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一、創(chuàng)新礦區(qū)社會(huì)管理工作
1.協(xié)助規(guī)劃工作,加快綜合體投運(yùn)
按照事業(yè)總體規(guī)劃,2013年共新建綜合體8個(gè),改建綜合體2個(gè),新建活動(dòng)室4個(gè),總改造面積3.1萬平,總投資1.2億元,建設(shè)完成后輻射小區(qū)20余個(gè),居民5.5萬戶。在工程實(shí)施期間,事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)高度重視工程的建設(shè)進(jìn)度,多次深入基層檢察指導(dǎo)工作,對(duì)相關(guān)管理人員提出,要加快綜合體建設(shè)進(jìn)度,規(guī)劃好綜合體使用功能,必須做到綜合體交工即投運(yùn)。按照這一指示要求,房改辦積極聯(lián)系規(guī)劃部門,及時(shí)掌握工程施工進(jìn)度,參與基層單位綜合體功能規(guī)劃工作,協(xié)助相關(guān)單位和部門與政府對(duì)接,辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證和國(guó)有土地證等相關(guān)證件,協(xié)調(diào)政府職能部門進(jìn)駐綜合體等相關(guān)事宜,定期召開綜合體建設(shè)工作例會(huì),由事業(yè)部主要領(lǐng)導(dǎo)親自主持和安排工作,全年召開了主任級(jí)辦公會(huì)議5次,專業(yè)辦公會(huì)議5次,幫助基層單位規(guī)劃完成一卡通收費(fèi)大廳9個(gè),政務(wù)服務(wù)大廳9個(gè),便民超市10個(gè),愛心大姐工作9個(gè),社區(qū)黨員聯(lián)系服務(wù)站10個(gè)、老年人日間照料中心9個(gè)及各種活動(dòng)功能間40余個(gè),統(tǒng)計(jì)完成各種設(shè)施、設(shè)備四大類100余項(xiàng),共計(jì)750余萬元,確保了綜合體順利投運(yùn)。
2.開展培訓(xùn)工作,加強(qiáng)綜合體服務(wù)
為了進(jìn)一步推進(jìn)“四位一體”服務(wù)模式,加強(qiáng)創(chuàng)新礦區(qū)社會(huì)管理工作的開展,保障綜合體的正常運(yùn)行,房產(chǎn)處在突出服務(wù)的前提下,大力開展了服務(wù)人員的培訓(xùn)工作。一是完成上級(jí)部門交辦的培訓(xùn)任務(wù),中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司礦區(qū)社會(huì)管理調(diào)研學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在大慶油田礦區(qū)召開,集團(tuán)公司39家單位參加了本次會(huì)議,房產(chǎn)處按照大會(huì)要求,認(rèn)真籌備本次會(huì)議,確保了會(huì)議順利進(jìn)行,會(huì)議結(jié)束后,各油田兄弟單位陸續(xù)到大慶油田參觀學(xué)習(xí),共接待其他油田各類學(xué)習(xí)10余次,房改辦通過培訓(xùn)和交流,也不斷提升了自身的業(yè)務(wù)能力。二是積極參加集團(tuán)公司、油田公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),共參加了集團(tuán)公司在北京、大連和四川等地組織的培訓(xùn)5次,參加油田內(nèi)部培訓(xùn)8次,在培訓(xùn)結(jié)束后房改辦組織基層單位進(jìn)行了學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了集團(tuán)公司、油田公司最新的工作動(dòng)態(tài)和目標(biāo)任務(wù),使各基層單位在開展工作時(shí),能夠把握工作導(dǎo)向,與集團(tuán)公司、油田公司保持一致。三是開展礦區(qū)內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng),乘新一小區(qū)是事業(yè)部創(chuàng)新礦區(qū)社會(huì)管理工作的發(fā)祥地,為了更好地總結(jié)和推廣乘新一小區(qū)成功經(jīng)驗(yàn),房改辦不定期地組織各基層單位到乘新一小區(qū)參觀學(xué)習(xí),共組織不同層級(jí)的參觀活動(dòng)20余次,參觀學(xué)習(xí)達(dá)到了1000余人,通過參觀學(xué)習(xí),基層單位對(duì)社區(qū)服務(wù)綜合體“四位一體”布局,有了更加深刻的認(rèn)識(shí),在建設(shè)綜合體的過程中開拓了新思路。四是加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)工作,在建設(shè)志愿者團(tuán)隊(duì)和提升志愿者服務(wù)能力方面,房改辦通過與基層單位協(xié)作,共組織了6次志愿者培訓(xùn)活動(dòng),培養(yǎng)了81名志愿者骨干,通過志愿者骨干帶頭,開展了群眾自發(fā)的各類活動(dòng)共計(jì)200余次,幫助困難群眾100余人,實(shí)現(xiàn)了綜合體平臺(tái)與志愿者服務(wù)的融合。
3.是落實(shí)惠民政策,深化綜合體作用
在為油田職工爭(zhēng)取生活保障優(yōu)惠政策方面,房改辦在礦區(qū)層面與各轄區(qū)政府保持聯(lián)系,了解最新的政策導(dǎo)向,并每月參加市政府組織的《社區(qū)規(guī)范化建設(shè)工作例會(huì)》,及時(shí)通報(bào)礦區(qū)創(chuàng)新管理工作上的難題,爭(zhēng)取政府部門的支持和幫助。在基層單位層面,以各綜合體內(nèi)政務(wù)服務(wù)大廳為依托,落實(shí)政府在公共衛(wèi)生補(bǔ)貼,公共交通補(bǔ)貼和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)投資等,2013年為油田職工和家屬申請(qǐng)和發(fā)放企業(yè)醫(yī)院、社區(qū)醫(yī)療和地方醫(yī)療補(bǔ)貼1997萬元,協(xié)助油田職工及家屬領(lǐng)取地方政府發(fā)放的各類社會(huì)救助909萬元,社會(huì)福利補(bǔ)貼1341萬元,爭(zhēng)取地方政府對(duì)礦區(qū)建設(shè)的投入391萬元,真正讓小區(qū)居民感受到了惠民政策帶來的陽(yáng)光雨露。
4.開展招商工作,提升綜合體品牌
引入社會(huì)專業(yè)服務(wù)是創(chuàng)新礦區(qū)社會(huì)管理工作的一大特色,確保食品安全、貨真價(jià)實(shí)是重中之重,今年房改辦組織開展了針對(duì)已投運(yùn)綜合體便民服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)研工作,掌握目前的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、服務(wù)情況和商品種類等,目的為即將投運(yùn)綜合體便民服務(wù)項(xiàng)目的招商工作,提供參考依據(jù)。調(diào)研結(jié)束后,在房產(chǎn)處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,房改辦分別與慶客隆、中央紅小月亮等國(guó)內(nèi)大型的超市連鎖企業(yè)進(jìn)行了洽談,配合各公司完成了合作意向書和規(guī)劃書,為下一步便民服務(wù)項(xiàng)目的招商選商工作做好了準(zhǔn)備。
二、房改工作
1.住房子系統(tǒng)數(shù)據(jù)調(diào)整工作
住房子系統(tǒng)是中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司“十二五”期間推廣的重點(diǎn)項(xiàng)目之一,是大慶油田職工住房制度改革的數(shù)據(jù)依據(jù),按照集團(tuán)公司統(tǒng)一部署,住房子系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)職工人員情況及油田住房情況的動(dòng)態(tài)管理。2013年,系統(tǒng)共有業(yè)務(wù)人員1048人,油田職工人員數(shù)據(jù)445582條,小區(qū)173個(gè),樓房數(shù)據(jù)4590條,其中包括礦區(qū)直管3083條,住房數(shù)據(jù)195505條。
2.住房子系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)工作
針對(duì)油田實(shí)際情況,將全油田業(yè)務(wù)人員的集中培訓(xùn),改為分單位小班培訓(xùn)。這樣既使業(yè)務(wù)人員直觀提出并解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題,又能夠加深本單位內(nèi)部業(yè)務(wù)人員的橫向交流。截止2013年11月底,深入基層辦班9次,培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員近500人。
3.93-98企業(yè)提前退休人員住房補(bǔ)貼發(fā)放工作
根據(jù)油田公司人事部《大慶油田解決企業(yè)內(nèi)部提前退休人員待遇問題實(shí)施方案》有關(guān)精神,結(jié)合《大慶油田職工住房分配貨幣化實(shí)施方案》相關(guān)規(guī)定,按照油田公司領(lǐng)導(dǎo)要求,完成1993-1998油田內(nèi)部提前退休人員的住房補(bǔ)貼發(fā)放工作。此項(xiàng)工作共涉及補(bǔ)貼人員13259人,補(bǔ)貼資金近2300萬元。由于此類人群的特殊性,在補(bǔ)貼發(fā)放前,需要協(xié)調(diào)油田公司人事部門、穩(wěn)定部門以及離退休管理部門,對(duì)涉及補(bǔ)貼人員的基本情況進(jìn)行詳細(xì)的核實(shí),確定基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,補(bǔ)貼發(fā)放無誤。
4.企業(yè)引進(jìn)博士(后)住房政策落實(shí)工作
從1999年開始,為促進(jìn)高層次急缺人才的引進(jìn),油田公司(管理局)出臺(tái)相關(guān)政策,給予引進(jìn)的急缺專業(yè)博士(后)特殊住房待遇。目前此類住房政策需要落實(shí)。涉及落實(shí)住房政策的15名博士(后)及配偶(共計(jì)30人),其中有12戶屬于無房職工,在無房職工中有6戶夫妻雙方均為油田職工,共涉及補(bǔ)貼資金42萬元,截止2013年底已發(fā)補(bǔ)貼金額近23萬元。按照企業(yè)目前房改政策可以順利解決。有另外6戶涉及非油田企業(yè),需要與大慶市房改辦協(xié)調(diào)解決。可能發(fā)生的資金總額需要與大慶市政府部門調(diào)查了解后,方可統(tǒng)計(jì)。有3戶屬于有房職工,共涉及補(bǔ)貼資金6.4萬元,已全部發(fā)放完畢。其獎(jiǎng)勵(lì)住房還需由房產(chǎn)辦公室協(xié)調(diào)解決。
三、愛國(guó)衛(wèi)生工作
1.成立愛國(guó)衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu),認(rèn)真編輯各項(xiàng)規(guī)章制度
成立愛國(guó)衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定《愛國(guó)衛(wèi)生工作制度及辦法》、《愛國(guó)衛(wèi)生執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》及《公共衛(wèi)生事件專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》,包括例會(huì)制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、信訪工作制度、愛國(guó)衛(wèi)生工作制度、除四害工作制度、宣傳工作制度、政策法規(guī)工作制度、除四害藥具調(diào)撥發(fā)放制度、藥具倉(cāng)儲(chǔ)保管制度、科技管理工作制度。應(yīng)急預(yù)案包括發(fā)生食物中毒應(yīng)急措施和發(fā)生病媒生物傳染病的應(yīng)急措施,并有針對(duì)性的制定了油田各級(jí)單位衛(wèi)生工作任務(wù)分解及食堂、食品行業(yè)檢查細(xì)則,以便部署、檢查、落實(shí)各級(jí)單位衛(wèi)生工作任務(wù)。
2.積極與市政府愛衛(wèi)會(huì)溝通,強(qiáng)化監(jiān)督油田各級(jí)單位落實(shí)“門前五包”責(zé)任制
經(jīng)過不斷的查詢與溝通,與市政府愛衛(wèi)會(huì)取得聯(lián)系,并與油田各級(jí)單位聯(lián)絡(luò)建立了各級(jí)單位的愛衛(wèi)辦的主管部門及專(兼)職人員聯(lián)系方式,督辦各級(jí)單位及住宅小區(qū)“門前五包”落實(shí)情況,要求做到“三無、四要”,即無雜草和枯葉,無果皮紙屑、無積存垃圾,要疏通溝渠,要清除積雪,要消滅蚊蠅寄生地。愛衛(wèi)辦采取定期與不定期檢查相結(jié)合,明察與暗訪相結(jié)合的辦法對(duì)各單位的推進(jìn)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并考核評(píng)比。
作者:吳鈺鑫 單位:大慶油田礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部房產(chǎn)物業(yè)管理處