前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的科技企業(yè)銷售管理信息系統(tǒng)研究，希望能為您的閱讀和創(chuàng)作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
1系統(tǒng)開發(fā)目標
對于科技企業(yè)而言，構建銷售管理信息系統(tǒng)的最主要目標是：從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標入手，結合企業(yè)下屬各個營銷分公司的管理模式以及銷售網絡管理模式，根據(jù)營銷公司在市場營銷方面的實際需求，形成一個能夠綜合兼顧營銷分公司與科技企業(yè)各方需求的管理系統(tǒng)，在產品銷售訂單、發(fā)貨、售后跟蹤服務等全過程中通過信息集成實現(xiàn)銷售的分布式一體化管理，提高營銷分公司市場和客戶響應的速度，從而提高產品的售后服務質量，提高客戶滿意度。
2系統(tǒng)架構及功能
2.1需求計劃功能模塊
在本功能模塊當中，支持實現(xiàn)的應用功能包括三個方面。
2.1.1匯總計劃管理
對經銷商上報的月度發(fā)貨計劃進行匯總（經過匯總后的上報計劃不得無故進行修改）；
2.1.2生產計劃管理
系統(tǒng)支持根據(jù)匯總的計劃，在人工調整的基礎之上將其作為制定生產計劃的最主要依據(jù)，同時也支持對生產計劃的修改與查詢；
2.1.3發(fā)貨計劃管理
系統(tǒng)下屬各個經銷商在登錄系統(tǒng)后能夠根據(jù)實際情況，對本月度的發(fā)貨計劃進行錄入與修改，同時也支持對以前月度發(fā)貨計劃的修改。而對于本部銷售管理部門而言，能夠支持查詢各個經銷商在不同時間段下的計劃錄入情況。
2.2儲運管理功能模塊
在本功能模塊當中，支持實現(xiàn)的應用功能包括三個方面。
2.2.1發(fā)運管理
儲運管理部分從系統(tǒng)中選擇銷售合同，根據(jù)銷售合同錄入相應的發(fā)運單據(jù)，同時也可支持對發(fā)運單的修改、打印以及查詢，然后以發(fā)運單據(jù)為依據(jù)進行取車；
2.2.2交接管理
接車部分可以根據(jù)實際情況對接車信息進行錄入、修改以及查詢，同時還可以對運輸滿意度調查數(shù)據(jù)進行綜合處理；
2.2.3調撥管理
支持對調撥信息的錄入以及修改，同時也支持對調撥車輛的查詢工作。
2.3寄售功能模塊
在本功能模塊當中，可以根據(jù)型號或者部門標準進行查詢，查詢內容包括超期寄售貨物、寄售貨物當前存量、寄售貨物資源占用量、寄售貨物退貨情況等，并加以綜合調節(jié)控制。
2.4合同管理功能模塊
在本功能模塊當中，支持實現(xiàn)的應用功能包括五個方面。
2.4.1合同錄入
該模塊支持對不同類型銷售合同的錄入與修改，同時也可錄入與之相對應的特殊配置信息；
2.4.2合同審核與管理
該模塊能夠根據(jù)所對應銷售合同的類型，完成對合同相關條款的逐項審核工作，也支持有相應權限的操作人員對審核進行撤銷；
2.4.3合同查詢
根據(jù)系統(tǒng)登錄用戶的身份權限對應分配查詢權限，同時支持對合同索引的添加與修改；
2.4.4發(fā)票管理
本模塊能夠對銷售合同所對應的發(fā)票信息進行填寫與修改；
2.4.5退貨管理
支持根據(jù)已售貨物的退貨信息進行數(shù)據(jù)查詢與錄入工作。
2.5應收帳功能模塊
在本功能模塊當中，支持實現(xiàn)的應用功能包括四個方面。
2.5.1付款分配管理
能夠調用付款分配單的基本模塊，并根據(jù)實際情況進行數(shù)據(jù)的輸入與修改；
2.5.2應收帳管理
能夠根據(jù)所輸入的原始數(shù)據(jù)對應收帳進行計算，同時在期末對應收帳項目進行結轉。除此以外，各個部門還能夠對部門下屬應收帳目進行查詢，也可通過輸入起始日期的方式對階段性應收帳信息進行分析；
2.5.3預付款管理
能夠對銷售業(yè)務發(fā)生過程中產生的預付款項目數(shù)據(jù)進行輸入與修改，配合進行預付款信息的審核；
2.5.4沖抵應收帳管理
本功能模塊能夠調用付款分配單或預付款對應收帳進行沖抵。可以設定沖抵的金額，并記錄沖抵之后各個項目的余額和狀態(tài)。
2.6經銷商管理模塊
在本模塊當中，可支持實現(xiàn)的應用功能包括兩個方面。
2.6.1經銷商額度管理
能夠根據(jù)相應的經銷商，支持實現(xiàn)對寄售貨物額度以及應收賬款額度的輸入、修改、查詢功能；
2.6.2經銷商預警信息
能夠在經銷商超出額度控制的情況下對預警信息進行查詢。
2.7市場分析功能模塊
在本模塊中，可支持對市場反饋信息的查詢，同時提供對市場產品價格的查詢與分析工作，以根據(jù)市場變化趨勢進行相應的調整。
3系統(tǒng)開發(fā)價值
在應用了該銷售管理信息系統(tǒng)之后，整個科技企業(yè)的銷售水平都得到了非常顯著的提升。通過對銷售管理信息系統(tǒng)的應用，使銷售部門以及相關機構參與銷售管理工作的熱情得到激發(fā)，主動性與積極性更加高漲，企業(yè)員工對于信息化的認識也更加全面，同時也為科技企業(yè)全面信息化目標的實現(xiàn)奠定了非常堅實的基礎。具體而言，科技企業(yè)應用銷售管理信息系統(tǒng)的主要效果體現(xiàn)在以下幾個方面。第一，顯著提高了科技企業(yè)內部各個部門的工作效率，同時使業(yè)務周轉的時間得到了縮短，業(yè)務周轉環(huán)節(jié)得到了簡化，對于提高銷售相關信息的透明度非常重要，同時也能夠為管理者對于相關銷售決策的制定與執(zhí)行提供可靠的支持。第二，能夠為科技企業(yè)相關銷售業(yè)務的開展提供業(yè)務處理支持功能，系統(tǒng)覆蓋了企業(yè)當前已有的各種業(yè)務，管理作業(yè)全面且可靠。第三，能夠使科技企業(yè)當前的業(yè)務流程得到合理的優(yōu)化，銷售業(yè)務工作人員的工作強度得到有效控制，企業(yè)經營管理以及銷售業(yè)務工作人員的工作質量得到明顯改善，營銷質量得到顯著提升。
4結語
在現(xiàn)代市場經濟快速發(fā)展的背景之下，網絡信息技術的應用也越來越廣泛，對于企業(yè)而言，可以說機遇與挑戰(zhàn)并存。為了使企業(yè)在市場發(fā)展中得到長足的進步，就需要積極開展對企業(yè)管理的研究。企業(yè)資源計劃作為現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展到一定階段后的關鍵技術之一，從某種程度上來說代表企業(yè)管理的未來發(fā)展方向。基于此，對科技企業(yè)銷售管理信息系統(tǒng)的基本結構進行了分析，研究了系統(tǒng)實現(xiàn)中的架構及功能，同時對銷售管理信息系統(tǒng)的應用價值進行了簡要分析，希望能夠引起各方人員的關注與重視。
作者：劉作鳴 單位：北京希望科技企業(yè)
