěn)定的薪資結(jié)構不符合青年人才對于工作與薪酬的期望,難以讓其在工作中感受到自我價值的實現(xiàn),容易造成人才流失。
2.3績效考評制度未落實
國有企業(yè)中大多存在考評制度不完善、監(jiān)督不到位、落實不到位等多種問題,員工通常執(zhí)行力不足,對崗位職責范圍認識不清,導致互相推諉責任,工作效率低下,進而影響企業(yè)整體效益。企業(yè)中的績效考評制度不科學,指標不合理,職責混亂,定位模糊,導致績效考評工作難以良好開展,也容易造成績效、責任方面的糾紛,影響公平性,使員工對績效考評結(jié)果存在分歧和矛盾,直接導致員工的積極性降低,影響其工作態(tài)度[5]。也有部分國有企業(yè)具備較完善的考評制度,但由于缺乏監(jiān)督、重視度不足等各種原因?qū)е缕錈o法得到有效落實,使各項考評與獎懲制度浮于表面,脫離實際執(zhí)行情況,也容易被某些管理者所利用,導致績效考評失去公平性與規(guī)范性。
3國有企業(yè)績效薪酬管理改革的對策
3.1調(diào)整薪酬管理制度與薪資結(jié)構
國有企業(yè)應充分考慮當前市場狀況,合理調(diào)整薪酬管理制度,需注重人性化管理,考慮不同崗位的工作量、工作難度等,合理調(diào)整其薪酬待遇。需降低不同行政級別員工之間的固定薪酬差異,在不同級別之間采用合理、規(guī)范的工資比例,在保障核心員工利益,體現(xiàn)其重要性的同時也需避免工資差異過大造成基層員工的不滿。可應適當調(diào)整員工的工資結(jié)構,采用綜合薪酬模式,包含崗位工資、績效工資、年功獎勵等多個部分,減少統(tǒng)一的物質(zhì)福利支出,設置更多的獎勵金,可設為月度獎金、季度獎金、年終獎金等,從而激勵員工積極調(diào)整工作態(tài)度,提升工作能力,提高工作質(zhì)量,滿足其對于薪酬的期望,增強員工之間的競爭性。但需要注意的是,調(diào)整薪資結(jié)構與薪酬管理制度時,需與員工做好溝通工作,了解員工的需求與建議,充分考慮企業(yè)與員工的具體情況,合理進行調(diào)整,保障薪酬管理制度的公平性,從而獲得不同部門、崗位員工的共同認可和支持,確保制度能夠得以順利實施。
3.2加強績效考評制度的監(jiān)督與落實
績效考評與員工利益密切相關,與薪酬管理制度直接掛鉤,其公平性、合理性、規(guī)范性影響著薪酬管理制度的實施效果。國有企業(yè)應摒棄單一、僵化的考評制度,依據(jù)當前市場情況,提高績效考評的靈活性,合理設計各項績效考評指標,注重員工履職情況的監(jiān)督,并予以物質(zhì)獎勵作為反饋。管理人員應詳細分析管理類、技術類等不同崗位的職責、工作內(nèi)容、工作目標等,制定不同的績效考核指標,以協(xié)調(diào)有直接產(chǎn)出的崗位和無直接產(chǎn)出崗位之間的獎勵制度,并依據(jù)企業(yè)發(fā)展需求與市場需求變化進行合理調(diào)整,提高績效考評的公平性與合理性。同時也需加強監(jiān)督工作,成立考評委員會,監(jiān)督月度、季度考評工作的開展,確保各項績效考評制度和項目均能得到有效落實,并確保考評結(jié)果的真實性、準確性。考評委員會應與其他職責脫離開來,確保其公平性、公正性、公開性,使工作優(yōu)秀、積極性高的員工能夠獲得肯定與物質(zhì)獎勵,有利于留住高素質(zhì)人才,促進內(nèi)部員工的自我能力提升。而科學合理的績效考評制度,也有利于企業(yè)的人力資源、物力資源分配的優(yōu)化,減少尸位素餐、分配不均等情況。
3.3增強績效薪酬管理的競爭性與獎懲性
目前許多國有企業(yè)的績效薪酬管理制度僵化,企業(yè)崗位冗雜,職責混亂,員工安于現(xiàn)狀,工作效率低。為改善以上問題,應提升員工之間的競爭性,完善工作獎懲制度,才能使員工真正產(chǎn)生危機感,并調(diào)整狀態(tài),提升自身能力。通過調(diào)整福利開支,增加獎勵機制可從物質(zhì)方面激勵員工的積極性,使其主動與其他員工進行競爭。在獎勵之外也需采取一定懲罰措施,做到獎懲分明,才能確保員工多勞多得,提高薪資待遇的合理性、公平性。例如,可設立全勤獎,鼓勵員工嚴格按照企業(yè)規(guī)定按時上下班,也需制定懲罰制度,明確遲到、缺勤等情況時如何扣除獎金,從兩個方面激勵員工提高對于考勤的重視度,積極約束自己的行為。對于工作優(yōu)秀者予以獎勵,可使其保持高昂的工作熱情,也能激發(fā)其他員工的斗志。而對于工作質(zhì)量差,頻繁出錯的員工則需予以扣除獎金、工資等方式進行懲罰,使其能夠正視問題并控制和約束自身行為,積極改正錯誤。增強績效薪酬管理的競爭性與獎懲性,可使各部門的工作效率顯著提升,也有利于國有企業(yè)發(fā)現(xiàn)和剔除多余、冗雜、職責重復的崗位,合理安排人力資源,對于增強企業(yè)運作效率,降低成本,改善企業(yè)形象具有重要影響。
3.4促進績效薪酬管理的市場化
在市場經(jīng)濟影響下,傳統(tǒng)國有企業(yè)中具有計劃經(jīng)濟特點的薪酬管理方式已經(jīng)難以適應當前的市場環(huán)境。在管理改革過程中,國有企業(yè)需促進績效薪酬管理的市場化,緊跟時代步伐,增加彈性薪酬比例,即將傳統(tǒng)主要與行政級別掛鉤的加薪方式改為主要與績效掛鉤的加薪方式,采用按勞分配原則,提倡多勞多得,按員工創(chuàng)造的價值予以不同的薪資。彈性薪資的增加,可使國有企業(yè)員工在思想和行為上更為市場化,在工作中產(chǎn)生憂患意識,使員工將工作重點從晉升職位轉(zhuǎn)移至提升自身能力和工作水平上。在同階層內(nèi)予以員工更寬闊的薪資升降空間,是為了保障員工利益,也是給予員工更寬廣的展示自我、發(fā)揮能力的平臺。為使國有企業(yè)適應當前時展需要,政府也應減少對于其績效薪酬管理的干預,將重點轉(zhuǎn)移至監(jiān)督方面,減少對企業(yè)的控制,給予企業(yè)更多自主決策的空間,使其能夠依據(jù)自身情況對績效薪酬管理制度進行合理調(diào)整,實現(xiàn)制度的改革轉(zhuǎn)型。在設置彈性薪酬時,需要管理人員了解企業(yè)中各部門、崗位在職責、級別、技能類型、工作種類等,依據(jù)崗位的不同合理對員工所創(chuàng)造的價值進行分級,不同級別對應不同薪資標準,每月對員工所創(chuàng)造的價值進行評估,按級別支付薪酬,可保障薪酬的合理性,也能獲得員工的支持。
3.5加強國有企業(yè)文化建設
績效薪酬管理方案不僅需要滿足員工的物質(zhì)需求,更需要滿足其心理需求,使員工從心理上認同企業(yè),并愿意為了企業(yè)發(fā)展而貢獻自己的力量。而傳統(tǒng)管理模式中,企業(yè)內(nèi)部員工之間主要是工作交流,彼此之間缺乏溝通,在一定程度上影響了員工的歸屬感,也影響企業(yè)內(nèi)部工作氛圍和人員之間的團結(jié)。因此,在完善薪酬管理與績效考核等各方面制度的同時,需要加強企業(yè)的文化建設,應適當拿出部分資金,策劃開展一些內(nèi)部活動,以增強員工凝聚力。企業(yè)可采用羽毛球比賽、運動會、部門聯(lián)誼、企業(yè)聯(lián)誼等活動形式,豐富員工的業(yè)余生活,加強互動,增進員工之間的感情。還可設置一定的活動獎品或獎金,作為另一種福利形式,既能滿足員工物質(zhì)上的薪酬需要,也能使其獲得非物質(zhì)類薪酬,使員工在企業(yè)工作中獲得愉快感、放松感和成就感,增強其對這一集體的喜愛和歸屬感。在重要節(jié)日可開展游園活動,使員工能夠參與活動中,通過游戲獲得一些小福利,可使其感受到企業(yè)的文化氛圍和企業(yè)精神,對于留住人才有積極作用。此外,國有企業(yè)也需給予員工職業(yè)規(guī)劃方面的一些幫助,了解員工的職業(yè)目標、未來規(guī)劃,可通過技能培訓方式提高員工素養(yǎng),并鼓勵員工參與內(nèi)部招聘,充分選拔人才。尤其對數(shù)量龐大的基層員工,應加強其工作情況的調(diào)查,對工作能力強的員工予以培養(yǎng),提供更寬廣的發(fā)展空間。
4結(jié)語
我國大部分國有企業(yè)的績效薪酬管理制度仍有明顯的計劃經(jīng)濟特點,難以適應當前的市場經(jīng)濟發(fā)展速度,也不符合新時代青年人才對于發(fā)展前景、薪酬待遇的期望,極其不利于企業(yè)吸引人才,影響其長遠發(fā)展。因此,調(diào)整當前薪酬管理制度是國有企業(yè)改革發(fā)展的一項重要任務,需加強薪酬管理制度的合理性與靈活性,調(diào)整薪資結(jié)構,增加更多的彈性薪資,加強員工之間的競爭性,并做到獎罰分明,保障薪資待遇的公平性。同時也應重視企業(yè)員工的非物質(zhì)薪酬,滿足員工的精神需求,以增進員工對于企業(yè)的歸屬感,提高企業(yè)凝聚力,有助于增強員工工作激情,活躍公司氛圍,推動國有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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作者:杜娟 單位:神華工程技術有限公司