前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的供應鏈系統下企業物流管理初探，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。

摘要：供應鏈管理水平直接關系到企業在現場市場中的競爭力，也給企業物流管理提出了更高的要求，受到供應鏈企業的高度重視。本文首先介紹供應鏈系統基本特征，指出了供應鏈企業物流管理存在問題，并提出具體物流管理提升措施，希望對供應鏈企業發展有所幫助。

關鍵詞：供應鏈系統；企業物流管理；措施

一、供應鏈系統基本特征

所謂供應鏈系統包含從原料供應到客戶全過程中的所有的企業業務流程，向客戶提供的既可以是商品，也可以是服務、信息等。供應鏈的基本特征具體表現為：一是功能的整體性，相較于各節點企業，供應鏈代表的是所有節點企業功能集合，具有單個企業所不具備的綜合競爭優勢；二是較強的目的性，供應鏈的目的是帶給客戶更低成本、更高質量的商品或者服務，這也是供應鏈競爭優勢所在；三是企業關系的緊密性，由于供應鏈企業間存在緊密的供需和利益關系，使它們構成利益共同體，并且可更好發揮各企業優勢，實現供應鏈企業的共贏局面；四是市場環境適應性，由于市場環境瞬息萬變，不僅要求供應鏈具備較快市場反應速度，而且在市場競爭壓力還需要新產品研發及推廣，供應鏈系統壓縮了供貨時長和商品成本，更具市場競爭優勢；五是層次性特點，由于供應鏈并不是單一的企業模式，而包含企業、環境、流程、業務單位等不同主體，各主體間層次分明，承擔不同的經營任務和管理目標。

二、供應鏈企業物流管理問題分析

（一）傳統企業管理理念影響

現如今，仍有許多企業采用傳統經營模式，不論是供銷、倉儲、運輸還是物流均由企業獨自完成，不僅物流管理成本高且效率低下，而且未能發揮社會分工優勢，妨礙企業物流管理提升。在新市場形勢下，物流需求更加多樣化，客戶追求更高質量的物流服務體驗。而有的物流企業未能深入了解客戶需求，物流資源配置不夠優化，物流服務意識也有待提升。

（二）企業物流基礎設備滯后

有的物流企業基礎較為薄弱，對信息技術應用有限，物流效率低下且功能單一，不符合現代物流發展要求。物流基礎設備也缺少統一的標準，信息技術的應用也不夠均衡，對物流管理的整體性造成較大阻礙。供應鏈企業物流管理的提升，需要信息技術的支持，而實際上物流信息傳遞受技術限制而不夠順暢，導致物流資源利用率不高，對企業物流運作效率造成較大影響。

（三）企業物流管理不確定性

物流管理的不確定性阻礙了供應鏈企業物流和信息流有效流通，也給物流管理帶來了一定風險，再加上供應鏈系統中企業間存在緊密的供需和利益關系，這種不確定性將被嚴重放大。物流管理的不確定性主要體現在供應鏈系統中各節點企業間以及產品供應與客戶間的不確定性，即使不確定性僅存在某節點企業，也會給供應鏈系統其他企業帶來不確定性風險，這給供應鏈物流和信息流的流通產生較大阻力，不利于供應鏈物流企業發展。

（四）物流管理人才缺乏

由于物流涉及業務種類及行業類別較多，對物流管理人員提出了多元化的素質要求，但物流專業人才培養起步較晚，相應培養體系不夠系統，所培養的物流人才技能掌握不足，很難符合現代物流管理要求，也給企業物流管理進步造成阻礙。而且大多物流企業對人才培養不夠重視，物流專業培訓投入不足，物流人才引進標準較低，使得物流管理人員綜合素質存在較大不足，不利于物流企業良性發展。

三、供應鏈企業物流管理提升措施

（一）高度重視物流管理

供應鏈物流管理在未來企業發展中將處于核心地位，并且符合企業長遠規劃目標，可使企業在物流行業競爭獲得一定優勢。企業應提高對供應鏈物聯管理的重視程度，拓展物流業務合作，尋找戰略合作伙伴，發揮供應鏈系統優勢，提高供應鏈企業在物流市場的競爭力，實現與合作伙伴共贏。

（二）創新物流服務理念

（1）創新物流服務內容

具體來說，其一，要提供物流增值服務，要始終把握客戶需求，不斷的豐富物流服務內容，增添服務項目及類型，轉變傳統物流服務理念，物流管理者應具備增值服務意識，提高物流服務質量及客戶滿意度，提高物流市場競爭力；其二，要推動物流功能向物流服務轉變，物流企業不應局限于物流功能的實現，應更注重于客戶對物流管理的參與，在保證物流效率的同時提高客戶對物流管理的參與度。物流企業還要從物流系統、業務流程、庫存管理等多方面進行優化，強化物流管理創新，滿足客戶對一體化物流管理的需求；其三，要強化信息流和資金流方面服務，要認識到信息對于物流發展尤為關鍵，可更好輔助物流管理決策制定和實施，并且還應加強同合作伙伴間的業務交互，在信息流、資金流等協同效應下實現企業共贏。

（2）創新物流服務方式

要以客戶為中心，轉變供應鏈企業物流服務模式，通過建立客戶溝通服務平臺，提高同客戶間的溝通效率，并且要結合電子交易模式，提高客戶交易的互動效果，提供更加優質的物流服務，提高供應鏈客戶滿意度。

（三）加大現代信息技術引進

首先，要充分結合電子商務發展新模式，推動供應鏈企業物流管理水平提升，并建立現代電子商務平臺，實現供應鏈管理效率的提升，還有助于新客戶的引入，豐富供應鏈業務范圍。其次要加大現代信息技術以及先進物流設備的引進，打好供應鏈企業物流管理的基礎，進一步彌補傳統物流管理差距，實現供應鏈企業物流管理水平更好提升。

（四）強化物流人才培養

物流企業管理的提升關鍵還在于人才的培養，首先對于物理管理人才的培養，若企業缺乏該方面經驗，可通過管理咨詢公司的渠道，指導人才培養模式的創建；其次要規范物流人力資源管理制度，引入競爭機制，給予具備優秀物流管理能力的人才更多晉升機會；最后要以培訓形式加強物流管理人才對國內外先進物流管理經驗吸收，并結合企業物流管理實際，制定物流管理方案。此外，還要發揮政府智能，推動供應鏈物流管理人才培養，以校企合作、社會中介服務等形式，豐富人才培養渠道。

四、結束語

綜上所述，相較于傳統物流管理，供應鏈系統中企業物流管理體現出更大的競爭優勢，已成為現代企業競爭力的重要標志。企業要做好對傳統管理理念、落后物流基礎設施、物流管理不確定性以及人才缺失等問題的應對，努力提升物流管理信息化水平，實現供應鏈企業物流管理的更大進步。

參考文獻

[1]李玉強.關于供應鏈系統下企業物流管理的研究思考[J].企業改革與管理,2015(23):24-25.

[2]李京娥.基于供應鏈系統下的企業物流管理策略研究[J].現代商業,2018(34):117-118.

[3]鄧昌鵬.基于供應鏈系統下的企業物流管理研究[J].中國戰略新興產業,2018(12):213.

作者:劉明 單位:濟南職業學院