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摘要:
在科學技術日益發展和廣泛應用的今天,圖書館的管理工作發生了新的變化,自動化管理逐步開展。本文在分析我國圖書館管理系統發展現狀的基礎上,探討了該管理系統的發展趨勢。
關鍵詞:
圖書館管理系統;云計算;發展趨勢
圖書館管理系統是當前圖書館開展各項工作及為讀者提供服務的重要基礎,是當前圖書館信息化和自動化水平的一個重要體現,并直接關系到圖書館管理工作效率及讀者服務的質量。現階段廣泛應用的管理系統主要基于圖書館業務流程建立的,僅僅是一線工作的信息化和自動化,未能建立基于圖書為中心的管理系統[1]。伴隨Web2.0等技術的引入,廣大讀者對圖書館服務質量及要求日益提高,這就需要圖書館管理系統不斷創新和改進。基于此,本文在闡述圖書館管理系統發展現狀的基礎上,探討其發展方向。
一、當前我國圖書館管理系統發展狀況
(一)研發現狀。
現階段我國圖書館管理系統主要有匯文、金盤等,國外產品則主要是Aleph500。近幾年來,伴隨Web2.0及和Library2.0的發展及應用,為圖書館管理系統給予新的發展理念及思路,特別是兩者被融合到圖書館管理工作中,促進了工作質量和效率的提高。我國一些高校圖書館已逐步應用這兩項技術,充實了圖書館的服務工作。同時,也有諸多高校圖書館推出個人圖書館系統,融合個人借閱、文檔管理、群組等功能。總體而言,我國圖書館管理的信息化水平處于不斷提升中。
(二)存在的問題。
現階段我國圖書館管理系統存在一些普遍性問題,具體表現為:(1)圖書館資源和服務相隔離。伴隨數字圖書館的建立和發展,圖書館的數字資源得以迅速增加,諸多圖書館的數字資源采購費用已超出了紙本資源,數字資源已然成為當前圖書館貫徹資源的重要組成。此外,以數字資源為基礎的網絡信息服務已然成為當前圖書館信息服務一個創新點和亮點。但現階段在大部分圖書館管理系統中,數字資源與紙本資源、傳統文獻服務和現代信息服務均相互隔離,這在很大程度上會影響到圖書館館藏資源的有效整合及一體化服務的建設。(2)無法集成圖書館各項工作及服務。目前,我國圖書館管理系統只是基于傳統圖書館業務的信息化管理系統,仍以傳統紙本資源及文獻為管理重點,無法對數字資源開展全面有效的管理,很難實現網絡集成化服務,無法實現圖書館的全面管理,比如:電子文檔、經費管理、固有資產管理等方面。(3)信息孤島化嚴重。在數字圖書館逐步建立及新業務開展的當下,既有的圖書館管理系統很難開展全面化管理,獨立子系統日益增加,使得信息孤島問題日益加劇。獨立子系統增加不但給廣大讀者帶來不便,而且影響到后續工作的有效開展。
二、我國圖書館管理系統發展趨勢
(一)融合現代管理理念。
管理理念是組織管理系統的核心,如無管理理念,那么管理系統僅僅可以達成業務系統的自動化,很難表現出管理的思路[2]。現階段,大多數圖書館管理系統未能有效體現正確、合適的管理理念,仍圍繞圖書期刊管理建立。應建立基于讀者為中心的管理理念,管理系統的功能設計要圍繞廣大讀者實際需要進行[3]。把圖書館的管理重點從以往單一圖書轉變到資源、服務及管理三個方面。這三個方面是密切相關、相互作用及影響的,其中資源是服務工作的基礎,服務是管理的根本目的,管理是提高讀者服務質量的必然路徑。
(二)開展數據驅動化管理。
信息時代,數據驅動管理將會成為圖書館管理系統創新和發展的新方向,通過數據及時發現和解決問題,提高管理質量。圖書館在日常運行中會產生大量數據,對此類數據進行深入分析和挖掘,可獲得諸多有價值的規律及信息,為管理者提供決策的重要依據,推進圖書館管理工作有序開展。對讀者日常借閱數據進行系統分析,可深入、全面地了解不同讀者的借閱習慣、閱讀偏好及興趣等,以此作為圖書采購的指導,進而提升圖書館資源構建水平,并可按照讀者閱讀偏好和興趣提供個性化、及時性的圖書信息推送服務。此外,對數字圖書資源點擊、下載數據,結合IP進行深入分析,可了解各類數據庫使用情況,掌握讀者閱讀需求,并對其開展針對性培訓。同時,分析讀者所瀏覽過的圖書館網站日志,可及時了解各項信息服務,掌握患者看中的服務內容[4]。
(三)推進開放合作。
針對當前圖書館信息孤島的解決,其管理系統應積極推進開放合作,和元數據供應商、系統開發商開展全面合作。比如:重慶高校圖書館ADLIB2.0系統,就是和系統開發公司一同進行研發和探索的,開發出了圖書館知識搜索系統,系統開發公司主要提供元數據的檢索入口,該系統不但可準確有效地檢索到重慶高校圖書館館藏資源,可實時全面地展示電子圖書信息,還可檢索到期刊數據庫各種元數據。如此給予廣大讀者進行資源檢索的最大便利,使圖書館各類資源得到充分整合,讀者服務工作效率和質量得到大幅提高。
(四)云計算的應用。
云計算是伴隨網絡信息發展而來的新概念,它的出現為當前圖書館管理系統的創新和發展帶來新的機遇。高端化管理系統因價格較高,使得一些中小型圖書館難以應用到這些管理系統,而云計算則提供了更多合作機會,基于SAAS模式,中小型圖書館可在繳納較少費用后就能享受圖書館管理系統各個專項服務。通過云計算建立的管理系統將為我國中小型圖書館管理系統的健全和完善給予希望。
(五)整合服務評價系統。
現階段,圖書館主要通過評價體系對圖書館各項讀者服務進行評價,圖書館管理系統應融合當前先進的服務評價系統,密切監控各項信息服務開展情況。及時向圖書館管理工作人員給予服務質量評估報告,使圖書館信息服務內容及流程及時進行優化和整合,全面推進圖書館管理發展。
三、結語
圖書館管理系統是為廣大讀者提供閱讀服務的基礎,也是圖書館各項工作開展的基礎。因此,要充分重視管理系統的信息化建設,并要不斷進行改進和完善,滿足讀者的不同閱讀需求。
作者:曹有倉 單位:湟源縣圖書館
參考文獻:
[1]鐘海燕.淺析現代化圖書館管理信息系統的建設及未來發展趨勢[J].青春歲月,2013,3(10):237-238.
[2]王建文.數字化圖書與數學圖書館應用研究[M].北京工業大學出版社,2005:36-29.
[3]施國洪.基于SERVQUAL的圖書館服務質量評價模型構建[J].圖書館理論與實踐,2010,7:1-5.
[4]常磊.探究圖書館管理系統的發展趨勢[J].科技風,2014,9:277-279.